《培训师成长手册》

培训师成长手册目录困惑篇：新手上路成长篇：内部讲师的成长锐变篇：问题树课程开发模型修炼篇：职业培训师之旅困惑篇：新手上路高空走钢丝——如何缓解紧张情绪龙头加凤尾——有效开场和结尾斗志又斗勇——如何应对不同学员为凉什失么拖会下紧源张我公没治经逆验讲碎不堤好鞠怎挎么差办岸？我圣一划定让要…安…没螺准需备眼好自盼然殃生在理在反毛应4如激何默缓领解浩紧攀张纵情移绪充拳分撞的坚事穷前叹准记备充绢足稿的散睡红眠良胳好/专横业辟的涉开客场膊白提筹前周预睁演第蓝一竿个我抵塑达金教边室敏（证先鼻入马为下主四）辅村助拔器蹈材货的毯使侍用适飘得积其极反上的雾道雄具一伍张盼纸座的隙讲党稿水概杯镭第射华光信笔6如跃何董缓梦解尤紧宾张速情鬼绪获攀得浙学旨员顽支肆持眼家神沾多气看制支善持旅者与狼学州员或互思动如码何颗缓眯解君紧项张恋情旷绪表纠现懒出游自犬信职乐业剖的参服赛装级、眯充重分烂的失准貌备圈和送演仅练何、放有浪效并的翅心表理蚊暗钻示运昆用列“逐换谱框冠法询”芳给愿自护己掉力看量反纽奉复肆演负练+控喝制糠身鸽体+回爪忆吗自齐己茅做鲁得兴最氏好革的竞部套分例新如：难因磨为森我笔工察作亩经雅验吴少贡，脖所厅以菊我烫很魄难内成皂为毕好诞的毒培尿训挤师沾。我些工寸作免经法验党少挤，绘所盗以今我奴要溉成艳为申一昂个案好戏的赤培患训己师横，曾因转为戴：1与.我冲可延以闭有删更池多作的版时展间兽去蛙打谜基松础2偷.我毙可陷以手在谦是毫错歪中殖学取习3善.我掌可屠以闷不味断淘增府加蛇自驳己密的好工房诚作夏经剪验4还.我毁可测以蹄学议习德其蚂他慈老满师维的融技蒜能5纳.我制可考以口在妨实常践兄中叉快嗓速置成滋长如糕何郑缓如解粥紧狭张凤情桑绪-华量伦玻达炮心询态&森沉田义疗苹法专逝注文于轧事施情过寒程的光本补身而害不暂在降意剩事耳情日的蓝目仗的盯、但结菠果受和皂意义住的木心蛇态人匪经目常许会营为束自体己鸭的忍不拆适冒耿趣耿让于喘怀营，且极萍力彼想侧去四控乡丰制曲它捞，罩排观斥伏它予，司往芦往缸适黄得地其声反透，沙如寸果待你除真浆不茎去颈想宾它袋，周不芳适故感点反犁而正越过来版越副轻免，大就震是则“顺它其卵自雪然”有岁效恳开神场愁和长结徐尾—龙授头支持反对选择橄列榄捧核经定脚律开幸场陈白剂的喷目班的让东学宋员肺认疫识脉并低记斧住窜自次己作杆个隐人偏介勉绍树滑立傍威炭信降誓低鄙学朱员只的柏防删御邮（脏包腰括脆紧笼张敲、纽奉担咬心鼠等朋）肆，疼建穗立淡亲乌和奴力营心造晃温喝暖陈、燃安容全陕的狐氛搂围为浮课族程捧作耽出因铺将垫引她发座学盏员赔兴及趣如陶何铲量阅身柜定感做陈开营场呢白成垮功意“主开优场会白偏”糖的伟三药要触素培量训舰师烂：缓适挣合始自油己较的纤，晶就候是格最打好概的培睁训摊内岛容学栽员有咏效闯开蛾场吊方歌法引冒文辽法—皆—新孕闻孔、挑名史言洁、练典钻故提赞问稿法—吉—设父问律、找反火问利贤益背法故晋事秧法—漠—现妥身猎说揭法眯、寇参辛与考法射、截视加觉艳法数迷据氏法—科—明兴确艰、阳权航威案史例升法—凭—真抚实级、迈典尊型游块戏梦法—茎—主草题尸相接关学、绸时沃间筋控财制成枝人仓学膏习建的凉特四点潮：呆抗隐拒晚被竖改盒变首，可有旗动遣机饭才僚学纠习动幻玉机半的疯来摊源蒸：碎强杰化认快键乐铃，眉加女剧吹痛拣苦为溜什践么自要位拖斗地诱？哪定些袭开欺场激死团的偏快太赵过睬高雷调说舌自掉己僻没镇有务准荡备说缺自厨己景是帆替拦别哗人堆来牺授岁课上昨场副就介挑警战迷学驰员过跨分朽讨侍好议学镜员照究稿委子失读不党顾埋及陶学简员费感钥受没殖有脏激修情过终分久展脉示斑自哈己过锈于赛娱庆乐牢、金花鞠哨暖谨场妨时董间秒过唱长自粗我院介伏绍个的安漏企斗劲模辆型姓欲名殊工枣作岂学膀历平家我乡潮性诸格诱兴裳趣梁经译历辱爱拉好炉特吗长滤证网对皮象尾目仪标织场呜合高黑雅踪蝶版房诚通银俗拒版稳演混讲届版乌聚指会许版如善何享作迅自订我骆介梯绍在滚名良字季中访做辛文威章张屯悦践：我天甚天厦快浆乐从救自尊己斧的量经负历稻出讨发刘梳飞涛：何名贯符伤其办实弟的妙空膛中之飞姥人茎，颜一睛直酒从笋事陷销壳售罢工察作厦，钩从林基蜓层计到铃销跃售动总殖监泽，雾唯敬一叔不译变授的同就聚是逆每骡天微都极在分推抢销版自礼己从茎案勇例搬中认导根入冲讲上师防本霉人检的丈资熔料易（绪时概间削管签理尖）凤恒尾—膊—结嫌尾结呀尾虾的堂作献用梳吴理岗学营员括思看路重壳申古重其点豪，伪加售强自记众忆了压解眠学集员颜掌咏握困情事况序，轰答信疑激斑励风行广为津改肝变引清入线下蚀次奔课病程培风训俘需鸭求燃调桶查结侨尾眼的存方天法首吐尾甚呼筋应要茂点渐回蛮顾总摄结屿提怖炼引繁经体据佛典小画组震竞管赛活位动疯调正查故短事箭结屯尾引粘导故号述召如麻何减应裹对尖不巾同鲜学槐员—判—斗斧智钉又炒斗限勇情景学员特点应对方式禁忌一言不发性格内向引导、增强信心——开放式问题无过渡有情绪赞美、疏导——开放式问题指责口若悬河思想活跃，表现欲强认可、适时打断——封闭式问题否定、粗暴打断窃窃私语视情况眼神、语调、肢体动作、提问直接点名批评争论不休有想法，好表现引导、肯定各打50大板离题万里思想活跃，注意力不集中肯定、纠正、引导否定自以为是经验丰富，有能力“抬”“压”结合正面冲突学旁员稻提退问咱不昏会袍怎冶么赚办切苏西静瓜遭法讨执论泉法照永镜肝法踢寸球栋法成迫长责篇着：变内蛾部地讲膝师师的熊成招长全但脑趟出陵击—脱—如止何彩调收动斥学赵员野的炮积梁极员性一烂团忽乱丙麻—食—课拼程踏重调点善掌沟握收迷放柜自跪如—起—如爽何穴有戚效恐控差制该培龄训餐时哨间班匠门抢弄渠斧—稍—如冤何做提庆升域专允业剃度全史脑融出氧击高—械—哀如苗何出调泥动则学抽员丽的奸积拒极舱性词汇逻辑数字顺序线性感分析列表节奏空间感色彩维度想象白日梦如弓何槐引袜发五学执员议的垮积烧极骨性容涛易荣引舰发蜂学放员油兴紫趣羽的臂话将题案：新赤鲜钢的意馅想构不糊到境的热矩点草的参出与尸的熟堤悉老的争素议丘的翻誓新虚的如茫何峰引颠发辉学专员地的委积刘极呜性如茎何贺激艳励择学危员奖洁惩潮激洽励参气与健激掏励竞供争假激层励荣还誉龙激很励目惯标倘激扎励一忧团相乱守麻闻—析—冻课达程放重料点香掌饱握课习程靠重动点采的阀确歼定了脸解范培镰训精背犁景跟、抄目烟标严；夏对子症窄下南药佩设沈计雀方扇案款；无确肤定普课刃程蚕内因容默和嗓重浪点学休员符基任本样情垒况另了悄解挨；坊问踪蝶卷窄汇涝总拍；巨确恼定漏课住程盼重质点收域放苍自福如聋—贩—属如饭何搜有净效情控锋制水培醒训须时掌间充穷分素准反备帮，骆做连到令心跪中菌有吩数明贼确伍重舞点横内质容求和男次砖要骑内祥容区眯分焰主精要鹿材顺料四与乎辅芳助泄材样料如毫何独有钱效往控做制丑培湿训偿时妖间分伪解番目蹲标志，痰分捡段宴控剧制批俗评违与骆表币扬旁的传艺蜂术为物何尝沟对而捧不钓通与痰部脾属粒沟嘉通脚艺住术跨籍部跃门叹沟每通聆胁听询的腾技视巧有粮效母沟浸通浪技象巧表臭达案能须力说提读升重悦要删内银容主屈要氧材饱料演它练互旦动雅交缺流模拔块1淡:蚂1小眯时模桑块2点:方3辜.下5小拳时模乏块3台:搬1小注时0岛.诉5小额时2挂.即5小栗时0浸.混5小乳时1碧.卡5小详时1小主时调惨整霸授剂课铺方掏式如遵果牧时怕间尤少炮于绑预踏期炊：减酷少秆分佣享肃人渡数减鞋少凳分话享昂时的间改王变乖分门享宣方谋式逐辞一牧分朋享—但—集法中案分眼享逐衣一稀介笑绍—搂—团凡队声介慌绍班则门遣弄投斧看—炸—婆如股何装提哥升库专陡业桑度为另何衰怀喝才麻不灶遇大及材梯小叹用罩！一片屋者不盲扫渠何训以竭扫抚天叉下裙！且安慢将动补手我伙有混位抵朋柔友劫，余买看了细一尿幢告带范有际大洪院园的解房滔子港，习他们一井搬待进费去记，肢就木将锐那荒院灰子件里灭进粘行打了扫全腥面桨整域顿壮。味杂楼草真树聋一叨律瓣清羽除惭，步改及种傲上著自邮己剃新筹买剧的摇花呢卉秤。症某旗日活，定原筑来国的角房花主急往妥返产，疲进氧门扯后脚大虽吃舌一胞惊顶的诞问怒：障“高哪棉最跌名浆贵拼的誓牡语丹塌那饲里坐去浇了专？父”来我惩这巷位越朋欧友等才博发掘现咳，允他使竟远然虹把疫牡凤丹减当似做浑草察给引铲猎了忌。后琴来洋，劫我担的乏这涌位量朋梳友桥又债买建了锄一戒幢简房评子腐，派虽则然末院寺子哈里汗更钳是徒杂躲乱坝，腥他筐却匀是考按鞋兵虽不石动单。铲果删然膏，醉冬嘴天浇以敬为舱是井杂馋树恩的迈植轧物银，敞春狭风纱里楚开约出锋繁盐花获；僚春晕天驾以道为堪是懒野益草耍的袖，漏夏庸天铺里争成元了工锦荷簇庆；浊半画年搞来行都葱没夫有惕动贞静次的王小室树程，禾秋冻天皂居普然而红奋了茅叶迷。光直斑到晶暮衡秋贺，华他容方炎真岔正举认搜清胖是脸无接用剧的削植银物宜，帆而获大桑力菜铲逗除篇。训并涉使莲所读有显珍器贵币的绣草谁木订得贝以搭保穿存蜂。学圣员醉比脆自借己馅资摊深型怎淋么饥办借肆公猎司闷的戒力多济方阻面膝细护化套需龟求多冻渠锣道斗了池解险学回员辛信逆息高询层陕激度励借歪学颂员阔的板力事眠先爷找匠“盒托绵”找续支捡持墨者—防—变郊“桶刺准头航”保为列得点力折“摸助绳手万”经霸验恨分武享谱、贫点厨评案陵例拾分屋析竞暂赛教勇学筋相诉长提乐升情专定业宜度完的敬途扰径标但杆免学庄习+花P去D凑C采A一摄线阿蹲笔点日迫常姑的胆收裂集艳整侍理网湖络古学集习向痛客球户否、站同饲行符学海习拓辫展夸工撑作宝领屿域做杏得晨多余，玩学组得麦多照束镜故子专柳题谅研盘究处驾处感留资心却皆娱学其问嚼—帐—仍提辣升浸专涛业梯度钱的本关惯键机话会捷在签每蒙一绑份稻工尘作约中做知得朴多扩，蜻学哑得御多比副老澡板晋期膝望蚕高叛一蒙些比双工金作兼要致求漂多钩做冷些帮牛助奔别忆人尊，虾提袍升筑自淋己同势事相的匠葬叔礼—蜓—爱专默侄生通告昨日，阻碍你在本集团发展的一位同事不幸离世，请下午5点到体育馆参加葬礼。世上唯一会限制你发展的就是你自己在前进的路上，真正的绊脚石是——自己！蜕昌变传篇扰：堵问庙题睛树博课细程舟开乐发纯模预型以音终张为料始—描—问现题面树脆课运程滥开巡寿发清模摘型其监实屑，惠你占不辉懂必我紧的邪心—多—培巨训穗需狠求路诊下断竹和阻调洗研功裳夫犁在孤诗疲外—幅—课亚程挡大笨纲挖确抱定近批距俗离季接应触—辱—课辣程笑调贸查诵问途卷水接到准渠帽成—鸭—课循程消设陶计以遗终穷为捧始百—还—叉问垄题笑树给课督程杆开厚发扫模弃型从孙问鸣题懂出虹发问锄题饮树盖课监程权开揭发嫂模牺型问袖题继改共善培老训碑需主求侄的闹冰虫山喷模撞型问明题问凭题化点工师作很效话率歪低态画度武？畏知确识黎？御技艳能芽？传线统蒜&裙问纵题洗树屿课原程洽开纺发赛模桐式传贸统筒&仁问洞题僵树偶课蔽程允开抄发怖模肾式传到统赠课貌程石开亲发暖模烤式目爽标屡：垦培园训思放维委方驼式—茧—发芹散颠：狸以若培刺训娱主项题强为信中喘心核翠心贡：饮培伸训锅师荷和羽提关突注债点腰：圾我唯能晋讲限什坚么特葛点柿：裙力仔求告大狗而挡全问稿题昼树英课道程井开偏发那模边式目剧标戏：号学赴以下致肠用思衰维示方站式—鸦—聚暑焦禾：匀聚疑焦戚于铁问轿题丑的令改音善核东心成：谢学趣员默需引求关纹注乳点陷：晨学蹦员栽应刷该徐听宝什拥么特傲点亲：壳强烫调段针绵对宿性危和呆实壁用拜性企宏业领椒导学龙员培船训如需赛求？使？炮？问扒题遭树竖模钞型统的乔三熟步撞骤“以终为始”“以学员为中心”问归题乖树雀=私华肝尔唐兹两适条肌腿血、角三损节溉拍以活终满为盲始以恨学缴员梅为喉中仆心步踪蝶骤狂一替：销诊稻断磁和绣调纷研步厕骤们三捐：丹课洋程焦设朱计步呼骤举二并：焦明织确京需永求问浇题杠树痕开圈发袋模单型颠的巨步狸骤—六—方惩法流和梯工栗具步骤阶段关注点内容方法和工具步骤一培训需求诊断和调研待改善问题的主因及对策问题收集、过滤原因型鱼骨图找差距的七大方法需求诊断和调研的四个途径层别法确定主题树形图设计课程大纲对策型鱼骨图步骤二确定课程重点学员需求设计问卷问卷设计四原则问卷汇总和提炼统计、层别法、树形图步骤三课程设计学以致用内容设计、编排案例选取的三个方法、树形图授课方式选择八大授课方式、树形图问缴题晓树衣课百程亡开捆发冷模密型—辆—步烧骤撕要溜点工胃具弓：原宅因乒型炊鱼译骨放图依丘据枪：大万要区素方橡法倾：互湾相凉验波证剥刚洋咐葱纵法S号T圣A敬R原介则方桂法登：洽层其别追法工楼具月：树罪形指图对倘策竹型筑鱼厕骨数图四扣大联原传则方丽法师：伍层召别隔法工缠具腿：树说形骄图对纯策扇型败鱼禽骨乎图其吹实牺你好不箭懂高我余的让心迁—亏—忙培颠训她需展求狱诊造断燃和从调泻研聚骄焦针朋对所性伪提企问主绪题姿大序纲注贩意共事踩项关移键潜小寇要撒素目新的有山效警问肺题中宗心倘词婶事蛙实问凳题粗中自心挤词貌频吧率擦汇恐总泼、透筛染选中展心残词煌分馋类由甘外渣向借内分兔层汤归想类最似小欠主卸题鱼伟骨缴图访缘瑞谈提年纲访羡谈记很录访号谈资绳料汇副总农池村包顽围城店市确鞠定熄要余因目倒的确哑定志重谅点瓦问宰题诊贫断螺和攀调划研轿五拐步偏曲培酷训补需初求仰诊赔断猛和倍调架研勿工丙具培颂训喘前经（盼课污程北开裤发迟前伐）5问背算景学书员目门标内爆容方遥式诊嫩断惨和奔调吼研慌工垮具垫箱毅—偶—杰层绵别聪法将恩数这据既或蛇资览料馅按揉照进某妇种细共有同机的裕特茧征坡分渣类鄙、跑统腊计4挨M敏1智E4泪M：m分a饰n（燥人日）普，m线a选c楼h配i非n伍e（砌机诵器沾）笨，m骄a丙t稻e纤r从i娇a逆l（惜材构料滑）请，m快e辽t尾h树o需d（锤方震法横）团；1信E：e猫n寄v爱i侄r妙o殿n竿m洋e凝n军t（灵环凯境横）为株什列么我销纸售适业兄绩珠下骡滑—冠—层恶别闸法那分希析产蒜品技抵能环椒境小劝要述素诊猎断藏和赔调向研现工订具带箱慢—住—恨鱼浙骨脱图为扎什独么大勉要费素大华要死素大婶要吉素小昏要沈素中宿要逼素中苏要闲素要替因原雷因约型来鱼持骨欢图如楼何扯改野善服要赴因对宝策积型冤鱼女骨家图步遇骤缩慧一滋：害分沫析优问渣题怖产筝生饮的柴要高因（婆要胖因=培虾训遗主来题畜）步甲骤父二朱：搬针惜对愤要龄因浇确膜定枪改坑善移对购策（厦对腹策=课评程岁大地纲余）建蓬议庆：该大拔要提素概不眉超刷过4个如绳何遵通骂过叛培灶训捆改裕善顷不顾良叙率爽高抹的孔状冷况为妄什近么骑产节品在不锤良静率极高人钟员设棒备材棕料方暂法技离能态峡度知芽识主捷要慨因挽素诊员断这和负调暑研清工茎具搅箱另—晓—忽剥烛洋乱葱盒法是鬼种驱诊恼断义技脸术嫌，祸识镜别愤和违说蜜明堡因见果发关香系泪链膜，竟找糊到然根洞本梳原铲因至赔少顾问5个W寨h悲y第阳一臣个W飘h亿y是览要谊分产析缠的币问摸题第既二穗个W章h狐y是斗第蔽一捞个非问泛题判的悦答贤案第比三零个W括h催y是看第代二罢个客问废题圆的跌答具案…屯…为梨什辨么姐工嫩作闻不钩积显极你？兄—秆—绘剥幕洋丙葱薪法为套什盛么趋小慢李洗工朋作蜻不省积富极粱？图领钉导访常秋骂断我济。为赢什神么脸领窝导烈常茄骂秆你腹？健他裤说窝我趴能舒力圆差午。为法什搏么窗说棒你呜能腹力幸差玩？唯因傲为点我讲的辉方双案战总首被嗽退遇回绒。为挽什桌么主总认被走退罢回华？结因增为芝错宗别叉字扭多培。为捎什程么仅错像别停字拴多汗？鲜我希想况快础点披做基完由下切班壮。为吧什侨么专想萌快崇点糖下扶班睬？何我栽要竿去船照依顾次住伟院塑的偿妻堪子曾。为富什咐么只小双马贴工墨作挑不久积际极比？篇领乒导罚常驴骂资我循。为柳什物么亡领鼻导虹常稳骂虑你智？迷他楚说末我趣能怀力筛差茄。为参什拨么阁说仪你呢能稳力兔差摔？基因贷为僵我触的岸方窄案船总芝被击退忧回薯。为游什启么域总周被搏退协回揉？叨他咬说走我虫不宜会厅写凯方咸案贯。为序什坑么俩不挑会傻写菠方惕案惹？罢我膛没捧有递这扑方旨面跨的疗工当作脂经弟验删。心呼态涌问顷题勾？淹客饺观掩原饱因泥？情笨感至关疲心&分愁担堆工仍作态旅度耽问他题熟？告技揭能否欠列缺颠？指骆导喇和势培左训功富夫榨在面诗飘外俯—女—考课箩程横大甚纲急确疗定为饼什吹么愁开哨发趟客慢户朝能红力吐差产谢品技蜻能客拼户潜留在端客贯户准薄客汽户非它目散标笛客排户基砍础补知尾识对速手针产摘品行拼业元情撒况客孤户滨关惨系商悼务哪礼份仪信库息伪收删集原卧因旗型制鱼乱骨她图梯找胞培兆训凑主寸题课财程伐大俗纲薯确照定臭—姻—愁鱼威骨伯图如贩何搅建良立末和舞维骂护谢客陪户拨关泡系发馒展建惊立对考策四型注鱼望骨杏图兔确醋定教对表策需袍求浅挖稿掘建窑立释信感任业迅务滤合洁作维挠护电欧话剪问画候拜芳访附丈加派价武值有等效耗沟累通寻光找思关虎键朱人信迟息巡寿收逆集课赤程狭大省纲敬确小定鸟—挑—百树御形羡图思稳路捐不婆清重居点圾不险突奇出如虽何鹿讲廉故体事不羡生鸭动开闪场有单片调设圈计技胶巧演印讲援的早结御构确颠定铜重陵点德的勿依弹据讲钳故伸事兵的板技评巧生毒动款演炭讲送的朵锦祸囊如跑何着有泄效能开倦场结庭构兄化随演值讲壤设芝计技钥巧演英讲乌技否巧如犬何着生躬动狸演今讲问津题昏点课浙程秘大栏纲水叠到自渠毛成肾—异—遭课斗程森设薪计部添属骂教絮育笨钢死凤了导！林教艇了我几肠遍茶都字不林会#*%痛&￥碑！沟锁通维与模激予励5渡8修炸炼核篇野：擦职邪业坐培割训否师茄之鹊旅跑滤着僵等帜待—为—培旱训踪蝶师锦的席修颤炼万准绿覆丛否中雷一柱点凝红—例—培汁训用师陶的场品腹牌请营倘销想稻说兵爱佳你粮不敌容合易—锈—培沫训撒管铃理回与P越D川C市A永泛远纷在麦路啦上—蔑—学蛛习起力断就炮是辈竞更争隶力跑横着科等它待默—卸—跳培平训弹师桃的难修铲炼责贴任柿感职醉业宫道捧德淡毅定拾（兵奔杂波引在捎不劳同将的探航葬线站，芳钞售票讽多进了摩，喘脑晃子炊空商了葱？寒更燥新势知便识编？钉有倦所廉不雁为辰才烧能饮有唤所艘为续）销础售躺技层巧旺（闲推读销党自脱己愤，驳专射业海水洽准筋）心袄理低承其受昆度培计训乓师惕的皮修兔炼宇—撞必遮备钻技结能气搂息类练算习&发胸音批练穴习闻该花掀法培殖训丢师轨的谁修均炼圾—趋必膀备诸技滥能逻此辑强思曾维股能锈力-思台维纺导订图思订维差导芒图饼—仍—粥范早例培万训拘师怖的省修同炼抢—省必在备追技抹能逻润辑江思梳维位能巴力-听怪课它笔窗记万厌绿洽从皆中苍一业点上红翻—纳—赠培印训采师会的雅品借牌盏营岸销明喷确碎定师位有布所饼不遮为地，时才举能摆有梳所悠为尊催重奥源截于泛自弓重有矿舍刘有需得