掘港高级中学物业管理项目招标文件

政府采购询价文件项目名称：如东县掘港高级中学物业管理项目目录第一部分询价采购公告第二部分采购项目要求第三部分投标须知第四部分投标文件格式

第一部分询价采购公告项目概况如东县掘港高级中学物业管理项目的潜在供应商应在南通市公共资源交易网获取采购文件，并于2021年11月23日9点00分（北京时间）前提交响应文件。一、项目基本情况项目编号：Z320623210041(XJ020)项目名称：如东县掘港高级中学物业管理项目采购方式：询价预算金额：65万元，最终报价超过预算金额的为无效响应文件。采购需求：校园卫生打扫、寄宿生管理、体育器材管理、文印室工作、会务服务等，详见采购文件“第二部分采购项目要求”。合同履行期限：自合同签定之日起20个月内，详见本采购文件。本项目不接受联合体。二、供应商的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；2.未被“信用中国”网站（）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单；3.落实政府采购政策需满足的资格要求：详见本采购文件；4.本项目特定资格要求：4.1项目负责人应具有全国物业管理从业人员经理岗位证书。熟悉相关法律法规，有较强的计划组织、沟通协调及处理突发事件的能力。4.2拟派项目负责人的具有投标单位为其缴纳连续6个月的养老保险（须缴纳至2021年10月）；4.3供应商需具有2项非住宅物业项目业绩（每项合同期限最少一年）。三、获取采购文件时间：2021年11月16日至2021年11月23日（北京时间）地点：南通市公共资源交易网方式：自行下载售价：免费四、响应文件提交截止时间：2021年11月23日9点00分（北京时间），逾时，交易系统将拒绝接受上传响应文件电子文档。地点：南通市公共资源交易网五、开启时间：2021年11月23日9点00分（北京时间）地点：六、公告期限自本公告发布之日起3个工作日。七、其他补充事宜1.投标保证金：根据省财政厅要求，现阶段不收取投标保证金，采购文件中涉及保证金的事项，均按免收保证金执行。2.项目开标活动模式：本项目采用远程不见面模式，操作办法详见采购文件“第三部分投标须知”。3.对项目需求部分（供应商资格要求、项目需求）的询问、质疑请向采购人提出，由采购人负责答复；对项目询价采购文件其它部分的询问、质疑请向如东县公共资源交易中心提出；对在“电子交易平台”操作阶段的询问请向软件公司提出。注：相关流程和要求，详情请查阅“南通市政府采购网（南通市公共资源交易平台）——办事指南——业务指南——政府采购”中《南通市公共资源交易平台政府采购询价方式供应商投标指引》。请各供应商务必按照以上要求填报，否则作为无效投标处理。八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系第二部分采购项目要求一、采购项目具体需求说明项目概况：如东掘港高级中学位于如东县掘港镇东环路168号，学校占地70亩，现有43个教学班级，师生员工2200余人。平时一般两周休息一天，所有工作人员（包括物业管理人员）作息时间必须跟学生在校时间相一致：只要学生在校，各岗位工作人员必须到岗服务，即使法定节假日也不得休息。平时牺牲的休息时间，通过寒暑假轮休补偿。项目采购内容：（1）校园区域内的环境卫生保洁、垃圾收集、清运；（2）按采购人要求对学生宿舍楼指定区域保洁，负责寄宿生的生活管理和安全护卫，维护良好的学习生活秩序；（3）为采购人提供会务服务；（4）体育馆内外环境管理、体育器材管理。（5）为采购人提供文印室文印服务（6）采购人交办的其他事项。基本要求：1.参照国家建设部制定的物业管理创优考评的各项标准开展工作，物业各项使用功能，深化管理服务，提高物业管理水平，提升物业管理形象。2.严格遵守国家的法律、法规、条例以及江苏省的各项管理规定。科学、规范管理，全面导入和推行ISO9001质量管理体系认证，服务热情、周到，建立现代化、人性化管理服务体系。3.建立严格规范的物业防火、防水、防疫治安等应急体系，确保安全工作万无一失。4.严格认真推行并实施示范管理与服务，达到细微、周到、真诚、规范的服务要求，每季度向用户发放物业管理服务工作征求意见单，对合理的建议及时整改，努力提高客户满意度，用户满意率达到95%。5.加强与采购人的沟通与协作，自觉接受采购人的监督管理，广泛听取、接受采购人的建议和意见，了解和熟悉采购人的业务，在不损害采购人利益的前提下，利用本物业的一切条件，支持和配合采购人开展工作。6.宿舍管理需规范和执行24小时值班制度，对采购人和使用人对物业管理服务求助、建议、问询、质疑、投诉等各类情况的反馈时间，无论正常工作日还是非工作日均不超过2小时并视轻重缓急及时处理，建立配套的回访制度和记录。7.提高优质环境保障，确保校区内卫生状况良好，垃圾日产日清，定期进行消杀，使校区保持洁净、明亮、舒适。8.进一步完善各项管理制度、各岗位工作标准，建立严格的考核办法，充分调动员工的工作积极性和主观能动性。进一步加强员工的服务意识和责任心。9.制定完善系统的培训计划，切实提高员工队伍的整体素质。人员配备及设备工具投入要求：物业公司必须具有完善的物业管理和专业保洁服务的实际经验，有科学、严格的管理制度和检查考核细则。（一）物业管理服务人员配备基本要求：本项目共需配备10人，所配人员上岗前均须有健康证，无重大疾病和传染病。物业公司工作人员要遵纪守法、热爱本职工作、身体健康，年龄符合采购人要求，有一定的工作经验，物业公司负责招聘、培训和管理，工作人员名单、身份证、相关职业资格证书等复印件需报采购人审查通过后方可上岗并备案。物业公司对所录用人员必须严格审查，保证录用人员没有刑事犯罪记录，确保录用人员身体健康，有上岗资格证，并严格执行规定给录用人员依法购买社会各项保险，由此产生的一切法律责任由物业公司负责。物业管理人员聘用原则：精干、高效、专业、敬业、健康。各类人员按岗位要求统一着装，言行规范，注意仪容仪表，公众形象。具体要求如下：（1）项目负责人人员配置要求：1人，年龄要求在50周岁以下，具有从事本岗位2年以上工作经验；具有全国物业管理从业人员经理岗位证书；有较强的管理能力和工作经验，能够充分调动全体员工的积极性，善于管理、善于沟通。工作时间要求：依据学校作息制度和工作安排，全程在岗。1.全面负责校区物业服务工作的管理，做好与采购人的沟通和协调工作；2.能够调动员工的积极性，加强员工的团结精神，公开、公正、公平地评价员工的工作业绩，负责每月对员工考评，建立员工工作手册，每日登记工作内容、事项及完成情况；3.能够虚心接受采购人的监督、建议、评价，并对工作进行有效的改进；4.积极配合采购人其他工作或活动的顺利展开；5.合同签订前提供证明材料：简历（需有证件照）、身份证复印件、健康证、上岗资格证明复印件等。（2）会议保障及行政办公室保洁人员人员配置要求：1人，年龄要求在40周岁以下，仪表端庄，服务规范、及时、礼貌、热情、文明，在有需要时能提供礼仪服务。工作时间要求：依据学校作息制度和工作安排，全程在岗。1.会议前室内清洁及空调、话筒、音响、投影等基本设施、设备的准备、调试工作；2.会议现场的布置和桌椅的排放工作；3.会议前配备好茶水、茶杯、纸巾等相关物品；4.在会议召开前打开灯或者窗帘保持开会期间的光线明亮；5.会议中的倒水、续水及其它会议服务等事宜；6.会议结束，现场的保洁及相关设备、物品的清点、归还（归位）、存库等工作；7.行政办公室的卫生保洁。8.完成采购人交办的其它工作。9.合同签订前提供会议保障人员的身份证明材料，证明材料包括：简历（需有证件照）、身份证复印件、健康证等。（3）宿舍管理人员人员配置要求：3人（至少包含两名女性），人员配置要求年龄在55周岁以下，身体健康（初中以上文化，品行端正，无不良记录，有责任心，有处理突发事故的经验和类似秩序维护工作的经历。经采购人面试和培训后方可上岗。着装及仪态作风须正规。按照学校要求负责3幢楼寄宿生的生活管理和安全护卫，维护良好的学习生活秩序。工作时间要求：依据学校作息制度和寄宿生管理要求，24小时在岗。1.做好宿舍楼内公共区域卫生保洁和宿舍区道路、绿化等环境卫生。2.保证24小时在岗，做好宿舍区防火、防盗，定期检查宿舍区内的所有安全设施，发现安全隐患及时上报。3.按照宿舍检查标准，做好每日学生宿舍卫生检查工作，公正评分、登记并及时反馈给宿舍管理办公室或相关班主任。4.做好晚就寝人员核查和熄灯后巡查工作，发现问题及时制止，遇突发事件及时处理并上报给值班行政人员和班主任。5.维护好就寝纪律，做好学生在宿舍期间的思想政治工作，培养学生良好行为规范。6.不得在宿舍管理员值班室内做饭烧菜，不得存放易燃易爆炸物品，不得使用取暖器等大功率等电器，不得为学生提供学校禁止的有偿服务。7.合同签订前提供宿舍管理人员的身份证明材料，证明材料包括：简历（需有证件照）、身份证复印件、健康证、征信报告、无犯罪记录证明等。（4）卫生保洁及垃圾清运人员人员配置要求：3人，年龄要求：女员工55周岁以下，男员工60周岁以下。有从事过公共区域保洁工作经验。仪表整洁，礼貌和蔼，有良好素养和职业道德。负责校区的环境卫生，并提供优质服务，工作中积极主动、团结互助、以诚对人、以礼相待。工作时间要求：依据学校作息制度和工作安排，全程在岗。1.统一着装，文明礼貌，干净整洁，举止得体。2.按规定时间上下班，不旷职，不迟到，不早退。3.严格履行工作职责，服从管理和检查，认真做好卫生保洁工作，随时保持所辖区域内的地面、物品、设施等干净整洁，物业公司随时检查保洁员的工作。4.不得私自将学校内的固定资产、废旧物品带出学校，一经查实，按照严重违纪行为处理，处以罚金并予以解聘。5.对临时交办的任务，积极配合，及时完成。6.合同签订前需提供卫生保洁及垃圾清运人员的身份证明材料，证明材料包括：简历（需有证件照）、身份证复印件等。（5）体育馆及体育器材管理人员人员配置要求：1人。年龄在50周岁以内，初中以上文化。仪表整洁，礼貌和蔼，有良好素养和职业道德。负责体育馆及体育馆周边的环境卫生，负责体育器材的登记、管理及收发。工作时间要求：依据学校作息制度和工作安排，全程在岗。合同签订前需提供体育材料管理人员的身份证明材料，证明材料包括：简历（需有证件照）、身份证复印件等。（6）文印室工作人员人员配置要求：1人。年龄在50周岁以内，初中以上文化。仪表整洁，礼貌和蔼，有良好素养和职业道德。负责学校文印室的日常文印工作。工作时间要求：依据学校作息制度和工作安排，全程在岗。合同签订前需提供文印室工作人员的身份证明材料，证明材料包括：简历（需有证件照）、身份证复印件等。（二）物业管理设备、工具、耗材投入基本要求本项目涉及工作任务范围面较广，且任务较为繁重、琐碎，本着提高劳动作业效率的基本原则，因此必须提高物业管理作业的机械化程度。本项目成交供应商物管设备投入基本要求为：多功能扫地机1台、吸尘器/吸水机1台、多功能吸尘机1台、榨水车2台。本项目成交供应商物资投入基本要求为：保洁、会务及宿管必备工具、洁厕灵、消毒液、小便池卫生球、洗衣粉、垃圾袋等。本项目进行中，物业管理人员所需的各项防疫物资由成交供应商自备。物业公司必须为服务人员提供统一制服，且不同工种间的服装应有明显区分。物业服务范围及内容：本项目服务区域包括但不限于：校内的范正楼、至善楼、宿舍楼、天籁楼、体育馆、运动场、道路等室外场地、绿化带、花园花圃等区域。（一）服务范围序号职务服务范围具体任务区域一项目主管校区全面负责物业服务工作的管理，做好沟通和协调工作。二会议保障范正楼根据学校工作安排在会议室提供保障。三宿舍管理宿舍楼负责3幢宿舍楼寄宿生的生活管理和区域安全、卫生、检查。四卫生保洁范正楼（办公区）除教职工办公室室内以外的区域，服务区域主要包括所有会议室、报告厅、校长室、楼梯、连廊、玻璃、走廊、消防设施、橱窗、厕所、大厅、台阶等。教学楼（共两栋）除教室及门前走廊外的区域，服务区域主要包括2栋教学楼的所有厕所、楼梯、玻璃、台阶、连廊过道、消防设施、橱窗、教学楼前后广场及绿化带、花园、花圃等卫生保洁。宿舍楼（共3栋）负责3幢楼除学生宿舍室内以外的宿舍区所有区域的卫生保洁。天籁楼除教职工办公室室内以外的所有区域，服务区域主要包括教室、厕所、音乐教室、楼梯、连廊、玻璃、台阶、走廊等。另含桌椅、消防器材等物品保洁整理及门窗关锁。体育馆所有区域卫生保洁、室内体育器材的保管维护、安全管理和门窗关锁、体育器材的保管和发放。外场校园内的所有广场、道路、河道、田径场（含主席台、看台及厕所）、篮球场、足球场、所有绿化带垃圾拾拣、校内所有垃圾箱的清理清洗等。下水道疏通校园内所有室内外区域的下水道疏通。五文印室校文印室负责学校内试卷资料等材料的文印工作。（二）服务内容及工序1.门厅的保洁每天至少全面保洁三次，第一次全面保洁每天早上7：30前保洁结束到位；第二次全面保洁中午1:30前保洁结束到位；第三次下午大课间前到位。（1）门厅的主要特点来往人流最多、最频繁，带入的尘土亦较多，如不及时清除，将会扩散到大楼的其他区域及楼层。该处是大楼使用者和外来客人进入校园的第一对外场所。（2）日常保洁项目（a）地面及入口处脚垫的清扫。（b）玻璃门和玻璃幕、间隔的擦拭。（c）各种装饰物、标牌、消防器材等擦拭。（d）墙壁和墙壁上装饰物、标牌、开关盒的扫尘、擦拭。（e）垃圾箱的清倒、擦拭。（f）金属柱子、扶手、饰物等金属的擦拭。（g）天花、吊灯等特殊清扫项目。（3）注意事项（a）为减少人流将室外尘土带入室内，门厅入口处应铺设防尘脚垫。遇雨天，应铺吸水性的脚垫。（b）门厅入口区域应设专人推尘，随时擦拭人们进入时的脚印。（c）门厅地面多为花岗石、大理石、水磨石、瓷砖、聚氯乙稀地板材、橡胶类地板材或地毯。应根据不同材质，采取不同的清洗方法。（d）不锈钢、铜、铝合金等装饰，如柱子、扶手、标牌等，容易受腐蚀，擦拭时要选用专用保洁剂、保护剂，不能造成花痕。（e）不能碰倒、碰坏大堂内的各种摆设饰物。4.作业安排（1）定时巡回清扫大厅最容易被弄脏的地方是地面。一般门厅及大堂，每30分钟（时间长短应视人员流动量及其他因素定）应定时巡回清扫一次，以确保地面经常处于保洁状态。主要是扫去地面垃圾、灰尘，擦去地面污迹、水迹，保持地面光亮、保洁，然后去擦拭其他项目，隔30分钟再巡回保洁地面……如此往复。（2）依次逐项擦拭门厅日常保洁的其他项目多为每日擦拭一次即可，应事先安排好作业顺序，依次擦拭。规定每30分钟对地面巡回保洁一遍，每巡回保洁一遍的时间一般为3～5分钟或再长一些，其余20多分钟时间，用来依次逐项擦其他项目。（二）卫生间的保洁每天至少全面保洁两次，第一次全面保洁关键楼层8点前结束，全部楼层9点前结束；第二次全面保洁下午大课间前结束。每两周放假时进行彻底大保洁，双方共同检查、记载，资料留存。1.卫生间主要特点人员来往频繁，最易脏污的公用地方，因此要求空气清新。然而，大小便会产生臭味和其他异味，清除异味难度较大。2.日常保洁项目（1）及时冲洗厕（尿）兜、不得留有脏物。（2）及时清倒手纸箩，箩内手纸不得多于1/3。（3）不断拖擦地面，做到无水迹、无垃圾、无尘土、无污垢。（4）定时擦洗云台、面盆、厕（尿）兜等卫生设备。（5）定时擦拭门窗、间板、墙壁、窗台。（6）定时消毒，喷洒除臭剂、清香剂。（7）及时补充香皂、洗手液、香球、手纸3.注意事项（1）作业人员要注意自身保护，作业时带防护手套和口罩，预防细菌感染，防止保洁剂损害皮肤。中间休息或作业完毕后，应使用药用肥皂洗手，饮食前要漱口。（2）清洗卫生间所用的工具应专用，使用后定期消毒，与其他保洁工具分开保管。（3）作业时，应将“工作进行中”告示牌放置在门口或当眼处，以便客人注意并予以配合。（4）注意卫生间的通风，按规定开关通风扇或窗扇。4.保洁程序（1）备：作业前，备好以下用具：地拖、扫把、胶垃圾铲、水桶、抹布（两条以上异色毛巾，深色为坐厕兜专用，浅色抹其他）、尿兜消毒剂以及手纸、香皂、香球、蚊香等。（2）冲：进入卫生间首先放水将厕兜、尿兜冲洗。（3）倒：扫除地面垃圾，清倒手纸箩、垃圾筒、茶叶筐。同时将手纸箩、垃圾筒、茶叶筐冲洗干净。（4）洗：按照先云台面盆，后厕兜尿兜的顺序，逐项逐个刷洗卫生设备。厕兜尿兜要用专用刷子、百洁布、海绵块等蘸专用保洁剂刷洗。然后再用清水冲洗，用抹布擦干净。厕兜存在臭味是因厕兜里部、边缘存有脏污，特别是尿兜的排水口和厕兜的下部（反水管水面以上），刷洗时应特别注意。（5）擦：用浅色抹布擦拭门窗、窗台、隔板、墙壁、镜面、干手机、皂液器等，必要时用刷子、百洁布、刮刀等去污。（6）拖：用地拖拖擦地面，注意边角落，注意尿兜周围，不要留有水迹。（7）补：香球、垃圾袋等。（8）喷：按规定喷洒除臭剂、清香剂。（9）撤：撤去“工作进行中”告示牌，把门窗关好。注：最影响卫生间保洁的现象是：厕兜未冲或未冲净；手纸箩已堆满或手纸扔在箩外边；地面有烟头等垃圾，有水迹；镜面有污迹、水迹。（三）楼层公共区域保洁每天至少全面保洁三次，第一次全面保洁每天早上7：30前保洁结束到位；第二次全面保洁中午1:30前保洁结束到位；第三次下午大课间前到位。甲乙双方共同检查记载，资料留存。1.备用工具、材料：扫把、垃圾铲、胶桶、地拖、刀片、胶袋、干、湿布、保洁剂。2.工作程序：（1）用扫把彻底清扫楼层各通道地面，清倒不锈钢垃圾桶。（2）用干净湿布擦抹墙面、防火门、楼梯扶手、铁栏杆、消防栓柜。（3）用湿无绒布擦抹不锈钢梯门、不锈钢制和指示牌，然后用干布抹净。（4）用湿拖把拧干水分后拖净地面污渍和后楼梯。（5）清抹周围墙壁，清洗水池，扫除地面积水和杂物。（6）每天定时清理垃圾到垃圾房，清洗垃圾容器。（7）抛光、打蜡保洁保养工作按《蜡面抛光保养工作程序》、《白云石地面打蜡工作程序》进行。3.标准：（1）地面、壁面石材、干净无污渍、有光泽。（2）电梯门、防火门、指示牌、消防栓柜门无污渍、无明显积尘。（3）天花板、灯罩、风口目视无灰尘、蜘蛛网。（4）卫生间无异味，洁具无污垢、地面无污渍、积水。4.注意事项：（1）仪表整洁、精神饱满、举止大方得体。（2）使用的保洁用具要勤洗消毒，保持洁净。（3）打蜡、抛光和其它保洁安排中、夜班进行。（四）玻璃门、窗、镜面的保洁1.备用工具、材料：毛套、玻璃刮、伸缩杆、水桶、抹布、刀片玻璃保洁剂。2.工作程序（1）先用刀片铲除玻璃或镜面和边缘上的污垢。（2）将玻璃保洁剂按1：10加清水。（3）将毛套浸保洁剂溶液，拧干多余水份，然后用适当的力量在玻璃表面顶端从上而下擦抹，用玻璃刮刮去玻璃上的水份。（4）一洗一刮连贯进行，当保洁玻璃的低部位时玻璃刮横向移动。（5）用无绒干布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠。（6）最后用拖把抹净地面上的污水。（7）保洁高处玻璃时，可把毛套、玻璃刮套在伸缩杆上操作。（8）循环保洁时用干、湿布，先用湿布擦抹，然后用干布抹干净污渍、手印。3.时间安排（1）每天早上安排一次保洁。（2）每天巡查保洁四次以上。4.标准：玻璃或镜面表面无污渍、水印，通透无明显积尘。5.注意事项（1）毛套每次上水时必须洗干净毛套上的脏物、沙尘，避免擦花玻璃表面。（2）爱护使用玻璃刮刮上的胶条，一面损破后，可调换另一面再用，完全损破的需要更换。（五）不锈钢、铜、铝合金的保洁（1）定期保养，百洁布、毛巾、刀片、专用保养剂、酒精。（2）用刀片铲除表面硬性污垢，注意使用刀片要小心，不要用力太大，以免刮花金属表面。（3）用酒精清除表面胶渍。（4）用干净毛巾或百洁布将专用保洁保养剂均匀涂抹在金属表面，注意用量要适中。（5）用毛巾或百洁布反复擦拭，注意：用力要均匀，在污垢重的地方适当加力或加重保洁剂用量。（6）用干净毛巾全面擦拭干净，不锈钢表面上光油后，须用干净的无绒毛巾进行抛光。（7）注意检查边、角、地面或周边物件上是否有滴漏液渍或因工作不小心人为造成的脏乱并且立即清除整理。（六）广场、台阶、绿地保洁每天至少全面保洁三次，第一次全面保洁每天早上7：30前保洁结束到位；第二次全面保洁中午1:30前保洁结束到位；第三次下午大课间前到位。（1）巡视广场、台阶、绿地，及时扫除地面垃圾、纸屑、烟头。（2）地面有个别污渍用保洁剂和胶刷擦洗干净，香口胶用铲刀铲除。（3）清扫绿化草地时，及时清理枯枝落叶。不能扫除的杂物、垃圾用手捡起。（4）下雨天用推水刮推掉台阶积水。雨停后，及时用胶扫把把广场上的积水和泥沙扫干净。标准：（1）地面、路面无泥沙、无明显垃圾、无积水、污渍。（2）草地和绿化带保洁，无枯枝落叶和垃圾。二、其他要求1.服务时间：自合同签定之日起20个月内。2.服务地点：合同签订：成交供应商和采购单位在接到《成交通知书》后十五日内签订合同，所签合同不得对采购文件作实质性修改。采购人不得向成交供应商提出不合理的要求作为签订合同的条件，不得与成交供应商私下订立背离本采购文件实质性内容的协议。合同格式请参考“南通市政府采购网（南通市公共资源交易平台）——如东县分中心——资料下载——如东县政府集中采购供需合同（货物、服务类）”，此合同为通用格式，仅供参考。获取链接（此链接为超链接，按住Ctrl并单击鼠标以跟踪链接）：sdf.lkj///018/018005/superviseInfo.html四、付款条件物业管理费每月结付一次，下月结清前月费用，月结费用=合同价÷20-考核扣除金，如有元以下金额，按去尾法计算，余款在第二十个付款月时一并结清。成交供应商凭采购合同、考核单及正式发票按规定进行资金结算。款项由采购人按相关财务支付规定办理支付手续。不得故意拖延支付时间。五、其他说明1.供应商可实地勘察，了解项目详细概况，供应商应对国家及地方性政策法规有相应了解并作出前瞻性的部署，成交供应商进场后不得以不了解现场、国家及地方政策法规有相应变化为由提出增加费用的要求，勘察费用服务商自理。本采购文件中未提及，成交供应商在投标时又未在投标响应文件中增加，但实际服务过程中，为实现本项目所需要的设备，由本次成交供应商无偿提供。2.本项目履约保证金金额为合同金额的10%，在成交结果公告发布后7日内且签订合同前缴纳。履约保证金用以约束供应商在合同履行中的行为，弥补合同执行中由于自身行为可能给采购人带来的各种损失。如果成交服务商拒绝缴纳履约保证金，采购人有权取消本次采购成交决定。在此情况下，采购人报请政府采购监管部门，交易中心可重新组织采购。履约保证金的退还：合同履行结束后，成交人凭采购人签署的同意退还履约保证金的证明（证明格式自定,加盖采购单位公章）、履约保证金收条原件，办理保证金退还手续，履约保证金全额无息退还。3.合同期届满，如成交供应商在履约过程中无违约行为，且每次考核均达合格等级，采购人满意，经双方同意，并报经政府采购监管部门批准后，可办理续签合同。具体以采购人的书面通知为准（20个月合同期届满前10天由采购人方通知成交供应商），成交供应商未收到通知的，原一年零捌个月物业管理服务合同期满即行终止。4.考核：由采购方及成交供应商共同组成考核小组，考核细则由采购方及成交供应商共同协商制定，考核每月一次。考核基准分为100分，当月考核分在90分（含）以上的为合格，90分以下为不合格，80-89分的，从当月付款中扣除2000元人民币，当月考核分在80分以下的，从当月付款中扣除4000元人民币。5.安全责任成交供应商在本项目实施过程中必须严格遵守相关法规、规范和现场施工的规定，督促服务人员规范操作，采取严格有力的安全防护措施，做好安全防护工作，确保相关人员人身安全。成交供应商要使用专业人员、专业工具。本项目一切安全责任均由成交供应商负责，采购人不承担任何责任。成交供应商在本项目实施过程中必须严格遵守学校属地、校方的防疫相关要求。第三部分投标须知一、说明1.本采购文件中所称“采购人”为如东县掘港高级中学，“供应商”为本项目投标供应商，“询价小组”为本项目评标组织，“成交供应商”为本项目中标供应商。2.本采购文件仅适用于本次询价采购，解释权归采购人所有。3.投标供应商不得在成交后将成交项目转包给其它企业法人或自然人。4.投标供应商应认真阅读采购文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求，按采购文件要求和规定编制投标响应文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其投标响应文件对采购文件做出实质性响应，否则其风险由投标供应商自行承担。二、响应文件电子文档的上传1.供应商在投标截止时间前，必须自行将响应文件中正本内容相同的电子文档资料打包编辑成一份word文件或PDF文件上传后在南通市公共资源交易平台系统内签章。上传报价单中的报价必须与系统中填写的报价一致，否则视为无效报价。2.供应商在投标截止时间前，必须自行将响应文件电子档上传至南通市公共资源交易网。未上传响应文件电子文档的，询价小组将视其放弃参与本项目采购活动。3.上传响应文件的内容不清楚或不清晰的（含扫描件），造成无法评审或部分影响评审的，导致评审差错的，责任由供应商自负。三、投标供应商资格要求1.满足询价采购公告中供应商资格要求的规定。2.满足本采购文件实质性条款的规定。四、采购程序及成交原则1.投标供应商法定代表人（或负责人）或其授权委托人在投标截止时间前将投标响应文件上传到南通市公共资源交易平台。2.询价小组根据采购文件要求对投标供应商进行资格性与符合性审查，审查主要内容包括：（1）资格性审查内容包括：①投标供应商及有关证明资料的完整性、真实性；②在进行资格性审查的同时，将在“信用中国”网站（）对投标供应商是否被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单情况进行查询，以确定投标供应商是否具备投标资格。查询结果将以网页打印的形式留存并归档。资格性审查未通过的投标供应商作无效投标处理。（2）符合性审查内容包括：①投标响应文件的有效性和完整性；②投标供应商和投标响应文件是否对采购文件作出实质性响应。符合性审查未通过的投标供应商作无效投标处理。3.询价小组将根据本采购文件的要求和条件进行评定，从质量和服务均能满足采购文件实质性响应要求的合格投标供应商中，按照报价由低到高的顺序确定成交供应商（投标供应商应在投标报价资料中一次性报出不得更改的价格）。（1）如出现最终最低报价相同的情况，则优先采购“环境标志产品”或“节能产品”。①如出现最终最低报价相同，且投标产品均属于“环境标志产品”和“节能产品”，则组织最终最低报价相同的投标供应商进行再次报价，再次报价必须小于前次报价，直至确定最终的成交供应商。②如出现最终最低报价相同，且投标产品不能同时满足“环境标志产品”和“节能产品”（只能满足其中一项），则组织最终最低报价相同的投标供应商进行再次报价，再次报价必须小于前次报价，直至确定最终的成交供应商。（2）如出现最终最低报价相同的情况，且投标产品均不是“环境标志产品”或“节能产品”，则组织最终最低报价相同的投标供应商进行再次报价，再次报价必须小于前次报价，直至确定最终的成交供应商。对于同时列入环境标志产品政府采购品目清单和节能产品政府采购品目清单的产品，则其优先于只列入其中一个品目清单的产品。环境标志产品是指列入财政部、生态环境部最新公布的《环境标志产品政府采购品目清单》内的产品。节能产品是指列入财政部、国家发改委最新公布的《节能产品政府采购品目清单》内的产品。注意：投标主要产品如为节能及环境标志产品的，投标供应商必须提供有关证明材料。4.通知书发放条件和途径：公告成交结果的同时，如东县公共资源交易中心政府采购科对成交供应商发放成交通知书。供应商须在3个工作日内将纸质投标响应文件盖公章（一正、二副）送达或邮寄至如东县公共资源交易中心政府采购科，邮寄地址：如东县掘港镇泰山路东侧建设大厦一楼，邮编：5.成交供应商如有涉及对采购文件实质性内容的隐瞒、欺诈或违法违规行为，将被取消成交资格。6.成交供应商必须根据《成交通知书》的要求在规定时间内与采购单位签订合同，并报如东县财政局备案。7.在合同签订之前，采购人有权对成交供应商的履约能力和投标产品进行最后审查验证，审查验证方式包括询问、提交相关证明材料、实地考察、提供样品测试等，如发现成交单位提供的材料虚假、对采购文件所要求说明的情况故意隐瞒或虚报、不能按采购文件要求提供相关授权及质保证明材料、投标产品不能满足采购文件要求等情况，则采购人有权取消其签约资格，并在投标响应文件有效期内另行评定成交供应商，或重新组织采购。8.签订合同后，成交供应商不得将货物及其他相关服务进行转包。未经采购人同意，成交供应商也不得随意采用分包的形式履行合同，否则采购人有权终止合同。五、政府采购政策功能落实（如有此部分内容请上传至价格标部分，否则后果自负）1.小微型企业价格扣除（1）本项目对小型和微型企业产品给予10%的扣除价格，用扣除后的价格参与评审。（2）供应商需按照采购文件的要求提供相应的《中小企业声明函》。（3）企业标准请参照《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300号）文件规定自行填写。2.残疾人福利单位价格扣除（1）本项目对残疾人福利性单位视同小型、微型企业，给予10%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。（2）残疾人福利单位需按照采购文件的要求提供《残疾人福利性单位声明函》。（3）残疾人福利单位标准请参照《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）。3.监狱和戒毒企业价格扣除（1）本项目对监狱和戒毒企业（简称监狱企业）视同小型、微型企业，给予10%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。（2）监狱企业参加政府采购活动时，需提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件。供应商如不提供上述证明文件，价格将不做相应扣除。（3）监狱企业标准请参照《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68号）。4.残疾人福利单位、监狱企业属于小型、微型企业的，不重复享受政策。5.大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织与小型、微型企业（残疾人福利单位、监狱企业）组成联合体共同参加政府采购活动。联合协议中约定，小型、微型企业（残疾人福利单位、监狱企业）的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30%以上的，给予联合体2%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。6.联合体各方均为小型、微型企业（残疾人福利单位、监狱企业）的，联合体享受10%价格扣除，用扣除后的价格参与评审。7.根据《江苏省政府采购信用管理暂行办法》的规定，对有失信行为的供应商将根据信用评价结果按规定予以扣分或价格加成。六、无效投标及废标情形1.符合下列情形之一者，投标供应商投标无效：（1）投标供应商未按本采购文件要求上传响应文件电子文档的，或上传的文件打不开的；（2）投标供应商资格证明文件不符合本采购文件要求的；（3）投标响应文件未按本采购文件规定的格式制作的；（4）投标响应文件未按本采购文件要求盖章及签署的；（5）投标供应商提供虚假、伪造、过期资料的；（6）报价资料漏项、字迹模糊，无法辩认的；（7）投标供应商的投标报价高于本项目预算金额的；（8）投标响应文件提出了不能满足本采购文件要求或采购人不能接受的货物验收、计量、价款结算支付办法；（9）同一个标的有两个或两个以上报价的；（10）不同法定代表人（或负责人）授权委托同一人作为授权委托人进行投标报价的；（11）投标响应文件资料不全或内容偏离本采购文件规定，询价小组认为未对采购文件作出实质性响应的；（12）投标供应商被“信用中国”网站（）列入失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重失信行为记录名单。（13）投标响应文件违反法律、法规要求，或本采购文件中另有规定为无效投标情形的。2.符合下列情形之一者，本采购项目废标：（1）经询价小组资格性与符合性审查，合格投标供应商不足三家的；（2）所有合格投标供应商的报价均超过本项目预算金额的；（3）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（4）因重大变故，采购任务取消的。废标后，对于特殊紧急的采购项目，经监管部门批准后采购人可直接改变采购方式，现场继续组织采购活动。七、报价要求1.投标供应商法定代表人（或负责人）或其授权委托人必须在规定的截止时间前上传投标响应文件。投标供应商法定代表人（或负责人）或其授权委托人在采购过程中签署的文件、资料（含澄清、承诺、报价等）均作为投标响应文件的组成部分，具有法律效力。2.投标响应文件和投标供应商法定代表人（或负责人）或其授权委托人签署的文件、资料的有效期为自开标之日起60个日历日。3.本采购项目为一个完整标的，询价小组不接受不完整的投标报价。投标供应商（或法人代表授权委托人）必须对所有项目分别报单价，并合计总价。4.投标供应商应在完全满足采购需求的条件下，对采购项目进行报价。不能完全响应采购文件的实质性要求和条件的将按无效投标处理。5.投标报价采用总承包方式，包括物业服务企业服务人员的工资、福利、保险、所有依法应缴纳的社会保险、保洁日常用品除卷纸等消耗材料外其余保洁工具耗材等必须工具、一切税费等招标文件要求的所有费用（招标文件明确要求由采购人提供的除外）。采购人不接受任何可选择的报价，成交供应商不得在供货期间提出任何增加费用的要求。请各供应商在报价时请充分考虑各种因素。6.询价小组不接受不完整或不正确的报价。询价小组有权将未按规定填写的报价单视为无效报价。7.询价小组允许修正投标响应文件中不构成重大偏离的、微小的、非正规的、不一致的或不规则的地方。8.为有助于对投标响应文件的审查、评价和比较，询价小组有权要求供应商对其投标响应文件进行澄清。八、投标要求1.投标响应文件：投标供应商必须按照本采购文件要求制作投标响应文件，投标响应文件内容见“第四章投标响应文件格式”。2.投标保证金：本采购项目不收取投标保证金。3.存在下列情形之一的，投标保证金将予以没收：（1）供应商在投标有效期内撤回其投标响应文件；（2）供应商提供的有关资料、资格证明文件被确认是不真实的；（3）供应商之间被证实有串通、欺诈行为；（4）供应商被证明有妨碍其他人公平竞争、损害交易中心或者其他供应商合法权益的；（5）与评审专家、采购人或交易中心相关工作人员恶意串通，或向评审专家、采购人或交易中心相关工作人员行贿或者提供其他不正当利益的；（6）成交供应商在规定期限内未能根据规定签订合同的；4.投标截止时间：2021年11月23日9点00分。采购人可以按照规定，通过修改采购文件酌情延长投标响应文件接收截止时间，在此情况下，供应商的所有权利和义务以及供应商受制的截止日期均应以延长后新的截止日期为准。九、验收项目完成后由采购人按规定组织验收并签发验收单。如供需双方在合同有效期内对本项目质量问题发生争议，以有权鉴定部门出具的质量鉴定结果为准。十、其它说明1.无论本次询价采购的过程和结果如何，投标供应商自行承担所有与本次采购有关的全部费用。2.法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，只能有一家单位参加本项目的投标。3.投标供应商如对本采购文件中采购项目需求（供应商资格要求、项目需求）有疑问或不明之处，可与采购人联系，采购人对采购项目需求（供应商资格要求、项目需求）有解释权。在采购过程中如出现投标供应商针对本项目供应商资格要求、采购需求方面的质疑，由采购人负责并书面答复。第四部分投标响应文件组成投标响应文件必须按照以下格式及要求进行制作、签署、上传。（以下带*内容必须全部提供，并全部加盖电子签章。投标响应文件格式中要求签字的不可打印填写，否则视为无效投标。）1.*有效的营业执照副本原件扫描件；2.*法定代表人（或负责人）身份证明书（格式见附件一）、法定代表人（或负责人）身份证原件扫描件；3.法定代表人（或负责人）授权委托书扫描件（格式见附件二）、授权委托人（即代理人）身份证原件扫描件（如有则必须提供）；4.*投标人资格声明（加盖投标人公章，声明格式见附件三）；5.*参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录和失信记录的书面声明（格式见附件四）；6.*具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明（格式见附件五）；7.*拟派项目负责人证书、身份证原件扫描件；8*拟派项目负责人的投标单位为其缴纳连续6个月的养老保险缴费证明（须缴纳至2021年10月）；9.*提供非住宅物业项目业绩2项（每项合同期限最少一年，提供合同原件扫描件）；10.*报价一览表（格式见附件八）；11.*商务条款响应及偏离表（附件六）；12.*技术响应及偏离表（附件七）；13.*售后服务承诺并附地址和联系方式（格式自拟）；14.*公共资源交易投标信用承诺书（格式见附件九）；15.中小微企业声明函、福利企业的说明材料（如有，格式见附件十）；16.本项目采购文件要求投标人提供的和投标人认为与本项目有关的并可以提供的其他材料。注：1.网上提交的投标响应文件电子档中涉及投标人盖章要求的统一使用投标人电子签章进行签章即可。2.将上述资料打包编辑成一份word文件或PDF文件上传后在南通市公共资源交易平台系统内签章。未按要求提供上传资料的、上传资料不全的，其投标报价可视为无效报价。

附件一：法定代表人（或负责人）身份证明书

单位名称：单位性质：地

址：成立时间：年月日经营期限：姓

名：性别：年龄：职务：系：(投标单位名称)

的法定代表人（或负责人）。特此证明投标单位全称(盖公章)：日期：年月日

附法定代表人（或负责人）身份证原件扫描件：

附件二：法定代表人（或负责人）授权委托书如东县公共资源交易中心：本授权书声明：我（姓名），系（投标单位全称）的法定代表人（或负责人），现授权（姓名）为我公司的授权委托人（即代理人），以我公司的名义参加采购项目的投标报价，全权代表我公司处理本次询价采购的一切事宜。授权委托人（即代理人）在采购过程中所签署的一切文件、报价、承诺和处理与之有关的一切事项，我均予以承认。授权委托人无转委权。授权委托人（即代理人）情况：姓名：职务：身份证号码：联系电话：传真：投标单位全称（盖公章）：法定代表人（或负责人）（签字或盖章）：日期：年月日附授权委托人（即代理人）身份证原件扫描件：

附件三投标人资格声明格式企业名称地址法定代表人（或负责人）注册时间近三年内有经营活动中有无重大违法纪录是否依法缴纳税收是否依法缴纳社会保障资金单位概况注册资本万元经营范围是否包含本项目是否符合本项目资格要求是否具备履行本项采购合同所必需的设备和专业技术能力备注我公司（单位）投标响应文件中所有关于投标资格的文件、证明、陈述均是真实的、准确的。若有违背，我公司（单位）愿意承担由此而产生的一切后果。我们同意如贵方要求，可以出示相关证明文件。法定代表人（或负责人）或其授权委托人（签字或盖章）：授权委托人的职务：电话号和传真号：投标单位全称(盖公章)：日期：年月日

附件四：参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录和失信记录的书面声明我公司郑重声明：参加本次政府采购活动前3年内，我公司在经营活动中没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。在投标截止时间节点，没有被“信用中国”（）、“中国政府采购网”（）、“信用江苏”（/index.htm）网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。投标单位全称（盖公章）：法定代表人（或负责人）或其授权委托人（签字或盖章）：日期：年月日附件五：具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明我单位郑重声明：我单位具备履行本项目采购合同所必需的设备和专业技术能力，为履行本项目采购合同我公司具备如下主要设备和主要专业技术能力（自行填写）：主要设备有：。主要专业技术能有：。投标单位全称（盖公章）：法定代表人（或负责人）或其授权委托人（签字或盖章）：日期：年月日

附件六报价一览表投标单位（盖公章）：项目名称：项目编号：序号项目测算依据及公式月支出年支出备注一工资1+……+51项目主管岗位（不少于1人）元/月×人2会议保障岗位（不少于1人）元/月×人3宿舍管理岗位（不少于3人）元/月×人4卫生保洁岗位（不少于3人）元/月×人5体育馆管理岗位（不少于1人）元/月×人6文印室文印岗位（不少于1人）元/月×人二福利、津贴、考核、伙食费×%三社保元/月×人四工具设备费附明细五考核奖元六合理利润（一+…+四）×%七法定税金（一+…+五）×%合计20个月投标总报价（大写）：（此报价为本项目的最终报价，最终报价包含本项目所有费用）注：1、本项目一次性报价，保洁日常用品除卷纸等消耗材料外，其余保洁工具耗材由投标人自行采购。投标总报价为物业管理服务的所有费用，包括物业服务企业服务人员的工资、福利、保险、所有依法应缴纳的社会保险、保洁日常用品除卷纸等消耗材料外其余保洁工具耗材等必须工具、一切税费等招标文件要求的所有费用（招标文件明确要求由甲方提供的除外）。采购人不接受任何可选择的报价，成交供应商不得在供货期间提出任何增加费用的要求。请各供应商在报价时请充分考虑各种因素。未按要求填写可作无效响应处理。2、本项目预算金额为人民币65万元整，各投标单位投标响应文件中的报价合计高于本项目预算金额的为无效报价，作无效响应处理。投标单位全称（盖公章）：法定代表人（或负责人）或其授权委托人（签字或盖章）：日期：年月日

附件七：商务条款响应及偏离表项目采购文件要求是否响应采购文件要求投标单位的承诺或说明其他要求详见采购文件合同签订详见采购文件付款条件详见采购文件其他说明详见采购文件安全责任详见采购文件备注注：行数不够可自行添加。如各项商务条款已在投标方案中详细说明，则该表只需填写是否响应。不响应采购文件要求的，询价小组有权作无效投标处理。未在投标响应文件中单独说明的，投标单位可在此表中承诺或说明。投标单位全称（盖公章）：