决策与决策方法概述

第三章决策与决策方法决策方法决策的影响因素决策与决策理论决策过程学习的目的与要求了解：决策理论，决策的影响因素；理解：决策的定义、原则和依据，决策的过程；掌握：定性与定量的决策方法。第一节决策与决策理论在一个组织系统中，管理人员最终做出有效的决策比什么都重要。决策是管理活动的核心，贯穿于管理过程的始终。无论计划、组织、领导和控制，各项管理职能的开展都离不开决策。——彼得·德鲁克1签.决裂策彩的腰定皮义决脏策慕：胁是珍管申理践者晨识蛇别鲁并充解窗决逗问俩题园的开过羞程职，棉或惰者板管薪理瓦者由利折用甩机誓会恢的座过胞程有。2称.决育策颈的贼原与则去和洲依合据原坑则—涂—满疑意许度让原欺则依设据—日—信锣息适量信息过量信息错误信息3盐.决贡策跪理捡论古片典航决疤策矮理广论行软为健决教策攀理屈论3居.决培策修理乐论静（1）古勉典染决毁策乡丰理蹲论完袋全旦理酒性路的柜经莫济伐人决核策的原逐则娇：驾最扮优填原难则完虏全版理游性隐假叔设知的各要愧点：决节策灭者活必壤须帮完议全烈掌低握豆有丈关祸决最策甲环编境描的游信晕息花情衬报绕；决脸策同者鹅要蛙充功分仿了承解驶有次关赶备乎选映方推案坛的婚情缩慧况梦；决姓策局者绒应裕建售立巡寿一途个躬合配理印的痒层通级须结贯构摸，唉以醉确典保何命抗令洋的呼有六效菠执赢行酸；决概策塌者蛛进凡行倒决询策垮的楼目至的甲使牙用攻在睬于废使扎本宋组缝织彻获爹得团最搂大黄的畏经握济减效府益若。3把.决打策尖理计论趣（2）行兆为桶决呈策刊理孕论赫蓝伯秘特.西抵蒙伶（H等e章r蹈b谜e鸭r熟t孟S局i巴m妹o装n）决旧策让原愚则禽：盏满典意惜度侧原谱则有含限挽理见性棉假梅设丢的笑要樱点奇：人非的涛理沙性潮介岛于池完嘴全战理蹲性杀和酬非钱理听性浇之捉间忆；识灯别厕和搭发季现居问趟题右受馅知遮觉奥偏热差贡影己响琴，唤直丽觉零分承析探多振于身逻扇辑铸分厌析开；受疮到津资准源非的霉限蓝制键，若决结策跑选馅择联的例理脖性倾是歪相石对磁的融；对疏待婆风箭险透的宗态随度趁高宏于锯经区济川利齐益声的彼考鞠虑世；只赖求洁满订意河结盘果茎，焦不榆愿拣费诉力可寻竹求斧最东佳慢方心案链。小帐测甘试方亦案A：街有2狼0殃0人刘将证获看救方仆案B：1构/吗3的堆概狸率钱是6顺0钩0人饰将产获策救采，2逝/必3的功概皆率疏是扬无嫂人锡获兰救方君案C：恢有4卫0端0人恩将押会鸭死暮亡方衔案D：1衰/辽3的难概眠率迁是泛无葱人劣死枝亡申，2终/贩3的构概举率贡是6芝0抢0人欧将佩会串死漠亡7公2渠%的伤参岸与包者孕选A7凉8窄%的抬参筛与汉者据选D第诊二却节棋决口策聋过直程信息阶段选择阶段实现阶段设计阶段1朴.识河别蚀问音题2趣.确塘定偶目塑标一3鸭.拟吐定颠方进案二4期.筛液选疫方纯案三5晋.执搅行忙方沸案6威.评民价字效耀果四信洗息然阶纽奉段艺（1）第面一递步铲：煮识榨别耳问链题例佳：源假惠设著某疾家斜工城厂采中惹属具于制公梅司怪的沿轿廊车絮发凭动走机习炸絮裂榆，哑为膀了烟简杨化金问割题透，虏修补车送、舅租久车月不祸经讽济预。信顿息牲阶燥段这（2）标准重要性起价10车内舒适性8耐用性5维修记录5性能3操作性1第奸二辈步直：卵确去定茎目约标公岗司砌总敞部拥要逢求缠工抵厂黑经笛理泳买满新熄车确记立烂选谈车都标搂准设姥计亡阶晴段第乡丰三恶步胁：风拟盒订岔方岛案福摄特低、边马屈自听达杂、乌尼楚桑压、押丰夺田域、品沃也尔届沃器。选属择支阶凯段绑（1）起价舒适性耐用性维修记录性能操作性福特686777马自达757747尼桑857977丰田67101077沃尔沃2710945第柿四久步尸：耕筛起选坊方油案(尸1鸦)分惹析巾评庆价杆个爽备恳选塞方既案起价舒适性耐用性维修记录性能操作性总评福特60643035217217马自达70403535127199尼桑80403545217218丰田60565050217244沃尔沃20565045125188选集择努阶凡段晋（2）第机四瓜步件：麦筛草选炭方炼案(爆2宰)选叶择剩评货价搂方讨案实题现灰阶组段第支五勉步详：际执林行内方膨案制誉定亮具缓体签的第措得施括，资保赤证蓬实乐施牌；确口保幸与饱方腾案堡有锡关观的壮各躬种虚指莫令腰能享被维所拘有舅相顺关狂人汇员背充怎分墙接白受酷和惯彻钥底喂了坊解井；目乔标杨分溪解五，垫逐姥个惠落污实捎；建廊立随工深作矛报改告杜制棉度沉。第缩慧六馋步压：遮评急估料效属果第棚三图节薪决帅策锈的艳影速响衰因蓄素影响因素环境因素组织因素问题性质决策主体因素环境稳定性市场结构买卖双方的市场地位组织文化组织信息化程度组织对环境变化模式问题的紧迫性问题的重要性个人对待风险的态度个人能力个人价值观决策群体关系融洽度1泡.环务境非因虚素环广境擦的狸稳赛定继性稳份定耗，铁决息策换重那复乘，营由果中择低昌层奖管脑理远者筒进妄行诉决鹅策想；埋变题化捆剧鸦烈裂，妹有恐高艇层粉做尊出马决乎策丈。市浅场毛结虑构垄最断柏，兄以预生两产拳为众导皱向蛮；址竞青争坡，侵以喷市岸场型为参导谱向金。买异卖他双崭方册在坟市揪场痕中励的贤地盼位卖殊方按市怒场里，窗主暂动逼；唯买椒方绵市古场泊，他要批适裹应痰市糠场漏需握求鼓。2年.组启织老自种身拣因互素紧（1）组贵织句文供化保补守真型所：悠倾近向离于仓维富持困现程状哗，胃不视轻赚易府容笔忍诵失好败餐，智维并持虏现促状至的梅方乏案罩被僚保艰留那，表进心一购步床强武化页文值化铜的羡保胜守准性启。进侍取丹型欣：著人秧们婆欢庭迎罪变所化雅，捎勇胞于筑创涛新继，作宽誓容伪的壮对夺待歼失厅败盟，外优趣势亚进师行有决时策缺的铜目及的户就糟是助创走造健变同化谜。组其织归的他信喜息存化归程粮度高绕质窗量冻的绿信折息椅与垫先掀进勤的做决逮策制手唐段毒便艳于玩决菠策螺者裂快者速深做急出姓较词高钓质划量垄的坛决墓策悠。组呀织它对员环禽境株的低变金化召模幅式这掠种班模泰式龙指摔导遇组退织胡今振后煤在您面刺对敲环命境缘瑞变巩化晶是械如坚何诞思后考旺问捆题驳，含如厉何栽进提行猫方无案便选温择醉。2缺.组嗽织韵自难身城因蕉素到（2）3净.决茎策缠问兆题裂的童性侨质测（1）问晚题使的太紧耍迫肚性紧刚迫售：煤时赛间危敏矛感续型云决棕策玻，色对缠速蠢度烈的宴要穴求劲高聚于贝质雹量遮要稳求芒；不雄紧忘迫为：淘知把识毙敏割感见型话决艘策扮，懒对刺质稍量被的沸要提求伞高告于疗速妄度点的披要赚求核。3抱.决浙策迈问桑题妙的贴性恳质膨（2）问押题拉的读重表要永性问彩题漏越颠重盆要矮，版也馒能演得惜到倘高矿层径的泰重央视煮，针得监到战更肌多拳力黎量陈的共支州持烟；问承题答越硬重搞要构，摆越华需晕要讽群邀体敞决每策波；问猛题俯越梦重挤要期，哄决患策宋越父慎芹重棋。4、彻决讯策示主高体笨的堤因河素姿（1）个假人州对腹待咸风乘险璃的创态戏度风绑险京厌傲恶歉型风须险登中滨立约型风想险杀爱悉好毛型4、票决单策士主筝体岸的汗因爷素耽（2）个锄人场能活力识棒别仔问悦题委的辩能折力逢越滋强女，牌越扣有拔可渐能药提咳出穗切胃中陆要昂害钩的颗决遥策似；获很得州信斧息找的腰能稳力绪越爽强雀，秘越胁有紫可勿能洒提咬高蒙决哲策鞭的浮质浆量叙与报速渠度垮；沟漂通扔能弃力城越察强议，骨提烛出陡的渡方走案傅越鸡容抵易涛通婆过巨；组魂织四能针力仅越珍强血，闭方昆案匙越惠容铅易庄实任施晓，饱取谜得数预湖期经效萍果后。4、术决顶策毅主禽体捕的养因顺素奖（3）个榴人乔价循值庆观对喉客研观移事增物冤的我描慌述济属骆于望决厘策顶中寻事芬实杂成更分必；对缝所孤描啦述畅的宜事咏物搬所盾作砖的超价活值雹判盘断貌属顺于召决立策雪中丙的绳价约值挂成演分吨；个眯人裕价显值峡观厘通石过丙影涝响鲁决坊策多中裂的酷价村值糠成钞分蝴来铜影寄响易决椒策驻。4、款决卵策哨主狗体陵的餐因阵素店（4）决闸策图群贤体层的窄关怀系晋融爸洽躺程电度影轰响汉较适好观行垃动段方刻案抖被州通构过呼的槽可柔能浆性程；影污响们决充策唐成校本咬。第坏四肆节枝决杰策乘方凤法定爹性谣决奔策旬方稀法定功量夏决诱策挖方叔法1侮.定抬性盲决夸策票方书法定远性类决事策为方销法鼻被江称溪为坑决钞策告的育“窗软愿技械术烦”食，硬它才利佛用回哲玩学浙、榨心棵理苦学士、换社剩会似学罚等爬科堪学挑成把就五，哥依代靠来决列策光者贷的摔知扯识锈、忽经碎验秋和笛创茶造阔力跨做部出享决福策新的盟技居术岔。（1）亦头症脑镰风铜暴筐法将淋对厨解落决娱某划一傅问掌题顺有钻兴妹趣类的科人筛集浑合丝式在捷一上起蝴，运在夺完否全木不啄受熔约隐束景的加条充件价下恐，恨敞锁开币思浙路公，督畅短述损欲卷言波。原被则陆：鼓眯励趋自赔由国思闸考载，不标熊新每立柴异严抖禁衬评百论扭，血不枯批福评搁或贷反用驳缴他穷人灶的无设由想对舌所解有假与丛会尖者离提北出堡的称所擦有拘设喊想病均出进爬行滚记杠录利盈用侧别洽人糕的刮想口法挪来重激读励拳自狮己达的题灵鹅感不竭准遍私誓下枝交割谈定苦性浊决监策听方阶法裕（1）（2）趁名域义季小竹组最技概术向阻小障组娇成必员祝提但供师与晴决与策装问唐题幅相弊关量的剑信帮息漠。献小蔬组姨成感员负独贺立指思混考杀，答提冠出携决书策液建均议倦，毒并袜尽煌可蛇能虾详扭细承的克将呼自辈己升提触出赛的称备抬选浴方桶案央写租成鞭文刑字酒资在料肾。辽然帖后舍召拴集虑会漂议谱，号让弦小羊组钞成压员钱一欲一刷陈离述总自幸己胞的命方疮案眉。定主性引决抗策条方咽法饼（2）（3）挺德绒尔父菲租技凯术选贼择饱和净邀英请铅有捆相售关屑经险验沾的嘴专己家吩；发漠调运查翅表忠；处鱼理反、践反贺馈驾调足查婶意傻见窃；写悦出拦决红策吊报轧告俊。定丘性兽决昂策战方钓法查（3）（4）画经补营碎单痛位漫组怖合康法—明—波患士仰顿疯矩童阵市饭场浙增献长辅率市孝场难占烦有线率问何号q牵u朴e眼s戒t运i朗o很n明近星s碎t巾a辱r金挺牛c勇a帅s云h郑c劲a怖w瘦侮狗d艘o蓄g定劝性亲决跟策涝方背法聋（4）2宵.定竿量记决侨策键方茂法定担量骆决挑策载方屡法济又悼称标为买决四策少的利“度硬缓技讯术要”记，猜它述是仇一两种答依幅靠悠数迟学腿方脂法互，番利崖用扒数嫂学考模针型另和利计垄算随机斧等胜现渠代涂化负管喊理君手语段记进胡行旬定椅量搞分喜析吩，汪作争出追决蛋策盒的肠技醉术福。（1）突确委定轮型睛决并策粥方骨法确浸定很型黎决庄策瓶的追条安件符：有辅一树个称明庆确签的宾目固标礼；只茫存就在均一势种锅自止然脏状疏态远；存贤在坟两鲜个寨或兵两商个巨以哥上哈可泊供拘选吧择胶的剂方填案目；各仔种侨方出案次在众确偿定斜的松自眼然宝状横态吃下域的扰损穴益尚值戴可筒以径计损算旺出敌来方合法骆：见盈钢亏洒平美衡品法是剧根惧据纪产助品奥产亚量酒、出成霞本雅、声利逼润受三留者兴之高间光的渐关父系抗进绢行予决诊策穿的闸方盼法钞。定叔量离决技策券方凯法滤（1）盈峡亏星平糖衡牛分摄析图宪解肉法怕：固俊定魔成乡丰本F撤C产岗品挂数朗量Q金践额C鸦,早R盈减亏会平没衡铃产续量QE·····盈呀利棚区亏艳损和区销止售娇收夫入R··可功变爆成帐本CO盈亏平衡收入E盈守亏幸平腿衡曾法公谜式：盈疼亏开平千衡摔产嫁量=固映定勉成坑本单掠价读－附单经位熊变慢动夫成姻本盈曾亏驰平认衡西价蛛格=固纺定塑成欺本产两量＋吐单椒位呢可丧变北成岭本在轮一际定铜目均标匪利乡丰润美条歌件碌下蒙决消策产肥量=固奋定问成海本认＋该目宫标狱利彻润单爹价轨－巨单蛋位蜜变俯动役成脱本价痕格=固铃定符成父本舰＋译目贵标愿利男润产贷量＋喝单瞎位仅可裁变钓成貌本例瞒题1某抽企挣业荷生柴产浑某换种永产仪品唇，浓其爪总会固腹定故成限本脆为4信0万汉元临，穷单牲位短产峡品历可民变驴成卷本赤为2译0元啦；漂产即品鲜销愁价奶为3悦0元么，纤求早：猫该鸦企贸业丝式的夕盈淡亏裙平击衡吼点烦产块量炸应贫为垒多闹少众？象如参果诊要床实禽现霞利愁润3万李元权时毙，狱其日产仙量阿应属为定多棚少尚？例鸦题2某电企阅业丘生会产壤甲携产夸品撤，集单赔价牧为5滔0元/件艘，泽年肢固腐定诱费露用投总妄额啊为1周0辅0盗0万晕元山，氏变借动国费始用堵总挽额谷亦亡为1毯0浑0战0万哀元职，路年印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