大学生心理卫生与咨询作业试题及大学生对心理咨询认知态度的调查研究

782名大学生对心理咨询认知态度的研究1-《大学生心理卫生与咨询》作业题目一、大学生心理健康的标准是什么？根据心理健康标准评估自己的心理健康状况。（20分）答案：大学生心理健康的标准：《大学生心理卫生与咨询》P9-10（三）：1、智力正常；2、情绪稳定；3、接纳别人，悦纳自己；4、正视现实、适应能力强；5、行为正常；6、人际关系良好。（12分）根据心理健康标准评估自己的心理健康状况：自由发挥（8分）答：1.智力正常。观察力敏锐、思维灵活、想象力丰富、注意力集中、记忆力强，有强烈的求知欲望和浓厚的探索兴趣。2.情绪稳定。能够适度的表达和控制自己的情绪，不过分狂喜，不悲痛欲绝，不骄傲自满，不妄自菲薄，自尊自重，乐观开朗。3、接纳别人，悦纳自己。能认可别人存在的重要和作用同时也能理解别人，承认他人的优秀之处，善于吸收别人的长处，不卑不亢，交往大方。更重要还能了解自己，接受自己，有自知之明，对自己的能力、性格、优缺点都能做出较为恰当客观的评价。对自己不会提出苛刻的非分的期望和要求。对自己的生活目标和理想定位较为实际。因而对自己总是相当满意。同时努力发展自身潜能，记事对自己无法补救的缺陷也能安然处之。4、正视现实、适应能力强。能够面对现实，接受现实，能能动的去适应现实，进一步改造现实而不是逃避。对周围事物和环境能做出客观的认识和评价，并能与现实环境保持良好的接触，对社会现状有清醒的认识，能对周围事物和环境作出客观的评价。同时对自己的力量有充分的信心，对生活学习工作中的各种困难和挑战都能妥善处理。5、行为正常。行为与其所处的社会情境及社会评价相一致，有责任心爱心。有独立自主的观点，不盲目随从，对自己的一言一行负责，不过分依赖他人。6、人际关系良好。人际关系协调和谐，在生活的集体中，既能与挚友同聚共处，也能独自沉思享受孤独之美，为他人和集体所接受。及乐于帮助别人，又能接受逼人的帮助，因而在社会生活中有较强的适应能力和较充足的安全感。我觉得我的心理是健康的。我对于知识有着渴求，希望了解更多有关于生活社会各个方面的知识。情绪稳定，乐观开朗，善于与他人交流和合作，能够很融洽的与人相处。这是我的优点。我的缺点是做事情不够细致认真，有时候会有些脾气暴躁。我正在努力争取改正这些缺点。虽然我并不是十全十美的，可能我的相貌身高家世等等不如别人，但我相信每个人都有自己的人生轨迹，我不羡慕嫉妒他人，也不自怨自艾，我觉得现在我已经很幸福了。我的适应能力还算不错，即使是完全陌生的环境也不会感觉非常胆怯，可以尽快调整自我，适应新环境。可以自我独立思考，有自己的主张与原则，对事物有自己的见解不随意盲从他人。二、谈谈《心灵捕手》的观后感与启发。（15分）答：一个聪明绝顶的年轻人，但是心里却怀藏着躲避与自卑的克制。他冠冕堂皇自己的所作所为，他不畏惧任何一个阻拦在他人生路上的人和事件，他藐视才华可以为他带来的成功和希望，他渴望归真，却根本不清楚自己的生活朝向何方，他也祈求幸福和点滴的人间温情与快乐，甚至如此奢侈的去追求那让自己觉得完美的感觉，施加娜让他惊喜能够经历这样的顶点的心动，但是却没有撞开他依旧混沌的自我，他拒绝为她而走，拒绝面对与他家世相差悬殊的她来设想两人的未来，他害怕回到现实，等待有一天象征破灭的气球会象２０年前那样总会飘走离他而去。威尔用一种叛逆的方式来掩藏自己内心的不安，他认为他的天才是他的负担，因为运用一切方法拒绝心理治疗。直到他遇到西恩，西恩对他说的一段话使我印象深刻，西恩说：“问你艺术，你可能会提出艺术书籍中的粗浅论调，有关米开朗基罗，你知道很多，他的满腔政治热情，他与教皇相交莫逆，和他的耽于性爱，你对他很清楚吧？但你知道西斯汀教堂的气味吗？你没试过站在那儿，昂首眺望天花板上的名画吧？你肯定未见过吧？如果我问关于女人的事，…………你从未试过对她的情深款款矢志厮守，明知她患了绝症也再所不惜，你从未尝试过痛失挚爱的感受…不要以为，我了解你，也许我可以通过知识来看你，但那不是你，除非你愿意谈谈你自己，否则我不知道你到底是谁。”西恩的话触动了威尔，在西恩的不懈帮助下，威尔终于一步一步走出自己的阴霾，从而迈向自己的辉煌人生。我们很多时候都会固执地把自己固定在我们自己设定的逻辑中，不肯迈出来，用向外展现的尖酸等、狂妄等情绪来掩饰自己的自卑、不安。我们应当经常从自己的逻辑圈中走出来，看一看，自己一直以来坚持着的究竟是怎样的一条道路，我们要遵循自己的本我，而不要被自己的执拗锁羁绊，囚禁。三、哪些因素影响大学生的人际交往？根据自己的人际交往状况谈谈如何改善人际交往？（25分）答案：哪些因素影响大学生的人际交往：《大学生心理卫生与咨询》P138-145（17分）（一）认知障碍主要包括：1、对自我的认知偏差。主要表现在过低评价自己和过高估价自己两方面。2、对他人的认知偏差。主要有刻板印象、首因印象、光环效应、投射效应。3、对交往过程的认知偏差。主要体现在对交往本身的错误认知。（二）情感障碍主要包括：1．嫉妒感。在才能成就名望或机遇等方面不如他人而产生的负面情绪体验。2、自卑感。轻视自己，认为自己不如别人而产生的一种自我体验情绪，是一种过低的自我评价。3、羞怯感。羞涩胆怯，是大学生人际交往情绪障碍中比较轻微的一种，在大学生人际交往中表现为紧张忸怩、举止不自然。4、恐惧感。个体感到危险，企图摆脱与逃避某种情景而产生的情绪。交往恐惧则是常见的人际适应不良的一种表现形式。5、孤傲自负。有的大学生自命不凡，自视甚高，看不起别人，认为自己总是高人一筹，这种孤傲自负的心里很容易使得他们在交往中摆出一副唯我独尊的态势。（三）人格兴趣、爱好、性格、气质等心理特征在人际交往中起着至关重要的作用。人们不喜欢与那些具有不两人各品质的人来往。主要包括：自私。待人不真诚，虚伪。不尊重人，缺乏同情心。狂妄自大，慢恃才。猜疑，戒备。孤僻冷漠。报复心重。（四）能力障碍主要包括：1、交往知识经验不足。2、人际沟通技巧欠缺。3、人际交往的监控能力缺乏。4、语言障碍。根据自己的人际交往状况谈谈如何改善人际交往：自由发挥（8分）在人际交往中要平等待人。要说真话、办实事、言而有信、不轻易许诺。用真心诚意与人相处。人与人之间总是存在差别，这就需要求同存异，相互容纳，才能正常交往与相处。要善于发现并且鼓励赞扬对方的优点与长处，礼貌相待，才能相互促进与提高四、谈谈《飞一般的爱情小说》的观后感与启发。（10分）在这部影片中，三个男孩子是为了找Karen才回到了香港，他们想找到的是自己的爱情。可在寻找的过程中，他们也和看电影的我们一样发出了这样的疑问：“我（他）爱Karen吗？”。那究竟是爱还是一种争强好胜的固执呢？！当他们选择用一场游戏来给这场竞争一个结果时，爱情在他们的心中就已经什么都不是了。就算是最后那段争先恐后的奔跑，也只是为了给这游戏一个彻头彻尾的结束。就像舒淇在片中所说：“其实寻找的过程远比找到你要找的人时还要开心……”他们所寻找的Karen：尖尖脸，大眼睛，长头发，一笑有两个酒窝，放假时只是窝在家里听听音乐，是那种很sweet很sweet的女孩子。这样一个甜甜的女孩子是每个男生都喜欢的类型，所以他们觉得：我爱她！我为什么不爱她？！我就应该爱她！！他们想当然的把这当成了他们所要追逐的爱情，因为他们还不懂得什么是真正的爱情。而在追寻他们自以为的爱情的过程中，命运安排他们分别邂逅了不同的女子。她们不是Karen那种甜甜的女生，她们每个人都个性鲜明。然而影片最后却并没有以大团圆收场。他在她失恋自杀康复后牵起她的手，他在她丈夫外遇的伤害里给予安慰，他从流浪寄宿的巴士里带回她走进伞做的家。有人说的对，女人更容易在伤害里爱上安全感。爱情像小说，缺憾的美更耐人寻味。他再没遇见她，终于戒掉疯狂坐巴士的习惯，开始买相同牌子的香水送妈妈。他再没找到她，她依然没有戒掉那段永远不可能再开始的爱情。他和她在一起，甜蜜稳定任谁还记得起流浪是什么滋味。爱情有时就是这样，重要的并不在于寻找，而是給邂逅一个美丽的机会。有些人，有些事，错过了就真的再也找不回来了。五、理性情绪疗法（RET）的治疗步骤和方法。（20分）答案：《大学生心理卫生与咨询》P50-53答：一、基本步骤——ABCDE模型。帮助来访者命了自己有哪些非理性观念，以及与消极情绪之间的联系帮助来访者明了目前自己的不良情绪来自于自己，自己应对自己的情绪和行为负责帮助来访者改变非理性观念，调整认知结构帮助来访者学习理性观念，并使之内化为自己的观念二、遇不合理信念辩论的方法：苏格拉底的产婆术辩论方法。包括质疑式、夸张式。三、辩论中运用积极主动的提问以促进对方的主动思维。四、正确认识辩论中的阻力。六、什么是爱情三角理论？由爱情三角理论可以将爱情分为哪几种形式？（10分）答案：《大学生心理卫生与咨询》P158-159答：斯滕伯格认为，爱情有激情亲密和承诺三个成分构成，其中激情是指一种情绪上的着迷，即一种强烈的渴望与伴侣结合的热情，属于爱情的情绪成分。亲密时之伴侣之间在心理上的相互契合、相互归属的感觉，属于爱情的动机成分。承诺是指心理或者口头上对于与爱情的预期，是爱情的认知成分。这三个维度就构成了爱情的三角形。八种爱情形式：1、喜欢式爱情：主要是亲密，如友谊关系2、迷恋式爱情：主要是激情成分3、空洞式爱情：只有承诺，如纯粹为了结婚的爱情4、浪漫式爱情：结合了亲密与激情5、同伴式爱情：包括亲密与承诺，如友谊之爱6、愚蠢式爱情：即激情与承诺，如一见钟情7、完美式爱情：激情、亲密与承诺同时包含在关系之中，是最理想的爱情形式8、无爱：三种成分俱无《大学生心理卫生与咨询》经济与管理学院人管1班目录引言······················································4一、心理咨询的发展现状·····································5（一）心理咨询的概念及特征································5（二）心理咨询的发展概况···································5（三）大学生心理咨询的发展现状····························7（四）大学生心理认知态度的相关研究························12二、研究对象与方法·······································14（一）研究对象············································14（二）研究工具············································15（三）研究方法···········································15（四）统计方法············································15三、调查结果与分析········································16（一）大学生对心理咨询的了解及认识························15（二）大学生对求咨行为的认识······························16（三）大学生对心理咨询师的认识····························18（四）大学生对学校心理咨询中心的了解程度及心理知识的获取渠道·······················································19（五）大学生对心理咨询的期望·····························20（六）接受过心理咨询的学生比例及咨询后的评价············21四、讨论··················································22（一）存在问题············································22（二）原因分析············································23（三）解决对策············································24五、结语··················································31参考文献·················································32附录·····················································34一、关于大学生对心理咨询认知态度调查问卷··················34二、资料汇编学习贯彻中央16号文件精神专题教育部卫生部共青团中央关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见教社政[2005]1·················································36【摘要】：在目前竞争激烈的社会里,大学生在学习、生活、就业、经济和情感等方面的压力日益增加，心理问题也日益突出，尤其是近几年大学生自杀现象越来越引起社会的关注。针对这种情况，大部分高校积极在大学生中开展心理咨询工作和心理健康教育，取得了一定成绩，但仍存在一些不足。本研究目的：了解大学生对心理咨询的认知态度和对心理咨询工作的评价，及时发现现有咨询工作中可能存在的问题与不足，总结其中的经验和教训，同时结合实际情况提出解决措施和创新方法，为高校进一步有效开展心理咨询工作提供参考。方法：自编大学生对心理咨询认知态度的调查问卷，对郑州市龙子湖高校园区的800名高校大学生进行调查，对结果进行方差分析。同时我们以走访的方式咨询了几所高校心理咨询中心的相关人员，查阅了大量相关文献资料。结果：通过调查分析，我们发现大学生对心理咨询认识不足，存在认知偏差和情感抗拒；大学生对心理咨询中心缺乏了解和信任，对去学校心理咨询室有顾虑，学校面向大学生的心理咨询处于被动地位。讨论：完善高校心理咨询的自我发展机制，扩大宣传力度，提高咨询师队伍素质，对做好大学生心理咨询工作具有非常重要的意义。【关键词】：大学生心理咨询认知态度心理咨询中心引言随着我国社会经济的发展，高等院校招生规模的扩大，以及社会竞争的日趋激烈，大学生面临的社会环境、家庭环境和学校环境日益复杂，学习、生活、就业、经济和情感等方面的压力也日益增加，大学生成为心理问题的高发人群，尤其是近几年大学生不断出现的自杀现象更是引起了社会、学校以及有关部门的高度重视。2001年到2003年，国家教育部连续下达了三个有关大学生心理健康教育的文件，2004年教育部卫生部共青团中央下达了《关于进一步加强和改进大学生心理健康教育意见》第16号文件。在这种情况下，大部分高校都相继成立了心理咨询中心或心理辅导室，并积极地在大学生中开展了心理咨询工作和心理健康教育。尽管如此，为什么当问题来临时他们默默的独自承受，没有去咨询中心寻求帮助呢？因此了解大学生对心理咨询的认知态度很有必要。本课题通过对当前高校心理咨询工作现状进行问卷调查，了解大学生对心理咨询的认知态度和对心理咨询工作的评价，及时发现现有咨询工作中可能存在的问题与不足，总结其中的经验和教训，同时结合实际情况提出解决措施和创新方法，为高校更好地开展心理咨询工作提供参考依据。一、心理咨询的发展现状（一）心理咨询的概念及特征1、心理咨询的概念心理咨询是一种精神支持措施，指咨询者运用心理学的有关理论与方法，通过特殊的人际关系，帮助来访者解决心理问题，增进心身健康，提高适应能力，促进来访者个性发展与潜能发挥。心理咨询帮助来访者更积极、更明智地接受生活的挑战，并从中获得更多的社会承认与自我满足。心理咨询的服务对象(即来访者)不是有精神病、明显人格障碍、智力低下或脑器质性病变的患者，而是在心理适应和心理发展上需要帮助的人。2、心理咨询的特征美国《哲学百科全书》认为：心理咨询有以下几个方面的重要特征：主要着重于正常人。对人的一生提供有效的帮助。强调个人的力量与价值。强调认知因素，尤其是理性在选择和决定中的作用。研究个人在制定总目标、计划以及扮演社会角色方面的个性差异。充分考虑情景和环境的因素、强调人对于环境资源的利用以及必要时改变环境。（二）心理咨询的发展概况心理咨询起初称为辅导，最早应用于20世纪初，为人们选择职业提供有价值的意见。以后心理咨河广泛应用于各行各业之中。心理咨询的兴起主要由于三股力量的推动：一是人们对“精神分析疗法”的日益不满；二是20-30年代的职业咨询运动的掘起；三是人本主义思潮的启发：20世纪中期，美国人本主义心理学家罗杰斯创立了“来访者中心疗法”。随着人本主义心理学理论影响的日益扩大，人们逐渐意识到保持心理健康、预防心理疾病的重要意义。同时，也使人们意识到，心理咨询的对象不仅包括有心理疾病的人群，还包括正常人，尤其是青少年的心理问题。在我国，新中国成立以前，心理咨询和心理治疗工作的开展比较零散，虽然在HYPERLINK职业指导、心理测量等方面开展过一些工作，但它们并不属于当今所说的心理咨询主流，而且也未形成较大的规模。新中国成立后，心理咨询和心理治疗事业既有曲折、停滞，也有兴旺、发展。1991年，钟友彬根据对国内公开发表研究论文的统计分析，把我国心理咨询与心理治疗的发展分为：空白阶段（1949年以前和1949～1978年之间）、准备阶段（1979～1985年）和初步发展阶段（1986～1990年）。钱铭怡将新中国成立后心理咨询和心理治疗的发展划分为4个不同阶段：启动阶段（1949～1965年）、空白阶段（1966～1977年）准备阶段（1978～1986年）、初步发展阶段（1987年以后）。在这一阶段中只有少部分专业人员进行了零散的心理咨询与治疗工作。直到1978年起，受国际教育改革思潮的影响，我国教育界开始重视“心育”问题，强调心理素质在整个素质教育中的核心地位与重要作用。1979年成立了中国心理学会医学心理学专业委员会，这一专业委员会成立后，积极组织医学心理学学术会议，在每次学术会议上都有心理咨询和心理治疗方面的临床报告、经验交流和研究探讨，这对心理咨询在全国范围内的推广起了积极的作用。（三）大学生心理咨询的发展现状1、大学生心理咨询的概念所谓大学生心理咨询就是在大学校园这个特定环境中，咨询人员根据求询学生的具体情况，运用心理学的知识和原理，通过与学生谈话和讨论，帮助求询学生发现自己心理问题的根源，引导其改变原有的认识结构和行为模式，以维护和增进心理健康，促进潜能充分开发和个性全面发展。应当指出，大学生心理咨询的要旨是引导和帮助心理正常但又存在某种心理负担的大学生，正确处理学习成才、人际交往、交友恋爱、求职择业、人格发展和情绪调节等方面的心理矛盾和心理问题，提高对社会生活的适能力和调控能力，促进德、智、体、美等全面发展。2、大学生心理咨询的类型按照咨询的性质大致可分三类：一是发展性咨询。这类咨询的学生大都比较健康，有一定的环境适应能力，无明显的心理冲突。咨询的目的是为了更好的认识自我，发展自我，挖掘潜能，进一步提高学习、生活质量。二是适应性咨询。这类咨询的学生属于基本健康，但生活、学习中存在有各种烦恼，有明显的心理矛盾和冲突，咨询的目的是排解心理困扰，减轻心理压力，改善适应能力。三是障碍性咨询。这类学生属于有心理障碍，甚至患有心理疾病，已经影响了正常的学习、生活，迫切需要求治，咨询的目的是想通过系统的心理咨询与治疗缓解症状，恢复心理平衡。3、大学生心理咨询的内容大学生在校期间的不同阶段，存在着不同的心理问题。归纳起来有以下几个方面：其一，新生适应问题，大一学生存在较多。其二，学习问题，如考试焦虑、专业不满意、学习无动力等。其三，人际交往问题，如交往失败、宿舍关系紧张、交往胆怯等。其四，恋爱与性问题，如失恋、单恋、多角恋爱关系以及性心理异常等。其五，择业与考研问题，如毕业后的就业问题，考研的压力问题以及对周围社会还缺乏足够的认识。4、大学生心理咨询的的发展现状我国大学生心理咨询工作开展较晚，起步于上世纪八十年代中期。与国外相比、差距很大，如美国大学生心理咨询起步于二十世纪四十年代，日本起步于五十年代，台湾地区起步于六十年代，香港地区起步于七十年代。我国大学生心理咨询工作虽然起步较晚，但发展速度较快。特别是进入新世纪以来，呈现出蓬勃发展的趋势。从我国大学生心理咨询发展的过程看，可分为三个阶段：（1）萌芽阶段(1985～1989)八十年代期，心理咨询在我国大学校园悄然兴起。上海华东师范大学、上海交通大学分别在1985年和1986年在校园内建立了心理咨询室，开始重视从心理的角度指导大学生的成长。之后，清华大学、北京师范大学等高校也相继建立了学生心理咨询机构，同时开办了心理卫生讲座、举办培训班、介绍国外的心理咨询理论与方法。1988年6月我国第一次大学生心理咨询研讨会在中国大学生心理咨询的发祥地——上海召开。全国几十所大学代表参加，探讨大学生心理咨询工作的意义及前景。研讨会的召开，如春风化雨孕育着我国大学生心理咨询工作由萌芽期向起步期跨越。（2）起步阶段(1990～1994)二十世纪九十年代开始，随着我国改革开放步伐的加快，高校国际交流的增多，大学生心理咨询也日益引起越来越多高校的重视。特别是1990年11月中国心理卫生协会大学生心理咨询专业委员会的成立，成为推动全国大学生心理咨询广泛开展的助推器，同时也标志着我国高校大学生心理咨询进入了一个新的阶段。以后几年间，北京、上海、苏州等心理咨询工作起步较早的高校以学会活动形式举办了多期心理咨询与心理测试培训班，为心理咨询工作培养了骨干力量，对全国高校心理咨询工作的健康发展奠定了基础。（3）发展阶段(1996年以来)1996年以来，全国高等院校心理咨询机构陆续建立、健全。尤其是国家教育行政主管部门提出了加强大学生心理健康教育，培养高素质、全面型人才的要求，大学生心理咨询工作受到了教育部和高校各级领导的重视与肯定，提出将心理健康教育纳入教学工作计划；各省市教育行政主管部门相继成立了大学生心理咨询学术组织，积极开展地区间的交流；有关大学生心理咨询的书籍陆续出版；新闻媒体系统报道高校心理咨询工作新进展；国际高校问的交流与合作日益频繁。我校1997年成立了心理咨询中心。通过个别咨询、团体辅导活动、书信咨询、热线电话咨询、网络咨询等形式，向学生提供心理健康指导与服务。对于帮助大学生树立心理健康意识，优化心理品质，增强心理调适能力和社会生活适应能力方面发挥了积极的作用。5、大学生心理咨询的重要意义（1）有助于大学生提高思想道德意识，维护心理健康时代在变革，社会各种矛盾呈现在大学生面前，对最富有激情的大学生的思想道德意识产生了各种各样的冲击。由于大学生们往往对社会抱有理想化态度，而有些大学生对社会阴暗面看得又多，于是就会或多或少地出现一些不健康认识，由此产生各种各样的心理问题，思想意识淡薄，道德标准水平较低，心理迷茫、厌倦等等。心理咨询有助于大学生对维护和增进心理健康，有助于纠正各种片面的思想认识，解决他们的心理困惑。国家现代化建设对当代大学生的期待更为迫切，要求更为全面和严格，而当一个人在心理健康上多一分弱点，他的成长和发展就多一分限制和损失，他的生活和事业就少一分成就和贡献。大学生是知识和财富的象征，大学生作为未来国家建设的中坚力量，具有较高的思想道德意识和健康的心理水平意义重大。（2）有助于大学生解决学习生活中的问题，缓解心理压力部分大学生存在较强的压抑感，主要表现为孤独、苦闷、自卑、心理压力大。有的大学生由于离开家庭，刚开始住校生活，个人在生活上有一种无助感；有的大学生由于个人感情问题，如恋爱受挫，有一种失落感；有的大学生由于对大学生活期望太高而不能满足感到压抑；有的大学生存在厌学情绪，导致新的“读书无用论”产生；有的大学生面由于当前社会的就业压力，对就业前途感到渺茫。由于大学生对于所承担的和将要承担的学习任务和社会责任感觉较为繁重和复杂，较为困难和艰苦，自己感到所承受的心理压力加大。心理咨询有助于帮助大学生在面临挫折时，学会调动自身的心理防御机制，减少焦虑的情绪，维持心理平衡，积极进行心理自我保护，保持生理、心理相对稳定和平衡。通过心理咨询可以为大学生寻找更为积极、有效的解决挫折的方法。（3）有助于大学生克服各种心理障碍，学会自我心理调节大学生作为一个特殊群体，他们的心理问题一般也具有特殊性。大学生常见的心理障碍主要有学习心理障碍、人格障碍、情感障碍、性心理障碍、神经症等。俗话说，“心病还得心药医”，心理咨询是解决大学生各种心理障碍的一剂良方。通过心理咨询，分析某些有心理障碍的情况，由心理咨询师提供一些可行的心理疗法方法。同时大学生可以反省自己思想修养及心理健康方面是否有缺陷。通过向心理咨询师咨询，来寻求心理方面的帮助，有效地驾驭和控制自己的心理有利于心理健康发展。大学生出现心理问题有时不可能及时得到心理咨询，所以自我心理调整尤为重要。大学生可以在心理咨询师咨询的帮助下，经常进行心理自查、自测，发现心理问题及时调适和纠正。（4）有助于大学生建立和谐的人际关系，更好地适应社会现在有些大学生感到人际关系紧张，主要表现为缺少知心朋友，与个别人难以交往，与他人交往平淡，感到交往有困难，社交恐惧，不想交住等。其中孤独和猜疑是影响大学生人际关系的重要因素。不良的人际关系使他们感到压抑、孤独和寂寞，身心健康也会受到损害。而心理健康的大学生人乐于与人交往，能够接受他人、悦纳他人，能认可别人存在的重要性和作用，在与他人交往中能以尊重、信任、友爱、宽容、理解的态度与人相处，能分享、接受、给予爱和友谊，与集体保持协调的关系，能与他人同心协力、合作共事、乐于助人。一个心理不健康的人，总是与集体和周围的人们格格不入。通过心理咨询有助于大学生保持健康的心理。生活在当今社会环境中能够情绪积极稳定、行为适度，具有较强的协调关系和适应环境的能力，可以在本身及环境条件许可的范围内达到的心理最佳功能状态。（四）大学生心理咨询认知态度的相关研究1、认知及态度的概念认知（cognition），指通过心理活动（如形成概念、HYPERLINK知觉、判断或想象）获取知识。HYPERLINK习惯上将认知与情感、HYPERLINK意志相对应。具体来说，是指人们认识活动的过程，即个体对感觉信号接收、检测、转换、简约、合成、编码、储存、提取、重建、概念形成、判断和问题解决的信息加工处理过程。态度（attitude）,是指人们在自身道德观和HYPERLINK价值观基础上对事物的评价和HYPERLINK行为倾向。态度表现于对外界事物的内在感受（道德观和价值观）、HYPERLINK情感（即“喜欢-厌恶”、“爱-恨”等）和HYPERLINK意向（谋虑、企图等）三方面的构成要素。2、大学生心理咨询认知态度的相关研究通过前期搜集资料和文献检索，我们发现涉及大学生心理咨询的研究（1）就全国而言：1.有关这方面的研究较少，仅146篇；2.医学院校关于这方面的研究则是少之又少，不到10篇，尤其是中医类院校关于这方面的研究则是空白；3.作为高校大学生以自身角度来研究的几乎没有，一般研究大学生心理咨询的就是从管理者角度来研究。（2）就河南省而言：1.除了师范类院校，各个高校对这方面的研究几乎没有；2.作为从医学心理学角度来研究的更是空白；综上所述，关于“大学生心理咨询认知态度的调查研究”具有一定的先进性和创新性。二、研究对象与方法（一）研究对象郑州市龙子湖高校园区相关高校。选取文，理，工，管，医，艺等不同学科性质的学生进行简单随机分层抽样，抽取四个年级的46个专业的学生组成调查样本。共发放问卷800份，回收问卷782份，回收率97.8%。剔除无效问卷，剔除标准如下：（1）回答缺失10%以上的数据；（2）回答不认真，不严肃者；（3）对于问卷内容有明显的理解错误；（4）在2个重复项目上的回答相反。筛选后剩余的有效问卷为747，有效率为93.4%。其中男生339人，占45.4%，女生408人，占54.6%；一年级学生288人，占38.6%，二年级学生216人，占28.9%，三年级学生178人，占23.8%，四年级学生65人，占8.7%；医学类学生377人，占50.5%，非医学类370人，占49.5%；工科100人，占13.4%，非工科647人，占86.6%。如表1表1.样本信息分布情况年级性别工科与否医学与否家庭总计男女工科非工科医学非医学农村城市一1421464024813615222068288二101115451719112518432216三四总计811533997504081501001636564712525377534037013955598391014917865747（二）研究工具采用自编调查表的“大学生对心理咨询认知态度调查问卷”共30个题目，包括26道单选，4道多选；内容包括对心理咨询功能的认知、对求咨行为的认知、对心理咨询师的认知、心理知识的获取渠道、对我校心理咨询中心的了解程度、对心理咨询的期望度、接受心理咨询的学生比例及咨询后的评价。问卷的编制经过采访学生，初拟试题、反复修改、小范围测试、再修改、定稿等几个阶段，以保证问卷具有一定的信度和效度。如表2表2.问卷结构分布情况维度编号对心理咨询的认识5，6，7，13对求咨行为的认识10，11，12，14，15对心理咨询师的认识16，17，18，19，20，21，22，23，24，25心理知识的获取渠道30对学校心理咨询中心的了解程度26，27，28，29，对心理咨询的期望31，32接受心理咨询的学生比例及咨询后的评8，9，33学生基本信息1，2，3，4（三）研究方法在各校各班班委的配合下，由心理学专业学生采用统一的指导语进行施测，为确保获得真实的信息，调查采用不记名方式填涂问卷。（四）统计方法 数据采用SPSS13.0进行描述统计以及卡方检验和单因素方差分析。三、调查结果与分析（一）大学生对心理咨询的了解及认识关于“你了解心理咨询吗”选择“了解”的为34.4%，“不了解”的为65.6%。城乡选择差异显著（F＝10.526，P＜0.01），来自城市的比来自农村的大学生更了解心理咨询。关于“你认为什么人需要心理咨询”选择“精神病人”的为2.7%，“有心理问题的人”为39.9%，“正常人”为2.5%，“以上都有”为54.9%。男女生选择差异非常显著（F=18.168，P<0.01）。关于“你认为心理咨询主要帮助人们解决什么问题”，选择“治疗心理疾病”的为6.2%，“解决心理问题”的为48.5%，“发泄或倾诉一下自己的烦恼”的为15.3%，发展和完善自己的为30.1%。关于“当你遇见以下什么问题时你觉得你会去寻求心理咨询”选择人际问题的为38.8%，选择恋爱问题的为21.0%，选择工作和就业问题的为27.4%，选择学习问题的为8.2%，另外有27.4%的学生选择其他如世界观、人生观、人生的目的及人生的意义问题等。男女生的选择差异显著。如表3。表3.当你遇见以下什么问题时你会去寻求心理咨询（男女差异）男女FP人际问题恋爱问题工作和就业的问题学习的问题其他如世界观，人生观及人生的目的，意义问题等0.29±0.4540.27±0.4450.29±0.4540.08±0.2710.28±0.4480.47±0.5000.16±0.3660.26±0.4400.08±0.2770.28±0.44826.52514.2390.6680.0330.0000.000**0.000**0.4140.8550.992（注：**P<0.01，*P<0.05）（二）大学生对求咨行为的认识关于自己对待他人求咨行为的看法，选择最多的是“这是正常的行为，应关心帮助”的为70.1%，其次是“没感觉，和从前一样”的为22.0%，“有些尴尬”的为4.4%，选择最少的是“这个人心理不正常，有毛病，应避而远之”的为3.5%。关于他人对待自己的求咨行为的看法，选择最多的也是“这是正常的行为，应关心帮助”的为40.8%，其次是“没感觉，和从前一样”的为27.3%，但选择“有些尴尬”的为23.6%，选择“这个人心理不正常，有毛病，应避而远之”的为8.3%。可见自己对别人的求咨行为能给与理解和帮助，但对于自己很多时候是尴尬。心理问题的求助对象，选择自我调节的为60.1%，朋友的为35.1%，向父母求助的为10.2%，寻求心理咨询机构帮助的为6.2%，向老师，同学求助的为5.4%。男女生的选择差异显著。如表4。表4：如果你有了心理问题，经常选择的解决方式(男女性别差异)男女FP自我调节向父母求助寻求心理咨询机构的帮助向朋友求助向老师，同学求助0.65±0.4780.09±0.2890.09±0.2840.28±0.4510.05±0.2190.56±0.4970.11±0.3140.04±0.1940.41±0.4920.06±0.2315．9700.7190.78212.6140.1410.015*0.3970.005**0.000**0.707（注：**P<0.01，*P<0.05）关于人们有问题而不愿去心理咨询的归因，不想讲出心中的秘密的为45.8%，对保密性不放心的为22.8%，怕引起争议的为15.9%，怀疑效果的为15.5%。关于高校开展心理咨询的必要性，选择非常有必要的为27.3%，有必要的为63.7%，不太有必要的为7.5%，没有必要的为1.5%。女生比男生更认为有必要（F=6.439，P<0.05）。四个年级的选择差异显著，如表5。表5.你认为高校是否有必要开展心理咨询(不同年级差异)一年级二年级三年级四年级FP你认为高校是否有必要开展心理咨询1.74±0.6181.91±0.5921.90±0.6301.78±0.5994.2640.005**（注：**P<0.01，*P<0.05）（三）大学生对心理咨询师的认识认为心理咨询医生和心理咨询师是同一概念的为10.3%，认为不是的为63.6%，不清楚为26.1%。心理咨询师必备的最重要的品质，选择最多的3项是严守保密原则（40.6%）、具有相关的专业知识（23.4%）和有亲和力。关于心理咨询师必备的最重要的职业能力，选择人际沟通的为36.1%，理解能力28.4%，问题解决能力17.9%，倾听力17.5%。心理咨询师所扮演的角色，选择像朋友的为73.1%，陌生人为10.7%，像家长的为8.6%，老师的为7.6%，说明朋友与家长型的咨询师很受当代大学生欢迎。城乡选择差异显著，（F=12.170，P<0.01）。对心理咨询师应具备的知识背景的要求，选择心理学的为72.8%，社会学的为27.2%，教育学的为21.4%，医学的为18.2%，思想政治的为9.5%。不同年级存在显著性差异，如表6。表6.你认为心理咨询师应具备的知识背景(不同年级差异)一年级二年级三年级四年级FP心理学教育学医学社会学思想政治学0.70±0.4580.17±0.3730.15±0.3570.19±0.3910.06±0.2360.76±0.4290.2±70.4470.26±0.4390.35±0.4770.16±0.3650.71±0.4530.21±0.4070.16±0.3650.30±0.4610.08±0.2790.78±0.4140.25±0.4340.14±0.3480.31±0.4650.08±0.2691.1122.9404.1406.0704.9370.3430.032*0.006**0.000**0.002**（注：**P<0.01，*P<0.05）关于咨询师的年龄，选择中年人的为42.2%，年轻人的为20.6%，老年人的为12.6%，同龄人的为24.6%。男生更倾向于选择同龄人，女生则更倾向于选择中年人。对心理咨询师的性别要求，选择不重要的是54.4%，异性的为26.2%，同性为19.4%。对心理咨询师的外表最重要的是大方50.1%，其次是整洁33.7%，时尚的为2.9%，无所谓的为13.3%。最不能容忍的咨询师的行为，选择“随意泄露来访者的个人隐私“的为64.3%，“歧视来访者”的为39.5%，专业水平不够高，误导来访者的为26.5%，利用工作之便谋取私利的为19.3%，与来访者建立咨询以外关系的为7.6%，其他的为1.6%。在“歧视来访者”选项上，不同年级，不同性别存在显著性差异（F=4.071，P<0.01/F=8.337，P<0.01）。在“专业水平不够高，误导来访者“选项上工科与非工科存在差异显著（F=9.361，P<0.01）。（四）大学生对学校心理咨询中心的了解程度及知识获取渠道关于“是否知道学校设立有心理咨询中心”，64.1%的被试表示知道，35.9%的被试不知道。男女生存在显著性差异，如表7。关于“是否知道学校心理咨询中心的具体地点”，38.4%的被试表示知道，61.6%的被试表示不知道。男女生存在显著性差异，如表7。表7.大学生对学校心理咨询中心的了解程度（男女性别差异）男女FP是否知道学校设立有心理咨询中心1.42±0.4941.31±0.4639.8510.002**是否知道学校心理咨询中心的具体地点1.67±0.4721.57±0.4956.8330.009**（注：**P<0.01，*P<0.05）关于“是否知道学校心理咨询中心的具体联系方式”12.7%的被试表示知道，87.3%的被试表示不知道。关于“是否知道学校心理咨询中心提供的服务”18.6%被试表示知道，81.4%被试表示不知道。城乡差异显著（F=8.411，P<0.01）大学生获得心理知识的途径，56.9%来自看书、杂志、电视，21.4%来自上课或学校举办的心理健康活动，8%来自上网查询，1.6%来自上网查询，12.0%来自其它。（五）大学生对心理咨询的期望关于咨询的形式，选择面对面咨询的为59.8%，网络咨询的为24.2%，书信咨询的为11.2%，电话咨询的为4.7%.是否会遵循咨询师的意见，选择肯定会的为4.6%，有可能会的为33.1%，视情况而定的为61.6%，肯定不会的为0.8%。大学生所满意的咨询效果，选择“知道了解决问题的方法，自己以后可以慢慢解决”的为76.6%，“当场解决问题，解除烦恼”的为12.9%，，“没有解决问题，只是倾诉了自己的烦恼”的为5.6%，其他5.0%。男女生存在显著差异，（F=8.585，P=<0.01）。（六）接受过心理咨询的学生比例及咨询后的评价绝大多数学生尚未接受过心理咨询，接受过心理咨询的10.6%。城乡差异显著（F=，P<0.01）。表8.你是否接受过心理咨询(城乡差异)农村城市FP你是否接受过心理咨询1.92±0.2771.81±0.39715.8330.000**（注：**P<0.01，*P<0.05）对于咨询效果的评价，觉得非常好的有15.1%，还可以的47.2%，一般的为31.1%，不太满意的为6.6%，可见多数大学生对心理咨询给以了较为肯定的评价。目前高校心理咨询存在的主要问题，选择“专业人员少”的为46.3%，“从业人员专业水平低的”为24.1%，“管理体制上存在漏洞”的为18.2%，“专业人员的职业道德水平有待提高”的为11.4%。四、讨论（一）调查结果揭示出当前高校心理咨询工作存在诸多矛盾与问题：1、学生对心理咨询认识不足调查结果显示当代大学生对心理咨询已有充分理性认识，如大部分大学生认为去心理咨询的人不局限于精神病人和有心理问题的人，正常人也可以去心理咨询。但是对心理咨询仍然了解较少或有误解。这种不了解与不认识直接影响学生的求助动机与咨询效果。2、学生对心理咨询存在情感抗拒尽管学生对心理咨询有所认识，但对心理咨询仍存在情感抗拒。表现在行为层面上则是不关心，不行动。这体现在当周围的人遇见心理问题与自己遇见心理问题时的趋避态度。大部分学生能在好友或同学遇见心理问题时建议其去心理咨询，但个人不愿去心理咨询。3、学生对心理咨询中心缺乏了解与信任调查结果显示学生对心理咨询中心的了解是非常不足的。知道学校有心理辅导中心及地址和联络方式的学生少之又少，反映出高校应加强心理咨询工作的宣传力度。大学生对心理咨询师的信任关系尚未确立。高校大学生对心理咨询认识不足，存在认知偏差和情感抗拒以及对心理咨询中心缺乏了解和信任，对去学校心理咨询室有顾虑，导致学校面向大学生的心理咨询处于被动地位。（二）导致这种现象的原因：1、从根本上说，是对心理咨询缺乏了解心理咨询不仅是高校心理学专业学生学习的一门学科（心理咨询学），也是面向全体社会成员以助人解决心理问题的一种实践活动。而非心理学专业的学生与心理学专业学生相比普遍缺乏关于心理咨询的系统知识，对心理咨询的对象、过程、原则、方法和技术缺乏了解。2、受传统观念的影响以及对心理障碍、心理疾病的无知我国较早的心理咨询机构都设立在一些精神病院和综合性医院的精神科，到这些机构去求助的主要是一些精神病患者。由于受传统的影响，很多人对精神病十分忌讳，认为前去咨询的都是精神病人，或者认为去咨询者总会和精神病人有这样、那样的联系。正是这样的原因，使得不少大学生虽然知道心理咨询活动的主要对象是有一般心理问题的正常人，有心理问题不是什么见不得人的事，且主观感觉自己心理不够健康，需要调整与改善，但感情上还是很难接受，更不愿采取行动去进行心理咨询，担心走进心理咨询机构会被他人误解为自己精神有问题，心理不正常。3、社会上心理咨询机构的缺乏和心理咨询实践活动的不普及在我国，真正有资格从事心理咨询工作的专业人员可谓极少。最近这些年，高校虽然建立了面向在校学生的心理咨询机构，但不少大学生仍然觉得心理咨询挺神秘的，与自己的现实生活距离很远，所以，他们虽然自觉有一些不健康心理，也很少有人会想到或不愿意去求助于心理咨询人员。当然，这也还是与大家缺乏对心理咨询的了解有关。4、缺乏心理健康方面的知识。现代心理健康观认为，心理健康是一个动态的过程，一个心理健康的人，也可能会由于某些原因发生变化；而不健康的心理也可以通过自我调节、或在咨询者的帮助下得到改善。但一些大学生尚不懂得这个道理，一些在生活中没有遭遇过什么挫折、磨难，各方面一直比较顺利，自我感觉一贯很好的大学生，就会认为自己不会产生心理问题，心理咨询与自己无关，对学习心理健康知识不感兴趣，对学校是否建立咨询机构持无所谓的态度。（三）解决措施1、构建高校心理咨询的特有模式（1）建立大学生心理档案，对有心理问题的学生实行分类咨询管理通过采用多种心理测验量表，如大学生心理健康调查表(UPI)、心理健康自评量表、艾森克个性问卷(EPQ)、考试焦虑量表等对大学生施测，了解大学生在相应因子及维度上的得分，从而对大学生的整体心理健康水平有一全面了解和掌握从中筛选出有心理问题倾向的部分学生予以干预(访谈、咨询、心理训练等)。并且要针对不同学生的问题类型，采取个别咨询与团体辅导相结合的方法加以调节。通过心理普查，建立大学生心理档案。根据大学生心理状况进行分类管理和治疗。大学生的心理状况分为健康心理和一般心理问题、严重心理问题、神经症和精神障碍，而针对不同学生的心理需求可将高校心理咨询工作分为五大类：第一大类为心理发展咨询：针对绝大多数健康心理的大学生，帮助他们增强自我认识能力、学习能力、交往能力、择业能力、社会适应能力和发展能力等。第二大类为情绪障碍咨询：主要针对一般心理问题、严重心理问题学生，对他们的学习、生活、工作、人际关系、情绪等方面的适应不良而出现的烦恼、忧虑、困惑等提供帮助。第三大类为心理疾病咨询：主要针对有神经症症状的学生，帮助有焦虑症、抑郁症、强迫症、神经衰弱等心理障碍、心理疾病的来访者挖掘病源、指导对策、解除危机。第四大类为心理危机干预：指在心理学理论指导下对有心理危机的大学生个体或群体的一种短期的帮助行为，其目的是及时对经历个人危机、处于困境或遭受挫折和将发生危险的对象提供支持和帮助，使之恢复心理平衡。第五大类为精神障碍学生的筛查、诊断和转诊。（2）针对不同年级开展相应工作对大学一年级学生来讲，心理咨询应将新生人学教育作为一个必不可少的环节。具体要从新生的实际情况出发，指导和帮助他们在新环境下，迅速适应和进人新的“角色”，如适当地介绍大学学习的特点、专业情况、人际关系特点以及自我重新确认的问题等。对大学二、三年级的学生，重点解决与具体的学习和人际关系相联系的问题，要帮助他们克服自己的障碍，更多地了解和关心他们各自的实际问题，如恋爱问题、考试焦虑及学习心理调节等。对大学四年级的学生，重点解决与升学就业有关的实际问题。心理咨询中，重点关注他们在自我发展中的不平衡问题以及选择与现实的冲突等。（3）个别咨询和团体咨询、普及健康教育相结合首先是团体辅导与个体咨询相结合。针对学生中存在的共性心理问题设计专题团体咨询活动。一方面活跃课堂气氛，将心理调适融合于寓教于乐中，另一方面对活动中发现的问题突出者进行个别的咨询与治疗。实践证明，团体咨询的教育面广，学生在活动中愉快认同，也避免了某些内向学生心理问题不易暴露的弊端。其次是加大普及力度。开设心理健康课程，还可以请专、兼职心理咨询员开设相关的选修课，充分利用课堂教学的优势。再次是定期开设心理健康专题讲座。把解决共性问题的校级讲座和个性问题的小型讲座相结合，自已主讲和外聘专家讲授相结合，指导中心组织和院系组织相结合，尽量做到形式灵活多样。最后是充分利用校内各种媒体，如热线电话、心理信箱等，发挥校广播、校报、宣传廊的作用，进行深入宣传，以收到事半功倍的效果。（4）障碍咨询与发展咨询相结合心理咨询包括障碍咨询和发展咨询两部分。障碍咨询指对存在心理障碍者的咨询，包括心理疾病、心身疾病及其他各类心理障碍，重点是排除障碍和不适；发展咨询旨在帮助来访者更好地认识自己和社会，增强社会适应能力，充分发挥潜能，提高人生质量，实现人的全面发展。从现状看，高校发展咨询开展得比较薄弱。跨世纪的人才素质对高等学校的培养目标提出了更高的要求，不仅要注重学生智力发展和专业能力的培养，更要注重帮助学生确定合理的生活方式和确定正确的人生哲学。这就要求我们为学生提供全面的发展咨询服务。各学校除开展咨询外，还应有针对性地开展认知辅导和行为训练，如人际交往培训，自卑心理矫正，研究生考前合理备考指导，大学生成功意识训练，大学生问题预测及矫正行为训练等等。（5）专、兼职咨询员相结合目前心理咨询工作尚处于发展的初级阶段，各高校普遍面临专职心理咨询人员力量薄弱的问题。其对策是走专、兼职咨询员相结合的道路。专职咨询员受过专门的心理咨询知识和技能的教育与训练，是开展心理咨询工作的主体，主要承担日常大学生严重心理障碍的咨询、治疗工作，设计各种心理咨询服务方案和组织实施；定期组织心理咨询疑难案例、典型案例的会诊及经验交流和咨询治疗理论、技术的学习；对心理咨询工作的动态分析和理论研究等等。同时我们认为，从事心理学教学的教师、有精神科医学知识的校医和参加过心理咨询系统培训的德育工作者可以组成兼职心理咨询员队伍，承担日常的大学生心理咨询，普及心理健康教育等工作。在工作中可采取分批培训、加强学习等方法，不断提高专、兼职人员的业务素质，以提高心理咨询的服务质量。（6）三位一体心理咨询模式在高校，设有大学生心理咨询室，高校的每个班级都有辅导员，班级委员中设有心理委员，那么心理委员、辅导员、心理咨询室的老师，三者形成一个三位一体的心理咨询和心理帮助的连接体。心理委员深入同学们的生活中，能够方便准确的搜集到学生们的情绪变化，发现有异常情绪的学生，心理委员可以和辅导员联系，由辅导员来沟通这位同学，帮助其解决心理问题；若是这位同学情况较严重，或辅导员未能帮助其解决，辅导员可与心理咨询室联系，由心理咨询室的老师帮助其解决。2、完善心理咨询自我发展机制（1）加大宣传力度心理咨询的重要性和迫切性已开始引起人们的广泛重视，但目前各级教育行政部门和高校领导对这项工作的重视程度和支持程度还很不平衡。改变这种状况，需要一个认识和了解过程，这就要求我们从事心理咨询工作的人员不仅要勤奋工作，还要有宣传意识，增加自身的宣传力度。如及时总结工作成效，及时反映工作设想、困难，组织活动多请相关部门的同志和领导参与，多为学校的发展提供意见和依据等，以便获得更广泛的认同和支持。（2）推广网上咨询网上咨询就是利用计算机网络对大学生开展心理咨询活动。目前，有相当一部分高校已具有畅通便捷的校园网络。大学生心理发展具有明显的闭锁性与交往需要的矛盾。一方面，当出现心理困惑时，总是有相当一部分大学生掩饰内心世界，没有勇气去咨询室，寻求面对面的帮助；另一方面，又有强烈的被他人接纳的心理需求，渴望与人沟通与交流，需要别人理解和帮助。因此，以平等、交互、虚拟和隐藏性等为基本特征的网上咨询，特别适合于有心理困惑、有求助必要却不愿走入咨询室、不敢面对咨询者的学生。（3）充分发挥服务功能高等学校应为学生全面和谐发展提供服务，这已成为世界高等教育的共识和发展趋势。高校心理辅导、心理咨询工作在促进大学生的全面发展中起着至关重要的作用，但目前高校心理咨询服务功能还没有得到充分发挥。这主要表现在两方面，一是服务于学生不够。心理咨询工作目前还停留在以解决心理问题为主和坐等学生上门的状态，对培养学生良好的心理素质缺乏整体规划和具体措施，特别是对学生的心理问题缺乏预防性措施，对学生健全人格和整合缺乏有效对策。二是服务于学生管理和教育教学不够。不论是学生管理还是教育教学都离不开对学生心理状况的了解和符合学生心理特征、心理需求的方式、方法，但心理咨询工作在提供科学依据方面显得苍白无力，往往是关起门来搞咨询。因而及时充分地发挥心理咨询的服务功能，就成为高校心理咨询工作不能回避的亟待研究的课题。（4）建立必要的奖励机制当前工作在高校心理咨询岗位上的是一支热心为学生服务、具有无私奉献精神的教师队伍。但他们付出的劳动和获得的报酬形成强烈的反差，他们的收入和社会上从事心理咨询工作人员的收入形成强烈反差。长此以往，必然制约高校心理咨询工作的进一步发展。因此建立物质鼓励、精神鼓励相结合的完善的激励机制，是吸引优秀人才和增强咨询人员的积极性、主动性、创造性，进而开创高校心理咨询新局面的必要保障。（5）大力提高咨询人员素质

根据“国际咨询服务协会”的准则规定，心理咨询辅导员必须有心理学、临床心理学或其他合格的相应文凭，即要求他们必须是受过心理健康专业训练的或受其严格管理的工作人员。目前高校心理咨询人员的素质与此要求相距甚远，大多在专业理论和专业技术方面有所欠缺，表现为心理咨询和心理治疗的水平偏低，科研能力较弱，心理学知识和医学知识偏少，这严重防碍了高校心理咨询工作的发展。因此，加强培训和训练，提高从业人员的业务素质已成为高校心理咨询工作的当务之急。五、结语大学生正处于人生发展的重要时期，在大学阶段，树立良好的心理健康观、保持心理健康事关每一位学子的成长。《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生心理健康教育意见》指出：“要积极开展大学生心理健康教育和心理咨询工作，注重培养大学生良好的心理品质，引导大学生健康成长。”因此，大学生心理咨询工作是一个长期而艰巨的任务。积极探讨大学生心理咨询工作和心理健康教育存在的问题及其成因，并提出相应的对策，对于有效解决大学生心理问题、促进大学生健康成长、培养高素质合格人才具有十分重要的意义。参考文献教育部，卫生部，共青团中央关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见，（教社政[2005]1号）2005.1.12杨宏飞，刘佳，875名大学生对心理咨询的认知调查，中国心理卫生杂志2005（9）【3】王燕晓，高校心理咨询工作的理论思考[J]中国地质教育2006(2)【4】胡伟国，王晓程，对当前高校心理咨询工作存在问题的探讨[J]温州大学学报2006（6）【5】李丽，部分大学生对心理咨询的认识与行为，内蒙古电大学刊2008(6)【6】李发展，高玉敏，加强和改进大学生心理咨询工作和心理健康教育对策研究[J]兰州交通大学学报2008(10)【7】张华，祁畅，李发展，大学生心理咨询工作和心理健康教育现状研究[J]社科纵横2009（1）【8】何一成，米亚岚高校学生思想政治教育中的心理咨询现状分析[J]湖南师范大学学报2010（1）【9】陈昱文，吴冬梅，赵钰蔚，马利军，大学生对心理咨询的认知态度调查医学与社会2010（2）【10】郭玉琴，我国大学生心理咨询工作的回顾与思考，河南职工医学院学报2004（9）【11】丁飞，大学生心理咨询工作的意义及方法途径探讨，安徽电子信息职业技术学院学报2005（1）【12】刘培良，大学生心理咨询问题分析与思考，ChineseJournalofthePracticalChinesewithModernMedicine2006【13】张成山，大学生心理咨询工作研究及对策，大连民族学院学报，2003（10）【14】张玉茹，虞岚，发展适应性咨询：大学生心理咨询的基本模式，高等农业教育，2005-12,12:86-88【15】吴玉红，关于大学生心理咨询工作的几点思考，内蒙古农业大学学报（社会科学版），2003（3）附录：一、关于大学生对心理咨询认知调查问卷亲爱的同学：您好，这是一份关于大学生对心理咨询的认知态度的调查问卷，只是一项对大学生群体状况的调查，不涉及个人利害关系，答案无对错之分，请您如实填写。下面是大学生生活中常遇到的，或可能遇到的事件或情况描述，请您选择最符合您的选项填写。谢谢您的真诚合作﹗1.你的年级（1）一（2）二（3）三

（4）四

（5）五

2．你的专业（）3．你的性别（1）男（2）女4．你的家庭所在地（1）农村（2）城市5．你了解心理咨询吗（1）了解（2）不了解6．你认为什么人需要心理咨询（1）精神病人（2）有心理问题的人（3）正常人（4）以上都有7．你认为心理咨询主要帮助人们解决什么问题（1）治疗心理疾病（2）解决心理问题（3）发泄或倾诉一下自己的烦恼（4）发展和完善自己8．你是否接受过心理咨询（1）是（2）否9．如果你接受过心理咨询，你觉得咨询效果如何（1）非常好（2）还可以（3）一般（4）不太满意10．你觉得人们有问题而不愿去心理咨询的原因是（1）怕引起非议（2）不想讲出心中的秘密（3）对保密性不放心（4）怀疑效果11．你认为高校是否有必要开展心理咨询（1）非常有必要（2）有必要（3）不太必要（4）没有必要12．如果你有了心理问题，经常选择的解决方式是（1）自我调节（2）向父母求助（3）寻求心理咨询机构的帮助（4）向朋友求助（5）向老师，同学求助13．当你遇见以下什么问题时你觉得你会去寻求心理咨询（1）人际问题（2）恋爱问题（3）工作和就业的问题（4）学习的问题（5）其他如世界观，人生观及人生的目的，意义问题等14．如果你身边有人去看心理咨询，你会怎么看待和对待他（1）这个人心理不正常，有毛病，应避而远之（2）这是正常的行为，应关心帮助

（3）没感觉，和从前一样（4）有些尴尬15．如果你去心理咨询，你认为别人是如何看待和对待你的这种行为的（1）这个人心理不正常，有毛病，应避而远之（2）这是正常的行为，应关心帮助

（3）没感觉，和从前一样（4）有些尴尬16．你认为心理医生和心理咨询师是同一概念吗？（1）同一概念（2）不是（3）不清楚17．你认为心理咨询师必备的最重要的品质（1）严守保密原则（2）具有相关的专业知识（3）责任心强（4）有亲和力18．你认为心理咨询师必备的最重要的职业能力（1）人际沟通能力（2）理解能力（3）问题解决能力（4）倾听能力19．你认为心理咨询师所应扮演的角色（1）朋友（2）家人（3）老师（4）陌生人20．你认为心理咨询师应具备的知识背景（1）心理学（2）教育学（3）医学（4）社会学（5）思想政治学21．你希望心理咨询师的年龄是（1）同龄人（2）年轻人（3）中年人（4）老年人22．你希望咨询师的性别是（1）同性（2）异性（3）不重要23．你对心理咨询师的外表要求是（1）时尚（2）大方（3）整洁（4）无所谓24．你最不能容忍的咨询师的行为（1）随意泄露来访者的个人隐私（2）歧视来访者（3）专业水平不够高，误导来访者（4）利用工作之便谋取私利（5）与来访者建立咨询以外关系（6）其他25．你是否会遵循咨询师的意见（1）肯定会（2）有可能会（3）视具体情况而定（4）肯定不会26．你是否知道学校设立有心理咨询中心（1）知道（2）不知道27．你是否知道学校心理咨询中心的具体地点（1）知道（2）不知道28．你是否知道学校心理咨询中心具体联系方式（1）知道（2）不知道29．你是否知道学校心理咨询中心提供的服务（1）知道（2）不知道 30．你获取心理知识的途径（1）看书，杂志，电视（2）上课或学校举办的心理健康活动（3）上网查询（4）来自心理咨询（5）其他31．你所希望的咨询形式（1）面对面咨询（2）网络咨询（3）电话咨询（4）书信咨询32．你认为心理咨询应达到什么样的效果？（1）知道了解决问题的方法，自己以后可以慢慢解决（2）当场解决问题，解除烦恼（3）没有解决问题，只是倾诉了自己的烦恼（4）其他33．你认为当前高校心理咨询存在的主要问题（1）专业人员少（2）从业人员专业水平低（3）管理体制上存在漏洞（4）从业人员的职业道德水平有待提高二、资料汇编学习贯彻中央16号文件精神专题教育部卫生部共青团中央关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见教社政[2005]1为贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》(中发[2004]16号)精神，现就进一步加强和改进大学生心理健康教育，切实做好心理咨询工作提出以下意见。一、进一步明确大学生心理健康教育的总体要求加强和改进大学生心理健康教育是新形势下全面贯彻党的教育方针、推进素质教育的重要举措，是促进大学生健康成长、培养高素质合格人才的重要途径，是加强和改进大学生思想政治教育的重要任务。加强和改进大学生心理健康教育的总体要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，遵循思想政治教育和大学生心理发展规律，开展心理健康教育，做好心