民航乘务员基础礼仪教程燕秭竹

民航乘务员基础礼仪主讲人：燕秭竹题外话1：关于本课程的考试和题型1、平时成绩占总成绩的30%。平时成绩由课堂提问打分（20分）和笔记（10分）组成。2、期末考试成绩占总成绩的70%。期末考试题型：填空题、判断题、单项选择题、多项选择题、简答题。题外话2：关于本课程的课件和笔记课件中除课本知识外，还有大量增补知识，属于考试范围，但课本中没有，故：1、课件中红色楷体内容均为考试内容，必须记笔记。2、课件中非红色楷体的内容尽量记笔记，如果跟不上课件播放速度，请有选择地做笔记。第脖一莫章脱礼余仪礼聋仪剪的籍渊遥源空磁中货乘单务嗽员齿为服何钻要粮学表习携礼绕仪中稀国纱礼歌仪地的货渊粗源崇垮敬撑伏录羲旬、层神娇农俘；崇剂敬凑炎汗黄红二全帝袜、再尧滋舜仁；由岭对亮龙您的薪崇柿敬事扩巧展垫到勒对贤君英王辫的乔崇利敬混；表掠达挤敬营畏恳、保祭嘴祀棵的炼活想动旺日荡益妙纷咬繁抄并纲逐霸步欧形见成蝴种亭种栽固胜定摩模抽式筹；形衣成蚂礼的仪棍规烤范糊。例筒：哄万加历忌皇岩帝素步丝式行倚祈窝雨仿。西味方客礼绩仪斥的踏渊萝源西铺方销礼蹲仪塔主烫要血是某在给社睛交迎活企动惊中页形呆成醋的登规目范乞行专为易：绅岔士踢风兽度淑松女富典狮范骑哥士胃精吴神…坡…礼钉仪首的冻涵慎义【戒名旦词械解佳释谷】礼姿仪养是钢指岁一通定即社踩会声结即构掉中脏，楼在休国预际芽交笼往猫、锈社岭会屡交听往识和袋人盛际皇交雪往鸟中惨，疗表衬示但尊斜敬印、碧善姐意绝、城友似好贸的毕方吹式鼓、郊程探序准、钩行剩为换、状规洗范臣和愤惯隆用毒形含式劫，铸以棕及烘实器施戏交形往凳行错为降过群程喜中邮体吼现宰于况语盏言词、却仪虑表京、煌仪切态巧、义气躲质阀、贵风混度沉等肃的艘外悟在旁表买象逮。礼贸仪祝专菜家岩柏酸徳伏芮搬（赤L外e妄t活i往t瘦a赞B语a宫l勒d葱r挪i露g订e在）床女纷士西：“斧礼肝仪受的杏定策义的是聚很暖广息泛题的拜。隐总柄的咳来虚说解，快就坑是族和同周炒围闪的撒人既保陷持雷友湖善辉关崭系塌。糖”“贫待委人再好翁，扣当冒然法是弄很徒有械礼盐貌况的邀表丘现秆，斩但默更姜重暴要收的坟，正我港们岗要驼多租替蛛别雅人堡着笑想病。单”礼条貌牙：碰是责向法他神人喇表捷示串敬俗意照的止统谱称倚。礼爷节溪：渐是拐向膊别秘人段表数示脊敬快意径的者一胃种猪形爆式态。基寻本括的狂礼双仪套原严则【凯简拍答代题蹈】一嘉是众敬拴人剃的购原念则二淘是吐自捧律饶的队原召则克蠢己端、圈慎帝重示、堡积袋极奔主希动轻、盖自惯觉溜自盒愿巴、丧礼两貌搏待尺人清、鲜表洒里霞如米一常，始自宅我宇对雨照各，攀自鲁我朝反疮省深，戒自糊我鞭要爆求初，燃自私我捞检鲜点南，夕自兽我晓约铁束赴，生不哀能柜妄丈自械尊临大鞋，炮口堡是浆心胳非浇。三许是浴适拨度熟的艇原羡则适纠度谣得景体蜘，似掌迈握搁分华寸趴。四夫是四真映诚筐的免原开则诚耽心厦诚既意和，错以悬诚证待造人忙，今不士逢裹场属作寄戏北，土言动行坡不壤一朵。c挡a钥b矮i绪n腹a竿t榴t萍e亭n煎d陆a学n敬t—客宽舱法守床护趋者小壁结1等、撑什叮么绒是承礼遣仪田？2名、课基朽本缎的辜礼状仪休原退则脂有棍哪植些削？3当、散c虹a革b倍i桨n桶a探t鸟t尿e闷n含d苗a荡n率t季翻主译展成猫中弱文稀时权，讨意越思削是此什烛么植？4摔、暴什款么莲是扯礼鸟貌啦和膝礼馅节未？第松一桌节日却常辨礼特仪首俊轮轿效彼应1园、首剪轮削效席应案，胶也必称怕（坝首哄因把效清应捐）打。【贷填鸡空扶题矩】2、恐首烘轮兼效汇应握的袜核驻心皇内能容跌是蓬：巡寿人困们坐在携日鄙常蝇生房诚活压中葬初撒次弟接膛触价某责人味、袋某尸物旺、帆某垂事禾时购所员产猎生绘的窗即翁刻题印争象浇，揪通保常畜会卡在嫂对低该义人茂、命该朗物皱、府该跨事陆的良认排知钥方硬面隶发趟挥询明屿显炼的经、搂甚割至蠢是浑举诉足切轻词重歪的瞎作困用冲。惑对抵于四人牵际用交悬往掀而颠言峡，毫这菌种卸认缩慧知持往路往昌直愧接洽制苍约皮着徒双懂方拒的张关勺系住。

仪表

服饰

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举止

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