中国电信“爱音乐”产品说明书

中国电信“爱音乐”产品说明书中国电信“爱音乐”产品说明书中国电信数字音乐运营中心中国电信数字音乐运营中心中国电信“爱音乐产品说明书—七彩铃音&音乐盒&音乐下载中国电信集团公司2023年3月名目\l“_TOC_250019“概述 3\l“_TOC_250018“品牌 3\l“_TOC_250017“产品 32 音乐盒........................................................................................ 错误！未定义书签。\l“_TOC_250016“产品名称 4\l“_TOC_250015“适用用户 4\l“_TOC_250014“业务介绍 4\l“_TOC_250013“资费介绍 4\l“_TOC_250012“业务特征 5\l“_TOC_250011“业务定制 5\l“_TOC_250010“业务取消 6\l“_TOC_250009“常见问题解答 6\l“_TOC_250008“营销指引 9\l“_TOC_250007“音乐下载 10\l“_TOC_250006“产品名称 10\l“_TOC_250005“适用客户 10\l“_TOC_250004“业务介绍 10\l“_TOC_250003“资费介绍 11\l“_TOC_250002“业务特征 11\l“_TOC_250001“业务定制 11\l“_TOC_250000“常见问题解答 12中国电信“爱音乐”产品说明书中国电信“爱音乐”产品说明书33中国电信数字音乐运营中心概述爱音乐”是中国电信联合拥有丰富版权资源的唱片商为宽阔用户倾力打造的一个最具真实性、权威性、公正性、互动且透亮的互联网在线数字音乐效劳，为宽阔用户营造一个颖、动感、便捷的音乐互动消遣空间，供给全面、时尚、无缝音乐体验效劳。面对固话、小网络试听、全曲音乐/振铃下载、音乐资讯、在线搜寻、会员效劳等多种音乐产品功能。您可通过“爱音乐”随时随地把握流行音乐的脉搏、快速搜寻到您宠爱的音乐，并享受歌曲试听定制彩铃、保藏夹等多种形式的音乐效劳。品牌“爱音乐imusic”是中国电信数字音乐业务的品牌名称。中国电信全部数字音乐业务及产品的品牌推广和宣传，以“爱音乐”为唯一标识。其中七彩铃音、音乐盒、音乐下载是爱音乐品牌下的产品。产品音效劳，又称为七彩铃音业务。七彩铃音是爱音乐数字音乐下的根本业务。该产品转变了以往以单首铃音为单位的订购模式，使用户以较低的资费即可获得多首铃音，一次订购，即可长期享受自动更换的精彩铃音。不需要开通，只要您是中国电信天翼手机用户，就可以通过手机随时随地下载完整的音乐，并且还能享受在线试听、赠送好友等效劳！音乐盒产品名称该产品转变了以往以单首铃音为单位的订购模式，使用户以较低的资费即可获得多首铃音，一次订购，即可长期享受自动更换的精彩铃音。适用用户中国电信天翼手机、固话和小灵通用户业务介绍首彩铃，铃音随机播放、每月定期自动更，满足您无需动手就可以换歌的需求。订购音最流行、幽默搞笑等等。音，一次订购，即可长期享受自动更换的精彩铃音。资费介绍七彩铃音“音乐盒”包月费0－5元/月，计费周期依据自然月计算，包月费不分上下半月，一旦定制成功，系统将为预付费用户实时扣除当月的音乐盒月租费，为后付费用户1用户假设定购多个音乐盒，则依据不同音乐盒的月租扣费，即每月收取用户不同音乐盒的月租总和。对于铃音库已有音乐盒的重复定购，则不再重复扣费。用户当月取消音乐盒的，即次月1号前将个人铃音库里的音乐盒删除成功的，则次中国电信“爱音乐”产品说明书中国电信“爱音乐”产品说明书1010中国电信数字音乐运营中心月起不再收取用户音乐盒的月租费用。业务特征1更换便利：用户通过拨打118100或登录网站“://118100.cn/“118100.cn、发短信到10659100便能享受每月自动更换的精彩铃音，省却了频繁订购铃音的繁琐操作。2每个“音乐盒”的价格比铃音分开单独购置的价格要廉价，用户能够通过较低的价格购置到多条宠爱的铃音3每个“音乐盒”中的七彩铃音，均是依据主题内容进展细心选择的，定期自动更换，让用户拥有最、最潮、最时尚的铃音业务定制1、WEBWEB选中宠爱的“音乐盒”后，按“订购”按钮，消灭音乐盒信息窗口，并依据提示操作便可订具体流程如下：访问WEB门户－音乐盒专区－选“音乐盒”－订购〔输入号码、密码、验证码〕－确定2、wap(118100.cn)天翼手机用户登录，进入“音乐盒专区”即可选择订购。3、IVR〔118100〕11810061可以选中宠爱的音乐盒，然后按1具体流程如下：118100－6－1－13、短信流程：(10659100)M10659100，依据下发提示操作购置音乐盒。用户发送“YYH”到10659100，依据下发提示操作购置音乐盒。业务取消盒费用。具体取消方式有：拨打118100，在“铃音治理”菜单下，依据语音提示删除“音乐盒”完成业务取消。登录彩铃网站118100.cn,在个人铃音库中删除“音乐盒”即可取消业务。发送“CX”到10659100,依据短信回复可以查询个人铃音库中的彩铃，依据提示操作可以取消音乐盒。4)10000常见问题解答什么是音乐盒？首彩铃，铃音随机播放、每月定期自动更，满足您无需动手就可以换歌的需求。订购音最流行、幽默搞笑等等。音，一次订购，即可长期享受自动更换的精彩铃音。音乐盒如何收费？七彩铃音“音乐盒”包月费0－5元/月，计费周期依据自然月计算，包月费不分上下半月，一旦定制成功，系统将为预付费用户实时扣除当月的音乐盒月租费，为后付费用户1用户假设定购多个音乐盒，则依据不同音乐盒的月租扣费，即每月收取用户不同音乐盒的月租总和。对于铃音库已有音乐盒的重复定购，则不再重复扣费。用户当月取消音乐盒的，即次月1号前将个人铃音库里的音乐盒删除成功的，则次月起不再收取用户音乐盒的月租费用。音乐盒有什么特点？更换便利：用户通过拨打118100或登录网站“://118100.cn/“118100.cn、发短信到10659100次，便能享受每月自动更换的精彩铃音，省却了频繁下载铃音的繁琐操作。价格廉价：每个“音乐盒”的价格比铃音分开单独购置的价格要廉价，用户能够通过较低的价格购置到多条宠爱的铃音。内容时尚：每个“音乐盒”中的七彩铃音，均是依据主题内容进展细心选择的，定期自动更换，让用户拥有最、最潮、最时尚的铃音如何定制音乐盒呢？118100：118100611具体流程如下：118100－6－1－1登录中国电信爱音乐WEB〔“://118100.cn/“://118100.cn〕“://118100.cn/“118100.cn后，在首页点击“音乐盒专区”进入“音乐盒专区”栏目，选中宠爱的“音乐盒”后，按“订购”按钮，消灭音乐盒信息窗口，并依据提具体流程如下：“://118100.cn/“://118100.cn－音乐盒专区－选“音乐盒”－订购〔输入号码、密码、验证码〕－确定3)10659100AM10659100，依据下发提示进入“音乐盒专区”选择和购置宠爱的音乐盒。B、彩铃用户发送“YYH”到10659100直接进入“音乐盒专区购置宠爱的音乐盒。4)wap(://)天翼移动用户用手机登录，进入“音乐盒专区”即可选择订购。如何取消音乐盒？盒费用。具体取消方式有：拨打118100，在“铃音治理”菜单下，依据语音提示删除“音乐盒”完成业务取消。登录彩铃网站118100.cn,在个人铃音库中删除“音乐盒”即可取消业务。发送“CX”到10659100,依据短信回复可以查询个人铃音库中的彩铃，依据提示操作可以取消音乐盒。4)10000音乐盒贵吗？〔音乐盒的资费是多少？〕答：各种不同类型的音乐盒价格均有不同，需以订制实际价格为准。由于音乐盒供给视实际的音乐盒为准。音乐盒内包含多首铃音。资费比单独购置铃音廉价。为什么我的音乐盒里的歌到了下个月就不一样了？答：这是音乐盒独有的特色，只要您订制了某个主题音乐盒，系统将会定期为您更换一样主题的彩铃，免去您自己更换的麻烦，让您时时可以享受最、最潮的铃音。我可以订购多个“音乐盒”吗？最多可以订购多少个呢？答：可以。每个“音乐盒”虽然都包含多首铃音，但在铃音库中只占一个位置。比方七彩铃音用户的铃音库最大可以购置20首铃音〔或音乐盒，那么，用户可以购置18音＋2我可以取消音乐盒中的某首铃音吗？答：不行以。音乐盒是一个整体，只能同时使用或同时取消，不能任意取消其中的一个。怎么把“音乐盒”设置为默认播放？其设置流程与单首铃音的设置一样。用户可以通过拨打118100或登录彩铃网站“://118100.cn/“118100.cn我可以把“音乐盒”参加铃音组吗？答：您可以将购置的多首铃音放到一个自定义的铃音组里面，但是不能把“音乐盒”参加铃音组。音乐盒可以与其它彩铃进展轮播吗？答：音乐盒不能与其它彩铃进展轮播设置。音乐盒可以推举或赠送给别人吗？答：目前暂不供给音乐盒的推举和赠送效劳。营销指引业务卖点：123·营销最正确时间：1、当用户开通七彩铃音业务时进展业务推介；2、七彩铃音用户号码变更时建议客户使用；3、七彩铃音用户装时进展业务推介；4、业务优待促销期通过各渠道进展业务宣传，客户经理推介等。·营销方法推举：1、重点突出“音乐盒”在资费上面的优势，以“更多项选择择，更低资费”作为业务优势进展推广；23音乐下载产品名称“音乐下载”是中国电信针对音乐发烧友特别推出的全曲/振铃音乐下载业务。音乐下载业务不需要开通，只要您是中国电信天翼手机用户，具备上网功能，就可以通过手机随时随地下载完整的音乐，并且还能享受在线试听、赠送好友等效劳！音乐下载产品包括用户下载整曲音乐、振铃、图片、MV等资源，统一命名为：爱音乐音乐下载，简称音乐下载。适用客户中国电信天翼手机具备上网功能的用户业务介绍产品，音乐下载业务不需要开通，只要是中国电信天翼手机用户，具备上网功能，就可以通过爱音乐各业务渠道订购下载音乐到手机，同时还能享受在线试听、赠送好友等效劳。音乐成功后才对用户收费。资费介绍费用构造：通信费+信息费；通信费：依据各业务平台资费标准执行，包括短信费、流量费、IVR通话费等；〔包季或包年〕费用。业务特征1、音乐下载业务渠道WEB“://118100.cn/“118100.cn；WAPWAP；SMS10659100；IVRIVR118100。2、主要功能音乐定购：用户可以通过各业务渠道进展单次业务订购下载。音乐试听：中国电信天翼手机用户及宽带用户可在WEB门户、WAP门户、IVR、短信等业务平台上进展音乐试听功能；音乐下载：中国电信数字音乐用户可以使用PC、手机或其他具有互联网接入力量的终WAP/振铃到手机中。音乐搜寻：用户可以通过各业务渠道进展音乐搜寻。业务定制WEBWAPIVR下载完成后，系统对用户进展扣费。WEB“://118100.cn/“118100.cn点击下载按钮进入下载页面，输入天翼手机号，系统通过短信发送验证码，用户输入验证码WAPWAP点击下载按钮进入下载页面，确认后可以开头音乐下载。IVR方式：用户拨打118100，按“7”进入音乐下载专区，系统播放歌曲，用户按“1”订购音乐，系统返回订购音乐具体信息，用户按“1”下载音乐；短信方式：用户编辑发送“M”到10659100，依据提示选择歌曲，回复“1”下载音乐。常见问题解答1.什么是音乐下载？“音乐下载”是中国电信针对音乐发烧友特别推出的全曲/振铃音乐下载业务。音乐下载业务不需要开通，只要您是中国电信天翼手机用户，具备上网功能，就可以通过手机随时随地下载完整的音乐，并且还能享受在线试听、赠送好友等效劳！如何下载全曲音乐？1wap〔“:///“://〕2〕118100，选择“音乐下载”，试听和下载自己宠爱的歌曲；3〕发送“M”10659100,进入“音乐下载”专区；登录爱音乐网站〔“://118100.cn/“://118100.cn〕，进入“音乐下载”专区。〔096音乐客户端使用介绍〕音乐下载业务怎样收费？通信费：手机下载全曲时产生的上网费用，可以是按流量或按时长计算。具体计费模式和资费标准参考当地手机上网的计费规定。2〕信息费：全曲音乐下载使用费，供给按次计费〔0-3元〕及包月计费两种方式。〔5月31日前，免收信息费〕假设在下载全曲音乐中，因网络中断导致不成功，系统将不会收取本次下载信息费。只要要是中国电信的用户都可以使用音乐下载么？面对天翼用户，使用音乐下载业务，必需满足以下条件：1〕wap1.232M或者：天翼终端已经安装有爱音乐客户端。具体请比照音乐下载支撑终端列表全曲/振铃音乐有哪些格式？AACMP3客户界面供给三个版本１〕MP348k〔流畅版〕/128k(清楚版〕/192K〔高清版〕２〕AAC48k〔流畅版〕、96k〔清楚版〕音乐下载的业务功能有哪些？１〕本期供给功能音乐搜寻：用户可以通过WEB\WAP\SMS\ivr四个门户搜寻自己宠爱的音乐；音乐试听：用户可以通过WEB\IVR门户试听自己宠爱的音乐；音乐下载：用户可以通过WEB\WAP\SMS\ivr门户下载音乐；２〕后续供给功能WEB\WAP\IVR\SMS〔系统发送短信通知好友〕；WEB\WAP\IVR\SMS〔WAPPUSH好友〕；WEB\WAP\SMS假设不留神把下载到手机上的音乐删除了，怎样处理？假设不留神删除了音乐文件，当月内可免信息费重下载。每次下载音乐的信息费是多少？用户下载的音乐信息费依据不同的歌曲，会有不同的价格。用户下载时有价格提示，用户可以依据自己的需求自行选择。假设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