公务车辆定点维修项目

招标编号：ZHCLWX201301第4页共40页公务车辆定点维修项目招标文件招标编号：ZHCLWX201301项目名称：2014-2016年深圳航空公务车辆定点维修招标招标人：深圳航空有限责任公司

目录HYPERLINK第二章投标人须知………………4HYPERLINK第三章招标内容及要求…………15HYPERLINK第四章合同格式及条款…………17HYPERLINK第五章投标文件格式……………22

第一部分投标邀请深圳航空有限责任公司发文单位：深圳航空有限责任公司公司办公室(车辆)Telax文单位：收信人：Tel:Fax:Email：日期：年月日页数：（包括此页在内） 招标邀请函尊敬的先生/女士：本公司拟就深圳航空有限责任公司以下项目进行公开招标：深圳航空2014-2016年度公务车辆定点维修项目实施地点在深圳航空有限责任公司基地，项目预算已获我公司相关部门正式批准，兹邀请各符合相关条件的公司就该项目进行密封投标。项目详情和招标要求见后附材料。1．对本项目有任何疑问在2013年12月25日前咨询。2.贵公司的投标文件应在2013年12月30日北京时间9:00（招标截止日期）前送达以下地址，从此日起，贵公司的投标文件应保持30天的有效期。3.兹定于2013年12月30日北京时间9:00于深圳航空有限责任公司组织进行招标，需贵司人员参与讲标。4．招标地址：深圳宝安国际机场航站四路深航办公基地B区车辆管理室。如对此项招标有任何疑问，贵公司可以从以下地址获取进一步的信息：联系部门：深圳航空有限责任公司公司办公室(车辆)联系人：赵先生联系地址：深圳宝安国际机场深圳航空有限责任公司基地B区车辆管理室(邮编:518218)传真：+8675523168735电话：+8675523166506Email：zhaofengji@此致!深圳航空有限责任公司

第二章投标人须知投标人须知前附表本须知前附表的条款号是与《投标人须知》中条款的项号相对应的。如果有矛盾的话，应以本须知前附表为准。序号条款号编列内容11.1项目名称：2014-2016年度深圳航空公务车辆定点维修招标方名称：深圳航空有限责任公司项目内容：公务车辆定点维修招标编号：ZHCLWX20130123.1投标资格标准：（1） 投标人应经深圳运输管理部门许可的汽车整车维修一类或二类资质的汽车维修机构，请投标人在投标文件中提供《机动车维修经营许可证》正副本、《营业执照》副本、《税务登记证》副本、《组织机构代码证》副本复印件、法人代表授权书，并加盖投标人单位公章，原件备查。所有证件都应通过年检。（2）本项目不接受联合体投标。（3） 投标人应具备国家招标投标法相关法律法规、行政规章条例中规定的参加招标采购活动应当达到的条件。311.1投标有效期：投标截止时间开始至本期定点维修期限结束(2016年12月31日)。有效期不足将导致其投标文件被拒绝。4投标文件递交地址：于招标当日评标会现场递交投标截止时间：2013年12月30日上午09：00519.1评投标人的综合得分排名及确定中标候选人数量的规则：623.1招标项目行政监督部门：深圳航空有限责任公司审计监察部纪检监察室717.3.2废标（实质性响应）条款：见本须知17.3.2符合性检查。813.1投标人须递交按“投标文件的编写”第10条规定文件组成的投标文件正本一份，副本五份。所有投标文件必须用A4幅面纸张打印装订，应编制封面、目录、页码，必须用胶装（为永久性、无破坏不可拆分）装订成册，并加盖骑缝章（骑缝章须覆盖到每一页），副本可以用正本的完整复印件，并在封面标明“正本”、“副本”字样。正本与副本如有不一致，则以正本为准。投标人还应提供投标文件的电子版（doc格式）一份，并封装在投标文件正本中。9其它重要须知:非4S店的投标人在投标文件中还应按以下顺序:①维修厂址②厂貌③场地条件（维修厂房面积、停车场面积、客户接待休息室面积）④维修设备（数量、品种、名称）⑤消防环保设施等，提供彩色图片或说明表格一份，供评标时使用，投标人应对其内容的真实性负责。附件A：评标办法技术部分，满分80分，具体评分细则如下：序号评分项目评分标准最高分最低分资质投标人具备汽车整车维修的一类维修企业资质的得20分，具备汽车整车维修二类维修企业资质的得18分。2018注册资本100万（含）以上得2分，低于100万者得0分。20场地设施条件有三个维修工位者得15分，四个工位18分，五个及五个以上维修工位得满分20分2015根据投标人经营场所所在地给招标方提供的便捷性、经济性在0-5分之间评分，宝安区5分，南山区4分，福田区3分，其它地区0分。50规章制度根据投标人提供的《安全生产管理制度》、《车辆维修档案管理制度》及《配件管理制度》的齐全性、规范性在1-3分之间评分，缺少一项扣1分，三项全无得0分。30人才力量投标人拥有1名质量总检验员的得3分，每多1名加3分，最高10分，以投标人在投标文件中提供的主管部门颁发的质量总检验员证和劳动合同为准。100维修设备维修设备每增加一种得2分，以投标人在投标文件中提供的维修设备的清单、彩图（每种设备一张彩图）为准。102投标人拥有自有产权的施救车得5分，没有得0分。50质量保证根据投标人在招标要求的维修质量保证基础之上承诺更优的维修质量保证的优异性在1-5分之间评分，所有评委认可的优惠条款每多一项多1分，5分为满分。质量保证低于招标要求的不得分，且视为投标无效。50备注：上述评标细则中所涉及到的资质证书、职称证书、资格证书等一切需要投标人提供的相关证明材料，投标人必须认真分类并装订成册，做好标识以方便评标委员会逐条对应评估。投标人提供的证明材料如为复印件每页注明“与原件一致”并加盖投标人公章。未提供相关证明材料的，视同没有，将影响评委对其投标文件的评分。上表车辆维修主要设备的评议，要求投标人根据自身实际情况提供其实物彩色照片或图片，照片或图片的表面上要注明设备名称并排列成册，以方便评标委员会逐条对应评估。未提供相应照片或图片的，视同没有，将影响评委对其投标文件的评分。投标人须将证明其在投标文件中所附资料真实性的各种材料原件备齐。在必要时，招标人和评委将可能要求对有关原件进行核实，投标人不得以各种理由拒绝提供原件，否则视为无效投标。商务报价部分，满分20分针对工时单价和材料管理费按以下公式分别进行打分，报价部分得分＝工时单价得分＋材料管理费报价得分。工时单价得分＝10-｛（F-F低）/F低)100加权平均＝10-｛（F-F低）/F低)100的一、说明1.适用范围1.1本招标文件仅适用于投标邀请中所叙述项目的服务采购。2.定义2.1“招标方”系指深圳航空有限责任公司(也称买方或甲方)。2.2“投标人”系指获得招标文件且提交投标文件的车辆维修单位（也称卖方或乙方）。2.3“4S投标人”系指具有集汽车销售、汽车维修、信息反馈、配件供应的服务体系的投标人。2.4“货物”也称维修材料（本文简称：材料），包括：配件、漆料、油料等。2.5“服务”系指招标文件规定卖方须承担的整车修理、总成修理、整车各级维护、小修、维修救援、专项修理和维修竣工检验工作和义务。3.合格的投标人3.1应符合招标文件中针对投标资格标准的要求。3.2应实质性响应招标要求。3.3一个投标人只能提交一份投标文件。如果投标人之间存在下列互为关联关系的情形之一的，不得同时参加本项目投标：(1)法定代表人为同一人的两个及两个以上法人；(2)母公司、直接或间接持股50％及以上的被投资公司；(3)均为同一家母公司直接或间接持股50％及以上的被投资公司。3.4还应符合中国的有关法律、法规和规章的规定。3.5投标代表必须经投标人的法定代表人关于参与本项目投标的授权，请提供法定代表人授权投标代表的授权委托书原件（投标代表是法定代表人无需），并提供法定代表人和投标代表的身份证复印件。4.投标费用4.1投标人自行承担其参加投标所涉及的一切费用。二、招标文件5.招标文件的组成5.1招标文件用以阐明所需货物及服务招标程序和合同主要条款。招标文件由下述部分组成：⑴投标邀请⑵投标人须知⑶招标内容及要求⑷合同主要条款⑸投标文件格式6.招标文件的澄清6.1投标人对招标文件如有疑点，可要求澄清。要求澄清应按投标邀请中载明的地址以书面形式（包括信函、电报或传真，下同）通知招标方。招标方将视情况在投标截止时间15个日历日前将不标明查询来源的书面答复发给所有投标人，并在采购信息发布的媒介上发布更正公告。该澄清内容为招标文件的组成部分。6.2投标人对招标文件提出质疑,应以书面形式原件并携带企业营业执照副本、税务登记证、组织机构代码证副本复印件并加盖投标方公章送达深圳航空有限责任公司。6.3质疑的内容须提供事实依据，投标人在投标截止日期前三天未提出疑义的,视为认同本招标文件中所有条款，今后将无权提出任何疑义。7.招标文件的修改7.1至投标截止日期前15日，招标方可主动或依投标人要求澄清的问题而修改招标文件，并在原信息发布的媒体上发布更正公告，并以书面形式通知所有投标人，投标人在收到该通知后应立即以电报或传真的形式予以确认。该修改内容为招标文件的组成部分，对投标人具有约束力。但本须知第7.2条规定的推迟投标截止时间和开标时间情形不受本条约束。7.2为使投标人在准备投标文件时有合理的时间考虑招标文件的修改，招标方可酌情推迟投标截止时间和开标时间，但应当至少在投标截止时间三个日历日前将变更时间以书面形式通知所有投标人，并在采购信息发布的媒介上发布更正公告。该修改内容为招标文件的组成部分。在此情况下，招标人和投标人受投标截止期制约的所有权利和义务均应延长至新的截止日期。三、投标文件的编写8.要求8.1各投标人应仔细阅读招标文件所有内容，按招标文件的要求提供投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性及准确性，以使其投标对招标文件做出实质性响应。各投标人若提供虚假资料，在评标过程中发现，将视为无效投标；若在评标后发现，将没收其中标资格；并根据本文件和相关法律法规追究其相关责任。9.投标文件的语言9.1投标文件应用中文书写。投标文件中所附或所引用的原件不是中文时，应附中文译本，否则将不予采纳所引用的内容。9.2各种计量单位及符号应采用国际上统一使用的公制计量单位和符号。10.投标文件的组成10.1投标文件至少应包括下列部分：投标书报价函投标人基本概况一览表从业人员及其技术资格一览表汽车维修设备一览表（4S无需）投标人资格证明文件关于资格的声明函投标人的资格声明法定代表人授权书相关资格证明文件维修质量保证书招标服务费承诺书承诺书投标人的维修厂房、停车区、办公区等设施的彩色资料图片（4S无需）国家法律法规和招标文件要求需提交的其他材料（注：投标人应将投标文件制作目录并装订成册。）11.投标有效期11.1投标文件从投标人须知前附表第4项所规定的投标截止期之后开始生效，在投标人须知前附表第3项所规定的期限内保持有效。有效期不足将导致其投标文件被拒绝。12.投标文件的格式12.1投标人须递交按“投标文件的编写”第10条规定文件组成的投标文件正本一份，副本五份。所有投标文件必须用A4幅面纸张打印装订，应编制封面、目录、页码，必须用胶装（为永久性、无破坏不可拆分）装订成册，并加盖骑缝章（骑缝章须覆盖到每一页），副本可以用正本的完整复印件，并在封面标明“正本”、“副本”字样。正本与副本如有不一致，则以正本为准。投标人还应提供投标文件的电子版（doc格式）一份，并封装在投标文件正本中。12.2投标文件应由投标人的法定代表人或者其授权代表签字并加盖公章，如由后者签字，应提供“法定代表人授权委托书”。12.3除非有另外的规定或许可，投标使用货币为人民币。12.4投标文件的正本和全部副本均应使用不能擦去的墨料或墨水打印、书写，并由法定代表人或其授权代表（投标代表）签署，盖投标人公章，并用投标人公章盖好骑缝章，相关证件必须每页加盖公章。12.5全套投标文件应无涂改和行间插字，除非这些改动是根据招标方的指示进行的，或者是为改正投标人造成的必须修改的错误而进行的。有改动时，修改处应由授权代表签署证明或加盖校正章。12.6未按本须知规定的格式填写投标文件、投标文件字迹模糊不清的，其投标将被拒绝。12.7所有资格证明文件复印件须注明“与原件一致”并加盖投标人公章。四、投标文件的提交13.投标文件的密封、标记和递交13.1投标人应将投标文件的正本和全部副本分别用信封密封，并标明招标编号、投标人名称、投标货物名称及“正本”或“副本”字样，在信封每一处封口的骑缝处均要签字或盖章。投标文件未密封完整将导致投标被拒绝。13.2为方便开标评标，投标人应将报价函另外再单独密封一份，并在信封上标明“报价函”字样，然后再装入正本投标文件密封袋中13.3每一信封密封处应注明“于201年月日时之前（指招标邀请中规定的开标日期及时间）不准启封”的字样，并签字或盖章。13.4如果未按上述规定进行密封和标记，招标方将不承担由此造成的对投标文件的误投或提前拆封的责任。13.5投标文件应在投标邀请中规定的截止时间前送达，迟到的投标文件为无效投标文件，将被拒收。13.6投标人在投标截止时间前，可以对所提交的投标文件进行修改或者撤回，并书面通知招标代理人。修改的内容和撤回通知应当按本须知要求签署、盖章、密封，并作为投标文件的组成部分。13.7投标人在投标截止期后不得修改、撤回投标文件。投标人在投标截止期后修改投标文件的，其投标被拒绝。13.8投标截止时间结束后参加投标的投标人不足三家的，本次招标程序终止，除采购任务取消情形外，招标人将依法重新组织招标或者采取其他方式采购。五、投标文件的评估和比较14．开标、评标时间14.1本项目将在投标人须知前附表中所规定的时间、地点开标。14.2开标由招标方主持，招标人、投标人和有关方面代表参加。14.3开标时，由投标人监督代表和授权代表检查投标文件的密封情况，对符合密封要求的投标文件当场逐一拆封，工作人员当众拆启报价文件，唱价员宣读供应商名称、报价和其它主要内容。供应商有一个以上报价方案的，同时唱报。15．评标委员会15.1招标方根据招标货物和服务的特点依法组建评标委员会。在开标会上由评标委员会对投标文件进行审查、质询、评估和比较。16.投标文件的初审对所有投标人的评估，都采用相同的程序和标准。评议过程将严格按照招标文件的要求和条件进行。有关投标文件的审查、澄清、评估和比较以及推荐中标候选人的一切情况都不得透露给任一投标人或与上述评标工作无关的人员。投标人任何试图影响评标委员会对投标文件的评估、比较或者推荐候选人的行为，都将导致其投标被拒绝。16.1评标委员会将对投标文件进行检查，以确定投标文件是否完整、有无计算上的错误、文件是否已正确签署。16.2算术错误将按以下方法更正：(1)投标文件中开标一览表(报价函)内容与投标文件中明细表内容不一致的，以开标一览表(报价函)为准。(2)投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准，单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。如果投标人不接受按上述方法对投标文件中的算术错误进行更正，其投标将被拒绝。16.3资格性检查和符合性检查16.3.1资格性检查。依据法律法规和招标文件的规定，在对投标文件详细评估之前，评标委员会将依据投标人提交的投标文件按投标人须知前附表第2项所述的资格标准对投标人进行资格审查，以确定其是否具备投标资格。如果投标人不具备投标资格，不满足招标文件所规定的资格标准或提供资格证明文件不全的，其投标将被拒绝。16.3.2符合性检查。依据招标文件的规定，评标委员会还将从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否符合对招标文件的实质性要求作出响应。实质性偏离是指：（1）实质性影响合同的范围、质量和履行；（2）实质性违背招标文件，限制了招标人的权利和中标人合同项下的义务；（3）不公正地影响了其它作出实质性响应的投标人的竞争地位。对没有实质性响应的投标文件将不进行评估，其投标将被拒绝。凡有下列情况之一者，投标文件也将被视为未实质性响应招标文件要求：(1)投标文件未按照本须知的规定进行装订、密封的；(2)未按规定由投标人的法定代表人或其授权代表签字，或未加盖投标人公章；或签字人未经法定代表人有效授权委托的，或投标文件中有代签名、虚假签名、加盖虚假印章、盖章不符合要求的情况；(3)投标有效期不满足招标文件要求的；(4)投标内容与招标内容及要求有重大偏离或保留的；(5)投标人提交的是可选择的报价；(6)投标文件中提供虚假或失实资料的；(7)一个投标人不止投一个标；(8)投标文件组成不符合招标文件要求的；(9)不符合招标文件中规定的其它实质性要求的条款，所谓其他实质性要求的条款由评标委员会集体讨论确定。评标委员会决定投标的响应性只根据投标文件本身的内容，而不寻求其他的外部证据。17.投标文件的澄清17.1对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可以要求投标人作出必要的澄清、说明或者纠正。投标人的澄清、说明或者纠正应当在评标委员会规定的时间内以书面形式作出，由其法定代表人或者授权代表签字，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。18.比较与评价18.1评标委员会将按投标人须知前附表第6项所述评标方法与标准，对资格性检查和符合性检查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。18.2对漏（缺）报项的处理：招标文件中要求列入报价的费用，漏（缺）报的视同已含在投标总价中。但在评标时取有效投标人该项最高报价加入评标价进行评标。对多报项及赠送项的价格评标时不予核减，全部进入评标价评议。18.3若投标人的报价明显低于其他报价，使得其投标报价可能低于其个别成本的，有可能影响商品质量或不能诚信履约的，投标人应按评标委员会要求作出书面说明并提供相关证明材料，不能合理说明或不能提供相关证明材料的，可作无效投标处理。18.4在评标期间，若出现合格投标人不足三家情形的，本次招标程序终止，除采购任务取消情形外，招标人将依法重新组织招标或者采取其他方式采购。六、定标与签订合同19.定标准则19.1最低投标价不作为中标的保证。19.2投标人的投标文件符合招标文件要求，按招标文件确定评标标准、方法，经评委评审并推荐中标候选人。20.中标通知20.1评标结束后十天后，招标方将在刊登本采购项目招标公告的媒介上对中标结果进行公示，公示期为七天。20.2中标公告将作为签订《2014-2016年度深圳航空公务车辆定点维修服务合同》的依据。21.签订合同21.1中标公告公示期满后中标人应在7个工作日与招标人签定《2014-2016年度深圳航空公务车辆定点维修服务合同》。双方所签订的合同不得对招标文件和中标人投标文件作实质性修改。21.2招标文件及修改文件、投标文件及修改文件等，均为双方签订《合同》的组成部分，并与《合同》一并作为本招标文件所列采购项目的互补性法律文件，与《合同》具有同等法律效力。22.招标项目行政监督部门及质疑22.1当投标人认为其权益受到损害需要提出质疑时，应在知道或者应当知道其权益受到损害之日起7个工作日内书面向招标人、招标代理人提出质疑；招标人在收到质疑后7个工作日内做出书面答复；质疑供应商对招标人的答复不满意，或招标人未在规定时间内作出答复，投标人可以在答复期满后15个工作日内书面向投标须知前附表第8项所述招标项目行政监督部门投诉。

第三章招标内容及要求招标项目概况本招标项目为深圳航空有限责任公司公务车辆定点维修招标，以公开招标方式确定车辆定点维修机构。要求各定点维修机构严格按照交通部第7号令《机动车维修管理规定》、《广东省交通厅实施《机动车维修管理定》办法》（发布时间：2006年10月30日）、《广东省物价局、交通厅关于机动车维修价格管理办法》（文号：粤价〔2009〕43号）等国家法律法规的规定为招标方做好各项车辆维修服务工作。主要标的内容：（一）丰田车型约70辆，含丰田中巴车，丰田考斯特及丰田陆地巡洋舰车型；（二）别克车型约12辆，主要为别克商务GL8车型；（三）奥迪车型约10辆，含奥迪（A6、A8车型）及宝马、奔驰；（四）大巴车7辆；（五）民航专用特种车辆约220辆，含客梯车、摆渡车、清洗车、污水车、垃圾车、电源车、空调车、牵引车、高空车、叉车、清水车、食品车等车型。招标项目要求各投标人只能就本章第一条所述五项标的中的一项标的包进行投标，多项投标视为无效投标；本章第一条(5)标的包之民航专用特种车辆因其特殊性（该部分车辆为民航牌照，不能在社会道路行驶），故限定投标人经营场地为驻深航维修或位于深圳机场周边区域（深圳机场AB航站楼、深圳基地或T3航站楼周边两公里范围内）。本章第一条(5)标的包，因特种车数量较多及生产运行特点，将在本次投标人中选取三家作为定点维修服务供应商。定点维修机构有下列情况之一的，一经查实将取消其本次定点维修的资格。实际的维修厂房设备、停车场、客户接待区及相关设施与投标文件承诺严重不符的；不按招投标文件提供应承担的维保服务的；所用维修材料不符合国家质量标准的；不按招投标文件中要求和承诺计费的；车辆维修结算时给予司机或单位回扣、赠送礼品及报销其它费用的；拒绝接受检查，不如实反映情况或提供虚假材料的；无正当理由拒修的；保修期内确因维修质量问题拒绝免费返修的；弄虚作假、虚报维修项目和维修费用的；采用不正当手段竞争的；服务态度差，造成恶劣影响的；一年内被有效投诉2次以上的；拒绝接受招标人和有关部门监督检查的；其它违反法律、法规、招标文件和合同规定的情形。

第四章合同格式及条款2014-2016年度深圳航空公务车辆定点维修服务合同（本格式条款仅作为双方签订合同时的参考，中标人应将自己承诺的事项参照合同格式做对应的更改，中标人未将自己承诺的事项写进合同，将被视为欺诈行为，所签订的合同无效。）甲方：乙方：（定点维修机构）甲方与乙方根据“2014-2016年度深圳航空有限责任公司公务车辆定点维修”项目的招标结果和招投标文件(招标编号:ZHCLWX201301)的内容，签订以下车辆维修服务合同：乙方在本招标项目中中标，获得本期定点维修资格，可维修车辆的品牌和车型是：车辆维修服务项目：包括整车修理、总成修理、整车各级维护、小修、维修救援和专项修理工作及车辆装潢。送修手续：1、甲方须按要求填写《送修单》。并经单位法人或经法人授权的管理人员签字认可加盖公章后送乙方。2、乙方根据“车辆送修单”的要求对送修车辆进行细致检查，并在《送修单》上注明完成维修的时间；并报甲方，经甲方认可同意办理车辆的交接手续后进行维修。3、在维修过程中，乙方如发现其它故障需增加维修项目或延长维修时间，应及时通知甲方。甲方接到通知后应及时给予答复。4、车辆修复后，乙方应当通过电脑认真填写并打印《工时费用清单》和《配件材料结算清单》；接车人应对修复车辆认真检查、试车，符合要求后在结算单上签字认可，之后乙方才能将车辆交给甲方。5、《送修单》、《工时费用清单》和《配件材料结算清单》一式三份，并输入电脑，招标方、承修方各持一份。送修单、工时费用清单、配件材料结算清单、发票作为报销必须凭证。维修费用维修费用包括：工时费、材料费。材料管理费收取比例为：％，乙方的材料进货价不得高于同期市场价格。工时单价元/工时。乙方实际维修时所产生的各项维修的工时数量不得高于广东省物价局、交通厅颁布的《广东省物价局、交通厅关于机动车维修价格管理办法》中的定额工时。针对事故车辆，经交警部门认定的保险公司不能全赔支付的事故车辆，维修费用中除去保险公司应负责的理赔金额之外，维修差额部分按本项目规定价格计算办法进行最终结算。质量保证乙方为甲方所购买和更换的所有配件材料必须是符合国家标准的合格产品，严禁使用假冒伪劣产品。乙方必须严格遵守交通部第7号令《机动车维修管理规定》、《广东省交通厅实施《机动车维修管理定》办法》（发布时间：2006年10月30日）、《广东省物价局、交通厅关于机动车维修价格管理办法》（文号：粤价〔2009〕43号）等国家法律法规的规定保证维修质量。汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日；二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日；一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者10日。质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。机动车维修质量保证期，从维修竣工出厂之日起计算。定点维修机构对定点维修车辆进行二级维护、总成修理、整车修理的，应当实行维修前诊断检验、维修过程检验和竣工质量检验制度。乙方有更优的质量保证按投标时的承诺执行。结算方式：结算方式可以是按月结算，次月五号之前定点维修机构必须持增值税专用发票、《送修单》、《维修费用结算清单》等资料办理结算手续。车辆维修费用的结算一律采用转账方式办理，不使用现金。甲方的权利：1、有权获得优先服务；2、对已完工车辆，如质量保证期内发现不合格或与《送修单》不符，有权要求乙方无偿返工，直至符合要求。在质保期内，按乙方在投标时承诺的车辆保证期限或质量保证里程执行；3、有权向有关部门投诉乙方违约行为；4、有权根据维修厂技术、服务和价格等方面的情况变化，在定点维修机构中自主择厂修理车辆。5、招标文件规定的其他权利。甲方的义务：1、对送修车辆外观及内饰做仔细检查，自行保管内存贵重物品；若因甲方检查的遗漏等原因，导致放置于车内的贵重物遗失的，应当由甲方承担责任，乙方不承担任何责任。2、必须及时接收已完工车辆；3、必须按时与乙方结算车辆维修费用；4、甲方应按车辆使用说明及车辆操作规程正确使用、保养车辆；5、甲方要改变机动车车身颜色、更发动机、车身和车架的，应当按照有关法律、法规的规定办理相关批准手续，否则乙方权拒绝承修。6、招标文件规定的其他义务。乙方的权利：1、有权要求甲方签订《送修单》；2、有权要求甲方按时结清车辆维修费用；3、有权拒绝甲方提出的除维修服务及承诺服务以外的其它要求；4、有权向有关部门投诉甲方的违约行为。5、招标文件规定的其他权利。乙方的义务：1、优先为甲方的送修车辆提供维修服务；2、乙方不得将送修车辆擅自转厂维修；3、必须按《送修单》上的规定按时完成维修工作；4、保证送修车辆的安全；5、保证维修质量，并为每部定点维修车辆建立维修档案；6、保证所用配件是符合国家质量标准的全新配件，不得以次充好或随意更换汽车配件；7、已完工车辆，乙方应使用电脑打印“工时费用清单”和“配件材料结算清单”，注明完工时间、维修项目、工时费、维修材料配件项目及其进货价格和管理费；8、所有更换的维修旧材料，由甲方自行带回单位处理，同时乙方必须做好登记；若甲方没有拿走维修旧材料，乙方必须严格保存，一一记录，随时接受监督部门的检查及回收。违约责任：1、甲方应按《送修单》规定的时间及时接收每一完工车辆，逾期40日仍不接收，乙方经有关部门批准后有权处置该车辆；2、乙方应按《送修单》规定的期限完成维修工作，如逾期未能完成，则乙方应向甲方每日交付该车辆维修费的5%作为违约金，该违约金托修方可从应支付给乙方的维修费中扣减；3、如甲方送修车辆在乙方维修期间出现丢失或损毁，除不得收取本次维修费用外，乙方应承担全部责任并赔偿由此而产生的全部经济损失；4、如因乙方维修质量问题造成甲方损失，乙方应承担赔偿责任。5、如有下列任何一种情况出现，将每次罚款一千元，情节严重的将取消定点维修资格，若给甲方造成损失的将向乙方追究经济赔偿。没有按照价格优惠要求，擅自抬高收费价格，经查实的；因质量、服务问题被投诉3次以上，经查实的；未经甲方同意，乙方将送修车辆交由他厂维修；通过给回扣或变相给回扣的方式招揽生意，经查实的；因乙方维修质量问题，导致托修方车辆出现事故造成损失的；本项目招标文件规定的其他情况。投诉：为了保障双方的权益，本合同建立投诉监督管理制度，其具体方式为：1、甲方方可就乙方的维修质量或服务问题向招标人投诉。2、经核查，如情况属实则该投诉有效，将记录在案并按有关规定处理。合同期限：本合同有效期自年月日至2016年12月31日，到期后招标人将视情况决定是否延长期限。争议及解决如双方在履行合同时发生纠纷，应尽量协商解决，协商不成，任何一方可到有权部门申请仲裁。其它：1、招标文件、投标文件及澄清函等均作为本合同的重要组成部分，甲、乙双方应共同遵守。2、本项目未尽事宜，可以补充合同或协议的形式加以补充。补充合同或协议与本合同具有同样的法律效力。本合同一式四份，甲、乙双方各持二份。本合同经双方签字、盖章后立即生效。甲方：乙方：地址：地址：法定代表人：法定代表人（或负责人）：委托代理人：委托代理人：电话：电话：开户银行：开户银行：帐号：帐号：年月日年月日

投标文件格式注:本附件所有格式仅供制作投标文件时参考，投标人应根据行业特点结合本次招标的技术规格要求，对有关表格进行补充或修改，但不得对实质性文件的相关条款做出变动。

投标文件（封面）项目名称：招标编号：（正本/副本）投标人名称：法定代表人姓名：地址：邮编：电话：传真：网址：电子邮箱：投标代表（印刷体）：签字：手机：日期：201年月日

目录投标书……………………（页码）报价函……………………（页码）投标人基本概况一览表…………………（页码）从业人员及其技术资格一览表…………（页码）汽车维修设备一览表……………………（页码）投标人的资格证明文件…………………（页码）关于资格的声明函………（页码）投标人的资格声明………（页码）法定代表人授权书………（页码）相关资格证明文件………（页码）投标人提交的其它资料…………………（页码）维修质量保证书…………（页码）承诺书……………………（页码）其它（根据投标人自身实际情况有关资料）…………（页码）

投标书致：深圳航空有限责任公司根据贵方招标代理的（项目名称）项目的投标邀请（招标编号：），我方愿意积极参与本项目的投标，签字代表（全名、）经正式授权并我单位（单位名称）提交下述文件正本一份和副本份。投标书报价函投标人基本概况一览表从业人员及其技术资格一览表汽车维修设备一览表（4S无需）投标人资格证明文件投标人提交的其他资料维修质量保证书维修厂房、停车区、办公区等设施彩色图片（4S无需）国家法律法规和招标文件规定应提交的其他材料我方宣布同意如下：我方针对各类维修项目的投标报价见：报价函。我方愿意遵守招标文件的各项规定，并履行相关责任和义务。我方已详细审查全部招标文件，包括修改文件（如有的话）和有关附件。本投标文件的投标有效期为：投标截止时间开始至本期定点维修期限结束（定点维修期限为：合同生效后1年，到期后，若招标人决定延长期限的，我方同意该延长期限）。如果发生招标文件第二部分投标人须知第12条所述情况，则同意视为自动废标。我方同意提供按照托修方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，完全理解贵方不一定要接受最低的报价。与本投标有关的一切正式往来通讯请寄：投标人全称（盖公章）：法定代表人姓名：手机：地址：邮编：电话：传真：投标代表（印刷体）：签字：手机：日期：20年月日报价函（适用于非4S店投标人）致：深圳航空有限公司我方承诺，我方愿意积极参与“2014-2016年度深圳航空公务车辆定点维修”项目(招标编号:ZHCLWX201301)的投标，我方针对公务车辆的维修在我方“机动车维修经营许可证”中经营范围许可的所有车型所有维修项目的工时单价报价为元/工时；所有车型所有维修项目的工时定额严格按广东省物价局、交通厅颁布的《广东省物价局、交通厅关于机动车维修价格管理办法》中的规定进行维修费结算，综合工时费为元；所有车型所有维修项目的材料管理费比例为％，材料进货价按照同期市场进货价结算，绝不虚高瞒报，本报价已包含采购、装卸、运输、保管、损耗、税金、利润及深圳市区范围内的施救费等费用。投标人（全称并加盖公章）：投标代表签字：日期:20年月日报价函（适用于4S店投标人）致：深圳航空有限公司我方承诺，我方愿意积极参与“2014-2016年度深圳航空有限责任公务车辆定点维修”项目(招标编号:ZHCLWX201301)的投标，我方针对公务车辆的维修，承诺在厂家授权的品牌车型范围内，所有维修项目的工时费和材料费严格按厂家统一制定的标准执行，品牌范围内的所有车型的维修工时费按%的比例结算；品牌范围内的所有车型的材料费按%的比例结算，本报价已包含采购、装卸、运输、保管、损耗、税金、利润及深圳市区范围内的施救费等费用。投标人（全称并加盖公章）：投标代表签字：日期:2009年月日投标人基本概况一览表项目编号：项目名称：投标人名称经营地址联系电话企业注册地址传真电话邮政编码电子信箱工商执照号机动车维修经营许可证编号经济类型注册资金万开户银行帐号机动车维修经营许可证许可的经营范围主修车型所在国省道代码路线名称桩号里程是否特约维修特约车型是否救援服务救援车辆数24小时救援电话是否连锁经营设立技术服务公司地址场地面积(平方米)场地总面积厂房面积办公室面积接待室面积停车场面积法定代表人办公电话手机管理负责人办公电话手机技术负责人办公电话手机质量(总)检验员办公电话手机质量(总)检验员办公电话手机质量(总)检验员办公电话手机人员配备情况(人)在职总人数管理人员技术工人其他管理人员数量(人)高级工程师工程师助理工程师技术员合计管理负责人技术负责人检验人员业务人员价格核算人员其他人员合计技术工人数量(人)技师高级工中级工初级工合计机修工电器工钣金工油漆工检测工其他维修工合计投标人（全称并加盖公章）：投标代表签字：日期:20年月日从业人员及其技术资格一览表投标人名称:招标编号:序号项目姓名身份证号学历所学专业职务或职称资格证书技能工种及等级从事本工作时间持何种资格证书发证单位发证时间管理和财务人员检验人员技术工人其它人员备注：(1)如表格栏目不足可按此表格格式自行划表填写。(2)涉及评分的有关职称证书、资格证书、劳动合同等证明材料投标人应在投标文件中提供其复印件并加盖投标人单位公章。投标人（全称并加盖公章）：_________________投标人代表（签字）：_____________日期:20年月日汽车维修设备一览表（适用于非4S投标人）序号设备名称品牌型号产地数量功能详见彩图编号注：1、如同一设备具有多种型号，须在此表中分开填写。如在本表格不能全部填写完，可按此表格格式自行划表填写。2、其中包括消防设备、自有的施救车等。3、主要设备须提供固定资产登记卡或设备购买发票复印件加盖公章。4、施救车须提供机动车行驶证等复印件加盖公章。5、投标人应在投标文件中，根据自身实际情况提供自有的汽车维修设备的实物彩色照片或图片，照片或图片的表面上要注明设备名称并排列成册，以方便评标委员会逐条对应评估。未提供相应照片或图片的，视同没有，将影响评委对其投标文件的评分。投标人（全称并加盖公章）：投标人代表（签字）：日期:201年月日

法定代表人授权书致：深圳航空有限责任公司（投标人全称）法定代表人授权（投标代表姓名）为投标代表，代表本公司参加贵司组织的项目（招标编号）招标活动，全权代表本公司处理投标过程的一切事宜，包括但不限于：投标、参与开标、谈判、签约等。投标代表在投标过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，本公司均予以认可并对此承担责任。投标代表无转委托权。特此授权！本授权书自出具之日起生效。投标代表：性别：身份证号：单位：部门：职务：详细通讯地址：邮政编码:电话：附：法定代表人和被授权人身份证件法定代表人身份证粘贴处被授权人身份证件粘贴处投标人（全称并加盖公章）：法定代表人签字：投标代表签字：日期：

投标人的资格证明文件投标人的资格证明文件关于资格的声明函

致：（深圳航空有限责任公司）关于贵方年月日第（招标编号）投标邀请，本签字人愿意参加投标，提供招标文件“招标货物及要求”中规定的（合同包/品目号）（货物名称），本签字人确认资格文件中的说明以及投标文件中所有提交的文件和材料是真实的、准确的。投标人名称：（全称并加盖公章）投标代表签名：日期：

投标人的资格声明1．投标人概况：

Ａ．投标人名称：

Ｂ．注册地址：

Ｃ．成立或注册日期：Ｄ．法定代表人：（姓名、职务）实收资本：其中国家资本：法人资本：个人资本：外商资本：Ｅ．最近资产负债表（到年月日为止）。(1)固定资产合计:(2)流动资产合计:(3)长期负债合计:(4)流动负债合计:Ｆ．最近损失表（到年月日为止）。(1)本年（期）利润总额累计：(2)本年（期）净利润累计：2．我方在此声明，我方具备并满足下列各项条款的规定。本声明如有虚假或不实之处，我方将失去合格投标人资格且我方的投标保证金将不予退还。（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的货物和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）近三年内，在经营活动中没有重大违法记录；3.机动车维修经营许可证、营业执照、税务登记证、组织机构代码证见附件。就我方全部所知，兹证明上述声明是真实、正确的，并已提供了全部现有资料和数据，我方同意可根据贵方要求出示文件予以证实。投标人（全称并加盖公章）：投标代表签字：日期：年月日

相关资格证明文件致：深圳航空有限责任公司现附上由（签发机关名称）签发的我方法人营业执照副本复印件，该执照已经年检，真实有效。现附上由（签发机关名称）签发的我方税务登记证副本复印件，该证件已经年检，真实有效。现附上由（签发机关名称）签发的我方组织机构代码证副本复印件，该证件已经年检，真实有效。现附上由（签发机关名称）签发的我方证件副本复印件，该证件已经年检，真实有效。（注：法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证等相关证明文件需复印包括能说明经年检合格的内容，