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文档简介
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。南开大学23春“工商管理”《管理学》考试高频考点参考题库带答案(图片大小可自由调整)第I卷一.综合考核(共15题)1.古典决策理论是基于“经济人”的假设提出来的,其主要内容包括()。A.决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报B.决策者要充分了解有关备选方案的情况C.决策者应建立一个合理的层级结构,以确保命令的有效执行D.决策者进行决策的目的始终在于使本组织获取最大的经济利益2.知识敏感型决策是指那些对时间要求(),而对质量要求()的决策。A.不紧迫,较高B.紧迫,较高C.紧迫,不高D.不紧迫,不高3.()是人力资源主管编制企业人力资源规划的起点,其准确性对规划的成效有着决定性的作用。A.企业战略B.经济环境分析C.销售预测D.人力资源需求预测4.赫茨伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类:()。A.保健因素B.工作因素C.激励因素D.目标因素5.管理方格图中,9-9型对应的是()领导方式。A、任务型B、乡村俱乐部C、贫乏型D、团队型6.战略管理的过程包括()。A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略控制7.()提出了著名的管理的十四条原则。A.泰罗B.马克斯·韦伯C.西蒙D.法约尔8.下列不是外部招聘的优点的是()。A.被聘者具有“外部优势”B.能够为组织输送新鲜血液C.有利于使被聘者迅速开展工作D.有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系9.麦克利兰指出,人的成就需要是可以通过后天培养而得到加强的。()A.正确B.错误10.按照(),高层管理人员由于时间和精力是有限的,他们不应陷入例行的琐事当中,而应将重点放在研究组织发展战略和重大问题的处理上。A、统一指挥原则B、分权原则C、例外原则D、弹性组织原则11.决策是工作和日常生活中经常要进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同,你认为以下哪种理解较完整?()A.出主意B.拿主意C.既出主意又拿主意D.评价各种主意12.管理者出席社区的集会或参加社会活动时,所行使的是()的角色。A.代表人B.联络者C.发言人D.谈判者13.预定计划或标准的调整是由于()。A.原先的计划或标准制定得不科学,在执行中发现了问题B.由于客观环境发生了预料不到的变化,原先的计划或标准不再适应新形势的需C.受到员工抵制,不接受D.高层管理者的要求14.下列哪项不属于计划的性质()A.本能性B.目标性和先导性C.普遍性D.效益性15.下列属于综合性计划的是()。A、销售计划B、生产计划C、人力资源计划D、战略计划第II卷一.综合考核(共15题)1.企业增加新的、但与原有业务相关的产品与服务,这一战略是()。A.混合多元化B.横向多元化C.同心多元化D.前向一体化2.如果管理者理解问题的特征,他们就能更好地识别问题。问题的特征是()。A.现状与希望状态之间的差异B.制定或执行决策存在的压力C.有足够的资源用来执行必要的决策D.具有清晰的目标E.以上都正确3.组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当,就越是能够保证组织的有效运行,这是组织工作应遵循的()的内容。A.目标统一原则B.责权一致原则C.适度管理幅度原则D.集权与分权相结合原则4.管理学的研究方法主要包括()A.归纳法B.试验法C.演绎法D.文献研究法5.关于合乎道德的管理下列说法错误的是()。A.把遵守道德规范视作组织的一项责任B.不仅把人看作手段,更把人看作目的C.超越了法律的要求,能让组织取得卓越的成就D.不再考虑公司的经济利益6.决策方法中的“硬技术”是指()。A、计量决策方法B、专家意见法C、定性决策法D、决策树法7.()在各项管理职能中处于领先地位。A.计划工作B.组织工作C.领导工作D.控制8.控制过程中采用的检查、测量的技术与手段必须能正确地反映企业经营在时空上的变化程度与分布状况,这是为了满足()的原则。A.适时控制B.适度控制C.客观控制D.弹性控制9.管理学是一门精确的科学。()A、错误B、正确10.曾有某高技术企业的总裁,其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景,而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历,但他上任后,在短短的不到3年时间里,就迅速扭转了该公司多年亏损的局面,完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明:()A.这只是一种偶然发生的现象,可能是该总裁正好遇到市场机会B.成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植C.企业高层管理者不需要专业知识和技能,有管理经验就行了D.企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用11.流程再造的基本思想包括()。A.善于不断学习B.客户至上C.人本管理D.彻底改造12.()指通过给予被强化者适当报酬的方式,借以肯定某种行为,使其重复此种行为。A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩罚13.霍桑研究对()这种管理理念产生了巨大的影响。A.高层管理责任的重要性B.组织中个人行为的作用C.管理中科学原则的重要性D.组织可以通过多种方式运用等级原则14.关于授权的说法错误的是()。A、授权就是分权,分权就是授权B、授权使领导者所管理的组织变得更快乐,更有积极性C、授权工作如果能切实充分实行的话,下属会增加对工作的兴趣,而他们的价值也会因此而提高D、不可越级授权15.环式沟通与轮式沟通最大的不同在于()。A.环式沟通是封闭的B.环式沟通的速度快,效率高C.环式沟通的渠道少D.环式沟通的组织士气高昂第III卷一.综合考核(共15题)1.()把管理理解为协调人际关系,激发人的积极性,以求达成共同目标的一种活动。A、古典管理理论B、行为科学理论C、经验主义学派D、管理过程学派2.关于网络型结构的说法错误的是()。A.网络型组织结构并不是对所有的企业都适用的B.网络型结构的缺点是可控性太差C.网络结构具有更大的灵活性和柔性D.组织结构过于复杂3.现代决策理论认为,管理的重心在经营,经营的重心在决策。()A、错误B、正确4.从表面上看,沟通就是传递信息的过程。()A.正确B.错误5.A、B两人都是同一个企业的职工,两人横向比较结果是QA/IA小于QB/IB,则b可能的表现是()。A.要求增加报酬B.自动减少投入以达到心理上的平衡C.离职D.没有任何改变6.激励是()。A.调动人积极性的过程B.针对人的行为动机开始的C.属于管理的领导职能D.与需要、动机和行为之间存在密切关系的E.以上都正确7.下列关于管理者技能的表述正确的是()。A.技术技能对于基层管理者最重要B.人际技能对于高层管理者最重要C.概念技能对于高层管理者最重要D.人际技能对于基层管理者最不重要8.下列属于综合性计划的是()。A.销售计划B.生产计划C.人力资源计划D.战略计划9.针对解决的问题,相关专家或人员聚在一起,在宽松的氛围中,敞开思路,畅所欲言,寻求多种决策思路,这种方法是()。A.名义小组技术B.头脑风暴法C.德尔菲技术D.定量决策法10.Y理论则主张要给工人创造一个能够充分发挥个人才智的宽松环境,以更好地实现组织的和个人的目标。()A.正确B.错误11.在计划职能的各个要素中,()是计划职能的中心。A.预测B.控制C.决策D.信息收集12.科学管理的代表人物是法约尔。()A.正确B.错误13.行为考核就是考核组织成员对组织的贡献,或者对组织成员的价值进行评价。()A.错误B.正确14.各种沟通方式中,具有快速传递,信息容量大,远程传递一份信息同时传递多人,廉价等优点,但属于单向传递的沟通方式是()。A.电子媒介B.非语言C.书面D.口头15.根据马斯洛的需要层次理论,在人的各种需要中,最高层次的需要是:()A.安全需要B.尊重需要C.社会需要D.自我实现需要第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案:ABCD2.参考答案:A3.参考答案:D4.参考答案:AC5.参考答案:D6.参考答案:ABCD7.参考答案:D8.参考答案:C9.参考答案:A10.参考答案:C11.参考答案:C12.参考答案:A13.参考答案:AB14.参考答案:A15.参考答案:D第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案:C2.参考答案:ABC3.参考答案:C4.参考答案:ABC5.参考答案:D6.参考答案:A7.参考答案:A8.参考答案:C9.参考答案:A10.参考答案:B11.参考
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