洗地机培训考试（6月14日）附有答案

洗地机培训考试（6月14日）[复制]基本信息：[矩阵文本题]*您的姓名：________________________您的电话：________________________工作证号:________________________所在网点名称________________________x8洗地机电源适配器充电额定电压是多少伏？[单选题]*直流25-29(正确答案)直流23-27交流25-29交流23-27答案解析：直流25-29X10pro洗地机热风烘干多长时间？[单选题]*30分钟40分钟50分钟(正确答案)60分钟答案解析：50分钟G4/G4pro洗地机滚刷通过什么方式进行干燥？[单选题]*蜗壳风机吹风，吹风吹干滚刷主电机低速运转，抽风风干滚刷(正确答案)蜗壳风机吹风，抽风风干干滚刷主电机低速运转，吹风吹干滚刷答案解析：主电机低速运转，抽风风干滚刷X10洗地机污水箱水没有到max线，但提示污水箱满说法正确的是：[单选题]*使用角度较不对，需再躺低污水箱中有泡沫（易起泡物质吸入：咖啡、沐浴露、奶粉等）(正确答案)清水箱中清洁液添加比例过低推拉力小、幅度较小X10洗地机清水箱晃动时漏水错误说法是：[单选题]*为确保水泵正常抽水需高度压力清水箱上盖内没用留排气孔加水口向上时平躺，清水箱容易漏水但来回晃动或倒置，会导致水箱盖位置有水漏出(正确答案)X7洗地机三颗红灯快闪3S是什故障原因说法错误的是？[单选题]*可能是主电机卡死是否短路可能是堵塞堵转电机电流过大保护地刷电机进水短路保护污水箱是否装配到位(正确答案)X10洗地机地面污水残留：关机或暂停后，少部分未完全进入污水箱的污水会存在于地刷内部凹槽，晃动或反向倾斜机身会导致污水流出；由于滚刷潮湿，静置一段时间后滚刷上的水会残留在地面正确处理方法是？[单选题]*关机后，勿提起机器行走晃动；勿正向直立即机身；关机后移动机器的正确操作：平躺机身，以地刷大轮为轴，旋转抬高机身，利用地刷大轮转动拉动机器行走；关机后及时将机器放置回底座进行自清洁(正确答案)关机后及时将机器放室外自然风吹干X8洗地机开机启动马上显示屏报：请安装滚刷是什么故障？[单选题]*机器电池电量不足，需要激活电池。机器手柄进水，显示屏进水手柄组件性能不良或插接口生锈接处不好机器地刷减速电机皮带松动或断裂(正确答案)G3洗地机，开机就暂停，伴随自清洁灯亮起，故障原因:[单选题]*电池没电了需要充电解决滚刷电机坏了导致机器保护水泵损坏引起过滤器堵，需要清理污水箱和过滤器(正确答案)机器人连网后，用户是否可以出门远程控制？[单选题]*可以，只要机器人是在线状态，远程是可以控制的(正确答案)可以，机器人在线，手机也需要处于WIFF环镜才可以远程控制不可以机器会自动断电答案解析：机器人X10pro自动模式可用（）分钟[单选题]*20252838(正确答案)答案解析：38分钟X8洗地机正常使用开机显示暂停中可能的原因是（）[单选题]*手柄组件故障滚刷电机抱死水泵导致地刷微动开关(正确答案)答案解析：暂停考虑微动开关故障，排除开关换电源板X7洗地机开机几秒，出现一个红灯闪烁首先考虑（）[单选题]*风机组件抱死手柄组件故障滚刷电机抱死(正确答案)电池没电了答案解析：一个灯闪考虑减速电机抱死GX5洗地机开机提示请清理污水箱，应考虑（）[单选题]*滚刷缠绕手柄组件故障扬声器误报污水箱水满或者海帕湿了，污水检测电极片导通(正确答案)答案解析：转堵才会提示清理污水箱G4/G4Pro滚刷风干的形式是什么？[单选题]*蜗壳风机吹风，吹风吹干滚刷主风机低速运转，抽风风干滚刷(正确答案)答案解析：风干G6/G7高档的续航时间大约是分钟？[单选题]*3822(正确答案)答案解析：电池X7洗地机最下部1颗红灯快闪3秒故障原因？[单选题]*主电机故障地刷电机故障(正确答案)电池没电主控板故障答案解析：地刷电机抱死X10Pro洗地机热风烘干需要的时间[单选题]*30分钟50分钟(正确答案)60分钟3小时30分钟答案解析：快速烘干50分钟X10Pro洗地机机身可躺平至[单选题]*120度150度170度(正确答案)180度答案解析：平躺利于清洁大部分家具底部X10Pro洗地机自清洁过程中滚刷有几次反向旋转[单选题]*1次2次3次(正确答案)4次答案解析：目的是深度清洁滚刷和喷水条污渍J9扫地机器人配件使用寿命下列说法正确的是？*中扫：6个月、边刷+边条：3-6个月(正确答案)拖布：3-6个月后尘盒滤网：3-6个月后，厂家可以免费提新件尘盒：12个月，实际使用寿命和更换时长根据清洁频次有所波动(正确答案)以上说法全部错误洗地机自清洁无法启动，可能的原因有*底座支架磁铁错位(正确答案)地刷干簧管开路(正确答案)电池电量低(正确答案)主板故障(正确答案)答案解析：干簧管X8洗地机开机提示污水箱满，观察污水箱只有一点水，应检查哪些方面？*减速电机抱死海帕是否堵塞或者湿了(正确答案)污水箱浮子卡住了(正确答案)地刷软管堵塞(正确答案)手柄按键卡死答案解析：转堵才会提示清理污水箱洗地机吸力减弱的原因有哪些？*滚刷盖装配不到位(正确答案)吸嘴口被堵塞(正确答案)过滤器脏污(正确答案)软管套破损(正确答案)答案解析：洗地机W11扫地机器人显示满电，工作一会就返回充电*直接换电池工作20平方自动返回清洗(正确答案)地图设置不合理需要重新规划建图(正确答案)在美居APP固件升级最新版本(正确答案)答案解析：机器人洗地机风干完毕滚刷能百分百干燥[判断题]*对错(正确答案)答案解析：干燥率一般在90左右，如果还觉得有点潮湿可以再风干一次洗地机当配网出现问题时，我们一般建议使用手机释放热点Wi-Fi的方式来判断是否家庭Wi-Fi出了问题；[判断题]*对(正确答案)错答案解析：如果热点能连上说明洗地机联网通路没问题，优先检查家里WiFi问题接到工单X10pro使用耗电快，时间只有7分钟就没电，首先考虑电机进水[判断题]*对错(正确答案)答案解析：续航问题先考虑电池X7工作1分钟自清洁灯闪，直接换手柄组件[判断题]*对错(正确答案)答案解析：一个灯闪考虑减速电机抱死GX5可以热风烘干滚刷[判断题]*对错(正确答案)答案解析：GX5只能风干，没有烘干电解水可用纯净水效果更好？[判断题]*对错(正确答案)答案解析：电解水要用自来水，纯净水太干净，水中无氯离子G6洗地机可以使用电解水功能吗？[判断题]*对错(正确答案)答案解析：没有电解水X10Pro洗地机滚刷可以贴边无死角打扫