OA的类型及应用课件

OA与物业管理

吴惠芳.主要参考材料：建筑智能化系统及工程应用智能小区系统工程技术导论.目录一、智能建筑与OA27日下午二、什麽是OA系统三、OA的类型与应用…28日上午四、物业管理信息系统29日下午五、实例六、OA的开发.一、智能建筑与OA（一）不同国家对智能建筑有不同定义（二）智能化建筑是信息时代的产物，目标是系统集成（三）OA是智能化建筑的一部分.智能化建筑产生背景智能化建筑起源于80年代初期，近20年来，随着社会的进步和经济的发展，

l

人们对办公条件和居住条件的要求越来越高。l

信息技术的快速发展l

计算机的应用越来越普遍，不仅在办公室用计算机，回到家里直接间接地使用计算机，计算机和网络技术渗透到人们生活工作的每一个角落。l

用户群的扩大.（一）不同国家对智能建筑有不同定义

美国1984年Hardford市建成第一座智能化大厦，引起各国重视欧洲、日本、新加坡世界各国纷纷制订发展规划。中国1990年北京的发展大厦。

.（应用—P2）以建筑环境为平台，运用系统工程、系统集成等先进的科学原理和技术，通过对建筑的结构(建筑环境结构)、系统(各应用系统)、服务(用户需求服务等)、管理(物业管理等)以及它们之间的内在联系进行最优化设计，而获得的一个投资合理、高效、优雅舒适、便利快捷、高度安全的建筑(环境空间)。强调重点是，采用先进技术对楼宇进行控制、通信和管理，实现楼宇的三个自动化功能：楼宇的自动化功能（BA）

通信系统的自动化（CA）

办公业务的自动化（OA）.（二）智能建筑

最终目标是系统集成

.小区智能化系统体系结构.利用3C技术，既计算机技术、通信技术、控制技术和多媒体技术作为手段，将建筑物中综合布线、楼宇自控、计算机系统的各种相关网络中所有分离的设备及其功能信息，有机地组合在一起，形成一个功能统一协调的整体.利用3C，达到3A的目的。智能化建筑是系统集成.（三）OA是智能化建筑的一部分

物业管理目标的提升，需要实现科学的自动化管理.智能建筑的存在三个功能子系统.智能小区的功能子系统.二、什麽是OA系统（一）OA的定义（二）OA的组成

.（一）OA的定义

应用—P180OA的定义和目标随着不同使用领域会有不同的定义，但是共同的一点是：针对工作任务，使用先进的办公设备，应用先进的信息技术，以提高工作效率和质量，并能辅助管理和科学决策支持的人机交互信息系统.狭义OA指办公日常事务的自动化广义OA:MIS(ManagementInformationSystem)DSS(DecisionSupportSystem).（二）OA的组成

1、硬件平台

2、软件

3、数据与数据库管理系统

4、安全管理系统

5、用户

.1、硬件平台综合布线系统主机和服务器系统网络互联设备、交换设备网络接口设备用户终端安全设备输入、设备输出设备数据存储设备这些设备的连接必须符合协议标准、接口标准.局域网结构.行政中心网络拓扑图.中心机房网络配置示意图.2、软件系统软件：网络操作系统：Netware,NT-Server,UNIX用户操作系统：MS-DOS,Windows9x,中文版编译系统应用软件：公共支撑软件：DBMS，WP，OFFICE，LOTUSNOTES，智能校对系统成套应用软件：OA、MIS、DSS安全软件产品：杀毒、防入侵网络管理软件：HPOpenview.3、数据与数据库管理系统数据是网络存在的活力数据的表现形式有数据、文字、声音、图形、图象，静态、动态数据处理包括的采集、预处理、存贮、检索、操作、浏览等数据库技术---是支撑OA的支柱之一。开发工具数据库管理系统.数据库管理系统数据库是通用化的相关数据的总和，它不仅包含数据本身，还包含数据之间的关系。

.数据库技术的发展经历早期集中式计算模式，相关数据库为：网状数据库、层状数据库、关系型数据库---SQL为代表，集中管理、模式集中计算。网络的出现：90年代中期C/S（客户机/服务器）的计算模式—网络技术，开放模式，分布式计算三种主要的数据库管理系统是：均能运行在上述的网络操作系统中

MicrosoftandSybase----SQLServerOracleOracle8iIBMDB2V6.1互联网的出现：90年代末期B/S（浏览器/服务器）的模式，采用HTTP超文本传输协议.

4、安全管理系统

网络管理系统，即专门的硬件、软件和制度对组成系统的设备、软件、数据进行维护管理。网络管理工作站：通过图形监控所有网络交换设备网管软件安全设备：防火墙，网络