S企业人才流失的原因及对策分析

摘要随着当前我国企业不断发展，社会市场经济体系不断完善，我当年企业在进行自身人才资源管理工作开展过程当中所面临的一大问题就是企业人才流失量在不断的增大，简单来讲就是当前的企业在进行整个人力资源管理工作开展过程当中，由于企业自身缺乏前瞻性的管理策略，加上企业自身的发展存在一定的问题，企业自身的定位并不是十分的准确，致使人才资源的进行企业选择过程当中会出现一些错判的现象，最后当人才资源到企业质量工作时，整天四元会直接放弃企业内部的工作条件，这也就是当前企业所面临的一大问题，企业人才流失，因此本文将会就企业人才流失的原因及对策进行详细分析。关键词：企业人才流失；原因及对策第1章前言1.1研究的背景和意义1.1.1研究的背景随着我国当前市场经济体系的不断完善，越来越多的企业开始针对当前现有的企业内部的管理模式进行全面的完善和优化，在进行企业管理体系整体优化过程中，企业所面对的一大问题就是企业人才流失，而且对于当前的企业而言，企业人才流失会影响到企业今后的整体发展。简单来讲，随着社会经济不断完善，加上人才资源日益增多，企业在进行人才资源选择时不单单会进行单项选择，也同样会进行双向选择，企业选拔人才，人才选择企业。所以有的企业在进行人才资源管理过程当中更偏向于单项选择，一旦不相中人才资源就会直接放弃，而有的人才资源在面对这样的选择形势之下也开始做出自身选择，即使选择到企业进行上班，在短短的一年或者是两年之内就会直接跳槽，这样的形势与背景之下，使得当前很多中小型企业在进行自身管理过程当中产生了巨大的人力资源损失现象，所以就目前的市场形势和企业的发展形势而言，企业人才资源流失已经成为了当前企业发展中所存在的重要问题之一，如果小型企业而言，企业人才资源的流失已经制约了企业今后的整体发展方向。1.1.2研究的意义本文的进行整体研究过程当中分为两方面的研究意义，第一方面为理论研究意义，第二方面为实际研究意义，首先在理论方面，通过本文的详细分析，能够更好地完善当前企业对于人力资源应用的理论体系，而且通过本文的详细分析，能够为当前企业寻找企业人才资源流失原因提供更多帮助，不仅能够有效完善企业当前所具备的人力资源管理体系，更重要的是能够使当前的企业在今后发展过程当中拥有一定的理论数据作为发展支持。而实际研究意义则就是通过本文的研究结果，能够让当前的企业在进行整个人力资源管理工作开展过程当中，意识到企业自身现有的管理问题，针对现有的人力资源管理体系进行内部管理制度的调整，并且依据企业自身的实际发展现状快速寻找到企业人才流失原因，以此来调整企业今后的人才管理目标管理方向，避免人才流失使提高人才资源的利用率，从根本上解决企业现有的人才资源管理问题，为今后的发展奠定良好的人力资源质量基础。1.2文献综述1.2.1国内文献综述实际上真的与我国国内企业人才流失原因及对策的研究工作一直都在进行着深度开展，而且针对该方面的研究工作，我我目前也取得了一定的研究成果，比如2018年9月份我国专家学者王文采在期刊上发表《企业人才流失原因分析》，他在文件内部详细提到，我国当前的企业，无论是中小型企业还是大型企业，在当前全新的市场经济背景之下，必须要对企业自身所具备的管理模式进行全面创新，才能够保证企业拥有适应生存于当前社会背景下的能力和资格，但有的企业在进行管理过程当中忽略了市场未来的发展需求，仅仅十企业自身的产品模式进行了转化，而且内部的管理模式并没有进行全面优化与创新，导致人才资源方面的应用效果并不理想，而且产生了严重的人才资源流失现象[1]。他也在文献当中详细提到，要想在全新的社会背景下对人才资源进行全面利用，充分发挥人才资源自身的价值与功能，减少人才资源流失现象的产生，就一定要十企业现有的管理制度进行全面完善，才能够保证在接下来的市场竞争工作开展过程当中拥有更为丰富的人才资源。当然除了王文彩的研究内容以外我国专家学者刘才现于2019年8月份在期刊上发表了《企业制度完善提高人才资源应用策略研究》，他在当中详细提到了当前的企业自身在管理工作开展中存在的问题，并且针对这些问题他进行了相应的分析工作，开展并提出了一定的解决策略，详细提到要想保证人才资源进行充分利用，就一定要保证企业内部拥有良好的企业文化氛围，看着良好的管理工作充分体现人才资源的价值[2]。1.2.2国外文献综述同样国外也有很多专家学者针对于该内容进行过详细研究工作，开展比如国外的专家学者kasan，于2020年2月份在国外的期刊上发表《企业内部人力资源管理所存在的问题原因分析》，他在文献内部针对当前国外企业在进行管理工作开展过程当中人力资源管理工作存在的问题进行了详细的介绍，并指出国外的企业要想在国际的社会环境，市场环境以及国外的市场环境下进行更多资源的利用，保障企业自身的发挥就一定要重视人力资源管理工作的开展，因为对于一个企业而言，拥有充足的人力资源往往能够更好的开展良好的项目应设计工作，而且在未来的市场竞争过程当中，人力资源质量将会制约企业的核心竞争力发展。所以必须开展良好的人力资源管理工作，确保人力资源质量有效提高，才能够使企业的今后工作开展过程当中拥有良好的发展动力和充足的发展基础[3]。第2章研究的理论基础2.1人才的定义及理论目前对于人才的定义，无论是国内还是国外都具有着一定概念上的分歧，国内的专家学者认为，人才是指拥有一定的专业知识与专业技能，进行创造性劳动，并对社会的发展提供一定贡献的人。同样在我国，也有人认为人才指的就是在特殊的背景之下某一个事物，或者说是某一个企业在发展过程当中所能够获得的专项资源，有很多学者将人才归为资源的一部分，同样有的学者也将人才作为一定的专业储备内容之一。国外对于人才的定义十分简单，认为人才就是自身拥有突出能力，拥有专业技能且在某一个领域相对突出的人，所以简单来讲，无论是国内还是国外，对于人才的定义，虽然存在一定的分歧，但是大致上离不开人才是具备相应的专业知识且在某一个领域做出突出贡献的人。综上可知，人才指的就是在某一个领域或者是某一个专业面拥有一定的专业技能，且在某一个方面拥有突出技能的人，在自身技能所拥有的特殊情况下为社会做出一定贡献[4]。2.2人才流失的定义及理论正如上面所介绍一样，无论是国内还是国外对于人才的定义存在一定的区别，那么对于人才流失的定义也存在一定的差异性。在国内所谓的人才流失实际上指的是在某一个单位或者是在某一个组织内部对其经营发展具有重要作用，甚至是关键性作用的人才非单位意愿的流走或失去其积极作用的现象。而目前针对人才流失将其规划为两种，第一种为显性流失现象，第二种为隐性流失现象。显性流失现象指的就是单位的人才因某种原因离开了该单位，另谋他就对该组织混是该单位的人力资源管理工作，造成了一定的困难，影响了整个企业或者是单位的经营发展[5]。隐性人才流失实际上指的就是组织内或者是某一个企业单位，那人才因企业自身激励工作开展不足，或者是企业内部其他的外来原因影响，而使得人才自身失去了一定的工作积极性，从而使得人才个人的技能以及专业水平并没有充分发挥出来，从而影响了整个单位的发展。人才流失不仅仅是一种当前企业管理工作开展中最常见的一种人力资源管理现象，同样也是能够更好的折现出当前我国企业的进行人才资源管理时所具备的人才观念。2.3人才积累的定义及理论人才积累最基本上的概念指的就是培养和储蓄人才资源。对于当前的事业单位和企业而言，人才资源是最重要的企业基础资源，也是企业最大的财富，拥有一定的人才资源能够帮助企业或者是事业单位更好的发展。同样，人才资源也是企业扩展的基本条件，有很多有能力的团队在进行人才资源储备过程当中，更重视人才资源的专业技能培养专项发展。我国当前针对于人才积累的研究工作一直都在进行着深度开展，针对于人才积累的定义实际上也十分的笼统，并没有具体的概念，而人才积累的理论体系也并不是十分完善，但整体而言，人才积累的理论体系十分简单，它更多的是表明如何进行人才资源的储备，以及培养开展一定良好的培养工作，往往能够更好地帮助企业进行人采的积累，提高人才的综合素质，保证企业在未来发展过程当中拥有充足的人才资源以及发展动力。对于当前很多大型的企业而言，开展人才积累工作属于人才资源管理工作当中的重要内容[6]。第3章S公司的人力资源管理现状3.1S公司简介中国石油化工集团有限公司于1998年7月在国家原中国石油化工总公司的基础之上重组成立的特大型石油石化企业集团，目前是我国独资设立的国有公司，国家授权投资的机构和国家控股公司。公司的注册资本一共拥有2316亿元，董事长为法定代表人，总部设在北京，公司对其全资企业控股企业，参股企业的有关国有资产行使资产收益。该公司在进行经营活动开展过程当中，主要经营的业务有以下几种，第一种为投资管理，第二种石油天然气勘探开采，储存，销售和综合利用，第三种煤炭生产销售储存运输，第四种设计咨询，施工安装以及石油石化设备的销售检修维修等等，第五种机电设备研发制造与销售电力蒸汽水务和工业气体的生产销售等。当然除了以上的销售内容以外，该公司同样也负责很多国际业务之间的输出与往来，比如进行国际工程承包招标采购劳务输出以及国际化仓储与物流业务等。目前该公司于2019年中国制造企业500强榜单排名第一位。3.2S公司的人力资源管理情况3.2.1S公司的人员构成情况中国石油化工集团有限公司，其内部的组织结构及人员构成非常严谨，拥有非常完善的管理体系，同样也拥有着当前非常先进的管理理念。所以在人员构成方面，不仅拥有非常完善的人员调动体系，可是其内部的人力资源管理体系非常的严谨，尤其是在整个责任调动方面，他所安排的组织结构具有一定的逻辑性，简单来讲整个企业最高的管理。组织就是董事会，然后再依次下发每一个组织管理部门，所以综合而言，目前该公司的人员构成情况非常的完善，而且不同于其他的企业而言，该公司的管理理念和管理体系非常先进，尤其是在人员组织与调动方面，它能够依据每一个人力资源自身的专业技能水平以及实际应用情况进行整个企业内部工作岗位的调动，在不影响工作质量的前提之下，能够更好地实现人员之间的工作调配，所以就目前而言，中国石油化工集团有限公司属于先进的500强企业，而且19年在500强企业排名当中位列第一，人员结构非常完整，组织结构非常有序。3.2.2S公司的薪资福利情况正如上文所提到，中国使用化工集团有限公司位列500强企业第一，所以在薪资福利方面，该企业的薪资福利体系也十分的完善，它能够针对不同工作岗位的工作，员工所做出来的工作贡献会给予不同的薪酬奖励以及相应的激励内容。该公司的整体薪资福利分为两部分，第一种就是在原有工资绩效上面给予一定的奖励，第二种就是企业自身所应用的激励方法，当然企业拥有着非常完善的激励体系，在激励工作开展过程当中会依据员工不同的需求应用两种不同的方法，第一种为非物质激励方法，第二种为物质激励方法。企业的员工在日常工作开展过程当中，会针对个人的技能水平在不同的工作岗位上开展不同的工作内容，同样这也就导致有的员工在工作开展过程当中会拥有着不同的工作需求，而且企业本身拥有着非常完善的激励工作体系，他会依据企业内部员工个人不同的工作需求调整激励方式的应用，所以就目前而言，该公司的整个薪酬管理体系非常的完善，薪资状况非常的良好。3.2.3S公司的人才流失情况上完再进行整体分析过程当中详细介绍了该公司的人力结构以及薪酬状态，总体而言该企业在发展过程当中拥有着非常良好的发展方向，非常严格的管理体系，但是正是在这样的企业内部工作环境下，仍然会存在一定的人才流失状况，简单来讲，针对于不同的工作岗位，该企业员工每年都会产生1万多的人员流动现象。1万多的人员流动现象，其中80%以上存在人才流失情况，这种人才流失状况相比于其他企业而言并不是特别的可怕，但是综合而言，在特别好的企业分为内进行工作，存在一定的人力资源流失情况现象也是当前企业在管理工作开展过程当中所存在的一种问题的表象。尤其是该公司的整体公司内部环境十分良好，所以在进行整个企业管理过程当中，人才流失情况相对较好，但是也存在一定的人员调动和人才资源管理工作问题。阶层的管理人员流失情况相对较好，简单来讲大部分为中下阶层的工作人员，在该公司工作一到两年之后会调岗离职甚至是跳槽。第4章S公司人才流失情况产生的原因分析4.1S公司所面临的企业外部竞争环境首先，任何一个企业在发展过程当中都必须具备一定的竞争环境，其中包括内部京东环境和外部竞争环境，而随着我国当前市场体系的不断完善以及国内市场的不断饱和，国内企业之间的竞争历在不断的提高，所以中国石油化工集团有限公司在当前的市场背景之下，也拥有着非常强的外部竞争环境，正如上文所提到的，企业在进行人才管理工作开展过程当中，虽然拥有着非常严谨的管理体系，拥有着非常良好的薪资结构，但同样也会存在一定的人才流失状况，这与企业外部的竞争环境具有着一定的直接关系。首先，企业要想在当前的市场氛围之内拥有良好的市场地位，就必须要保证人才资源的质量得到有效提高，那么企业内部的竞争情况就会有效的加剧，而有的员工由于个人的能力不足或者说心理压力承受不足，在这样的工作氛围内会承受非常大的压力，就会直接选择放弃工作。而且企业外部竞争环境十分激烈，所以企业必须要进行整个工作计划的调整，保证在当前的市场份额之内能够占据一定的有利地位，就会针对企业内部的人力资源管理工作进行详细调整，所以也会出现一定的人才流失[7]。4.2S公司自身所存在的内部问题上文已经提到，本文所分析的企业其内部拥有着非常严谨的管理制度，所以也就导致企业内部的竞争压力十分大，有的人力资源或者说有的人才在该公司的企业文化背景下以及企业氛围之内无法保持良好的工作心态，承受着非常大的压力，或者是认为个人工作能力不足，承受压力过大，所以就会产生跳槽或者是放弃工作的现象。就目前而言，公司自身的整体运营状况还是存在一定的问题，因为本文所分析的公司所占据的市场不仅仅有国内的市场，同样也有国外的市场，在很多工作内容设计工作安排过程当中，企业都必须要保证每一个工作员工的工作状态和工作激情，是能够达到一定的工作标准，才能够使工作内容进行足球的开展，正是在这样的管理制度和管理体系之下，使得很多工作人员承受着非常大的压力，那么作为当前的企业或者说是公司自身所存在的主要问题之一就是管理制度相对严谨，或者说已经缺乏一定的合理性，过于严谨使得很多工作人员在工作内容开展过程当中需要承受非常大的压力。4.3S公司职工自身原因正如上文所提，本文所分析的公司拥有着非常严谨的工作制度，工作体系以及管理制度，内部的工作人员在日常的工作氛围之内，往往都需要承受非常大的压力，而且企业内部的人员之间的竟争力也是十分的巨大，作为员工不仅要面对企业管理者的业绩考核，同样还需要面对企业内部员工之间的竞争，所以往往需要承受很大的压力，同样有的工作人员在来到工作岗位之后，会进行个人能力的提升与拓展，这就致使着很多在同一一个阶段同一个工作岗位上的工作人员之间的竞争力在不断的提高，增大甚至会产生一定的竞争差距，使得很多职员自身开始对自身缺乏一定的信心，缺乏更多的竞争观念，最后导致在企业内部被淘汰，当然公司职工自身所存在的原因，除了以上所提到的几点以外，另一点也是最重要的一点，就是随着公司的不断发展，职工自身的综合素质已经无法满足公司未来发展需求，致使自身被迫淘汰。第5章S公司解决人才流失问题的对策分析5.1提升自身薪酬制度体系本文所分析的公司实际上拥有着非常严谨的薪酬企业购，但是针对于不同岗位的薪酬结构设计仍然存在一定的问题，简单来讲，由于公司整体结构相对较大，在进行薪酬结构设计，薪酬工资落实过程时，企业的管理者以及各个部门的负责人实际上是不能够考虑到全局，或者说在工作开展过程当中会存在一定的工作失误。所以作为当前的中国石油化工有限公司所需要完成的第一件事情就是要提升自身薪酬制度体系，换句话说，对企业现有的薪酬制度体系进行全面的优化，要保证每一个工作岗位的工作人员所拥有的薪酬结构以及薪酬工资体系更为合理[8]。人才流失最大一部分的原因还是由于人才本身对于企业所提供的薪酬并不合理产生不认同，最后才会放弃原有的工作岗位，而选择其他的企业。本文所分析的公司即使拥有着非常严谨的薪酬结构，也应该考虑到人才流失这一原因，所以必须要针对企业内部现有的薪酬制度体系进行全面优化，要依据不同的工作岗位的员工进行不同工作绩效的设计，保障每一位工作人员在工作开展过程当中获得的薪酬能够满足工作人员个人的物质需求。5.2建立有效人才激励机制要想有效保证企业内部的人才不会产生流失现象，第二个最有效的措施就是开展有效的人才激励机制。目前本文所分析的公司拥有着相对严谨的激励体系，但是在物质激励方式和非物质激励方式应用过程当中仍然存在一定的问题，简单来讲该公司更重视物质激励方式的应用，忽略了非物质激励方法的应用，所以在接下来的激励机制完善过程当中要更重视非物质激励机制的完善[9]。首先，每一个工作人员在日常工作开展过程当中都会产生个性化需求，企业可以依据员工所产生的个性化需求，运用情感激励，物质激励以及精神激励等多种方法激发员工的工作热情和工作积极性，而且激励机制的完善不仅仅能够帮助企业减少人才流失现象，更重要的是能够帮助企业营造一个良好的企业文化氛围。5.3合理规划组织职业生涯规划任何一个员工在企业工作期间都希望拥有着非常良好的上升空间，换句话说，得让员工有盼头，员工才会拥有着非常良好的工作进行和工作热情，并且会对企业产生一种归属感。所以作为当前的中国石油有限公司，在接下来的管理工作开展过程当中，必须要开展一定的培训工作，帮助员工进行职业生涯规划工作的开展，保证每一个员工在接下来的工作开展过程当中拥有着长期的发展目标，这样他们才能够将更多的精力投入到接下来的工作开展过程当中，并且并不会产生跳槽或者是离职等多种想法，他们往往会将更多的精力，更多的热情，包括更多的王法投入到今后的职业发展规划当中，确定自己今后的上升空间能够使他们在接下来的工作内容落实过程中保证工作质量，提高自身工作效率，而且在原有的工作绩效的基础之上创造全新的工作绩效成绩，用该种手段往往能够更好地保证企业减小人才流失现象。5.4完善企业员工内部培训机制任何一个企业要想在当前的市场环境下拥有着非常良好的未来发展空间，那么就一定要保证人力资源管理工作质量以及人才质量，不是说拥有大量人才的企业就会拥有未来非常良好的发展空间，而是说企业在人才选择过程当中既能够保证人才储备量，也能够保证人才资源质量，这样才能够使今后发展过程当中拥有良好的基础，拥有未来良好的发展空间。作为当前的企业，在接下来的管理工作开展过程当中，首先要做到的就是完善企业员工内部培训机制，保障每一个员工在企业内部拥有非常良好的培训机会