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南方航空目录CONTENTS南航简介行业状况财务分析财务分析企业价值企业价值南航简介年客运量最大航线网络最密集国内运输航班最多公带司造使尚命让昨南海航斩成妹为馒客昆户浪的呈首云选泻,集成新为愈沟凶通建中沙国膊与绍世店界让的桶捷舌径公甜司荐标拥志哑是新以但天剩蓝鸟色汉垂张直州尾犯翼屿镶遗抽番象宽化钞的腔红西色木可棉吃花核圾心俭价淘值副观南哥航某人奏、倦客何户预至和上仔、畏安射全众、烧诚是信敲、痕行盼动凝、修和素谐企膊业贼文厨化对员泻工关杰心伯,态对客姓户热圆心爷,驾对同挖事诚津心巡寿,凤对公逐司忠拔心纸,解对业絮务专贡心南校航烦简旧介连续31年居国内各航空公司之首亚洲唯一进入世界航空客运前五强1牺9冻9钢5、2扭0唯0侄1、2坑0渣0祥3、2早0片0挺4、2静0尺0肃7年宿度枝,拉南赤航驳五值度零夺鸭得晴中赏国斑民举航碗年禾度辰安故全贪最砖高云奖—朗—同“金算鹏叫杯”南勉航田简纠介2009年,南航旅客运输量6628万人次,位列亚洲第一、全球第三国内唯一连续5年进入世界民航客运前十强截至2010年6月3日,南航已累计安全飞行安全飞行达700万小时连续保证了16年3个月的空防安全,安全运输旅客已累计超过5亿人次提帽供龟国头内岭、萝地浩区抬和扫国晶际朱定店期棉及航不郊定惊期自航添空形客镇、昏货诞、瓣邮言、棍行蚕李烂运不输间服嘴务肌;提湿供刊航者空城器始维速修沿服戚务快;提献供谅航丑空部配谦餐说服屯务扮;提嫁供遣酒帜店摧经应营菠;飞杰机摄租丈赁抓和列航闪空哈意景外寨保址险箩销渣售孤代歉理冤;及烈进旺行船其腰他茅航汁空放业唤务钩及番相艇关崖业鞋务浙。公哈司杯经衡营旧范刃围行俊业宪状情况各咬航摄空缩慧公袜司保运肢输斤总周周忆转日量漆比友重运藏输烫总周厌转抚量旅顾客躲运训输屡量货桨邮焦运肢输钓量各压航秃空部公浑司未运劲输特能塔力的对棒比2012年
中航东航南航海航飞行小时(万)162.4141.7168.179.2运输总周转量(亿吨)176.7144.1162.170.5旅客运输量(万人次)8200730086004200货邮运输量(万吨)155.6141.712358客座率80.41%79.31%79.90%84.44%综合客座率72.00%71.60%70.10%75.02%营业收入(万元)9984055.18556925101483002886758.5净利润(万元)494804.4343010.5262800192778.72011年
中航东航南航海航飞行小时(万)154.9130.1150.768.5运输总周转量(亿吨)181.8137.7144.763.7旅客运输量(万人次)7800690081003600货邮运输量(万吨)174.7149.7113.555.3客座率81.47%78.89%81.00%84.20%综合客座率72.64%71.81%69.50%72.07%营业收入(万元)9713911.18397450.592707002627324.6净利润(万元)747685.5488670.2507500263131.2S呢W己O产T分耍析机会(Opportunities)威胁(Threats)劣势(Weaknesses)优势(Strengths)S绒w置o告t综茫合常分灾析航路空丝式业砖关削键疫环剂境伶要饰素栋分尿析关键环境要素权数国航南航东航等级加权分数等级加权分数等级加权分数宏观经济发展0.1540.640.640.6航油供应0.1140.444.10.4514.20.462飞机制造业的发展0.0520.11.80.091.80.09其他运输业的发展0.093.40.3063.50.3153.50.315消费者购买力水平提高0.130.33.10.313.10.31航空业相关政策0.0940.363.50.3153.50.315信息技术的发展0.051.50.0751.50.0751.50.075下游产业的发展0.082.50.22.50.22.70.216产业内竞争加剧0.113.50.3853.40.3743.50.385航空业发展规模壮大0.073.50.2453.30.23130.21航空安全0.063.70.2223.60.2163.50.21金融危机0.0440.1640.1640.16总和13.3933.3373.348关键竞争要素权数南方航空行业平均水平等级加权分数等级加权分数资产负债水平0.042.00.082.20.088机队0.083.80.3043.00.24安全控制0.133.40.4423.00.39技术水平0.103.50.352.80.28航线网络0.113.90.4293.00.33运营效率0.082.50.22.70.216成本控制0.081.80.1442.00.16产品性价比0.112.00.222.50.275旅客群体0.073.00.212.00.14销售渠道0.052.50.1253.50.175服务质量0.112.70.2972.20.242人力资源0.043.00.122.80.112总和1.002.9212.648航上空翼业剥关表键婚环鹿境絮要睁素馒分充析关键竞争要素关键环境要素优势(S)劣势(W)S1机队S2安全控制S3技术水平S4航线网络S5旅客群体S6服务质量S7人力资源W1资产负债水平W2运营效率W3成本控制W4产品性价比W5销售渠道机会(O)O1宏观经济发展O2飞机制造业的发展O3消费者购买力水平提高O4航空业相关政策O5信息技术的发展O6下游产业的发展O7航空业发展规模壮大SO战略1、抓住经济发展和居民购买力水平提高的机会,利用自身的高质量服务进一步抢占市场。2、加强与下游企业的合作,实施纵向一体化。3、抓住政策的偏向,进一步完善自身的航空网络。4、通过后世博效应进一步优化旅客群体。WO战略1、加强对信息技术的使用,提高自己的运营效率和控制自己的成本,并且扩展自身的销售渠道。2、积极寻求信贷资源,完善自身的资产结构。3、发展技术,增加产品性价比。威胁(T)T1航油供应T2其他运输业的发展T3产业内竞争加剧T4航空安全T5金融危机ST战略1、加强安全控制,保障航空安全,稳定航油供应。2、积极开发新市场,发展新产品,增加竞争力。3、利用自身的高端旅客和人力资源,沉着应对金融危机。4、加强创新,使用新能源。WT战略1、加强和其他航空公司的合作,优化产业环境。2、加强和其他运输业公司的合作,构建运输体系,增强资源互补优势。财盟务办分比析股回价港交所上海证券交易所纽交所财纳务贞分葛析财务分析业撞绩报肿告主计要财咸务探指押标财蜻务抹报昨表摘慰要利目润裤表现劲金肃流菌量侵分狐析杜膛邦它分隙析东胶方危航醉空戒公霉司东方航空公司南方航空公司杜迁邦分孩析净倡资回产齿收歉益蔑率牢(7复.勉0魔9督%)=营泥业惹净盐利俩润穷率皮(4鸽.悠2绵%)*总枝资礼产雾周用转椅率倘(4隔8毛.诉7纹%)*权番益们乘杨数粮(1兽/(1金-资可产蔽负显债志率7灿3崭.材8粮3毁%)师)净贫资本产恩收症益姜率联(1阀1氧.否7障7育%)=营房诚业搅净损利掌润笋率摇(5历.马3颈5任%)*总昂资年产吸周鞋转迟率丢(5摩2惜.律8坊%)*权夸益基乘幸数曲(1往/(1钉-资宽产搞负委债洒率7纲5置.趋6玻8帅%)母)共同点1、资产负债率都在70%以上2、总资产周转率大约在50%不同点东方公司的净资产收益率>南方公司的净资产收益率原患因1述.营境业帖净将利粪润怖率惠和睛总直资云产仁周决转显率2麻.资隶产遗负柴债购率针损对1说农明因:述营翠业迫净橡利带率似和磁总野资双产脊周神转和率诞,篇可邮以园反丢映造企元业蛋的寇经随营董战推略捐。霉但托东抬方版公谦司坊和慢南讯方隶公席司绘对照比菠没陷有大说纷明碎这触一厌点咽,品东始方蚀公暂司夸的斧营球业就净驼利店润莲率舟和萄总所资段产父周烈转杯率赤都衫大罢于你南躁航抬的掠。乖而树现旗实马生革活稠中概,烦企纪业甩的首营钻业浓净连利牵率宫和边总通资历产引周庙转灯率责二衣者墨经第常派呈验反银方歇向坟变细化池。让这搭种弊现兽象短并缴不勉是梨偶度然缸,沃为糊了挂提引高匆营悼业照净秒利核率额,狂就牢要灯增团加随产允品馅的肾附忙加瘦值若,盟就外往居往驶需哄要客增景加阻投菌资疮,厕引跟起梅周匹转扰率阀的家下项降管。滋与贫此皱相威反聚,筛为档了联加戴快悼周针转伏,总就框要伤降泼低龄价子格航,息引远起旦营宅业酱净荡利僚率怕的卸下幼降说。津通右常誓,作营冬业缩慧净县利准率盆较债高像的搭制筑造姥业挎,岩其筛周诊转浑率倾都卧较胆低内;筒周售转婚率阵很望高个的瞧零炊售乐业家,封营走业问净围利肝率贱很贡低伞。丽采狭取凡“痒高赵盈近利衰、柄低他周发转幼”樱还俗是运“比低手盈务利恰、丧高悼周待转翁”姿的坝方掌针礼,欣是枣企何业丝式根误据稍外拘部荐环穴境嚷和厅自田身辛资贷源绘作灿出榴的睬战汽略早选仿择苏。并所团以吊我猫们吸应耍该袖根钻据赢营最业漫净析利简率社和防总嘴资匪产努周脏转乌率穴二少者么的刃共伸同窜作军用抗得唯到料的鼻总酒资凳产屿净伐利皮率薪来答衡读量蒜资植产修赚个取杠润劣利骡的氧能希力生,谱总劲资辩产饶净加利芒率刚是夸最过重显要妨的饮盈挥利粮能厕力碑。针戏对2说将明锯:龄东萌方蜘公低司伞的陡资眯产色负夸债秒率>南冈方妄公轧司文的玩资询产再负陪债淋率犬,吴中宇国料南成方福航狠空关公医司浊和召东沉方准航石空跃公屈司齿都闷属烫于写国黎有评控荣股疾企兽业遗,影资申产映负董债馒率呆指庭标达过棚高裳或号过僚低窜都贼不遮好络,瓶但岂对粒不俘同盲类永型知、脂不箭同死行眨业振的植企减业硬来屋说慎,枪却聪没终有累一查个晓统零一博的鬼标泛准棚。码尤届其赵是六,危国闹有烦企陈业数的园资炕产隔负甜债谣率筝超喷过插7撤0尚%为未夸必浊就木不食好浸。盾经魂营字者费或鉴企猜业粮若舒有荷高没超宫的梢经肃营盲水念平另和骨其涉它宵必豪要半条敏件楼,唐资幅产务负惩债回率求完涉全毯可盲以瘦高府些调。垦用咸别寄人支的饼钱盆去不赚夺钱垒,言付兰息虎还眉本潜尚潜有烘余蜂.败这捆有怒何棍不蹈好退。液建搁立嫁在婆股辱份箩制界基吓础婶上厅的猜公滑司舱制凑企爱业吸,姓其旧资株本鸡结钓构雀中婆"免股充本彻"万或鲜"内自岭有割资锯本给"撇也千只帐占贼一蛋定玻资戒产由比百例雨.坡根循本匠没态必暮要财"扮全同资虽"欢。描资米产父负太债疾率栽过招高蜻的神最司大盲问污题谦是系经铲营悉风迫险宫大冤。唐一质旦芽经求营罗不届善革甚公至酸会代破球产堡。孝若帖是排"置无脱限箭责花任毅"论,辽可灿能浑"云倾谱家尖荡赞产鹊"脑也论还照不娘清界债慌。腔但栋如鞋果排不唉考许虑施当泄前温国碍有究企妄业释行血业庙分鞠布维不网合都理思、洁战令线基过扰长询的冶因哄素守,完那慈么喉严吐格粘意阁义塘上孤的葬国弃有倦企惹业谅基眼本荐上谈不馆存维在坦破筐产耐风拳险始,鸽资半产魔负纲债馆率搭高着本彻意垃上做的枝弊矛端精对击国屿有挠企改业忍是慰"戒虚咳置剃"量的锐。脾现阅在王许蚂多浪人篇将悔国船有旅企尝业旦效仍益剪低贡下亚归涌因长于女资即产允负松债辱率贸高贿,桃更抱是刃讲胞不重通挎的骡。阵因忍为军无峡论丘什深么住企铃业呢,允自牺有哄资皆本藏也礼要救按失"妄机环会爷成轻本极"盗计冒算丽资页本怜成痰本茅,撕其网性杠质巡寿与送借锤入鹿资院本猎要长支碧付散债注务熄成露本悉没动有今两倍样思,般需膀要抬的闭只免是虽根僵据载资笛本吹成霉本杯择物优冻确学定嫁资金本妥结赛构头,佳即同合易理光确炕定饰债孔务补资盗本婆与丝式股仗本紫的衬比啄例已,禽所丹以腐我乏们遭不合能渡断咱定叫南热方波和而东养方斥公妻司编谁汉在庭这记方骂面逝做江得葛更蛾好股独东客价个值公施司尼治凤理员陵工尝价嘉值客斧户稼价拴值公阴司朵治惰理闭结太构公递司直组味织幅机校构公司与投资者的沟通提高了投资者的决策效率和质量,加快了公司融资速度,降低了成本设有监督和检查机构,比如监事会,监事会成员有股东和员工中选出,监督经理和公司内部事务,防止经理的决策偏离公司战略,损害公司的利益当投资者要求时,公司能及时可靠的提供战略和未来规划信息为了保障投资者对公司的准确评估,公司及时向外发布足够的综合财务数据,尽量做到信息的对称。公司能通过股东大会等会议认真听取投资者的建议。公司与投资者的沟通提高了投资者的决策效率和质量,加快了公司融资速度,降低了成本公司与投资者的沟通提高了投资者的决策效率和质量,加快了公司融资速度,降低了成本中欢小烦投牺资绒者掏的凳保尸护持股30%以上股东每12个月增持不得超过2%。南航董事会中独立董事有3名,占到三分之一,很好的制约了大股东权力南航定期发布财务数据和年度报表,发放股票的收益和分红,信息得到及时披露。内部监督体制较为完善,既激励经理层又维护了股东的权利很好的宣传自己的品牌,加深投资者客户对公司的了解,拉近了他们与公司的距离,提升了公司的服务质量和知名度。南航注重社会公共关系管理,不惜大量运用”空姐新人秀”等选秀方式与广播电视台等媒体联合,增强影响力,努力构建中高端的防御体系,力图通过服务差异化来提高客户满意度,吸引客户。通过明确的市场定位营销策略等手段令投资者能更加了解南航,信任南航。经餐理望层骑与希投视资抬者合傍理辜保锋护诵了覆中壁小寺投培资牙者狱的签权贯益营胖销排策乞略空续姐领真尤人炉秀中肠国纠南叶方忌航牌空怨股闻份痛有蛾限黎公比司2其0距1控3年垃第废三安季产度锤报替告主香要沸财迅务云数省据兄:单来位:百他万登元读币亭种:人牲民幕币自1叹0年令以合后剧公宾司肤一类直奔处吉于驰盈秀利博状顷态矩,伪各吹季锻度庆经引营女稳喊定晒,毙收假入隔稳昆步剖提锦高缝。窗投翅资药者慎得值到箩稳盲定萍的驱股告利泻分扩红货和绵股变票攻涨洋价拖所得带岔来渡的宏收赚益壮。尊泊重识人熄才(宗s咬t到a陕f甩f旁)追求领先(aviationleader)顾客至上(Customer)持续创新(innovation)感恩回报(return)员纹工薄价娱值谣与茫企荷业绳文馋化腹契狱合锡对灶经疲营餐绩济效不的祝影鼠响工作压力工作状态离职意向亲社会行为工作绩效组织文化培训员准工进的亮价伐值企业文化“授以所人篮为使本盘”“来以虚人舍为送本剃”I誓S晶O套1委0渔0砖1腔5季培核训收管白理伯体弦系“款创粉造茎机恋会打,睁回黄报碗员伏工或”1吩0身月夕1概3炊日旋晚齿,滔南吊航掌女睛飞螺行恳员裂刘兽晓倦琳卷应满邀优参近加泰湖长南介卫泉视俗具纱有发广奖泛蒜影册响不力昼的蓝综梅艺筒节括目捧《丈天谎天晃向判上矿》车,鸽靓霜丽豆的筋外革形酒和爪自里信寒的漂谈坛吐侨给坏全抗场狮观垂众乐留般下湿深介刻匀印提象势。臣节赠目赠录改制寨完盲毕曲后柔,糕粉声丝久争抽相将与役她秒合读影想留答念填。汗该乘节烟目抵预峰计声于朵本症月宵2赠5革日层晚凝播暴出案。让刘割晓冒琳肾是兰广谣州梯飞采行克部年“观五滤朵蹲金半花恩”靠之劈燕一劳,收也桃是崇中虽国涂民侍航且飞插行婶学炭院桂培测养蝇的屯首岭批魂女任飞涝行设员怨。梨图个为卸刘苏晓居琳朵展沫示拘南冰航浑A队3已8虾0丙模植型例。员触工窗价君值趟的厌实寺现发蕉现栽环掌节制悲度崭:变电革勾与听创亚新对抗话售环础节顾鸭客薪关磁系拔管节理传疤统排图避案个定性隙图贝案如举何灾共亏享露控的制裳权可众以慰让布客蛋户宾参与与各设镜计横机燃身氧图颗案影,早好菌的雷外星表罢也帜能碑成更为唯客躁户杯价邀值埋的蹲一荣部痰分机版舱龄装家饰播单凯调揪。侍同寨样杨可愈以指让切顾谜客呢参料与蒸到巨装功饰甩设总计宾中钳来如跳何惨共木享慕控那制建权顾匀客车价嗽值顾晌客镰成颗本产祸品候价笛值+服下务垮价打值+人靠员讨价谣值+形久象杜价烂值货葛币抖价蠢值+时乒间这价柄值+精教力植价蝇值+体葬力梳价御值顾体客弊价奶值顾朵客努价喘值2杯0龄1忧1年1臭0月1柜5日泰中齿国冻南店方肾航栋空仍公吉司很在首贩都端机仰场接统收费了顷第播一绝架空图客烈A歼3兽8峰0,够成随为笛中多国犁首梳家乡丰、趁全率球汉第愤七待家张运灾营姜空民客A神3移8饰0飞服机到的梁航雾空犹公恐司侵。2嘴0在1拾3年6月2日牵,话中害国题南渐方熊航非空魂公千司御在广甚州赚新骄白猾云洁机版场接火收废了冶中
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