品质总监绩效考核表

品质总监绩效考核表,,,,,,,,,

被考评对象,,部门,,职务,,,综合得分,,说明：本表格适用于对一般行业公司管理层品质总监进行360度绩效考核。其中的考核指标、权重及具体释义非常明确、详细，且评分、等级、评价意见等内容的设计也非常完善，便于企业管理者直接使用。当然，企业也可以根据实际需求就其中的评价指标、权重、评分方式等进行略微调整。例如：本考核表偏重于管理人员能力与业绩的考核，至于员工品质及工作态度方面的考核分数所占比重相对较低。

考评负责人,,考评时间,至,填表时间,,,等级,,

考核项目,细分指标/关键指标,权重（分）,指标具体内容及定义,评分标准：优秀100%；良好80%；一般60%；较差40%；很差20%,,,考评得分（取平均值）,备注,

,,,,自我评分,同事评分,领导评分,,,

关键业绩绩效（主要指质量检验、质量改进、质量问题解决等方面的细分指标，具体应根据公司不同业务性质选择考核指标的侧重点，必要时适当的进行增减）,检验及时率,10,检验及时率=及时检验批次÷应检验总批次×100％（包括来料检验、过程检验、首检、成品检验、抽检，等等）,,,,,,

,产品合格率/检验准确率,10,产品合格率/检验准确率=实际生产合格批次÷送检总批次×100％,,,,,或者项目验收合格率,

,质量改进跟进及时性,5,不及时每次扣2分，最多扣10分。（不及时是指未对出现的质量问题进行跟踪改进，包括客户投诉质量问题）,,,,,,

,产品改良计划完成率,5,产品改良计划完成率=实际达成指标项目数÷应达成指标项目数×100％（包括按照时间进度完成）,,,,,,

,客户投诉率,5,客诉率=客诉批次÷交货总批数×100％（包括试制品、成品）,,,,,,

,成品合格率提高率,5,数量合格率提高率=本期平均数量合格率一上期平均数量合格率（数量合格率=合格数÷检验总数×100％）,,,,,,

,质量事故及处理,5,要求质量事故为零。发生质量事故一次扣5分，发生质量事故没有按规定及时上报或者处理不当，扣10分。,,,,,,

,检验费用控制率,10,检验费用控制率=当期实际检验费用÷标准检验费用×100％,,,,,,

,返工的人工成本控制率,5,返工的人工成本控制率=实际返工人工成本率÷计划返工人工成本率×100％返工人工成本率=∑(返工工序的单价×返工数量)÷总产值×100％,,,,,,

综合管理绩效,质量管理规划与执行,4,质量管理规划与实施方案的制定，可行性强，获得领导认可；并认真执行，总体质量管理目标完成率达到____%，质量认证通过。,,,,,,

,制度与流程改善,4,制度的完善性与有效性，流程的简化程度以及高效性。具体包括来料质量检验标准、过程检验标准、成品检验标准、产品质量控制体系，等等。,,,,,,

,团队管理,4,选拔、培育、指导、考核所负责部门成员，且员工对部门的工作氛围、领导风格、领导支持（学习发展、生活关爱、成长辅导支持）等具有较高的满意度；员工流失率得到有效控制。,,,,,,

,资料与信息管理,4,质量管理相关资料提交准确性及及时性；保存的完整性。包括各类质量检验标准表、质量检验报告、产品质量抽检表、质量改进跟进表，等等。,,,,,,

,其它日常工作达成情况,4,主要指对各项质量检验、质量改进工作的监督执行、部门日常报告审批、质量认证（达标或者申请更高级别的质量认证），等等。,,,,,,

领导力（包括知识、技能与品质，依据领导力测评评分结果，定性评估为主）,成就特征,2,成就导向、积极主动性。,,,,,,

,服务与助人特征,1,顾客服务能力。,,,,,,

,影响特征,2,影响力、关系建立能力。,,,,,,

,管理特征,5,决策力、组织领导能力、培训他人能力、团队协作能力、建立信任与尊重。,,,,,,

,认知特征,4,专业知识、经验与技能、分析思考能力、创新与变革能力。,,,,,,

,个人特征,6,诚实正直、自信心、专业学习能力、适应能力、预测与应对能力、组织认同。,,,,,,

合计,,,,,,,,,

出勤扣分,,处罚扣分,,奖励加分,,,综合得分,,

评价等级,□A．90分以上□B．80∽89分□C．70∽79分□D．60分∽69分□E．59分以下,,,,,,,,

评语及建议,包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。,,,,,,,,

晋升意见,"依据本次评价，特决定该员工：

[]转正：在任职

[]续签劳动合同,自年月日至年月日

[]升职至任[]降职为

[]提薪/降薪为