保险业培训课件：《拜访缘故客户之前》

拜访缘故客户之前1、一个超级的自我介绍2、一套无法拒绝的开拓话术3、一位知识丰富的好朋友4、一段感人肺腑的结语5、一种心甘情愿的告知年龄方法怎样让客户不会打击你在保险行业的决心用幽默的方法：（开玩笑）保险不是人做的，是人才做的，像我这样努力的人才做得好。用4个问题：1、保险包含所有的知识，比如医疗，法律，条款，是很专业的。2、很专业的东西讲清楚容易吗？小学毕业的人讲保险你敢买吗？3、现在做保险的都是像我这样高素质的人，优秀的人，讲清楚了你才敢买，你说是吗？4、优秀的客户要优秀的人来服务，你说是吗？

小芳，其实在我还未加入保险业之前，我一直跟你有相同的想法。但是，自从四川大地震我看到有20%的家庭得到保险的帮忙需渡过难关之后，我真心的希望我身边的朋友都能拥有保险，我觉得做保险真的很有意义。让身边的人都有保险，这是我的使命。所以现在我每天最重要的工作就是告诉十个家庭：保险真的很重要，至于他们是否购买，可以慢慢考虑，我今天已经告诉九个家庭，还有一个家庭未完成，你可以给我个机会吗？让我也给你讲讲，大概30分钟，谈完后你不一定购买，而且我相信这不会影响我们之间的友谊，你说是吗？一个超级的自我介绍

小芳你好，我现在在参加一个培训，也通过了国家的考试，我现在友邦保险公司服务，在这次培训当中，我学会了一套风险管理计划，而在我所有的好朋友里面属你最有远见，最能接受新观念，所以在我学完第一时间就和你一起分享！但是小芳，你千万不要因为我在保险公司就一定跟我买，因为这是人情保，你会浪费钱，而我也会觉得有压力，没有成就感。反正早晚你都会接触保险，你就当作听一听多一点常识，而我多讲一次多一点本事。如果你觉得我讲的不好，我希望你可以多指点我，因为我真的很想在保险这个行业好好发展，但是，如果你觉得我讲得不错，而保险也确实值得你投资，那么，我真心的希望你可以给我一个为你服务的机会。无论如何，我都非常感谢你，因为陌生人是不会给我这个机会的。你说是吗？一套无法拒绝的开拓话术缘故法有关系的（关系陌生化）小芳，其实你今天大可以把我和你之间同学的关系拿开，把我当成一个陌生的业务员，反正早晚都要接触保险，你当作听一听多点常识，我多讲一次张点本事，熟悉的人给你讲有个最大的好处就是不会骗你。没有关系的（关系找回来的）

幸好，我去了保险公司我第一时间就想到要找你，要不十年来你怎么都不找我？我虽然在保险公司，并不代表你一定要跟我买，而我今天真正在意的是：我们又重新继续了十年前的友谊！跟保险一点关系也没有。一位知识丰富的好朋友去别人家，不碰宗教，不碰政治，不碰食物。a.大人：食衣住行育乐/报纸/趣闻b.小朋友：典故/故事/贴纸（讲故事）一个感人肺腑的结语

小芳，我真的很感谢你给我一个机会和你谈保险，但是小芳，在整个保险的沟通过程当中，我是不是哪个地方讲得不够清楚不够好，所以你暂时还不能下决心为自己规划保障，我希望你能多指导我，因为我真的很希望能在保险行业里好好发展，保险业是一个服务业，真得很需要贵人相助，有一天你考虑保险，一定给我一个为你服务的机会。三大诚恳1、我为什么加入保险业2、我为何选者友邦3、我在这里发展到什么程度？一种心甘情愿的告知年龄方法有效获取资料的方法(生日,家庭成员)以退为进的方法(攀比的心理)借力使力(星座学)摩羯座射手座天蝎座天枰座处女座狮子座巨蟹座双子座金牛座牡羊座双鱼座水瓶座1222-1.191122-12111023-11210922-10230823-09220723-08220621-07220521-06200420-05200321-04190219-03200120-0218传统保守乐天开朗神秘坚强力求平衡幽雅敏感自信耀眼顾家体贴务实稳定活泼多变精力充沛浪漫温柔前卫流行游戏1、请在1-9选一个幸运数字2、数字x23、结果+54、结果x505、加上你的年龄6、加上当天的日期（1210）7、和对方交换得数8、把对方的数字减去14609、得到一位三位数XXX幸运数字对方年龄游戏的话术

为什么这个游戏这么有趣？为什么是1-9而不是0-9？人这一生遇到很多幸运的机会，但是绝对不会是0。如果光凭幸运和机会就会成功吗？不会，这需要加倍的努力所以要乘2，在一开始时，会得到一些小小的回报，所以加5，你觉得像要大的成功还是小的成功？想要大的的成功就要扩大你的人脉才会增加财富，所以乘50，加上你的年龄，是因为你过往的经验就是你最大的财产。1210是今天的日期，一个人要成功，要马上就去做，立即执行。要交换数字，一个人不容易成功，你必须学会信任对方，与别人合作才会成功，减1460是扣掉250，和121