2015面试税务系统名师密

在版编目渊CIP冤 卷/李永新主编.要,ISBN聘原考试原中国原习题集郁.淤D630.3-44 名院国家专业专项面试 者院李永新院董伟责任编辑院院院 址院金台西路圆院院渊园员园冤远缘猿远怨缘圆苑远缘猿远怨846远缘猿远怨缘园怨远缘猿远怨缘员园邮购院渊园员园冤远缘猿远怨缘猿园 址院憎憎憎援责藻燥责造藻凿葬蚤造赠责则藻泽泽援糟燥皂 销院新华书店 刷院三河市印务 本院787mm伊员 员辕 张院 2014年12月第1次印 号院ISBN怨苑愿鄄苑鄄缘员员缘鄄2868鄄1 价院32援园园元 拨卷渊一冤渊卷渊二冤卷渊三冤卷渊四冤渊冤卷渊五冤渊冤卷渊六冤渊冤卷渊七冤渊冤卷渊八冤卷渊九冤卷渊十冤2015年考试录用使用时间使用时间院20你好浴祝贺并欢迎你参加今天的面试浴今天的面试袁我们会问你源个问题袁准备和回答的时间共计圆缘分钟袁每题不单独计时袁务请注意把握时间遥最后一分钟时计时人员会提醒时间遥好袁依国已在袁税制已入攻坚遥 第三题渊材料题在员圆猿远远咨询接线员接通了一通 接线员院这个问题上也有袁你自己去看吧院下申报钥接线员院这个问题只能你自己负责了吧钥近局发过一个关于这个问题的通告遥接线员院那不就结了袁你自己到网上查查看呗袁还问吗 问钥你这个接线员态度太差你什么都是自 假如你是系统咨询的一名接线员袁在某市的税务大厅缘到远个服务窗口袁但当天只有员个窗口在办公袁群众排起长队说明院员援不许在此题本上作任何记号圆援面试结束后请把题本扣放在桌面上税务系统面试名 卷渊一冤参考答 目前哪些主要问题钥揖参考答案想遥野依国冶的战略性构想体现在上自然是野依税冶袁这是历史的进步与必然的选择第一袁权的野越位冶和野冶遥目前我收权可以从横向和纵向两个角度研究遥横向划分指权在权力机关和行政机关间的划分袁纵向划分指权在和地方间的划分遥我收在横向划分上存在野越位冶袁的数量比国家机关的数量多得多遥而在纵向划分上袁虽然我国和地方都具有权袁但我国在税法上一直是单一体制袁地方尚未拥有独立的权袁处于野冶状态遥第袁征纳主存在违法遥征税主体包括各级和袁纳税主包括各单位和个人遥纳主体双的的权利务关系通过法律以规范和整遥但税收征纳过程袁违法为时有发袁包括纳税主体偷税尧逃税尧抗税尧骗税袁征税主体权益尧遥第三袁性没有被严格遵循遥的程序保障原则要求司法具有独立性遥但在司法实践中袁出现大量性的现象地方保护主义干扰尧以权压法尧以和遥对于以上这些中的弊端袁我们要做到院第一袁完善税法体系的构建和分税制的实尧适度下放遥第二采用提高稽查率尧加大税收检查程度尧提升审计概率和质量尧推广征纳电算化技术等袁并通过宣传教育增强的识少和防范违法行为遥第三袁必须确立司法的绝和独立的法律机制袁设置专门的税务院和税务机构袁提高涉税有效裁决效率袁遥依国已在袁税制已入攻坚遥在此背景下袁单位让你联合本市高校举办揖参考答案为进一步提高全民的法律意识袁推进依税袁提高的税法遵从度袁构建和谐的征纳关系袁我局让我联合本市高校举办一场有关税法知识的辩论赛袁我会思虑周全袁遥首先袁接到任务后袁我会联系几名同事与我一同组成辩论赛策划组袁经过商讨确定辩论和宣传袁确定辩野能否直接促进民生改善冶袁这样的话题能够引起老百姓的关注遥上报过目后袁请遥头负遥其次部分同事与本市各高校接洽袁说明举办辩论赛的积极意义遥此次辩论赛不仅能1大学生更了解税法知识袁同时也会在袁既让广大市民对税法知识有更直观的了解袁遥这样有积极意义的活动袁相信各高校也会愿意配合袁遥通过前期的选拔袁确定各高校参赛代表队袁并热情地为他们提料他们解疑释惑学生们在辩论赛上能够全方位展现新袁遥再袁另一部分同事负责与联系各大尧纸媒尧网络说明我们此次活动的意义袁同时表示这也是市关注的税法宣传的一部分内容袁请他们在比赛前后协助宣传尧袁帮助我们推广尧普及税法知识要点广大市民在赛前就对税法知识有所了解袁关注遥最后袁在辩论赛开展当天袁我们的同事及各高校负责活动事宜的人员要共同现场秩序袁配备安保设施以保障学生们参加活动的安全性袁通过进行全程市广场的大屏幕上向过往市民实时袁通过学子们四射的辩论吸引市民朋友增强对税法知识及在比赛结束后袁当场颁发奖品给获胜队伍袁感谢所有参赛选手和工作人员袁并请登台致辞袁通过及后续特辑制作此次比赛以图文形式存档袁袁遥在12366咨询接线员接通了一通袁下面是这位接线员与打的群众之群众院请问一下企业招聘残疾在方面有什么政策吗钥接线员院这个问题上有袁你自己去看吧遥接线员院这个问题上也有袁你自己去看吧院下申报钥接线员院这个问题只能你自己负责了吧钥群众院刚才我打过这个另外一个工作人员接的袁说法和你不一样袁她说最接线员院那不就结了袁你自己到网上查查看呗袁还问吗 问钥你这个接线员态度太差你什么都是自 假如你是系统咨询的一名接线员袁这个接线员的做法存在严重的工作态度不端正和工作方式不正确的问题袁面对群众的疑问和咨询接线员不仅没有认真履行工作职责尽力回答好问题袁反而让群众上网自己查度语更了情袁严重损害了税务系统的形象遥可以说袁袁遥—2首先袁作为一名接线员袁我的首要职责就是耐心解答好群众的每一个问题少他们的疑尧简化办事流程众尧务相关知的解遥另一方面袁也能通过我们这个小窗口袁和群众心连心袁及时了解当袁遥其次袁作为群众袁我们的开设目的就是要服务好群众袁因此工作态度和工作方式十分重要遥群众本就是抱着疑难和问题来们袁我们更要以理解的态度尽最大力帮他们决问题遥如题中的情况袁关政尧办业务需携的袁即使过了申报期限袁也可以请群众留下袁帮遥最后了做到第一时间解决好群众的问题袁我要做到对税法知识和单位工作流程十分了遥因此平时的工作中袁习和袁及握务办理的变动事项遥袁袁尧务尧遥在某市的税务大厅5到6个服务窗口袁但当天只有1个窗口在办公袁群众排起长队袁揖参考答案 象群众提供高效尧便捷尧有效的服务是我们的分内事遥对于题中所述情况袁我会这样处理院第一袁我会先稳定群众情绪遥向他们致歉袁并表示一定会加快速度办理业务袁以免大家等待遥第二袁采取必要的解决措施遥自助办理业务的设备进行办理袁若可以袁我会主动引导部分群众进行分流少窗口的工作压力袁提高办事效率群众的业务得到更及时的处理遥二是安排大厅咨询人员袁把需要打印复尧袁提高办事效率遥三是若是以我一己之力无法完成这样庞大的业务量的话袁我会主门主管详细说明现在的具体情况