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文档简介

企业信息化建设信息产业部全国信息技术人才培训广东省管理中心教材中讲述的内容企业信息系统的基本概念企业信息系统的应用与发展令长命洲网络环境下的信息系统的开发信息系统的战略规划企业信息系统的开发方法企业信息系统的开发过程企业信息系统的环境■经济全球化组织环境的变革口组织结构扁平化□组织业务分散化口组织结构柔性化信息系统是企业应对环境环境挑战的解决方案2企业信息系统的基本概念■1、数据、信息与知识数据是一组表示数量、行为和目标的非随机的可鉴别的符号。信息是经过加工后的数据,它对接收者的行为能够产生影响,它对接收者的决策具有价值。数据是原料,信息是产品。数据和信息是知识的源泉知识是信息的再加工,是信息的结晶。知识是人类通过实践认识到的关于客观世界的规律性的东西,是概念、规则、规律、模式、约束等的集合。可以说,知识描述了信息之间的关联结构。■2、系统与管理系统环境景向回路1回路2管理指令管理指管理对象管理机构上层管理机构反馈信息反馈信息执行层管理层决策层图1-2管理系统构成示意图■3、管理信息系统口管理信息系统(ManagementInformationSystem,M|s),是一个以人为主导,利用计算机的硬件、软件、网络通信这些设备和其它的办公设备进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护以达到企业战略竞优、提高效益和效率的目的,来支持企业的高层决策、中层控制和基层运作的集成化的人机系统。3信息系统的战略规划诺兰阶段模型、战略一致性模型、三阶段模型战略规划的概念理信息系统一BSP,CSF,SST战略规划的规划方法乌与人工智能结合企业流程重组增设知识库等智能构件依靠知识、推理、学习来求解■(1)诺兰的阶段模型信息系統发晨的阶段模型一一诺兰模烈(1980)增长要素用户意识领导模式数据处

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