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文档简介

客户满意度调查问卷,,,,,,

尊敬的客户您好:,,,,,,

感谢您长期以来对XXX公司的信任、关注和支持，我们将一如即往的秉承为客户创造价值，让客户满意的宗旨。在此，恳请您于百忙之中真实地填写这份问卷，以便了解您对我公司的产品质量以及今后服务等方面的满意程度，这将有助于我们今后对您提供更加完善的服务。您的任何意见和建议都将成为我们公司的宝贵财富，并成为我们持续改进的原动力。,,,,,,

,,,,,,,

,,,,,,,

,,非常不满意,不满意,有些不满意,满意,非常满意

,,1,2,3,4,5

一,您对我公司产品质量的满意程度是？,,,,,

二,您对我公司产品价格的满意程度是？,,,,,

三,您对我公司交货期的满意程度是？,,,,,

四,您对我公司销售部员工言谈举止的满意程度是？,,,,,

五,您对我公司售前服务的满意程度是？,,,,,

六,您对我公司售中服务的满意程度是？,,,,,

七,您对我公司售后服务的满意程度是？,,,,,

八,您对本公司投诉处理效率的满意程度是？,,,,,

九,您对本公司投诉处理结果的满意程度是？,,,,,

十,您对本公司管理方面的满意程度是？,,,,,

十一,您对本公司沟通质量方面的满意程度是？,,,,,

十二,您认为本公司需要改进的地方是：,,,,,

,,,,,,,

,客户名称：,联系人：,,,,

,传真：,联系电话,,,,

,感谢您的配合，请将填写完整的问卷传真至我公司！,,,,,

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,,,,,,,

,,,,,,,

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