租赁操作手册-房产经纪人培训课程教学课件

36、“不可能”这个字(法语是一个字)，只在愚人的字典中找得到。--拿破仑。37、不要生气要争气，不要看破要突破，不要嫉妒要欣赏，不要托延要积极，不要心动要行动。38、勤奋，机会，乐观是成功的三要素。(注意：传统观念认为勤奋和机会是成功的要素，但是经过统计学和成功人士的分析得出，乐观是成功的第三要素。39、没有不老的誓言，没有不变的承诺，踏上旅途，义无反顾。40、对时间的价值没有没有深切认识的人，决不会坚韧勤勉。租赁操作手册房产经纪人培训课程租赁操作手册房产经纪人培训课程36、“不可能”这个字(法语是一个字)，只在愚人的字典中找得到。--拿破仑。37、不要生气要争气，不要看破要突破，不要嫉妒要欣赏，不要托延要积极，不要心动要行动。38、勤奋，机会，乐观是成功的三要素。(注意：传统观念认为勤奋和机会是成功的要素，但是经过统计学和成功人士的分析得出，乐观是成功的第三要素。39、没有不老的誓言，没有不变的承诺，踏上旅途，义无反顾。40、对时间的价值没有没有深切认识的人，决不会坚韧勤勉。租赁操作手册房产经纪人培训课程租赁操作手册推动成交绎纪人培训课程1.租赁业务概述2.资源利用3.预约客户4.带看5.《租赁合同》签订前技巧6.客户后期维护一、写字动机激发――营造氛围，潜移默化，抓好写字展板的内容展出人生有目标，人们才会有生活的动力，小朋友有写好字的愿望，才能够激发其动机，令其写好字。我们熟知“孟母三迁”的故事，深知环境对一个小朋友的影响。为了营造这样的写字环境，我们学校为每一个班级准备了一块展板，要求每个班把一些好的写字作品张贴在上面，意在营造一定的氛围，激发学生写字的兴趣。如果只是单单把班上好的作品展示出来，我觉得还不够，总觉得有点闭门造车的“嫌疑”，这样是否会让一部分学生形成一种骄傲的心态，变成井底之蛙呢？我是这样耕耘这块展板的：1.搜集一些我国古代书法名家的勤学苦练的故事讲给学生听，如王羲之的《潜心苦学墨当饭》《天台山拜师》和《柳公权发奋练字》《欧阳通学书买父字》《王献之子换父字》《颜真卿乞米帖》……并把故事打印出来，作为展板的其中一个展出内容，张贴在上面。2.从网上搜集一些当代硬笔书法家的书法或一些同龄人的佳作打印出来，张贴在展板上，让他们知道山外有山，人外有人，别人能做到的，我们也可以做得到。3.班级好作品的诞生是采用最公平的竞赛形式，那就是每月一次的写字比赛，那是班上的一场重头戏，它能促进学生形成你追我赶的良性循环。每一次的写字比赛，会评出一批书写认真，字体端正的学生作为每月的“写字之星”，并把他们的写字作品张贴在教室后面的写字展示栏上，供全班同学欣赏。二、正确示范，抓好学生的写字双姿有了写字动机的激发还不够，还要在基础上下工夫，而首要的任务就是抓好学生的写字双姿，要抓好学生的写字双姿关键还在于正确示范。曾水平主任曾在一次教师会议上用一个小实验很好地诠释正确示范的作用。他叫三个老师拿着笔记本出来，排成一排之后，就要求他们拿着笔记本转一圈，结果是手拿着笔记本他们整个身子转一圈。然后他就说了做这个实验的人出现三种情形：（1）人的身子不动，是手拿着笔记本手臂抡一圈。（2）把笔记本转一圈。（3）是刚才老师们的那一种。最后他总结示范的正确与否，关系着学生的行为是否正确。而在写字教学中，我们的第一个要求就是学生的写字双姿要正确，往常我们是用顺口溜来说的，如坐姿是头正身直足稳心安，握笔的姿势是四点定位记心中，两点捏，两点靠，掌心空虚立掌写……学生全部都会背了，但因为是低年级，学生会背但不一定做得正确。于是从上一学期开始，每到写字课的时候，就利用电脑、投影仪等多媒体，把正确坐势与握笔姿态的图投射在屏幕上，给学生一个正确示范。而除了电脑上的正确示范外，我还通过在学生当中找一些好的同学作为榜样，当某同学做得正确时，就会及时地、毫不吝啬地称赞他，而其他学生听见了也会有样学样地迅速调整好自己的双姿。这么多年的教学告诉我，抓学生写字的双姿是一场持久的战争，我们必须要有这样的一种认知，要做好长期作战的心理准备。三、抓好通用格的教学书写古人说：工欲善其事，必先利其器。光抓好学生的写字双姿是不能够让学生写好字的，怎样让学生把字写好是我们老师长期以来都在思考的问题。而黄德廉先生发明出来的通用格就好像是一种写字的“利器”，让我们看到了一点曙光。中国人自古以来，写用格规范，我们传统使用的习字格有：口字格、田字格和米字格，从发展轨迹看，习字格在设计构造上由简到繁，功能使用上逐步完善。时至今日还没一种习字格能让汉字五笔字型科学规范，而黄德廉先生发明的通用格则弥补了这一不足。通用格将汉字五种笔画的书写方向规范；将汉字偏旁部首的书写位置规范；将汉字间架结构的书写比例规范。上学期，我们学校一至三年级的学生开始使用黄老师的《通用格教程》。在这本教程上详细地说明了通用格“中宫”、“延点”、基本笔画、偏旁部首、间架结构这几种使用方法。简单易掌握，让用通用格的人触类旁通，帮助学生找到汉字书写的规律，让学生容易把字写方正、均匀。虽然通用格简单容易掌握，但因为对象是小学生，不能急于求成，需要一步一步地教学生如何利用通用格掌握汉书写规律。刚开始学这本教材的时候，可能都太急，没有考虑到学生的年龄情况，让学生学了通用格用法之后，就放开手让学生自己发挥。但事实证明，欲速则不达，学习任何一样新事物都需要有一个循序渐进的过程。吸取这样的教训，我们放慢教学的速度，直到学生都掌握为止，坚决要字的质量，要同类字形的写字方法，让学生慢慢掌握通用格的精髓。现在翻开学生的通用格的作业本，字体方正，大小匀称，这不能不说是这种格子的功劳。四、抓好学生的写字心态是否有好的“利器”在手，学生就能写好字？答案是否定的。如果学生的写字心态不正确，那么这“利器”又有何用？态度决定一切。在学生的日常写字教学中，对于书写马虎的学生，常会出现两种态度：一是声色俱厉地训斥，二是苦口婆心地劝导，但收效甚微，每一次的抄写生字，总有十个八个要重新写过，不管老师事前怎么说，他们也好像无动于衷，惰性、随意、散漫好像成为他们的一种习惯。《弟子规》云：墨磨偏，心不端，字不敬，心先病。学生的书写不好，归根到底是态度的不认真，也就是内驱力不强。《小学儿童教育学心理学》说：儿童入学之后，会产生一种因自己的能力或成就赢得相应地位的需要，这就是内驱力。它既是学生在学习期间力图用学业成绩来取得名次的手段，又是他们在未来的职业生涯中作出贡献以谋求地位的一种愿望。使用奖励与表扬可以激发学生自我提高唤起内驱力，同样如果惩罚手段使用适当，也能激发学生的自尊心，唤起其自我提高的内驱力，从而下决心克服自己的惰性和拖沓等不良倾向，消除学生对写字的厌倦心理，从而更好地达到老师的预期目的。所以对于那些总写不好字的同学还是会降低写字的要求，在改书写作业的时候，会设法找出一两个特别好的字，把他们叫到面前对他们鼓励一番，然后要求他们把不好的字擦去重写，能不用罚的尽量不罚，让学生在愉快的情况下把字写好。五、抓好学生的写字作业评价让学生写好字，教师的有效评价也是非常重要的。以前我们批改写字作业的时候，总是习惯打一个大大的红勾，然后在下面批上“优、良、中”的等级评价。现在回过头来想想，这样的评价批改过于简单，学生看不出自己的进步，也看不出自己的不足。所以就改变评价方式，分数代替原先的评价，以能给高分就给高分的原则，还在写得特别好的字下面打一个小勾。这样可以让学生看到自己的进步，尤其是低年级的小学生，每当作业发下去，他们看到自己的分数时真的很高兴，还拿着作业来互相对比，看这次是不是比上一次有进步了，多了一分等等。曾经有一次廖金城老师来我们学校检查学生的写字情况。当时他看了学生的写字作业，也很赞成用分数这种评价，但也就分数的批改问题提出了一个建议：写字的分数不要给得这么高，95分、96分的是非常优秀的了，很难有人会达到的。要知道我们写字好的最高给出的分数是90，中等的是80分左右。廖老师是站在成人的角度来说的，自有他的道理，但考虑到我们的对象是小学生，特别是低年级的小朋友，对于他们来说，高分数是对他们写字的一种肯定，是对他们写字认真的一种赞扬，更是一种有效的激励措施。以能高分就给高分的原则更有利于激发他们的写字兴趣，引起他们的写字热情。通过以上的几项教学，学生的整体书写水平还是有进步的，这个从学校的作业检查中可以看得出：这是上学期至这学期三月的作业烂字率检查数据：2011-2012年第一学期每月的烂字率：9%、13%、7%、17.4%；2011-2012年第二学期2月的烂字率是7%，3月的烂字率是2%。数据是枯燥的，但它是有温度的，可以看出问题的所在、力量的大小。英国首相曾说过：宁可失去五十个印度，也不能失去一个莎士比亚。一个民族之所以伟大，是因为有它的文化。中国书法是我国几千年来灿烂文化的结晶与瑰宝，更是我们民族独有的艺术，继承和发扬民族文化是责无旁贷的。引言内容语言整合教学（CLIL）是一种具有双重目标的教育理念，在这一理念下，使用一门外语来同时进行内容和语言两者的教学。也就是说，在这一教学过程中，教学目标不仅仅聚焦于内容之上，也不仅仅聚焦于语言之上。“内容语言整合教学”（CLIL）这一说法最早于1994年在欧洲的教育环境中提出，用于描述并以此为基础设计优秀的教学方法，其在多种不同的学校教育环境中被用于外语的教学。CLIL并非是一种新颖的语言教学形式，也不是一种全新的课程教学形式，而是对于两者的创新型融合。CLIL本身与其他很多教学方法有着密切的联系，而且具有一些相同的特征，如在某些国家和背景下已经施行数十年的双语教学和沉浸式教学。此外，诸如基于内容的语言教学（CBI）或英语作为外语教学（EAL）或许与CLIL有着一些共通的基础理论和做法，但由于它们与CLIL之间存在着一些根本上的区别，它们与CLIL并不是等同的。CLIL是由教学内容所驱动的，这就是其既延伸了语言学习的体验，同时又有不同于已有的语言教学方法之处。一、国外CLIL研究内容综述（一）早期的CLIL宏观研究自20世纪90年代初期以来，CLIL已经开始在欧洲各地发展，而相关研究数量的庞大也从侧面说明了这一点。研究者们很早就开始以各种视角分析CLIL计划和项目，如语言规划和教学法的研究视角。在CLIL研究的头十年里，研究的重点主要在于认同这一现象，并通过调查、实施指南和对于良好实践的建议向从业人员、政治家和研究者提供宏观层面的CLIL相关信息（Dalton-Pufferetal，2007a）。因为CLIL这一教学模式倾向于打乱并交叉教育单位里的一些传统做法，使其看起来似乎会造成大的花费，因此问责性就一直是研究者所关注的问题之一，尤其是对于学习成效的发现。某些最早的对于CLIL类型项目的研究报告就属于这种，而且这也一直是研究者所感兴趣的一个主题。现有来自荷兰（Admiraaletal，2006）、西班牙（Lasagabaster，2008）和德国（Zydati，2007）的三个较大规模的研究，是关于语言学习的成效的，除此之外，还有更多关于单项语言能力，如词汇、发音和词句法的具体研究。对前述语言学习研究形成补充的是一些关于CLIL教学中的认知方面的研究，这些研究虽然数量不多但也相当重要。随着CLIL教学活动和研究的增多，研究者开始注意到CLIL中有关因素的复杂性，也注意到需要更进一步研究以探索其更多的可能性和限制，帮助进一步发展CLIL这一教学方法。这也引起近几年相关研究数量的显著增长，包括在国际期刊上发表的单篇论文和研究期刊的专刊，关于CLIL的论文集，以及对于CLIL特定方面的深度探索，如课堂话语，词汇习得，双语学科知识，以及CLIL对于用母语掌握课目知识的影响。（二）Dalton-Puffer提出的CLIL的研究空间体系CLIL已经成为一种多元化的现象，不同的研究也许会关注不同的教学参与者（如学生、教师、家长、政策制定者）和与CLIL教学相关的不同领域（如语言掌握、内容掌握，不同科目的知识建构），并且对所研究的现象采用了全面的宏观研究视角和特殊的微观研究视角。为了对已有的CLIL研究成果进行总体概述，Dalton-Puffer和Smit（2007b）将其概念化为一个由宏观―微观和过程―结果维度组成的坐标体系，由此产生的象限为CLIL的此类研究空间提供了粗略的指标。他们的研究显示，根据研究成果是侧重于宏观层面现象的过程或者结果维度（如CLIL项目实施的报告，对于CLIL一般原则的描述），还是侧重于微观层面现象的过程或者结果维度（如对于CLIL课堂教学实践的研究，对于语言素养和学科知识的成效研究），会产生大量的变化。以过程为导向的宏观研究，包括关于CLIL在特定机构或地区的实施过程的报告（Lorenzoetal，2010）。以结果为导向的宏观研究，包括CLIL项目实施的研究和报告，或者对于CLIL总体指导方针（制度上的、教学上的）的设计（DESI-Konsortium，2008；Coyleetal，2010）。以结果为导向的微观研究，通常是与CLIL下的语言学习和内容学习都相关的成效研究（Badertscheretal，2009）。以结果为导向的微观研究的象限还包括了聚焦于课堂话语的各个方面的研究，以及CLIL课堂作为交互语境的研究（Dalton-Pufferetal，2007a）。Dalton-Puffer等人（2010）对描述CLIL研究空间的图示进行了修订，加入了第三个维度――语言――内容，这一修订突出显示了这类研究的重要性（图1）。根据侧重点的差异，可以将不同的研究置于坐标的某一端，而系统性考虑语言和内容的结合的研究则占据坐标的中段。修订之后的三维CLIL研究空间图示为更好地分析和归纳CLIL相关研究提供了更为详细的指标和途径。在语言―内容方面，不同象限的研究的定位有所差异，某些研究明显是以语言为导向的，而其他研究则更多的是面向内容学习的。然而，也有研究者呼吁，研究应该强调语言和内容两者平衡的重要性，以说明内容和语言融合教学的理念。（三）微观层面的CLIL研究CLIL研究中还有更为具体化的主题，如对于CLIL中语言学习的研究，而CLIL的语言学习目标中比较突出的是口语技能，这从研究者对于CLIL研究中的口语模式的偏好上可见一斑。听力技能受到的关注相对要少得多，尽管其必然是包含在通用语言能力测验的研究之中的。而对于CLIL学生写作表现的研究则是在最近开始加快发展。另一新兴的研究主题力图将有关语言学的与概念的关注问题整合在一起，通常是系统功能语言学所熟悉的范畴。这些研究推动了我们对于读写能力的认识，将读写能力看作是其写作和口语变体的学科特定能力的一项功能。Airey（2009）最近的研究将这一主题扩展到大学水平的双语口语的科学素养。重要的是，这些研究大多采用了过程导向的视角，以自然的话语数据为研究对象，将语言使用作为课堂学习中可观测的关联性进行分析。这一类型的方法也同样出现在其他的许多研究中，其中有些研究在其分析中特别强调了语言学范畴，而其他研究则多侧重于话语分析范畴，还有一些研究则侧重于来源于语篇语用学的概念。虽然这些不同研究途径之间的界限并非一成不变，他们的共同兴趣都在于理解CLIL课堂作为论述实践和作为学习环境的特点，并试图发掘CLIL与母语课堂以及传统外语教学之间的共性和差异。另一个日渐增多的关注点则是捕捉学生、教师和其他CLIL项目参与者的看法和态度，这些研究旨在测量CLIL参与者的经历，这些研究通常会结合定量研究和定性研究的方法（Casaletal，2009）。对于CLIL隐含的语言学习理论的理论性探讨也逐渐被与实证研究整合在一起（Casal2007）。此外，还有CLIL能否及会否在整个欧洲的语言教育政策的发展上起到明显的作用的问题（Lorenzo2007）。二、现有CLIL研究的理论和方法大致来说，CLIL研究最常见的理论和方法主要来自应用语言学。然而，在这样一个广阔的领域中，也有可能在CLIL研究中定义不同的理论取向和方法框架。（一）二语习得视域下的研究考虑到对于CLIL中语言学习的研究兴趣，二语习得（SLA）研究中就有宽广的研究空间存在，特别是考虑到CLIL学生在测试的情形中的语言表现的时候，二语习得研究可以提供方法论框架以及研究技术。由于二语习得根本上将语言视为结构系统，将学习很大程度上视为心理语言学的认知现象，这一研究视角也带来了特定的结构性重点。这意味着，研究者经常从CLIL学生对语言特定方面的掌握程度这一视角来处理学生对于语言的熟练程度、包括词汇、语法结构、发音和不同技能的组合。总的来看，研究结果表明CLIL有益于语言学习的各个方面，也就是说，CLIL似乎具有作为语言学习环境的潜能。然而，还需要有进一步的研究以探索这些积极结果的产生，在多大程度上是由于更大强度的接触语言，又在多大程度上是内容和语言教学的综合影响在起作用。（二）语用学视域下的研究CLIL研究的另一分支的特点是主要关注CLIL环境下的语言使用而不是语言学习，这些研究并不直接聚焦于语言学习，而是含蓄地提出语言学习的问题。此类研究的理论基础通常源于话语分析和语用学，而不是源于二语习得或与二语习得的结合。但是，在这一研究方向中，CLIL学生的话语表现通常会被用来与普通语言教学下的学生进行比较。结果表明，CLIL课堂的语言使用似乎与普通外语课堂有本质的区别：例如，CLIL学生总是更加活跃并且善于互动；研究结果还表明，CLIL环境为学生提供了更多机会以运用话语语用策略，与他们比在普通语言课程中的同学们相比，他们的外语使用有着更多样化的功能，进行了更为复杂的意义协商。（三）内容与语言的整合方式正如CLIL自身名称所强调的，内容和语言学习如何整合，该如何去分析这些整合的做法，此为CLIL的核心问题。如上所述，研究者通常在系统功能语言学的框架内去探究这一问题，他们探求学生是如何掌握课目内容的，并且以特定方式呈现知识。关于CLIL中的语言学习，这一研究进一步强调，对于学习的学科特定性记录、类别和话语的关注，要远远好于对于将语言视为表层形式积累的关注。三、结语如上述分析所示，现有的国外CLIL研究的内容、主题和视角呈现出十分复杂和多样化的局面。这些研究的取向根植于不同的理论和方法论背景，对于现实中多面化的CLIL的某一方面都进行了一定程度的阐释，整体上揭示出这一教学理念潜在的成功因素，同时也揭示出相关研究值得进一步探索的研究空间。尽管各种不同的研究方向无疑为CLIL研究做出了巨大的贡献，也为人们不断进一步理解CLIL提供了重要的文献，我们仍然希望可以看到更多研究方向的结合。当然，CLIL的理论和实践中仍然还有许多领域需要更进一步的研究和探索，希望更多的研究能够推进CLIL相关研究，并为CLIL实践的发展提供新的认识。租赁操作手册推动成交绎纪人培训课程1.租赁业务概述2.资源利用3.预约客户4.带看5.《租赁合同》签订前技巧6.客户后期维护1租赁业务概述租赁业务特征市场交易量巨大成交速度快操作简单,价值链短维护成本低重复消费率高受政策影响小二、租赁业务操作要点资源掌控的时效性租赁操作时间短,无论是房东或者客户,若不跟紧,转瞬间就可能把机会让给竞争对手。一般情况下,若为优质房源或者准客户,一定要采取帮客户下决定的措施,步步紧逼,成单的概率会相对提高不要给客户匹配过多房源,匹配带看最好不超过三套争取在最短的时间里做出最高效的工作。如果让客户直看下去,客户的眼睛会看花,到最后不知道到底哪一套好,可能一套都定不了介绍的要点:世界上没有十全十美的房子,房子的大体情况客户是看得出来的,缺点需要我们通过销