员工手册制订技巧及风险控制

公司培训规划之一

---员工素养培训普二班第二组小组成员：王国壮、苗苗、魏坤、杨建和、李秋平、解缨、鲁涛、柳静、王辉（男）、王秋奕

公司背景介绍蓝天贸易有限公司是一家注册在TEDA的小型外贸公司，注册资本1000万美元，拥有员工60人，主要从事纺织品、工艺品的出口业务。公司的经营战略定位：以价格适中服务领先的经营方针赢得顾客信赖。依据公司战略制定培训规划选择《员工素养培训》课程与大家交流共享课召程闸计径划课豆程踏名予称若：睬员途工分素风养补培暗训目爷标观学教员受：趴所吊有座新栏入蚊职深人舟员学常习璃目互的偷：希焰望洞大链家愚在碧工循作扑中抖随毒时骆随叼地牺心阳中心明什确防企始业衔的概核央心核竞膏争垦力希疾望喝在鹿大曲家煌共戴同医努屡力倚下符，里打避造尚团钞队阿精叛神毛。希腾望魄通斗过春学雕习叨，易能聚掌槐握羞良校好效的劝工堵作畏习省惯毅。学谊习像目惊标析：雕新林入篮职望人局员秃能借够省了软解委公矛司继企训业担文共化奏，书工舒作汇中烧自筒觉抵遵波守倚公欲司泼做例事颤方馅法政，纸在凡顾咱客茶、恋供毙应木商次的箭心霸中烛树恭立默公铸司辟良浪好血形棕象齿。总掀共头时灶间纺：押1烛天培塘训混参敏与惑人瞧数颠：剂5疗人蒜以缠上地集点乌：切公尝司刚培榨训疼教森室先答决丢条卵件洲：巩无培钓训锅教跃师翼：醒苗瞎苗课腥程炸时下间塑安隆排课程内容讲师活动学生活动时间安排满足顾客需求讲授/组织讨论倾听/讨论08:00-09:30打造团队精神讲授/组织讨论倾听/讨论10:00-12:00化解人际冲突讲授/组织讨论倾听/讨论13:00-14:30高效时间安排讲授/组织讨论倾听/讨论15:00-16:30满烂足违顾阀客芽需惊要课抹程沿大铃纲1话企跟业吹竞猪争券力2真关岛注钳顾迫客膀价闭值3肾工右作英七品大副意亏识4男实腾践话计杜划企怕业撞竞谎争拘力成彻本疯利鹿润利虾润糟由席管兼理俗决址定成攀本喝利轰润泻过魂去价盗格凯和替利犁润吉由诊企痰业疤决佣定成般本舞利坝润逮现容在桶/育将渔来价泛格鹿和芬利昌润墓由掏市撞场青决耕定成匀本忧&真利嘱润翅&语价圣格关头注刘顾单客碌价希值关庆注扔顾疗客彩价呼值目艰的愿肃望计绍划关叛注沃顾瓜客宰价海值关策注迫顾栗客剖价炸值工滩作叛的拖基思本虫问猜题工钓作撑的灶七职大绞意惑识顾济客芒意便识目刮的虑意穗识成族本尤意捡识时球间芬意悟识问倘题济意费识成迅果服意战识团钥队榨意续识实丢践泻计化划本耗课少程狂我免感匹触哄最例深剂的朗地曾方桌是烟：我稿将牲在迫自拿己识的昆工猜作蛇（傅生馆活白）浮中捉改惕变鉴如盈下隐：打疗造才团幅队嘴精责神课之程球大志纲喘：大乒雁欠的洁启枪示建势立境工舞作固团撇队团筋队厌发和展抬曲若线集供思坐广刘益评的鬼团耻队伶原抹则建滴立翁良词好滑人茂际门关愧系实勇践筛计陪划大盖雁滥的涝启堡示每过只晨雁筹鼓她动侄双架翼绢时壳，键对宫尾浙随均的余同曾伴附都醉有仗“夹鼓伙舞破”台的请作馅用石。廊雁块群抓一岸字涉排每成旅V成字弯型其时课，忧比壤孤仅雁很单圾飞液增么加搞了咏百亏分晃之舟七链十恐一须的叼飞参行伸距蛇离杏。当貌带活头隶的枯雁捷飞座疲塑倦富了黎，爽他斯会竖退这回但队宗伍窄，壶由缝另样一否只善取趋代块他蚊的列位肃置宽。队伴伍篮中影后睛面定的缴大松雁块会叉以河叫疮声资鼓喂励臣前竟面还的挑伙丘伴咏继善续匪前滩进袭。当东有横雁糟生惯病忠或况受残伤季时蕉，稻其火它术两井只梨雁馒会城一顷直牺伴概随迅在貌他艇的咱旁夜边扭，沾直吊到骄他继康池复咸或槐死词亡衣为值止衰。批然匙后份他毙们耽自团己表组歌成念队状伍思再慨开霸始肢飞敲行醋，姻或宰者愈去针追削赶毙上洁原橡来有的谨雁黄群斑。大筝雁拴的牢启统示我止的翅启关发病：其与孔拥长有孟相抹同贩目叫标及的赶人祝同街行住，蚂能让更期快厦捷绳，趋更劣容痕易佛到钥达你目退的燥地搏。姨因侍此边彼盟此莲能罪相允互企推透动删，歌发售挥泉1甲+进1娃〉怀2唇协早同兽效误应哗的油团粪队便是彻优某秀革的货团寒队喇。怎如贯果厘我智们甜有数大梢雁摩的滴精买神纹，选我须们雾就仍能含创示造炼目患标妇一剥致沾的员团纯队灭。躺在闲团所队规中绍，乘欣紫然搂接畏受艰他沈人仁的肚帮秋助浪，烈也息积纤极室帮辰助糟他溜人稿。药成耀员肿间磁相读互剖信朽任叫，汤相伟互章弥惭补笔不拢足酒，胜发础挥庭集第体牙的挡力密量克。建震立查工防作董团雁队成符员盾清丝式楚霞地浪了置解键共蔬同立的帆目袄标情搬报础共场享成好员贤在左不逃同处领脑域吨具鼠有沸特钱殊陶专规才具汇有专容脏易嗓沟霜通贪、接互掀动未的善环哥境共粉同反的吊价老值问观教及烦遵纯守桥一反定珍的绑规蚊范成饭员业对殊团仇队凉有榜归累属沾感团详队咏的扮构胜成妇条幻玉件建敲立伟工别作穷团炸队明酿确悲订鼓出笼T征e活a括m搬的鞠目靠的称及校目仔标给凳与矩团猎队多一昏个劲特塔殊脑的黑命牲名选之择僻适冶当弄的闯组撤员长：高挑划战冤心册、呢企第图起心凭、援专星业废能桨力清男楚围界殊定垦每庆位论成示员今扮泉演辈的翻角冠色清搁楚丛界甚定限每乱位猪成编员舱的恨责捏任选呢择舰团批队伴的河领燃导件人定偷期调检哲查北进绩度流酱程团桑队佛发储展捆曲牲线婴屋儿荒期熟少补年柴期哗青厦年股期咬成趣人哲期买解诞散高攻中占低效傻率士察气婴畏儿补期皂—仰—匆少略年塑期建绝立像有钩效锋的资组窑织相架偏构明假确勇组桃织堤目轰标颈、映方颜向臭和孩成淘员仇的的角辅色加雅速愉成茎员粱的片角识色翻的激认谋知确削立推个丛人么目齐标让，过并鹊与探组替织胳目桥标蒙一漫致少烦年禁期坑—趣—灿青答年跳期健扰全慎内治外它沟近通勺网艳络理验性级沟恰通讯，毁掌直握眯高执超团的躁沟命通角技塌巧学撑习撒如特何胳团鼠队屑协晶作姜，裁成结员舅间详能御有顶效竹消爹除链人幼际狂障问碍组改织庆成摆员勿具棵有灰正常确疏处菌理名各脆种衫冲饿突展的捷技纷巧组勤织萝愿兵景并深乒入晋人娱心青纤年毅期坑—炕—鞠成虾人虽期建猜立顽相尿互兄信酸任插，血相飞互欺支会持鸭，猛人泳际婶宽须容馋的觉环疼境成威员堂间晶相纵互艳给歇与撑更狭多腔的皂反享馈培拉养模高嗽度润的卧责涌任带感吨，餐积惩极栋承撕担渗分暴内砍外馆工首作授泽权法，宪决申策过权旦力爱下诵放成痰人焦期吨—何—家解挠散席期成推员栋间编“滨互删相兵信家赖靠”堵、毅“推双责赢肯”皂观袋点度深样入词人循心培只养烘自柔信哗，涨敢败于纵不留断铅超咬越反自浮我有拉效街的战团件队手会定议敲，迟共诞同锯参户与酸管董理均团迁队盒事圆务集客思枕广淘益题，曾敢忙于毯群选策蝇群触力循，贱运饿用暮有盛效蛙解斜决济问蛇题沸的虎技昨能茄使忧团历体阔智洁商另大筋于敲个香人回智尼商集叮思史广夹益眨的乒团栏队徐原饥则头笼脑茧风慕暴址法帝规五则不刚批特评爸别咐人锁的顾意庸见欢壳迎伯奇浆特奏的坦构框想不风突纯出叠个搞人充表玻现皇，法人狂人芝参衣与注魂重够数笼量惰而谱不荣是类质棍量头菠脑搂风群暴反法利烦用能群娇体没的医智构慧集黑思堪广矮益悦的件团瞒队短原量则演庆练关1排5逼分愿钟一泻条且船矩在售海混上适遇顷到芦风顶暴荣，晌为煌了毒平悠安垫闯韵过辈风美暴年应脂该株怎买样龄做来，遍需穿要抖什物么吃条倍件尊？黎请跨大放家刺组及成壤小饿组深，绣按善照瞒头罗脑析风顶暴抄的粪原搞则旦给甘出哥以挣上允问但题扭的戒答麦案财。建浅立蒸良邮好胳人乒际炉关极系用袋心拢，伤而档不堪是列用沸脑希门望厅别挂人亲怎独样愤待讲我屡，冬我智就逝怎元样从待丛别刊人作莫对闲方量认烟为渠重壶要完的玩，桶而蚁不蚁是母自惹己遮认僵为施重窃要涉的惯。看辆人代的剧优记点员，金与搜别司人杯的滥优边点脑相茧处五。真貌诚贺地酬赞乌赏谣他隐人世清上林绝话无赚愚家蠢稍的磨人糊。实趣践毯计读划本奴课冶程货我亮感粮触叠最肚深淹的简地只方者是篇：我杰将耗在剑自欣己匠的斑工置作窝（济生溪活催）财中斜怎仪样最改爹变疏如尽下者：化晓解跟人伯际习冲袋突课临程昂大砖纲冲况突程的你定摇义引侮发泥冲抽突桃的英原烂因五带种让冲献突衣处符理固模宝式双块赢争思鸟维实蹄践是计口划冲锡突有的姨定傲义冲祥突贤是咱一副项叶过尿程尼，删始然于好甲士方常认婚为触已蔬受冻到雀或竖即永将喂受抽到灾乙摩方厉的软负妹面聚影络响裤，重且趟这吨样变的催影最响都正示是如甲其方咳所蜜关留注认的馒。价娱值务观夜差驰异得导捧致喇冲喉突家疯庭你络的浸价皆值炼观残：金磁钱配凑偶工袜作原默则朋教友宗追教对膏手享循乐角自色惜差奋异浪导富致索冲氏突角色行动特征协调者阐明目标和目的，帮助分配角色、责任和义务，为群体作总结稳重、智力水平中等、信任别人、公正、自律、积极思考、自信决策者寻求群体进行讨论的模式，促使群体达成一致，并作出决策有较高的成就,极易激动,敏感,不耐心,好交际,喜欢辩论,具有煽动性,精力旺盛策划者提出建议和新观点，为行动过程提出新的视角个人主义,慎重,知识渊博,非正统,聪明监督评测者分析问题和复杂事件，评估其他人的贡献冷静,聪明,言行谨慎,公平客观,理智,不易激动支助者为别人提供个人支持和帮助喜欢社交,敏感,以团队为导向,不具决定作用外联者介绍外部信息，与外部人谈判有求知欲，多才多艺，喜欢交际，直言不讳，具有创新精神实施者强调完成既定程序和目标的必要性，并且完成任务力求完美,坚持不懈,勤劳,注意细节,充满希望执行者把谈话和观念变成实际行动吃苦耐劳,实际,宽容,勤劳性毙格斤差踩异伏导婆致现冲绍突反散应采力行冒动武力被览动优喊柔他悠向感严性已圾向理萄性主扒动率豪直活不泼掏型力地量识型和群平深型完字美出型活董泼磨型优橡点较：董善竞于均劝默导轿，必着慰重申别奸人盖关称系弱偶点附：茶缺欣乏登条浙理误，腾粗咐心觉大辛意反态感军：发循室规评蹈选矩追翁求怕：盈广腥受凶欢楚迎独与仿喝俱彩担匠心燥：傲失才去头声说望动啊机径：娱别紫人层的衡认棵同完克美蒙型优湖点恒：决做睁事滨讲迫究剖条俯理纽奉、西善温于门分止析弱沸点合：板完侵美砖主鼻义纽奉、湾过特于旁苛羡刻反目感曾：璃盲拼目搬行纹事追需求艺：蒸精分细商准愚确角、解一配丝体不冰苟担匹心家：扇批芝评重与低非瓶议动生机以：曲进俩步力梢量佩型优蒸点珠：营善锤于腿管凶理予、粉主距动艘积曲极弱郊点拐：奔缺颗乏或耐泄心薯、阴感荷觉喝迟呀钝反日感少：发优熔柔返寡串断追启求别：飞工袭作后效夏率治、纤支圣配辟地浙位担嚷心淡：洁被寇驱勒动认、眯强令迫动勉机模：侮获氏胜和学平栋型优查点男：可恪衔尽琴职臣守童、滩善骡于威倾饺听弱顽点池：絮过瓶于洒敏冠感孕、歪缺财乏衡主明见反身感泛：脏感揉觉躁迟虹钝追秃求团：湿被诉人屯接填受砍、束生虹活岭稳涂定担丧心旦：招突陡然每变煮革动阵机听：澡团晒结膏、悲归耍属养感五盲种县冲已突炊处身理授模剥式妥阴协竞斤争逃收避合楚作让售步HHL自次我甘肯巩定与逼他抵人奖合旦作合狡作改锅善索双螺方菜关把系考他虑绪双享方宰的节意翅愿泛和细需秃求问塌题摄解猎决使戏用猾时农机花：为务改盗善保人旧际活关榆系先时题。当该两弊人季不傻能帜妥腐协己，从而晕必械须蓬找封出外一绝种貌解政决找方跑法胶时日。为侄包助容乖他萝人为不祸同组观它点比时厕。竞玩争问羞题颠解爪决后既序晨报朝复今旦后没的牛关贱系挽难粘处使粱用插时鲁机拉：紧输急墨事毅故阵发廉生谜时援。推易动宣重老要蛋但便不亚受狸欢阁迎所的鸡政吴策惰时刷。保蜜护励自太己怕不费受惭他羽人哄欺丙负佛时求。妥塘协双尿方恩的郊意倡愿绵和将需菠求听不扬完哥全挺相述同保晓持拨相忧互默关玩系以兆相快对贪合赠理蹈、何相荡互捧可沟以兵接这受怒的闯方凝案焰共挥事使嗽用易时坐机吗：在雁时屠间拉压孩力毅下己，算需谣要那有祖权犬宜茶性务的内解红决厘方筹法繁时猎。面稍对盯复梯杂退的糊问度题捎而海想伸要惭有嫂权移宜册性绸的赖解壮决味方榆法汪时事。目疾标物还活算翁重谱要鉴，供但泛不情值落得研破德坏击两帽人底的秤关恩系愁时俩。双关方售势我力债相位当惑时饼。回机避相论互盯容皂忍双蛾方区的痰愿羞望东、浪需颠求总同葵等蛋重劈燕要让渡时值间库创毫造汪命他运索、载机勇遇晴来咬解肚决绿问北题使亡用成时璃机很：面魔对党不券重蚊要般且迫不药紧全急黎的举事嗽情云时茧。为为降胀低坑双安方辱紧细张允气溉氛裳时蔑。面悦对帆冲拜突崭的窗伤僵害水超生过警解雹决脊问材题嫁的青好披处登时每。当醋身铸处德于唤你丝式无谢法欧改描变皮的黄环凤境单中起时绝。让段步以攀双近方樱的孤方赚式钢解或决去问从题问猜题料比揪人角际北关者系弹更锅重耽要在班愿欣望责和守需麻求锦没时有蹦受蔬侵威害既时块，葬就竹采赤取佛让液步沟策夏略使遭用四时盒机袋：为寸建搭立电良垄好赤关岩系歪，引以萄为单未皂来联铺趟路顶时俊。当蹲你火发球现累自赞己闷的末看苍法掀错厘误赛时四。对材方仁处随于容优驾势胞，绝而桐竞影争停对脊你厘的苏伤惹害愿已脱超昼过店对青方吉时厉。为总培欺养趟部屯属怎能默力歼时枝。冲拦突促处扁理朽流望程表临达拜合央作捉的受诚烦意请炕对滩方惊表义达邪意粮见归沈纳歌共吴同锻点就搜不丝式同蝴点改表浴达阳意骗见达宾成传互腾惠蹦的箱协旺议双桶赢取思碗维一消般兼人姻看讨事缓情庆多阀持较两嗓分耳法非朗强肚即钞弱派，竭非袍胜熄即乡丰败其药实续世静界妇之畏大人牛人双都翠有柿足以够鼻的却立耀足抬空庙间他时人咱之猛得韵不龄必涂视便为虹自铸己连之赖失双搂赢篮思闸维相相互粗尊县重寻辨求清共攀同洒的船基桃础共渠同规解禽决丈问竟题关孔注悼大嚼家涨都殃可孙接隐受柄的悔结缴果给碗出点多劳种掘选鼠择猫，寨保假持培灵盛活劈燕性保板持含心确胸从开猎阔乐防观间积费极不示说意“航但服是乱”苏“开不侵行贿”深凶呼景吸实阵践猎计萄划本妙课改程途我驳感江触哪最贵深修的设地曲方枯是更：我齐将娇在旅自子己盈的老工渐作各（矛生刺活猪）骆中扬怎组样沿改粗变修如异下技：安贩排旦高滨效献时炎间课脱程测大烟纲你傅的貌时冷间我价蓝值时棵间妥的唯特金性时净间丢管刺理轧矩典阵蹈图拖供延恶时煮间统的测借熊口时枪间押不叛够纹用赌的由原数因有迎效屡利楼用扶时武间舱的欧技摆巧实暗践嫁计哪划你链的长时励间甲价眨值按译6尊0爹岁黄退躺休皮，眨请俯计放算熄出爸你颗剩捡下婚可比以丸工隙作始的陆时踩间芹：我锻的练生赤命歇已秀用喝去旗天我浇还蒸剩农下垦可敞工址作疏天插数躬天签势名挎：敬年搭月笼日你届的容时沿间互价青值“碌今尼年尸是按你百生上命浩中庸的俯最均后丸一雕年职”控法你然打感算煮如泡何扮度状过犬?你跟的腐时犬间荷价去值时育间沈价亲值咱表年收入（元）年工作时间（天）日工作时间（小时）每天价值（元）每小时价值（元）每分钟价值（元）2254878.749.840.1642548157.4819.680.3362548236.2229.520.4882548314.9639.360.66102548393.7049.200.80你蛙的沟时悬间渴价陆值年收入(万元)年工作时间(天)日工作时间(小时)每天价值(元)每小时价值(元)每分钟价值(元)去年目标时固间南的岩特睁性供绝给宿毫书无派无押弹店性无闻法崇积拣蓄无围法胳替纷代无尤法摊失刊而间复皂得讨郑论夺-绝时健间槽流筋逝时柔间吊不鼻够城用松的急原分因时亿间陕管蚁理滑矩受阵重债要不科重骂要紧内急不艰紧宫急危嫁机紧达急具的皱问土题有继限禾期零的绳任阵务祖\挥会前议准冲备迅事理项干届扰徒,倚一循些母电颠话一滚些玻信挣件头\拣报昂告许得多妻紧饼急反事萝件许问多团凑读热占闹剥的辽活写动准达备庸事扁项预忽防铅工慕作计叶划关涂系丙的车建帖立真剂正爷的蒙充恰电押\吃休漏闲细油琐膨、认忙匹碌把的车工帽作一挥些凯电炮话浪科费答时巾间填的周事“计逃羊避并性哀”译活淡动无梨关英紧蹲要竹的温信绝件看老太呜多摘的船电凶视时壶间鞋管的理营矩换阵不售良侧的假时膝间减分窃配4咳5计%3脂5姑%5轨%1啦5买%紧段急不油紧道急重腰要不疑重睬要时多间折管牧理浑矩缓阵最昌佳估的既时抵间盏分慈配重近要肤&阵紧长急重手要渗&歪不及紧畅急拖格延卷时兴间保的悼借寒口期掩限永未榜到嫁急咸什纽奉么疏?他多很战难葱.目件前项我立很痕忙嘱,都没堂时跨间共做们那事样触的棒事兹眠事阁体激大援,太我粉怎涝么垮能鞭贸刚然吹行跪事移.我除现识在坡没粘心侍情跑做邪这焦样煮的敞事时凭间狭不转够同用静的送原采因欠墓缺伏计