2026知识考核退役军人事务员试题与答案

2026知识考核退役军人事务员试题与答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.我国全国性退役军人工作的主管部门是？A.民政部B.退役军人事务部C.人力资源和社会保障部D.中央组织部2.《中华人民共和国退役军人保障法》的正式施行时间是？A.2020年11月11日B.2021年1月1日C.2021年7月1日D.2020年1月1日3.根据《退役军人保障法》，对退役的军官，国家采取的主要安置方式不包括？A.退休B.转业C.自主择业D.逐月领取退役金4.下列人员中，不属于优抚对象范畴的是？A.现役军人B.退役军人C.现役军人家属D.退役军人的同事5.退役军人创办小微企业，按规定可以享受的核心扶持政策是？A.税收优惠B.终身免税C.全额财政补贴D.无需办理营业执照6.根据《信访工作条例》，退役军人事务部门应当自受理信访事项之日起（）内办结，情况复杂的可按规定延长。A.30日B.60日C.90日D.15日7.退役军人的军龄在社会保险关系接续中，按规定应当如何计算？A.视同基本养老保险、基本医疗保险缴费年限B.不计入缴费年限C.按50%折算缴费年限D.仅视同工伤保险缴费年限8.我国法定的烈士纪念日是每年的？A.9月30日B.10月1日C.8月1日D.9月18日9.根据《退役军人安置条例》，安置地人民政府应当在接收安排工作的退役军士、义务兵之日起（）内，完成本年度安排工作任务。A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月10.退役军人困难帮扶工作的基本原则不包括？A.属地管理B.应帮尽帮C.普惠与优待叠加D.政府全额包揽11.根据《退役军人逐月领取退役金安置办法》，担任军士满（）年的退役军士，可申请逐月领取退役金安置。A.12B.16C.18D.2012.退役军人优待证的全国统一监制单位是？A.退役军人事务部B.省级退役军人事务部门C.市级退役军人事务部门D.县级退役军人事务部门13.退役军人退出现役后参加职业技能培训的费用，按规定主要由谁承担？A.个人全额承担B.政府按规定给予补贴C.接收单位全额承担D.退役军人事务部门全额报销14.常态化联系退役军人工作的核心目标是？A.完成统计上报任务B.精准开展服务保障C.考核基层工作绩效D.开展政策宣传15.退出现役的残疾军人的残疾抚恤金，由（）按照规定发放。A.民政部门B.退役军人事务部门C.人力资源和社会保障部门D.财政部门16.军队离休退休干部移交地方后的服务管理工作，由哪个部门负责？A.军队政治工作部门B.地方退役军人事务部门C.地方民政部门D.地方组织部门17.下列哪项不属于退役军人特殊困难帮扶援助的范畴？A.医疗救助B.住房援助C.子女教育帮扶D.奢侈品消费补贴18.退役士兵安置地原则上为？A.入伍时的户口所在地B.父母现户口所在地C.配偶现户口所在地D.部队驻地19.退役军人维护自身合法权益的合法途径不包括？A.向退役军人事务部门反映诉求B.依法申请行政复议C.提起行政诉讼D.聚集上访施压20.《退役军人安置条例》的正式施行时间是？A.2024年1月1日B.2024年12月1日C.2025年1月1日D.2023年12月1日二、多项选择题（每题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分）1.根据《退役军人保障法》，退役军人保障工作遵循的原则有？A.以人为本B.分类保障C.服务优先D.依法管理2.下列属于退役军士法定安置方式的有？A.逐月领取退役金B.自主就业C.安排工作D.退休3.退役军人申请优待证，需要提交的基础材料有？A.居民身份证B.退役军人身份证明材料C.近期1寸正面免冠白底彩色电子照片D.个人房产证明4.下列属于退役军人就业创业扶持政策的有？A.按规定享受免费职业技能培训B.报考公务员同等条件下优先录用C.所有企业必须优先招录退役军人D.创办小微企业按规定享受税收优惠5.退役军人信访事项办理应当遵循的原则有？A.属地管理、分级负责B.谁主管、谁负责C.依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合D.花钱买平安、息事宁人6.军人退出现役后，按规定需要接续的社会保险险种包括？A.基本养老保险B.基本医疗保险C.工伤保险D.失业保险7.根据《中华人民共和国英雄烈士保护法》，英雄烈士的保护范围包括？A.近代以来为民族独立牺牲的英雄烈士B.为国家建设牺牲的英雄烈士C.有名烈士D.无名烈士8.退役军人家庭可以申请临时救助的情形有？A.遭遇重大突发事件B.家庭成员患重大疾病导致生活困难C.遭遇意外伤害导致基本生活暂时出现严重困难D.生活必需支出突然增加超出家庭承受能力9.军休干部的政治待遇主要包括？A.按规定阅读文件B.参加重要政治活动C.听相关政策报告D.按月发放退休费10.根据《退役军人安置条例》，下列关于安置工作的说法正确的有？A.安置工作坚持以就地就近安置为主B.服现役期间获得功勋荣誉表彰的退役军人，可在安置方面给予优待C.机关、事业单位接收安置转业军官、安排工作的退役军人的，应当按规定给予编制保障D.退役军人可以任意选择安置地三、判断题（每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.退役军人保障工作坚持中国共产党的领导。2.退役军人的军龄可视同基本养老保险、基本医疗保险缴费年限，与退役后的缴费年限合并计算。3.所有退役军人都可以申领退役军人优待证。4.退役军人提出信访事项，可以不受层级限制随意越级上访。5.烈士褒扬金由领取烈士证书的烈士遗属户口所在地县级人民政府退役军人事务部门发放。6.退役军人退出现役后，可按规定享受多次免费职业技能培训补贴。7.逐月领取退役金的退役军人去世后，其遗属可以继续领取退役金直至终身。8.符合条件易地安置的退役士兵，享受与安置地退役士兵同等的安置待遇。9.退役军人事务部门工作人员可以随意泄露退役军人的个人隐私信息。10.对在退役军人工作中做出突出贡献的单位和个人，按照国家有关规定给予表彰、奖励。四、简答题（每题5分，共20分）1.简述《退役军人保障法》规定的退役军人享有的主要合法权益。2.简述退役军人信访接待工作的基本流程。3.简述退役军人优待证的主要功能。4.简述退役军人常态化联系服务中“四必访”的基本情形。五、案例分析题（每题15分，共30分）1.案例背景：张某，男，28岁，2016年9月入伍，2024年12月以四级军士长军衔退役，选择自主就业安置方式，回到原籍某县。张某退役后多次求职未找到合适工作，其母亲近期确诊癌症，家庭医疗支出大幅增加，生活陷入困境，张某情绪较为低落，到县退役军人事务局窗口咨询帮扶政策。问题：假如你是该县退役军人事务局的事务员，你会如何处理张某的诉求？请结合相关政策说明工作思路。2.案例背景：李某，男，72岁，某镇农村籍退役士兵，1973年入伍，1979年退伍，自称曾在部队参加过边境作战，近期听说参战退役军人有定期生活补助，认为自己符合条件但从未领取过，遂到镇退役军人服务站上访，要求认定参战身份并补发过往10年的参战补助。经初步核查，李某的个人人事档案中无参战相关记载，本人也无法提供参战立功证书、嘉奖令等原始证明材料。问题：假如你是镇退役军人服务站的事务员，你应当如何处理该事项？请结合相关政策说明。参考答案与解析一、单项选择题1.答案：B2.答案：B解析：2020年11月11日是《退役军人保障法》的表决通过时间，2021年1月1日正式施行，需注意区分立法通过与生效施行的时间节点。3.答案：C解析：《退役军人保障法》实施后，军官安置方式调整为退休、转业、逐月领取退役金、复员四类，自主择业政策仅适用于政策过渡期内的退役军官，不属于现行法定安置方式。4.答案：D5.答案：A6.答案：B解析：信访事项法定办理时限为60日，情况复杂的经本机关负责人批准，可适当延长，延长期限不得超过30日，并需告知信访人延期理由。7.答案：A解析：军人退出现役后，军龄视同基本养老保险、基本医疗保险缴费年限，与入伍前、退役后的缴费年限合并计算。8.答案：A9.答案：B10.答案：D11.答案：B解析：退役军士申请逐月领取退役金需满足以下条件之一：担任军士满16年；服役满18年；晋升四级军士长以上军衔后在本衔级服役满6年且累计服役满14年。其中担任军士满16年是最常见的申请条件。12.答案：A解析：退役军人优待证由退役军人事务部统一监制，省级退役军人事务部门负责本行政区域内的发放管理工作。13.答案：B解析：退役军人退役后可享受一次免费职业技能培训，培训费用由政府按规定从职业技能提升行动专账资金中列支，并非个人或单位全额承担，也不是所有培训都全额报销。14.答案：B15.答案：B解析：机构改革后，原由民政部门承担的退役军人优抚安置职责已划转至退役军人事务部门，残疾抚恤金由退役军人事务部门负责发放。16.答案：B17.答案：D18.答案：A解析：退役士兵安置地原则上为入伍时户口所在地，符合易地安置条件的（如父母、配偶户口迁移等），可申请易地安置。19.答案：D20.答案：B解析：《退役军人安置条例》于2024年9月27日由国务院、中央军委公布，自2024年12月1日起施行，是2026年考核的核心新政策考点。二、多项选择题1.答案：ABCD解析：《退役军人保障法》第四条明确规定，退役军人保障工作遵循以人为本、分类保障、服务优先、依法管理的原则，四个选项均为法定原则。2.答案：ABCD解析：根据《退役军人保障法》，退役军士的安置方式包括逐月领取退役金、自主就业、安排工作、退休、供养五类，选项中的四类均属于法定安置方式。3.答案：ABC解析：优待证申请需提交身份凭证、退役军人身份证明、符合要求的照片等材料，房产证明不属于申请必备材料。4.答案：ABD解析：国家鼓励企业招录退役军人，但并非强制要求所有企业必须优先招录，C选项表述过于绝对。A、B、D均为法定扶持政策。5.答案：ABC解析：D选项违反信访工作依法依规办理的原则，A、B、C均为《信访工作条例》明确的工作原则。6.答案：ABD解析：军人退役后需接续的社会保险为基本养老保险、基本医疗保险、失业保险，军龄视同相应险种的缴费年限。工伤保险由用人单位按规定缴纳，不存在军龄接续的问题。7.答案：ABCD解析：英雄烈士保护法覆盖近代以来为国家、民族和人民利益牺牲的所有英雄烈士，既包括有名烈士，也包括无名烈士。8.答案：ABCD解析：以上四种情形均属于临时救助的适用范围，符合条件的退役军人家庭可按程序申请临时救助或退役军人专项帮扶资金。9.答案：ABC解析：政治待遇是指与政治权利、荣誉相关的待遇，A、B、C均属于政治待遇范畴，D选项的退休费属于生活待遇。10.答案：ABC解析：安置地的确定有明确的法定条件，退役军人不得任意选择，D选项错误。A、B、C均为《退役军人安置条例》的明确规定。三、判断题1.答案：√2.答案：√3.答案：×解析：优待证的发放有明确的资格条件，被开除军籍、被剥夺政治权利等不符合条件的人员，不予发放优待证，并非所有退役军人都可申领。4.答案：×解析：信访事项一般应当逐级提出，越级走访的，上级机关不予受理，仅引导来访人向有权处理的机关提出。5.答案：√6.答案：×解析：根据现行政策，退役军人退役后仅可享受一次免费职业技能培训补贴，不得重复申请。7.答案：×解析：逐月领取退役金为退役军人本人专属待遇，去世后停发，其遗属可按规定领取丧葬补助费和一次性抚恤金，不得继续领取退役金。8.答案：√9.答案：×10.答案：√四、简答题1.答案：退役军人享有的主要合法权益包括：①名誉荣誉权，依法享有相应政治待遇、荣誉待遇，人格尊严不受侵犯；②安置保障权，按规定享受对应类别的安置待遇；③教育培训权，按规定享受教育培训扶持政策；④就业创业扶持权，享有就业创业相关优惠待遇；⑤抚恤优待权，符合条件的享受抚恤补助和各类优待服务；⑥帮扶援助权，遭遇困难时可按规定申请帮扶。解析：本题考查《退役军人保障法》中退役军人权利的核心内容，答出任意5点即可得满分，表述相近可酌情给分。2.答案：基本流程包括：①登记核验：对来访人身份、信访诉求、联系方式等信息进行登记；②受理告知：对属于本部门职责范围的事项予以受理，对不属于的告知正确反映渠道；③调查办理：按程序对信访事项进行调查核实，依法依规研究处理方案；④答复反馈：在法定时限内将处理结果书面或口头答复信访人；⑤归档回访：将信访材料整理归档，必要时开展回访了解满意度。解析：本题考查基层信访接待的规范流程，5个环节各1分，逻辑通顺、符合工作实际即可酌情给分。3.答案：主要功能包括：①荣誉彰显功能：是退役军人荣誉身份的象征，体现党和国家的关怀；②身份识别功能：作为退役军人、其他优抚对象身份的有效凭证；③待遇落实功能：持证人凭证享受国家和地方规定的各类优抚优待待遇；④服务管理功能：助力退役军人事务部门精准掌握服务对象信息，提升服务效能；⑤社会化优待功能：可享受合作单位提供的各类社会化优惠服务。解析：本题考查优待证的核心功能，答出任意5点即可得满分，表述合理即可。4.答案：“四必访”是常态化联系的核心要求，具体包括：①退役返乡必访：退役军人退役回地方时，上门对接政策、了解需求；②立功受奖必访：退役军人立功受奖时，上门送喜报、强化荣誉激励；③遭遇困难必访：退役军人家庭遭遇变故、重大疾病、生活困难时，及时上门开展帮扶；④思想波动必访：退役军人出现思想情绪、信访苗头时，及时上门疏导解释。解析：本题考查基层常态化联系工作的核心要求，4类情形各1分，答全4点且表述准确得5分。五、案例分析题答案：作为事务员，我会按照“接待疏导、分类帮扶、跟踪问效”的思路开展工作，具体步骤如下：（1）热情接待，情绪疏导（3分）：首先热情接待张某，安抚其低落情绪，耐心倾听其诉求，做好信息登记，详细记录其家庭情况、就业意向、困难程度等核心信息，让其感受到关怀。（2）精准对接就业帮扶（4分）：针对其未就业的情况，提供三类服务：①培训服务：告知其可免费参加一次政府补贴的职业技能培训，结合其兴趣和市场需求推荐合适的培训项目；②岗位推荐：结合其军旅经历、技能特长，对接辖区内企业的定向招聘岗位，优先推荐；③政策宣讲：告知其退役军人就业扶持政策，包括报考公务员、事业单位的定向招录政策，以及自主创业的税收优惠、创业担保贷款政策，拓宽其就业渠道。（3）落实困难帮扶措施（4分）：针对其家庭困难情况，①协助申请临时救助：告知其可向户籍地乡镇（街道）申请临时救助，缓解医疗支出压力；②对接专项帮扶：指导其申请退役军人困难帮扶专项资金，按程序提交医疗费用凭证、家庭收入证明等材料；③其他帮扶：如符合条件，协助其母亲申请医疗救助相关待遇，减轻家庭负担。（4）后续跟踪服务（2分）：将张某纳入常态化联系名单，定期回访，跟踪就业进展和帮扶措施落实情况，及时解决其遇到的新问题，确保帮扶到位。（5）政策宣讲引导（2分）：向张某宣讲《退役军人保障法》《退役军人就业创业扶持政策》等相关规定，让其全面了解自身权益，增强摆脱困境的信心。解析：本题考查基层事务员的综合服务能力，核心考点为自主就业退役军人就业扶持政策、困难帮扶援助政策以及信访接待规范。答题需结合实际工作流程，突出“精准服务、依法依规”的原则，措施具体可行即可酌情给分。答案：作为镇服务站事务员，我会严格按照信访工作规范和参战身份认定政策处理该事项，具体如下：（1）规范接待，登记诉求（3分）：按信访接待流程做