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文档简介
和田县人民医院绩效管理调查问卷尊敬的医院同仁:
您好,非常感谢您在百忙之中抽空参与此次的问卷调查。
本次问卷一共包含24道选择题,请您根据真实情况逐题作答。本问卷采用匿名填写的方式,您的答案我们将予以严格的保密。本问卷调查为了了解医院KPI绩效考核应用现状,并尝试制定出合适的对策。感谢您的支持!1.您目前的岗位类型?[单选题]*○医疗人员○医技人员○护理人员○药学人员○行政职能部门工作人员○后勤人员2.您目前工龄?[单选题]*○1年内○1-5年(包含5年)○5-10年(包含10年)○10年以上3.您的最高学历?[多选题]*□博士□硕士□本科□专科及以下4.您的职称?[多选题]*□初级及以下□中级□副高□正高5.您的职务?[多选题]*□院领导(党委书记、院长、副院长、纪检书记、院长助理)□医疗、医技科主任□病区护士长□行政职能科室正副职□其他6.与个人能力相比,对目前您个人的绩效工资薪酬水平?[多选题]*□非常满意□满意□有点满意□不满意□非常不满意7.您对医院的薪酬体系?[多选题]*□非常满意□满意□有点满意□有点不满意□不满意□非常不满意8.您对医院不同岗位的绩效工资差异?[多选题]*□非常满意□满意□有点满意□有点不满意□不满意□非常不满意9.您对医院薪酬政策的一致性?[多选题]*□非常满意□满意□有点满意□有点不满意□不满意□非常不满意10.您觉得您的绩效收入同工作付出是否相符?[单选题]*○A.非常符合○B.较符合○C.不大符合○D.完全不符11.您目前的工作负荷水平如何?[多选题]*□较轻松□比较适中□满负荷□超负荷12.您了解医院未来5年的战略目标和发展规划吗?[单选题]*○了解○基本了解○知道有,但不太了解○完全不知道有13.您所在的科室是否根据医院的发展规划制定了岗位责任和岗位工作目标?[单选题]*○是○否14.您认为公立医院推行绩效管理的目的是什么?[单选题]*○实现公立医院的公益性○充分激发员工潜能○提升医护工作者的收入○方便医院的管理15.您了解医院绩效考核的指标标准吗?[单选题]*○了解,非常清楚自己工作的重点和考核的方向○基本了解,但是对考核方法和评分依据不是很清楚○不了解,不知道自己属于哪类被考核对象16.您认为医院的绩效管理体系科学吗?[单选题]*○本医院有绩效管理体系并非常科学○本医院有绩效管理体系且比较科学○本医院有绩效管理体系但不是很科学○不太清楚什么是绩效管理体系17.您认为医院绩效管理制度对员工的激励程度?[单选题]*○激励作用非常强○激励作用较强○激励作用一般○激励作用较差18.您觉得您的工作会因医院绩效管理的实施而变得高效吗?[单选题]*○会觉得,可以提升自己的工作效率○不太觉得,只是对工作有督促作用○不觉得,不会关注医院的绩效管理○不太了解19.您认为绩效考核结果的作用是什么?[单选题]*○绩效考核结果反应员工工作情况,起到监督作用○绩效考核结果分为不同等级,起到奖惩作用○绩效考核结果可以作为晋升和评职称的判定标准○绩效考核考核结果为日后工作重点指明方向,具有开发性20.您认为医院绩效考核体系中以下哪项是目前问题比较大的?[单选题]*○指标设置不合理○没有明确的责任部门管理○没有细化考核标准,让员工不清楚考核内容○考核项目过多,没有突出考核重点21.您认为绩效管理体系的优化重点方向是哪些?(多选)[多选题]*□激励增长,包括门诊量、收入院量、手术量、中医药特色诊疗服务、新技术新业务。□调整结构,包括部门与岗位之间平衡、医疗服务收入结构、年终奖励。□控制成本,包括固定的人员经费、不可收费的药耗费用、新设备使用费(折旧费)、科室可控的管理费用。□费用控制,包括合理用药、门诊/出院均次费用增幅、欠费管理。□保证质量,包括病历书写、医院感染、不良事件上报与处置、医疗纠纷、医疗安全核心制度落实。22.如您对目前绩效方案不满意,您认为最主要的原因是?[多选题]*□没什么特别不满意的□对薪酬总额不满□绩效奖金计算方法不科学□科室间奖金分配不合理□科室内部奖金二次分配不合理□缺少对工作积极性的奖励机制□同工不同酬,合同与在编职工差距大□岗位评级定级不合理□信息不够公开、透明□缺乏反馈及申诉渠道□不关心、不了解,不满意23.现阶段,最能激励您更积极努力工作的因素是?[多选题]*□物质奖励或提高薪酬□获得培训进修机会□职称晋升□领导的肯定及荣誉称号□
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