【培训课件】面试技巧

面试技巧我们最强的对手(duìshǒu)不一定是别人，而可能是我们自己！在超越别人之前，先得超越自己！第一页，共24页。面试技巧我们最强的对手(duìshǒu)1一、面试(miànshì)的概述〔一〕面试的概念(gàiniàn)〔二〕面试的特点〔三〕面试的种类第二页，共24页。一、面试(miànshì)的概述〔一〕面试的概念(gàin2就业求职的面试是一种经过精心设计，以交流和观察为主要手段，使用人单位在指定的时间(shíjiān)和空间对求职者通过当面交谈来考核求职者的一种方式。面试(miànshì)的概念：第三页，共24页。就业求职的面试是一种经过精心设计，31、客观性：表达能力、理解能力、实际操作能力、应变能力以及(yǐjí)仪表、风度、秉性品质等客观、全面、具体的评价2、双向性：3、灵活性：4、有效性：知识、业务、综合素质等面试(miànshì)的特点：第四页，共24页。1、客观性：表达能力、理解能力、实际操面试(miànshì41、问题式面试2、讨论式面试3、操作(cāozuò)式面试4、综合式面试面试(miànshì)的种类：第五页，共24页。1、问题式面试面试(miànshì)的种类：第五页，共245目的：观察口头表达能力、思想认识水平、判断能力，分析解决问题的能力问题：1、关于个人(gèrén)情况1〕你有什么特点和爱好2〕你有什么优点和缺点3〕你对什么样的娱乐活动感兴趣1、问题(wèntí)式面试：答复提示：不需要太多的思考，但最重要的是注意调整(tiáozhěng)好自己的应试状态，答复全面、简洁、准确第六页，共24页。目的：观察口头表达能力、思想认识水平、判断1、问题(wèn62、关于学习情况：1〕你最擅长哪个科目(kēmù)2〕你最不喜欢什么课程3〕你为什么选择你现在的专业4〕你是否经常参加学校的各种活动5〕你在校期间获得过什么样的奖励和荣誉问题(wèntí)式面试：答复(dáfù)提示：要把与用人单位感兴趣和相关的问题多谈一些。如所擅长的学科以及和岗位有关的科目。对于获得的奖励和荣誉情况，要说明获奖的原因。这样更能说明问题，更使主试人信任你。第七页，共24页。2、关于学习情况：问题(wèntí)式面试：答复(dáfù73、关于求职动机1〕你选择本单位的原因2〕你希望单位如何安排你的工作3〕你在工作中有什么追求？个人有什么打算？你想怎样实现(shíxiàn)你的理想和报复？4〕你认为家庭和事业哪个更重要问题(wèntí)式面试：答复提示：要注意(zhùyì)把握好你对事业的态度，充分表现自己的敬业精神和奉献精神。要使人觉得你的工作态度、愿望和热情、兴趣都符合岗位的要求。也就增加了成功就业的时机。第八页，共24页。3、关于求职动机问题(wèntí)式面试：答复提示：要注意(84、关于个性特征1〕你的业余时间主要干些什么2〕你喜欢什么样的运动3〕你认为自己的长处在哪里4〕领导和同事批评(pīpíng)你时，你如何对待？如何改正？5〕你奉行的格言是什么？谁对你的人生有重要影响？为什么？6〕你愿意和别人一起工作还是更愿意自己干？问题(wèntí)式面试：答复提示：要和自己求职的岗位结合起来，可以举一些生活工作中的小事例或片段来说明这些问题。主试人想考察你是否精力充分、充满活力，其兴趣和爱好是否与岗位要求相符，是否能正确评价自我及遭受挫折时所表现出的克制力、应变情况(qíngkuàng)，重点是判断是否有健全的人格和良好的个性。第九页，共24页。4、关于个性特征问题(wèntí)式面试：答复提示：要和自己95、关于专业(zhuānyè)能力1〕你的学习成绩能反映你的才能吗2〕你有什么样的素质使你认为你干这个专业(zhuānyè)会成功3〕你为什么喜欢护士这个专业(zhuānyè)4〕你在实习中哪一件事让你终生难忘？为什么问题(wèntí)式面试：答复提示：要充分展示自己的专业素质和相关的素质及能力。主要考察你的专业能力和担任专业工作(gōngzuò)的相关素质和工作(gōngzuò)态度以及敬业精神。答复时要特别的谨慎，既要把自己在学校学到的知识反映出来，又不能夸大其辞，给人以不可靠，说大话的感觉。影响面试的成功。第十页，共24页。5、关于专业(zhuānyè)能力问题(wèntí)式面试：103、操作(cāozuò)式面试4、综合式面试2、讨论式面试(miànshì)：第十一页，共24页。3、操作(cāozuò)式面试2、讨论式面试(miànsh11二、面试(miànshì)的准备〔一〕面试(miànshì)的信息准备〔二〕面试(miànshì)的资料准备〔三〕面试(miànshì)的形象准备〔四〕面试(miànshì)的心理准备第十二页，共24页。二、面试(miànshì)的准备〔一〕面试(miànsh12面试(miànshì)的信息准备1、用人单位信息2、主试(zhǔshì)人信息3、应试人信息第十三页，共24页。面试(miànshì)的信息准备1、用人单位信息第十三页，13面试(miànshì)的资料准备1、证书：毕业证、技能证、英语(yīnɡyǔ)、计算机能力证书及各类获奖证书2、毕业生推荐表3、公文包第十四页，共24页。面试(miànshì)的资料准备1、证书：毕业证、技能证、14面试的形象(xíngxiàng)准备良好的精神状态和得体的衣着打扮会给人以良好的印象。1、仪容2、仪态(yítài)3、服饰4、礼仪第十五页，共24页。面试的形象(xíngxiàng)准备15仪容(yíróng)1、须发：头发干净、自然(zìrán)。发型装饰整齐女：不能烫太流行、太时髦的发型，应文雅、美观大方男：剃胡须，剪鼻毛2、化装：淡妆，让人感觉清新自然(zìrán)、沁人心脾3、饰物：最好不戴任何饰物第十六页，共24页。仪容(yíróng)1、须发：头发干净、自然(zìrán)。16仪态(yítài)仪态是指一个人的体态、手势、面部的动作表情，气质和风度。文雅得体的行为举止和谈吐是人的内心世界的反映，也是知识修养、个性特点的表现。坐如钟、站如松、行如风得体的仪态、幽雅的举止，翩翩的风度是取得面试(miànshì)成功的重要方面。第十七页，共24页。仪态(yítài)仪态是指一个人的17服饰(fúshì)衣裳是文化的表征，衣裳是思想的形象。 TPO原那么〔Time、Place、Occasion)1〕着装合体2〕服饰协调：女生最好穿整洁(zhěngjié)美观的套裙或有袖连衣裙，长筒丝袜3〕要有职业特点：稳重、文雅、严谨，不要过分华美和时髦4〕着装不随便：女生不穿无袖式背带连衣裙，低领上衣、紧身衣等衣服，裙子色彩不要过于华美第十八页，共24页。服饰(fúshì)衣裳是文化的表征，衣裳是思想的形象。第十八18礼仪(lǐyí)1〕提前到达2〕礼貌通报：有礼貌敲门2-3次，当门翻开时说“打搅了〞，转身将门关上。有人向你介绍其它人时，应致以问候，当对方伸手时，要及时与之握手，切勿主动伸手3〕语言得当：答复以下问题时，眼睛注视对方，如果主试人是两位以上，答复谁的问题，目光就移向谁。口齿清楚、语速得当、语调(yǔdiào)有序、语言精练、不带口头语、谈吐谦虚、态度和蔼认真聆听，不要随便打断对方问话，如没听清楚“对不起，我没听清楚，请重复一遍好吗？〞第十九页，共24页。礼仪(lǐyí)1〕提前到达第十九页，共24页。19礼仪(lǐyí)4〕举止得体：结束时，不管结果怎样(zěnyàng)，都应向主试人致谢，离开时轻开关门5〕本卷须知：不开玩笑、不讲脏话、不做小动作，如摸头、咬手指、抠耳朵、跷二郎腿、坐立不安等第二十页，共24页。礼仪(lǐyí)4〕举止得体：结束时，不管结果怎样(zěny20面试(miànshì)的心理准备1、正确评价自我：你可以感到巨人高不可攀，只是因为自己跪着。2、克服紧张心理：自信、平静、谨慎、热情、积极(jījí)1〕认真对待每个环节2〕不要把成败看得太重3〕不要急于答复以下问题第二十一页，共24页。面试(miànshì)的心理准备1、正确评价自我：第二十一21导致面试失败(shībài)的因素1．迟到(chídào)2．吊儿郎当的态度3．对申请的机构一无所知4．悲观、消极、被动5．说话尖酸刻薄，唠叨不休6．傲慢自大7．粗鲁无礼8．不拘小节第二十二页，共24页。导致面试失败(shībài)的因素1．迟到(chíd221、主考官温良谦逊,你得小心谨慎。因为这时候他在看你的表现。2、主考官唯我独尊，你得不卑不亢，信心十足，不急不躁。3、主考官一本正经，你得按部就班，不慌不忙，沉着应答