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第五章 食品质量检验第一节 检验制度、方案与组织一、食品质量检验制度讨论: 谈谈你是如何(rúhé)认识质量检验与质量管理的关系? 是不是可以取缔质量检验? 第一页,共二百七十五页。 虽然现代食品质量与平安管理注重过程控制的预防作用,强调通过过程控制来保证(bǎozhèng)食品的质量与平安,减少对最终产品质量检验的依赖,但这并不意味质量检验不重要。 相反,在现代食品质量与平安管理活动中,质量检验的内涵和范围更大了,它不仅仅是对最终产品的检验,而且是对食品实现全过程的检验。 食品质量平安市场准入制度规定的强制检验包括核发食品生产许可证前的发证检验、企业对每批产品的出厂检验和行政机关日常的监督检验。 因此,食品企业必须建立质量检验机构,配备合格的检验人员,对食品生产的全过程进行检验,保证食品的质量与平安。第二页,共二百七十五页。食品质量检验制度 产品质量应当检验合格,不得(bude)以不合格产品冒充合格产品。 1、产品质量检验合格的根底是生产者具备相应的生产能力和资格。 2、产品质量检验合格的依据是产品质量标准和相应技术要求。 3、产品质量检验合格的标志是生产者出示合格证并将合格证附加于产品上随产品一起流通。第三页,共二百七十五页。 企业的质量检验工作在任何(rènhé)时候都必须不断加强!第四页,共二百七十五页。 要保证质检部的相对独立性国务院颁发的?工业产品质量责任条例?明确规定: 企业必须保证质量检验机构能够(nénggòu)独立行使监督、检验的职权; 严禁对质量检验人员进行打击报复; 产品出厂,必须有检验机构和检验人员签发的产品质量合格证。第五页,共二百七十五页。㈠ 质量检验的定义和作用1.质量检验的定义〔QualityInspection〕 采用一定的检验测试手段和检验方法测定产品的质量特性,然后把测定的结果(jiēguǒ)同规定的质量标准相比较,从而对产品作出合格或不合格的判断。第六页,共二百七十五页。2.质量检验的作用⑴ 鉴别职能 企业的质量检验机构根据技术标准、合同、法规等依据,对产品质量形成的各阶段进行检验,并将检验结果与标准比较,做出符合或不符合标准的判断,或对产品质量水平(shuǐpíng)进行评价。 主要由专职检验人员完成。 第七页,共二百七十五页。⑵ 把关职能 也称保证职能 通过严格(yángé)的检验,剔除不合格品并予以“隔离〞,做到“三不准〞。 不合格的原材料不准投产 不合格的半成品不准转序〔工序〕 不合格的成品不准出厂 最重要、最根本的职能第八页,共二百七十五页。某企业的不合格品控制程序 出厂检验工作结束,检验机构负责人根据检验报告综合判定结论(jiélùn),对被检批产品是否出厂及时下达指令。 检验合格的产品,由企业检验机构负责人签发同意附具产品质量检验合格证、准予出厂的命令。产品合格证上必须加盖企业检验机构专用章和主检人名章或编号章。第九页,共二百七十五页。 检验不合格的产品不准出厂,要按有关规定(guīdìng)销毁或者作必要的技术处理〔经有关授权人员批准,适用时经顾客批准,让步使用,放行或接收不合格品〕。 同时要查明不合格工程产生的原因,查清质量责任,对有关责任者进行处理。质量问题严重的,制订整改方案,落实整改工作责任制,在管理、技术、工艺设备等方面采取切实有效的措施,建立和完善企业的质量保证体系。第十页,共二百七十五页。⑶ 预防职能 通过抽样(chōuyànɡ)检验 进行过程能力分析和运用控制图判断过程状态 从而预防不合格品的出现检验工作开展的主要特征: 由单纯把关检验转向积极预防检验第十一页,共二百七十五页。 此外,检验(jiǎnyàn)人员通过进货检验(jiǎnyàn)、首件检验(jiǎnyàn)、巡回检验(jiǎnyàn)等,及早发现不合格品,防止不合格品进入工序加工和大批量的产品不合格,防止造成更大的损失。第十二页,共二百七十五页。质量(zhìliàng)控制预防(yùfáng)质量检验把关(bǎguān)第十三页,共二百七十五页。⑷ 报告职能 通过各阶段的检验和试验,记录和聚集了产品质量的各种数据,这些质量记录是证实产品符合性及质量管理体系有效运行的重要证据。 此外,当产品质量发生(fāshēng)变异时,这些检验记录能及时向有关部门及领导报告,起到信息反响作用。第十四页,共二百七十五页。范例: 质量报告的主要内容包括(bāokuò):① 原材料、外购件、外协件进货验收的质量情况和合格率;过程检验、成品检验的合格率、返修率、报废率和等级率,以及相应的废品损失金额;③ 按产品组成局部(如零、部件)或作业单位划分统计的合格率、返修率、报废率及相应废品损失金额;④ 产品报废原因的分析;⑤ 重大质量问题的调查、分析和处理意见;⑥ 提高产品质量的建议。第十五页,共二百七十五页。⑸ 监督(jiāndū)职能第十六页,共二百七十五页。㈡ 质量检验的步骤(bùzhòu)检验的准备检测、测量或试验

记录

比较和判定

确认和处置

第十七页,共二百七十五页。1.检验的准备 首先要熟悉检验标准和技术文件(wénjiàn)规定的质量特性和具体内容,确定测量的工程和量值。 要确定检验方法,选择精密度、准确度适合检验要求的计量器具和测试、试验及理化分析用的仪器设备。 确定测量、试验的条件,确定检验实物的数量,对批量产品还需确定批的抽样方案。第十八页,共二百七十五页。 将确定的检验方法和方案用技术文件形式做出书面规定,制定标准化的检验规程〔细那么〕、检验指导书,或绘成图表形式的检验流程(liúchéng)卡、工序检验卡等。 检验的准备可通过编制检验方案的形式来实现。第十九页,共二百七十五页。2.检测、测量(cèliáng)或试验 按已确定的检验方法和方案,对产品的一项或多项质量特性进行定量或定性的观察、测量、试验〔检测〕,得到需要的量值和结果。 测量首先应保证所用的测量装置或理化分析仪器处于受控状态。第二十页,共二百七十五页。3.记录

把所测量的有关数据,按记录和格式和要求认真做好记录。 质量记录按质量体系文件规定的要求控制(kòngzhì)。 质量检验记录是证实产品质量的证据,因此数据要客观、真实,字迹要清晰、整齐,不能随意涂改,需要更改的要按规定程序和要求办理。 不仅要记录检验数据,还要记录检验日期、班次,由检验人员签名,便于质量追溯,明确质量责任。第二十一页,共二百七十五页。料号送样时间样品名称编号批量负责范围项目分析结果判定结果分析人员分析时间年月日主管人员******集团有限责任公司化验(huàyàn)报告单注: 1〕以上检验结果对原样品负技术责任 2〕如对报告有疑义时可于日内提出复检第二十二页,共二百七十五页。4.比较和判定 由专职人员将检验的结果与规定要求进行对照比较,确定每一项质量特性(tèxìng)是否符合规定要求,从而判定被检验的产品是否合格。单个产品(chǎnpǐn)批产品(chǎnpǐn)合格品不合格品合格批不合格批第二十三页,共二百七十五页。5.确认(quèrèn)和处置单个产品(chǎnpǐn)批产品(chǎnpǐn)合格品 转入下道工序或入库不合格品 做适用性判断或经返工、 返修、降等级、报废等处理合格批 接收不合格批 拒收、复检、筛选等第二十四页,共二百七十五页。8.4 不合格品的控制程序8.4.1 总那么 一旦发现材料或成品不能满足或可能不满足规定要求时,应立即采取8.4.2至8.4.7的各项措施。8.4.2 鉴别 对可疑的不合格的产品(chǎnpǐn)或生产批应立即进行鉴别,并将发现的问题记录下来。只要有可能,就必须作出检查以前生产批的规定。8.4.3 隔离 应对不合格品与合格品做出标记并尽可能隔离,以防止在作出适当处置前误用。第二十五页,共二百七十五页。8.4.4 评审 应由指定的人员对不合格产品进行评审以确定它们是否能使用或需要返修、返工、降级或报废(bàofèi)。8.4.5 处理 应根据8.4.4的结果对不合格品进行处置。对已发现的不合格品或疑心可能存在的不合格品无论是已入库或已发运、已在用户仓库或已投入使用,均应根据平安性、生产责任或用户意见提出是否需要追回的决定。8.4.6 文件 应制订处置不合格产品的书面程序,其中应附有标记、表格及报告的格式实例。第二十六页,共二百七十五页。8.4.7 防止再发生 应从仔细分析产品的技术标准以及所有有关的过程、操作、质量记录、效劳报告及其它资料中,运用统计方法或其它方法,找出根本原因,相应地从修改制造、包装、运输或贮存工艺,以及产品技术标准乃至质量体系等方面采取必要的措施防止再发生不合格现象。 同时(tóngshí),为防止问题再发生,应对有关工序和程序进行必要的控制。第二十七页,共二百七十五页。㈢ 质量检验的几种形式1.查验原始质量凭证

在供方质量稳定、有充分信誉的条件下 质量检验往往(wǎngwǎng)采取查验原始质量凭证如质量证明书、合格证、检验或试验报告等 以认定其质量状况第二十八页,共二百七十五页。2.实物检验

由本单位专职检验人员(rényuán)或委托外部检验单位按规定的程序和要求进行检验。第二十九页,共二百七十五页。3.派员进厂〔驻厂〕验收 采购方派员到供货方对其产品、产品的形成过程和质量控制进行现场查验 认定供货方产品生产(shēngchǎn)过程质量受控,产品合格,给予认可接受。第三十页,共二百七十五页。㈣ 质量检验的分类1.按生产过程的顺序分类⑴ 进货检验〔IQC,In-comingQualityControl〕 也称进厂检验、原料检验 指企业(qǐyè)对所采购的原材料及半成品等在入库之前所进行的接收检验。 〔食品企业生产所需的原料、配料、包装材料等多由其他企业生产〕 第三十一页,共二百七十五页。目的: 防止不合格品进入仓库,防止由于使用不合格品而影响(yǐngxiǎng)产品质量,打乱正常的生产秩序。 应由企业专职检验员,严格按照技术文件认真检验。第三十二页,共二百七十五页。某单位的进货检验规定第一条目的 确保进料质量符合标准,确使不合格品无法纳入。第二条范围 原料(yuánliào)、外协加工品的检验。第三条进料检验流程第三十三页,共二百七十五页。第四条实施单位 质量管理部进料科、加工品科、及其他有关单位。第五条实施要点㈠ 检验员收到验收单后,依据检验标准进行检验,并将进料厂商(chǎngshāng)、品名、规格、数量、验收单号码等,填入检验记录表内。第三十四页,共二百七十五页。㈡ 判定合格,即将进料加以标示(biāoshì)“合格〞,填妥检验记录表,及验收单内检验情况,并通知仓储人员办理入仓手续。㈢ 判定不合格,即将进料加以标示“不合格〞,填妥检验记录表及验收单内检验情况。 并即将检验情况通知采购单位(物料部、采购科或外协加工科),请购单位,由其依实际情况决定是否需要特采。第三十五页,共二百七十五页。1.不需特采,即将进料加以标示“退货〞,并于检验记录表、验收单内注明退货,由仓储人员及采购(cǎigòu)单位办理退货手续。2.需要特采,那么依核示进行特采,将进料加以标示“特采〞,并于检验记录表、验收单内注明特采处理情况,以及通知有关单位办理入库或局部退回,或扣款等有关手续。第三十六页,共二百七十五页。㈣ 进料应于收到验收单后三日内验毕,但紧急需用的进料优先办理。㈤ 检验时,如无法(wúfǎ)判定合格与否,那么即请工程部〔设计工程科〕,请购单位派员会同验收,来判定合格与否,会同验收者,亦必需在检验记录表内签章。第三十七页,共二百七十五页。㈥ 检验员执行检验时,抽样应随机化,并不得以个人或私人感情认为合用为由,予以判定合格与否。㈦ 回馈进料检验情况,并将进料供给商交货质量情况及检验处理情况登记于厂商交货质量履历(lǚlì)卡内及每月汇总于厂商交货质量月报表内。㈧ 依检验情况对检验规格〔材料、零件〕提出改善意见或建议。㈨ 检验仪器、量规的管理与校正。第三十八页,共二百七十五页。包括:① 首件样品进货检验 对首件进货样品,按程序文件、检验规程以及该产品的规格要求或特殊要求进行全面检验或全数检验或某项质量特性的试验。 详细(xiángxì)记录检测和试验数据,以便分析首件样品的符合性质量及缺陷,并预测今后可能发生的缺陷,及时与供方沟通进行改进或提高。第三十九页,共二百七十五页。 在首次交货 供方产品设计上有较大的变更 产品〔供货〕的制造工艺有了较大的改变 供货停产较长时间后恢复生产(shēngchǎn) 需方质量要求有了改变等情况下 应进行首件样品的进货检验第四十页,共二百七十五页。② 成批(chénɡpī)进货检验第四十一页,共二百七十五页。⑵ 过程检验〔IPQC,In-processQualityControl〕 也称工序检验、制程检验 是在产品形成过程中对各加工工序之间进行的检验。 一般由生产部门(bùmén)和质检部门(bùmén)分工协作共同完成第四十二页,共二百七十五页。目的: 保证各工序的不合格半成品不得流入下道工序

防止对不合格半成品的继续加工和成批半成品不合格,确保(quèbǎo)正常的生产秩序。 验证工艺和保证工艺规程执行的作用第四十三页,共二百七十五页。包括:① 首件检验 指对加工的第一件产品进行的检验或 在生产开始时〔上班或换班〕或工序因素调整〔调整工装、设备(shèbèi)、工艺〕后对前几件产品进行检验第四十四页,共二百七十五页。② 巡回检验

指检验员在生产现场按一定的时间间隔对有关工序的产品(chǎnpǐn)和生产条件进行的监督检验 不仅要抽检产品,还需检查影响产品质量的生产因素

重点是关键工序第四十五页,共二百七十五页。③ 在线检验(jiǎnyàn)

在流水线生产中,完成每道或数道工序后所进行的检验。 一般要在流水线中设置几个检验工序第四十六页,共二百七十五页。④

完工检验 指对一批加工完的半成品进行全面的检验目的: 发现和剔除不合格(hégé)半成品,使合格(hégé)半成品继续转入下道工序或进入半成品库第四十七页,共二百七十五页。⑶ 最终检验〔FQC,FinalQualityControl〕 对完工后的产品入库前或发到用户手中之前进行的一次全面(quánmiàn)检验 最关键的检验目的: 保证不合格产品不出厂第四十八页,共二百七十五页。 最终检验不仅要管好出厂前的检验,而且还应对在此之前进行的进货(jìnhuò)检验、过程检验是否都符合要求进行核对。 只有所有规定的进货检验、过程检验都已完成,各项检验结果满足规定要求后,才能进行最终检验。第四十九页,共二百七十五页。包括:① 成品检验 是在生产结束后、产品入库前对产品进行(jìnxíng)的常规检验。 一般为常规工程,如感官检验、局部理化指标、非致病性微生物指标、包装等。第五十页,共二百七十五页。某食品企业成品检验作业方法第一条目的 确保产品质量,使出厂的产品送至客户处能保持正常良好。第二条范围加工完成(wánchéng)的成品至出货。第三条成品检验流程第五十一页,共二百七十五页。第四条实施单位(dānwèi) 质量检验部、成品科、生产部、物料部及有关单位。第五条实施要点㈠ 加工完成的成品要经过成品检验合格后,应附有产品质量检验合格证,才能入库或出货〔出厂销售〕。㈡ 确依成品检验标准实施检验,判定不合格批那么退回生产单位检修,检修后仍需再经成品检验。第五十二页,共二百七十五页。㈢ 库存成品必需抽验,以确保产品质量,防止质量变异的产品送交客户,发现质量变异即调查原因(必要时会同有关单位),做好防止再发措施,并通知生产单位检修(jiǎnxiū)。第六条本方法经质量管理委员会核定后实施,修正时亦同。第五十三页,共二百七十五页。② 型式检验 检验工程包括(bāokuò)该产品标准对产品的全部要求,即包括(bāokuò)常规检验工程和非常规检验工程。型式检验 对标准中规定的全部(quánbù)工程进行检验出厂检验(jiǎnyàn) 检验(jiǎnyàn)局部工程第五十四页,共二百七十五页。 由于非常规检验〔农药兽药残留(cánliú)、重金属、致病菌等〕大多历时长、消耗大,不可能每批入库〔或出厂〕时都做。第五十五页,共二百七十五页。一般,每个生产季节应进行一次型式检验。 但以下情况之一者,亦应进行型式检验:1.新产品或老产品转厂生产的试制定型(dìngxíng)鉴定;2.正式生产后,如原材料、工艺有较大改变,可能影响产品性能时;3.产品生产中定期、定量的周期性考核;4.产品长期停产后,恢复生产时;5.出厂检验结果与上一次型式检验有较大差异时6.国家质量技术监督部门提出型式检验的要求时第五十六页,共二百七十五页。③ 出厂检验 也称交收检验 是指在将仓库中的产品送交客户前进行的检验 虽然产品入库前已经进行了严格的检验,但由于食品(shípǐn)有保质期,所以出厂检验是必要的。 出厂检验的工程可以同入库检验一样,也可以从入库检验的工程中选择一局部进行。第五十七页,共二百七十五页。 但要注意,只有型式检验在有效期内、出厂检验合格的产品,才有根据判定(pàndìng)它符合质量要求。第五十八页,共二百七十五页。2.按被检验产品的数量(shùliàng)分类⑴ 全数检验〔全检〕 又称百分之百检验、全面检验 是对所提交检验的全部产品逐件按规定的标准检验 判定每个产品合格与否第五十九页,共二百七十五页。在以下情况进行:① 价值高但检验费用不高的产品;② 生产批量不大,质量又无可靠措施保证的产品;③ 手工操作比重大、质量不稳定的加工工序所生产的产品;④ 抽样方案判为不合格(hégé)批需全数重检筛选的产品。第六十页,共二百七十五页。特点(tèdiǎn):① 工作量大,费用高,耗时多;② 限于非破坏性检验工程;③ 全数检验存在着检验误差 不是百分百有效,全检通常只能检出70%的不合格品。第六十一页,共二百七十五页。⑵ 抽样检验

按预先确定的抽样方案,从交验批中抽取规定数量的样品构成一个样本,通过对样本的检验推断(tuīduàn)批合格或批不合格。

第六十二页,共二百七十五页。适用范围:① 生产批量大、自动化程度(chéngdù)高、产品质量比较稳定;② 带有破坏性检验工程的产品③ 产品价值不高但检验费用较高时;④ 某些生产效率高、检验时间长的产品;⑤ 外协件、外购件大量进货时。第六十三页,共二百七十五页。可分为:① 统计抽样检验(jiǎnyàn) 又分为计数抽样检验、计量抽样检验第六十四页,共二百七十五页。② 非统计抽样(chōuyànɡ)检验 如百分比抽样检验 其方案不是由统计技术决定,其对交验批的接收概率不只受批质量水平的影响,还受批量大小的影响,是不科学、不合理的抽样检验,应予淘汰。 “大批严,小批松〞第六十五页,共二百七十五页。补充(bǔchōng)知识: 百分比抽样 也称按比例抽样 指不管交验批的批量N多大,规定一个确定的百分比去抽样〔如1%〕,采用相同的合格判定数c〔一般c取0〕。第六十六页,共二百七十五页。百分比抽样方法 片面认为样本和总体是成比例的,因此,抽取的样本数总是和检查批量数保持一个规定的比值,如百分之几或千分之几。 但这实际上存在者大批严、小批宽,以致产品批量增大后,抽样检验越来越严格的情况,使相同质量的产品因批量大小不同(bùtónɡ)而受到不同(bùtónɡ)的处理。第六十七页,共二百七十五页。如: 对食品按5%或10%抽样 对罐头(guàntou)产品出口抽样检验规定,在1000罐以内抽3罐,每增加1000罐增1罐 对食品按抽样第六十八页,共二百七十五页。NY/T283-95?绿色食品全脂乳粉?① 组批。 a.同一生产期内生产的,且经包装出厂的产品为同一批次产品。 b.每批出厂产品需进行常规(chángguī)检验,并附有生产厂技术检验部门签署的质量合格证。第六十九页,共二百七十五页。② 抽样。 a.抽样量约是总量的千分之一,但不少于两件。 b.抽样方式:对已入库产品的非密封大、小包装或密封的大、小包装均按米字取样,但在破袋或打听时,必须无菌操作抽样检验。 c.所采样品应标有产品名称、厂家名称、制造(zhìzào)日期、产品数量及批号,产品标签应鲜明、整齐,外包装完整、枯燥。第七十页,共二百七十五页。③ 判定原那么 感官、理化、微生物学工程全部合格(hégé)者,判定为合格(hégé)。 检验不合格者可进行复检,以一次为限,微生物学工程不得复检。 复检结果有一项不合格者,判定为不合格。第七十一页,共二百七十五页。⑶ 免检 也称无试验检验(jiǎnyàn) 对经国家权威部门产品质量认证合格的产品或信得过产品 在买入时执行不进行验收检验 接收与否可以以供给方的合格证或检验数据为依据。第七十二页,共二百七十五页。 免检并不意味着不进行(jìnxíng)“验证〞,企业内部必须进行(jìnxíng)质量检验。 执行免检时,顾客〔需方〕往往要对供给方的生产过程进行监督,监督方式可采用派员进驻或索取生产过程的控制图等方式进行。第七十三页,共二百七十五页。3.按质量特性的数据(shùjù)性质分类⑴ 计量值检验 需要测量和记录质量特性的具体数值,取得计量值数据,并根据数据值与标准比照,判断产品是否合格。 可应用直方图、控制图等统计方法进行质量分析,可以获得较多的质量信息。第七十四页,共二百七十五页。⑵ 计数值数据

所获得的质量数据为合格品数、不合格品数等计数值数据,而不能取得(qǔdé)质量特性的具体数值。第七十五页,共二百七十五页。4.按检验后样品的状况分类⑴ 破坏性检验 指只有将被检验的样品破坏以后才能取得检验结果的检验

如:食品品尝(pǐncháng)、食品化学检验等第七十六页,共二百七十五页。⑵ 非破坏性检验

指检验过程中产品不受破坏、产品质量不发生实质性变化的检验如: 食品(shípǐn)重量的测量

金属探测检验第七十七页,共二百七十五页。5.按检验目的分类⑴ 生产检验

指生产企业在产品(chǎnpǐn)形成的整个生产过程中的各个阶段所进行的检验。 如:食品的出厂检验目的:保证生产企业所生产的产品质量

执行内控标准

第七十八页,共二百七十五页。⑵ 验收检验 顾客〔需方〕在验收生产企业〔供方〕提供的产品所进行(jìnxíng)的检验。目的: 为顾客保证验收产品的质量 执行验收标准第七十九页,共二百七十五页。⑶ 监督检验 指经各级政府主管部门所授权的独立(dúlì)检验机构,按质量监督管理部门制订的方案,从市场抽取商品或直接从生产企业抽取产品所进行的市场抽查监督检验。目的: 对投入市场的产品质量进行宏观控制第八十页,共二百七十五页。广东省技术监督粮油产品质量监督检验站〔简称(jiǎnchēng)广东省粮质检站〕 其前身是1977年广东省编委批准广东省粮食科学研究所成立的省粮油中心化验室。 1990年经广东省编委和省粮食局批准,成立广东省粮油产品质量监督检验站,并通过省技术监督局计量认证。第八十一页,共二百七十五页。 2000年2月经广东省质量技术监督局授权,成为该局监督全省粮油产品质量的省级站,是广东省粮食系统唯一获得授权的粮检机构,并正式更名为现在名称。 2001年国家质量技术(jìshù)监督局批准广东省粮质检站为粮食陈化鉴定机构。2002年广东省机构编制委员会批准广东省技术(jìshù)监督粮油产品质量监督检验站为副处级事业单位。第八十二页,共二百七十五页。 广东省粮质检站是一个队伍素质高、设备齐全、检测手段先进的粮检机构 承担国家粮食局指定的质量监督抽查检验〔包括中央储藏粮和“放心粮油〞产品等的抽检〕,参与国家标准和行业标准的制〔修〕订; 接受社会委托检验;承担上级主管部门交办的工作和自主动开展(kāizhǎn)其它业务工作 已经在广东省粮质检站的根底上挂牌成立国家粮食局广州粮油食品质量监督检验测试中心。第八十三页,共二百七十五页。⑷ 验证检验

指各级政府主管部门所授权的独立检验机构,从企业生产的产品(chǎnpǐn)中抽取样品,通过检验验证企业所生产的产品(chǎnpǐn)是否符合所执行的质量标准要求的检验。范例:

产品标准中的型式检验

产品质量认证中的型式检验第八十四页,共二百七十五页。⑸ 仲裁检验

指当供需双方因产品质量发生争议时 由各级政府主管部门所授权的独立检验机构抽取(chōuqǔ)样品进行检验 提供仲裁机构作为裁决的技术依据第八十五页,共二百七十五页。范例: 以下申请人有权提出仲裁检验申请:㈠ 司法机关;㈡ 仲裁机构;㈢ 质量技术监督部门或者其他行政管理部门;㈣ 处理(chǔlǐ)产品质量纠纷的有关社会团体;㈤ 产品质量争议双方当事人。 申请人可以直接向质检验机构提出申请,也可以通过质量技术监督部门向质检验机构提高出申请。第八十六页,共二百七十五页。6.按供需关系分类⑴ 第一方检验 生产方〔供方〕称为第一方 指生产企业自己对自己所生产的产品进行的检验 实际(shíjì)就是生产检验第八十七页,共二百七十五页。⑵ 第二方检验 使用方〔顾客、需方〕称为第二方。 需方对采购的产品或原材料、外购件、外协件及配套(pèitào)产品等所进行的检验 实际就是进货检验〔买入检验〕和验收检验第八十八页,共二百七十五页。⑶ 第三方检验(jiǎnyàn) 由各级政府主管部门所授权的独立检验机构称为公正的第三方范例: 监督检验、验证检验、仲裁检验第八十九页,共二百七十五页。7.按检验人员分类(fēnlèi)⑴ 自检

指由生产工人在生产过程中对自己所生产的产品根据质量要求进行自我检验 主要使用于工序检验目的: 操作者通过检验了解被加工产品的质量状况,以便不断调整生产过程生产出完全符合质量要求的产品。 第九十页,共二百七十五页。三自检验制 操作者的“自检(zìjiǎn)、自分、自作标记〞第九十一页,共二百七十五页。⑵ 互检

指由同工种或上下道工序的生产工人之间对生产的产品进行相互检验范例: 上下工序间及交接班之间目的: 通过检验及时发现不符合工艺规程规定的质量问题,以便(yǐbiàn)及时采取纠正措施,从而保证加工产品的质量。第九十二页,共二百七十五页。⑶ 专检

指由企业质量检验机构直接领导,专职检验人员(rényuán)对产品进行检验应用:

原材料检验、主要工序检验、半成品和成品检验。 质量检验的主体 应行使质量否决权第九十三页,共二百七十五页。范例: 三检制 自检、互检、专检

每位加工人员对自己(zìjǐ)经手的产品保证合格,每个工序间后一道工序对前一道工序的产品进行检查,专门的质检员对每一道工序进行跟班质检,生产工人坚持高标准,严格要求,不断提高技术水平,专职检验人员严把质量关。第九十四页,共二百七十五页。8.按检验周期分类⑴ 逐批检验

指对生产过程所产生的每一批产品,逐批进行的检验目的: 判断(pànduàn)批产品的合格与否 第九十五页,共二百七十五页。⑵ 周期检验 指从逐批检验合格的某批或假设干批中按确定的时间间隔〔季或月〕所进行的检验目的(mùdì): 判断周期内的生产过程是否稳定第九十六页,共二百七十五页。 周期检验和逐批检验构成企业的完整检验体系。

周期检验是为了判定生产过程中系统因素(yīnsù)作用的检验 而逐批检验是逐批检验的前提 二者是投产和维持生产的完整的检验体系第九十七页,共二百七十五页。9.按检验的效果分类⑴ 判定性检验

指依据产品的质量标准,通过检验判断产品合格与否的符合(fúhé)性判断主要职能:把关 第九十八页,共二百七十五页。⑵ 信息性检验

指利用(lìyòng)检验所获得的信息进行质量控制的一种现代检验 既是检验又是质量控制,具有很强的预防功能第九十九页,共二百七十五页。⑶ 寻因性检验 指在产品的设计阶段,通过充分的预测,寻找可能产生不合格的原因〔寻因〕,有针对性地设计和制造防过失装置(zhuāngzhì),用于产品的生产制造过程,杜绝不合格品的产生。 具有很强的预防功能第一百页,共二百七十五页。10.按检验工程性质分类⑴ 常规检验 每批产品必须进行(jìnxíng)的检验如: 感官指标、净含量、局部理化指标、非致病性微生物指标、包装等第一百零一页,共二百七十五页。⑵ 非常规检验(jiǎnyàn)非逐批进行的检验如: 农药兽药残留 重金属 致病菌等第一百零二页,共二百七十五页。 东莞某食品火腿成品检验一、成品理化检测工程 常规:水分、亚硝酸盐、pH、食盐 其它:蛋白质、脂肪、磷酸盐、淀粉、复原糖、铅、汞二、成品微生物检测工程 常规:菌落(jūnluò)总数、大肠菌群、沙门氏菌 其它:金黄色葡萄球菌第一百零三页,共二百七十五页。11.按检验方法(fāngfǎ)分类⑴ 感官检验 以“人〞作为计测工具第一百零四页,共二百七十五页。检验方法检验内容内容判断原料的品鉴质实例视觉检验原料的形态、色泽、清洁程度判断原料的新鲜程度、成熟度及是否有不良改变新鲜的蔬菜茎叶挺直、脆嫩、饱满、表皮光滑、形状整齐、不新鲜的蔬菜干缩萎蔫、脱水变老嗅觉检验鉴别原料的气味判断原料的腐败变质核桃仁变质后产生哈喇味,西瓜变质带有馊味味觉检验检验原料的滋味判断原料品质的好坏、尤其是对调味品和水果新鲜柑橘柔嫩多汁,滋味酸甜可口,受冻变质的柑橘绵软浮水,口味苦涩听觉检验鉴别原料的振动声音判断原料内部结构的改变及品质根据手摇鸡蛋的声音,确定鸡蛋的品质好坏;检验西瓜的成熟度触觉检验检验原料的重量、弹性、硬度判断原料的质量根据鱼体肌肉的硬度和弹性,可以判断鱼是否新鲜表2—1食物原料(yuánliào)感官检验表第一百零五页,共二百七十五页。感官检验 根据人的感觉器官对食品的各种质量特征的“感觉〞,如:味觉、嗅觉、听觉、视觉等;用语言、文字、符号或数据进行(jìnxíng)记录,再运用统计学的方法进行(jìnxíng)统计分析,从而得出结论,对食品的色、香、味、形、质地、口感等各项指标做出评价的方法。第一百零六页,共二百七十五页。 简便、及时、经济;

客观性较差 可用于原料(yuánliào)检验、生产线上的质量控制、出厂检验 也可以用于新产品开发、质量设计第一百零七页,共二百七十五页。⑵ 理化检验范例: 海天酱油厂需要对原料大豆(dàdòu)粉进行水分含量的测定

第一百零八页,共二百七十五页。范例(fànlì): 可比克薯片铝超标 2006年1月,江苏省产品质量监督检验中心公布了可比克的“薯我脆〞、“薯我辣〞、“薯我香〞和“薯我鲜〞4种薯片因铝含量超标的信息。 随后南京等质监部门已开始对问题食品进行查处。 广州的几家大型超市已经对可比克薯片进行了撤架处理。第一百零九页,共二百七十五页。 参与检测的质检专家介绍说,他们严格依照GB2762-2005?食品(shípǐn)中污染物限量?和GB17401-2003?膨化食品(shípǐn)卫生标准?进行检测,12月20日出具了检测报告。 按要求,膨化食品中的铝残留量每千克产品不能超过100毫克。而在检测中,4种产品铝含量超过了这个标准,超标值到达2到3倍。第一百一十页,共二百七十五页。 导致铝超标的原因是,企业在生产过程中向食品中参加了泡打粉(化学膨松剂),如果(rúguǒ)要改变不超标的情况,必须选择无铝膨松剂。 而无铝膨松剂的本钱要比普通的化学膨松剂高3-4倍。第一百一十一页,共二百七十五页。⑶ 微生物检验范例: 食品、原辅料的微生物检验 生产环境的微生物检验 〔车间用水、空气(kōngqì)、地面、墙壁等〕 食品加工、贮藏、销售环节的微生物检验 〔包括食品工业人员的卫生状况检验、加工工具、运输车辆、包装材料的检验等〕第一百一十二页,共二百七十五页。范例: 对于企业而言,不需要任何检验都企业自己(zìjǐ)来做。 现在以一个学生在某企业的工作来介绍,微生物检验和感官检验是该学生检验的主要方面内容。 理化检验涉及的仪器与试剂比较贵重与复杂,该公司决定理化方面全交由防疫站处理,该学生对防疫站得出的结果作出一个分析,结合实际情况对生产做一个调整,更大限度地改善食品卫生质量,减少食品报废的几率。第一百一十三页,共二百七十五页。 下面用某食品企业质量检验控制程序文件复习(fùxí)下本节内容!第一百一十四页,共二百七十五页。检验控制程序1 目的 为了确保本公司生产的蜜饯类、休闲类产品质量稳定,加强对原辅料、半成品、成品等全过程的检验控制(kòngzhì)。2 范围 适用于本公司生产的蜜饯类、休闲类产品的原辅料、生产过程〔包括人员、设备、环境等〕、成品等全过程。第一百一十五页,共二百七十五页。3 检验(jiǎnyàn)程序3.1 原辅料的检验3.1.1 职责 原辅材料入厂,由库房管理员通知品控部,品控部对原辅料进行验收。第一百一十六页,共二百七十五页。3.1.2 验收检验(jiǎnyàn)程序3.1.2.1外观检验a)确认供方是否在批准的?合格供方名录?中;b)包装是否适宜、完好,是否在保质期或有效期内;c)产品的标签、标识是否符合GB7718和GB13432的要求;d)是否有产品合格证或检验报告。第一百一十七页,共二百七十五页。3.1.2.2感官检验 按该产品的相关标准,每批检验。采用方法:目测、鼻闻、口尝、手摸。必要时,辅以工具或设备。3.1.2.3对外购的半成品,应按该产品标准进行理化检验。3.1.2.4 型式检验 对初次采购的产品和每年确认的产品,供方应出具国家所认可的检验机构的型式检验报告,也可以(kěyǐ)由品控部送检,当出现争议时必须由品控部送检。 3.1.2.5 对检验合格的原辅料,库房管理员凭质检员填写的?原辅材料检验单?入库。 检验不合格的,按?不合格品控制程序?执行。第一百一十八页,共二百七十五页。3.2 原辅料出库检验(jiǎnyàn)3.2.1 职责 原辅料出库由领料人进行感官检验。3.2.2 合格原辅料那么领走,不合格拒领。第一百一十九页,共二百七十五页。3.3 生产过程检验3.3.1 职责3.3.1.1 操作人员(rényuán)要进行自检;3.3.1.2 下道工序人员对上道工序进行互检;3.3.1.3 车间责任人和巡检员,进行巡回监督检查。第一百二十页,共二百七十五页。3.3.2 车间(chējiān)环境、工器具及个人卫生3.3.2.1 车间照度、空气净度由品控部抽检,每月一次;3.3.2.2 工器具、加工人员等食品接触面由品控部进行涂抹检验,每月两次。出现偏差立即通知车间纠偏,并进行跟踪验证。第一百二十一页,共二百七十五页。3.3.3 车间用水 品控部每月进行微生物检验一至两次,按车间水龙头编号轮回采样;每年送当地(dāngdì)卫生防疫部门做全项检验两次。3.3.4 车间消毒液浓度品控部每周抽检一次,一旦出现偏差,责令消毒液配制人员立即纠偏,品控部进行跟踪验证。第一百二十二页,共二百七十五页。3.3.5 生产过程半成品检验 操作工人及车间负责人按?工艺(gōngyì)标准?,随时对半成品的感官指标进行自检、互检和监督检验,品控部进行抽检; 对半成品的理化指标,品控部根据?工艺标准?进行检验,出现偏差立即反响生产部门,生产部门应进行标识,并按?不合格品控制程序?执行。第一百二十三页,共二百七十五页。3.4 成品检验3.4.1 相关企业(qǐyè)标准 Q/HRYSH001?果脯? Q/HRYSH002?茯苓夹饼? Q/HRYSH006?果糕? Q/HRYSH007?冰糖葫芦?第一百二十四页,共二百七十五页。3.4.2 职责3.4.2.1 各车间检验(jiǎnyàn)员负责产品感官、净含量、标签的检验(jiǎnyàn);3.4.2.2 品控部负责全项指标的检验;3.4.2.3 品控部负责对车间检验员进行培训。第一百二十五页,共二百七十五页。3.4.3 出厂检验3.4.3.1 车间检验员对每批产品的感官、净含量、标签按相关标准进行检验,检验合格的加盖“检验合格〞章;3.4.3.2 品控部依据各产品标准的要求,对全部出厂检验指标进行检验,检验合格方能出厂。3.4.4 型式检验 品控部根据产品质量情况随时进行型式检验,无能力自检工程品控部委托有资质的检验机构进行检验,但至少一年检验两次。接受监督(jiāndū)检验且合格的工程,可相应减少检验次数。第一百二十六页,共二百七十五页。3.5 出库检验 由库房管理员对产品外观进行(jìnxíng)检验,合格发货,并做到先进先出。第一百二十七页,共二百七十五页。4 全过程所有不合格品执行?不合格品控制程序?。5 相关文件5.1 ?不合格品控制程序?5.2 ?工艺标准?6 相关记录(jìlù)6.1 ?合格供方名录?6.2 ?原辅材料检验单?第一百二十八页,共二百七十五页。二、食品质量检验方案㈠ 质量检验方案的概念(gàiniàn)和作用1.质量检验方案的概念 指对检验涉及的活动、过程和资源做出标准化的书面文件规定 用以指导检验活动正确、有序、协调地进行。第一百二十九页,共二百七十五页。 编制质量检验方案往往是质量工程师〔QE〕的重要(zhòngyào)工作之一。第一百三十页,共二百七十五页。2.质量检验方案的作用⑴ 有利于质量和效率(xiàolǜ)的提高。 通过对检验活动的统筹安排,恰当地设置检验工程,选择适宜的检验方法,合理地配备和使用人员,使检验工作的质量和效率得到提高。第一百三十一页,共二百七十五页。⑵ 提高检验的经济效果。 确定并实施质量缺陷严重性分级标准,该严的那么从严把关,能宽的那么从宽处理,既有利于保证质量,又可以使产品制造(zhìzào)过程更加经济。第一百三十二页,共二百七十五页。⑶ 明确检验人员(rényuán)的责任和权利

明确每一个检验员分担的任务和应负的责任,有利于充分调动他们的积极性,也便于对他们进行考核。第一百三十三页,共二百七十五页。⑷ 有利于检验工作的标准化、科学化和标准化,使产品质量在制造过程中更好地处于(chǔyú)受控状态。第一百三十四页,共二百七十五页。㈡ 质量检验方案的编制1.编制检验流程图及其说明检验流程图 对企业检验活动的总体安排 是说明从原料或半成品投入到最终生产(shēngchǎn)出成品的整个过程中,安排各项检验工作的一种图表。 是正确指导检验活动的重要依据。第一百三十五页,共二百七十五页。检验流程图 一般包括检验点的设置、检验工程和检验方法等内容(nèiróng) 可结合产品工艺流程图进行绘制 确定检验流程〔过程、路线〕,表达检验的相互的顺序。 在需要控制和检验的部位、处所,添加检验点〔站、组〕和检验的具体内容、方法第一百三十六页,共二百七十五页。⑴ 检验点的设置 应根据(gēnjù)技术上的必要性、经济上的合理性和管理上的可行性来安排。 一般设置在原料进货处、半成品入库处和成品入库处。 也应设置在质量控制的关键部位〔工序〕、出现问题较多处、消费者反响意见较多处。第一百三十七页,共二百七十五页。① 进货检验点〔站〕 物料进厂后由进货检验点〔站〕根据规定进行接收检验,合格品接收入库,不合格品退回供货单位或另作处理。② 工序检验点〔站〕 工序检验站有两种根本方式。 I.分散式的检验点〔站〕 按作业〔工艺(gōngyì)〕顺序分散在生产流程中,多用在大批量生产的组织。 II.集中式的检验点〔站〕 多用在单件、小批量生产的组织。③ 成品检验点〔站〕 成品入库前设置检验站,把合格品和不合格品分开的作用,以防止不合格品流入下一生产环节或流入顾客手中。第一百三十八页,共二百七十五页。⑵ 检验工程(gōngchéng) 根据产品要求、产品技术标准、质量特性的重要程度确定所需要检验的工程。 企业所执行的标准有验收标准和内控标准。 按重要程度质量特性可分为关键质量特性、重要质量特性和一般质量特性。范例: 酱油需要检测3-氯丙醇含量第一百三十九页,共二百七十五页。⑶ 检验方法 根据工序能力和质量特性的重要程度,明确各检验点及各检验工程所采取的检验方法范例: 采用感官检验还是某种理化检验 采用全数检验还是按某种方式(fāngshì)进行抽样检验 采用自检还是专检第一百四十页,共二百七十五页。2.明确职责和权限⑴ 有关质量检验(jiǎnyàn)筹划与检验(jiǎnyàn)方案修改的职责及权限。 ⑵ 有关检验实施的职责与权限,如抽样、测量、分析、判断、报告等。

可以编制****工序检验流程图,明确从采样到出具检验报告全过程的职责、分工、程序等。第一百四十一页,共二百七十五页。⑶ 有关不合格品处置的职责(zhízé)与权限。⑷ 有关出现争议时仲裁和协调的职责与权限。第一百四十二页,共二百七十五页。某食品企业成品检验作业方法第一条目的 确保产品质量,使出厂的产品送至客户(kèhù)处能保持正常良好。第二条范围加工完成的成品至出货。第三条成品检验流程第一百四十三页,共二百七十五页。第四条实施单位质量检验部、成品科、生产部、物料部及有关单位。第五条实施要点 ㈠ 加工完成的成品要经过成品检验合格后,应附有产品质量检验合格证,才能入库(rùkù)或出货〔出厂销售〕。 ㈡ 确依成品检验标准实施检验,判定不合格批那么退回生产单位检修,检修后仍需再经成品检验。第一百四十四页,共二百七十五页。 ㈢ 库存成品必需抽验,以确保产品质量,防止质量变异的产品送交客户,发现质量变异即调查原因(yuányīn)(必要时会同有关单位),做好防止再发措施,并通知生产单位检修。第六条本方法经质量管理委员会核定后实施,修正时亦同。第一百四十五页,共二百七十五页。不合格品控制程序 受控状态:受控1目的 对不合格品进行控制,严防不合格品投入、流入下一工序或出厂而影响顾客满意(mǎnyì)和公司的信誉。2范围 本程序适用于生产全过程〔包括出厂后〕不合格品的控制。第一百四十六页,共二百七十五页。3职责3.1技术质检部具体负责不合格品的管理工作。3.2工程师负责不合格品的评审。3.3生产部负责生产过程中不合格品的返工(fǎngōng)处理或退库。3.4采购供给部负责进货检验中不合格品的退库。3.5市场信息部负责不合格品的退库和处置。 第一百四十七页,共二百七十五页。4工作程序4.1不合格品的隔离标识4.1.1进货经检验不合格品,应放置在有明显标志(biāozhì)的区域。4.1.2生产工序出现不合格品时,由质量检验员用专用牌进行标识,并书面通知生产部部长处理。4.1.3成品库中的不合格品,应放置在有明显标志的区域。第一百四十八页,共二百七十五页。4.2不合格品的评审和处置4.2.1进货经检验的不合格品处理,由总工程师、采供部及技术质检部组成小组,评审结果记录在不合格表上,采购供给部根据情况分别按挑选、退货、返修等方式(fāngshì)进行处理。4.2.2生产过程中出现不合格品后,在保证不影响产品质量的前提下,进行返工处理。重大问题应向总工程师报告。 第一百四十九页,共二百七十五页。4.2.3总工程师接到不合格记录表,视其情节,授权技术质检部部长到现场处理或组织有关部门组成评审小组进行评审处理。 ⑴ 授权处理人员可根据不合格品的情况提出返工,经总工程师同意后实施。 ⑵ 评审小组可根据不合格的情况,提出返工方案,由车间执行,当出现影响生产方案或造成重大经济损失的报废时,应提出处理意见报总经理批准(pīzhǔn)后实施。4.3不合格品处理后的重新验证由技术质检部按照Q/XXXX-2000?检验和试验控制程序?重新检验。 第一百五十页,共二百七十五页。4.4对于出厂后的不合格品,由市场部与顾客联系,共同协商处置方法,降级改作它用或退回本公司。4.5技术质检部、生产部和采购供给部对不合格品的处理记录(jìlù)在生产季节结束后进行归档,保存期限不得少于三年。5相关文件 Q/XXXX-2000?检验和试验控制程序?6质量记录 Q/XXXX-2000?不合格记录表?第一百五十一页,共二百七十五页。3.编制(biānzhì)检验指导书检验指导书

即检验规程或检验卡片 是指导检验人员开展检验工作的文件

是对某一具体检验活动的具体安排范例: 原料检验检验指导书、成品检验指导书等第一百五十二页,共二百七十五页。作用: 在工作场所提供了连续可使用的指导,并且可帮助上一级人员对新员工起指导作用。 〔使检验人员通过检验指导书,就知道了检验工作的程序和要求〕 检验指导书必须依据相关的国家标准、行业标准等,将相关内容列清楚。在很多企业(qǐyè),没有撰写检验指导书,而是仅仅用标准,而相关标准往往相互引用,导致检验时不方便,且没有与企业(qǐyè)的实际结合起来。第一百五十三页,共二百七十五页。表9-2 ABC食品公司(ɡōnɡsī)检验指导书第一百五十四页,共二百七十五页。根本内容:⑴ 检验对象及其在检验流程上的位置 受检产品名称、型号(xínghào)、图号、工序〔流程〕名称及编号。第一百五十五页,共二百七十五页。⑵ 所要检验的质量特性① 针对检验工程,应全部(quánbù)逐一列出所有质量特性,不可遗漏。② 明确规定需要检验的质量特性的质量要求 〔依据相关的国家标准、行业标准或企业标准〕③ 按质量特性缺陷严重程度,对缺陷进行严重性分级。第一百五十六页,共二百七十五页。⑶ 检验方法包括:① 检验人员的资格要求② 抽样方案 抽样检验时有关规定和数值 〔如样品容量、AQL值、检查水平、合格判定数等〕 检测频率〔如每小时检验一次〕③ 所用设备的要求 计量(jìliàng)器具、仪器设备的名称、型号、规格和编号,甚至使用方法等。第一百五十七页,共二百七十五页。④ 操作规程等 检测(jiǎncè)程序、方法 操作步骤 采样方法第一百五十八页,共二百七十五页。⑷ 接收准那么 数据处理、判断比较的方法、判定规那么⑸ 记录和报告要求(yāoqiú) 规定如何搜集、记录、整理、分析和传递质量数据第一百五十九页,共二百七十五页。4.编制相关资源需求方案确定(quèdìng) 所需的检验人员及其资格要求、培训方案 所需的测量试验及其精密度要求等第一百六十页,共二百七十五页。三、食品(shípǐn)质量检验组织㈠ 组织结构 食品企业必须建立质量检验结构 配有合格的专职检验人员、检验仪器设备和检验室等。 质量检验部门由一名主管〔总检验师〕领导,各检验员按职责要求完成各自的检验工作。第一百六十一页,共二百七十五页。㈡ 检验部门的职责1.制订检验方案,编制检验人员所用的全部手册和检验程序。2.制定产品及工序的检验标准。3.制定人员、设备和供给(gōngjǐ)等方面的部门预算。4.参与设计检验场地,选择设备和仪器,设计工作方法。5.分配检验人员的工作,监督和评定他们的工作成绩。 第一百六十二页,共二百七十五页。范例: 有关方面要对检验工作及时(jíshí)考核 考核的主要内容包括:⑴ 检验的工作量⑵ 检验准确性⑷ 数据记录的正确性、及时性和完整性第一百六十三页,共二百七十五页。6.在调查和解决质量问题上,以及在其他(qítā)跨部门工作中同其他(qítā)部门协调。7.复核不合格产品的情况,参与处置方法。8.负责原材料、过程和产品的质量检验,并提出检验报告。9.参与制定有关质量方面必需的文件。10.负责组织检验人员的培训工作。11.负责建立和管理质量档案。第一百六十四页,共二百七十五页。检验、测量和试验设备的控制程序1、目的 明确检验、测量和试验设备的各管理环节(huánjié),保证所有检验、测量和试验设备能正确有效地反映生产及质量检测中客观、真实的情况,并满足所有要求的测量能力。2、适用范围 适用于本公司对检验、测量和试验设备的控制和校准。第一百六十五页,共二百七十五页。3、职责3.1技术质检部负责确保该程序的正确执行。3.2技术质检部负责计量检测设备的校准、维修(wéixiū)、标识及记录。3.3操作人员负责监测设备色正确使用、维修和保养。第一百六十六页,共二百七十五页。3.4仪器保管员负责计量(jìliàng)检测设备的贮藏,做到帐、物、卡三者相等,并做好防腐、防尘、防锈等维护和保养。3.5采购部负责计量检测设备的购置及所有计量检测设备采购时的质量保证,并负责联系所有计量检测设备的强制检定事宜。第一百六十七页,共二百七十五页。4、要素控制4.1由计量、检测部门做出呈报(chéngbào)购置方案,经主管领导和公司主管副总批准后由采购部负责购置。4.2采购部选择有生产、经营资格并能保证质量的生产商或代理商实施采购方案。第一百六十八页,共二百七十五页。4.3进厂验收4.3.1所有新购置的计量、检测设备在入库前必须要经技术质检部进行验收,验收合格(hégé)后即可入库。否那么按不合格(hégé)品处理。4.3.2计量、检测设备验收内容:a、随机资料齐全;b、核对实物与装箱单是否一致;c、观察“说明书〞、“合格证〞、“计量器具许可证〞标志;d、当时能操作的,应进行操作使用;e、观察外形有无破损、划痕及影响质量的损伤。第一百六十九页,共二百七十五页。4.3.3验收符合要求,由技术质检部在入库(rùkù)单上签字前方可入库(rùkù)。如验收不符合要求,那么由技术质检部出具不合格单,由采购部负责交涉和办理退货手续。第一百七十页,共二百七十五页。4.4领用〔借用〕4.4.1领〔借〕用计量、检测设备,凭各部门负责人填写“借用单〞,经主管领导批准,即可到相关部门或仓库正式办理领〔借〕用手续。4.4.2技术质检部应协助仓库保管员做好计量检测设备的编号、登记、标识等工作。4.4.3本公司使用(shǐyòng)的计量检测设备一律不准外借,如遇特殊情况,应报主管副总批准。第一百七十一页,共二百七十五页。4.5周期检定4.5.1对于强制性检定的计量、检测设备,技术质检部应协助采购部根据国家有关计量规定的方法的规定,定期(dìngqī)进行送检。4.5.2对于非强制性检定的,技术质检部应根据国家有关计量规定和计量、检测设备的实际使用情况制定检定周期。4.5.3对于即将到期的计量检测设备,由技术质检部通知各使用部门做好送检准备,要保证不漏检。第一百七十二页,共二百七十五页。4.5.4对于目前国家尚无检定规程的计量检测设备,应制定检定规程,按制定的规程进行检定和校准,并进行记录。4.5.5对检定合格的计量器具,应贴上“合格证〞4.5.6在使用过程中发现计量检测设备处于失准状态(zhuàngtài)时,操作人员应立即停止使用并由技术质检部或政府计量部门对其进行重新检定和校准,对已检测结果的有效性由技术质检部对其评定重检并形成记录。第一百七十三页,共二百七十五页。4.5.7凡经鉴定不合格的或长期不用的计量(jìliàng)检测设备,均按规定给予封存并贴上“禁用〞字样,封存以后,未经技术质检部同意,任何人不得任意启封,重新启封应经检定合格才能投入使用。第一百七十四页,共二百七十五页。4.6 计量检测设备的使用4.6.1车间(chējiān)、实验室用于称量的台秤在使用前要由操作者进行校准,调零后再使用,车间(chējiān)台秤使用期间每1小时校准1次。4.6.2生产用检测设备由操作者按?检测设备校准周校表?进行定时按规程校准,并做好记录。4.6.3技术质检部负责每天检查一次,并做好记录。4.6.4计量检测设备必须由专人操作。第一百七十五页,共二百七十五页。4.7计量检测设备的报废 计量检测设备经长期使用或遇意外无法修复的由操作人员填?计量检测设备报废申请表?,经所在部门负责人签字,技术(jìshù)质检部审核,主管副总批准后可以报废。第一百七十六页,共二百七十五页。4.8计量检测设备使用环境4.8.1技术质检部用于计量检测设备放置的场所应保证环境湿度相对稳定,并做好防潮、防震、防腐、防强磁干扰等技术要求工作。4.8.2计量检测设备应合理布置、摆放整洁、便于操作,保证处于良好状态。4.8.3做好按规程文明操作,进入实验室必须要更换工作服,并随时保持室内(shìnèi)清洁。4.8.4无关人员不准进入实验室。4.8.5所有计量检测设备的校准和使用记录由技术质检部按?文件控制程序?进行保存。第一百七十七页,共二百七十五页。㈢ 检验人员应该具备的条件提问: 检验人员的素质是做好质量检验的关键因素

作为(zuòwéi)检验人员应有哪些能力要求?第一百七十八页,共二百七十五页。⑴ 必须(bìxū)取得食品检验工初级以上工种资格证书 〔由劳动和社会保障部门核发的〕第一百七十九页,共二百七十五页。⑵ 具备(jùbèi)较高的检验水平检验水平 指检验人员对产品质量做出正确判断的程度 主要表现在错检率、漏检率和分析能力第一百八十页,共二百七十五页。 要保证一定的检验水平检验人员应该具备(jùbèi)如下条件: ① 具有较高的文化程度,掌握全面质量管理的根本知识,有较强的分析、判断能力; 〔有工作经验〕

第一百八十一页,共二百七十五页。② 必须根本掌握与所承担的检验(jiǎnyàn)任务相适应的生产技能,责任心强,办事公正,敢于碰硬; 〔应了解受检产品质量特性的形成与变化等专业知识,要明确自己的职责和权限〕范例: 检验人员应树立的指导思想 质量第一 预防为主 用户至上 第一百八十二页,共二百七十五页。 ③ 能正确使用(shǐyòng)量具仪表,熟练掌握相应的测试技术;

④ 受过专门训练,已取得资格认证;第一百八十三页,共二百七十五页。

⑤ 无色盲(sèmáng)、高度近视等眼疾。第一百八十四页,共二百七十五页。⑶ 具备较强的分析问题的能力表现(biǎoxiàn)在: 是否善于“用数据讲话〞 是否能通过数据的变化预示质量的趋势 如果产生了质量问题能够找到成因等第一百八十五页,共二百七十五页。第二节 抽样检验(jiǎnyàn)一、概述 抽样检验就是从交验的一批产品〔批量为N〕中,随机抽取一个样本〔由n个单位产品组成〕进行检验,从而对批产品质量做出判断的过程。第一百八十六页,共二百七十五页。㈠ 按检验特性(tèxìng)值的属性 抽样检验分为:⑴ 计数抽样检验包括: 计件抽样检验和计点抽样检验第一百八十七页,共二百七十五页。① 计件抽样检验 根据被检样本(yàngběn)中的不合格品数,推断整批产品的接收与否。第一百八十八页,共二百七十五页。特点:①当一种产品具有多种质量特性(tèxìng)时,采用计数抽样检验有可能只要通过一个抽样方案就能作出检验批应否被接受的结论。② 有些产品仅能被确分为合格品或不合格品,那么只能采用计数抽样检验。③ 不需要预先假定分布规律。范例: GB/T2828.1-2003?计数抽样检验程序?第一百八十九页,共二百七十五页。② 计点抽样检验 根据(gēnjù)被检样本中的产品包含的不合格数,推断整批产品的接收与否。第一百九十页,共二百七十五页。⑵ 计量抽样检验 通过测量被检样本中的产品质量特性的具体(jùtǐ)数值并与标准进行比较,进而推断整批产品的接收与否。第一百九十一页,共二百七十五页。特点:① 抽样量比计数抽验少,可靠性高。② 对某些影响产品质量不能过关的关键质量特性,一般采用计量检验;③ 一般需要事先(shìxiān)假定质量特性值为正态分布。范例: GB/T8054-1995?平均值计量标准型一次抽样检验程序及抽样表? GB/T8053-1995?不合格品率的计量标准型一次抽样检验程序及抽样表?第一百九十二页,共二百七十五页。㈡ 按抽样(chōuyànɡ)的次数 即抽取样本的个数 抽样检验可分为: 一次抽样检验、二次抽样检验、屡次抽样检验和序贯抽样检验第一百九十三页,共二百七十五页。一次抽样检验 就是从检验批中抽取一个样本就对该批产品做出是否接收的判断。二次抽样检验 就是一次抽样检验的延伸,它要求对一批产品抽取至多两个样本即做出批接收与否的结论,当第一个样本不能判断质量接收与否时,再抽第二个样本,然后由两个样本的结果来确定(quèdìng)批是否被接收。 屡次抽样检验 是二次抽样检验的进一步推广,例如五次抽样,那么允许最多抽取5个样本才能最终确定批是否接收。序贯抽样检验 不限制抽样次数,每次抽取一个单位产品,直至按规那么做出是否接收批的判断为止。第一百九十四页,共二百七十五页。二、抽样检验特性(tèxìng)曲线 〔略〕第一百九十五页,共二百七十五页。三、抽样检验的样品(yàngpǐn)采集总体(zǒngtǐ)样本(yàngběn)结论数据抽样分析管理测试第一百九十六页,共二百七十五页。㈠ 抽检样品采集的原那么 随机抽样 就是保证在抽取样本(yàngběn)的过程中,排除一切主观意向,使批中的每个单位产品都有同等被抽取的时机。〔被抽取的概率相同〕第一百九十七页,共二百七十五页。 随机抽样不是依据抽样者的意愿,想怎么(zěnme)抽就怎么(zěnme)抽,想抽哪里就抽哪里,想抽多少就抽多少。第一百九十八页,共二百七十五页。㈡ 抽检样品采集的方法1.简单(jiǎndān)随机抽样〔simplerandomsampling〕 也称单纯随机抽样 也就是指总体中的每个个体被抽到的时机是相同的。第一百九十九页,共二百七十五页。简单随机抽样 从个体数为N的总体中不重复地取出n个个体〔n<N〕,每个个体都有相同的时机被取到。简单随机抽样的特点(tèdiǎn)〔1〕它要求被抽取样本的总体个数有限;这样便于通过随机抽取的样本对总体进行分析。〔2〕它是从总体中逐个地进行抽取;这样便于在抽样实践中进行操作。第二百页,共二百七十五页。〔3〕它是一种不放回抽样,由于抽样实践(shíjiàn)中多采用不放回抽样,使其具有较广泛的实用性,而且由于所抽取的样本中没有被重复抽取的个体,便于进行有关的分析和计算。〔4〕它是一种等时机抽样,不仅每次从总体中抽取一个个体时,各个个体被抽取的时机相等,而且在整个抽样过程中,各个个体被抽取的时机也相等,从而保证了这样抽样方法的公平性。第二百零一页,共二百七十五页。范例: 抓阄、掷骰、抽签或随机(suíjī)数值表优点: 抽样误差小缺点: 抽样手续比较繁杂第二百零二页,共二百七十五页。抽签(chōuqiān)法 一般地,用抽签法从个体个数显N的总体中抽取一个容量为k的样本的步骤为:〔1〕将总体中的所有个体编号〔号码可以从1到N〕;〔2〕将1到N这N个号码写在形状、大小相同的号签上〔号签可以用小球、卡片、纸条等制作〕;〔3〕将号签放在同一箱中,并搅拌均匀;〔4〕从箱中每次抽出1个号签,并记录其编号,连续抽取k次;〔5〕从总体中将与抽到的签的编号相一致的个体取出。 简单易行,适用于总体中个体数不多的情形。第二百零三页,共二百七十五页。随机数表法 制作一个(yīɡè)数表,其中的每个数都是用随机方法产生的,这样的表称为随机数表。 只要按一定的规那么到随机数表中选取号码就可以了。这种抽样方法叫做随机数表法。第二百零四页,共二百七十五页。用随机数表法抽取样本的步骤:〔1〕对总体中的个体进和编号〔每个号码位数一致〕;〔2〕在随机数表中任选一个(yīɡè)数作为开始;〔3〕从选定的数开始按一定的方向读下去,得到的数码假设不在编号中,那么跳过,假设在编号中,那么取出,如果得到的号码前面己经取出,也跳过,如此继续下去,直到取满为止;〔4〕根据选定的号码抽取样本。第二百零五页,共二百七十五页。2.系统随机抽样〔systematicsampling〕 又称等距抽样法或机械随机抽样 是每隔一定时间或一定编号〔产品数量〕进行,而每一次又是从一定时间间隔(jiàngé)内生产出的产品或一段编号的产品中任意抽取一个。范例: 流水线上定时抽1件产品进行检验第二百零六页,共二百七十五页。做法: 当批中产品可以按某个次序排列时,给批中每个产品编号1~N,以整数局部(júbù)为抽样间隔,用简单随机抽样法在1至之间随机抽取的一个整数作为第一个单位产品号码,每隔个产品抽取一个,直到抽出n个样本为止。第二百零七页,共二百七十五页。系统抽样的具体步骤:制定抽样框;计算抽样间距K=N(总体规模)/n(样本规模);在最前面的k个个体中,采取简单随机的方法抽取一个个体,记下这个个体的编号〔A〕,以之为随机起点;在抽样框中从A开始,每隔K个个体抽取一个,所抽取个体的编号分别(fēnbié)为A,A+K,A+2K,…A+〔n-1〕K;将这n个个体合起来,就构成了该总体的样本。第二百零八页,共二百七十五页。例题: 一批待检食品为20000个 现需抽取100个样品,组成样本,进行(jìnxíng)检验 如何采取机械随机抽样 〔按相同数量间隔抽取〕第二百零九页,共二百七十五页。 将20000个样品分为(fēnwéi)100份,每份200个。 在最初200个产品中,

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