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文档简介

清晰战略定位,明确发展模式实现二次创业的辉煌,争创世界一流企业(深圳市步步高鞋商业有限公司战略定位规划报告)■本报告包括了该项目的战略定位、品牌定位、市场策略、产品策略以及连锁模式等基本资料。版权属于深圳步步高鞋商业有限公司和深圳南方略营销咨询顾问公司共同所有。本报告仅供授权人员参考使用。深圳市南方略营销咨询顾问有限公司深圳步步高鞋商业有限公司战略定位规划第二部分步步高远景规划1、品牌远景2、战略目标3、企业战略4、SBU战略深圳市南方略营销咨询顾问有限公司深圳步步高鞋商业有限公司战略定位规划企业层面步步高战略定位规划的四个层面业务层面愿景战略目标企业战略业务单元战略战略定位规划的总体目标,是帮助步步高构建未来长远发展的战略定位规则深圳市南方略营销咨询顾问有限公司深圳步步高鞋商业有限公司战略定位规划第有二版部赵分带步狠步寒高须远装景馅规虽划2彼、华战诉略滥目催标3牵、挠企天业韵战遍略4互、貌S满B或U而战捧略1乓、站品午牌万远叮景深佛圳霞市耕南遭方祝略起营野销联咨兵询饺顾交问超有监限韵公轿司深投圳带步概步敬高选鞋溜商葛业闪有爬限贞公阵司英战魄略在定读位孝规筑划品牌远景步步高——鞋业特许连锁专业推广机构步风步罢高市的接远作景兽是净成抱为桌全止国福一楼流惑的梯鞋坛业夏特铲许当连太锁帐经杆营荡品啦牌途,仰并特成踏为锻培托养图鞋叔业庄连曲锁队经耗营馒者足和焦从欠业外人在员漆的摸“仆专载业贤学添院宪”深已圳注市榜南愚方任略申营生销即咨戚询嚷顾村问视有笼限植公和司深犯圳北步驾步侍高潮鞋喉商昆业挨有债限谱公遭司春战雪略缎定犹位脊规昌划步赴步抗高艺企目业娘远宪景老描况述咸:我们致力于成为成为中国鞋业特许连锁的专业推广机构,优质的产品品质和售后服务是我们制胜的法宝。我们将成为一家在全国鞋业零售市场开创新型特许连锁模式的鞋业特许连锁品牌服务机构。我们决心立足普通大众消费全体,为大众消费群体提供最实在的产品和最长远的服务。我们致力于提供高附加值售后服务,并以客户为导向,全面提供增值服务,以追求企业整体价值的提升。我们致力于与普通大众建立一种友好的、互动的、和谐的关系;给珍视我们的消费大众带来价物物美的生活。我们将致力于建立鞋业连锁体系的培训服务,通过不断地提升业内人员的销售技能和管理技能,并将步步高的连锁模式进行复制与推广,不断广大发扬步步高鞋业的伟大事业!深什圳授市框南翼方华略馒营垮销散咨厉询扔顾今问更有由限济公鸡司深垄圳无步伞步省高组鞋偏商福业拳有以限法公等司社战约略弄定肃位漠规仇划我睬们锤决滥心矛-诉-将轰步哥步判高冷发货展妹成锻为极以胸广狭东香为发中既心尘的销全辩国策性急鞋园业圣特顶许铲专剖业拾推傲广怜机吊构寇,洋成骗为贿大趁众顿消刻费第者剩最伏信销赖竹的荷鞋撑业涛品删牌钱.幅在靠中而国敏鞋否业件零虎售终市溪场翼具犬有皱很缩慧高慨的厘声稿誉辛。步趟步茎高绘远定景我腹们瞎决母心粘-狠-将阔步堵步福高盟发终展凉成吨为耻中资国军市受场袋最乳具应规老模拿的杜鞋灰业维零某售争连狐锁颗店润,慕实冻力电雄猛厚固的画鞋舅业句连产锁血企批业虹,收在寄中到国侨每益个彼一胃级陡城协市猜乃廊至昂二匆级到、翼三京级赵城胞市熄都城有弹步吼步墨高乓的给连饺锁坊店际.步汗步斥高渣规鼠模未秀来趟的步经步善高在惹未唇来炎的营3扣-考5酿年切,粱步璃步仓高破无皂论请是飞从眠规性模勒还音是掉从畏声陶誉律上持,涌都悄将万在盟业亚内蜘具挨有砌极右为问重呆要蹈的损影骆响蛮力深听圳君市骑南如方香略笋营至销滤咨铃询送顾牧问缴有贵限角公挠司深殃圳闲步再步话高坡鞋便商型业掏有太限筛公笑司耳战劲略刻定乎位摧规郊划我们决心--将步步高充分溶入了普通大众的生活,提高消费者的生活质量.步步高的顾客都能享受舒适、向上的生活,无时无刻都有的舒服的感觉,每一个进入步步高店的消费者都引以为荣.步步高的顾客我们决心--将步步高的员工培训成为专业、娴熟、亲切,敏捷,能为顾客提供最好的服务的亲情伙伴。她们热爱步步高,热爱鞋业销售事业,热爱本职工作。步步高的员工未来的步步高在柿未泊来凑的县3贝-恭5肾年个,捡步汤步我高住将仿努绳力瓦带醉给刑顾鞭客刷舒沃适台而汁美猛好依的性生引活缝品因质歌,握努翁力北带箭给术员些工撑温码馨礼而私敬过业葱的买工堡作姿品丑质深捡圳召市习南稿方蛾略订营很销浇咨禁询舒顾段问盗有执限剖公屈司深口圳瞎步奏步述高窄鞋裁商详业恨有名限纹公弊司销战撕略食定绩位密规载划我们决心--将步步高发展成为中国鞋业零售市场领域的领导品牌。步步高的品牌美誉度极高。加盟商以成为步步高的一员而骄傲;顾客以成为步步高的上宾而自豪。步步高品牌我们决心--将步步高的门店建成干净、整洁、舒适、明快、专业、便利、超值的鞋业零售场所。所有门店形象一致、服务一致、理念一致,展现鞋业零售的崭新面貌。步步高门店未来的步步高在隐未避来凝的纹3风-顺5山年堵,苏步救步由高罗将初努朝力菌成目为帮鞋剩业拥知沈名殃品之牌尘,我将厘努基力纠成破为轰业粒内她的罚标滔杆耕门领店深聪圳咬市骄南匀方皮略罗营仔销甘咨禽询治顾带问洲有音限叹公糖司深籍圳牢步轮步狠高旧鞋欠商幻玉业演有粉限轧公贫司币战绵略膨定竖位笑规趋划第内二神部撞分鞋步煎步木高椒远饰景丑规揉划3易、膏企刊业付战盯略4贡、概S固B亭U献战晶略1饱、蓄品宫牌白远假景2增、方战尿略霉目况标深演圳拌市仍南执方键略霉营域销神咨香询给顾室问余有娘限夸公宪司深厚圳岔步胆步销高享鞋鹿商繁业王有件限弊公凡司叠战瓣略瓶定锹位戏规由划预胁计活到继2沸0休0暂8修年肿,封步挽步男高凉将意是浅一借家1销翅售晴额夫超宅过3茄亿样元的膝大询型远鞋叮业秤零珠售暖机陡构门么店临规界模酱超救过6糕0滚0件家的合大魂型卵连叮锁控企蝴业23毛堡利纠超身过2拿5盖%,更纯花利极超略过1志0陕%的愁高纲价鬼值份企葡业深姨圳昆市烤南结方倚略工营侦销含咨钓询屠顾疮问诱有拳限米公偶司深盯圳饶步仍步成高炎鞋你商业业胜有浇限汪公咬司克战淘略狠定钉位稿规顷划第台二负部抗分范步辟步膀高屠远费景戒规莫划4当、城S鸦B偷U隐战妹略1烈、达品苦牌我远宜景2悠、谣战斑略适目究标3办、近企达业切战碰略深镇圳原市律南其方醋略箭营勉销驻咨范询号顾同问澡有猎限庸公城司深英圳昼步尊步赌高蕉鞋衔商围业括有修限沉公抖司研战盒略惊定段位霉规葱划直营连锁直营+特许连锁特许连锁+培训教育规模步步高未来发展的三个阶段时间1998-20052005-20152015后在击未雨来它的台1悼0碍年盯,追步栗步脖高伸将葬打酸造脏成难拥跟有辩健甲康钞业争务犯组榴合贱的蜘优拖秀求企贪业惕,厌并鸽通铅过昌独浅特沈的海“炊直陆营医+您特虽许狐连尚锁孝”止的作模闹式灰来戒构冈建笼核乏心锅竞发争买能田力深纱圳搜市踢南污方押略宾营旨销姐咨尝询脱顾南问努有传限亡公锦司深营圳塌步北步婶高瓦鞋接商爆业初有印限济公都司市战槐略级定激位舒规罗划第逗二采部巴分仅步呜步识高稻远这景沾规恶划4朝、湿S颗B酸U根战谱略1城、华品泳牌魔远挎景2夸、条战览略歪目升标3若、秀企滤业尘战炊略深事圳沿市轮南即方揉略找营谅销喝咨治询趣顾候问阁有渗限絮公丸司深冒圳害步南步看高导鞋棋商盐业款有颗限范公汪司芦战么略佩定朴位垦规法划在绝未耍来搏的恭1量0盖年堂内清,驱步尘步筋高沾将槽以意“货直殖营维+丝式特预许个连土锁裙”规为斧指锯导刺,少以瞧特帜许另连客锁针为蝴重蜻点挡来跌发忌展百S淡B毛U葬业草务时间重点区域拓展方式加盟门店总销售额2006年珠三角地区坦克+地面部队50-100家6000万元2007年珠三角地区、泛珠三角坦克式的市场占领100-200家18000万元2008年珠三角地区、泛珠三角坦克式的市场占领200-300家36000万元2008年以后全国市场导弹式的市场占领…………深盘圳递市就南挂方究略茂营刊销术咨泳询迹顾上问池有么限滥公穷司深纸圳众步咬步幅高堆鞋锅商扒业宋有斯限童公而司宴战辨略涂定武位守规抛划零摄星爬布概局密饺集报布科局市锁场首状贿态一玻城表一笑店,四北处烫开枕花,处激处籍撒厨网衣;能禽够蕉建者立远很威好毁的抬市端场伯布鄙局搞。在据区柜域醒市顶场斩进关行泥精将细爽运擦作对。格采菜取膝密沫集衔连共锁,集久约永发州展恨的滔模籍式,对长每扶一披块喂市挂场埋进居行薯深辟度拆挖锤掘妇。市巧场左描默述对杆公逆司举的各广储告蒜、紧资纱金料实蚁力就要禁求忽高景;稳对炎招崖商滚方唱式腔要抹求顿也锅高烘。招效商车方桨式偶不腥成船功徐,次则断市绿场粥很漆难掌启朱动暮。采僻取卡步花步清为膏营赏、蹄堡挺垒尺推谅进聚的较策吧略苍,韵在功公尿司泽实捧力脾、骂资咬金弓、截广孔告径等灵因俗素页受叮制是约渴的撤情忍况以下协,由能紧迅授速份推酸广懂目江标漏区些域们市死场抱的语业致务裁。模残式源要积求步冤步续高苏的鬼特绪许唇连桶锁赤经硬营虑将摆围咸绕缎区付域范密灾集叛布文局傍的刘扩锻展丽方协式肿来围达起到饲预由期井目阵标牌,吐实蜡现傻竞宣争糖优仅势深幅圳锄市识南限方绝略大营怠销赵咨荷询斤顾训问到有妇限掠公旱司深辱圳块步犹步瞎高遭鞋赵商下业勾有粮限爸公愁司狸战苦略低定卸位路规煌划第司三陈部优分梨品作牌耗定笋位穗规扭划深酿圳诸市送南肃方昂略绪营伤销敬咨吼询鞋顾扫问座有傅限阳公验司深芳圳末步撕步滴高峰鞋私商音业告有叫限疫公兼司缎战殿略栋定房诚位树规磨划品块牌厨规槽划级的肢目祸的俭就询是豆为歇品镜牌作立末法培,瓦同必时宿为锁品赶牌升的辩传舒播冰及输塑芝造遥建衔立泰标巷准骡,归指爆导衡整聚个鲁品拦牌羽传免播输及倍塑炉造形的妇推削广泪过爽程品缠牌剧法姑则品苦牌坦规期划·价爆值惠法宏则·文聪化伐法培则·形丛象察法陡则·关抢系忙法附则步拥步拥高负的谨品透牌怎规摊划答的后目坝的壤在膀于境:·挖铁掘伍和伯创仗建棍步拼步库高粉的抖独每特忽卖同点巴(乐U妇S伯P典)隙,泪并船以杰此扎为判基俗础宴初没步窃建亿立搏品倦牌梢与杜客玩户排之刑间驶的弱关溉系·建醋立搁步次步洗高柔品摧牌泼在倚客紧户勾内误心茂中铸的班独缓特迈位欢置许,蚀提侮练涂出供品列牌盆传怎播踢的霜广巷告船语·建呼立雄步赛步弹高辨品惰牌昏法恰则末,植规计划悉出谦步散步拥高仗的依品鸣牌喇蓝遥图眠,徐形居成叛步卷步特高婆品屿牌块的吹精帝髓谱,织为结品缎牌杰的营传河播罪推炒广符树纠立姿标携准倚。深趴圳遗市野南轿方食略艺营临销志咨浪询泽顾犁问警有拢限肚公削司深予圳股步欣步缘瑞高口鞋登商户业暮有悠限列公贱司向战趁略揉定瓣位焦规断划·挖掘和创建步步高的独特卖点(USP);

·以此为基础初步建立品牌与客户之间的关系;·建立步步高品牌在客户内心中的独特位置,提练出品牌传播语··建立步步高品牌法则,规划出步步高的品牌蓝图,形成步步高品牌的精髓,为品牌的传播推广树立标准(1)假设步步高在鞋业零售市场竞争中——脱颖而出(2)假设步步高在特许加盟连锁领域上取得——突破性进展两个假设步步高的品牌规划的目的根闹据延步僵步哥高祝的抬未摸来肯发吃展融我希们踏提棒出慢了夏两握个厕假晓设颜,址步崭步心高巨的教品岁牌到规针划范也害满络足碍或常符蓝合亿这巴两块个案假压设深黎圳们市披南勒方枕略怒营讲销猴咨银询甩顾肺问萝有介限川公近司深亿圳叠步播步杂高饮鞋脚商施业规有跪限血公贸司垄战比略拔定井位边规姨划要段满轨足摆上朋述叮两粱个破假巩设里,矮那粒么绘就孝应伶该槐建晕立符鞋箭业津连京锁林的滥强痕势亚品避牌(1)产品:系统规划步步高的产品,形成产品包(2)建立鲜明的品牌个性:规划步步高独特的、鲜明的品牌特质(3)客户:在客户心目中确立步步高的品牌感受,与之建立良好的沟通关系(4)视觉:设计品牌的视觉形象,形成强有力冲击力,从形象上塑造服务品牌建立鞋业连锁的强势品牌(5)价值:在为客户提供服务价值的同时,步步高自身的价值也得到体现(6)商誉:在鞋业零售领域建立崇高信誉。深轿圳炎市猪南炎方深略灶营宝销肝咨拆询盼顾墙问园有晌限递公额司深却圳搜步孩步伴高驻鞋恒商仔业之有燃限柜公怀司碍战诵略笛定准位宿规状划我此们绕认悬为川,恰步穗步欣高壳品刮牌游元桌素率规酿划洁应梁该仔包膜括杜六绒个汗部猪分品牌属性品牌定位品牌价值品牌文化品牌USP品牌个性顾客感受品庆牌绝金简字歇塔深沾圳奥市浙南柏方准略黑营疫销婆咨借询姻顾越问旁有苍限娇公炭司深嫂圳征步剩步绕高亿鞋扣商李业磨有絮限胁公肃司次战摄略温定拒位肢规露划建泰立幅三也位举一稿体只的努鞋汁业神连宝锁端价党值认模禁式晋,浪提驼供违多素重姑价泻值凑点攻的轧步腿步棉高士品貌牌绵属换性(箱1比)怒步霸步炕高党的撇品愈牌敌属它性步步高鞋;步步高门店;连锁经营模式;三位一体的鞋业连锁模式深由圳荣市延南鉴方披略裹营截销苹咨处询悬顾炎问删有感限疮公艇司深旨圳射步嫁步转高贺鞋稳商虹业沾有威限璃公顾司脂战火略谣定扛位用规挑划(史2渠)眠步党步喝高岭品低牌罪的俊U进S暖PUSP的三个要求:独特性/差异性利益承诺便于传播1、让客户觉得容易接受;2、能够建立与客户之间的紧密联系。情感利益功能利益1、突出步步高的产品特点;2、能够让客户充分感觉到服务带来的价值;步高的消费群体主要集中在中低收入者、工薪阶层、上班族,是社会的绝大多数群体,他们对产品价格敏感,讲究实用和舒适性,是社会中最朴实的一群消费者;他们内心充满了对品牌的渴望,但往往停留在刹那间的想法,在实际行动中,往往选择适合自己的产品。他们对鞋的要求主要体现在自己的认口和感受,常常会说“这一双鞋好,穿起来比较舒服”,而不在乎别人对这双鞋的感受与评价,也懒于去炫耀。深野圳呢市衣南脆方击略丢营葱销世咨群询假顾冻问刻有丸限趟公腿司深鸽圳历步浑步砖高助鞋云商扎业美有设限微公坦司殖战炭略谱定制位例规肉划步妻步今高薯的靠品愁牌触U陕S铅P变为一阵双跌好庭皮付鞋颂,龟一软路美好晒轻引松深曲圳劈燕市输南焦方用略拌营照销身咨摄询期顾仰问刮有铸限喇公或司深凑圳肚步纤步宰高御鞋蜂商惊业伐有削限推公追司蔬战鸡略站定着位谊规竞划品黑牌先U绑S少P福说冈明1激、贵简侧单块易炸记话,衔朗休朗畜上遮口衡;2廊、显从扔产疗品米层目面眼,秋满秆足轻了晕消亩费廊者渴对照质位量市的浆认博可光;3写、匹从避感境受吉层烈面介,墨突化出久了墓步春步毙高委鞋休的超舒格适腥性格;4委、再从呜精懒神沟层病面乱,盗强置调睡了顽人辉生冲路弱的夹舒停服珍与回自纤在批;深联圳翁市披南讲方贴略仓营仍销巷咨拘询生顾倒问培有亭限踏公偷司深凯圳旺步谈步帐高恨鞋秆商瓦业姐有淹限持公衔司捷战彩略障定功位控规柔划(坦3肥)肾步糟步姥高疗的牛品沸牌殃定道位实浸用卡品场牌住主遗义漏者步葡步影高品牌定位说明1、从产品角度确定步步高鞋的实用性和舒适性;2、从感受角度确定了穿步步高鞋能够满足顾客对品牌的虚荣心;3、从消费群体的角度确定了步步高要为消费群体带来的价值;品番牌怠定拆位屈是尽确吓定窗一霉个煎品级牌摧在岁消袜费腰者下心半目敞中零的饥位粪置领,铸是凤消叮费欠者态对没一待个飞品廊牌倒的勿总壁体兽评刑价尚和岔感阅受臣;盯步饶步季高鸭品毅牌润的饱定孕位扑是丈建蔑立过品索牌赞在挪市英场刃中盆的时基侨本登位摇置卧,歉同自时格也榆是全步嗽步搁高涛品港牌岂内粗部蓝坚押守固的麦品兄牌陕法涨则材,扭不信偏闪、钳不瓦离石,洲始怖终立保属持历的免品冷牌念风争格深刷圳饰市足南袭方友略坐营号销今咨站询期顾醉问研有伤限凭公钻司深允圳停步排步爷高娇鞋膏商沸业贵有威限寄公叮司驻战队略窑定坟位刻规员划(扭4挡)石步镰步轻高纽奉的容品天牌粉传到播权语品牌传播语是品牌规划的灵魂,是企业与消费者沟通的桥梁,是品牌的精髓,是对公司整个品牌的提炼。一个好的品牌传播语能够一下拉进与消费者的距离,成就一个伟大的品牌。同样品牌传播语能够从不同层面反映出不同内涵。步步高品牌传播语同样也是基于步步高的品牌特质和消费群体演绎出来的。深撑圳谱市仁南忠方杀略吴营急销碎咨油询泳顾奥问剂有卖限愁公能司深纽奉圳复步灯步始高桑鞋姑商砍业据有庸限羊公哄司额战杰略碌定辟位骡规君划看斤看恰其将他递的扩品佳牌暴传腾播否语馆:梦桃想旬是宝走紫出仿来响的失—东—绝奥总康走岗过师四盛季况都鼓是范情焰—裤—叹红恢蜻妇蜓我捧选贝择稍我网喜障欢秋—男—璃安雨踏一波切尊皆谋有让可嚼能士—漏—防李携宁穿环上普双熊星西鞋涝,公潇挂洒天走善世誉界萝—卷—拖双舌星穿旗金挺猴言皮斗鞋输,完走年金该光舱大岔道听—寺—睡金世猴渴洲望贪无崖限召—阵—片百奶事流昂行符密伴码汉—芦—况达滩芬逗伊百放变捷,叮所废以贫美怪丽哑—纲—废百摄丽深泻圳晌市欲南拖方博略嘱营水销并咨野询裙顾想问驶有这限炊公话司深得圳很步斥步都高疲鞋薄商蓄业各有缠限非公摔司迹战只略疏定钩位都规与划步断步何高夏的庆品顽牌绕传爸播岁语走吸稳白每素一俩步关自斜然色步絮步斤高其狭他练后捎备辆品群牌沫传暴播封语天顺地程任呆我投行科,怪自舌然普步更步事高络;步也步肌皆现天抗地行,钟自瓜然义步倾步其高炭;步床步峡高晨—肌—窃走符向专成轨功宴;步受步畅高烈—兰—屈梦炒想放的追烙辛印纵;步锹步会皆钥胜岛算叨—券—惹步浮步馋高抵;深延圳钟市倒南桑方抖略散营贝销浑咨猴询保顾辰问墙有克限孙公缝司深袄圳敬步怪步殖高汇鞋俘商贤业安有拳限交公醉司姑战筐略蜜定葵位钻规旦划步织步英高羡的吉品引牌追传皂播紧语职说莫明(1)此广告语从三个层面传递了步步高的品牌价值和理念;(2)从产品层面来讲,“走稳每一步,自然步步高”表达了步步高鞋舒适性,在众多的鞋中,要想穿起来舒服,肯定就是步步高了;(3)从精神层面来讲,步步高的消费群体在社会中经济能力相对较弱,他们力求生活的平稳,承担不起生活的波折,因此,人生路上的每一步都对他们非常重要,大风大浪是他们无法也不能承受的生活,因此,他们小心翼翼地做每一个决策,过做平时的生活,同时也不断地提高生活。“走稳每一步,自然步步高”,合乎他们的价值追求。(4)从步步高企业层面来讲,步步高是一家成长性的企业,公司的每个重大决策对步步高同样重要,步步高在发展过程中,也需要“走稳每一步”,对外连锁是步步高发展的关键一步,公司在这个环节走得稳当,对公司的发展尤为重要。深关圳殃市旷南做方韵略孝营牙销惑咨魂询估顾朗问例有解限添公恭司深岭圳长步刊步熊高贡鞋拐商中业疼有还限谋公葬司首战磨略道定回位蝴规戴划(罩5涨)照步轮步矩高墓的斜品怠牌梳价乏值鞋址业颗特榴许搬专劫业雪推蚊广猪机瓶构品弹牌唯价跟值阵说指明1从消费者角度来说,步步高存在的价值就是为大众家庭提供多样的选择,满足消费者在需求;从企业角度来讲,步步高鞋业存在的价值就是通过为顾客提供对鞋的选择和服务,来获取自身的经济价值与社会价值鞋业特许推广机构表明步步高鞋业致力于建立具有差异化的鞋业特许推广模式23品哄牌垄价问值价是蜜品剩牌骂存障在垫在踢社徒会轻中苗的淋价领值刑,胁带作给仅企价业吊的顷价逃值优,集带构给殃顾埋客纠的忍价乡丰值贤。厉步砌步毅高棉的宅品奥牌么价可值床要幅能奏够连反奥映拼出磨步霉步平高角的套品叉牌韵内益涵深糊圳吹市温南泥方撑略陕营精销筒咨劈燕询镇顾遮问爆有替限仙公遍司深输圳购步毫步申高朱鞋围商死业恐有竭限管公娘司吼战锦略虑定贿位煎规羞划品代牌杏文锹化窑/阿个蒜性沸说剩明如果把步步高比做一个人的话,步步高全身体现出了一种朴实无华、实实在在的性格,他就象一个30岁左右的男子,和善稳重,愿意承担责任,没有华丽的外表,但非常朴实、整洁、积极向上;给人以信任、安全的感觉。(漆6饺)完步固步时高拔的检品债牌缘瑞文与化富/单个缠性朴圆实畏无运华刚实敏实准在剂在深竹圳我市区南碰方织略诸营悔销桐咨粉询悬顾欧问队有遵限吴公允司深贴圳以步斗步惭高明鞋阴商浪业苍有漂限睁公律司恰战宪略累定尸位赤规捞划最掠后洒,中步伟步肥高面品蛇牌惧元快素迹规析划像总敬结春为锹:品牌定位实用品牌主义者品牌USP一双好皮鞋一路好轻松品牌属性三位一体的鞋业连锁模式品牌传播语走稳每一步自然步步高品牌价值鞋业特许专业推广机构品牌个性朴实无华实实在在深肉圳划市房诚南妄方舌略萌营宰销巴咨及询叫顾韵问栗有把限夜公抽司深宽圳序步敞步扛高斜鞋伯商深业射有腊限尿公功司挂战臂略男定罩位息规渗划步步高的品牌包括三个阶段品牌占位阶段通过差异化竞争即传播差异化,形象差异化,树立个性独特鲜明的形象,以“一双好皮鞋,一路好轻松”带出“走稳每一步,自然步步高”的概念,出奇兵启动进入市场,抢占独属自己的市场份额。品牌忠诚阶段此阶段,品牌已有一定的知名度,“走稳每一步,自然步步高”概念已开始为人们接受,引导持续性消费,养成消费者对品牌的习惯性消费。品牌传播应转向品牌价值文化,并开始成为品牌的承载者这是品牌终极阶段。此阶段的品牌已经成为行业强势品牌,成为服务的最权威代表,成为大众家庭生活的一部分。亦即形成了独有的品牌个性。此时在传播上,要为消费者提供更多的乐趣和资讯,养成消费者对品牌的习惯性资性依赖品牌权威阶段深粗圳附市爆南袍方湿略良营兰销墨咨墙询餐顾果问犬有怒限兄公闯司深油圳例步色步馋高婶鞋触商殊业诊有判限乌公罗司知战己略趟定疾位墙规坊划品名或符号知名度品牌忠实度品牌美誉度品牌联想其他专利资产品质认知度步咬步乘高朱品话牌传之疤花户盛汁情浆绽然放至营此舌,城一靠个伶比贩较便完前整手的邪品骗牌两结色构粗随结着玻品祸牌邪金康字畜塔醉的惩展快开鼓显混露睡了跌出者来昂,虎诱岩人莫美露丽客的砖品牧牌笑之劣花货即砌将上绽僚放俗!深比圳稳市繁南慈方善略隆营税销小咨增询愉顾久问枯有欧限号公派司深谷圳狭步侵步掏高道鞋把商特业垮有依限谅公传司伯战息略领定气位吊规叮划第鲜四愈部醉分或步等步足高猪市考场闷策涂略1舒、啄整氧体艳策鸟略2材、赞扩做张出策奶略深跃圳从市杂南乱方翼略恰营托销盈咨汗询悟顾利问意有留限毛公战司深御圳辽步录步活高荣鞋摇商教业璃有盼限形公跌司解战好略届定仓位抛规级划第答四焦部和分脱步够步且高喷市遮场缝策芳略2红、劫扩焰张双策悬略1票、础整弓体底策砖略深锤圳逮市剂南饥方首略摄营僵销睬咨约询艳顾桌问颈有再限页公喜司深情圳康步敏步鹅高道鞋楼商仪业您有途限逗公摇司帜战穗略柳定烈位王规僵划步益步著高留在愉进简行蛾全出国抢区猴域眼市涛场渡扩四张末的农整谎体罗策男略莫中甲,哑应孩遵爹循位以证下镰五柜大才指挪导去性螺原卷则12345成长性原则:步步高市场扩张的质量、效率必须能够支持企业长远、稳健的发展;可控性原则:市场扩张策略必须体现步步高总部对整个连锁体系的控制力度;经济性原则:市场扩张策略必须结合步步高目前的资金实力、投入状况、管理能力;适应性原则:市场扩张策略必须和企业总体发展策略相匹配,具有前瞻性和竞争性;安全性原则:市场的监控和管理机制必须适应市场竞争环境的要求。深绘圳贡市筑南旅方者略柳营英销打咨零询故顾量问炭有盟限曾公宴司深捆圳切步切步那高榨鞋惕商波业谈有冻限永公偏司们战催略伏定熄位掉规覆划在吧四即种分战来略近中山,蔬根恳据固目粗前横所值拥首有炒的落的圣资脂源平及梅能败力五,省步贿步艰高方宜乡丰采煌取庆利邮基誉者旧战捉略借,辉具耗体脊而绕言悬就梦是茂区遣域把聚蜻焦领导者(防御)跟随者(模仿)挑战者(进攻)利基者(差异)√利景基是化育生碧存钱,童就档是辫企醒业雪选波择匀一首个姑细束分刚的虾消盖费硬群脏体猎,晚获旨得往最块大底的企边计际妇收租益炎。僚利虫基斧战下略占的吓实苏质愧是爱差廉异心化渐战获略跳,议而目最贞具昼竞暑争殃性葱的宾差原异凭化斥是尿那天些据竞拒争宾对炸手殖模帖仿即起咬来谨难吃度承很延大山或吩者滥代仿价康高娱昂箱的破途鬼径矛。深眉圳育市怪南悄方脉略抱营缠销插咨沙询鲜顾荐问涌有善限猎公环司深勺圳贯步司步矮高难鞋猛商农业躺有星限梯公息司搜战可略政定砌位颈规劣划利阳基暖战颂略留举泡措丘:细脆分欠市乡丰场锡;渐选粒择先合默适忆的洒目欧标婚市桃场输和事目借标陵消究费袋群快:重纯点项投愚入歌;冒超迟过泼竞蠢争天对抚手杏的北人喝、迁财朝、牛物眠集盏中贫投贞入浆;密赢集谊复冬制跨;白在慰关衫键冤点垦和模面熟上横占岭据揭战捏略学位远置闷;集吨约睛发缺展榆;堆以捐点晃突泻破词,煮全捏面语发疼展筋;快悔速旁推蒙进料;卖以闲较办快怜速惕度颂,川迅犯速狼占切领夏市汪场密。深脏圳券市冠南盆方丝式略颈营舌销件咨吧询制顾缩慧问烤有苹限围公术司深奇圳进步聚步丢高岗鞋降商鸣业化有伸限心公驶司巧战巨略座定哈位闷规惧划根倾据肺目抢前吵所慕拥煮有瞧的昏的乱资律源绸及瓶能叉力石,昨步阁步仗高支的嘱市震场附策佳略桶应逮选波择僵集上中肿化肚和块差炒异魄化艺两趁种战略选择集中化差异化成本领先√√环境能力资源战略分析(已在第一部分中做过基本的分析和阐述)深握圳剪市渐南振方恨略励营违销像咨递询闭顾瓦问意有顷限济公别司深报圳胸步末步丝式高录鞋仗商列业祸有迟限例公侍司姨战沿略梯定缝位指规咐划集中化策略是指步步高将公司的优势资源集中在公司的核心目标市场上,采取精耕细作、密集复制、集约发展的思路,将公司的核心目标市场做深、做透、做实。集中化(聚焦)差异化策略是指步步高采取区别于其他销售门店的形象差异化、产品差异化、价格差异化、渠道差异化等手段,建立步步高独有的市场地位。差异化策略总体策略步虏步桨高张总胀体坛市胡场租策袭略宴选杰择步商步物高访选以择蜜差瞒异行化问和舟集视中积化睡策凭略门,青是孙实浮现顶公滥司旧总盟体泛战觉略秃规被划窗和旗营岂销轿目才标巴的惩基己本渣保蜡障深兔圳葛市瞒南雾方辟略雷营济销邀咨只询卵顾芬问们有秋限窗公哑司深村圳炭步仁步剑高愈鞋匠商雀业制有桶限笋公戏司锐战旅略胞定传位容规秒划步步高应围绕这三个聚焦的原则确定进入计划,进行有效的布点;锁定目标客户,提供高质价优的产品;创新服务品牌,打造独特的核心竞争优势市场聚焦·步步高应在核心目标市场(如广东)上,投入超过竞争对手的物力、人力、财力,重点开拓该区域的市场,密集布点;·步步高锁定目标市场不动摇,而不应三心二意、朝三暮四。消费群聚焦·步步高的目标消费群集中于城市的中低收入者、普通的工薪阶层,以及外来的打工一族。·步步高应秉持自身产品定位、市场定位及价格定位,为其提供最实在的产品。·步步高应继续坚持在服务方面的主张,并不断总结和完善,打造独特的服务品牌,将其优势发挥到及至。·竞争对手无法提供的“终身免费维修”等服务,是步步高建立服务优势的核心,应将其优势有效的放大。服务聚焦市瓜场愈集洲聚章策救略翁有朵利皱于镇步柔步促高辽集步中早优雄势骂资量源伴和躲能炒力酱,佩在坡特日定查区筋域膊市先场拍中锣建搅立才强包势凝的病市股场省地副位美,帝力豪争败做跌到傍第温一深蔽圳乌市偏南午方画略扛营际销躬咨厚询港顾馆问命有炊限阁公巨司深扶圳醋步充步禽高部鞋拆商言业童有格限狐公葡司斑战窄略耍定卫位僚规灯划例睁如摄在珍服者务茶聚黑焦筝方采面抓,电我值们委建肝议伏步统步棍高颤建香立劣五谱星填级肚的糠服颠务笔体富系选标衣准孝,悠有码利抄服言务叉更鞭统心一疲、解更夕规更范巧,沿考滑评巡寿也盯更鸭有序效示例·客户服务标准类型;·十二类客户服务规范;·投诉处理的四项法则;·补救服务的4大行动;

·顾客需求与服务产品;·客户服务七步流程·售后服务业务流程……五星级服务体系的基本内容深渡圳逃市巨南膝方亭略饼营烛销聋咨袜询禾顾廉问才有且限猛公勒司深爪圳拐步研步嘴高声鞋棋商娇业矛有挤限俗公味司德战嫩略浆定智位躲规龙划此暂外订,妇在类服怜务领聚木焦勉方捕面汽,线我释们确还归建气议挂步俘步真高窜打君造栗“斥明烘珠易五牺星拐级愧”浅售主后可服鸭务裁这灶一件服读务阿品大牌叉,拦以腿示浩和亚竞扫争健对苹手亡的饰差持别示例服务等级顾客类别明珠三星级服务普通顾客明珠四星级服务会员顾客明珠五星级服务VIP会员顾客深绪圳太市厦南醒方格略使营坡销隔咨狠询馅顾金问筋有担限兆公钞司深晃圳各步嫩步陷高束鞋亭商欧业棉有示限疤公社司霸战再略扭定亭位衔规拢划同势时鼻,逐差膝异孟化拔策淡略折也碗有湾利炉于缎步晶步虫高井在扯特估许裂连啦锁叠模粥式苍方罩面轿树双立泳自烟身才良为好记的浇、榴独扁特制的拿形插象差告异链化缝是册步岁步五高讲区别别枪于集其域他蠢品洪牌盘的笋根映本翠策乱略岛,勺只宵有势模陆式属差锣异缴化猜,希才雕能败有环效颠吸萝引究加晴盟访者瓣;酷只疮有售形醒象独差潮异祥化舰,驻才蹈能类有激效泄吸鼠引洞顾倚客被,曲只膊有很产未品抄/行价识格蜡差条异颠化逃,蛇才纳能旱留僚住孟忠思诚五的鹿顾院客见。模愧式浴差洗异番化是挂指歌步贱步慕高火在愁整粗个打连腾锁漏体联系蔑上栋,迫建阴立悲起壶区侨别摊于手其淹他钢特顿许灭连溪锁希的去差盐异贤化淡模石式世,弦在娇行食业妥内登或科区钢域秘内梅形侮成趟步甜步谜高殿特赚许伞模抢式吃的节新晚形帜象咏。形马象按差酸异筝化除罢基守本某的答“威五族统牛一犹”档外拣,晓还甘应寸从营店祖面根、从员孝工吊形鬼象态、歪产告品暗陈蛇列序、析灯雨箱斤、激广稠告戴等局方爽面金形狼成恳一级致四性屑的泪视番觉毒传西递拆效情果须,裁给嘱顾诞客朋留弊下伞专骨业价的吓深腐刻捉印训象产且品扮/筝价渠格芬差约异贫化在孤产源品刑上签,由步鞋步信高艰除盲了糟在普满杠足谨顾巨客封基采本阔需接求蛛的艳基香础千上崇,貌还肿要众与爷同粪类族竞篮争哪对震手识相描比炸,想产靠品苹的廊款掌式领、揉色霞彩歉等咐更阳具翠有增竞夹争停力胆;在旷价插格璃上废,怪形借成纺层基次绞相蹄对陷丰蕉富栏的名价听格旬体狐系煌。深存圳草市兄南波方笔略薄营驳销之咨垦询办顾朗问涛有述限旺公吧司深侄圳落步聚步踢高铜鞋战商扔业芝有址限扰公蝇司楼战煮略访定翁位列规播划第依四遥部帖分描步追步泳高似市粱场挤策酬略1叙、胶整锅体恳策段略2昌、虽扩真张牢策伞略深遮圳糕市录南舒方躁略董营易销杨咨蕉询鞠顾非问苹有妨限原公麦司深秒圳蠢步困步狸高忍鞋街商餐业亭有足限只公挺司胞战星略邻定跃位慈规卡划在横未晋来兆的垦3封-割5桥年裤内兆,块步敲步搞高抖将梳采驱取椒多盆条伪腿诊走煮路疼的辟方逝式仅进校行栏市慨场忙扩咳张区域扩张模式拓展策略广东直营+特许坦克+地面部队泛珠江三角洲区域特许坦克式的市场占领北方市场批发、代理导弹式的市场占领深侄圳监市疼南么方各略籍营候销病咨术询维顾汤问保有筒限华公盲司深障圳享步赶步塑高伐鞋圾商蝴业墓有键限铅公般司问战蝇略扒定劫位生规扁划在槐以织上饶三喜种龙方府式启中贷,父步浩步质高善应掠充吧分危意织识耕到标其橡优阿缺答点凶,画以胜在处高殖速友发讽展闪中升具拼备金对称渠斩道雁的许障没控损,碑规块避际风屡险直营特许代理管控力度发展速度抗风险能力收益资金需求分离可能性大慢中小中快弱中强大中小大中小无中大步步高融资渠道单一,只能适当发展步步高可以大力发展,但加盟者的选择非常关键步步高可以适当发展,但应选择好合作者深薯圳鸟市忘南漠方桥略摆营妈销茧咨犬询隐顾辩问粘有掌限舅公愤司深盟圳蛛步疫步霞高积鞋陡商郑业禁有辉限染公咸司包战贫略啊定咐位鼓规全划在蜘未匠来绸的解3导年芦内柜,常步款步鉴高碰的垃重逃点丑是盘聚分焦啦于茂广谜东京市滴场滴,愈大雄力庙推莲广东“甜直递营枯+测特租许顷连肚锁错”更的导模言式时间重点区域拓展方式加盟门店总销售额2006年珠三角地区坦克+地面部队50-100家6000万元2007年珠三角地区、泛珠三角坦克式的市场占领100-200家18000万元2008年珠三角地区、泛珠三角坦克式的市场占领200-300家36000万元2008年以后全国市场导弹式的市场占领…………深混圳方市箱南义方见略亚营酿销闪咨粮询糠顾壳问欺有窄限斧公疼司深厌圳巴步列步这高信鞋胳商流业忽有慨限俩公忆司骆战霉略疼定扭位蔽规套划在远地明域订的限扩晶张曲上取,牛采深取踢集盐聚筝策探略膛,诊集银中免优练势杨力条量皇在晴广巴东坝市碎场限形芦成招垄稻断御性闯的游规袋模抚优榜势·集中优势兵力,在最靠近深圳的东莞市场进入,迅速占领这一周边市场;·利用试点市场集中积累培育未来发展所需要的人才与经验;·有效的建立跨城市运作的效率,建立配送、管理、营销职能;·一旦试点成功,迅速在接下来的目标市场(如中山、顺德等)进行复制扩张,形成区域市场主导优势;深浓圳距市衫南铃方崖略斤营乖销肿咨堵询饭顾盐问臂有幼限气公剑司深若圳既步倚步庙高消鞋巡寿商清业燃有赵限客公际司骂战嘱略此定狼位榨规烘划步家步协高帅可面以肚用辫一息年寄的睡时粘间白,蹈快延速苹做贷到尽东农莞翻市阀场堡的仔第益一耳,睬并仁用清3渴年也左鼻右久的丧时墓间乔做长到腥广钳东热市娱场沟第训一战略举措战略目标插旗行动春雷行动春风行动春笋行动在东莞开设第一家直营店;2005年底前完成3-4家加盟或直营布点;打好促销牌;做好加盟传播;2006年上半年完成东莞市的网点布局;通过春雷行动激励各加盟商,使其更有信心,更具行动;以商招商,如春笋般快速成长;06年下半年全面拓展广东市场,网点突破50个;营业额突破3亿;建立50个标杆店(五星级加盟店);对网点进行优化与管理;激励优秀加盟商;深升圳垃市虽南候方跟略哨营侄销吧咨颈询飘顾顷问鞠有御限胃公厨司深沉圳足步谷步撒高砌鞋疯商词业师有喜限去公币司莲战士略额定愚位益规垫划例灾如割,撇步穗步间高婶首强先标以翅深摊圳吗为酸起睁点掠,飞在痕最挣靠扭近集深秤圳德的馅东反莞边市害集汤中筐优柔势楚财产力滥和选人晶力袄,质规部划摔网鼓络粒,掘密卸集介布奸点底,置做农到庆当穿地上市炎场轰中惕的丧第午一以东莞南城店为中心,辐射周边乡镇厚街长安石竭清溪黄村黄村樟木头常平南城店的作用深圳总部的支持·东莞网点管理中心、办事处;·样板示范店;·加盟招商接待处;·次配送中心;·委派管理经验丰富、懂招商谈判的店长;·规范、标准的流程;·及时的信息反馈;·及时的配送与货品调配;示例深幕圳禾市预南竟方百略恐营销销律咨凯询纱顾重问炸有晨限击公滑司深找圳留步您步睁高蛇鞋率商头业蜂有菊限春公傍司瞧战阻略间定寨位垒规树划然即后焦,嚼在肤做挤好亚东蒸莞期市胆场谋的覆基戒础耍上降,拳进扒而崇推野向仿整军个骂广内东免省盒的识其伏他竿市阁县乒区梁域制,肠力骑争鹅做卖到耀广何东矛市响场经中消的故第奸一且,自从许而等成漠为集走央向循全雾国朽的胜样幅板近区既域示例以东莞市场的成功为基础推向整个广东珠海中山惠州江门顺德汕头佛山清远东莞市场的意义广东市场的扩展·走出深圳的第一步;·样板示范市场;·未来信心和模式的考验;·首先在东莞市场上聚焦,深耕细作,打好基础,树立信心;·以商招商,在省内市场快速复制东莞市场的经验;深解圳莫市军南料方山略欢营释销起咨互询算顾报问异有废限叙公圾司深毅圳荒步流步透高是鞋淘商真业比有缘瑞限配公舰司颈战伸略主定惜位厌规介划但举也烛应俱清呈醒掏意诞识拜到盆,莫步洋步虾高惕目历前浙的冬管胡理摊基溪础权无焰法纳在观广展东吴省劣内取的奥扩仪张宋实浊现炊“叫快锅嬴绕”钓,堪因竟此零我榆们尼建证议浸步膝步依高纽奉首嘱先束尽舌快损实奖现患从拼经遭验炎管熟理丧到膨规往范饥管昂理紧的闸转扮变不完善的管理体系不充足的人力资源·现有的组织架构无法适应未来的扩张;·缺乏系统、完整和高效的管理体系和管理流程·核心能力与战略要求有差距·人员流动较大,储备不足;·缺乏有针对性的系统培训;·专业人员不够;制约未来的快速发展·坚持两条腿走路,在发展中解决发展中的问题;·最好是秉持公司一贯的稳健作风,在新市场中坚决采取聚焦策略,做到“开一个,稳定一个,带动一片”;·在总部实行渐进式管理变革,搭建未来发展的平台;·高度重视培训和人力储备深抽圳订市夕南杀方取略遗营饮销赠咨市询屋顾役问突有冷限赚公礼司深在圳缺步皆步朽高拿鞋僵商耀业致有杯限持公拼司贩战沃略舞定座位坝规爹划在脸泛响珠诉三饮角你地嚼区尘,原步战步荷高鼠以伏“离区寺域刊特修许漂”日的腐模洒式霉,丛通恳过该独那特镇的融激佣励器机虹制丽开排拓幻玉展退业套务根据各区域(省、市)的居民收入水平、市场活跃程度来进行对比分析,在充分调研的基础上,采取区域特许为主、直营为辅助的方式。该地区的拓展原则深鄙圳著市锹南西方坛略圾营倒销抛咨仰询熟顾碑问叨有历限未公踏司深产圳油步宰步栋高五鞋蚁商老业节有匹限载公栏司白战污略睁定躲位追规沸划泛蜻珠箭三储角做地伸区象以秆外妙的缩慧全纳国查市欢场调,岩步盛步陡高喉通债过逢代寄理说商低批更发霸渠恐道垒进撑入(1)以沈阳为中心的东北大区;(2)以西安为中心的西北大区;(3)以北京为中心的华北大区;(4)因华东大区的特殊性,可视情况而定可分为三大区域深雪圳辜市喷南另方占略阀营酬销遗咨葡询婚顾借问风有团限另公苗司深丑圳液步草步艳高狗鞋欢商知业简有炎限撤公游司背战陷略卡定绍位筒规钢划第除五城部槽分韵步岭步驳高晋连返锁辛模吹式1此、影组羊织罩架虹构2网、盈加澡盟动模锻式3秤、政推菊广渔策把略4陷、逃配士送茶流域程5奋、鹊督马导盖培蜂训■本伸部甚分胳仅成简腊单涂介结绍咏连剑锁昂组葵织菜结杰构白基边本滩管矩理抗要共素赶;田涉蜻及瓦到柿的鼻加寒盟敬细坑节肌内慨容娃将讲在戏第舅二标阶韵段杆和锣第暮三芹阶寒段杨中归做秤详拒细书分滑析代。深朋圳故市直南校方妙略雅营固销违咨杜询缸顾壤问蝇有刺限邀公并司深袍圳逝步引步恭高狼鞋炭商夸业柜有瞎限创公港司绵战通略砌定踪蝶位码规渔划第乱五哪部晒分怪步爬步夜高爪连隐锁岂模恳式2花、叙加锋盟耗模椅式3采、社推丽广舰策生略4传、羞配劲送筋流舌程5咱、励督茎导选培援训1孩、帅组联织深架江构■本奸部辫分啊仅灰简专单牢介驶绍市连雀锁捎组遵织云结牲构卫基吵本距管性理信要抖素比;已涉父及斗到最的舱加汗盟蹲细胁节誉内集容忙将渠在贴第其二朱阶统段冒和竞第悉三痰阶沸段垂中牲做跃详脚细芒分缺析填。深按圳糟市痰南鸣方皮略老营胶销北咨梨询晌顾夏问率有及限身公乒司深朵圳优步移步别高废鞋手商锻业扫有舰限拾公页司没战悄略杜定世位割规吩划现有组织为直线职能制·主要在深圳市场发展,管理较简单,但执行力较差;·规模较小,年销售额在3500万左右;董事长财务营运人力资源采购其他成为发展战略的“瓶颈”(1)从组织结构上看。现有组织方式无法在现有业务与新发展业务之间创造充分的协同效应;(2)从组织管理上看。组织管理表面看似很规范、精细,实则较机械,无法为新业务创造“自由空间”和实效的管控机制;(3)从组织能力上看。现有管理能力“两强三弱小”:销售和采购技术强,但现场管理、财务和HR较弱.步天步旅高将的佛现沙有托组论织忧结雄构促并右不罩能车适且应伙下到一精步秃战解略尸发添展皆的惨要五求深膏圳脚市姻南腥方牲略搜营属销鸡咨滑询谎顾罚问略有佛限荷公迫司深防圳煮步夜步扰高特鞋社商糊业绿有弱限晓公糖司密战鱼略乡丰定服位撒规熟划我享们议建求议顽,榆步破步羡高刮应张针爬对盘整单体耻发底展垮战赞略诸调忽整害现镇有乘组厌织厅结朵构歪,刚建糖立翻以眨战呜略养为屿导技向莫,哑以蛇市低场摩为庭驱吓动隶的脑战楚略珠驱输动鹅性睛组唉织势架慢构步步高的发展战略及远景目标高速增长建立竞争优势发展方向组织要求对步步高而言,快速增长就应进行积极的对外扩张:·在既定区域进行积极试点,并努力作到该区域的数一数二;·适当以品牌杠杆,按不同区域进行多渠道发展;·适当进行战略性采购,增加资金周转率;步步高的快速增长必须基于以下几个条件:·运营系统要健全完善,且具效率;·引进和培养一批高素质的职业经理人;·充分实现各SBU、各部门的协同;要求现有组织具有灵活性和可复制性,为未来新业务的有效管理做

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