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文档简介
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。南开大学23春“旅游管理”《旅游市场学》考试高频考点参考题库带答案(图片大小可自由调整)第I卷一.综合考核(共15题)1.对于一个旅游目的地来说,其旅游产品的品牌形象受哪些因素影响?()A.旅游消费者的“原生性”印象B.客源市场组合C.旅游收入D.旅游企业的服务表现2.团体商业市场的类型包括()。A.年度会议B.协会会议C.公司会议D.奖励旅游3.旅游企业在为其产品进行定价时,参照主要竞争对手的同类产品制定本企业产品的价格,因此该企业的定价目标是追求最大利润。()A.错误B.正确4.旅游产品的价格通常涉及两种类型,分别是()。A.战略价格B.竞争价格C.战术价格D.稳定价格5.直接营销对企业的好处是()。A.维系顾客忠诚B.快速了解目标市场C.取得超额利润D.保护商业机密6.如果面向冒险型群体做广告,应该注意广告的表达方式是()的。A.夸张B.直接C.含蓄D.模糊7.发现现有顾客有哪些需要尚未能得到满足,据此研发和提供相应的新产品()。A.市场渗透B.市场开发C.多角经营D.产品开发8.对各种传播媒体的优缺点进行评价时,所使用的标准包括()。A.视觉质量B.噪声干扰度C.信息的寿命D.人均成本9.在旅游目的地发展中,不要过多兴建饭店、餐厅等经营设施,其目的是保护当地环境,不过度进行商业开发。()A.错误B.正确10.一则广告要想实现其预期目的,必须回答三个基本问题,分别是()。A.切合目标市场利益B.表达清楚C.表现形式突出D.尊重受众感受11.企业为产品所定价格刚好能收回经营成本,这种定价方法被称为()。A.成本加成法B.百分比法C.保本法D.目标利润法12.公共关系活动包括()。A.与新闻媒体沟通B.产品宣传C.危机应对D.打折促销13.无差异目标市场策略的优点是可以实现规模经济。()A.错误B.正确14.按照目标市场人群的购买方式,把消费者划分为包价旅游者和散客旅游者,这一过程被称为()。A.市场定位B.市场细分C.市场宣传D.市场选择15.基于旅游目的地的立场测量来自某一地域客源市场的游客实际到访规模,可以用()。A.出游人天数B.出游人数C.接待人天数D.旅游收入第II卷一.综合考核(共15题)1.战略性营销决策制定前必须进行营销调研。()A.正确B.错误2.生产过程是否与顾客直接接触是旅游业与制造业之间的关键区别。()A.错误B.正确3.饭店营销中经常涉及的市场调研所需使用的基本数据包括()。A.市场规模B.市场总值C.市场结构D.市场趋势4.简述旅游消费者购买动机的影响因素。5.如果想大面积覆盖目标市场人群,并引起视觉、听觉的综合感染力,则应该选择电视媒体。()A.错误B.正确6.按照所使用的传播媒介,广告可以被分为()。A.报刊广告B.通知型广告C.广播广告D.电视广告7.通过定价可以实现企业很多经营目标,其中包括()。A.生存B.市场份额领先C.利润最大化D.产品质量领先8.对于大多数旅游企业来说,季节性问题的根源实际上在于市场需求的波动性与旅游供给的相对()直接的矛盾构成。A.稳定性B.波动性C.弹性D.差异性9.下列因素属于影响团体购买者做出决策的是()。A.环境因素B.组织因素C.人际因素D.个人因素10.在旅游业发展中,应该重视接待地的文化传统,其原因是()。A.法律要求B.可以使游客体验到独特性C.可对其商业开发D.获得多样性体验11.市场细分的原则包括()。A.稳定性B.效益性C.可衡量性D.可占领性12.收看电视广告可以被视为()过程。A.发送者B.编码C.解码D.噪音13.旅游企业选择分销渠道的原则是()。A.品牌化原则B.经济效益原则C.流行原则D.可控性原则14.就微观层次而言,市场营销工作的开展只涉及促销和销售方面的工作。()A.正确B.错误15.简述旅游市场细分的原则。第III卷一.综合考核(共15题)1.邮寄式调查的优点包括()。A.成本低B.调研地域范围大C.方便被调查者填写D.回收率低2.旅游企业提供需求差异很小的产品时,应该选择()。A.无差异目标市场策略B.差异性目标市场策略C.集中性目标市场策略D.以上均不对3.SWOT分析是指()。A.优势B.劣势C.机会D.威胁4.一个旅游目的地出现衰退的最初表现是()。A.来访游客经历质量下降B.目的地旅游收益下降C.来访游客数量下降D.以上全不对5.制定旅游规划时,应该遵循的指导思想是()。A.经济效益是第一位的B.可持续发展C.均衡发展D.领导的要求6.按人口统计因素进行市场细分时,常用的标准包括()。A.性别B.地域C.年龄D.收入7.按地区进行旅游市场细分,属于按人口结构特点细分过程。()A.正确B.错误8.参照市场上同类产品的价格制定本企业产品的价格是()。A.成本定价法B.竞争定价法C.经验定价法D.需求定价法9.市场营销工作关注的焦点问题包括()。A.消费者需要B.消费者购买时机C.消费者购买量D.消费者的满意程度10.旅游企业通过优化配置营销组合,尽可能使需求曲线保持平缓的原因是()。A.旅游产品具有不可储存性B.旅游产品具有无形性C.旅游产品具有异质性D.旅游产品具有全球性11.进行广告决策的第一步骤是()。A.编制预算B.确定媒体C.确定目标D.活动评价12.只要一个旅游目的地的来访游客在增加,这个目的地就不用进行重新定位。()A.正确B.错误13.旅游促销可以实现()功能。A.传播信息B.刺激需求C.塑造品牌D.树立良好形象14.良好的品牌设计是进行产品定位的基础。()A.正确B.错误15.非概率样本的选取的技术包括()。A.简单随机抽样B.有意抽样C.分群随机抽样D.便利抽样第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案:AD2.参考答案:ABCD3.参考答案:A4.参考答案:AC5.参考答案:ABCD6.参考答案:C7.参考答案:D8.参考答案:ABCD9.参考答案:B10.参考答案:ABC11.参考答案:C12.参考答案:ABC13.参考答案:B14.参考答案:B15.参考答案:C第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案:A2.参考答案:B3.参考答案:ABCD4.参考答案:旅游消费者购买动机的影响因素包括内在驱动因素,外在影响因素,购买情境因素。5.参考答案:B6.参考答案:ACD7.参考答案:ABCD8.参考答案:A9.参考答案:ABCD10.参考答案:B11.参考答案:ABCD12.参考答案:C13.参考答案:BD14.参考答案:A15.参考答案:旅游市场细分的原则包括可识别性,可测性,规模性,可影响性,内聚性,可行性。第I
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