2023年送货员个人工作总结(4篇)

2023年送货员个人工作总结(4篇)送货员个人工作总结1

年关将近，又到了遮天蔽日写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长辛辛苦苦干了一年，业绩如何，关键就看这“总结”的重量。如有字数限制还好，可以照“封顶值”去写。假如没有字数限制可就有点麻烦了，要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长，如此有了参照物，才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天，洋洋洒洒15页，殊不知人家写了20页，在气概上立马矮了一截，岂不是前功尽弃要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不行太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不行少如开头必是“时间荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“肯定努力打开一个工作新局面”。中间赘述业绩的段落中，时常要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等确定性话语……所谓“总结”，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则会给人一种华而不实的感觉，但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的.成果优缺点篇幅比例是10:1，否则把自己批驳得一无所取，还能有饭碗吗？

要点三:数据要直观如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉削减率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。但切记“数字是枯燥的”，应当把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一，成果一目了然，看着那高高屹立的圆柱、一啸冲天的曲线，信任自己也感到特别得意;其次，对比剧烈，做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背，红花还得绿叶扶嘛!第三，纸面上，一个图表至少相当于千把字，你还用为字数太少而发愁吗？

要点四:用好序列号序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。须要留意的是，肯定要层层排序，严格根据隶属关系，不要给领导留下思路不清楚的印象。

送货员个人工作总结2

XX年是滨州烟草快速发展的一年，在这一年里各项工作都在有条不紊、逐步深化地绽开。作为滨州烟草的一名一般送货员，我目睹和亲历了滨州发展的种种改变，感受到了企业的和谐氛围。就自己而言，今年的工作更充溢、更有意义，更具有挑战性，在各级领导和同志们的关切和帮助下，我顺当地完成了各项工作任务，同时，个人实力也得到了很大的提高。现将一年来的工作总结如下：

一、加强学习，努力提高个人素养和责随意识。

烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着改变，虽然自己是一名一般的送货员，但是也已经明显感觉到了压力，感觉到假如不学习就有可能被淘汰。一年来，我始终把坚持学习作为检验个人实力和素养的首要标准，把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭，自觉养成了“勤于学习、勤于思索”的良好习惯。党的十八大的成功召开，使我倍受鼓舞，工作中坚持学习政治理论学问，提高自己的思想觉悟，树立正确的“人生观、世界观、价值观”，严格遵守公司的各项工作规章制度，较好地完成了工作任务。坚持一切从我做起，实事求是。以工作力求细致、岗位坚决坚守为原则，主动主动做好自己本职工作，随时打算接受领导的检验与考核。

二、立足本职，干好每一天，做好每件事。

在工作方面，我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位，一切以工作为重，听从领导支配，仔细完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习业务学问，注意与同事们的团结协作，与同事们相处融洽；工作仔细主动，按时按质完成本职工作任务。

三、诚恳做人、扎实做事。

在自身建设方面，“诚恳做人、扎实做事”是指导我干工作的宗旨。我始终注意自身业务学问和专业学问的积累与完善，努力以不断更新的学问理论武装自己，以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的`每一个问题，能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素养建设。我们的很多同行心存感谢，对他们的服务向他们表示小小的谢意，送瓶水、饮料什么的，都被他们微笑着婉言谢绝了，“这是我们烟草人的职责，您不用太客气，您的满足就是我们的追求。”他们说在他们的心中，在全部烟草人的心中，“两个至上”是他们的信念，“两个维护”是他们的誓言，选择了誓言，他们就选择了奉献，再苦再累，他们都无怨无悔。

送货员个人工作总结3

20xx年，我依据领导的各项工作部署支配，在各位同事的支持帮助下，努力根据“三个创新”和“两高两低”的工作要求，坚持本本分分做人，扎扎实实做事，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作状况总结汇报如下：

1、创新服务方式。

我根据创新工作的`要求，结合自身工作实际，主动主动开展客户走访交谈，通过走访交谈，我更加熟知了客户的姓名、经营地点、网点分布状况，并刚好向领导提出改善服务的建议，有效地优化了送货时间、线路和户次。

2、提高服务质量。

作为一名服务工作者，努力提高自己的服务质量，讲求服务看法，想方设法地使客户满足是我们送货员永恒的目标。在每一次发货过程中，我都随身携带着一个日记本，利用发货空闲的短短几分钟，记录每位客户的状况。我多次主动指导客户销售，当好客户参谋，宣扬企业品牌，解除了客户的详细困难。同时，坚持做到不迟到、不早退，遵守国家法规与公司的劳动纪律，做到平安生产，文明作业。

3、降低工作成本。

在领导的.统一调度下，我依据销售部门发货托付单据，我在第一时间，细致核对，正确填写和递送相应的单据、报表，保存有关记录文件，仔细做好货品发送工作，耐性地与每位客户当面点清品种数量，并主动帮助其他发货员做好货物的搬卸工作，提高了发货效率。

在全年的工作中，有成果也有不足，在今后工作中。我将进一步刻苦钻研，仔细学习企业有关文件，仔细做好自己的本职工作，严格要求自己，把本职工作做到更精更细，为企业的良好发展贡献一份力气。

送货员个人工作总结4

自20xx年春节入职，先后在邮件开拆岗位实习，通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员，并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助渐渐成长，在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的欢乐。每一次领导的激励，以及同事们的关怀就是的欢乐，在以往的工作中有许多的不足：

1.听从。

认仔细真完成领导交给的每一项任务，这是一个企事业单位员工必需具备的，此项我还有所不足之处，有待改正、进步。须要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变，把每一天的工作任务当作自己进步的阶石，领导的支配就是冲锋号，第一时间做好班次的跟进。我听从了也更加懂得听从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点，有时候真的很不理解但还是坚决不渝的完成本职工作。我知道领导这样支配确定有领导的理由，在将来的工作中也会更加的听从调动。

2.工作中的不足。

1）个人修养、基本素养须要进一步提高。

2）理论水平和工作实力上还略显不足，须要在学习中成长。

3）和同事之间的沟通还不够融洽，须要进一步改善。

4）工作细心方面还有待进一步提高，充分相识“到处留心皆学问”的道理。

5）工作的主观能动性还须要进一步提高。

3.团队。

三个臭皮匠赛过一个诸葛亮，在现任班组长的带领下，全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的.良好氛围，我在这个团队里是个兵同样也是个傲慢的兵。公司也不断供应机会赐予培训、熬炼，先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业学问短期内得到快速提高，对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是骄傲的兵，深信EMS全体终有一天会万众一心蒸蒸而上的发展。

4.业务。

要擅长总结，要擅长在胜利提高业务水平的实践中积累阅历;擅长在失败中吸取教训，努