屈臣氏新员工入职手册教学课件2

6、纪律是自由的第一条件。——黑格尔7、纪律是集体的面貌，集体的声音，集体的动作，集体的表情，集体的信念。——马卡连柯8、我们现在必须完全保持党的纪律，否则一切都会陷入污泥中。——马克思9、学校没有纪律便如磨坊没有水。——夸美纽斯10、一个人应该：活泼而守纪律，天真而不幼稚，勇敢而鲁莽，倔强而有原则，热情而不冲动，乐观而不盲目。——马克思屈臣氏新员工入职手册屈臣氏新员工入职手册6、纪律是自由的第一条件。——黑格尔7、纪律是集体的面貌，集体的声音，集体的动作，集体的表情，集体的信念。——马卡连柯8、我们现在必须完全保持党的纪律，否则一切都会陷入污泥中。——马克思9、学校没有纪律便如磨坊没有水。——夸美纽斯10、一个人应该：活泼而守纪律，天真而不幼稚，勇敢而鲁莽，倔强而有原则，热情而不冲动，乐观而不盲目。——马克思屈臣氏新员工入职手册屈臣氏个人护理用品商店新员工入职培训手册目录第一篇入职迎新1.1课时安排1.2公司历史分布,架构1.3顾客服务标准第二篇陈列技巧2.1物价标签22宣传牌3陈列图24正常货架陈列25非正常货架陈列第三篇收货技巧3.1收货32转促销33包装技巧第四篇收银技巧4.1现金收银4.2收银的注意事项43防盗标签的使用第五篇产晶知识5.1产品自私一日用部第六篇强化课程6.1保安强化课程62店铺传媒处理63工作职责传统的高中化学课堂枯燥无味，因为传统教学模式的一成不变，导致化学课堂没有活跃性，没有积极性，然而翻转式教学的到来，彻底改变了这种现状，这对高中学生更好接受知识作出了好的诠释。一、“翻转课堂”教学模式概述“翻转课堂式教学模式”就是学生在家完成知识的预习和学习，而课堂成为老师和学生交流的场所，包括解答问题，帮助大家促进学习，使之达到更好的教育效果。和传统意义上的教学模式有着根本性质上的区别，更加受欢迎。区别于传统教育模式，翻转课堂利用现代化教育技术手段，而师生角色在翻转课堂中发生互换。教师从维持纪律的窘境中走出来，师生间达成真正的亦师亦友；学生从被动的学习状态中转变，化学不再是一项枯燥知识的学习，更是一种生活乐趣的体验。因此，在打破传统课堂中师生关系拘谨的同时，教师的第一身份依旧不能改变。二、翻转课堂在化学课堂中的实施1.基于“以人为本’理念下，进行个性化学习兴趣不足是丧失学习动力的源头，避免强制性知识灌输尤为重要。对化学课程材料的选择时“活跃气氛”“突出重点”就成为翻转课堂的独特优势。从“课堂学习+课后练习”转变为“课前预习+课上交流”。在翻转课堂中，师生可同时共享全国化学课程相关内容资讯，并能够保持即时交流。教师提前了解教学案例进行课程设计，为学生分配更适应的教学方式和互动练习。开展化学课前课后活动，在教学活动中应强调因材施教，让学生根据自己的化学兴趣关注点进行分组来快速完成课堂任务。2.创设“动态”化学课堂化学教学目的并不仅仅是为了考试，化学鉴赏教学应充分锻炼学生理论应用于实践的能力。与人交流是一个简单而又奏效的方式，在化学课堂中加强学生交流、师生交流解决问题的有效方式；策划户外教学或者小组教学互动，让学生的“化学知识”进入生活。例如：在小组合作学习的过程中，我们要充分调动学生的主体性与学习积极性，只有这样才能发挥出小组合作学习的重要优势，提高学生的学习效率。在讲解“元素周期表”时，我们可以采取小组比拼的方式来进行小组合作学习，比拼记忆速度和准确性，获胜的小组会获得相应的奖品，这样在一定程度上能够提高学生的学习积极性与课堂参与度。这在一定程度上极大地调动了学生的学习积极性与参与度，实现动态教学。三、翻转课堂在互联网背景下的学习效果分析1.可以利用互联网，快速调动资源信息互联网时代，聚焦前沿资讯，进入足不出户知天下的时代。以网络技术为基础，结合各大知名院校门户便可以获得最新颖和最有效的学习资源。教育模式、学习方法、教学管理都将成为优秀人才大量诞生的利器。在信息时代背景下，师生将共同促进教育模式的革新进步。2.有助于创设虚拟情景，加深化学内涵理解如何让学生在有效法则内更主动地学习化学是课题的主要内容，工具的采用、师生的互动都是提高教学质量的关键。利用多媒体等辅助手段教学，在声音和影像的虚拟情景中学生更容易融入语境，更有利于教师对于化学方程式的讲解与贯穿。脱离传统知识讲授的呆板和枯燥，让学生参与更多的思考和理解。在翻转课堂中，学生成为主讲，而教师的角色更像是一个补充者。在课前学生们早已通过教师的PPT和简易板书来做出分析，并投射到相关情景中，以形成一个有趣的学习思路。3.有助于培养学生自主学习能力培养学生互联网工具使用能力，教会简单的应用办公软件。开放电子产品特权，将手机、U盘充分利用，在课前通过网络掌握相关重点。对老师PPT进行拆分，提高课堂效率。化学老师可借助新媒体平台，设立公众号、微博等具有广泛传播影响力的线上及线下互动模式通过学校化学学习公众号来掌握最为精确的动态信息，以及时获得化学活动信息，积极参加相关比赛。4.可以大数据分析学生学习状况翻转学习习惯，拓展文化视野，学会处理海量信息，形成良性的学习习惯。在互联网海洋当中，信息化化学学习系统利用信息技术搜集学习数据并加以分析处理。课程后台管理系统会对学生课后的学习时间、学习频率、学习效果进行累积记录，并做出智能评价，以便老师落实教学目标。总之，信息时代大背景下，广大的化学教师再利用翻转课堂模式进行课堂教学时应当注意，翻转课堂的化学教学利用还需要不断探索、完善，在使用过程中如何趋利避害仍需我们努力探索。近年来，在小学音乐教学的实践过程中，大部分音乐教师都意识到了兴趣教学法的重要性。一般来说，兴趣是推动学生学习积极性的动力，也是创设教学环境的前提条件，离开了兴趣，一些都显得枯燥无味；离开了兴趣，课程内容也难以正常开展。因此，在小学音乐教学过程中，音乐教师必须充分发挥学生的主体作用，灵活运用可行的兴趣教学法，促使他们主动地学习，自发的去探索音乐，从而达到热爱音乐、学习音乐的目的，最终提高小学音乐教学的成效。一、兴趣教学法――游戏在小学音乐教学中，一边唱歌，一边游戏，也是一种激发学生学习音乐兴趣的良好途径。比如：对于低年级学生进行节奏训练时，可以做一些“抢座位”的游戏，即准备5张小椅子，2个小节头饰，或者4个小节头饰，在音乐的伴奏下，6个戴上头饰的游戏者需要排队，再绕椅子外围走动。一旦音乐停止，这6个游戏者应当立即抢座位坐下来。如果抢不到座位，要求这个人指挥全班同学依次拍打5人头饰上的节奏，再退出游戏，重新请一个人戴头饰，继续进行游戏。像这样妙趣横生的游戏，都能使小学音乐教学收到事半功倍的效果。二、兴趣教学法――表演大家都知道，小学生具有天性好动的特点，小学音乐教师可以充分利用这一点，把表演融入教学活动中，为枯燥无味的音乐课堂增添情趣，这在无形中可以提高学生后的音乐素质，真正实现育人的目的。以《理发师》一课为例，可以让学生根据歌词进行想象，自编礼貌待客的各种舞蹈动作，比如：开门、关门的动作；请的动作；微笑问好的动作；剪发的动作；照镜子的动作……最后要让学生戴上头饰。如果能将这些模拟理发的动作、节奏、体态律动进行相结合，学会就会在优美的旋律中有声有色地唱跳，有利于使学生的情绪兴奋饱满，又培养了即兴创造的能力。三、兴趣教学法――欣赏在小学音乐教学中，音乐欣赏也是兴趣教学法的一种，它可以扩大学生的音乐视野，积累音乐语汇，还能培养其欣赏音乐的习惯。比如：在《让我们荡起双桨》一课完毕后，小学音乐教师可以让学生反复地听录音，科学地引导学生捕捉每一个跳动的音符，使其准确地掌握旋律之美。与此同时，小学音乐教师也可以带领学生跟随音乐而摇摆身体、拍手等，用来体验音乐所表达出的孩子们的真情实感，在他们幼小的心灵里播下“兴趣”的种子。也就是说，通过兴趣教学法――欣赏，将小学生逐步从“要我学音乐”转变到“我要学音乐”的层次上来。四、兴趣教学法――图画一般来说，美术和音乐都是培养学生审美能力量重要手段，兴趣教学法中的图画也可以运用到小学音乐教学中，以便激发学生兴趣。音乐是声音的艺术，美术是形象的艺术，二者同属形象教育的内容，都表现着一定的思想感情。比如：在《闪烁的小星》这一课时，小学音乐教师可以设计一幅简笔画：蓝蓝的天空、闪烁的星星、静静的月亮、大树、小朋友等等，让孩子们看到一幅美丽的夜景图，然后再将这些事物串成一首歌词。不难想象，小学生喜欢图画的同时，就一定会看图学唱，触景生情，只有真正地理解了歌词的大意，才能声情并茂地唱出这首歌曲。所以，通过绘画辅唱，可以使学生更加热爱大自然，真心地领略到音乐中的美好境界。五、兴趣教学法――电教在小学音乐教学过程中，教师要充分运用兴趣教学法――电教，将生动逼真的画面展现给学生，这样有利于强化学生的记忆，激发学生的好奇心，进而激发学生学习音乐的欲望。比如：在《小青蛙找家》这一课时，运用多媒体技术，小学音乐教师可以一边讲故事，一边指导学生观察屏幕上“小青蛙找家”的画面，使课堂教学丰富多彩，很快地将学生带入音乐情境之中。实际上，小学生对节奏是难以把握的，教师一定要通过多媒体技术，熟练掌握电教，将音符设计成跳动的画面，利用电教声、光、图、色俱佳的优点，让学生更加直观的感受到每一个音符不同的跳动速度，从而大大提高音乐课堂的效率。结束语：总之，小学音乐教师应当从学生的兴趣出发，让学生在一种快乐的课堂气氛中学习音乐，科学地引导他们热爱音乐，主动学习音乐。由于小学生的人生阅历不足，思想不成熟，只有在音乐教师的指导下，充分结合兴趣教学法，尽量在教学中为学生创造一个具有趣味性、启发性、创造性的课堂，让学生融入课堂，热爱课堂，让学生找到学习音乐的兴趣，这样才能实现最佳的兴趣教学目的，同时也提高了学生的音乐水平。屈臣氏个人护理用品商店新员工入职培训手册目录第一篇入职迎新1.1课时安排1.2公司历史分布,架构1.3顾客服务标准第二篇陈列技巧2.1物价标签22宣传牌3陈列图24正常货架陈列25非正常货架陈列第三篇收货技巧3.1收货32转促销33包装技巧第四篇收银技巧4.1现金收银4.2收银的注意事项43防盗标签的使用第五篇产晶知识5.1产品自私一日用部第六篇强化课程6.1保安强化课程62店铺传媒处理63工作职责第一篇入职迎新多年来,屈臣氏以着重品质、勇于创新见称,透过旗下超过一千四百间分店出手超过二万五千种产品,包括药物、化妆品和个人护理用品,以至时尚精品、糖果、心意卡和玩具等屈臣氏一向灵活回应每个市场不断转变的消费口味,突破文化和地理区域的界限与八十年代初期,屈臣氏在香港只有九间分店,但凭着成功的经营策略,以平均每年增设一百多间分店的速度急速扩展.其门市现遍布中国内地、香港台湾、新加坡、马来西亚、泰国澳门和菲律宾等国家屈臣氏近年来更致力革新品牌形象,帮助顾客追求“健康、美态及欢乐”的购物体验(LookGood,FeelGreat.HaveFun,店铺采用明亮而充满现代的设计,令为顾客提供美容、保健和婴儿护理咨询服务屈臣氏在亚洲各地均保持长足的发展,不但是该区首届一指的美容及个人护理零售专门店,更在芸芸药房连锁店中占领导地位,为顾客提供各式各样的保健产品及专业意见课时安排企业文化公司简介及企业文化1.薪酬福利制度公司制度②2.人事制度培训教室培训导师③3.店铺规章制度顺客服务公司标准①价标、物价标签②POP的种类和用途③正常货架店铺陈列标准非正常货价陈列⑤拉牌面标准⑥仓库陈列守则⑦实际操作拉排面及整仓库营运流程知识①②③收货程序包装实际操作收货产品知识日用部、食品部、饰物部、自有物品2天保安强化店铺财产保护传媒到店铺处理接特传媒的态度和方法天|培训教室培训导师培训考核屈臣氏的起源与发展屈臣氏的前身是广东大药房,成立于1828年1841年,屈臣氏迁至香港1981年,屈臣氏成为和记黄埔集团旗下的全资子公司屈臣氏集团的业务范围屈臣氏集团零售业务制造业务高级香水及化妆品保健及美容食品、电子、百货[瓶装水、果汁、汽水屈臣氏在中国大陆的分布屈臣氏远景在每一个有我们业务的市场,都会被公认为是世界性及具领导地位的个人护理(健康、美态欢乐)店铺概念屈臣氏使命协助大家在健康、容貌及感受方面作出积极的改善从而更加享受人生。怎样可以实现我们的使命兴奋的个友善、充满活力及令人我们品牌的精髓就是让顾客易于找到发现’概念独特、具创意、有趣发现使顾客可以更美丽、健康、欢高品质及物有所值的产品乐、的新方法屈臣氏的价值观(VALUE)持续学习Learning)鼓励创意(nnovation)效为本(Result-Orie注重细节(Deta-conscious以客为本(Customer-ocused)追求高效能(Effectiveness)客观聆听(Listening)屈臣氏(南区)组织架构革事总经理一中国IvorMorton事兼总经理一中国财务及信息技术部营运总监保健及药品部市场推广部采购部店铺发展部区域经理/主管仓库物流部人力资源部店铺人事架构店经理店经理文员药剂师部门主管