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文档简介

新进员工质量安全意识培训结构件质量管理部何谓风险■风-空气流动的现象,直接看不见,只能间接推断其存在。险-要害,难以料定其成败的现象风险-潜在的要害,且难以料定其成败的事。不确定性-易变;不明确;难以预测之事如,渔民出海只求风平浪静人无过虑,必有近忧不怕一万就怕万风险定义告诉了我们什么?■-风险是影响影响是与预期的偏差,包括正面或负面的影响是由不确定性带来的不确定性是一种理解和信息缺乏的状态-风险还可以是潜在事件和后果,或其组合,或负面结果的可能性lsO9001:2019质量管理体系七项管原则■以顾客为关注焦点领导作用;全员参与;过程方法;改进■循证决策■关系管理过程方法活动输出的接收前过程物质能量信息]口,在内部或外列如加能量信思例如,内部或外提供方、顾客以材料、资源或要求顾客或其他相关或决策的形用于监视和测量绩效的可能的控制和检顾客导向过程的识别市场调查市场/产品信申请投分析研究巳确定顾客抱怨/提出报续效表现交付产品服务接受顾客协议交付服务/支付)C7CoP)C3服务请求过程设议接受计开发或图纸样件交顾客量产付确认试产件交MOP/SOPWHAT硬件谁主导?软件谁配合?环境..等NPUT输入过程名称产品、服务材料、需求顾吝及法规要求MEASUREMENTHOW怎么做间方法、程序成本过程分析-乌龟图分析法PDCA是这个Act行动|Plan计划Howtoimpr。veWhattodo?做什么?nexttim?下一次如何改进?Check检查Do执行ordingtoplan?事情PDCA是这个么?An

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