腾讯员工职业发展规划书

腾讯职工职业发展规划书腾讯职工职业发展规划书腾讯职工职业发展规划书腾讯企业（技术/专业族）职工职业发展规划书基本信息

部门：

1

姓名：

发展规划时期：年月

-月目前定位

职业发展通道：

职位：

职级：

子等：发展目标

[□牢固现级别

□向上级别发展

□跨通道发展

]

职业发展通道：

职位：

职级：

子等：绩效发展面谈（PDI）的GROW模型职业发展规划/执行/评估总流程规划：拟订职业发展规划〈二月/八月完成〉PDI：主管和职工共同拟订职工个人职业发发展规划面谈结束后，于下表签字，以示个人规划阶段完成CDM：依照企业现有资源，整合所有职工发展规划，形成企业/通道/部门整体职工发展规划，职工依此执行；执行：规划执行追踪〈三～八月/九～二月完成〉职工记录每一项发展规划执行情况和详细推行时间职工对每一项发展规划推行奏效做简单评估评估：年中/底奏效评估〈八月/二月完成〉主管和职工在下一次PDI评估半年发展规划执行奏效于下表签字，以示年中/底奏效整体评估阶段完成职工签字日期主管签字日期职业发展规划（三月/八月）年中/底评估（九月/二月）一、职工能力评估/绩效剖析表一、能力评估部分（依照目标职业等级的能力标准，评估每个要素的达标情况，选出接下来半年最重要/急需提升的3项能力）能力评估要素能力评估√有效沟通不切合部分切合切合圆满符沟通能力合√人际理解不切合部分切合切合圆满符合√工作结果影响不切合部分切合切合圆满符合影响力√专业方向影响不切合部分切合切合圆满符（一）、领合导力√组织气氛影响不切合部分切合切合圆满符合√手下培养不切合部分切合切合圆满符合教练/合作√团对内合作不切合部分切合切合圆满符合√跨团队协调不切合部分切合切合圆满符合客户导向√关注/实现/预示客户需求不切合部分切合切合圆满符合√思虑范围不切合部分切合切合圆满符合（二）、业√独立解决问题不切合部分切合切合圆满符务导向解决问题合√集体解决问题不切合部分切合切合圆满符合√预避错误不切合部分切合切合圆满符合

勾出最重要/急需提升的3项能力√目标/决策贡献不切合部分切合切合圆满符业务贡献合不切合部分切合切合圆满符√文挡/流程贡献合√知识深度不切合部分切合切合圆满符（三）、知识深度与广度合不切合部分切合切合圆满符√知识广度合√责任心不切合部分切合切合圆满符合√学习能力不切合部分切合切合圆满符（四）、职位族素质要求合不切合部分切合切合圆满符√诚实正直合√成就动机不切合部分切合切合圆满符合二、绩效剖析部分（剖析半年核查结果，找出最重要且最急需改进的三项绩效差距，填写在下面空格内）1、2、3、二、职工职业发展规划表（一）、规划：拟订职业发展规划（主管和职工依照最重要/急需提升的3项能力和3项绩效差距，共同拟订详细提升措施）提升措施落实所需相关部门/人的支持☆种类预计推行时间详细措施（二）、执行：规划执行追踪（职工对每项措施详细推行情况、时间进行记录，并简单评估奏效）详细推行情况记录推行时间相关交付文档

奏效评估（三）、评估：年中/底奏效评估职工自评主管议论备注：提升措施“种类”请填写：培训、自学、标杆学习、特别项目、轮岗、实习、显现或会议发言、列席高阶会议、教练外沟通、其他等内容；

/指导、对附件一：腾讯各级专业/技术人员能力模型重点鉴别点评估要素初做者有经验者骨干专家资深专家沟通有效沟通?掌握基本沟通技巧?能够主持小型会议?能够规划/管理团队沟通?能够经过与高层协调停沟?能够代表企业对外进行沟通?能够清楚表达工作内容和个?能够主持或在大型会议进行通，获取必要的资源和支持和沟通，并捍卫企业利益人见解主题陈述人际理解?具备基本的礼貌与及时响应?能够认鉴他人，并加以影?能够理解他人感情及内容?能够理解他人深层次意义?能够认识人们的驱动力而改效率响或供应服务?能够经过切合逻辑的争辩使?能够启示、激励或劝服他变人的行为他人敬佩人影响结果影响?能够依照明确的标准要求和?保证工作拥有的可保护、?专业工作获取较好成绩?专业工作获取突出成绩?专业工作作为提升服务质量力计划完成工作?能为专业领域工作供应适用信息专业方向?理解专业技术并运用到工作影响中组织气氛?对工作认真负责影响?表现服务、成本意识?积极参加企业活动教练手下培养?向新职工教授经验/心得合作团队内合?能认真对待工作接口作?参加团队内/间沟通?能保密、遵守职业道德跨团队协?在工作中注意协作技巧调?可对客户进行服务大纲介绍

可推行性，满足指标要求?对部门决策起有效的影响?对目标决策起重要影响和效能的标杆?研究专业技术理论并为其?对目标决策起直接影响应用到其他领域，供应建议?将专业知识应用到其他领域，供应重要影响建议?对专业方向敏感，全面理?直接影响服务/工作的客户满??对专业方向决策起直接?负责专业领域中长远规划解专业技术并表现于工作意度、成本、质量等影响?对专业工作综合效能有影响?对专业领域具剖析和推行/组织推行能力?优异的工作作风对团队有?将优异的服务、成本意识表现同S3?优异工作作风、服务意识和很好的影响于工作、服务中，并对团队有市场意识，起到对部门模范作?推动和参加企业活动较好影响用?指导初级别专业人员?培养了一批有经验者?培养了一批骨干?培养了一批专家?必要时肩负导师工作?肩负新职工思想导师?能够作为兼职内部授课老师?有效利用协作技巧合作?有效利用协作技巧和团队力?在团队中发挥凝聚力同S4?对收集信息能进行剖析量合作?参加专业技术理论商议?参加外面沟通并收集、利用信息?工作中借助集体力量?详细介绍复杂方面?能对专业领域做详细介绍?领导所在部门专业管理工作?能对客户做专业指导?连续有效与客户进行专业技?多个专业领域及其关系进行?对从事专业领域进行介绍术及服务沟通沟通详细介绍评估要素初做者有经验者骨干专家资深专家客关注客?能鉴别谁是自己的客?能够正确鉴别客户?能够主动收集客户?能够主动收集客户反同S4户户需求户，包括内外面客户需求反响，发现改进时机馈，发现改进时机导实现客?能够对某个客户需求?能够经过优异服务?在问题露苗头之初?能够连续采用措施提同S4向户需求及时作出反响为客户留下深刻印象就意识到对客户影响高客户服务水平预示客?在S2以上人员指导?能够连续跟进客户?能够系统地设计服?能够保证供应的客户同S4户需求下，能区分客户优先级保证问题解决务方案服务水平保持最正确解思虑范?依照明文规定和详细?工作有规律性，有明?依照企业指导目标决围的工作指南做出简单项选择确方式，有先例可循和专业原则灵便性处问择和判断?在相似的情况下做理问题题出判断和选择?在已知的范围内寻求解决方法集体解??在一般业务领域中承?在重点业务领域中?在重点业务领域中决问题担必然的作用；肩负必然作用和在一肩负较重要作用或在般业务任务中肩负较一般业务领域中起骨重要的作用；干或组织领导作用；独立解?在S2及以上的指导下?在S3及以上指导下?及时解决有必然复决问题解决业务范围内的专业解决专业领域某一方杂程度的专业领域某领域某一方面问题；面问题和难点；一方面问题和难点；?独立办理和解决专业?独立办理和解决服?独立办理和解决有领域例行的问题和操作务/业务问题和难点；较大影响的问题和难问题；点；预示与?防范重复犯同样错误；?运用经验发现防范?运用技巧和经验发防范错一些常例专业问题。现并防范较复杂的专误业问题评估要素初做者有经验者骨干

?能够拟订专业领域指导目标?在多变情况下，拥有剖析性、说明性、评鉴性和/或建设性的思虑?在重点业务领域中承担重要作用或在一般业务领域中起组织领导作用或技术顾问作用；?独立及时解决较复杂的专业领域问题和难点；?独立办理和解决较重要问题；?在较大问题发生前鉴别并预示其可能性，拟订并推行防范问题发生的方案；专家

?依照在一个企业文化标准和商业原理的结构内的一般通用法规或原理?拥有发展新原理和具想象力的思虑；?在重点业务领域中肩负领导作用或专业技术顾问；?独立迅速解决复杂的专业领域问题和难点；?独立办理和解决重要问题；?剖析复杂环境或新专业技术，预示隐藏问题和趋势，评估时机、影响及风险；资深专家业目标/?理解和支持团队/部门??同S1务决策贡决策贡献?能够依照部门目标要献求协调本职工作优先级?依照需务及时调整工作文档/?能有效完成工作文档；?能对流程/规范提出流程贡可供参照的改进建献议；知知识深??能够运用本职工作?能灵便运用和不断提识度必要的知识（技术、方高本职工作相关知识深法、工具和流程）（技术/方法/工具/流度程）与知识广??能够学习和掌握本?能够学习和掌握本职广度职工作必要的知识（技工作需要的相关知识度能、方法、工具和流程）（技术、方法、工具和流程）

?领导一个小型专业领域/专业领域某一方面工作?拟订并掌握团队相关部分工作计划、进度及成本目标；?迅速依照需求参加团队/部门目标确定和决策；?参加业务领域预计重视、推动职能范围内工作文档的建设；?拥有必然评审能力并参加评审；?对流程/规范提出有效的改进建议?在某重点专业技术上有专长和较深造诣?能够在某一专业技术学科鉴别重点技术点及其隐藏价值

?领导一此中型专业领?领导一个大型专业领域/专域/专业某一方面工作业领域某一方面工作?拟订并掌握团队相关?拟订并掌握本专业领域的部分的工作计划、进度全面工作计划及成本目标；及成本目标；??迅速依照需求推动团队/??迅速依照需求推动部门目标确定和决策；团队/部门目标确定和?可拟订本领域内预计决策；?参加业务领域内的预算；?有效推动、完成职能?有效推动部门或职能范围范围内的文档工作内工作文档系统建设?负责较高的专业领域?负责全面系统的需求剖析方案/计划/业务产出/和系统整体方案/计划/技术文档/资料评审；输出/文档/资料评审；?组织/推动技术共享；?引导技术共享；?参加/推动相关流程/?组织/推动相关流程/规范规范的改进；的改进；?在企业某专业技术学?在某专业技术领域被视为科被视为声威人士领导性声威人士?能跨多个专业技术学?能跨企业不同样样部门和专科鉴别重点技术点及业，鉴别重点技术点及其潜其隐藏价值在价值?鉴别业界重要的新出?鉴别业界重要的新出现的现的技术，领导剖析其技术，领导剖析其影响、构影响、构成，对在专业成，对在专业领域中应用提领域中应用供应帮助供帮助附件二：职工职业发展方式参照【使用说明】：1、职业发展规划的目的是提升职工能力，因此发展方式包括但不仅限于以下各种方式；2、主管与职工依照个人实质情况，参照以下发展方式，灵便拟订适合自己本阶段发展的方式；3、职工个性化的发展方式要落实到职工个人的详细行为上，要充分表现应知、应会、应做、常做和做的好的原则；4、涉及到使用企业资源的个人发展方式，还需要部门和企业依照实质的资源/预计，兼备规划，整体推行。只涉及TEAM和职工自己的发展方式，一旦同意可自行张开；5、发展规划拟订后，在整个发展规划时期，职工依照实质执行情况记录下每一项发展活动推行情况，这些记录将做为职工将来职级晋升评审的重要依照；发展方式能力评估要素

培训

种类主持会议

实践说明-在工作中就某些问题组织小型会议议论；-主持部门或TEAM的正式或非正式会议；领导力

沟通影响力教练/合作

-《高效会议管理》-《沟通技巧》-〈演讲表现技巧〉-《高绩效团队管理》（仅限职业目标在3级以上者选择）-〈企业教练与指导〉（仅限职业目标在3级以上者选择）

显现/会议发言列席高阶会议对外沟通自学特别项目标杆学习特别小组或委员会团队建设教练指导特别项目显现/会议发言自学

-在部门或TEAM会议进步行正式的发言和分享；-参加高阶会议，具备更高层次对话能力；-参加专业上对外会议或培训等沟通，提升对外沟通能力；-阅读相关影响力书籍；-参加或领导跨部门或TEAM的项目，熟悉在非正式组织架构下工作模式；-恩赐一些有挑战性工作，经过完成的工作质量，提升其对专业结果的影响力；-经过观察、推断、讨教，向企业/部门内这方面做的比较优异的同事学习；-参加企业或部门职业发展委员会通道分会工作，提升对专业方向影响力-组织部门或TEAM的团队建设活动，提升组织气氛影响力-担当新职工或初级别职工导师，最少培养过1名初级别职工成长；-开发课程，担当企业或部门内授课任务；--参加或领导跨部门或TEAM的项目，熟悉在非正式组织架构下工作模式；-对内外面客户正式沟通中，做显现或介绍发言-阅读相关方面的书籍业务导向客户导向

-《客户服务意识》-〈腾讯产品与业务系统介绍〉

轮岗/实习标杆学习

-经过相关岗位轮换、实习，提升其换位思虑能力-经过观察、推断、讨教，向企业/部门内这方面做的比较优异的同事学习；解决问题业务贡献知识深度知识深度与广度知识广度责任心诚实正直素质学习能力成就动机

-《问题剖析与解决技巧》-〈创新技术〉-〈六顶思虑帽〉-《项目管理基础班》-《项目管理实操班》（仅限职业目标在3级以上者选择）-〈目标与任务管理〉-《成本与预计管理》（仅限职业目标在3级以上者选择）-〈流程管理中心理念和方法〉-《腾讯工作文档撰写规范》-详见附件三-〈职业道德与腾讯高压线〉-《责任心与敬业精神》

压担子-解决目前企业或部门内存在的重点难题；-肩负企业/部门级紧急任务；写文档-总结个人过去从前的失误，拟订相关制度与流程防范再犯对外沟通-参加专业上对外会议或培训等沟通，拓展解决问题视野；特别项目-参加或领导企业/部门/TEAM级项目；写文档-撰写本专业领域内相关制度/流程/手册/课件等文档理论学习-学习本专业内前沿理论知识和方法论；-获取本专业领域内声威的资格认证；轮岗/实习-经过本专业领域内岗位轮换、实习，加深个人知识深度对外沟通-参加本专业领域内对外沟通，加深专业领域广度和视野；理论学习-学习跨专业内前沿理论知识和方法论；-获取跨专业领域内声威的资格认证；轮岗/实习-经过相关岗位轮换、实习，拓广个人知识广度对外沟通-参加跨专业领域内对外沟通，加深专业领域广度和视野；特别项目-参加或领导跨部门或TEAM的项目，熟悉在非正式组织架构下工作模式；标杆学习-经过观察、推断、讨教，向企业/部门内这方面做的比较出色的同事学习；自学-阅读相关腾讯企业文化资料及相关书籍；-介绍书目：《积极心态的力量》、《诚信的种子》、《把信送给加西亚》、《细节决定成败》附件三：技术族知识技术培训课程清单T1级课程清单职位类培训课程职位类培训课程职位类培训课程职位类培训课程编程规范VC开发系列课程设计类网页制作规范计算机软硬件基企业软件开发流程-1、VC基本培训网页设计规范础知识程序开发安全-2、VC工程相关设置企业质量管理系统介绍8000热线服务指JAVA编程语言软件研-3、DLL基本知识＆模块状态软件测试概论南企业公共组件的迅速应用发类-4、界面编程测试技术专题讲座MCSE系列培训UNIXC开发系列应用程序优化数据库理论基础CISCOCCNA-1、UNIXC/C++开发环境COM程序开发质量管理归纳防火墙培训-2、HTML＆CGL培训课程应用程序调试技术质量管需求工程概论改正管理基础-3、UNIXC/C++调试简介UI线工作流程与规范软件配置管理概论技术支突发事件管理理类-4、网络服务模型界面交互体验设计基础知识运营配置管理概论持类运维基础知识-5、大容量数据模型WINDOWS界面开发规范文档管理规范企业值班综合课软件研发运营支持系统介绍（基础）网页图形设计基础课程软件产品版本命名及使用规范-1、值班意识篇KJAVA开发基础美术设计软件系列课程版本宣布评审流程规范-2、系统工具篇类BREW开发基础MAYA基础知识培训配置管理工具简介-3、流程方法篇SYMBIAN/CE开发基础游戏美术见解设计一致改正管理系统帐号权限管理-4、企业业务篇运营商KJAVA/BREW应用规范游戏开发基本流程信息安全技术系列培训ITIL基础导论LINUX进阶设计类游戏动画原理及角色动画制作方法与流程-1、操作系统、应用配置服务器知识MYSQL数据库游戏场景/角色制作方法与流程-2、腾讯安全制度系统SHELL脚本编程.NET开发系列课程基础知识系列-3、高危端口基本障蔽原则-1、初级编程-1、MAX基础教程技术支-4、CGI基本安全原则-2、OA开发框架应用和思想-2、MAYA基础教程持类-5、安全工程师培训课程与考试系统-3、C#初级编程-3、PHOTOSHOP/PANIT等平面软件演示教程网络基础知识-4、.NET的数据库编程界面美术设计基础知识应用软件知识-5、WEB服务初级编程HTML语言与网页制作软件操作备份基础知识-6、SHAREPOINT开发和管理JAVASCRIPT脚本编写LINUX系统管理T2级课程清单：职位类培训课程职位类培训课程职位类培训课程后台服务器调试技巧美术特效设计及影像后期制作LINUX系统优化以及常有故障剖析和办理服务器开发模式设计模式设计类产品设计及模型制作MYSQL性能优化以及负载、故障剖析单元测试交互设计工程出错办理系统设计心理学SSH以及常有加密通讯故障办理各种调试方法测试管理问题解决的一般方法游戏系统设计思想概论微软产品常有故障排查常用数据结构＆算法-1、游戏开发的结构与流程技术支持类企业各种网络故障实例讲解中转系统设计-2、游戏设计师入门企业主要运营网络设备技术参数以及实软件研发类MINIGAME设计-3、游戏设计适用技巧例系统基础设计方法-4、游戏升级与资料片设计防火墙原理XHTML+CSS网页制作方法游戏系统数值剖析TCP/IP基础协议网站找寻SEO与网站推行自动化测试方法初/中级篇ITIL精要FLASH+ACTIONSCRIPT出错办理系统企业各种历史安全漏洞实例ASP。NET的性能编程质量管理类测试工具选择漏洞扫描和补丁升级。NET进阶之设计模式软件工程归纳T3级课程基于。NET分布式事务办理软件质量保证大容量服务器SOA框架的原理和应用软件工程与CMM的结合高性能进度间通讯7．OA开发的软件工程化需求开发和管理方式架构师基本素质摄影艺术在软件行业设计中的软件基线版本管理方法软件研发类用户模型和按SET设计思想应用多媒体艺术在软件行业设计中CLEARCASEADMINISTRATOR嵌入式系统软件设计的应用设计类用PHOTOSHOP进行界面设计CLEARQUESTADMINISTRATORFLASH在网站的深入应用UCM环境搭建技术网页的交互设计LINUX安全基础如何做好网站的规划技术支持类SHELL脚本编程进阶故事板的开发设计CISCO网络设备安全管理专业族知识技术培训课程清单职位类培训课程职位类培训课程职位类培训课程腾讯人力资源规划方法人力资源外聘人员管理企业发展战略的拟订组织结构设计财务办公软件应用如何有效引导政府引进相应建讲和决策人才甄选方法与技巧基础法律知识培训公共关系类腾讯平常招聘实务介绍财务类财务报表剖析投资者关系的引导和提升腾讯专项招聘实务操作预计方法与管理顾问型的内部沟通腾讯分派实务操作方法审计知识跨部门的组织协调TTT培训课程公共关系专职机构和专职人员采买计划腾讯培训管理实务介绍媒体基础知识—认识媒体媒体活动预计与成本管理课程开发技巧新闻写作技巧供应市场检查与报价管理素质模型的建立与应用主动流传基础知识采买与供应管理流程改进腾讯职业发展系统介绍危机基础