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文档简介
Word第第页产品质量售后服务承诺书集锦五篇产品质量售后服务承诺书篇1
敬重的客户:
首先,感谢您选择我公司的产品!
随着国家市场经济的深化进展,竞争日益激烈,用户对产品的要求越来越高,并且对技术售后服务方面的要求也越来越高,为适应市场进展,公司在内部质量方面做了多方努力的同时,特地成立技术售后服务部,配备了多名专业技术人员负责公司产品售后服务。
为制造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着精益求精,仔细负责!的精神,以最优待的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量的原则向您严肃承诺:
一、产品质量承诺:
1、本公司全部阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷,法兰密封面无碰伤划痕,流量、方向、公称压力、口径、材质等标示应清楚齐全。
2、本公司全部阀门出厂前经过试验压力质检,带压力开启4-5次,经检验员签字同意方可油漆入库,
3、阀门油漆涂装后全部外表必需洁净无灰尘、要连续平整、色泽统一、不起泡、无小孔刮痕、统一为喷塑。
4、每台产品配发检验合格证书和使用说明书,以确保用户正确安装使用我公司产品。
5、我公司保证出厂的产品均按国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的十二个月内,在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。
二、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、坚决、精确、周到、彻底。
2、服务目标:服务质量赢得客户满足。
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备消失故障,供方在接到通知后,如需现场解决的,派出专业技术服务人员,48小时内赶到现场(路途遥远的72小时赶到),并做到问题不解决服务人员不撤离。
4、服务原则:产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏。保质期外零部件的损坏,公司本着长期与客户合作关系,供应的配件只收本钱费,如需方人为因素造成的设备损坏,供方修理或供应的配件均按本钱计价。
5、公司免费为客户人员培训技术售后服务,让他们更深化的了解阀门,让他们更好的为您工作,解除您的后顾之忧。
产品质量售后服务承诺书篇2
为制造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满足为宗旨”的精神,以“最优待的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您严肃承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高牢靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优待的价格供应给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特别要求,需提前完工的,我公司可特殊组织生产、安装,力争满意用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户供应以下文件;
①技术保养修理手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④供应易损件、备件清单,并附送肯定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、坚决、精确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满足
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备消失故障,供方在接到通知后,修理人员在24小时内可到达现场并开头修理。
3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供应的配件只收本钱费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方修理或供应的配件均按本钱价计。
产品质量售后服务承诺书篇3
为制造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满足为宗旨”的精神,以“最优待的价格、最周到的服务、最牢靠的'产品质量”的原则向您严肃承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高牢靠性和先进性,系统的选材均选用国内或优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优待的价格供应给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特别要求,需提前完工的,我公司可特殊组织生产、安装,力争满意用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户供应以下文件;
①技术保养修理手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家。
20xx年4月15日
产品质量售后服务承诺书篇4
国奥家具抢先通过ISO9002国际质量标准认证,为维护客户的权益,除供应优质产品外,亦承诺5年的产品品质保证期〔木制品〕;钢制品10年品质保证期及产品终身免费修理服务。
一、本公司承诺所售出的一切产品均为品质合格无明显瑕疵,并保证在非人为因素下至少5年的产品保用。
二、质保细则:
1、大班台、会议台等实木类
产品特点:环保、平安性能好、气派、稳重、外表处理好、功能强等易损部件:台面断裂、油漆划伤、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。质保措施:进口高密度板韧性好有效防止非人为断裂、
意大利苏之达油漆外表硬度强,耐划伤,损伤可修复全部配件采纳进口如美国KV静音道轨,使用次数多、全部基材及面材、油漆处都采纳天津爱宝牌甲醛去除剂进行处理,甲醛单位挥发量远低于国标要求,客户可放心使用
2、钢制文件柜类
产品特点:环保、耐用、外表不易划伤、承重力量强、功能款式多等易损部件:合叶、路轨质保措施:合叶、路轨采纳进口高质量配件,增加寿命期、外表都采纳天津爱宝牌甲醛去除剂进行处理,甲醛单位挥发量远低于国标要求,客户可放心使用
3、椅类
产品特点:环保、平安性能好、倾仰功能种类多,可依据自身需求选择不同的倾仰方式、气压升降次数为5万次远超过国标次数、脚轮使用寿命长,滚动敏捷自如、定型海绵不变形,坐感舒适、坐椅曲木板材依据人体工程学设计能有效调整人体坐姿,起修复人体背脊作用
质保措施:质量消失任何一种不适,承诺24小时内更换
4、职员台系列
产品特点:环保、使用频率高、耐用、易清洁打理、产品全部采纳部组合,拆装便利,可移动性强易损部件:台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。
质保措施:将全部采纳美国富美家防火板贴面,基材采纳印尼中纤板有效防止崩裂,全部粘胶处理采纳ACC一级热处理,承诺产品肯定杜绝脱胶现象,轨道静音,推拉次数5万次、全部我司职员台板人造板及封边处都采纳天津爱宝牌甲醛去除剂进行处理,甲醛单位挥发量远低于国标要求,客户可放心使用
5、屏风系列
产品特点:环保、吸音、防潮、防虫、耐脏、外表不脱落,不褪色质保措施:全部屏风基材外表加隔音面吸音,基材都经防虫处理,为杜绝甲醛超标,全部屏风的人造板及外表油漆部分都采纳天津爱宝牌甲醛去除剂进行处理,甲醛单位挥发量远低于国标要求,客户可放心使用以上为产品质量上的全部承诺,将严格按以上质量标准执行!
质量保证承诺书
1、本公司保证供应的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物,附有正规的质量保证书或合格证及说明书。
2、本地免费送货、现场安装调试,免费供应货物的使用、损伤培训。
3、本厂家具的质保期为1年。同意本质保要求:质保期内消失非用户人为缘由的免费修理,超过质保期只收修理材料费、终身负责修理。
4、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”详细承诺。
5、货物保证是原包装且包装完好,同意经用户单位现场监督,当场拆封、验收。
北京市美第奇家具厂
20xx年10月1日
产品质量售后服务承诺书篇5
为制造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满足为宗旨”的精神,以“最优待的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您严肃承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高牢靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优待的价格供应给贵方。产品质量承诺书。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特别要求,需提前完工的,我公司可特殊组织生产、安装,力争满意用户需求。2、产品交货时,我公司向用户供应以下文件;①技术保养修理手册②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④供应易损件、备件清单,并附送肯定量的备件
四、售后服务承诺:
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