《管理心理学》课程教学大纲

PAGEPAGE2管理心理学教学大纲PsychologyofManagement【课程编号】BJ55214【课程类别】专业基础课【学分数】2【先修课程】管理学、心理学等【学时数】36【适用专业】应用心理学教学目的、任务教学目的：管理心理学是一门应用性学科。通过本课程的学习，使学生系统地掌握管理心理学的理论基础知识，并能运用心理学的理论与方法客观分析组织中人的心理与行为，把握用人艺术，全面提高管理效率。教学任务：促进学生在掌握心理学、管理学知识的基础上，进一步掌握管理心理学的理论与方法，提高其正确处理和协调人际关系以及运用管理心理理论分析问题和解决问题的能力。课程教学的基本要求1、使学生对心理学、管理心理学方法有较深刻的认识和把握，学会用观察法、调查法、实验法和心理测量方法去分析人的心理和行为现象。2、使学生掌握管理心理的基本知识、基本理论和基本技能，提高学生分析人和心理和行为的能力。3、使学生能熟练地运用管理心理学的理论与方法，掌握人的心理与行为规律，预测引导和控制人的行为。教学内容和学时分配本课程总共45个学时，理论教学30个学时，实践教学15个学时。第一篇总论（共7学时）第一章绪论（2学时）教学要求：了解管理心理学的基本内容；熟悉管理心理学的研究对象；熟悉管理心理学在现代管理中的作用教学重点：管理心理学的研究对象教学难点：管理心理学与行为科学、组织行为学之间的相互关系主要内容：一、管理心理学的研究对象二、管理心理学的研究方法三、管理心理学的任务和意义第二章管理心理学的产生和发展（2学时）教学要求：了解管理心理学的理论起源；掌握梅奥的“霍桑试验”及人群关系理论；掌握勒温的群体动力理论；掌握马斯洛的需要层次理论；了解管理心理学的发展概况教学重点、难点：人群关系理论；群体动力理论主要内容：一、管理心理学的萌芽二、管理心理学的形成三、管理心理学的发展及现状第三章管理心理学的基础理论（3学时）教学要求：熟悉管理学的基础理论；、了解人的行为基础；掌握影响人行为的因素；了解关于人性的几种假说教学重点、难点：人的行为基础、人性的几种假说主要内容：一、管理学基础理论二、人为学理论三、人性假设理论四、心理学基础理论第二篇个性心理与行为（共8学时）第四章个性与管理（3学时）教学要求：了解个性的形成和影响个性的因素；掌握气质的特征、性格发展的特点、能力的个体差异性及其在管理活动中的应用。教学重点：气质、性格、能力与管理主要内容：一、个性概述二、气质三、性格四、能力五、性格与能力和气质的关系第五章人的期望（3学时）教学要求：理解期望、价值观、目标的内涵，掌握目标管理的特点；熟悉期望理论在管理中的应用。教学重点：期望理论的应用；目标管理法教学难点：期望理论的模式主要内容：一、期望理论二、价值观三、目标管理第六章需要与动机（1学时）教学要求：熟悉人的需要和需要理论；熟悉人的动机、人的行为模式、以及行为动机的测量方法教学重点、难点：人的动机、人的行为模式主要内容：一、需要二、动机第七章人的挫折（1学时）教学要求：了解挫折的基本含义；熟悉产生挫折的原因；熟悉挫折行为及其防卫方式；掌握挫折的处理方法教学重点、难点：挫折行为及其防卫方式主要内容：一、挫折概述二、挫折行为三、挫折与管理第三篇群体心理与行为（共14学时）第八章群体心理和行为的基本理论（2学时）教学要求：了解群体的含义与类型、功能；掌握非正式群体的特征与作用教学重点、难点：非正式群体的特征与作用主要内容：一、群体及其种类二、群体的结构与功能三、非正式群体与管理第九章群体动力和群体意识（2学时）教学要求：了解群体动力的含义与作用机制；了解群体规范的功能；掌握解决群体冲突的策略教学重点、难点：群体压力；群体冲突的策略主要内容：一、群体规范与群体压力二、群体凝聚力、士气与群体行为三、群体心理与行为：冲突、竞争和合作第十章团队管理（6学时）教学要求：了解团队理论，掌握团队管理模式，熟悉团队建设的策略教学重点：团队建设主要内容：一、团队理论二、团队管理模式三、团队建设第十一章人际关系（4学时）教学要求：了解人际交往的概念与类型，掌握影响人际交往的因素，明确人际交往的作用；掌握人际沟通的含义及其对管理的意义；教学重点、难点：人际沟通主要内容：一、人际关系的一般问题二、人际关系的确立和发展三、人际沟通第四篇组织管理心理与行为（共16学时）第十二章决策心理与行为（2学时）教学要求：熟悉决策行为的过程；熟悉决策行为的心理特征；掌握决策的思维特征；掌握决策行为的思想方法教学重点、难点：决策行为的心理特征；决策行为的思想方法主要内容：一、决策行为的过程二、决策行为的心理特征三、决策行为的思想方法第十三章激励心理与行为（6学时）教学要求：了角激励的基本概念和激励在管理中的作用；掌握激励理论的基本内容；理解激励的基本原则和激励过程；掌握个人行为激励的手段与方法；熟悉强化的基本概念和方法及其在管理中的作用教学重点、难点：个人行为激励的手段与方法主要内容：一、激励概述二、内容型激励理论三、过程型激励理论四、强化的激励理论五、归因理论和综合激励模式理论第十四章领导心理与行为（6学时）教学要求：了解领导的概念和领导行为要素；熟悉领导者的功能；掌握领导者应具备的基本条件；熟悉各领导理论的主要观点；了解领导班子合理结构的基本内容教学重点：领导艺术教学难点：领导理论主要内容：一、领导概述二、领导管理理论三、领导心理与行为四、领导艺术第十五章组织心理与行为（2学时）教学要求：组织的内容和构成要素；组织的作用和种类；熟悉组织的三大特征和三个基本要素；了解组织结构；熟悉组织行为的发展和应用教学重点、难点：组织变革与开发主要内容：一、组织概述二、组织结构三、组织变革与开发重点、难点及教学方法重点：激励理论，领导行为理论难点：领导行为及领导风格理论教学方法：1、课堂讲授、讨论、模拟实验、多媒体影视、案例分析、实践等教学方式。2、每次计划授课3学时，共12周，36学时。考核方式及成绩评定方式平时考核、作业考核和理论考核相结合。其中理论考核在学期末进行，以笔试闭卷的形式为主要形式。课程总成绩=课堂出勤与发言（10%）+作业或实验报告（20%）+期末考试成绩（70%）。教材及参考书目教材：朱