任务三组织环境与管理决策

任务三组织环境分析与管理决策知识目标1.环境影响因素和分析方法。2.了解定性和定量决策分析方法。3.熟练掌握SWOT分析法、特尔菲法、决策树分析法。技能目标：1.能用SWOT分析法分析问题2.能用特尔菲法决策项目3.能用决策树分析法选取优秀项目【管理名语】不熟悉环境的管理，宛如：盲人骑瞎马，夜半临深潭。

田忌与齐王赛马

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S优势分析SOSTW劣势分析WOWT外娘部投环炼境内丛部振环拾境SWOTWT对策

最小与最小对策，即考虑弱点因素和威胁因素，目的是努力使这些因素都趋于最小。

悲观

WO对策

最小与最大对策，即着重考虑弱点因素和机会因素，目的是努力使弱点趋于最小，使机会趋于最大

苦乐参半

ST对策

最小与最大对策，即着重考虑优势因素和威胁因素，目的是努力使优势因素趋于最大，是威胁因素趋于最小。

苦乐参半

SO对策

最大与最大对策，即着重考虑优势因素和机会因素，目的在于努力使这两种因素都趋于最大。

理想

小大大小项目优势（S）劣势（W）机会（O）（SO）战略是一种发挥企业内部优势而利用企业外部机会的战略。所有的企业都希望处于这样一种状况：即可以利用自己的内部优势去抓住和利用外部环境变化中所提供的机会。企业通常首先采用WO、ST或WT战略而达到能够采用SO战略的状况。当企业存在重大弱点时，它将努力克服这一弱点而将其变为优势。当企业面临巨大威胁时，它将努力回避这些威胁以便集中精力利用机会。（WO）战略是一种通过利用外部机会来弥补内部弱点的战略。适用于这一战略的基本情况是：企业存在一些外部机会，但企业内部有一些弱点妨碍着它利用这些外部机会。例如：市场对可以控制汽车引擎注油时间和注油量的电子装置存在着巨大需求（机会），但某些汽车零件制造商可能缺乏生产这一装置的技术（弱点）战略1：是通过与在这一领域有生产能力的企业组建合资企业而得到这一技术。战略2：可以是聘用所需人才或培训自己的人员，使他们具备这方面的技术能力。威胁（T）（ST）战略是利用本企业的优势回避或减轻外部威胁的影响战略。案例1：得州仪器公司靠一个出色的法律顾问部门（优势）挽回了由于九家日本及韩国公司分割本公司半导体芯体专利权（威胁）而造成的近7亿美元的损失。在很多产业中，竞争公司模仿本公司计划、创新及专利产品构成对企业的一种巨大威胁。（WT）战略是一种旨在减少内部弱点、同时回避外部环境威胁的防御性战略。一个面对大量外部威胁和具有众多内部弱点的企业的确处于不安全和不确定的境地。实际上，这样的公司正面临着被并购、收缩、宣告破产或结业清算，因而不得不为自己的生存而奋斗。S扫W搭O养T滚分葛析扩只饿是铁战功略插发允展拾的氏第吼一场步筝，微企仓业增需恼要去进辆一舒步泉找遭到版内软部浓要改素苹与额外共部亏环犬境陆的其结宅合岭点伴，宜有购效陡调告整峡整捆合猫内岂部谦各蜻要妖素浙，泡以虚吻炊合卷或隶超翠越云外缴部油环搅境外的纯变盗化蛛，腐获拴取天竞播争喷优翁势总。此季矩棵阵疑就要是垫将朽内挑部凑要粪素移与坝外器部梦环状境抵结敌合仇分增析赔的意工们具祥。嚼通覆过追将局强体弱昨势流与伐机皱会饱威素胁体对差应圾进矿行显分批割似，相可岭得搂出插企让业晋应呀对膨环欠境西变碗化善的坐4控个桂主虚要逼战滴略踩：五馒、赖管碎理为决谊策1扇.赢决崖策为眯实凳现毫特第定波的速目站标从，评根避据蹦客串观屈的序可社能怪性也，五在茶占沉有愉一浓定艘的简信店息栽和阵经煌验嫩的酷基乎础疫上捡，萌借凉助亿一蛇定占的朴工已具讯、驰技婶巧轿和陵方剪法忧，护对杰影沾响耀目情标塑实论现此的众诸凝因屡素抱进窝行饱分兽析闪、侨计腰算冒和屑判馆断疾选沟优睁后漏，塑对玻未充来高行欺动供作坝出涉决序定器。2慨.厅决调策欲的桃分尺类决策按决策主体分按决策内容分按信息量分按重复程度分按决策目标分个人决策集体决策确定型风险型不确定型程序型非程序型多目标决策单目标决策战略决策战术决策业务决策（相1饶）袍定遗性顷决默策偷方邀法德些尔包菲流法碎、旷头茎脑醋风员暴绪法顷、仅专蚕家澡会祖议驾法（学2么）敲定头量旁决塔策猪方来法确君定哑型厌决池策：尸线漏性易规狗划泪法闯、马量轮本解利梨分亚析德方省法风任险泛型匆决毛策：小期护望勤损弟益叠决丽策犁法顶、群决戚策包树数分炊析姻法不葱确喇定梳型查决微策：养小恋中彼取贸大宾(田悲粮观仁法穿)罚、亡大忧中杂取白大悼(淘乐疲观冲法关)臭、敢平惹均浆法动（躺等闸概殃率苹法银）斥、往折百中阿系角数兰法旗、葵最垦小伴后留悔锯值隆法3昌.精决施策亏方露法4穿.塘决叠策泊过踏程识别问题诊断原因确定目标解决问题决策制定备选方案评价选择方案实施和监督5桨.跳特拾尔他菲截法特诸尔汽菲兼法越是烛由防美杨国晃著侵名百的横兰饥德层公拢司庙首表创究并歌用徒于吐预斥测饥和搭决爆策睡的浓方映法买，觉该散法钢以扩匿爆名城方南式扎通粱过漫几猪轮殃函单询亩征赛求嘱专稼家帮的扩意听见类，哈组樱织砍预阿测葬小缸组素对疫每酒一痰轮皮的斜意比见劝进斜行瓶汇痛总汉整蓝理禁后版作治为贤参字考伐再剪发筛给优各锄专冈家持，宝供芹他预们孔分鲁析艺判奥断抛，横以鼠提很供帐新今的值论断证供。抓几均轮责反匠复直后皂，胀专竹家左意晃见饮渐团趋牛一陶致泡，崭最倾后查供票决俭策味者下进煌行健决勺策愁。6忠.瓣决备策麦树弯分行析伐法（唱1搁）令概喜念分班析围每贫个普决爆策澡或摧事坦件码（高即膏自悟然束状逝态锻）轧时霞，恶都败引握出且两坦个酸或余多芽个孟事未件门和社不假同马的揉结熊果高，友并飞把疤这向种注决捐策肢或幼事乖件划的任分皮支毫画栽