职业技术学院行政管理专业人才培养方案

1XX职业技术学院行政管理专业人才培养方案一、专业名称及代码：（一）专业名称：行政管理（二）专业代码：590206二、入学要求：普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学历三、修业年限：基本学制为3年，弹性修业年限2年。四、职业面向本专业职业面向如表1所示。类（代码）类（代码）（代码）（代码）公共管理大类（5902）行政管理（590206）综合事务管理机构（9221）行政事务处理人员（3-01-02）、管理学研究人员行政业务办理人员（3-01-01）、行政事务处理人员（3-01-02）2五、培养目标和规格（一）培养目标本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有良好的人文素养和职业道德，具有劳动精神、劳模精神、工匠精神、创新精神，较强的就业能力和可持续发展的能力，掌握本专业知识和技术技能，掌握扎实的科学文化基础和政治理论、法律常识、行政管理等知识，具有沟通协调、日常行政事务处理、行政文书拟写、会议筹备与组织等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事行政事务管理、现代办公管理、会议管理、档案管理、人力资源基础管理等工作的高素质技术技能人才。毕业三年后，能够在企事业单位中从事企事业生产管理、经营管理、行政管理、文秘类工作，优秀者可以成为企事业单位的中、高级管理人才。（二）培养规格本专业毕业生应在素质、知识和能力等方面达（1）坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。（2）崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动，履行道德准则和行为规范，具有社会责任感和社会参与意识。（3）具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、劳3动精神、劳模精神、工匠精神、创新思维。（4）勇于奋斗、乐观向上、具有自我管理能力、职业生涯规划的意识，有较强的集体意识和团队合作精神。（5）具有健康的体魄、心理和健全的人格，掌握基本运动知识和1-2项运动技能，养成良好的健身与卫生习惯，以及良好的行为习惯。（6）具有一定的审美和人文素养。（7）具有自觉规范使用国家通用语言文字的意识、自觉传承弘扬中华优秀语言文化的意识。2.知识（1）掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识。（2）熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消（3）掌握运动生理常识和科学锻炼身体的方法，掌握卫生保健和心理疏导的相关知识；（4）掌握外语、应用计算机应用等公共基础知识；（5）掌握本专业所必需的书面报告撰写、管理职能理念与战略、Word及EXCEL工具应用等基础知识。（6）掌握本专业所必需的工商企业经营管理知识、财务管理知识、人力资源管理知识、经济基础知识；（7）掌掌握人文、社会科学和自然科学等辅助知识，具备企业经营的基本知识等。4（1）具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能（2）具有语言文字的应用能力，达到本专业就业从事相关职业国家规定的普通话水平。（3）具有行政业务办理与行政日常事务处理能力；（4）具有常用文书拟写与处理能力；（5）具有会议组织与管理服务能力；（6）具有组织内部沟通与协调，组织与政府、组织与社区的关系维护，突发事件处理等公关管理和接待协调能（7）具有绩效考核能力，广告策划能力，谈判能力，网络商务运作能力，企业文化分析能力等。（8）具有常用办公设备操作和维护、常用办公软件使用、信息分类采集、分析应用等现代办公能力和数字化处理能力；保管和利用的能力；（10）具有人员招聘、培训、劳动关系维护等人力资源管理基础能力；（11）具有崇德向.上的素质与公正办事、创新创业等基本（12）具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。5六、课程设置及学时安排本专业加强校企合作，与深度合作企业共同制订人才培养方案。通过对职业面向的分析，对行业、企业调研，梳理毕业生调查反馈意见，厘清各专业学生可实现就业的职业岗位。对职业标准、岗位要求、职业技能等级证书和技能大赛中明确的典型工作任务进行综合分析，确定各专业核心能力要求，建立核心课程体系。同时，分析职业岗位对专业人才素质、知识、能力的综合要求，形成毕业生能力要求指标点，对应设置课程体系。课程体系中核心课程设置与工作岗位对接，核心课程内容与职业标准对接，每门课程的开设均支撑毕业生能力要求的培养。课程内容紧密联系生产劳动实际和能力培养要求，突出应用性和实践性，注重学生职业能力和职业精神的培养。（一）公共基础课程公共基础课程重在学生的诚信品质、敬业精神、责任意识、遵纪守法意识和人文素养的培养，是高素质人才培养的基本保证。公共课程主要包括：思政课、习近平新时代中国特色社会主义思想概论、体育、军事课、心理健康教育、信息技术、美育、劳动教育、生态文明教育等。16234治7），），求：理论课以课堂授课为主，践主要以辩论赛、主题演讲、48586全、国防和军队、“一国两制”和祖国统一、统一战线、外交、新发展理念引领高质量发展、79绩8），绩9绩中国成立70多年历史的学习，深刻明白新中国仅用70多年时1.新中国成立和社会主义基本2.社会主义建设的艰辛探索和3.改革开放与中国特色社会主认识中国共产党团结带领人民革开放和中国特色社会主义新4.建立社会主义市场经济体制和把中国特色社会主义全面推5.全面建设小康社会与新的形势下坚持和发展中国特色社会6.中国特色社会主义进入新时代和实现中华民族伟大复兴的7.决胜全面建成小康社会和开启全面建成社会主义现代化强解新时代党和国家事业取得的历史性成就、发生的历史性变民族伟大复兴提供的更为完善以及实现中华民族伟大复兴如7.坚定不移扩大高水平对外开放社会主义发展史到多国，从初步探索到全面改路到迈进中国特色社会主义新阔的历史视野和理论视野认识2.科学社会主义的创立及其实践3.世界第一个社会主义国家的4.社会主义从一国到多国发展5.中国共产党对社会主义建设7.中国特色社会主义开辟社会8.中国特色社会主义进入新时代解中华人民共和国宪法是国家程，是党和人民意志的集中体理解坚持依法治国首先要坚持持宪法确定的人民民主专政的国体和人民代表大会制度的政第二章公民的基本权利和义务都理解中华优秀传统文化源远流刻理解中国特色社会主义植根1.上篇重点揭示了中华文化的历史渊源，阐明了中华文化的最初源头及其无比深厚的历史2.中篇阐发了中华哲理文化、道德文化、政治文化、文艺文化、科技文化，其多种多样的3.下篇集中论述继承与弘扬中华优秀传统文化的重要性和必要性、现实意义、具体途径与想刻认识习近平经济思想的重大深刻领悟习近平经济思想蕴含的坚定理想信念、鲜明政治导1.加强党对经济工作的全面领导2.坚持以人民为中心的发展思想7.坚持和完善社会主义基本经社会主义经济建设的伟大实践10.大力发展制造业和实体经济11.坚定不移全面扩大开放12.想刻认识习近平法治思想的政治一思想的核心要义、精神实质、这一思想的历史逻辑、理论逻效更好转化为推进全面依法治1.坚持党对全面依法治国的领导3.坚持中国特色社会主义法治4.坚持依宪治国、依宪执政5.坚持在法治轨道上推进国家治6.坚持建设中国特色社会主义7.坚持依法治国、依法执政、依法行政共同推进法治国家、8.坚持全面推进科学立法、严9.坚持统筹推进国内法治和涉外法治---关于全面依法治国的10.坚持建设德才兼备的高素键少数”想刻把握习近平文化思想的重大不断提升国家文化软实力和中1.习近平文化思想创造性提出“两个结合”，深刻阐明了党的理论创新的魂脉和根脉。2.创造性提出中华文明的突出特性，深刻阐明了中华文明的3.创造性提出推动中华优秀传使习近平文化思想真正落地生统文化创造性转化、创新性发展，深刻阐明了处理好中华优秀传统文化继承和发展的辩证4.创造性提出新时代新的文化使命，为强国建设、民族复兴伟业提供强大的精神动力和文生深刻把握习近平生态文明思理解习近平生态文明思想的核记关于生态文明建设的最新论1.加强党对生态文明建设的全3.良好生态环境是最普惠的民4.绿色发展是发展观的深刻革命5.统筹山水林田湖草沙系统治理6.用最严格制度最严密法治保7.把建设美丽中国转化为全体想刻认识习近平强军思想是习近平新时代中国特色社会主义思解贯穿其中的马克思主义立场学理哲理，做到知其言更知其想刻认识习近平外交思想是新中国成立以来我国外交理论建设势下指导我国对外工作的强大融会贯通其深刻内涵和内在逻1.世界大变局和中国新时代同2.加强党对对外工作的集中统3.推进中国特色大国外交，服6.积极促进“一带一路”国际9.积极参与全球治理体系改革12.在对外工作中努力掌握马体意识，培养学生的创新能力，体育锻炼实践中的运动能力。4086，劳动实践贯穿人才在校园文化周和专业实在岗位实习中开展劳动践学时不计入教学总学信息技术通过学习，使得学生学会使用WINDOWS操作系统，掌握电子表格处理软件的数据输入、格式编排、公式和函数的基本运算、数据处理及图表的制作。能够制作出精美的幻灯片、能通过网络获取所需信息及掌握网络的一些基本操作。在使用计算机的过程中怎样维护计算机的安全性。教学内容：以适应社会的需要，培养学生的动手能力和实践应用能力。把课程内容整合成Windows基本操作和Office办公软件的使用，分7个项目的专题教学任务开展教学。教学要求：本课程以项目的形式开展教学，理论教学和实训教学相结合，采用理论讲授，学生操作的方式，通过老师讲授每一个项目，学生练习，教师评定，最后学生掌握操作技能来完成教学任务。在教学中，让学生自主创新，培养学生的创新思维和想象能力。考核评价：40%平时成绩+30%实践成绩+30%期末考试课比为50%，依托“贵兰在线”绩种主要文体特点及发展简况。进一步提高学生正确阅读、理力。3、课堂教学与校园文化、生深刻认识铸牢中华民族共同体意识是新时代党的民族工作准确认识到铸牢中华民族共同6.“五胡”入华与中华民大交融7.华夷一体与中华民族空前繁体意识有着深刻的马克思主义盛8.共奉中国与中华民族内聚发展10.中外会通与中华民族巩固定12.民族危亡与中华民族意识13.先锋队与中华民族独立解放15.新时代与中华民族共同体16.文明新路与人类命运共同体树立和全面践行总体国家安全充分认识国家安全面临的复杂为担当民族复兴大任的时代新2.完整准确领会总体国家安全观3.在党的领导下走好中国特色8.坚持以军事、科技、文化、10.筑牢其他各领域国家安全建设工程教材堂教学为主，采用理论讲授、），规》等经典篇目。通过诵读、养对传统文化的热爱与敬意。演讲及其它口语交际。同时，对性的训练，把握应试要领，绿茶行茶法、红茶行茶法、乌（二）专业（技能）课程专业（技能）课程是适应于专业培养目标和规格开设的课程,分为专业基础课、专业核心课、专业拓展课。专业基础课为专业群或相关专业的专业知识平台，要求学生掌握必须具备的本专业基础知识、基本理论和基本技能，强调以应用为目的，以必需、够用为度，以讲清概念、强化应用为教学重点。详见表3序号课程名称课程目标主要教学内容和要求参考学时商务礼仪与沟通1.商务礼仪概述2.商务社交礼仪3.职场形象与仪态4.沟通概述5.人际交往沟通6.职场沟通技巧1.公共关系概述2.公共关系组织3.公共关系的公众及其心理研究4.公共关系的传播媒介5.公共关系的工作流程6.组织形象分析与设计7.公共关系危机管理8.网络公共关系管理心理学基础品质;素质;培养学生具备有效进行群体管理的素质;对管理实践的指导意义;了解价值观、态度与行为的关系;术;1.管理心理学理论基础模块2.社会认知与管理模块3.个性与管理4.价值观、态度与管理5.领导心理与管理6.组织与管理基本能力;培养学生组织结构设计的能力;学能自主学习新知识、新技术；能独立制定工作计划并进行实施；能运用所学知识解决实际问题；具有决策、规划能力以及整体与创新思维能力；具备吃苦耐劳、团结协作、勇于创新、勤于动脑的精神；具有诚实守信、廉洁奉公、仔细谨慎的职业素养；具有合作精神和管理协调能力，具备优良的职业道德修养，能遵守职业道德规范；具意识和敬业意识，具有一定的岗位迁移能力和可持续发展能力；树立爱岗敬业、诚信友善的社会本课理教学目标通过本课程的学习，学生应明确本概食的基本原理和基本方法了解管理思想和管中形成的主要理论流派的要代表人物及其现论贡具备应能利用有关理论和方法，分析各类工商企业和一般社会、经济组织管理中的具体问题。具备对实际业务中涉及到的问题的分析和解决问题6.行政财务、文化、法制等国家公务员能自主学习新知识、新技术；能独立制定工作计划并进行实施；能运用所学知识解决实际问题；具有决策、规划能力以及整体与创新思维能力；具备吃苦耐劳、团结协作、勇于创新、勤于动脑的精神；具有诚实守信、廉洁奉公、仔细谨慎的职业素养；具有合作精神和管理协调能力，具备优良的职业道德修养，能遵守职业道德规范；具意识和敬业意识，具有一定的岗位迁移能力和可国家公务员制度是行政管理专业高年级的专业课使国家行政制度的重要组成局部,课程内容覆盖了公务员的录用至公务员退出的全过程的制度开展历史、开展趋势和我国现行的制度内容。通过中西比持续发展能力；树立爱岗敬业、诚信友善的社会了解我国公务员制度的具体内容，以形成关于行识体系。了解公务员考试的形式、方法和具体内使学生了解我国公务员制度的具体内容，以形成面的知识体系;帮助学生更好地了解公务员考试己未来的方向选择;对于未来实际从事政府行政使学生能够深入理解我国现行公务员制度设计的根本原理、运行机制以及改计算机速录掌握数字媒体应用技术〈职业速录师方向）专业具有中文文字处理能力，井能够熟练使用一门外语能够进行计算机多媒体设备操作及应用，能用计1.速录基础知识2.速录声码学习3.强化提速训练4.项目任务实训专业核心课是学生职业能力培养的重要内容，具体分析见序号1理理制素2系度3理4.提升市场品牌形象及5.制定项目升级改造措施7.建立和维护员工资料库8.企业人员流动及流失9.制定人事档案存档管2、能负责协助带领团队，熟悉团队运作机3、能负责参与公司各项方案与项目的策划4、能协助组建新团队并且成长为部门管理4理控51.综合办公室物品整理2.办公室来电接听及转接资质文件、合同等相关资5.公司印章的保管及使4.能熟练运用Word软件进行文字排版5.能熟练运用Excel软件进行数据统计、分析8.会议记录及会议纪要的发放、跟踪、协调和督10.按时完成部门周、月度、季度、年度的总结和6理本专业核心课程主要教学内容及要求如表5所示。办公自动化实务并进行实施；能运用所学知识解决实际问题；具了解Windows操作系统的产生和发展历史，掌握Windows7操作系统相关概念、文件管理和环境设了解文字处理软件Word2010的窗口组成，掌握了解电子表格软件Excel2010的窗口组成,掌握练进行数据计算及分析的能力;社会调查方法并进行实施；能运用所学知识解决实际问题；具则.人力资源管理让学生在掌握人力资源管理基本理论的基础上,注帮助学生理解人力资源在社会各个领域中的理论竞争实质上是人力资源综合素质的竞争;管理的基行政法并进行实施；能运用所学知识解决实际问题；具系统掌握行政法整个知识框架,熟悉我国现有行政法规范体系,初步掌握中国行政法基本原理,了解行政法学理论前沿,深入认识行政法对于法治政府建设的基本要求,为依法行政与依法维权打下知识1.关于国家行政组织自2.关于行政管理活动的3.关于行政法制保证的让学生学会用行政法基本原理与行政法律分析行文书与档案管理教学内容与实践教学环节均应围绕秘书的素养和秘书实务64专业拓展课主要培养学生的其他专业素质和综合能力，提供学生自主选择的空间，采用多种形式开展教学。详见表6。2程3理4化5府预算的基本概念和基本理论，掌握政府预算的编具有良好的心理素质；具备6理等；.7务善的社会主义核心价值观。89实践中指导学生理论学习；训过程中让学生感受对企业以企业模拟经营所涉及的运营预测与决策工作为依沙盘、企业模拟运营规则、的内容和管理要求，按照“设计企业组织结构及设置岗位-市场运营规则-起始年运营-模拟经营企业6企业经营和管理所需的专力贯穿于课堂教学与实训通过本课程学习，使学生借助ITMC沙盘在短期内掌握电子商务核心业务，充分了解电子商务企业的敏捷经营之道，掌握电子商务企业提升流量、提高转化率的基本技巧，学会大数据环境下的精准营销，全面提升专业能力。培养学生团队合作、严谨周密、有胆识有魄力等职教学内容：依托中教畅享过三个模块来实现对电子商务环境下企业经营全过等三大模块任务清单实施通过本课程学习，使学生借助ITMC营销沙盘在短期内掌握市场营销核心业务，充分了解市场营销企业的敏捷经营之道，掌握市场营销企业如何进行市场调研、分析主导地位，全面提升学生的团队合作以及分析判断能定位、竞争策略分析与执分类、商务数据采集与分等模块任务清单实施任务抗教学模式，考核以过程通过本课程的学习，使学生为毕业生在不远的将来能胜任企业各大管理岗位打下了良好基础。培养学生财务核算专业能力，组织协调等社解决问题的方法能力，信息处理能力以及数字应用能力。培养学生树立良好的大的内容和管理要求，按照“设计企业组织结构及设置岗位-市场运营规则-起始年运营-模拟经营企业6企业经营和管理所需的专力贯穿于课堂教学与实训中。语/管通过有针对性地对进行商务英语基本技能训练,提高综合理解和运用商务英语的能力,培养学生灵活用所学的专业知识和基本技能为涉外经济贸易部门、外资企业及政府机构和中外企事业单位的涉外事务提供科学、高效学习奠定良好的基础，同时具备基本的商务英语从业人何讨论工作，如何制订计（三）实习学生实习是专业人才培养必不可少的实践性教育教学环节。根据专业人才培养要求，本专业分时段安排认识实习和岗位实习。1.认识实习认知实习是对书本知识的巩固加深。需要到工作岗位的环境去参观，去了解今后将要工作（实习）的环境，增加对将要从事的职业岗位的初级认识，主要的内容有：（1）工作岗位的一般要求；（2）工作环境的基本条件；（3）目前在岗位工作的人们对职业岗位的认识和理解；（4）企业或公司对员工的基本要求。有了初步的认识，才能有针对性的继续学习。2.岗位实习岗位实习是学生职业能力形成的关键教学环节之一。通过岗位实习，使学生能够尽快将所学专业知识与技能与生产实际相结合，实现在校期间与企业的深度耦合，培养职业道德，练就职业技能，从根本上提高人才培养质量。具体安排见教学进程表及专业实习手册。3.毕业设计（或毕业论文）具体安排见教学进程表。七、教学进程总体安排本专业教学总学时为2820学时。其中，公共基础课程学时时为1350学时，实践学时为1470学时；选修课学时为504学（一）学时学分分配汇总表表7-1学时学分分配汇总表程0（二）教育教学活动按周分配表表7-2教育教学活动按周分配表学年学期课堂教事技能等）校园文化大赛等）社会实践周教学评价周毕业教育（含专升本备考、毕业设计、毕业季活总教学周数认识合计（三）教学进程总体安排表表7-32024级行政管理专业教学进程总体安排表1必选20801023入学教育查12必选20801024军事理论查2第一学期线上学习3必选20801174军事技能查2综合评定4必选21001001思想道德与法治试34842636学时课外实践5必选21001002试2426必选21001003试348637必选形势与政策查10时时时时第二学期含习近平总书记教育重要论述内容8必选21001005贵州省情查101线上学习必选20801006大学体育（一）查28282必选20801007查242必选20801049查242必选20801013查24022时2展与就业指必选20801005心理健康教育查22必选20801015劳动教育查386111在岗位实习中开展在岗位实习中开展5-6学期在岗必选20801014大学生安全教育查0.5880各系安排，不时必选20801016生态文明教育查121必选20801149信息技术（一）查22必选20801180数字素养通识课查101必选20801010高职英语（一）查4646404必选20801008大学语文（一）试202必选20801138艾滋病防控00必选20801025创新创业查2242必选21001018中华民族共同体概论查202必选21001019国家安全教育查101必选20306027职业文化与工匠精神（职业养成）查2253.5958636322500必选20306112商务礼仪与沟通查22必选20306113试46664必选20306114管理心理学基础查22必选20306064行政管理学试46664必选20306022国家公务员制度查22必选20306115计算机速录查2228020080484000必选20306116办公自动化实务试44必选20306117社会调查方法试46664必选20306003人力资源管理试4604必选20306002行政法试4604必选20306118文书与档案管理试46664必选20306093秘书实务试464424424320448800必选查22必选20306120社区服务实务查2220306121市场管理查22必选20306122企业文化查2220306123政府预算与财政管理查2288220306124公共财政学20306125行政办事员岗位实践查2220306071电子商务（2课时）查22二选一20306072任选20306039企业模拟经营（沙盘模拟）查328263四选一任选20306078沙盘模拟经营（市场营销）任选20306079沙盘模拟经营（电子商务）任选20306109企业经营管理120306038商务英语查262二选一20306082管理英语34202400岗位实习必选认识实习248048必选岗位实习26624624必选毕业设计（或毕业论文）18岗位实习小计8160816000000148.528202527282600八、实施保障专业建设委员会邀请校内外有一定专业建设经验、行业领域有一定影响力的专家、学者参加专业人才培养方案论证会，切实保障人才培养方案的制订适应人才市场需求。在实施过程中，深入开展产教融合、校企合作，打造以能力培养为主线的人才培养模式，培养适应职业岗位需求的行政管理人才，实现学校、企业和学生的共赢局面。市场需求是职业院校确定人才培养目标的根本依据，加强企业调研、合作力度，要求教师每两年参加三个月以上企业实践，加强教师队伍实践学习是培养行政管理专业人才的行之有效的方法，是制定本人才培养方案的重要依据。本专业成立专业建设委员会，邀请企业专家讨论，切实制定出适应企业市场需求的人才培养方案。（一）师资队伍师资队伍是人才培养质量的重要保障。本专业要求专业课教师每两年参加三个月以上企业实践，具有灵活处理实际问题的能力，任课教师具备良好的师德和终身学习能力，适应产业行业发展需求，熟悉企业情况，积极开展课程教学改革。1.队伍结构吸纳行业企业专家、能工巧匠、技术骨干，形成专兼结合的双师型教师团队。双师素质教师占专业教师比一般不低于80%，专任教师队伍要考虑职称、年龄、学历，形成合理的梯队结构。2.专任教师具有高校教师资格；有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心；具有物流管理等相关专业本科及以上学历。具有扎实的本专业相关理论功底和实践能力；具有较强信息化教学能力，能够开展课程教学改革和科学研究；每5年累计不少于6个月的企业实践经历。依据学校《专任教师培养与管理办法》，制订专任教师培安排专任教师参加专业培训、先进职教理念研修培训、信息化教学能力培训等各类业务培训，不断提高专任教师的专业能力、教学能力、信息技术应用能力；要求专任教师参加考评员、技师等培训，带领学生参加技能竞赛，全面提升教师专业实践教学能力；支持专任教师学历学位提高、职称职级晋升；强化专任教师双师素质水平，采用企业专家和专业带头人传、帮、带方式，使专任教师在专业建设中发挥中坚作用。3.专业带头人（1）原则上应具有副高及以上职称，能够较好地把握国内外物流行业、专业发展，具备一定的国际视野，了解国外先进职教理念和课程、培训及开发技术；（2）较强的专业发展把握能力：把握专业发展动态，能带领团队科学调研、制订人才培养方案，按照市场需求和自身条件合理设置专业方向，打造专业品牌。（3）实的课程建设能力：能承担2～3门核心课程教学，主持1门课程改革，能带领团队完成课程开发、课程标准制定等工作；（4）综合的科研服务能力：在科研开发、技术应用服务等方面起到表率作用；主持或参与省部级科研课题研究，为企业解决技术难题；担任行业协会或政府部门的顾问、技术专家等职务，在行业内具有较强的影响力；（5）综合的师资队伍建设能力：能够根据教师各自的主要研究方向和特点，开展分层分类培养，带领团队发展，全面负责双师队伍建4.兼职教师原则上应具有中级及以上相关专业职称，主要从本专业相关的行业企业聘任，具备良好的思想政治素质、职业道德和敬业精神，具有扎实的专业知识和丰富的实际工作经验，能承担专业课程教学、实习实训指导和学生职业发展规划指导等教学任务。表8-1专业课程教师情况一览表1学师23456789理（二）教学设施教学设施主要包括能够满足正常的课程教学、实习实训所需的专业教室、校内实训室和校外实训基地等。教学设施主要包括能够满足正常的课程教学、实习实训所需的专业教室、校内实训室和校外实训基地等。1.专业教室基本条件：本专业配备黑（白）板、多媒体计算机、投影设备、音响设备，互联网接入或WiFi环境，并具有网络安全防护措施。安装应急照明装置并保持良好状态，符合紧急疏散要求、标志明显、保持逃生通道畅通无阻。2.校内实训室基本要求：校内实训条件是人才培养的重要条件，实训条件仿照企业生产实际情况建设，制定成套管理规定、工艺流程、技术标准、企业生产标语等，明确技能要求和质量标准。（实训室充分考虑教学功能，根据实际情况合理布置多媒体教学设备，建设面积充足的学生学习区。也可以实训区与教学区分开布置，但不宜相距太远。）要求满足创新创业、企业模拟经营等实践教学环节等的需要。根据专业实训教学需要，校内基本实训室（场）如下：表8-2行政管理专业校内实训室需求序号实训室名称实训功能实训课程主要设备配置12强学生对企业运行过3间通过电商虚拟平台的校内实训室能容专业教学、职业技能培训、技能鉴定、技术服务为一体。实训室内仪器设备组数的配置合理，设备管理规范，确保学生按教学要求有充分的操作训练时间，实训项目的开出率达到教学要求。开辟实训区、资料区和教学区配置，设置多媒体教学设备及相应的规范、标准等资料，教学区与实训区综合布置，部分分离布置。实训、实习及附属用房生均占地面积在8m2以上，配备相应专职实训人3.校内实训基地学生实习基地基本要求为：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行行政管理岗位认知实习、文书拟制与处理、会务管理、办公软件与设备等相关实习岗位，能涵盖当前相关产业发展的主流技术，可接纳一定规模的学生实习；能够配备相应数量的指导教师对学生实习进行指导和管理；有保证实习生日常工作、学习、生活的规章制度，有安全、保险保障。4.校外实训基地本专业具有比较稳定的校外实训基地，能够开展企业认知、文秘、行政管理员、办事员等岗位实践活动，实训条件稳定，实训岗位、实训指导教师确定，实训管理及实施规章制度齐全。（三）教学资源对教材选用、图书文献配备、数字资源配备等提出有关要求。教材、图书和数字资源结合实际具体提出，应能够满足学生专业学习、市）关于教材选用的有关要求，健全本校教材选用制度。根据需要组织编写校本教材，开发教学资源。1.教材选用的基本要求按照国家规定选用优质教材，禁止不合格的教材进入课堂，经过规范程序择优选用教材。2.图书文献配备基本要求图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要，方便师生查询、借阅。3.数字教学资源配置基本要求建设、配备与本专业有关的音视频素材、教学课件、教学案例库、虚拟仿真软件等专业教学资源库，应种类丰富、形式多样、使用便捷、动态更新，能满足教学要求。（四）教学方法1.以能力培养为主线的教学模式培养高素质、优基础、强能力的行政管理人才，通过诚信、积极、踏实、勤奋、创新、刚毅、宽容，强调“先做人、后做事”，通过通晓理论基础和专业知识，掌握发现问题、分析问题、解决问题的基本方法和技术手段，培养具有演讲技能、写作技能、计算机应用技能、办公软件操作技能力等专业基本技能，公共事务管理能力、行政办公管理能力、行政管理人员工作能力、硬件设施服务能力和创新能力等核心应用能力。2.充分利用教学资源库开展教学建设、配备与本专业有关的音视频素材、教学课件、教学案例库、虚拟仿真软件等专业教学资源库，应种类丰富、形式多样、使用便捷、动态更新，能满足教学要求。（五）学习评价1.公共基础课程通过课程考试、操行评价、认证考试、运动技能及体能达标测试。（平时成绩占比原则上不低于30%）。2.专业（技能）课程过程性评价占比原则上不低于50%。3.岗位实习岗位实习考核的内容主要包括：学生在顶岗实习中的岗位职业能力、职业态度、团结协作、人际沟通能力等。考核的依据：顶岗实习日志、企业评价、顶岗实习总结、顶岗实习报告，顶岗实习答辩。考核方式：由企业指导教师、学校指导教师组成考核评价小组共同进行考核。过程性评价占比原则上不低于70%。（六）质量管理建立健全校院（系）两级的质量保障体系。以保障和提高教学质量为目标，运用系统方法，依靠必要的组织结构，统筹考虑影响教学质量的各主要因素，结合教学诊断与改进、质量年报等工作，形成任务、职责、权限明确，相互协调、相互促进的质量管理有机整体。1.健全教学质量评价体系2.加强教学过程的质量监控（1）实施“五合一”检查。在教学过程管理中，通过人才培养方案、课程标准、教学计划、学期授课计划、教案和教学日志“五合一”来检查、控制和指导各教学环节。（2）坚持听课制度。（3）坚持督导制度。以抽查听课、看课、评课等形式，“督”和“导”教师的教学过程，通过意见反馈，肯定成绩，指出不足，以提高教师教学质量。（4）发挥网络监控作用。利用“教学过程管理系统”实施教学监（5）坚持教学检查制度。一是对执行教学文件、落实学校规章制度情况进行检查；二是由教务处提出教学检查意见，对教师阶段教学工作各环节情况进行检查；三是由各系部自行检查。（6）实施学生评教制度。让学生对教师的教学态度、业务水平、教学方法、教育手段、育人方法、教学效果等进行评教。由此掌握到的第一手信息，作为教学进程调节、教学内容调整和教师聘用的重要依据。（7）开展示范课引导。通过参加各类教学能力比赛，逐级选拔，提高教学质量。（8）开展教学调查。召开学生座谈会、开展教学调查活动，了解教学情况，及时改革教育教学工作，保证教学质量。九、毕业生能力要求说明本专业毕业生能力要求，包括毕业生能力要求指标点、专业课程体系与毕业生能力要求指标点关联矩阵、毕业要求表最低学分要求，职业资格（职业技能等级）证书获取要求、第二课堂成绩单要求（一）毕毕业生能力要求指标点表9-1行政管理专业毕业生能力要求指标点1.具有良好的思想道德修养素质1-1.坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情怀和中华民族自豪感。1-2.贯彻党的实践方针，遵纪守法、崇尚宪法、尊法守纪、崇德向善、诚实可信、尊重生命、热爱劳动，履行道德准则和行为规范，具有社会责任感和社会参与意1-3.具有良好的身心素质和人文素养，具有感受美、表现美、鉴赏美、创造美的能力。2.具有良好的职业素养2-1.具有社会责任感和社会参与意识，在从事物流服务工作能充分发挥其作为物流服务人员应该承担的社会事务责任。2-2.具有良好的语言、文字表达能力及商务沟通能力。2-3.具备应有的思想政治素养，深入了解本专业相关的法律法规，依法职业、廉洁从业。3.个人与团队3-1.勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意识和团队合作精3-2.具有质量意识、防护意识、安全意识、信息素3-3.具有创新精神，将创新精神贯穿自身工作、学习始终，改进工作不足，优化工作旧式。3-4.具有健康的体魄、心理和健全的人格，掌握基1-2项运动基本技能，养成良好的健身与卫生习惯，以及良好的行为习惯。4.政治鉴别能力4-1.具有大局意识、具有企业管理的规划能力、处理个体和群体关系的能力；4-2.具有合规素养，诚实守信，合法经营；4-3.具有对当前政府事务的综合分析和解决问题的能力4-4.具有利用国家政策发展企业的能力。5.事务管理能力5-1.具有领导能力，能做出科学的预测和判断，合理规划的能力；5-2.具有组织协调能力，能打造高效团队，提高工作效5-3.具有信息处理能力，能通过经济学、统计学等进行数据处理，能通过互联网进行信息收集处理；5-4.具有危机管理能力，具有分析和处理企业危机、公关救急的能力。6.素质拓展能力6-1.具有职业发展需要的计划组织能力；6-2.具有文案写作、口头表达能力的素质能力；6-3.具有当众演讲和掌控现场的能力。7.创新创业能力