企业培训师重点课件

企业培训师知识要点复习企业培训师重点企业培训师知识要点复习常用的岗位描述信息搜集方法有:(P7-P10)观察法观察法的主要作用在于1)观察、记录、核实工作负荷及条件。(2)观察、记录、分析某一岗位的具体工作流程及工作方法,找出不合理之处2、观察法是较为简便易行的一种方法,但在具体操作过程中,应注意以下问题(1)在进行现场观察时,做到不影响工作人员的正常工作,并能取得工作者的理解、合作,应避免产生误会。(2)观察法适用于大量标准化作业、周期短、以体力为主的工作岗位(3)在取样观察时,应注意工作行为本身的代表性,有时有些行为在观察时可能并未表现出来(4)观察前应做好充分的准备,如:观察目标、工作提纲等,要做到有的放矢。(5)由于观察法主要依赖于观察者知觉的准确度,为避免发生误差,应尽可能采取录像观察的方式。二、问卷调查法问卷调查法是常用的一种调查方法,且成本较低,占用时间相对较少,不会造成对调查者正常工作的影响。同时,调查面广,可以量化调查结果并通过计计算机进行分析处理。因此,通过精心设计的调查文本可以获得大量有用的信息。问卷调查法根据特定的工作、特定的目的来进行间卷设计,所以可用于多种形式和各种用途的数据分析,对简单体力劳动岗位和复杂脑力劳动岗位均均可使用。问卷调查法的不利因素在于,如果被调查员工的表达能力和理解能力较较低,术将会直接影响调查结果的真实性,人与人之间存在着认知能力的差异性生,也会产生对问题理解的不一致。这些都会影响调查结果的质量。另外,问卷调査法一般较难发现被调査者的心理动机等深层次信息。这些都要求在设计问卷时予以特别注意。奥黛丽?赫本的经典电影《蒂凡尼的早晨》里，主角霍莉穿着黑色的小礼服，带着假珠宝，在蒂凡尼精美的橱窗前，慢慢地将早餐吃完，廉价的面包与热咖啡，仿若变成了盛宴。有人或许会说她虚荣，但细细品咂，温馨与积极向上的精致让平淡的早晨生出点点涟漪，这就是仪式感的魅力。生活需要仪式感，写作教学亦如是。古人崇尚“礼”，其实，在本质上就是我们现在所说的“仪式”。教师又称“师父”，意指一日为师终生为父，要求学生事师之犹事父，那隆重的拜师礼便是明示。那么，学生对教师有“礼”，教师又该如何对待学生呢？类推，在写作教学中，教师同样需要“礼”待学生。写作教学之“礼”，就是在教学中追求仪式感，这是写作教学的应然要求，也是对写作教学随意化的抵制。仪式感，是写作教学的应然要求。写作，不仅要学会阐述事物，更要学会对美好事物进行表达。而有仪式感的写作课，都伴随着美的生成，都会让学生觉得有意思。如带领学生?^赏美丽的景色，引导他们给自己的作文本起诗意的名字，等等。每一次优秀的作文课，都是一次具有仪式感的交流展示过程，如封面人物魏为秋老师就举了自己上作文课的例子，他每次出差总要给学生带点小礼物，这些小礼物的赠予就是师生之间美好情谊的表达，体现了师生之间的仪式感。除此之外，他还善于利用这些小礼物，引导学生们学会从触觉、味觉等方面对事物进行观察。这些带有设计感的教学环节，让学生铭记并感受到师生之情。仪式感，是对写作教学随意化的抵制。就如同每年开学需要典礼一样，每一节课都需要以新的面貌呈现。可事实上，常年如一日的教学，让教师们产生了职业懈怠，同样的腔调，不变的妆容，课堂变得老气横秋，在写作教学中更甚。写作无定法，作文课无定数。不少教师上写作课只是规定写作题目或者划定写作范围，便放任学生去写作，这样的写作课全凭学生自我摸索。随意的写作，让写作课变得可有可无，无怪乎不少学生都认为自己没有真正上过一节有意义的写作课。《红楼梦》中关于饮茶的论述“一杯为品，二杯即是解渴的蠢物，三杯便是饮牛饮骡了”的精妙之论，应该是关于仪式感最精妙的解读了吧。在作文教学中，只有教师对教学心存仪式感，满怀虔诚，才能引领着学生写出锦文绣句。因为有了这样的仪式感，妙玉饮茶便成为一种令凡夫俗子望其项背的高雅的生活情趣；因为有了这样的仪式感，学生在写作时书卷上才会有流淌的才气，文字中才会有旖旎的毓秀。讲台是神圣的，课堂是需要敬畏的，而作文教学中仪式感的意义，就是让课堂变得庄严而有意思。随着我区高中新课改的实施，“以学生发展为本，把培养学生的实践和创新能力作为重点”已成为广大教育工作者的共识，所以，传统的满堂灌的教学方式已经不再适应新课改的要求。为此，开展小组合作学习，在课堂上让学生有了更大的自主权来开展“自主、合作、探究”学习。这种改变了教师的教学行为和学生学习的方式，调动了师生双方的积极性，有效提高了课堂效率。在农村高中物理教学中开展小组合作学习，弥补了农村高中班级人数较多，学生差别大，老师不能照顾到每个学生的缺陷，给学生提供了多向交流的平台。在小组成员的互动交流过程中，学生的优势互补得以实现。这不仅有利于培养学生合作和竞争的能力，而且也使不同层次的学生各方面的能力得到提高。那么，在教学中如何进行有效的小组合作学习呢？以下是笔者在教学中得出的一些体会。一、创设情境，激发学习愿望在小组合作学习中，学生在课堂上有了更大的话语权，学生的主体作用得到发挥，求知和探究的欲望更强烈。因此在开展小组合作学习时，为了更有效地激发学生参与学习物理的愿望，老师要通过创设一些问题情境，以激发学生合作学习的愿望。如在教学“平抛运动”这一教学内容时，利用多媒体课件播放飞机投弹画面情境，让学生通过观察炮弹运动的轨迹，知道炮弹在水平向前运动的同时，在竖直方向也做下落运动。让学生直观地看到平抛运动的过程，激发学生学习的欲望。然后组识学生进行合作学习，让学生与同学合作共同分析、思考和讨论炮弹在水平方向和竖直方向分别做什么运动，从而学到新知识。二、确定学习任务，使合作探究有序开展为了使合作学习有效并有序地开展，必须在学生开展合作学习前，给学生确定好学习任务，也就是说，老师要给学生讲明合作学习的内容、任务、方法等，使每个小组成员心中有数，并且清楚地知道要通过怎样的合作方式才能完成学习任务。布置任务时要体现合作学习的价值，根据情况，把学习任务进行分解，使小组中的每个成员都分担不同的小任务，做到人人能参与。避免合作学习的盲目性，使合作学习效率更高。如《探究单摆周期和哪些因素有关》一节，学生对影响单摆周期大小的因素感到模糊，理解也困难，此时，先让学生分组讨论，猜想影响单摆周期大小的可能因素：摆球的质量、振幅、摆长、重力加速度。如果逐个探究验证需要较长的时间，为此，就可以进行分组分任务来开展实验探究，让1-2小组探究单摆周期与摆球质量的关系，3-5小组探究单摆周期与振幅的关系，其他小组探究单摆周期与摆长的关系。实验完后，让大家对实验结果进行整合、分析、讨论、交流，最后得出结论：单摆周期跟单摆的振幅和摆球的质量无关，跟摆长有关。然后老师将各小组测得的摆长和周期数据输入计算机作出L-T2图象，可以看到作出的图像是一条向上倾斜的直线。最后教师带领学生分析L-T2图象，从L-T2图象斜率分析得出单摆周期跟重力加速度有关。在这个实验中，每个小组都要进行实验操作、计时、记录等，因此在小组内就要给不同的成员分配不同的任务，让小组成员分别担任操作员、计时员、记录员等不同的角色，以适应内容多、过程复杂的探究需要，使合作探究有序地展开。如果不明确任务，不分工合作，一节课要完成这么多的探究内容是很难做到的。三、通过合作探究，让学生对知识进行自我构建在合作学习中，合作探究是很重要的一个环节，教师要根据教学内容和学生的实际情况，围绕探究的内容，组织学生开展合作探究，促进学生积极参与课堂的教学活动，让学生充分利用自己的个性思维并结合自己的知识经验参与探究活动。因此，教师课前不仅要考虑怎么教，而且更重要的是要从学生学的角度来考虑问题。备课时除了要对教材进行深入研究，明确教材所体现的教学新理念外，还要根据学生的实际情况确定合作学习的内容。合作内容要有讨论和探究价值，要使问题具有开放性。教师要设计好每节课的各个环节，对合作学习过程中可能出现的“学生的问题”要有所预设。对这些问题事先要思考好如何“引”，如何“导”，如何“答”，等等，这样才能使合作学习的效率更高、更有效。在小组合作学习过程中，教师要扮演好自己在课堂的角色。根据课堂情况，随时改变自己的身份，有时扮演一个激励者，有时是一个平等的合作者，有时是一个热心的引导者。在学生进行合作学习的讨论交流、探究活动中，对学生难以解决的问题要能及时发现，对小组合作是否成功能及时作出准确的判断，并能对学生进行及时有效的指导，使学生对问题的思考更加全面、体会更加深刻，在理解的基础上使操作要领更到位。如在教学《用楞次定律判断感应电流的方向》时，老师向学生提出问题：把一导体放在水平放置的“匚”型金属架上，让磁场垂直穿过“匚”型架所在的平面。当导体做切割磁感线运动时，如何判断棒中的感应电流方向？学生很快回答：用右手定则判断感应电流的方向。接着向学生提问：如果导体棒不动，而磁场均匀变大，有没有感应电流产生？如果有，如何判断感应电流的方向？此时学生发现再也无法用右手定则来判断。一时无从下手，老师此时适时引导学生：产生感应电流的原因是什么？学生很快回答：“磁通量发生了变化。”老师进一步点拨，既然磁通量发生变化是产生感应电流的原因，那么磁通量的变化是否也会影响感应电流的方向呢？学生受到启发很快找到了解决的办法，利用提供的实验器材，进行分组合作探究。有的负责实验操作，有的绘制表格，有的记录数据。然后对实验数据进行分析、思考，得出了实验结论，很快掌握了用楞次定律判断感应电流方向的方法。在老师的引导下，让学生通过合作探究对知识进行思考，让学生对知识进行自我构建。四、引入竞争机制，培养竞争意识和合作能力在小组合作学习中，开展合作的同时，也不排除竞争，有竞争才有活力、才有进步，使合作更高效。在教学中，教师要根据中学生的好胜心理特点，在小组合作学习中引入竞争机制，使合作学习效率更高，更有效。高中物理习题中，不少的题目有多种解法。例如，上匀变速直线运动的习题课时，有这样一道习题：滑雪运动员从雪山坡上匀加速向下滑，己知雪山坡长为85m，滑雪运动员开始滑下时的速度是1.8m/s，滑到坡底时的速度是5.0m/s，则滑雪运动员通过这段斜坡所用时间是多少？教学中通过采取抢答和上台展示比赛的教学方式来调动小组的合作与竞争，看哪个小组解得既快又对，哪个小组找到的解法比较多。各学习小组为了本组的荣誉，充分发挥集体的智慧，群策群力，寻找各种解题的方法，最终有不少的小组找到了四种解题方法：解法1：利用速度公式vt=v0+at和位移公式求解。解法2：利用速度公式vt=v0+at跟速度与位移关系公式vt2-v02=2ax求解。解法3：利用匀变速直线运动的位移公式求解。解法4：利用速度―时间图象求解，先作出v-t图象，图象和时间轴围成的梯形面积表示位移，再根据梯形面积的计算方法求出时间。有的小组利用匀变速直线运动的位移公式很快得出结果。通过这样的方法，不仅增强了学生的集体竞争意识，而且激发了全体学生的合作参与兴趣。五、做出恰当的评价，激励合作学习对学生学习进行评价是教学不可缺少的一个环节，但也要知道，只有对小组合作学习进行科学有效的评价，才能更好地达到以评促学的目的。评价机制要富有激励性，特别要突出对“小组合作表现”的评价，要以培养学生的合作精神，提高学生学习的热情为标准。例如在教学《游标卡尺的读数》时，有部分同学很快就掌握了，而另一部分同学还不会读。这时让各小组中己经会读的同学负责教本组中还不会读的同学，开展合作学习。然后老师进行检查，看哪个小组能最快地全部正确地读数，哪个小组做到了，就要给这个小组予表扬。课堂上很快出现了学生之间互教互学的场面，合作学习的功效得到了充分发挥。对合作学习评价时，把帮助学困生的进步作为评价的一个重要因素，学困生的进步要跟小组成绩挂钩，看哪个小组的学困生进步比较快。这样，小组的其他成员就会更关心和帮助学困生，同时也给学困生一个有力的鞭策，使每个学生更具有责任感。这样做不仅培养了学生的竞争能力，而且激发了学生的团结协作精神。总之，农村高中物理教学中开展小组合作学习，不仅激发了学生学习物理的兴趣，而且培养了学生合作精神和竞争意识。我们要不断加以研究，使合作学习更加有效开展。（责编卢建龙）常用的岗位描述信息搜集方法有:(P7-P10)观察法观察法的主要作用在于1)观察、记录、核实工作负荷及条件。(2)观察、记录、分析某一岗位的具体工作流程及工作方法,找出不合理之处2、观察法是较为简便易行的一种方法,但在具体操作过程中,应注意以下问题(1)在进行现场观察时,做到不影响工作人员的正常工作,并能取得工作者的理解、合作,应避免产生误会。(2)观察法适用于大量标准化作业、周期短、以体力为主的工作岗位(3)在取样观察时,应注意工作行为本身的代表性,有时有些行为在观察时可能并未表现出来(4)观察前应做好充分的准备,如:观察目标、工作提纲等,要做到有的放矢。(5)由于观察法主要依赖于观察者知觉的准确度,为避免发生误差,应尽可能采取录像观察的方式。二、问卷调查法问卷调查法是常用的一种调查方法,且成本较低,占用时间相对较少,不会造成对调查者正常工作的影响。同时,调查面广,可以量化调查结果并通过计计算机进行分析处理。因此,通过精心设计的调查文本可以获得大量有用的信息。问卷调查法根据特定的工作、特定的目的来进行间卷设计,所以可用于多种形式和各种用途的数据分析,对简单体力劳动岗位和复杂脑力劳动岗位均均可使用。问卷调查法的不利因素在于,如果被调查员工的表达能力和理解能力较较低,术将会直接影响调查结果的真实性,人与人之间存在着认知能力的差异性生,也会产生对问题理解的不一致。这些都会影响调查结果的质量。另外,问卷调査法一般较难发现被调査者的心理动机等深层次信息。这些都要求在设计问卷时予以特别注意。面谈法面谈法主要内容如下(1)岗位工作目标:设立此岗位的目的是什么,本岗位工作的完成对于整体工作的意义是什么(2)岗位工作内容:本岗位的具体工作内容是什么,都包含哪些项具体工作。(3)岗位的性质和范围:这项内容是面谈的核心。要通过面谈,了解本岗位在整个组织中的上下关系、职能范围,以及从事本岗位工作所需的专业技术知识、人际关系协调性,以及需要解决问题的性质和自主权等4)岗位责任:涉及组织、战略决策、控制、执行等方面的内容2、面谈法需要一定的技巧,在运用过程中,需要注意以下问题(1)面谈前要准备好工作计划(2)面谈过程中要注意,所分析对象是岗位本身,而不是从事这一岗位的工作者。(3)尊重被调查人,对人热情,态度诚恳,用语适当,形成一种融洽、轻松的气氛四、工作实践与工作日写实法■工作实践与工作日写实法是了解岗位信息的最好方法。是渗透人某一岗位当中进行工作实践,通过对某一岗位工作的记录,了解其岗位工作的基本情况。采取这种方法,可以了解岗位的实际性内容以及体力、环境等方面的要求。该方法适用于短期内可以掌握的工作,,或重复性强的工作。五、功能性工作分析法在美国人力资源开发管理实践中,常使用功能性工作分析法。这是由美国劳工部制定,以职工所需发挥的功能与应