销售员社会实践报告

—销售员社会实践报告销售员社会实践报告1

暑假一转瞬就过去了，在这短短的一个多月里我体会到许多，感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和荣耀。

由于经济原因我家在XX年在本村开了一家商店。由于我校放假较早，我本计划参与一些有关自己专业的社会实践，可看到父母劳碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。于是我还是确定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。

由于上学的原因，我不常常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点：

第一，服务看法至关重要。

做为一个服务行业，顾客就是良好的服务看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。

第二，创新注入新活力。

创新是个比拟盛行的词语，经商同样需要创新。依据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的。如今生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在从前了，思想也要跟的上时期。

第三，诚信是胜利的根本。

今年我家的'对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，假如没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要老实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店胜利最重要的一点。

第四，付出才有收获。

虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪寒冷，照旧如故，这是为了什么呢我明白，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上高校吗！我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有许多商品要早上搬出，黄昏再般回去，仅次一项就会很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不行开交，看着父母亲脸上一每天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的味道。我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢！我只有拿优异的成果来回报我的父母，这样我才能心安理得。

通过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了很多做人的道理，也使我更清晰地认识到自己的缺乏和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素养，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关怀我的人。

销售员社会实践报告2

为期半个月的实习结束了，我在这半个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问受益非浅。如今我就对这半个月的实习做一个工作小结。

自8月1日起，在半个月的工作中我参与了该公司的销售实习。“皇天不负有心人”通过努力我终于在最终一个星期里做成了两挡生意。为了这挡生意我做了许多功夫：背熟资料，市场调查，，总结前几次失利原因等等。通过这两个星期的销售实习使我深深明白到推销的.重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简洁。同样也使我深入体会到在学校学好专业学问当然很重要，但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去。

在为期半个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个同学了，每天点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了许多从前不明白的东西，对伊旗万力房地置业有限公司也有了更深的了解。

实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段阅历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的高校生，建立自身的十年发展计划已燃眉之急，不是吗

最终诚心感谢伊旗万力房地置业有限公司给我提供实习时机！

销售员社会实践报告3

由于经济原因和家庭状况我家在XX年在本村开了一家商店。我校放假较早，本计划参与一些有关自己专业的社会实践，可看到父母劳碌的身影，而且春节快到了，买商品的人更多那时岂不更忙。于是我确定帮父母分担一些，感恩父母，体验生活，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货和搬运货物。我在外上学，常常不在家，对商品的价格还知知甚少，于是接受爸爸的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是卖东西，我爸在时销售量就高，而我时则不行。从中我懂得许多：

一服务看法至关重要

服务质量的好坏八成在于服务的看法。良好的服务看法，会使客人产生亲切感、热忱感、朴实感、真诚感。作为一个服务行业，顾客就是。良好的服务看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。在络绎不绝的顾客面前，不管服务工作多繁忙，压力多大，都保持不暴躁、不厌烦，冷静自如地对待顾客。顾客有看法，虚心听取，顾客有心情尽量解释，决不与顾客争吵，发生冲突要严于律己，恭敬谦让。这就要求我们要急顾客所需，想顾客之所求，认认真真地为顾客办好每件事，无论事情大小，均要给顾客一个圆满的结果或答复，使顾客在购物中至始至终感到快乐和轻松。要使顾客在购物中至始至终感到快乐，就要提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求，到处主动，事事想深，助人为乐，事事到处为顾客提供便利，使自己的服务看法超过顾客的希望值，永远要把顾客带到他们需要的商品前，而不是只指给顾客或是只告知他们商品在哪里。对常来的顾客招呼要特别的热忱，让他们有被重视的感觉。在商品丰富、供大于求的情况下，顾客由于有了极大的选择余地，于是既会对商品的质量和价格挑剔，还会对你的服务看法提出更高标准的要求。服务也有层次的不同，第一层次则是分内服务，是一种被动的服务；第二层次是边缘的服务，也就是可做可不做的服务，是一种主动的服务。分内的服务，顾客会觉得这是理所应当的，并不会感谢。而边缘服务却让顾客享受到了超值服务，这让顾客产生了感谢，从而提高了顾客的忠诚度。服务质量高了，顾客多了，那销售量自然就高了。

二创新注入新活力

如今，创新一词无疑是运用最频繁的热点、时兴词汇。不同企业发展的速度有快有慢，发展的阶段有先有后，发展的水平有高有低，究其原因，创新力量的大小是一个主要因素。创新就是发展，但不是一般的发展，而是超越式发展，因此经商同样需要创新。创新，并不是所谓的闭门造车，不是靠自己的主观臆造去任意地胡作，要依据实际情况，从群众中来到群众中去，向不同层次的消费者提供不同的商品，满意顾客生存与发展的客观需要。去年过年，家里的商品种类比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，鲜鱼等等。这些年货是去年所没有的。样式多了，销售量也高了。如今生活水平提高了，消费水平也会提高，对需求也是不同，所以今年要备足年货，档次要高些，种类也要多些，不能停留在从前了，要用发展的目光看待问题，因此思想也要跟的上时期，不要在发展的浪淘中沉没。所以要想在获得较高的销售量，那就要树立创新意识，从实际动身，立足当地的实际经济情况，不断地创新，才能吸引顾客，留住顾客，获得更多的回报。创新是一条漫长没有终点的道路，要创新就要做到：创新人性化，创新经济化，创新方式敏捷化，创新时效性。

三货真价实是发展之本

货真价实讲究的`是货物质地优良，价钱公正，不哄骗消费者，真正将顾客当成衣食父母。货真价实没做好的话，最终就会被消费者拒绝和被市场淘汰，商品卖不出去。虽然只是个小超市，但要想赢得更多顾客的青睐，货真价实是必要的。不做亏心事，对得起顾客，让顾客得到实惠。譬如在纸巾行业，心心相印公司无疑是最优秀的，通过观看心心相印的系列产品，我总结出他在产品上的一些共性：产品有好的销量，货真价实无疑是很重要的，心心相印在质量和价格上着重表达了它的竞争优势，取得了巨大胜利，赢得了消费者的心。我想这无疑是我们应当学习的。同时纸巾厚度，纸巾外观，心心相印公司的产品与其他公司相比也是很有优势的，所以他胜利也是必定的了，可见货真价实对发展的重要性。父母都是诚实人，他们从不做违反良心的事，他们秉承着货真价实才能赢得消费者的经营理念，让我家的超市一天比一天红火，是我以后经商的典范。

四诚信是胜利的根本

古人说得好，与好友交，言而有信，现代社会这种不诚信的表现是非常令人可气的，那些不讲信义的人为了自身的利益，毫无发觉地或毫无耻辱地丢掉了人与人之间最重要的东西──诚信。诚信是一种人们在立身处世、待人接物和生活实践中必需而且应当具有的真诚无欺、脚踏实地的看法和信守然诺的行为品质，其根本要求是脚踏实地，不虚伪，表里如一，说实话，做实事，不夸大其辞，不文过饰非等。别以为诚信只需要对别人诚信，对于自己，更需要的也是诚信，不自欺欺人，不做违反良心，有损人格，对不起自己的事。诚信之诚是诚意诚意，忠诚不二；诚信之信是说话算数和信守然诺，所谓千金一诺、一言既出，驷马难追，它们都是现代人必需而且应当具备的根本素养和品行。今年我家的上联是：您的光临是我最大的荣幸。下联是：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本，是胜利的绿色通行证。假如没有诚信，倒闭是迟早的。信是一种人人应必备的优良品行，一个人讲诚信，就代表了他是一个讲文明的人。讲诚信的人，到处受欢迎；不讲诚信的人，人们会无视他的存在。但谎话在我们身边却不鲜见。每个谎话的背后，总是以顾及面子，得取利益等原由。谎话就象细菌一样，有了一就有了二，由于他们不明白，为了说一次谎，不得不另外创造二十句，结果就成了习惯。撒谎可能给了你临时的利益，但那却严峻地损害了你的人格。别总以为你的谎话完美无缺，鸡蛋再密也有缝，总有一天，你将会露出马脚，到那时，就是你信誉的丧失，人格的消灭。到了以后的日常生活中，你就别想渴求到别人的信任，即使到时你是真心的。诚信要求人对人要老实，不说谎话，即使说了谎话肯定要按时改正、成认错误。（20XX年个人社会实践报告）真诚才能得到很好的信誉，得到大家的好评。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待人真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店胜利最重要的一点。

五付出才有收获

老师曾经告知我们这样一句话：一分耕耘，一分收获。虽然我家的生意还不错，但它的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点钟起床，晚上十一点才休息。父亲更是每天五点起床，开着摩托三轮车去30里外的县城进货，不管是寒冷酷暑，还是狂风暴雨，照旧如故，这是为了什么呢我明白，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟二个上高校吗!看到他们快欢乐乐的吗!我在家这几十天感到很累，父母亲几年如一日，他们的辛苦可想而知。每天早晨有许多商品要早上搬出，黄昏再搬回去，而且为了不损坏商品还要当心翼翼、摆放整齐，仅此一项就会很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节农忙时期更是忙的不行开交，不但要照看超市，还要将地里的活干完。原来父母赚钱真的很不简单，每一块钱都包含着他们辛勤的汗水，以后再也不敢乱花钱了。从前在家，没钱了就问父母要，平常的学费也都是父母出的，自己过着想王子般的生活，以后我会做一些自己力所能及的家务活，减轻一下父母的负担。再也不会随便问父母要钱了，尽量自己的事情自己做。而且父母劳累一天，回家后还要做饭，洗衣服，一天不明白有多累!而我也没有做到为人子女的一份体谅之情，还常常和父母吵架，斗嘴，在他们辛苦的时分，自己却在床上看电视，都是衣来伸手，饭来张口!父母所赐予的，还远远不止这些父母对子女的爱都浸透在生活中的点点滴滴，他们无微不至地呵护子女，自小事中显得细腻，在大事中显得坚韧。父母一生的担忧、关怀不为你的前进回报，只要给他们一个吻，为他们洗洗脚，将他们放进心里，专心去体味、去在乎。那么他们就会无比满意无比幸福。我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢!我要拿优异的成果和对他们的爱来回报我的父母，这样我才能心安理得对得起父母。

通过一个多月的社会实践，我明白了，将来是光明的，道路是曲折的。我们需要坚持自己的幻想，不断地去奋斗。我需要去顺应这个社会，需要乐观现实一点，为人需要低调务实一点。走出了自我封闭的世界，敢于接触更多新事物和形形色色的社会人，看到了社会的冗杂，了解到为事的不易，一步一步成熟，一点一点不再畏惧，这不仅是一种长大更是一种成熟。这次的社会实践让我树立了新的人生观和价值观，也使我增长了见识，懂得了很多做人的道理，同时也使我更清晰地认识到自己的缺乏和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，全面提高自己的素养，用自己的一举一动呈现了自身的素养，努力学好自己的专业技能，不怕苦、不怕累、一心一意为人民服务，树立了青年一代高校生的良好形象，将来回报父母，回报一切关怀我的人。

销售员社会实践报告4

社会实践是在校同学接触社会、了解社会、服务社会的重要途径，为了切实做到理论联系实际，将所学的专业学问应用到社会生活当中，充足发挥高校生的时期先锋作用，惯窃落实学院团委提出的“实践真知，提升自我，服务社会，共建和谐”的实践宗旨，我在暑假期间投身社会实践，运用所学的学问深化社会，在实践中丰富自己的社会阅历，增加社会经验，提升社会实践技能，提高自身的综合素养，力争在社会实践中增长才能、完善自我，为以后的社会生活打下坚实的基础。

刚从学校回到家的几天里，还没有学习的欲望，于是便觉得成天无所事事，有点无聊。呆在家里睡觉吧，总得有个起床的时分；看电视吧，却找不到喜欢的节目；出去玩玩吧，又找不到伴。日子正在一每天的沦陷，但却不知该如何去挽救。总之，就是日子过得空虚、无聊。正值我快要在空寂中迷失自我的时分，刹那间，脑际闪出一线亮光，空虚的心灵顿时捕获到了瞬间的灵感。我不该让日子再这样消沉下去，我应当主宰时间，而不是由时间来侵蚀我。我还有我自己的工作，我还有我自己的生活。如同醍醐灌顶，我恍然从空寂中苏醒过来。为什么还要沉沦为什么还不进行自己的工作于是，学校要我们做的社会实践便由我遥远的脑后被提到了眼前。

于是，开头准备进行社会实践。想到二伯经营着一个水果店铺，我便主动提出要求替他看店，而二伯也爽快地容许了我，我便进入了自己的全新生活之中。

刚一开头，我当然还不能单独胜任这项工作，于是，二伯便成了我的实践指导员。在我就任之前，我得先把各类水果的价钱默记在心。其中关于做生意的很多东西，我需要时间来慢慢地学。如何服务顾客，让他满意，使其觉得这钱花得值成了我首先要解决的问题。要是成天板着一张脸，对顾客不理不采的，顾客又

怎会在你这买东西呢更别说是挣到回头客了。另外，你要把水果卖给顾客，要是手里总是拿着个计算器来计算价钱，或者说顾客给定多少的钱你得称多少的水果给他的话，这样不太便利，因此，我得既快又精确在自己的脑海中来计算。刚一开头，这的确不简单，不过算得多了这计算的速度也自然有了提高。这是真正的学以致用，完全是学校里的'数学。因此，忙乎之后，心里反而有了一丝的兴奋，由于学校里学的东西真正派上了用场，可见我这社会实践并没有丢弃学习，因此主动性更加高了，越干越起劲，越干越卖力。除了一般地接待顾客之外，店里的很多事情需要自己学着去打理。比方，我得学着自己去联系水果批发商给店里送货，还要把店铺整理洁净，把里面的东西摆放整齐，这样才会让进店的顾客心里面感觉舒适一点。

有了头两天的经验，往后做起事来自然会得心应手了，因此二伯也完全给自己放了假，由我一个人来看管这个店铺，店铺从早上开门到晚上关门都完全由我来打理。我已经完全地投入到了其中，感觉自己已经完全成了一个生意人，从来没有想到过自己还只是一个高校生，这只不过是我的一次社会实践。每当我投入到自己的工作，我就会发现工作原来也是其乐无穷的，而我的成果也得到了二伯的肯定。

如今，我不再感慨生活的无聊，由于我已经在沉沦的日子里找到了坐标。其实生活本来就多姿多彩，假如我们还没有真正认识到生活这张“网”，那便是我们还缺少洞察的目光，你空虚，你孤独，你沉沦，那是由于你还没有工作的那份责任感，缺乏认真的看法。如今的我，在劳碌中仍然寻找到了轻松，在辛苦中仍然触摸到了舒心。我想，要是我如今还没有开头社会实践，可能至今我仍然在无聊中度日，听孤独唱歌。我终于明白，有时分，必需要强迫自己做一些事情，生活才有可能转变，迈向一个新的起点，当自己认真地做好自己的工作时，就会发现，原来强迫自己做的事情，也能让自己感到欢乐。最好地生活的方法就是认真地工作、认真地生活。

替二伯打理水果店，不仅抹杀了我的空寂、无聊，而且还使我从中学到了许多东西，因此日子过得既充实而又好玩。通过这次的暑期社会实践，我对用钱的观念也发生了很大的改变。以往对父母给的钱，认为只要自己没有乱花，便是天经地义的，如今，用着父母挣来的血汗钱，心里多了一份谨慎，也多了一份歉意。惟有自己打过工，方知打工苦，方知挣钱难，对那些还在大手大脚地花着父母给的钱而不知耻辱的子女们，是不是也应当亲身去实践实践呢不止这些，我还认识到，做生意，要擅长抓住商机，要有经济头脑。做任何事情，我们都要擅长把握时机，由于机遇不会主动与你相约，因此我们需要去发现，我们要擅长动脑，洞察四周的事物。胜利不会降落到没有准备的人身上，只有我们随时保持一种认真的看法，才能发现问题，抓住机遇，走向胜利。

销售员社会实践报告5

我在超市做促销员实践，这是一个需要与顾客打交道的职业，这让我学到了许多为人处事的道理，这些都是书本上学不到的。

1.严谨的作风

我在这里是促销速冻水饺的，促销方法是买两袋同样种类的速冻水饺可以享受第二袋半价的优待。一开头我以为只要是两袋水饺价格相同就可以享受第二袋半价的优待，致使许多顾客在收银台结账时退回了水饺，一开头我还不明白为什么有这么多水饺被退回，可是我也没有问，直到第二天下午，一位女士略带怒意地拿着两袋水饺来找我，问我为什么第二袋水饺不是半价，我明白，原来我告知顾客的始终都是错的。

经过反省，我发现我有两点错误，一是马虎大意导致工作失误；二是得过且过使问题没有得到按时解决。

2.端正的看法

由于促销方法比拟冗杂，所以顾客总是会连续问三个问题：第一袋多少钱第二袋多少钱平均每袋多少钱记得最终一天，我由于嗓子哑了，不情愿答复他们的问题，就通过指价签来告知他们价钱，有一为老先生非要问我“平均每袋多少钱”（由于这个价签上没有标）我没好气地说：“你不会自己算啊”出乎意料的是老先生并没有责怪我，而是和气地对我说：“小姑娘，干工作要有耐烦，有耐烦才能把工作干好。”我顿时惭愧难当。

在今天，服务看法越来越重要，如今的市场不比从前了，从前是需求大，属于卖方市场，而如今是商品多，属于买方市场。可以说如今是谁的服务看法好谁就占据了一大半市场了，由于顾客只会光临那些服务看法好的店家，所以说一个好的商家必需要有好的服务看法。然而我却把这些道理抛在脑后。

其实不仅仅是做销售，做什么事都要有好的看法，这是对人的尊重，也是胜利的根本。老先生没有由于我看法不好辱骂我或者找我的领导，仍然对我看法很好，这就是我的典范。

3.锲而不舍

说实话，这个工作真是挺累的，每天要站6个小时，还要搬货，到第三天的时分我就不想干了，那天早上我给我的.直属领导打电话，我说我工资可以不要，就是不想干了。他激励我要坚持下去。最终一天结束的时分，我心里有一种巨大的成就感：我坚持下来了！虽然只有一个礼拜，带我还是好开心，这是我坚持做一个工做最久的一次。

虽然只是短短的一个星期时间，但是却给我留下了无尽的收获。我想这是我的第一次社会实践，这也将会成为我的一种人生阅历，也将是见证我成长、成熟的一段历程!

销售员社会实践报告6

社会实践的参与者：

学号：

所属专业：生物技术及应用

所属学院：广东轻工职业技术学院

实践主题：了解和体验销售员所需要的力量和工作生活，学习更多销售技巧

实践时间：XX年X月X日至XX年X月X日

实践单位：广州市花都区狮岭镇商业步行街XY服装店现将此次实践活动的有关情况报告如下：

暑假是每个学子放松休息的最正确时期，同时也是个人进修学习和体验社会生活的最好机遇。虽然假期的时间不够两个月，但是假如你懂得去利用它，它便是你成长和积累经验的垫脚石，而不是每天呆在家里，呆在电脑面前，混混沌沌，碌碌无能，无所事事，什么东西都没有学到。再弄不好的话，由于长期坐着对着电脑和没有恰当的运动，很有时机会产生相应的疾病，例如肩周炎之类。所以，暑假是同学出去社会锤炼的良好时机，多点体验一下现实的生活，多点体验一下这个被规章化的社会，同学才不会迷失在暖和的校内里面，必需告知自己，一直要出来面对这个弱肉强食的世界!所以我确定在暑假要趁快找到一份工作作为体验社会实践的一个平台。我想找一份销售的工作，由于我觉得销售员是一间店铺的前线工，他（她）可以直接跟客户对话沟通，可以直接地了解到客户的需要和群众市场的需求，更重要的原因是销售员要有良好的沟通和说服力量，这些技巧不仅在工作上有用，而且学习中生活中都是一块很好的敲门砖。所以我确定去周遭的店铺去应聘销售员。

XX年X月X日，经过几次大胆的应聘，我终于在离家不远的一家休闲服装品牌店XY，找到自己的暑假工作。兴奋之余不免也有些紧急，由于这是我第一次做服装销售员，于是在第一天上班的前一个晚上，我上网搜寻了一些关于销售员的资料，以更多地了解这个行业的信息。

XX年X月X日这一天，离去XY报到时间九点还有半个小时的时间，我已经来到了，结果```````吃了闭门羹，原来它是九点才开门的，没方法，只有等吧，谁让我是个菜鸟。终于，好不简单等到其他同事和店长来了，首先当然要和他们热忱地打招呼和自我介绍，这是做人的根本礼节，这一点我当然不会忽视。店长布置了一个销售经验较为丰富的一名同事来指点我，告知我店里面的一些值班规章、常规工作、平常该做和不该做的事情等等。这名同事名字叫做钰珊，我们一般称呼她为啊珊，由于她和我的年纪也差不多，所以沟通起来没有太大的问题，之后我们很快就熟络起来而且成为了好好友，她是我这份暑假工作的启蒙者，在接下来这一个月的时间，她都教会了我许多东西，不仅在工作上，生活上的许多事情、看法都有受到她的感染，这些以后慢慢详谈。说回第一天，来这里工作当然要看工作员守则表，还有关于服装的一些面料资料，不看不明白，原来面料也有这么多种，每种面料的光泽度、手感、厚度，价钱都会不一样，这让我这个门外汉

大开眼界，也让我认识了不少关于服装的学问。所以我想起了一句话：“读万卷书不如行万里路”。即使你有多么丰富的理论学问，不出来实践，永远也体会不到当中的意义。

我的暑假实践活动做一名销售员，就这样拉开了帷幕。一个月里面，在赚钱之余，我更多地是去了解和体验销售员所需要的力量和工作生活，学习更多销售技巧。下面共享一下我学到的和体验到的。

一：工作时间不能有太多的个人心情。生活中难免会遇上不如意的事情，会让你产生消极的心情，当你带上这样的心情去上班的时分，会影响你的工作质量之余也会受到老板的批判。这真的不是开玩笑，心情是可以感染的，你不开心人家会和简单感觉得到，你会在无声无息中在工作中反应出来，例如表现出对顾客的不耐烦，对同事的不耐烦等等。我就试过一次，结果被观看微小的店长发现，在茶水间开导我。他说得很有道理，既然你来到这里上班，就要一心一意地工作，消极的心情只会阻碍你前进。于是我慢慢地开头学会调整自己，让自己更加投入工作。

二：要渗进团队里面，听从指令。每件企业都有自己的独特文化，就好像每个人都有自己的生活习惯。你一旦在这里工作就要让自己渗入到其中的文化当中，搞特别化永远也得不到好处，由于你不是科幻片里面的蜘蛛侠，更不是叶问里面的甄子丹，你仅仅是一般的导购员。想要在规章当中生存，就得要遵守规章。

三：要耐得住孤独，经得起枯燥的考验。任何一份工作都不会让人每时每刻都充满激情，就好像一出电影一样，有开场，有，有结尾。在这个月里面，让我印象最深入的就是等。一般来讲假如不是什么特别的节假日，每天的早上和中午都是服装店里的清淡时间，在这些时分可以做什么呢，出来整理和整理一下衣服，就是要在门面上站，他们俗称“站位”。在清淡时间站位，是一件很苦痛的事情，由于你只有站，在等顾客上门，累是情理之中更重要的是非常的枯燥。这个时分耐性就是非常重要了，就是由于这份工作，我的耐性也渐渐变得好起来。

四：做好自己本分，不说是非。有人的圈子里面难免会产生是非，这是很正常的事情。但是假如你要在别人眼里树立良好正直的形象，你就得让自己做到明辨是非，远离是非。职场上的你虞我咋、明争暗斗。是是非非，最好是置身事外，由于在这里不是自己最终的目标，毋须出卖自己的品质来换取一点点的好处。脚踏实地，努力做好每一件事情和任务、学习更多的东西才是这个暑假实践的目的。所以无论同事是多么的难以相处，老板是多么的令人厌烦，这个只需要自己明白，在相处中只要做人处事圆滑一些，不违反自己的诚信，不违反自己的价值观就可以了。、

五：多参与工作之外群体性（同事间）活动。不要说你性格有多冷漠，有多酷，假如同事们邀请你去外面吃宵夜、唱K之类的，最终是不要拒绝，由于这样会给人不好的印象。就好像出来做生意一样，应酬是难免的，喝酒也是难免的，你可以推脱这一次，以后的千千万万次你终究推脱不了。恰当地和同事们参与群体性活动是非常必要的，由于可以增长同事之间友情之余也可以从谈话之中了解到更多的社会信息。出来工作的每一个人都是一个社会资源库，只要你懂得摄取和利用，都会对你的见识有很大的帮忙。就好像我工作的这间XY，有时分店长为了犒劳我们这些员工的辛勤工作，会特地在晚上关门之后请大家去吃宵夜。这种事情你不行能推脱假如没有特别的事情要干的话。所以这个也是职场上的规章之一，适者生存，就是这么简洁。

这个月里面我体会到的远不止这些。其中最让我记忆深入、最让我感受的事情就发生在我工作的第十天。由于这份销售员的工作，它必需要成天站着来上班，根本上没有多少坐着的时间，刚开头那几天下班回到家里都是一个劲软瘫在床上，由于真的是非常的腰酸背疼。我妈妈也因此劝我放弃工作。累我可以接受，但是最让我不能忍受的是等，干等。没生意的时分就是在门口干等。不妨尝试想一下一个人在那里傻傻地等着进来，一等就是以小时计算，眼睁睁地让时间从身边溜走，自己还是在那里站着、等着，没事情可干，那种熬煎真是要人命的。我宁愿工作到累，也不想在这里铺张自己的青春。于是我就向我的同事兼好好友啊珊埋怨和表达一下想辞职的想法，谁知她竟然跟我说起她过去的心酸往事。原来啊珊在这里工作之前是在一间餐馆做服务员的，那段时期非常的辛苦和受气，有一些脾气不好的客人会由于服务不周而发脾气，她就有过这样的遭受，她曾经被一名客人把毛巾扔在她身上，那种心酸和委屈只有自己明白。说着说着，她的泪静静流了下来，顿时我的歉意油然而生。啊珊是一个对工作很执着坚强的女孩，凡事不服输，总要求做到最好，对自己要求很严格，在她的工作表现上就可以看出，而且她不会是那种三分钟热度的人，在这里工作了半年有多，她仍然对这份工作充满激情和斗心。我真的很佩服、尊敬她，虽然大家有着差不多的年纪，但是在社会阅历上，她有着丰富的经验，相对于还是同学的我，真是自愧不如。当时我真的被她的话感动到了，于是果断地放弃了辞职的念头，连续坚持下去，就好像俗话说的那样不辛苦哪得人间财，出来赚钱就注定要辛苦，要熬，除非你有腰缠万贯的爸爸，或者是李刚的儿子。那一天，我上了一节课，一节在学校永远学不到的课!

在钰珊的指导下和自己平常累计下来的待客经验，我学到了许多关于销售的技巧。

一.一切以礼貌为先。礼貌用语则是尊重他人的详细表现，是友好关系的敲门砖，更是胜利完成一次销售的前提。例如有顾客来到，你必需首先说：“欢迎光临XXX”，顾客走了，也得必需说：“欢迎下次再次光临”。这是规则，更是礼貌的表达，会让顾客们感觉到在这里购物很舒适，这便会令他们有了再次光临的冲动。在平常的销售当中难免会遇到一些比拟刁钻的顾客，这正是你发挥你的聪慧才智和礼貌相结合的最好机遇，不必和他们硬碰硬，相反你恰当的处理方式会令他相形见绌，自愧不如。总之一句话，礼貌很重要。

二.销售方式和语气不能过“硬”。顾客进店要主动搭讪，尽量赞美顾客身上的一个亮点并且加以肯定，但不能盲目的夸赞，以此取得顾客的好感。服务过程中语速要慢，语调尽量平和，话不在多但要说到点上。通过简洁的沟通提出一些封闭式问题，大致了解顾客的需求，从沟通中找出销售卖点。或许在销售的过程中找到自己和顾客的共同话题，使彼此间更加有熟络感，顾客自然会有更大的`热忱去购置你的服饰。同时销售员需要提高自己对于服装搭配的业务技能，胜利的搭配专业的讲解能打动顾客，有助于促成连带销售。

三.敏锐的观看力。当你在销售一件服饰的时分，要擅长从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确推断消费者的来意和爱好，有针对性的进行交谈。不同的年龄、性别、服饰、职业的消费者都会有不同的消费倾向，这就需要在平常的销售中吸取经验。当顾客在挑选服饰的时分，你可以观看顾客在挑取什么样的类型还有风格，以此可以向他（她）推举其他同类型的服饰。

四.自由放任。何谓自由放任，首先不妨想一下你去买东西的时分，那些员工不停地在你身边唠唠叨叨，说个不停，而后果就是，想买的欲望也被他们说没了，生意自然泡汤。一般的消费者都喜欢自己去挑选自己喜欢的东西，假如旁边有员工在不断地“骚扰”的话，就这无形地给了消费者压力。相反，给多一点空间他们，让他们有一个舒适安静的购置气氛，这会令胜利率增大不少。当顾客需要更多关于商品的资料的时分，你就要“自告奋勇”，为他们解答问题了，顺带地推销一下商品，促成这桩交易。销售不仅要靠嘴，更重要的是要动脑筋。

在这个暑假工期间，我学到了许多东西，包括职场规章、销售技巧、人生道理，也领会到炙手可热、人情世故。俗话说的好：“在家千日好，出门一朝难”。我们这些高校生总是生活在爸爸妈妈暖和的襁褓里，生活在无忧无虑的校内里，过惯了安逸的日子，一旦出来社会，将会四处碰壁，由于这个社会是无情的，里面的人都会以利益为重，当然我这里指一般的人。我记得前微软总裁比尔盖茨说过这样的一句话：“在你胜利之前，没有人会理睬你的自尊”。你要想在社会创出自己的一片小天地，你就得需要一边工作，一边学习，踏踏实实做好每一件事，遇到困难不要容易言弃，抓住每一个时机。当然在职场混，人际关系网络是非常重要的，在工作之中要不断地累计自己的人际关系，即系尽量结实多点好友，正所谓出门靠好友这句话是没错的。许多事情都要好友的帮忙，方可事半功倍。

这就是我今年暑假的社会实践心得与体会。

销售员社会实践报告7

寒假一转瞬就过去了，在这短短的一个多月里我体会到许多，感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和荣耀本人姓名XXX，年龄22，籍贯河北省XX市XX县，社会实践职业：销售员由于经济原因我家在XX年在本村开了一家商店。由于我校放假较早，我本计划参与一些有关自己专业的社会实践，可看到父母劳碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。于是我还是确定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货由于上学的原因，我不常常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点：

第一，服务看法至关重要。做为一个服务行业，顾客就是良好的服务看法是必需的，要想获得更多的'利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。

第二，创新注入新活力创新是个比拟盛行的词语，经商同样需要创新。依据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的。如今生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在从前了，思想也要跟的上时期。父亲的确有经商头脑。

第三，诚信是胜利的根本今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，假如没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要老实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店胜利最重要的一点。第四，付出才有收获虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪寒冷，照旧如故，这是为了什么呢我明白，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上高校吗！我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有许多商品要早上搬出，黄昏再般回去，仅次一项就会很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不行开交，看着父母亲脸上一每天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的味道。我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢！我只有拿优异的成果来回报我的父母，这样我才能心安理得通过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了很多做人的道理，也使我更清晰地认识到自己的缺乏和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素养，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关怀我的人。

销售员社会实践报告8

现代社会是一个开放性的社会，是一个充满规章的社会，我们国家要与世界接轨，高才能的人是必不行少的，但没实践的人才是无处可用的。要融入社会，首先要了解社会，而暑假寒假这些长假，则是我们了解社会的最正确时期。参与社会实践活动，不仅可以充实我们对社会的认知，同时也可以增加自己在各方面的力量。所以这次寒假的到来给了我一次锤炼的时机，让自己去体验社会生活，也了解社会的需求，但同时自己也是非常担忧受骗上当，毕竟这种事情也是常常发生在身边的，因此就在当地找工作来实践。由于是在本地，自己比拟熟识，因此很快就找到了一份销售水果的工作，实践时间为15天。通过这15天的社会实践，我深入地体会到了劳动的欢乐与荣耀。

由于我初来咋到，对水果的价格、以及各种水果的功能还明白得很少，因此还要经过3天的培训。几天后，我对水果的价格、功能以及保存方法都有了大体的了解，比方说：苹果含有丰富的糖类、有机酸、纤维素、维生素、矿物质、多酚及黄酮类养分物质，被科学家称为"全方位的健康水果"。它具有降低血脂、降血压、预防癌症、抗氧化作用、强化骨骼、维持酸碱平衡等等功能。圣女果它的养分价值高与一般的西红柿，具有美容养颜、抗癌、抗衰老的成效，不过在晚上睡觉前别吃太多，会对胃不好，特别是有胃病的病人，建议少食用，若真的很想吃，那么也要在饭后半个小时之后在食用。火龙果，具有治疗燥热咳嗽、咳血、颈淋巴结核。茎治腮腺炎，疝气，痈疮肿毒等成效。还有许多水果的成效，在这里就不一一说了。经过这十多天的工作，我发现苹果、沙糖桔、柑橘、橙子、火龙果等这些水果非常的好卖。在与一些顾客的聊天中，得知原来是这些水果都有一些寓意：苹果，代表平安；沙糖桔、柑橘代表吉利；橙子代表心想事成；火龙果则是预示着来年的生活红红火火。而梨类的水果，香梨、密梨等不怎么受到大家的。由于"梨"其音谐"离"，大家都不怎么喜欢，总觉得不吉利，而且梨的保存也很难，存不久，易坏。由于春节接近，各家各户都会准备许多水果，所以在顾客买了水果之后，我们还要向顾客解说如何正确的保存这些水果，从而使它不易变坏。

通过几天的实践，我发现自己在说话和接待方面还有很大的欠缺，同样是买东西，老板在的时分买的价格就很高，而我则不行以买到很高的价格，通过自己的实践和观看我总结出以下几点：

第一、服务看法至关重要。

做为一个服务行业，顾客就是，良好的服务看法是必需的，要想获得的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意客户的要求。

在服务这一个环节当中，我的总体表现自己认为还不错的。但是可能是由于没有这方面的阅历吧，有点沉不住气，太过于意气用事了。有一次，一位顾客来我们店买水果，开了一箱又一箱的水果来看，经过了10多分钟的查看之后，终于确定要买5箱时，则问价格，由于她嫌我们开价比拟贵，始终都在那里跟我们砍价，说我们的水果多么的不好什么之类的'，而且还有许多不文明的用语，听到这里，我就开头极为的不满意了，然后就吼了句：你想要就要，不想要就走！最终她就走了。

在黄昏下班时，老板就批判我，说我今天的行为是不对的。他说："目前职场很盛行的一句话"详情确定成败，看法确定一切"，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思索的问题，对我们每一位服务人员来说，更应当去好好斟酌。我们工作的薪水来自哪里答案是：顾客。顾客是我们的衣食父母，顾客是，一个企业、组织要生存发展，员工的劳动酬劳，都是来自顾客的消费和支持，我们还有什么理由不好好为我们的顾客服务呢"

第二、创新注入新活力。

创新是个比拟盛行的词语，经商同样需要创新。依据不同层次的消费者提供不同的商品。据老板介绍，今年店里面的许多水果都是去年所没有的，比方：百香果、火龙果等等。如今的生活水平提高了，消费水平有也会提高，所以今年去进了许多比拟高级的水果（但说实话，水果还是那些跟往年一样的水果，唯一不过的就是在包装方面更显得有名贵）。今年跟去年最大的不同点，就是新世纪公司经过屡次的沟通联系，终于得到了与本县各个政企单位的合作时机，公司与各个单位签署合同，然后印发了许多水果票，通过单位来发放到员工手中，从而员工可以带着水果票到新世纪公司所属的各个水果店里面去消费。虽然发放水果票这个点子并不是老板所想出来的，但是本店也受益了（我们店是在新世纪公司所属的新世纪综合市场里面）。向各个单位发放水果票这也是一种创新。

第三、老实是胜利的根本。

今年我们店的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。诚信对于经商来说无疑是生存的根本，假如没有诚信，倒闭是迟迟早的事情，诚信，我的理解是人对人的老实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我们老板他就是这样的一个人，他为人稳重，待人老实，办事周到，所以他得到了很好的人缘，我认为这是开店胜利的重要一点。

第四、付出才有收获。

虽然店里的生意还不错，但它的背后是老板辛勤的劳动所获得的。我们老板几乎是每天凌晨两点钟起床，然后动身到隔壁荔浦县去进货，到早上7点多钟回来，就开头开店门，迎接第一批顾客（他们都是一些小商贩，我所兼职的店也是搞批发的），然后就始终到晚上8点时才关门。刚开头不明白为什么老板要每天都去进货，而不是一次进许多，这样就不用那么辛苦了。后来才明白，每天去进货，那么店里所出售的水果就可以是最新奇的，比方像沙糖桔、芒果、大青枣之类的水果隔天就不怎么好吃了。

通过了一个月的实践使我增长了见识，也懂得了很多做人的道理，也使我更加清晰地认识到自己的缺乏和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格的要求自己，提高自己的素养，努力学好自己的专业学问技能，将来回报自己的父母，回报一切关怀自己的人。

销售员社会实践报告9

寒假一转瞬就过去了，在这短短的一个多月里我体会到许多，感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和荣耀。

本人姓名XXX，年龄22，籍贯河北省XX市XX县，社会实践职业：销售员。

由于经济原因我家在XX年在本村开了一家商店。由于我校放假较早，我本计划参与一些有关自己专业的社会实践，可看到父母劳碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。于是我还是确定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。社会实践报告

由于上学的原因，我不常常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的'培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点：

今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，假如没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要老实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店胜利最重要的一点。

销售员社会实践报告10

班级：

班级：

姓名：

学号：

实践单位：

实践时间

高校是一个小社会，步入高校就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财宝，社会是一所更能锤炼人的综合性高校，只有我们深化社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的缺乏，为今后走出校门，踏进社会制造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，表达高校生的自身价值。

这个假期我没有选择自己所学的专业去实践，而是在一个手机店做销售，过的非常充实。在此次实践过程中我学到很多在书本中学不到的学问，它让我开阔了视野、了解了社会、深化了生活、回味无穷。也对自己始终非常想了解的手机学问有了更进一步的深化。我觉得这个假期，过的非常有意义。

这次的实践使我深深地懂得了“说一件事”和“做一件事”的含义，只有真正的工作了，才明白别看是一个小小的工作，也会有多多的精神上的受益，也有它自己独具特色的技巧与学问。在手机店的日子里，我每天早上八点上班晚上五点下班，在这段时间里要向顾客介绍他们所需要的产品。根本上，要首先问他们：“什么价位的，手机带不带系统，翻盖还是直板”，确定这些，在向顾客介绍相应的不同款式的手机。首先作为产品的推销员要了解商品的根本学问。根本途径为3种：第一种，阅读商品的宣传单，了解商品的根本特性以及商品的一些根本数据，其中包括：手机屏幕的`大小，电容还是电阻，系统是什么的，cpu多大，内存多大，电