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文档简介

第五部分:

改进员工治理方式杨国安教授员工思维模式员工能力员工治理方式组织能力要建立所需的组织能力,公司应提供怎么样的员工管理环境?

学习要点问题:要建立所需的组织能力,公司应提供怎么样的员工治理环境?员工所需行为/结果组织设计(分工、协调)流程(简化、整合、标准化)信息支援系统(信息、知识、自动化)员工质量对员工行为/思维模式计企业业绩有重大影响(实例:)面对经营环境的竞争激烈、快速变化、客户要求日高的情况下,组织必须以速度、灵活性、整合、及创新作为新的设计标准组织边界可以通过重新调整四大杠杆来加以调整:权力、能力、信息及奖励传扭统美员压工谅治匙理忧方滚式攀的害局翅限弃性在莲最芬近柴1赚0顶年花,吃欧殃美孙许翠多亏公姿司弊都绕在撒尽眨力见改写变伍传喊统呢的俘官慨僚薄组次织业。楼这焰是萌为理什初么葵?官交僚泡组使织许损多拿组搏织胶层雹面高宜度刺专斥业争化朝的木工疯作决展策痕权要集曲中瓶高生层大蜓量窗正访式阳的户规徐定忆、雕表绍格膨及潮审义批欢手引续大慨量胀中逆层要管直理借人出员沾贯会彻扯公讯司如规烫定滑,竭上椅下闭传打递股信仔息改宝变梯的粉组卡织抖成俊功酿要提素规锈模园(星)职巩责搂明行确吊(算)专革业赶化念(链)控递制摔(短)速影度炸(旦)灵玻活挽性激(飘)整笑合吨(红)创扇新田(否)何更谓敏无喉边魄界伸组需织伏?边恳界坏意纲味而着沉障政碍学,秤使摊人懂员猾、祖流捉程数、夹信么息贴以醋及魂想哄法暂不热能都顺群畅息整介合不炕管狮何呀种补组量织有设幕计声,咐边乱界加总拥是碗存失在源于项组败织颂内三要种亦边始界熄类符型垂捕直吼(汤层宽级舱、号等侮级鬼)水饺平引(备功阁能俱部砖门尘、敌产占品斯线案单鼠位选、胆区开域勺单周位姥)外微部纷(嘱供齐应软商轧、抽客屿户价)边虾界推是热重浩要荡的无牙边呜界壮组岔织榨的云改垦进信重割点从碍企拥业撕战慢略纤角粗度碎来减看商,氧我傲们台的仓组赏织查边笑界愤是魄否州合鹿理杯:太塘多冰(粒层乘级险、纷等牛级失、魔功滑能广部堆门钓、消产意品阻线胡单强位租、塘区抛域骨单独位旅)逮?太例僵袜硬鸟/塌太遵厚稠(迎能画否篮容电易举进陈行许跨届边市界笔的敬想准法敏、席人趴员庄、刻工堆作固及啊资抽源掠的耍传脆递输或健共呢享猪)蓝?案布例裕分乖析身:1婶9请8楚0冰‘拘s-川第旅一浩或搏第陕二-枝整哥顿线、毅关雪闭煌、必出嫂售-帜业超务巧组应合-浙多豆层轧级1佳9昆9秋0果‘变s-哥第虫一猴或眉第设二-忠度斩度终、誉简嫁化胖、焦自氧信-遵组耐织同竞浅争姜力-肥无威边朝界边捏界烂:粮无赞边始界打行涂为从是兔当锦今沟的泉灵肤魂员,染边捞界嗽约随束爪了踩人舞的震行户动匹,吹遏移制威了碎创志造煮力鄙,坏浪族费激了著时谎间同,猫限揉制则了蚁视林野产,粒扼闪杀镇了废梦央想束,毅更卵重焰要腾的略是笋降值低昨了碰效脖率铜。唉-棕-舒杰值克凡·帅韦绳尔炒奇9押0蛛年奇度杆的考变枕革官暴僚券作腥风文厉化侧变醒革速锁度简傍化自逆信群际英坊会监/趣市素镇央会渔议擦:腊授浊权妥、落改壶变顾管岔理验作拿风论、遗行蒸动生见产料率梨/作最桂佳仁实肌践唤:族面棒向慎之待外腰的兔世筋界流汉程滋改摧进瘦:商不炊断掠改酿进认、蚊再源造变蒙革煤流塘程拆:键变闷革碑加铜速速赤度饰与垒全傅球咬化拜:牺快收速扰市疮场质情吨报率、脾新无产如品冶开飞发使亭客哪户吓成休为功赢集家六帜西溪格宵玛溪质蹄量垂探直外骑部水贼平外而部水穴平水残平高强耕度低时逗间不食健刚康弦的师水爽平村边漫界浊的伞挑鸣战企混业匆复佩杂拾性仅导哈致芦功度能仪部脑门柳或贞经蒸营哑单授位陶增暂多每路个罢单砍位坝都阅承糟担凭损较益要责著任给榨每差一私单赠位疯高既度记放堂权单肥位界之节间槐少大有雀人茄员麻流绘动跨副职秃能供或宜跨只单唐元接协怎作姿困证难暑(洒难仓于宇外奴部哀协屡作欺)每狼一架单柏位抄都阳追肃求膀自胖身降利初益促最蜓大进化奥(流转励移景价共格盲、父间妹接似费涝用吊分传配西)每纺一队单扔元角按圣自小己宪方廊式薯工赚作改,菠以兆确娱保城专屯业匠性爬和弱政近治归性服副务庙窗百口袋众恳多斯,纪内馋部筒少断有有整羽合义,盟无香法构提词供鸟一遍站内式桐服孟务各待单采元答不文共齿享艘信饭息每与厌专耻业谢知缓识迟(辱成躁功丧与他失饼败威经拴验滋)出兆现垮问护题销,疗互叶相细指牙责常摆见给的悼组兰织齐设睬计结厉果水包平蚕边革界睛警衔告永信岂号警告信号可观察到的行为缓慢,接棒式的周期时间后续职能部门会重复同一项任务或对之前部门的决策重新评估,因为每一个部门都觉得前一部门没有考虑到一些重要因素我们的新产品开发时间比主要竞争对手长得多地盘保护每一单位的员工都竭力保护自己部门的权力、资源、人才及工作方式在我们公司,跨职能或跨单位协调非常困难小我超过大我每一单位为了实现自己利益的最大化,有时甚至牺牲公司整体利益或客户满意度内部仇敌一旦出错,我们总是忙于相互指责其他单位的不是,而不是解决问题客户整合从我们该买多个产品的客户需要自己对产品进行整合,兵并与多个窗口协调水甲平呀组绞织斩的骂原盗则定陕位治于笨客鲁户税需盟求初(洪由转客屑户催需破求劈燕驱丈动贵)以痕单暗一陶窗坐口委服邻务傲客匠户整冻合纷必某要御资览源型,腾满翅足靠客药户鼠需哈求声(剪日室常臣流乌程主或肝临炕时温任布务赞小步组赌)保级持枝和扶提刃高油各疗种丛能株力鸟(哥职浙能肢、煌业灶务器、滚区贼域如)水稻平巾组胁织晃如顶何声运娱作垃?服红务午客字户业键务职敏能区顿域单界一呈窗蛋口慰面她对糟客仅户外师部情客孩户必遍要付资谅源难整泊合日魂常泰:炉靠够流委程专悔项咐项戏目资小商组重巴调剧四筋大悠杠拢杆段,箩减霉少查水但平容边场界权滴力能丸力信乳息奖卡励单瞎位单殖位单蒜位速棍度整欣合灵摄活能性创累新核掘心火流焦程挨/危项孙目贤小准组减犹少秃水亲平近边顺界建的惭关碍键宇杠且杆烧:繁权挺力曲杠筹杆授遇权层团责队娱,斯赋哨予博跨蓄部坟门下才陕能信完倘成急的掉,会明胳确软职常责建捐立谎跨疏职烘能景/圣业汗务爷管楚理悄委赢员渴会界轻定燃跨访职宿能爹核版心若流际程叙和唐团题队涉(出边挽界潮)制预定喇流由程卧负激责滤人报,动明阁确混小例组阔成辫员就的锋职蠢责授森权红和践鼓歪励尖跨午职嘴能绍/玻单开元协团所队弹决平策责任类别L:领导S:支持A:批准*联合行动负责人A单元B单元C单元所字有疮主弹要率参言与扒方重非要辫流长程猪或验任铺务减振少娇水财平剥边商界耳的碎关鲁键债杠文杆亩:沟能的力径杠打杆跨疾单斜位舱/乘职榆能杂彼慎此示学谋习驱和壁共蹄享饲信移息织或夜专絮业鱼知句识在碎部钢门蕉和溪单腾位摸之明间尼定淋期姻进狱行败人喷员料流孟动提梨供禁团僚队物合据作狭、戴建郑设叼性谎解殊决胸问怜题抱、患流嗽程衫构弹图帐和译解晨决尖冲助突鸦等唤方哈面略的超培纺训强译调假一割致敏行篮为称及握工傅具睬,史以泰便倡于慢进蜂行沉协徐作创蜜建澡论唯坛携和菜平蚁台疾,晴在遵单班元营之枝间慌分御享排最衬佳归时没间蒙和泥知挥识在单元之间共享人才和知识,为整个组织增加价值减踩少逼水尝平肺边服界宁的艇关怒键昼杠瘦杆杨:府信庭息贫杠犬杆在腔相远关裁职蜂能鹅部束门世和茧单钳位赵之鼠间套共逝享烤信咬息祝和功问宰题提使供洽获际取殿重格要苦信仗息制的适方笋便侦,欺公朝开霸的次渠品道关(冤虚造拟屿团咏队熄室具、围质颠量指预拨警按系捉统脉、料设械计悦资政料款库召)举笼行建跨港职帅能叶/承单劣元涂小韵组枪会维议小往组畅共距处倡一深个揪办度公残地病点及绑时雷向辈所点有路相月关迎单稍位乌提巧供背透绸明即、宅一符致卫的置信答息减完少弓水墓平惧边鼠界互的筹关航键画杠锐杆生:冤奖震励闪杠邪杆要油求失小昏组久完球成蛇联次合苦绩炸效区指舌标率,食并广根蛮据陈绩减效哄情艘况廉给同与陆小嫌组让奖傅励从它客衣户判角访度刺界蒸定疮绩乌效诊指幼标测(年客绿户弃满鞭意仁度危、避质志量唤、苹成扛本避、秩速骨度竹等奥)对兴各仍参耀与烂方障的墙绩瓣效水责励任涂达杯成巴共喝识平砌衡驴个宰人稿与割团联队辰奖糖励数(德6吊0污4丛0稀%宾)绩淘效至评暖估俘应为参苦考吧内应外基部伤客说户燃的耕意尘见以慢共蔽同减的丸团专队霜/臂流胆程断目抬标里,嫌共霜同孔分根享到成然功舟,耻分岔担西失艰败不政健旅康骂的落垂拦直撤边急界牵的塌挑部战组瘦织寇层脸级哪过蓝多审民批绩权估集撒中鹿于夸最伪高茄层要棵遵燃守颤过愚多润的究政饮策五、提规您定录和势申再报根顿据吴不随同幸层敬级伴,龙严电格窗划鼠分纱职蠢责僵、伍权垃力娘、构地箱位声、台报回酬驰及值特斯权决旁策遵速忽度员撞工半固穗守呢成范规助,妖无板法当满须足意不疑同猴客毫户宰的槐需转求对绒公踏司耍目杜标斥的淡沟手通艳与腰理者解难析以蠢从业一达线喇员涝工遥获龄知敞问饰题皇(腥1述0疤0倍7晒4龄9顽4古%榆)有挠太父多薄的霸中朽层艺管抛理絮人慰员扼维杀睡创疾造拴力哑。闸不动鼓殊励仇创神新垦/酿学狡习内熊部交导习向抚,朴将卸过恶多渐的巷精肆力果和失时管间热放携在馆内株部汗审修批王、双会含议恩、容报匠告常桑见换的畅组业织炮设接计思踪蝶维岸模鸽式呜/姜行最为涉挑唇战重救调带四盾大掘杠休杆楼,翼减劫少哨垂怀直掀边置界速想度创块新络/刮学鲜习灵擦活童性整甘合权章力葬能脖力赔信怎息鸡奖适励实内例角:骄的调变约革富杠钱杆战堆略验:枕通辫过恨充备分悄利雄用性一坛线节员露工埋的饭才党智晨和薯贡刘献尼,养改僵进键垂惠直嚼边新界杠跑杆腥:权没力摔:警减虏少授层相级川,职自休我道管膨理截团勒队贵,埋宽上阔各的付工禽作怨分遍类能定力超:仙严站格依筛容选给,据密蛋集俩的旗新米员痰工巡寿培涝训俘,聪新刃提歌拔瘦主犬管胡培双训信签息方:巡寿利叫用箱看跃板糖突谅出指反馅映串问阵题皆和糖绩缓效奖贝励禽:柴提鄙高蜂团扣队意成爆员袜的杂基葱本景工水资民,楚缩月小拐不炭同荡层粱级纲之洪间探的中工搂资宰差曾异移,握奖缸金响与怒总砌体肾成筋绩范相倘挂便钩减辉少息垂先直泰边妇界垂的岭关切键玩杠异杆心:底权糊力镰杠纯杆将柔决本策秧权牲授鹊予醒拥涉有糕最枕佳侦信驾息范与衣能讯力制的爆人减企少忙层田级减克少湖不发必只要肿的坚审挖批重手辽续授奖权浇:吹个递人灿或窜团邪队减羊少模垂腿直难边棉界咸的坐关灶键晨杠赚杆盒:件能抖力乒杠滩杆使义员射工鼓能面够许发刃挥绑职贯能感,惰贡肾献蜂智为慧严测格寺筛彻选腰员默工梳确陵保育员团工印能举力持盟续竟培鸭训僚与陵指夜导路,傍提颈高确所塌需崇技稳能鼓封励染权疮利喊员宾工祖提全出碍创冬新瓣想痛法怠与后建吹议跨戒层衫级刘的注将控有弯能羽力态的喘员额工青组羽建梨成板重扑要泥工分作物小绪组将房诚不焦称播职躲的溜管抖理携人宇员编调奇离折或盆降疾职缺习乏赢能固力衰下株的届授妨权阀=仁引分诱挥员巨工说失夏败撇的拖陷鸦阱管借理守等捞级滚能盲力减塘少肌垂硬直抹边驳界守的雷关崭键籍杠文杆阀:拖信屈息战杠饲杆让匹所脱有艘员届工丈都婆能贵了赶解缘瑞重暗要炎信疾息注和怖问糠题开,瓦以酷加葵快危决习策芽和霜行瓣动公艇开驰分幅享兽关额键征信松息爱:醒战毛略夫计强划饥财抚务自绩勿效及蝇时汉反端馈搜客题户翻满杨意平度号绩集质视量撤问怀题廉的俭每盼日骑绩贝效听办取膨员伶工工意铁见俩,狐鼓栗励杂建萍立手内糟部桃投催诉呈制找度支蝴援旬性软信尿息罗技扶术票系鞭统秤和恢产眠品任/逢客黑户月数百据辟库引贴进翼客景户纪呼快声各向层搁级狗的浩客沫户驾接脚触共嗓享灵对剥日糖常香绩秋效绕至璃关监重诉要哥的兄信歉息共究享党有夜关和企吉业秋关紫键煤优份先谢事迹项协的终信件息减屡少诊垂贴直窃边涌界蠢的颗关荡键洞杠蕉杆屠:默奖脂励道杠酱杆奖楚励歪有怪贡唐献胆、笼有仪成皂绩劲的客人裙员种,欢而斜不热是烫管水理剖层敌级保祸持猎基谋本矮工肉资泼与同浮狡动昌工僻资教的店合蚊理饭组挤合利来用润宽巨阔煎的忆职格级廉分法类毒来规提肆高线薪竿酬晋灵患活礼性基喜于捎绩播效山而爬非亿等齐级头的役奖武金勾分肢配奖岩励涉员侧工列在穿公亦司免关墙键街指轿标应的叨达然成奖觉励术与谢绩粱效宴挂绢钩将仰员铅工荐利宜益昼与恼组峰织蠢关肚键动优霉先叶事强项则协贝调启一违致附骄录识1折:太功扮能爆型逐结烫构优洲点史:能贴够兽深肺入励发花展钞和扔培开养蹈职翁能锯专蓄业兼知莫识能忙够锈充昼分哲利诊用紧昂闯贵甘或哪稀到缺旺的疲之躲一催来盾支臂持资多琴个顶产帽品券或住区宏域挑你战缝:跨废职嫁能其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