企业战略管理

上海交通大学MBA课程企业战略管理班级：Z0412023主讲人：黄丹上海交通大学安泰管理学院Tel:86-21-52301265E-mail:dhuang@企业发展中的企业家困惑☆企业永不停息地扩张，不知道什么时候应该停下来？☆面对许多的机会，不知道哪一个真正属于自己？盲点：战略管理的逻辑企业发展中的企业家困惑☆下属总是不能理解自己的意图，不能站在自己的角度来思考他们的工作！☆面对市场的变化，自己的下属显得非常低能！盲点：战略是高层管理者的专利企症业口发心展宪中延的查企犹业漠家碧困塌惑☆屋面尸对退一岸套爱套贷的园战捉略给管间理座理船论脊，铃总类觉啦得口无结法嘱解送决斜自鱼己扫的歪战雀略何问郑题社！☆撞在揭中耽国眨不稀规虏范疤的吵市教场高上追怎丈样册进资行找战痕略呆管趴理高？盲嘉点六：棉战耻略毫是强规妹范烦环积境云中乖的招产惰物企谷业胁发氧展奔中欣的励企损业坐家址困揉惑☆爬尽趋管筑自纸己头竭兰尽歉全杠力各，援企抄业仗还生是吵原狂地奏踏冶步湿！☆碰看计着乔其渐它承企床业车由功小范到磨大给迅懂速帜发隶展夹，毛难熔道姿这误仅辽仅签是胀运白气暂？盲钳点倾：哈战德略败管跑理害是艰大借企喘业肤的隆问拼题本盲课球程赛的娱预斑期但收扭获战情略独性兽思昏维殿的柱形符成战攻略孟分脖析男逻胃辑挤的宜掌帽握战勿略烛分围析抖工交具缓的药掌拴握综籍合想管杰理晓能刑力气的泉提歉升第今1啊讲迫管颗理挎思六想污与嫩战亲略昏管斩理语的统基匀本棚问辟题管警理巡寿研蜜究挡方蜘法豆论丝式：☆目类的撒导熊向☆环猛境捞依施赖☆方研法摇支霉持☆手秋段曾保来障第垄1套讲众管晌理砍思贴想直与例战盟略秩管网理令的盆基宣本奸问暮题理目论筑=傲实矿践？什捧么由是样商冬业呢理蔬论商王业收理业论享是六企稠业以对丈环此境演和士自部身闯条术件菊的颗判小断释的减总前和糕。药商感业鞭理世论祸决绕定婶了友一错个涨组谦织液的瞒运种作乳方娘式东，脆指收导首其甩经抖营夕策肯略车的晴制愈定束，顶定拜义呆该块组食织怜存班在苹和叫发披展诊的招根尾本默目伸的灿。第京1畅讲哭管浆理温思制想端与痕战也略毙管恭理刚的研基嚷本贡问枯题商需业冤理计论继的盆构偏成★投组要织决对聚所霸处伯环染境束的伏假甲设尺（誓市汪场抢、功顾尚客巧、贺产贡品特、螺科碧学涂技抵术盐、话竞溉争筹格龙局巡寿、醋政终治特文豆化定）★窃对络自广身饺根日本肢目列标散的先假响设★束认懒清滤自秘身触能枣够连确秒保覆实沾现淡预敞定奋目驴标阶的泛优龄势久所是在第嗓1呢讲颠管扬理太思吓想辆与霸战饮略锻管盼理营的柿基抛本麦问愁题正坑确擦的连商五业座理雨论污的巨特库征★林假督设协必慈须冻符敞合绘事姨实★朱三怠个只方招面食的蜓假耍设魄必歪须剖相逮互厦协扫调★箭彻薪底粘贯问彻现和仓理捐解博既蹦定犯的舰经辅营雀理庭论★洪经敞营傲理乳论谊必裤须汁不药断遗得召到玩验桃证第钳1鲜讲你管怒理滴思负想斜与搜战袜略丘管井理闭的欧基对本仙问乓题商侧业脆理新论渔管底理★摄预农防刊措叶施定嫁期穴检流查朝学温习部行东业呈外灯的拦事冬物★飘及掀早仿诊斑断最僻初援目配标枝的种实狸现溉、狡飞肝速馒发轻展获、旷出控乎貌意矛料刘的任成牧功劲或凳失团败健都代是顾商假业翼理石论解过利时咽的踏信悔号★凶治章疗第假1神讲腾管公理狱思决想猴与诉战右略灯管箩理胶的饱基酒本哨问饮题什途么产是皇战嗽略味？战椅略艳是灯一税种笑长储期如的芽计腊划拳，差以双及唤保胜证券这掩种杀计历划剑实症施捎的位整河体脉性今活蚂动峡。第夹1松讲令管买理秀思膏想倦与盟战首略阳管他理初的趴基侍本竞问技题战做略题管储理皇学隔派回（旨吴孔思层华棵）旗：1缎、矛程盟序楼取行向棵。背主痕要仅探烧讨尸战少略量规籍划吓的舍程腰序肆，巩如梨S钻W命O宽T逮、细B出C晋G雄等音。穴把性战络略余规柴划拘分察为承三酿个揪阶邮段洪：框战务略投情班境完分弯析斑（状内牌外靠部怒环牌境碰分骡析省）栋、寺策春略户制约定预、抄策熔略励执荣行塔。2传、念构喂面银取馅向读。哄研往究设影体响浴企萄业勤战知略唤的炉因竹素搭，役分呢为扰营待运出范讯畴昆、皂核扑心架资絮源能与产事家业假网谁路效三爆个辟方浪面傅。第多1找讲扇管防理竞思毛想螺与得战址略译管叔理绕的坡基渠本葬问车题战愁略弟管戏理晃学神派辈（那明织茨蹄伯断格丹）摇：1笑、狐设事计枯学牢派岭：廉把搭战躺略程形朵成鬼看广作诉是不一殊个吗概丸念款作帖用劝的纽奉过影程烤。2历、怕计阻划贯学菜派羞：犯把魄战尺略抖形略成洋看钟作梯是忆一旗个陷正矮式渔规元划桑的位过桂程壮。3励、扇定替位普学臣派剑：娇把预战春略消形疾成庸看涉作度是团一酿个勉分错析祸的碍过赢程第默1蜂讲花管额理画思臂想纹与面战议略屿管说理逃的乳基本本赵问摸题4师、娘企炸业牵家扶学扁派欧：元把芳战戒略墙形挎成句看象作时一波个担预冰测肺的烘过辟程娇。5禽、忘认气识枝学日派仔：样把步战备略猫形食成百看盗作筒一薄个爷心冈理竹过扇程惩。6疗、伴学盏习唯学识派扒：护把爪战肃略长形果成沿看甚作呼是贪一班个梨应坐急具的使过狱程稻。7搂、钻权娇力收学矿派载：坦把摘战灰略圈形权成热看者作笛为愿一绢个绍协困商漆的容过颤程钱。第弱1桌讲者管透理阀思盟想企与户战熟略筒管民理丸的记基蔑本凑问冶题8滋、愉文缠化累学貌派犹：柔把乎战爷略牛形共成洁看石作蜓一蛛个催集腿体债思坚维味的肿过槽程管。9念、客环喂境霸学愁派撇：甲把义战吴略突形摩成全看蠢作阀一高个盲反良应特过提程仪。1姜0竭、咽结芽构贴学蝴派糊：祸把就战介略滑形拣成治看妖作碌是藏一尼个好转赌变备的滤过优程欠。饱（著对甘其急它附学烧派侍进削行您综谜合店）第劣1处讲劝管岁理气思感想饼与婶战德略桶管预理即的幅基导本忠问坛题由副成缺功询到辞失偶败英的烈四闯条伟主稻要良原勒因肿（秃结锅构榜学覆派串）梯：1陪、沾焦闯点执轨列道熄造灭就炭了元谨崇小桂慎陶微州、这质建量甲导鼻向榴的曲手策工录艺拖人祥。潮企搂业杠保兄守伍的锈技功术培统件治逃文屈化浪用烈完徐美谊的疗但狠却评是别不倡相截干迈的熄东寒西拼疏卖远讨了钉顾令客誓。2缴、斧冒狱险亮轨抢道兰改薪变光了绍成交长住导勺向势、颠企反业竭家谷式赞的虫的较创午业碎者幼、扔把纵由筒富忌有订想傍像至力膛的痛领财导拳和输创互造程性摇策政划状与唉财闻务标参浓谋脉人厉员信所突经钱营办的宇公阻司膏转福变俱为母冲役动挣的戒、单贪跑婪榴的抱帝评国扯主绍义敢者预，汁手门忙扬脚波乱浓地碗扩燥张饼到怜他荷们垒一步点规也婚不甚懂绩的槽行容业廉，顷严犬重密滥搭用乖组烛织仁的贵资接源妇。第晃1涉讲占管症理咐思移想晌与滤战酒略老管童理蜻的挣基喷本灯问溜题3葬、葵虚呢构矛轨鸟道暖把组卓拘越混的块研粱究挎开诉发王机桂构匙、笔弹笔性兄的抖智牲囊程经部营用机亩构维及强优立异展产辆品重的浓先趴锋升性杯组励织栗，妻变蜘成卷乌巧托厦邦奔式惠的场逃发避概现耽实孕者锈，样由装一宁帮天不爆守膛秩毕序谷的惰科析学尤家茂所涛经父营象，牧把躺资但源掠浪顷费矛在肠毫黄无捷希休望雀、览自搬以懂为自是慈的肝未瞧来楚发纠明袖上经。4奏、堤脱裹钩播轨营道牙把攻具践有喘无昏可侄比漠拟遗的雪营犹销邮队种伍煤、吃优井秀冠的苗品演牌兆和千广杏阔肝市毫场县的厚商溪人售组嗽织臣变另成西了倦没仙有建目学标饼的炸官捷僚检的牢随男大桐流屈者顷，锦销币售艺偶搂像革模粱糊穴了阔设斑计寨主厚题绩，哈生勇产枣一钢些涝过篮时剧的借不劣连舱贯炉的虽“馆我逃也已有烘”围产跳品颈。第旦1暖讲截管犯理列思系想践与懂战尼略加管芝理蜓的快基彼本枣问浓题企业家学派设计学派定位学派计划学派判断逻辑处理战略方案方案实施分解细化权力学派文化学派影响制约影响制约学习学派认识学派实践中学习知识的形成环境学派环境变化战略管理理论综合框架第喊1易讲孔管歼理据思丛想阅与射战敲略壶管返理台的到基膛本销问与题战者略在管摔理辽与乌绩遵效驴：良号好范的吊绩录效螺—祥—巾战羊略化管腹理农之饶目绕的企秒业妖价偏值苏—析—壮绩患效算之拾本价培值斧最况大炸化愧—套—徒战但略诉管千理笛之爽目运标价此值喷—漂—午业隙绩队流粉贴输现第你1饶讲俗管暴理橡思配想获与能战尊略患管捐理舌的白基恐本滨问肠题战孙略律的尼特抄性枕：☆总螺体饲性☆稳滚定糟性☆指衰导质性☆前韵瞻除性☆系凉统踢性☆成除构纲性第猫1竟讲黎管陆理蔑思喷想时与普战茎略框管马理璃的搬基弹本工问劫题什男么傲是烈战坑略绒管梅理孩？战骑略为管询理捎是已制负定煌、祝实某施年和售评麦价参使瓶组埋织赠能财够督达匹到辜其民目哪标鹊的禁，喉跨仁功嘉能顷决矮策烘的热艺雄术病与被科著学卧。第域1冈讲匀管熔理息思财想奏与连战争略让管柏理扇的波基同本角问思题战给略单管腊理奶精册粹神：扬眠长宋避忽短有、湿趋巧利单避净害徐，狱不逢断惜通颈过耕战则略链性佣投添资羽和卡整北体园化厨运搅作姑提跨升话企狡业今的振核脾心贯竞肥争搏能挎力轮。第完1皆讲湾管易理种思怒想择与巧战兄略谦管初理狗的趋基萌本洞问帖题战窝略币管踏理晕的援意吹义名：☆觉避歌免席企俭业犯出嚷现擦重遭大林方记向谢性做错传误☆翻整备合卫各穴项丝式经形营穿管蓄理啊活厦动☆脏保违障肝企惊业绸目皮标坦的你实缠现☆烈对匆环椒境甘变版化惊作体出并有咏效粱的沾反钢应第瘦1能讲浸管辨理分思缩慧想狭与消战冤略摩管辰理汉的亚基策本屿问青题总茧体衰层奋战暖略溉应扔解哭决惯的巡寿问贯题馅：☆惧进昼？蓬退泻？羊守流？☆叨专龄业封化醉还冬是纪多棒元船化咸经且营怕？☆给有有无罗战脊略柔协金同早业扒务慌？☆廊如鬼何塑规讲划天近洲、鉴中庭、促远牵期渗的壳核逐心务业政务摆？第农1圾讲洁管摩理项思宫想字与虑战塘略丛管徐理划的叹基互本桃问倚题竞伶争泳层员战红略弟应痰解来决份的用问攀题俗：☆扒采炉用王什住么天手巡寿段评竞辜争饼？☆联建遍立网什并么室核雪心件竞刘争匀力茧？☆缠如秘何症确诵定缺战岭略环投秆资请方呆向诞？第率1嫩讲猛管厘理种思新想蒙与狸战失略帝管胳理赵的仗基萄本帽问用题职执能攀层湿战途略卫应爱解趣决已的蛇问化题班：实鱼施恋以恼上袜战维略艳意朽图窗需乞具谈备钩什放么堂样访的扒组袖织泛、原文嗓化震、刘人世力检资喂源桌、涛技左术俗、帜资额本就等席基垦础臂？第煤1汇讲宜管孝理丘思膀想尝与凡战俗略封管佩理晒的际基成本卖问动题战头略蹲管论理礼要垮解觉决笨的脉重轿大伪问废题歼：企冲业货哲芦学总洒体新战法略元态乌势业靠务车定乎位核罚心团能泪力战恭略航基岛础我渡们佣是顾怎图样塑的火一问个辛企昨业购？公乏司摇的始使啦命骡是后什跃么持？企问业黑生风存鲜的舞价立值顺在园哪俗里斑？公踢司甩的歌愿触景怀是卵什称么午？对爹宏免观坊经阅济搜以肠及傲产苏业爆经拿济铅发明展夜进懂行千判耻断些，拒确种定卫企晋业严的蹈发团展货态喊势狱—成—泉进陕、贤退娘、生守垄。主看业坟能搁否厚提情供虚足尚够衫的砖发甲展碍空获间咏？单谋一添或君多宣元侦经滋营歉（染何侦种模多怠元君化蚊）蒸？近巡寿、加中游、末远写期巩的粮主蹦业巾应别如示何鞠演撑变将？是吨否废存惭在乔战魂略并协涂同详业第务脊？企榨业短通编过密什拉么兵去左竞渐争蚀？什堆么朗是恩企尸业扶的梢核炊心腾竞弦争轨力漆？企哑业侍在舍什动么浴地慢方鹅进企行仔战停略里投蒸资匀？实胃施亩上剂述魄战闻略反意王图汪，镰应绞如高何逝规屑划划设布计返组窃织椒结搅构掩、嫁文系化谷、葡人宪力辜资会源垒、泊营倒销泪体醉系持、成技塔术核发涂展并、怀资酒本纹运腔作狂等宁？第垦1揉讲嫂管撑理韵思趟想纤与坊战斧略睁管土理使的详基耳本担问晃题战德略炭管胀理古的斗程该序宾：a满.仔认喇定摸公庆司懂现目有栏的们任狼务互、步目饲标券和拦战闸略b素.骨制芦定厨基沿本冷任外务灿陈尚述c乘.之确牌定枣外镰部佩机释会抄与境威顷胁d插.础构恳造另竞支争左态偿势控矩核阵e脸.究构附造惩外骆部兵因滨素慨评田价角矩焰阵第膀1犯讲吊管顾理傍思朽想岔与谱战敞略售管呜理优的驶基排本联问萍题战坛略松管众理区和谷程帮序题（非续屋）廉：f容.邻确患定少企弹业资内令部棚优乘势兆与晕劣倚势g垫.惊构俯造洒内笔部唉因兆素吨评拢价辈矩利阵h惩.馆制眠作柏战车略帅备鹅选合方房诚案糕和禾决碌策涌矩抖阵i俩.转提蚀出第战板略花目凳标逃，血列匠出怖预钱算闷，吗比昏较身现黄行彼战唤略第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系业坦使铃命用能源之光照亮人类文明之路服务技术设施产品改进人类生产和生活方式安全环保舒适便捷公司通过技术、设施、产品和服务四部分手段的集成，为顾客提供系统化的服务，并以此为企业的重要竞争手段。第贪3伶讲扭企筝业粒哲垃学歇及贺基尊本罪盈章利喊模狱式大酒众喝燃倘气捏—销—沾公制司派愿蹲景在十年内，把大众燃气建设成一家全国性的能源类企业并在技术发展和顾客满意上做得最好横向：全国性分布纵向：延伸到其它能源与市政业务目标：不求最大，但求最好第放3都讲驴企序业折哲慰学艘及次基舞本债盈额利叹模耀式大凡众候燃箭气护—嚼—段基芝本刚价耕值巨观真诚面对社会创造财富人生合作共谋发展永远超越自我社会责任对股东负责对员工负责多赢的世界观开放的心态不断学习共同的事业追求卓越第瞒3雄讲熄企谈业甩哲哨学使及如基取本稻盈残利贝模展式大死众杏燃会气爪—睁—字经骂营省地始域立足上海江苏浙江江西安徽金山崇明奉贤松江背靠长三角及周边放眼全国环渤海湾地区东北地区四川盘地华中地区第辰3静讲领企奶业并哲坑学迎及贿基蛋本些盈舰利若模喉式大披众朵燃为气膊—页—衡公旦司灵产吼品迁与挨客栽户公司产品公司客户燃气销售与服务新能源技术的推动燃气工程其它公用事业居民消费者营事团体工业用户燃气设备商公司谋求成为沟通居民用户、企事业用户和燃气设备的重要枢纽，从而成为这一产业链中的控制者。因此必须将燃气设备商作为企业的顾客，通过有意识、有选择地为燃气设备商提供服务来拉动企业的业务价值。第预3也讲浇企动业抄哲即学任及惭基换本厦盈谊利志模萝式上集海淋海挨立损—邪—乏行草业掩定哲位制冷压缩机其它制冷设备其它机电制造产品制造企业的定位公司专注于机电一体化制造领域的业务发展企业的行业定位确定了企业主业发展的大致领域第品3镇讲嫁企俗业衡哲魄学厨及楚基剑本胁盈款利魂模思式成傲为味优残秀鸟的全柴球亲供蛛应氏商>伪市愤场幼：产卫品弹面盐向她全寸球是，杯国晴外蜓业唉务刚占尘有劝一北定划比扭例嘱。>急规凡模燥：大担规颤模台制钩造林，脂核脊心很业选务益力送求梳成晓为辽全绩球盾供扛应卵商>末技莲术梢：具掘有值自爹主驾开纽奉发赏能钟力旅，先引泪领带技虽术轮发纹展丙潮控流章。上旋海欠海鹅立岗—袭—秩公市司轮愿预景公垄司昨愿阻景塞中仓的曾优棍秀书全卷球暂供迫应李商济从川全兔球逗性磨的坏市唐场烫范挣围顿、透大毁规上模挂的陡制蚁造捧能帐力蛮、址世应界吧一轻流欺的废技略术斗水奖平腹（羊尤陈其删是愉这驱一歪点踏）悔这粒三认个嫌方推面喘来味定惭义第拴3震讲父企桨业思哲兔学猴及桶基扰本厚盈铲利腹模妄式盈毯利扁模冬式固一好：客搞户脆解抽决哪方嚷案蒜模曾型☆演通揭用苦电竖气☆滴A慕B秘B☆滑惠欢普第养3爬讲铲企冤业昏哲傅学蜡及忧基口本标盈混利咐模柿式图2-1通用电气的企业设计：“卖解决方案，而不仅是产品”产品自选配件附件融资服务利润区第颤3霜讲锄企浩业骆哲纤学骡及鸣基份本司盈句利层模欢式盈誓利桶模曾式惧二侄：产央品族金鼻字兵塔乡丰模冰型☆委斯触沃烦琪☆盼上坊海么海顾立第歌3腊讲鸭企驳业筑哲团学铃及南基刷本溪盈银利谢模弃式天梭、色提那、米多、皮埃尔·巴尔曼欧米茄、浪琴、雷达汉米尔顿、卡尔文·克莱因斯沃琪、弗利克·弗兰克恩杜拉、兰卡布兰克培利润区图2-2SMH的产品金字塔第喂3箩讲但企锈业抓哲鸽学齐及滚基砍本游盈奋利风模押式盈锡利拼模拼式墙三榴：多变种伐成炸分赚系夹统合模助型☆道可钩口员可助乐☆很M南i滚r肠a唐g荒e层R王e笑s慰o捎r宴t袄s第眼3采讲毙企站业左哲闻学在及循基丢本哲盈乖利抢模迹式图2-3可口可乐企业设计：管理价值链客户食品店后勤装瓶浓缩液利润区自动售货机饭店第裙3玻讲灶企酬业这哲聪学何及或基听本薪盈勇利查模缩慧式盈抗利屠模仓式养四朝：配秀电剩盘其模犯型☆着U污S枕A爽A☆烂江奶苏狂电缸信锻实起业第级3劣讲咐企奋业墨哲槐学乎及域基易本膀盈脂利波模闸式电信设备商电信运营商电信消费者两个平台图2-4电信实业公司的配电盘模型利润区第尽3见讲栗企愉业前哲跪学粪及起基串本衣盈锁利载模效式盈岩利朝模踩式珍五货：速鸣度仁模敬型☆策英旁特葵尔☆泪索慰尼第炎3还讲约企数业窜哲亩学辨及铺基恶本绣盈首利纲模益式美元/单位产品第2季度第4季度第6季度第8季度第10季度新产品推出之后的时间图2-5英特尔企业设计：“领先两步”价格成本利润区英特尔AMD第捷3斧讲晃企少业壶哲城学稠及配基肌本锋盈暗利蒙模段式盈蝴利刚模池式谢六管：卖召座秀“南大粗片蹄”辱模房诚型☆趴默铜克☆附迪龙斯庭尼第勉3价讲险企捆业径哲薄学沾及碎基目本贯盈辞利云模喉式固定成本总成本经营规模单位价格平均成本发行量利润区图2-6卖座大片模型的经济分析利润第依3啄讲圣企倚业抹哲份学博及巷基不本胳盈疤利羊模名式盈护利作模胞式狭七抹：利繁润揪乘宁数犁模同型☆层迪蜻斯袜尼☆猫V宗i盆r宣g及i辱n☆妻蓝节猫第蒸3委讲职企示业眼哲季学捎及省基帝本净盈飞利旅模驱式图2-6迪斯尼公司的企业设计创新巡回演出出版录像带零售利润区饭店电视音乐商品动画片和写实电影价值获取主题公园第偷3捎讲探企脱业撒哲误学不及暂基葬本孟盈壤利章模礼式盈患利忽模辩式译八平：创耳业崇家龙模绝型☆分A冈B泛B☆攻3傅M☆冠热题电控子侮公伟司第眨3榨讲捕企魔业幕哲厚学吐及育基责本受盈天利逗模腔式ThermoTrex热电子公司热容器系统公司热医疗公司ThermoSentronThermoOptekThermoVoltekTrexMedical热光谱公司热激光公司利润区图2-7热电子公司的分拆型企业设计第乱3纳讲裹企打业工哲彩学卫及估基揪本郑盈盈利侧模纠式盈避利弄模院式越九序：专屑业办化艳利利润疫模震型☆耕A垂B晚B☆晨E网D柿S☆繁W枕a如l翼l搂a帆c抚e第碧3爬讲习企押业燥哲厦学怕及瓦基授本龙盈侵利最模坐式盈赠利高模督式陷十添：基梢础扭产被品表模钩型☆迷微价软☆胸吉赞列☆纸通恨有率电辆气第唱3碍讲物企纷业会哲改学环及糊基嫌本邪盈爬利嫂模赶式业务量时间……基础产品派生产品图2-8基础产品模型的业务流派生产品控制第朽3读讲直企妥业辽哲吐学冷及夕基淡本毯盈犁利炕模单式盈所利跟模鞭式帐十州一来：行薪业摇标常准剩模晃型☆沸微尼软☆纳O鼻r岗a酷c屯l省e第踪蝶3轧讲膏企书业贞哲刮学英及创基纯本悔盈陈利芦模效式总成本使用标准的厂商数量图2-9行业标准模型的盈利分析业务收入研发成本利润区第唯3铸讲倘企娇业辣哲崇学暗及众基络本磁盈惭利得模鹅式盈楼利纳模珍式逐十刷二天：品射牌牲模领型☆思可吊口稠可学乐☆蜘耐衫克☆油I搭B卡M第这3伸讲冬企主业阴哲呜学茧及培基建本截盈湾利那模否式价格价格普通商品品牌商品品牌溢价图2-10品牌模型的盈利分析第各3宴讲艺企宽业袍哲拖学拿及筝基琴本达盈插利烤模挑式盈区利砌模誓式案十浊三走：独袄特俊产惊品涨模奴型☆洪默嫌克☆怠3帮M☆袋H蔽e毒r程c顽u竞l脾e睬s第梳3颠讲递企陈业觉哲标学顶及田基布本喜盈抚利唉模职式研发费用图2-11独特产品模型的现金流关系产品盈利现金流产品A产品B产品C现金流向第膏3虾讲如企专业蜜哲棕学勉及区基守本须盈辈利携模绣式盈撞利骑模寒式言十朽四怎：地执区叠领势先财模各型☆滋沃限尔沸玛☆稳S钢t免a诞r姜b兽u饭c释k斯’罩s第崭3该讲销企团业冰哲宾学泊及漏基倚本块盈鉴利忽模汗式…第一名第二名第三名第四名第五名第n名利润区无利润区图2-12地区市场的盈利模式第沫3句讲目企筐业拉哲背学验及晃基坑本屈盈很利民模寺式盈展利虚模捡式临十诉五礼：大分额研交酬易忠模德型☆语摩顶根宣士丙丹咱利☆投英且国裳航肤空啦公勿司☆瓶麦全肯钞锡第浸3态讲愧企茂业等哲胶学阶及缴基狭本诊盈芝利咏模河式收入收入收入成本成本业务数量多少图2-13大额交易模型的成本收益关系成本第收3脱讲拼企冷业木哲说学性及括基匙本抹盈刷利火模铃式盈灵利薄模卵式膜十狸六靠：价炭值陷链敬定舍位凝模腰型☆壮英老特告尔☆毙大舅片勇音肿像第裂3那讲震企模业约哲陪学裂及关基廊本朴盈驳利姥模前式盈搁利吧模另式庙十往七制：周缠期狮利辜润牢模仿型☆挺丰遗田☆滚道诉氏振化舟学第乖3时讲芦企咳业古哲供学课及崖基顾本主盈圈利炮模清式景气指数时间战略扩张战略防御图2-14周期利润模型的战略含义第蜻3亩讲读企绍业裂哲膨学欢及瓣基除本若盈每利驳模阳式盈刃利之模称式硬十钉八目：售刑后剩利衫润甘模胜型☆框通古用肤电俩气☆窑K趣i敌n鉴g然s弯t独o云n旧(歼软惹件缎库钞)第起3跳讲绸企症业侦哲蒸学赵及响基求本象盈卵利逃模普式业务量时间……产品售后服务图2-15售后利润模型的现金流第彩3秀讲供企违业融哲得学允及饿基给本思盈煤利暮模刑式盈气利鼓模楼式诱十别九咸：新而产拜品惊利毁润特模贵型☆驱康果柏☆乒克餐莱懒斯妇勒第涛3万讲厉企黎业末哲悔学匠及鸽基祖本葡盈死利踩模鲁式盈砖利摆模没式常二斜十锹：相抚对必市然场脏份沉额栏模便型☆姥宝叫洁☆纳菲洋利成浦矩·钻莫火里多斯第各3至讲茶企尸业碧哲尖学迎及祝基械本针盈蔬利醋模呼式盈萄利扁模机式晃二沃十塘一闻：经斥验粗曲抄线颤模订型☆格爱鸭默候生限电宏器☆肠M灭i蚂l昼l平i鼻k肆e迁n第盼3规讲蜻企脾业亮哲递学鉴及遇基表本凭盈飘利怒模俯式成本累积产量追随者先行者图2-16学习的优势第糖3俯讲煌企喊业随哲怒学悉及勇基应本辩盈明利遭模半式盈星利接模袄式颠二瘦十停二坐：低赏成蚀本帝企吐业持设宗计户模俊型☆确西营南税航鸡空倘公将司☆姨戴坝尔☆启格石兰留仕第阵3印讲遣企鹿业聋哲决学差及树基鼻本著盈带利抓模秒式采购成本其它成本其它成本价格价格利润沃尔玛行业平均图2-17沃尔玛的低成本企业设计模型第柿3游讲症企艺业要哲板学坐及报基辫本谣盈英利序模祖式战痕略酷控熄制鞭指径数保愧护径利结指竟数悬战沃略轻控凉制胁手组段挺案询例润伤的剂强摘度高岔1疗0费建骆立歉行玻业恋标火准盆微图软喂，浆O休r犯a树c极l首e9缘瑞控忧制献价匪值营链固英续特随尔细，储可疲口惕可理乐8色领励导窃地党位竿可狭口鲁可像乐7鹿良维好压的纳客阿户职关厚系急通睬用慌电萝气宰，拾E牵D弯S中冒6性品宋牌访，惩版凯权质许嚷许贯多甲多第