电子商务背景下我们国家网上书店的发展分析-基于产业组织理论的视角

电子商务背景下我们国家网上书店的发展分析--基于产业组织理论的视角[1];;;当下位置:[1];;;【中国硕士论文网】[1];;;>>硕士毕业论文[1];;;>>[1];;;电子商务毕业论文[1];;;>>[1];;;电子商务背景下我们国家网上书店的发[1];;;电子商务背景下我们国家网上书店的发展分析--基于产业组织理论的视角来源:[1];;;许威[1];;;[1];;;[1];;;[1];;;内容摘要：近年来，随着互联网的迅速发展，[1];;;电子商务逐步成为经济发展的大方向。在这里背景下，[1];;;电子商务日渐浸透到群众生活的方方面面。在电子商务遍地开花的今天，网上书店经过不断发展与完善，[1];;;已经成为同行业中的中坚力量。网上书店因其方便快捷、品种丰富、物美价廉等特点，进而博得越来越多顾客的青昧。基于产业组织理论的视角，本文将重要对我们国家网上书店的市场构造、市场行为等方面进行分析，并最终落实到我们国家本土网上书店，指出当前制约其发展的因素。最后，针对这些问题提出相应的一些对策。[1];;;[1];;;本文关键词语：[1];;;电子商务；[1];;;网上书店；产业组织视角；发展对策[1];;;[1];;;一[1];;;绪论[1];;;一〕选题背景近年来，[1];;;随着信息技术的迅猛发展，伴生了一种全新的商务营销形式，即电子商务。它的出现深切地影响、融入和改变了现代人类的生活。网上商店和网络支付由此应运而生，网上书店就是在这里基础上，一举成为电子商务发展中最具代表性的“分支〞之一。[1];;;网上书店起源于欧洲，到了1995[1];;;年，贝佐斯在西雅图成立了亚马逊网上书店，这也是世界上第一家网上书店。亚马逊在成立初期发展非常迅速，1998[1];;;年它的顾客总数已经到达450[1];;;万人，销售额为6.1亿美圆。2004[1];;;年8[1];;;月19[1];;;日，亚马逊公司公布以7500万美圆收买了中国的卓著网，2011年1O月亚马逊正式公布将它在中国的子公司“卓著亚马逊〞改名为“亚马逊中国〞.如今早已成为世界网上书店的“巨无霸〞.同时，国内的当当网、京东图书城、天猫书城等也奋起直追，大展身手。它们不断鲸吞着图书市场这块商业蛋糕，由此给实体书店带来了宏大的冲击，[1];;;引发了极大的社会争辩。因而，[1];;;日益增加的业内人士、学者等，把研究目光转向了这个“舶来者〞[1];;;,[1];;;天然也引起了我的兴趣。[1];;;二〕研究目的及意义[1];;;1、理论意义。二十一世纪，互联网络如雨后春笋般崛起。[1];;;依托其本身信息量大、即时性强、形式多样化、覆盖范围广等特点，迅速成为新媒体的王者，人类随之进入互联网交互时代。网络的快速发展，折射出了当下群众生活节拍步伐加快，致使精神高度紧张，到一定阶段就需要补给“营养〞[1];;;.群众的强烈需求和电子商务技术的完善、更新，最终使得网上书店应运而生。本文恰是以这一特点为大的背景，从产业组织理论的视角出发，对我们国家网上书店的发展做出相应的分析。[1];;;2、现实意义。网上书店连年攀升的销售额和不断增长的顾客人数，说明它正在被越来越多的群众所承受，快节拍的生活方式决定了网上书店方便、快捷的特点。但是由于我们国家网络技术和电子商务技术起步较晚，本土网上书店还处在初期发展阶段，其中难免会存在一定的问题。因而，本文力图通过分析以亚马逊为代表的国际性网络书店，并结合我们国家本土网络书店面临的一些问题，给出一些对策建议，进而有助于弥补我们国家本土网上书店的发展缺陷。[1];;;三〕研究方法[1];;;本论文重要运用了文献研究法系统分析法和个案分析法通过对国内外有关网上书店的现在状况和相关联的专着、期刊、文章等资料进行采集、整理以及进一步分析，总结出当前我们国家本土网上书店的发展问题，同时从产业组织理论的学科角度，重点以当前运营较好的国际网上书店为例，系统性地分析网上书店的市场构造、市场行为等，并针对之前提及的问题给出相应的一些对策。[1];;;四〕创新点和不足[1];;;通过查阅梳理相关的文献资料，[1];;;笔者发现，在当前所能够看到的各种研究文章中，有关“图书〞方面的研究缺乏与电商行业迅速发展背景的结合，[1];;;因而鲜有牵涉“网上书店〞[1];;;这一议题。[1];;;除此之外，[1];;;大多数的分析缺乏学科视角的支撑，[1];;;只是沿用过去的问题一一原因一一对策式的分析范式。而本人力图通过结合当前电商行业迅速发展的背景，以产业组织理论的视角，对“网上书店〞[1];;;的发展示状等做出相应的分析。[1];;;然而，[1];;;由于文章篇幅的限制及本人学科知识尚不完善，[1];;;文章难免会有不足之处，因而，希望教师能多多指教。[1];;;[1];;;二、相关概述[1];;;关于网上书店的定义，到当前为止，学术界也没有构成统一的概念。但是从电子商务的角度，结合相关文献资料，可大致界定为：[1];;;网上书店是利用信息技术、网络技术，通过网络完成图书交易的一种电子商务类型。[1];;;一〕我们国家网上书店的发展示状[1];;;网上书店是在网络技术快速发展的基础上应运而生的，两者是亲密相关。根据最新发布的Ⅸ20l4年全球社交、数字和移动报告显示，[1];;;当前，我们国家网民的总数量已到达5.9亿人，远跨越美国成为世界上网民最多的国家。另外，根据国际权威调查机构尼尔森的报告显示，当下，在我们国家的网购群体中，有跨越一半的人选择在网上买书。由此可见，网上书店仿佛已经成为了电子商务中主要的产业。[1];;;、发展迅猛，传统书店遭到冲击。当下我们国家运营比较成熟的网上书店有许多，[1];;;如：[1];;;当当网、亚马逊中国、京东图书商城等，其中全球最大的网上书店亚马逊在中国仍然是独占鳌头，而京东图书商城、当当网则紧随其后。据相关的统计显示，年，这三家厂商总共占领了我们国家非教学资料类图书销售市场份额的%,直接对传统书店产生了极大的冲击。传统书店在网上书店的冲击之下如履薄冰，发展不仅停滞不前，以至还会不敌对手。[1];;;比方：2008年德国贝塔斯曼终止其在华的全部业务，继而国内的北京第三极书局和广州学而优书店相继公布倒闭，在网络书店的冲击下，传统书店淡然退场的风潮已经演遍全世界。[1];;;、依托网络，实力凸显。[1];;;〔图当前，我们国家互联网络用户已经居于世界第一的位置。[1];;;年，我们国家网购用户每年人均金额到达3901元，与2010[1];;;年相比增加约19.7%.同时，用户网购的频次也显着提升，用户半年平均网购次数到达14.5[1];;;次，较2010年增长4.5次。除此之外，截至年，我们国家网购总金额到达了1.85万亿元，网络零售市场交易总额占社会消费品零售总额7.9%.网上购物这种新兴形式已经深深地改变了人们的传统习惯，眼看屏幕，手点鼠标，即可得到商品的购物形式已经成为更多人的不贰选择。[1];;;亚马逊进驻中国代表着国内网上书店发展的开始。亚马逊现今已是全世界销量最大的网上书店，2O13年的总销售额近440亿美圆，天天的点击人数大约占全美上网人数的1/5,全美图书销售额的4O%已被亚马逊牢牢占领。在如此坚实的基础上，亚马逊进驻中国后的发展也是迅雷不及掩耳，其销售额曾一度实现了三位数的增加，显示出极强的实力。[1];;;[1];;;三、我们国家网上书店的产业组织视角分析[1];;;一〕我们国家网上书店的市场构造根据前面的分析可知，[1];;;当前，我们国家网上书店市场重要由亚马逊、当当网、京东图书商城三大厂商所占领，瓜分了网上图书市场的绝大部分市场份额。除此之外，来自“京东图书20l4年年中媒体沙龙〞上的报告显示，2014年上半年，京东书城已经成为国内第二大图书B2C网上书店，而且直逼第一宝座。从会上提供的数据看，仅6.1日至6.19日店庆期间，京东图书就售出1000万册，促销品类日当天最高销售更是高达230万册，刷新了电商售书的单日纪录。可见，这些网上书店之间仍然存在一定的竞争。[1];;;综上，我们国家网上书店的市场构造能够大致归类为寡头垄断型市场。市场的集中度较高，市场内大企业数目较少，如亚马逊、当当网等，[1];;;而这些企业却控制着该行业大部分生产和销售。除此之外，进入和退出壁垒较高。在网上图书销售方面，少数大企业在资金、技术、规模、产品信誉、销售渠道等方面占领绝对优势，使得他小型网上书店难以进入与之抗衡。虽然占领市场主体的少数厂商之间存在着竞争，但是不会影响寡头垄断的市场构造。[1];;;二〕代表性网上书店的市场策略在这里，重要选取网上书店的代表性国际企业亚马逊，对其市场策略进行详细分析，进而为我们国家本土网上书店的发展提供借鉴。[1];;;、价格策略〔价格行为〕。价格是制约网上书店发展的主要因素之一。图书的销售价格能否合理，直接影响着网上书店能否吸引读者购书、能否赢利以及企业本身能否在剧烈的市场竞争中取胜。合理的销售价格容易被读者承受，促使读者购买图书。不合理的定价则是网上书店的硬伤：假如售价过高，势必难以吸引读者上网购书；售价过低，可能会在短期内吸引许多的客户，但对于网上书店本身的久远发展则是晦气的。[1];;;坚持“只会便宜，不会更贵〞[1];;;的El号。以实惠的价格吸引顾客、提升竞争是亚马逊的主要策略。为了迅速的占据市场，[1];;;打响品牌的著名度，亚马逊采取低价售书翻开销路。贝佐斯指出，网上出售的商品由于没有中间商的利润截留，其价格应该低于传统书店的商品价格，回绝提供折扣优惠是网上商业的致命毛病。基于这种认识，贝佐斯在成立至今一直采取低价战略，如今亚马逊被以为是世界上最大的折扣商，号称有多达3O万种以上的书籍能够提供购买折扣优惠。而事实上，提供折扣优惠的商品远远不止这个数字，折扣的商品也几乎涵盖了亚马逊网站上的所有门类，[1];;;而有的新商品的折扣率就到达了45%,以至更高层次。久长的低价策略吸引了大量的顾客，也给了消费者这样一种暗示：亚马逊是个只会便宜，不会更贵的书店。[1];;;亚马逊的低价发展战略使得它在短期内迅速积累了人气，[1];;;网站的访问量急剧增长，销售异常火爆，[1];;;同时也获得了投资者的赞成。当前，亚马逊在全球拥有几千万的客户，与其长期积累下来的人气不无原因。但是，亚马逊也不是一味地以低价来迎合市场和消费者。在亚马逊的网站上，所提供的折扣并不是美国同行中最低的，有的以至高出了很多，但是凭仗着良好的效劳、口碑以及诸多忠诚客户的信赖，亚马逊仍然能够在竞争剧烈的市场中坚持自己的领先地位，这是诸多同行望尘莫及的。[1];;;、品牌策略〔非价格行为〕。我们知道，品牌的打造不仅对于传统零售业至关主要，而且对于电子商务也同样如此。对于品牌，亚马逊的创始人杰夫·贝佐斯曾经说过：[1];;;“品牌有时候就像水泥，刚和好的时候，可塑性极佳，时间久了，它就成型，难以塑造。〞杰夫-贝佐斯深知此点，[1];;;因而他从网站建立之初就运用响亮的品牌将亚马逊打入了竞争炽热的网络零售市场。贝佐斯的品牌策略重要具体表现出在下面几个方面：[1];;;设计了独具特色的公司名字。营销大师科特勒曾经说过：[1];;;“取个贴切的名字比建立品牌形象更要费心，需要考虑到消费者对于这个名字的所有联想。〞[1];;;贝佐斯是个精于为网站命名的人，在公司成立之前，他专门花三个月的时间找寻合适的名字，而且都是以“A〞[1];;;为首，这样他的网站才会排在搜索引擎的名单前端。除此之外还要力求网站的名字简短好记，又能捉住网站的精华真髓，最主要的是能显示网站规模前景无限。最终，它选择了“亚马逊〞〔amazon〕。一方面，亚马逊是世界上最长的河流，取这样一个名字很容易被读者记住，有利于提升著名度；另一方面，贝佐斯的目的就是做“地球上最大的网上书店〞,销售的书籍要比任何实体书店都要多。随着亚马逊公司商品种类与日俱增，这个名字显得尤为贴切。[1];;;提供安全、便捷的购物经过，激发消费者的忠实度。[1];;;贝佐斯说过，要想和世界品牌来竞争，就必需提供好商品、好效劳、低价格。网站即便能够提供好的商品，顾客的满意度也并不见得会长存。反而是愉悦的上网经历体验会促使消费者再次登录网站，并将经历体验与人共享。因而，亚马逊坚持履行对品牌的承诺，在产品的质量和售后效劳上做到严格管理。不管是在网站的建设上，还是在技术的创新上，都是以提升效劳的质量，[1];;;以提供应消费者更安全、便捷的购物经过为首要因素。[1];;;看重品牌的广告宣传。亚马逊一贯看重广告和公关等传统媒体对品牌建设的推动作用。经常利用电视媒体和传统的报章杂志进行广告宣传，针对自己的目的读者的兴趣喜好，有选择性的在〔人物[1];;;、[1];;;〔娱乐周报〕等杂志上登载广告。除此之外，还通过自己的合作网站刊载广告，宣传自己的高品质效劳。〔4〕与大网站进行链接，共享利益。亚马逊在自己的网站上面还建立了多种链接，这并不是说亚马逊自己不能开展此项业务。而它之所这么做是由于网络零售业代销商品的说服力不强，借由与诸j~lDrugstore.con这样的大网站间的链接，人们又多了造访亚马逊网站的理由。在亚马逊的网站链接上，不乏诸多行业内的领物，包含雅虎、美国在线等，都是亚马逊的合作伙伴。[1];;;、效劳策略。网上书店是一种无店铺销售。在没有面对面的沟通下，就必需以优质的效劳来征服消费者。亚马逊成立之初，在网页上就清楚地说明了公司的设立意图，即“在网络上设立一家以客为尊的书店，方便顾客在线上遨游并尽可能提供多元化的选择。〞[1];;;贝佐斯一再强调：“我们把一切心思都放在建立一个能够对客户用心，[1];;;以及建立在顾客忠实度上的公司〞[1];;;.亚马逊老是能够给顾客营造出一种全新的购物体验，让消费者在亚马逊能够愉悦的购物。[1];;;对顾客的信仰。对顾客的信仰是亚马逊文化的核心内容：以顾客为上帝，做任何决策时都以顾客需求为考虑的第一要素而不是以盈利为第一要素。公司上下，都真正深刻地树立起确保顾客满意，二是顾客的每次效劳都应该是竭诚的愿意的，这也是亚马逊能够留住顾客的真正原因。[1];;;尽力知足每个顾客的需求。亚马逊之所以能够获得成功，其中一个主要的原因就在于它用心研究每个顾客的需求，创立个性化网页。亚马逊根据每个消费者的身份和喜好向他们发出特殊的商品信息。在网页上面，网站就会记录你之前购买的图书种类，按照你的兴趣，鄙人次登录时，在网页上就有一项为哪一项专为其设计的“推荐书目〞.这样的目的在于让消费者感到“他们在购物时并不是孤单的〞[1];;;,亲切友好地与客户交往，既增长了自动性又知足了顾客的爱好。[1];;;完善的售后效劳。亚马逊网上书店的退换货系统特别方便，书店预先考虑到各种可能出现的情况并提出了相应的对策，对于比较棘手的毛病索价、退书或者调书等要求都做出了明确的规定，并把这些内容公开在网上，使读者对自己的定购以及对亚马逊的效劳方式了如指掌。[1];;;一旦读者收到的货品有质量问题或者运输经过中有磨损，亚马逊会无偿包赔。关于商品退货的期限，亚马逊允许读者在拿到订单的三十天之内，将完好无损的书或者没有开封的商品退回。[1];;;假如是推荐书，读者收到后不喜欢，[1];;;不管有无污损，都能够退书。属于亚马逊本身的操作毛病而导致的退货，那么亚马逊不只退回全部的货款，而且也将买家支付的运费一并退回。[1];;;恰是由于亚马逊优质的效劳，网站一直坚持了较低的退货比率。一般的实体书店的退书率为25%,有的高达40%.而亚马逊网上书店的退书率仅在0.25%左右，这个比率远低于传统的零售书店。良好的售后效劳稳固了对读者的承诺，增长了读者对亚马逊网上消费的可信度良好的效劳也培育了顾客的信任度和忠实度。[1];;;、促销策略。区别于传统的图书销售经过中所采取的单方面的促销信息发送和反应，在网络环境中，网上书店的促销活动完全能够利用互联网的交互性来进行和读者的互动。[1];;;亚马逊会不定期地通过电子邮件向注册的用户发送定制的商品信息，或者当月的商品折扣信息；在网站上，通过将商品组合销售，使消费者能以低于原价的价格购买多种商品。除此之外，还会有折扣券、抵用券等提供应顾客下载。按照常识，消费者在使用折扣卷或者现金抵用卷的时候，其消费的金额远远不止免费的书目，这在无形中也提升了网站的销售量。除此之外，亚马逊对于自己的会员和VIP客户都有一定的优惠政策，如享受优先配送或者免运费的效劳等。[1];;;亚马逊通过价格和促销策略的施行，一方面扩大了自己的消费群体，吸引了更多的潜在消费者，进而有利于更好地培养顾客的忠实度，增长销售收入。另一方面，通过促销策略，扩大了本身的影响，进而到达了宣传企业形象的目的，并由此提升了品牌的著名度。[1];;;[1];;;四[1];;;我们国家本土网上书店存在的问题[1];;;我们国家的网上书店从1999年开始大量涌现，[1];;;当前，除了个别发展的比较好的网上书店外，大部分网上书店规模较小，难以做出自己的特色，在经营上举步维艰。伴随着信息化社会以及互联网技术的不断发展，网上售书将是今后图书出版发行行业的发展趋势和方向，也将是图书销售的主要渠道。因而，要想推动我们国家本土网上书店的健康发展，就必需要找出其所面临的问题，进而制订行之有效的发展对策。[1];;;一〕书店本身可供书目的品种少、信息量小我们国家本土的网上书店固然声称拥有数十万的图书品种，但真正可供的品种并非许多。国内大部分网站的可供书目在五万左右，与亚马逊的几百万可供书目相比差距甚大。再加上许多在网站上面检索到的图书，在很长一段时间里，都是挂着缺货的标记，而有些即使是近年来出版的新书，在网站上面也检索不到。[1];;;在信息的提供方面，我们国家的网上书店缺乏对图书的详尽介绍，仅简单地罗列书名、作者、出版社、价格以及折扣信息等。读者在购买图书的时候，看重的是图书内在的使用价值，十分对于网上“浏览者〞而言，详尽的书目介绍对其购买行为有侧重要的指点作用。因而，在这一点上，我们做的还远远不够。[1];;;二〕效劳不完善网络营销时代，效劳的主要性不问可知。经过十几年的发展，我们国家的网上书店行业都普遍提升了效劳的质量。但与国外厂商相比，还存在着一定的差距。首先在网页上面，书目的分类还很不规范，同一本图书，在不同的网站上会被归于不同的类别；在书评效劳和读者互动方面，许多网站上都没有书评效劳，而即使是有书评效劳的网站书评质量也普遍不高，对于消费者的购买行为起不到指点作用。同时，网站本身也没有过多地考虑读者的评论，[1];;;以致于一些投诉、广告都出如今书评环节里面；在个性化效劳方面，我们国家本土网上书店提供应消费者的个性化效劳很少，对于网络销售顾客忠实度不高的现在状况来讲，没有个性化的效劳势必会导致消费者的流失；在售后效劳方面，读者在退换货环节上困难重重，除了手续繁琐外，高额的退换货支出、漫长的等待也让消费者难以承受。[1];;;三〕同传统书店缺乏互补性网上书店自觉展强大以来，便对传统书店产生了几乎致命的冲击，许多传统书店也因而纷纷宣告关门。然而，固然网上书店被大多数上游供货商〔出版社〕所看好，[1];;;但是连续的超低价格还是会损害出版社的最大利益，所以部分出版社开始对网上书店持有“不信任〞的态度。其中三联书店的负责人曾表示：[1];;;“传统书店固然受网上书店的冲击不小，但也不会把一篮子鸡蛋放在一个筐里，在利用网上书店拓展大发展的同时，还是会以传统书店为主。〞[1];;;无论相对于顾客还是出版社，图书都不仅仅仅是文化，更是传承文化精神的桥梁。如此高尚的物质是不能充任利益的交换品，更不能进行没有底线的交换。对于大打价格而取胜的网上书店近年所暴露的弊端越来越多。当前，大多网上书店的销售热门为少儿图书，无论是中小学图书还是儿童兴趣图书等都是畅销主力军。但是网上书店的选购方式不是儿童能够轻易把握的，[1];;;而且网上书店不能进行实物比较的弊端也成为选购经过中的一大障碍，而传统书店则有着这方面的优势。因而，面对当下庞大的消费群体，网上书店势需要同传统书店互相结合。[1];;;四〕不通顺的物流配送系统高速度和低成本是衡量物流配送体系的主要指标，亚马逊之所以能够获得宏大的成功，与其高效的物流配送体系不无关系。[1];;;而制约我们国家本土网上书店发展的一个重大障碍就是缺乏高效的物流配送系统。一方面，我们国家还没有高度专业化的物流配送公司，大部分的网上书店采用的是和地方小规模的民营快递公司合作，这种自行车式的配送形式固然适应了我们国家当前的物流状态，但对于久远的发展来讲是远远不够的。另一方面，我们国家相当一部分网上书店根本就没有自己的物流配送渠道，即便有也相当不完善，加之配送的区域过于分散，异地客户通常需要等待几天以至十几天能力拿到图书，除此之外，网上书店为了不失去客户，[1];;;即便配送区域很广也要花大代价去配送，结果导致了配送的高成本。而这种高成本，有时又会转嫁到消费者身上，表如今要另收配送费，[1];;;因此晦气于我们国家本土网上书店的发展。[1];;;[1];;;五[1];;;相应对策[1];;;一〕增长图书种类与信息量当下，我们国家多数网上书店的存储量规模过小，如当当网在线图书为一百多万种，京东图书商城只要十万种，其他更小规模的网上书店更何足道哉，同亚马逊的三百多万种在线图书相比，其存储量还远远不够。品种过少，知足不了顾客需求也是阻碍发展的因素之一，我们国家作为一个出版大国，每年出版的图书不可胜数，所以还有着较大的潜力。[1];;;除此之外，在增长书目总数量同时还要增长上架单本图书的信息量。当前我们国家网上书店对上架单本图书的信息介绍虽有所增长，但由于特有的虚拟性特点，对于图书质量和包装信息量还稍有欠缺。因而，应该利用多媒体发展技术，为顾客提供更为具体的介绍，[1];;;除了大致内容、购买评价、精彩章节等之外，还应从实处具体表现出图书的使用价值，尽可能使顾客详细了解，而不只是简单的信息罗列。[1];;;二〕强化效劳意识，创新效劳理念一个经营成功的网站除了能够吸引大量访问人数，更主要的是能提供顾客再访问的效劳。提升效劳质量，创新个性化和特色效劳是我们国家本土网上书店的发展方向。[1];;;首先，提升个性化效劳的质量。应当学习亚马逊，为读者量身提供针对个人而设的推荐书目，分析顾客的购买习惯，并针对个人建立个人兴趣档，由系统自动提供新产品或者推荐的效劳信息。除此之外，多提供一些个性效劳，允许顾客在线上与别人共享个人兴趣，进而增长购书的乐趣。其次，完善书评等图书推荐效劳。作为能够影响消费者购买决策的书评，在我们国家本土的网上书店行业普遍没有遭到看重。这直接导致了我们国家本土网上书店高访问量、低成交量的结果。而许多登录亚马逊的顾客是专门冲着其特色书评而访问网站继而选购图书的。本土的当当虽学习了亚马逊设置书评栏目的方式，却因其书评缺乏着实的内容，[1];;;以致于起不到导购的作用。因而，国内本土的网上书店应该改善书评的效劳质量，可通过聘请一些专家、学者来撰写书评栏目，对图书进行一些直观、详尽的介绍。[1];;;最后，改良售后效劳。售后效劳是图书销售不可忽略的主要环节。因而，我们国家本土的网上书店应努力给消费者提供一个方便、快捷的退换货渠道，[1];;;以便迅速占据市场，获得竞争优势。[1];;;三〕培养合作意识[1];;;加强与实体书店的合作网上书店的发展离不开与其业务相关的实体书店等方面的合作。因而，怎样加强合作，提升本身的合作意识，进而扩大自己的市场份额，是我们国家本土网上书店必需留意的一个问题。[1];;;虽然当下网上书店已经实现了一门独大的现在状况，但由于传统书店有自己的传统销售、门市摊点、存货仓储等做支撑，同时比较了解上游〔出版社〕和下游〔顾客〕的需求，除此之外，一些较大的实体书店都建立了自己的数据库。因而，网上书店假如能与大型的传统实体书店合作的话，在进行优势互补的同时，将会实现最大水平的资源整合，进而加强本身的竞争优势。例如，在年6月1日，[1];;;当当网上书店少儿频道落地国内最大的儿童主题书店一一青少年阅读体验大世界。此后