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第页共页2023年公司员工行为标准管理制度(十九篇)范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?这里我整理了一些优秀的范文,有所帮助,下面我们就来理解一下吧。公司员工行为标准管理制度篇一一、接待来信来访来电投诉制度为了实现“管理无盲点,效劳无挑剔,业主无怨言”的管理目的,不断完善管理体系,进步员工素质,不断改进效劳质量,严格认真对待业主(住户)反响的每一信息,特制定本制度:1、实行“首问责任制”,公司每一位员工,无论其部门分工,均有义务承受业主的任何来访来电、投诉,统一传递到办公室。属于自己职权范围内或可以给予解决的,应当场予以解决;不属于自己职权范围内或不能予以解决的,不得任何理由推托、回避,应将业主(住户)反响的问题当场予以接待,而后转告相应部门。第一接待人负责跟踪这项效劳建议处理的情况直至客户满意为止。接待效劳建议时应对处理时间做出适当的承诺,尽量在最短的承诺时间内处理完毕,因故未能在承诺时间内处理的应及时通知对方,争取获得理解。但不得出现同一件事情有两次推延处理的情况。承诺时间最好控制在1~2天,一般不超过一周,特殊情况除外。处理完毕后,由处理人与对方交代清楚,需要让对方签字确认的应该留签字记录,并告知第一接待人。2、每一位员工都有责任搜集来自业主(住户)关于小区管理的看法、建议、意见等。3、公司员工接听所有来电时,第一句必须为:“您好,靖宇县建筑公司物业”。4、受理投诉时,必须热情接待,主动询问,面带微笑,不得推诿、无理回绝,并做到一视同仁。5、当被投诉者受理投诉时,受理者必须如实记录,不得提出回避。6、对投诉内容要认真记录,及时派人处理或向主管汇报并在24小时内予以解决或答复,做到事事有着落,件件有回音。7、凡由市政设施如水、电、气、道路、邮电、通讯等所引起的住户投诉,应努力做好解释工作,积极同市政有关部门办理交涉,尽早为业主排忧解难,决不允许推托了事。8、员工应认真做好本职工作,积极为业主提供满意的管理效劳,减小投诉,把矛盾消灭在投诉之前。9、对业主的投诉应及时进展分析^p总结,对反复出现的问题,应组织有关部门进展深化讨论并找出解决方法,防止重复发生。10、对投诉要记录,投诉资料要存档。二、员工文明效劳要求1、热爱本职工作:①要树立干好效劳工作的职业志向,热爱本职工作。②刻苦学习,不断完善和进步管理和专业技术程度。③待业主如亲人,热情效劳,尽职尽责做好工作。2、文明管理:①仪态端庄:穿着打扮端庄、整洁,给业主有一个美的感觉,使人感到亲切、和蔼。②语言谦逊:在接待业主过程中,语言要力求文雅、谦恭准确,务必做到“四个不讲”即:“不讲低级庸俗的口头语、不讲脏话、不讲挖苦挖苦话、不讲与管理无关的闲话”。不能取笑人、不能训斥人、不报复人。③主动热情:在效劳过程中要做到:“三个一样”即:“对待生人与熟人一个样,大人与小孩一个样,忙时闲时一个样”。④优质效劳:对业主负责就是对公司负责,处处应多为业主着想,为业主提供各种便民效劳。⑤讲诚信:诚信无欺是公司每一位员工应有的工作作风,也是我们经营管理中职业道德的一个重要内容,为此在工作中要实事求是,做到言而有信,严守信誉。三、员工廉洁工作制度1、在工作中坚持原那么,秉公办事,不徇私情。2、自觉抵抗不正之风,严守法纪。3、不以权谋私,不利用工作之便占公司和业主的廉价。4、不在上班时间干私活,不用公司通讯设备进展私人活动和聊天等。5、业余时间,不利用公司机具、材料向业主承揽私活。6、不乱收费或收费不开收据。7、不利用工作的特殊性质,对流动、外来人员进展敲诈讹诈。8、不以次充好,弄虚作假,欺骗业主,赚取物价差额。9、维护公司利益,遵守公司机密。10、不利用公款拉私人关系请、吃、喝。11、不挪用、拖欠和侵吞公款。12、不索取或收受贿赂、好处,要洁身自好。13、节约用水、用电,不浪费公司用品,坚持节省节约。14、不得利用工作之便,要求享受商业网点提供优惠效劳和物价。15、不在报销凭据中作假、谎报、多报。16、不利用工作之便和业主对公司的信任,私下向业主推销产品,赚取外快。五、对外效劳工作管理制度1、思想相貌:细心、周到,要表达本公司高尚的精神相貌。2、上班纪律:上班时间根据公司工作安排,每天必须先到公司报到,然后外出工作;工作完毕后,必须及时到公司签到;上班时必须佩戴工作证,以便承受业主、住户监视。3、效劳质量:根据客户的要求,按质、按量、按时完成,以保证业主、住户满意。在工作中严格遵守四不准原那么:不喝业主的水,不抽业主的烟,不吃业主的饭,不接业主的礼品。4、工作检查:公司将不定期的进展工作检查,听取业主、住户反映,如业主、住户反映该工作人员不能胜任时,公司通过核实后,将作辞退处理。5、工作人员如损坏住户财产,视损坏程度,扣奖金或照价赔偿。6、凡业主、住户付给效劳费一律交公司,并开具发票,假设私自收取小费者,一经发现,扣工资或奖金,情节严重者作辞退处理。7、管理要分工划分区域,落实到人头,包干管理,作为年末考核标准。8、新建工程要提出合理建议(如绘制水暖电布置图),并如实反映各施工维修情况。9、建立小区实际规划图。10、对小区外网管线井,重新绘出平面图,给维修施工做好根底和参考。公司员工行为标准管理制度篇二第一章总那么第一条:目的为标准公司员工薪酬评定及其预算、支付等管理工作,建立公司与员工合理分享公司开展带来的利益的机制,促进公司实现开展目的。第二条:原那么公司坚持以下原那么制定薪酬制度。一、按劳分配为主的原那么二、效率优先兼顾公平的原那么三、员工工资增长与公司经营开展和效益进步相适应的原那么四、优化劳动配置的原那么五、公司员工的薪酬程度高于当地同行业平均程度。第三条:职责一、集团公司人力资部是集团员工薪酬管理主管部门,主要职责有:(一)、拟订集团公司薪酬管理制度和薪酬预算;(二)、催促并指导子公司施行集团公司下发的薪酬管理制度;(三)、检查评估子公司执行集团公司薪酬管理制度情况;(四)、事后审核子公司的《工资发放表》(附件一)和《工资发放汇总表》(附件二);(五)、检查或审核《员工异动审批表》(附件三)和《员工转正定级审批表》(附件四);(六)、核算并发放集团公司员工工资;(七)、受理员工薪酬投诉。二、子公司办以室是子公司员工薪酬管理的主管部门,主要职责有:(一)、拟订本公司薪酬管理制度施行细那么和薪酬预算;(二)、催促并指导本公司各部门施行薪酬管理制度;(三)、核算并发放员工工资;(四)、填制、审核上报《员工异动审批单》和《转正、调动、晋升、降级汇总月报表》(见附件五);(五)、办理集团公司人力资部布置的薪酬管理工作。第二章薪酬构造第四条:薪酬构成第五条:工资本公司员工工资按考核周期和计发方法不同分为年薪制工资和月薪制工资两大种类,按构成内容和计发根据不同又分为基准工资、提成工资、加班工资和津贴等假设干部分。第六条:基准工资释义与分类一、本制度所称基准工资是指公司为每个职位设置的假设干个职等中分设的每个薪级,在某一考核周期内不包括提成工资、加班工资和津贴的工资计发基数标准。二、基准工资按考核周期和计发方法的不同分为年薪制工资中的基准年薪和月薪制工资中的基准月薪两类,按构成内容和计发根据不同又分为相对固定应发的根底工资(根底年薪或根底月薪)和依个人绩效考核情况上下浮动的绩效工资(绩效年薪、根底绩效工资)两部分。第七条:基准提成工资释义与构成:一、本制度所称基准提成工资是指按子公司制订的已报集团公司事业开展部,人力资部备案有效的《工资提成计算方法》为部分员工计提的一项工资计发基数;二、基准提成工资分成应发根底提成工资和依个人绩效考核情况上下浮动的提成绩效工资两部分。第八条:津贴本制度中的津贴是指特殊岗位的津贴和路救效劳补贴等。第九条:奖金公司设置的奖金主要包括年终绩效工资、超额利润提成奖和突出奉献奖三类。第十条:福利公司设置的福利包括法定福利和其他福利两部分。第三章年薪制第十一条:年薪制的释义年薪制是以年度为考核周期,把经营管理者工资收入与经营业绩挂钩的一种工资分配方式。第十二条:年薪制员工范围本公司实行年薪制员工的范围为:集团公司领导、集团公司部门负责人、子公司领导、子公司部门负责人第十三条:年薪制员工工资的构成本公司年薪制员工工资构成的内容只包括基准年薪、法定节假日加班工资和津帖,不参与提成工资分配。其中,基准年薪分为根底年薪和绩效年薪两部分。第十四条:根底年薪的释义本制度所称根底年薪是按基准年薪的一定比例折算出的、按月平均支付的工资,是年薪的预支部分。第十五条:绩效年薪的释义本制度所称绩效年薪是基准年薪减去根底年薪后的剩余部分。绩效年薪的实际支付金额,要根据年薪制员工个人年度绩效得分来计算,详细计发方法,按集团公司《个人绩效考核方法》规定。第十六条:基准年薪与根底年薪和绩效年薪的构成比例,依年薪制人员不同的经营管理责任,按领导职务层级设置不同的比例。第十七条:基准年薪标准基准年薪标准是集团公司制定的本集团年薪制员工所有职位的标准工资体系第十八条:年薪制员工试用期和考察期的月薪年薪制员工试用期是指公司为聘任在实行年薪制职位上任职的新员工设置的一至三个月的试用期。考察期是公司通过内部招聘、选聘,为职位晋升(含从基准年薪低档职位向高档职位调动)员工设置的一至三个月的考察期,还包括考察期满经考核不合格而再设置的一至三个月的延长考察期。新员工在试用期间的月薪为其所任职位基准年薪的十二分之一的百分之八十,不计发绩效年薪和超额利润提成奖。职位晋升员工在考察期间和延长考察期间的薪酬维持晋升前职位标准不变。经考核合格的,从考察期满的次月起,按其新任职位的根底年薪的十二分之一计发根底月薪,计提绩效年薪和计发超额利润提成奖。试用期、考察期的时间可根据聘用条件或任职需求作适当调整,必须在任职前约定。第十九条:子公司总经理、主持工作的副总经理在试用期或考察期内的考核内容和合格标准:一、考核内容。为被考核人所负责公司在试用或考察期间的公司绩效。公司绩效的考核指标为该公司的《经营责任书》所确定的,并分解在试用、考察期间应实现的目的。二、合格标准。按集团公司《绩效管理制度》和《经营责任书》中约定的考核方法施行考核,获得75分(含)以上的为合格,75分以下的为不合格。第二十条:公司副职领导、总助、部门负责人(含副职,以下同)在试用期或考察期内的考核标准和考核方法。按集团公司《个人绩效考核方法》和子公司《个人绩效考核施行细那么》规定,对被考核人的新任职位施行考核,个人绩效考核得分90分(含)以上的为合格,90分以下的为不合格。第四章月薪制第二十一条:月薪制的释义月薪制是以月度为考核周期,把员工的工资收入与个人月度绩效挂钩的一种工资分配方式。本公司的月薪制又分为标准月薪制和提成月薪制两种。第二十二条:标准月薪制人员范围子公司实行标准月薪制人员的范围为:办公室(行政管理和后勤效劳人员)、财务部、客户效劳部和配件部非年薪制员工,集团公司总部非年薪制员工。第二十三条:提成月薪制人员范围子公司实行提成月薪制人员的范围为:销售部和售后效劳部非年薪制员工。第二十四条:标准月薪制员工工资的构成本公司标准月薪制员工的月工资包括基准工资、加班工资、津贴等,不参与提成工资分配。基准工资只是计发基数,构成内容有以下两个部分:一、根底工资(相对固定的部分,为基准工资的80%,也称:根底月薪)二、根底绩效工资(浮动部分,为基准工资的20%)第二十五条:提成月薪制员工工资构成本公司提成月薪制员工的月工资包括基准工资、基准提成工资、加班工资、津帖等。基准工资和基准提成工资只是计发基数。基准工资的构成内容有以下两个部分:一、根底工资,为基准工资的80%,也称根底月薪。二、根底绩效工资,为基准工资的20%。基准提成工资的构成内容有以下两个部分:一、根底提成工资,为基准提成工资的80%。二、提成绩效工资,为基准提成工资的20%。第二十六条:月基准工资标准月基准工资标准是集团公司制定的月薪制员工所有职位薪级的标准工资体系。第二十七条:绩效工资基数释义本制度所称绩效工资基数是提成月薪制人员的根底绩效工资与提成绩效工资之和。第二十八条:应发绩效工资的计算:本制度所称应发绩效工资数,是指按集团公司《个人绩效考核方法》和子公司《个人绩效考核施行细那么》规定施行考核后,根据员工个人月度绩效分数所对应的绩效工资系数乘以标准月薪制人员的根底绩效工资数或提成月薪制人员的.绩效工资基数所得的工资数。第二十九条:月薪制员工在试用期的月薪公司对通过招聘程序聘用在月薪制岗位上工作的新员工,可以依劳动合同法的规定设置试用期,试用期的月薪按其拟任职位职等薪级基准工资的80%计发,试用期间不计发绩效工资和超额利润提成奖。第三十条:学徒工的薪酬学徒工的薪酬按学徒协议规定支付。第三十一条:实习生的薪酬实习生在公司实习期间的薪酬按集团公司与学校签订的实习协议规定支付。第五章奖金第三十二条:奖金的种类公司设置年度绩效奖、超额利润提成奖、突出奉献奖和其他奖。第三十三条:年度绩效奖一、奖励范围:十二月份工资发放名册中的月薪制(包括标准月薪制和提成月薪制)员工。二、奖金额度:以公司为单位,计提奖金总额,计提方法如下:公司年度绩效奖标准总额为:公司奖励范围内员工十二月份的的基准月薪乘以奖励范围内员工在集团公司及子公司本年度工作的月数除以12乘以倍数1.5、依总裁办公会议提议,经董事长批准可以调整倍数。公司年度绩效奖应发总额为:公司年度绩效奖标准总额乘以公司绩效(kpi)考核得分对应的年度绩效奖系数。公司员工行为标准管理制度篇三1、员工必须清楚地理解公司的经营范围和管理构造,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语标准,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间〔包括午餐时间〕办公室内应保证有人接待。5、接听应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要作好接听记录,严禁占用公司时间太长。6、员工在接听、洽谈业务、发送____及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照详细规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神相貌。8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1〕、夏季作息时间表〔4月——9月〕上班时间早9:00午休12:00——13:00下班时间晚18:002〕、冬季作息时间表〔10月——3月〕上班时间早9:00午休12:00——12:30下班时间晚17:303、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替别人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退前方可分开公司。6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。7、事假需提早向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准前方可休息。8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许前方可加班。1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。4、办公区域内严禁吸烟。5、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离创办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。2、新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进展考评。详见《员工试用期考核表》。3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的根据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。4、职员间的工作交流应在规定的区域内进展〔大厅、会议室〕,如需在个人工作区域内进展谈话的,时间一般不应超过三分钟〔特殊情况除外〕。5、加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训〔培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分〕。6、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断进步自身的业务程度。7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。8、员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用别人的资料和办公用品。10、员工要保管好个人电脑,按公司规定进展文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。1、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业____、数据等信息。2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完好的网络口令清单。3、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。4、员工及管理人员均不可向外泄露公司开展方案、策略、____及其他重要的方案,如一发现,除承受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。1、员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。2、员工须尊重上司,按照上司的指导进展工作并主动向上司汇报工作情况。3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。5、员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。6、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带着好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体筹划顺利进展。7、公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司开展做出努力。1、办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购置;2、每月10日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有方案地发放。3、假设急需某类办公用品,也应先填写【购物申请单】后,交由专门负责人,经主管经理审批同意后,方可购置。4、新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。八、电脑管理:1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电。2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。3、未经容许,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。4、严禁使用计算机玩游戏。5、公司及各部门的业务数据,由公司资料管理员至少每周备份一次;重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。6、未经容许,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。1、工作时间内制止阅读与自己工作岗位或业务无关的网站。2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为〔如:上网聊天〕,也决不允许任何与工作无关的信息出如今网络上。3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、阅读图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。4、制止利用公司网络下载各种游戏及大型软件5、公司网络构造由网络工程师统一规划建立与管理维护,任何人不得私自更改网络构造,个人电脑及效劳器设备等所用ip地址必须按网络工程师指定的方式设置,不可擅自更改。公司员工行为标准管理制度篇四公司员工工资保密暂行管理条例为了加强公司的管理、促进公司的稳步开展,维护员工之间的良好关系,使员工可以透过自己的努力和潜力的表达来到达自己所期望的工资程度,公司特制定工资保密制度,让公司内部有一个和谐的工作气氛,请大家务必严格遵守工资保密制度!详细制度如下:1.对公司每月所发放给本人的工资不得向其别人公开。2.不得以任何方式(如:向人力资部、财务部询问,暴力等)打听同事的工资。3.人力资部、财务部等相关部门应做好员工工资保密工作,不得向其别人泄露。4.当员工存在轮换岗位、升降职等状况时,对原有和现有的岗位或职位的工资状况都有保密的义务。5.员工对所发工资存在不明之处时,报经直属主管向经办人查明处理或向人力资部主管薪酬负责人咨询,不得自行理论。以上制度是从对公司和员工的整体利益出发的,请大家严格遵守,如有违者一经发现,处置如下:1.成心向别人公开自己工资的处以500元的罚款,并进展思想教育和书面自我检讨。2.特意打听别人工资的处以1000元的罚款,并进展思想教育和书面自我检讨。3.人力资部、财务部等相关部门非特殊需要泄露员工工资的记过一次,处以20__元的罚款,并进展思想教育和书面自我检讨。4.刻意向别人泄露本人所知岗位或职位的工资的处以1500元的罚款,并进展思想教育和书面自我检讨。对上述制度及处置有异议的请于公示之日起七日内向人力资部门反映,本该制度于20__年2月21日起执行,期望全体员工及各部门严格遵守工资保密制度、用心配合公司的管理,促进公司的稳步开展!xx公司20__年2月11日公司员工行为标准管理制度篇五1、厨政部工作人员上、下班时,必须打考勤,严禁代人或委托人代打考勤。2、穿好工作服后,应向组长或厨师长报到或总体点名。3、根据厨房工作需要,加班的厨师留下,不加班的厨师下班后应分开工作地。4、上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的事,如会客,看书报,下棋、打私人,不得带亲戚朋友到酒店公共场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。5、因病需要请假的员工应提早一日向厨师长办理准假手续,并出示医院开出的有效证明、因不能提供相关手续或手续不符合规定者,按旷工或早退处理。请假应写请假条书面备案。6、需请事假的,必须提早一日办理事假手续,经厨师长批准前方有效,未经批准的不得无故缺席或擅离岗位。请假一律无效。7、根据工作需要,需廷长工作时间的,经领导同意,可按加班或计时销假处理。8、婚假,产假、丧假按酒店员工手册的有关规定。9、本制度适用于厨政部的所有员工。1、上班时需穿戴工作服帽,在规定位置佩戴工号牌或工作证。服装要干净,整洁、工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。2、上班时间需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。3、工作服应保持干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入作业区域之外的地点,制止着工装进入前厅。5、必须按规定围腰系带操作,不得拖曳。6、违犯上述规定者,按酒店处分条例执行。1、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。2、地面天花板、墙璧、门窗应稳固美观,所有孔、洞、缝、隙应予填实蜜封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。3、定期清洗抽油烟设备。4、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。5、食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持请清洁、卫生。6、食物应保持新颖、清洁、卫生、并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区、要确定做到勿将食物在生活常温中暴露大久。7、凡易____的食物,应储藏在0度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物间串味。冷藏室应装备脱臭剂。8、调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜点均不得与地面或污垢接触。9、应备有密盖污物桶,潲水桶,潲水最好当夜倒除,不在厨房隔夜,如需要隔夜去除,那么应用桶盖隔离,潲水桶四周应经常保持干净。10、员工工作时,工作衣帽应穿戴整洁,不得留长发、长指甲,工作时防止让手接触或沾染成品食物与盛器,尽量利用夹子、勺子等工具取用。11、在厨房工作时,不得在工作域抽烟、咳嗽、吐、打喷嚏等要避开食物。12、厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手,保持双手的清浩。13厨房清洁扫除工作应每日数次,至少二次清洁完毕,用具应集中处置,杀虫剂应与洗涤剂分开放置,并指定专人管理。14、不得在厨房内躺卧或住宿,亦不许随意悬挂衣物及放置鞋屐、或乱放杂物等。15有传染病时,应在家中或医院治疗,停顿一切厨房工作。公司员工行为标准管理制度篇六为加强公司的标准化管理,完善各项工作制度,促进公司开展壮大,进步经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。二、公司倡导树立“一盘棋”思想,制止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司开展的事情。三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和进步全体员工的技术、管理、经营程度,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和进步经济效益。四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和时机,努力进步员工的整体素质和程度,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的进步逐步进步员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升时机;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出奉献者予以表彰、奖励。七、公司提倡求真务实的工作作风,进步工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。八、员工必须维护公司纪律,对任何违犯公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。公司员工行为标准管理制度篇七第一章第一条总那么为加强员工归属感,表达人文关心,进一步推动陕西文化产业投资控股(集团)(以下简称集团)企业文化建立,形成良好的企业向心力和凝聚力,根据集团《薪酬管理制度》等相关管理规定,特制定本制度。第二条福利待遇是集团在岗员工除工资和奖金等劳动报酬之外给予的报酬,是集团薪酬体系的重要组成部分。第三条本制度所列福利待遇均根据国家规定及集团自身经营情况而定。第四条集团本部正式员工适用于本制度,集团各下属公司可参照制定本公司福利制度。第二章第五条福利待遇的种类集团提供的福利待遇包括按国家规定执行的福利待遇,以及根据集团自身条件设置的福利待遇。第六条按照国家政策和规定,参加统筹保险的有养老保险、根本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。第七条集团根据自身经营条件设置的福利工程包括:节庆福利、假期福利、生活福利、培训福利、工会福利及补充养老、医疗方案、意外伤害保险及其他福利。第三章第八条法定福利(一)社保保险1、集团依法为所有员工缴纳养老保险、医疗生育保险、工伤保险、失业保险和住房公积金。2、员工试用期转正后,人力资部负责为员工办理,缴费起始时间为员工入职日期。3、社会保险的缴费基数根据集团上年度经营状况,结合西安市上年度社会平均工资程度由人力资部每年对集团员工统一进展调整。(二)取暖费、降温费1、发放标准:按管委会或上级主管部门当年相关文件执行,如未发文明确,将参考省政府当年文件标准执行。2、发放方式:按月与工资合并发放。第九条补贴福利福利待遇的标准(一)节庆福利1、每逢元旦、春节、中秋节、劳动节、国庆节、端午节,为集团员工发放过节慰问品。2、标准为元旦20__元/人,春节20__元/人,中秋节300元/人,劳动节及国庆节分别500元/人,端午节300元/人。3、每年3月8日,为女员工发放300元/人。4、每年6月1日,为有14岁以下儿童的独生子女员工发放300元/人。(二)假期福利。集团为员工提供国家法律规定的假期福利,详细享受内容及休假方式见集团《考勤、请销假及因公外出制度》。(三)生活福利1、餐费补贴(1)集团为员工提供一日三餐免费工作餐,不再发放现金形式餐补。(2)其他临时进入公司人员,以人力资部书面通知为准,可酌情享受此项福利。2、交通补贴(1)当月的交通补贴于次月1号至5号凭票(公交卡充值发票、油票、停车票、出租车票等)报销,不允许跨月累积报销,在标准之内的实报实销,超出标准的按标准报销。(2)集团高管层、总经理助理,不享受此项福利,部长级管理层、员工200元/月。3、通讯补贴(1)当月的通讯补贴于次月1-5日凭票报销,原那么上不允许跨月累积报销,按各职级所享受的标准,标准内的实报实销,超出标准按标准上限报销,报销金额与当月工资合并发放。(2)集团高管层、总经理助理实报实销,部长级正职、各部门主持工作部长级副职500元/月;各部门不主持工作的副部长、部长助理300元/月,主管级员工、专员、辅助岗位150元/月。4、工装福利集团根据实际需要每2年为员工配发工装(春季、冬季)。标准为高管5000元/套;部长级管理层、员工2500元/套。5、年度常规体检及医疗卡(1)集团每年组织员工集体体检一次。(2)体检费用标准高管、总经理助理1000元/年;其他员工600元/人。详细发生费用,以当年领导批示的详细体检工程及费用为准。(3)员工年度医疗卡标准800元/人。6、劳保用品(1)此福利是公司人本管理的一种表达。(2)劳保以季度为单位进展发放,形式为:超市卡、购物卡等,不以现金形式发放。标准为:高管500元/季度;总经理助理400元/季度,中层、主管及专员300元/季度,辅助岗位150元/季度。7、观影卡(1)此福利是为丰富员工文化生活而设立。(2)以年度为单位进展发放,形式为:影院团体卡,不以现金形式发放。度观影卡标准为800元/人。(三)培训福利:集团根据考核结果,由人力资部制定培训方案,并组织施行,以使员工的知识、技能、态度等方面与不断变动的经济技术、外部环境相适应。培训福利包括:员工在职或短期脱产免费培训等。详细规定见公司《培训管理制度》。(四)工会福利1、员工本人因病住院、生育(或其他需要人文关心的事项)人力资部、工会结合组织慰问,礼品费用标准不超过300元。2、员工直系亲属去世,集团人力资部、工会结合组织慰问,慰问费标准不超过500元。3、员工结婚,集团人力资部、工会结合组织慰问,慰问费标准不超过500元。4、员工生日慰问:集团高管层(含总经理助理)据实报销,中层、员工生日费用标准300元/人,由人力资部组织配送鲜花和蛋糕进展庆贺。5、文娱福利:集团为促进员工的身心安康,丰富员工的精神和文化生活、业余生活,培养员工积极向上的道德情操而提供的福利,如定期组织聚餐或出游、开展文化活动等。详细施行根据集团实际情况而定,由发起部门进展组织。(五)补充养老方案1、此福利为企业年金,是为集团为司龄满1年的员工,在依法参加根本养老保险的根底上,建立的补充养老保险制度,详细享受根据年出勤情况按月折算。2、详细标准:总经理25000元/人;副总经理22000元/人;总经理助理20000元/人;部长级正职15000元/人;部长级副职10000元/人;部长助理8000元/人;主管6000元/人。3、专员与工勤人员不享受此福利。(六)补充医疗方案集团为消除员工后顾之忧,化解用工风险为员工办理补充医疗保险,标准为1000元/人。(七)意外伤害保险集团为防止员工意外伤害而致身故或残疾为员工补充办理的本保险,标准为高管层、总经理助理400元/人,其他员工均200元/人。(八)其他福利集团根据年度自身经营状况,由总办会审议或经有关领导批示,年末可适时增补年底双薪、奖励基金等其他福利工程。第四章第十条工资中扣除;第十一条享受假期福利的员工,其工资待遇按集团福利待遇的给付统筹保险由集团统一缴纳,个人应缴纳部分在《考勤、请销假及因公外出制度》的规定执行。第十二条试用期员工享受福利待遇标准,参考《试用期管理方法》执行相应标准。第五章第十四条改时亦同。第十五条本制度由人力资部负责解释,自公布之日附那么本制度经集团总经理办公会批准后施行,修起施行。公司员工行为标准管理制度篇八公司员工上班期间严格执行考勤制度,本制度适用于我公司一般员工至部门经理。1、公司实行每周5天工作制上午9:00――12:00下午14:00――18:002、部门负责人办公时间:8:45~12:0013:55~18:10;3、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时间:8:30~12:0513:55~18:10。4、保洁员:7:305、在公司办公室以外的工作场所:工作人员必须在约定时间的前五分钟到达指定地点,招集人必须提早15分钟到达指定地点。员工违纪分为:迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种,管理程序如下:1、迟到:指未按规定到达工作岗位(或作业地点);迟到30分钟以内的,每次扣10元;迟到30分钟以上的扣半天根本工资;迟到一小时的扣全天工资;2、早退:指提早分开工作岗位下班;早退3分钟以内,每次扣罚10元;30分钟以上按旷工半天处理。3、旷工:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1天工资,旷工一天扣罚2天工资;一月内连续旷工3天或累计旷工5天的,作自动解除合同处理;全年累计旷工7天的作开除处理;4、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自分开工作岗位的,脱岗一次罚款20元。5、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失的,由责任人自行承担。1、假别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。2、病假:指员工生病必须进展治疗而请的假别;病假必须持县级以上医院证明,无有效证明按旷工处理;出据虚____明加倍处分;病假每月2日内扣除50%的根本日工资;超过2天按事假扣薪。3、事假:指员工因事必须亲自办理而请的假别;但全年事假累计不得超过30天,超过天数按旷工处理;事假按实际天数扣罚日薪。4、婚假:指员工到达法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别;5、年假:指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假,可逐年递增,但最多不得超过7天,特殊情况根据工作才能决定;年假必须提早申报当年使用。6、工伤假:按国家相关法律法规执行。7、丧假:指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;丧假期间工资照发,准假天数如下:父母或配偶父母伤亡给假7天配偶或子女伤亡给假10天1、病事假:1天以内由部门负责人批准;3天以内由分管付总经理批准;三天以上总经理批准。请假手续送行政部行政管理员处备案。2、其它假别由部门负责人签署意见后报分管付总经理审批,并送行政部行政管理员处备案。3、所有假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续前方为有效假别;特殊情况必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。公司实行每日签到制度,员工每天上班、下班需签字(共计每日2次)。1、员工上班直接在外公干的,返回公司时必须进展登记,并交由部门经理签字确认;上班后外出公干的,外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的,视为旷工。2、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。1、公司要求员工在正常工作时间内努力工作,进步工作效率,按时完成规定的任务,不提倡加班。特殊情况非加班不可的,必须填写《加班审批表》,部门经理签字后报公司分管领导批准。未经批准,公司一律不予成认加班。2、经过批准的加班,公司办公室按月进展统计结算。所有加班首先必须抵冲病、事假,有一天抵冲一天,多余部分由公司发给加班工资,不作调休处理。3、行政部对每月的考勤进展统计,统计表由经理签字后交财务部计发工资。1、员工出差,应事先填写《出差申请表》,由部门经理签署意见后报公司分管领导批准,部门经理以上人员由分管经理批准;总经理出差时应知会办公室,以便联络。《出差申请表》交行政部备查。十、员工因违纪的扣款,统一由公司办公室管理,作为员工集体活动的补充费用。十一、本制度自公司公布之日起执行。十二、本制度解释权归行政部。公司员工行为标准管理制度篇九各部门:为了加强公司的管理、促进公司稳步开展,维护员工之间的良好关系,使公司内部有一个和谐的工作气氛,同时让员工可以透过自己的努力,到达所期望的薪资程度,特制定本保密规定。一、适用范围:公司全体员工二、制度资料:1、公司每月所发放的工资不得向其别人公开。2、员工不得以任何方式询问、打探其他同事的工资。3、员工对所发工资有不明之处可向分公司经理咨询,不得自行找无关人员理论。三、处分:此规定的出发点是维护公司和员工的整体利益,要严格遵守,如有违者一经发现,公司有权予以开除。本规定由人力资部负责施行、解释,自发布之日起实行。人力资部20__年02月28日公司员工行为标准管理制度篇十第一章总那么第一条为加强出差预算的管理并做到有章可循特制定本制度。第二章差旅交通工具的管理第二条交通工具的选择标准:(1)白天(6:00-19:00)乘车超过6小时(含),夜间(19:00-6:00)乘车超过4小时(含)可乘坐硬卧,低于上述时间应乘坐硬(软)座席位。(2)远途(时间超过6小时)出差一般选择火车作为交通工具,特殊情况下采用汽车出行,一般火车超过六个小时可以选择卧铺出行,特殊情况,可向总经理申请选择乘坐飞机。(3)差旅期间应尽量选择公共交通工具,机场和市区之间如无紧急情况应乘坐机场大巴,如需乘坐出租汽车,必须在报销时注明原因,该部分交通费伴随机票一起报销。(4)出差人员在出差地根据需要,原那么上乘坐公交车、地铁,特殊情况可以考虑乘坐出租车。第三章出差人员的相关规定第三条短期出差人员的规定(1)因工作需要分开工作常驻地前往国内其他地区,一个月以下的出差称之为短期出差。短期出差的员工每人150元住宿标准,同性别员工超出两位出差时,应入住双人或三人标间,有特殊情况报除外,但需先向总经理汇报并获得答复。(2)深圳、珠海等地出差误餐补助标准为每人每天70元,其他地区出差午餐补助标准为每人每天50元。(3)出差期间有对外招待餐报销时,参与招待餐的每人每次抵扣当天日误餐补助的一半。第四条长期出差人员的规定(1)由公司安排派往到外地且工作在一个月(含)以上的人员,称之为长期出差。对于长期出差的人员,为节约住宿费开支应在当地租房住宿。(2)长期出差租房初期(指租房当月),可自行购置床上用品和生活用品,公司一次性给予每人300元的标准,凭票据报销,以后产生的相关费用那么由个人承担。(3)长期出差期间深圳、珠海等地出差误餐补助标准为每人每天50元,其他地区每人每天30元标准。(4)长期出差期间每人每天给20元差旅补助,与误餐补助合并一起发放。(5)出差期间有对外招待餐报销时,参与招待餐的每人每次抵扣当天日误餐补助的一半。(6)长期出差期间如外出办事原那么上乘坐公交车、地铁,特殊情况可考虑乘坐出租车。第四章出差借款与报销第五条借款(1)借款的首要原那么是“前账不清,后款不借”。(2)出差或其他用途需借大笔现金时,应提早向财务预约,并有总经理审批;(3)借款要及时清还,公务完毕后3日内到财务部结算还款。无正当理由过期不结算者,扣发借款人工资,直至扣清为止。(4)借款额度与借款人工资挂钩,参照出差费用标准,原那么上不得超过借款人的月工资收入。第六条报销程序及出差费用的报销严格按审批程序办理。按财务标准粘贴“差旅费报销单”→总经理审核签字→财务部核实→财务领款报销。第五章差旅管理第七条出差报道(1)原那么上出差出发时间在中午12点以前的可以不来公司报到;出差出发时间在中午12点以后的要来公司报到,特殊原因不来公司的必须有总经理批准。(2)出差返回时间(以机票、车票上的到达时间为准)在中午12点以前的要来公司报到;出差返回时间在中午12点以后的经总经理批准后可不来公司报到。第八条本市出差(1)原那么上要求使用本公司交通工具,不报销任何费用和补助;(2)如因特殊原因未派车的,出差之交通费用凭乘车票据实数报销,乘坐出租车需获得总经理同意前方可;第九条市外出差:(1)差旅费应据实填报,如发现有虚报不实者,除将所领差旅费追回外,并视情节轻重,予以惩罚。(2)出差不享受休息待遇,要保证每天工作时间和一定的工作绩效,但重大节假日(春节、元旦、劳动节、国庆节、中秋节、端午节)可酌情给以补贴。第六章附那么第十条出差纪律(1)遵纪守法;(2)遵守公司制度;(3)注意平安,不从事危险活动;(4)不从事有损公司形象、品牌形象、公司政策的活动;(5)不议论与公司形象、品牌形象、公司原那么和公司政策相违犯的言论;(6)不给客户制造正常工作以外的难题和提出正常工作以外的要求;(7)未经总经理批准,不得向客户借款;(8)严禁挪用公司货款。公司员工行为标准管理制度篇十一考勤管理细那么一、目的:为使考勤标准化管理。二、适用范围:全体员工。三、考勤根据:员工用考勤卡打卡作为出勤记录。四、考勤规定:1、公司所有员工上下班均须在考勤钟处打卡,出差期间考勤按有关规定办理。2、所有员工正常上班时间为8小时。上午8:30——12:00午餐12:00——13:00下午13:00——17:303、公司员工一人一卡,每天打卡两次,打卡时间为:早晨8:30前,下午17:30以后(如需加班待加班完毕再打卡)。4、无故未打卡者以缺勤论处;因故忘记打卡者,应在一天内提交“漏打考勤卡确认单”,由直接主管签认后,交人事行政部补报出勤记录,逾期每次扣10元,一个月内累计超过二次漏打卡的,从第三次起每次扣15元。5、迟到或早退规定因交通情况每月允许迟到3次,但每次不得超过15分钟;凡迟到或早退15-30分钟,每人每次扣10元;迟到或早退30分钟以上者,扣除半日根本工资及相关补贴;因偶发事故迟到,又无法及时通知上级和人事行政部,经查明属实者可准予补办请假,补假时间为到岗一天内。6、旷工一日扣罚三日薪资。旷工确认:员工未经批准擅自缺勤,事后无正当理由补假;员工谎报、伪造证明,以不正当手段骗取假期;员工不服从或违犯工作安排,消极怠工;上下班未打卡的且未提报“漏打考勤卡确认单”。7、所有考勤扣罚在当事人当月薪资中扣除。8、考勤卡每人一张,应妥善保管,人员离任或调动时上交人事行政部。、各部门应认真进展外出登记,外出登记经部门负责人审核签字后,月末报人事行政部以与考勤卡核对,并确认各部门外出登记是否有误。商务部因见客户而不能刷卡者应在部门内做好登记,假设外地拜访客户,时间为一整天以上者应到行政部登记;后台外出见客户不能刷卡者,应在行政部登记。、部门经理负责核准核实外出记录,如有外出虚报者,当事人记为旷工,部门经理扣除一日薪资。1、严禁代打卡,一经发现打卡者与被代打卡者以扣除半日薪资处理,一月内累计三次者,给予警告一次。1、为鼓励员工自觉遵守考勤制度,人事行政部将考虑对一季度考勤无异常且标准打卡的员工设立全勤奖,由人事行政部发放全勤奖品或奖金。五、加班管理规定1、加班的涵义加班是指正常工作时间之外,因业务需要而延长的工作时间。2、加班控制原那么(1)所有员工应尽可能在工作时间内完成工作任务,进步工作效率。(2)各部门应严格控制加班量,视实际工作需要准许员工加班,但每人每天加班时间,每人每月加班时间皆不得超出国家规定标准。3、加班核准权限员工加班由部门主管核准,部门经理加班需经总监或总经理核准,方为有效。4、加班申请单送交时间核准后的加班申请单于加班当天16:00之前送人事行政部,如因特殊原因不能递交的,必须在加班次日10:00之前递交,逾期视为加班无效。5、加班考核(1)加班第二天部门主管应核实加班内容,如实填实际加班情况表,人事行政部按照实际情况确定加班时数。(2)员工加班分开时需打卡,以便人事行政部最后确认加班时间。6、加班登录统计人事行政部接到有效的加班申请单后,根据打卡记录和实际加班情况表,应做好核对确认,登录统计工作。7、有效加班时数,可安排调休,原那么上不计薪。当年的加班当年有效,每年11-12月的加班时数可延至次年的3月底前使用,过期作废。8、加班申请程序(1)加班者填写《加班申请单》。(2)《加班申请单》经直接主管核准后,报人事行政部。(3)《实际加班情况表》经直接主管核准后,报人事行政部。(4)人事行政部登录统计有效《加班申请单》。(5)人事行政部在考勤钟采集加班打卡记录并批准有效加班记录。(5)人事行政部根据员工需求安排调休。六、请假规定1、休假(1)节日假:员工享受以下国家法定假日:元旦、劳动节、国庆节、春节。(2)病假①员工因病或非因工负伤的休假为病假。②员工请假必须由公司认可的县(区)级以上医院开具的病假单。③员工休病假时间每月累计不超过3天,每年累计不超过15天。④超过当月或当年累计病假天数的,视为缺勤。(3)事假①员工休事假,应提早1天以书面形式提出,经部门经理批准前方可执行;如遇特殊情况,员工应在事假当日上班后2小时内通过请假。②事假每月不得超过3天,每年累计不得超过15天。员工未办理请假手续或请事假未获准,擅自不到公司上班的,按旷工处理。确因特殊原因超出次数按事假扣薪,应提早报请部门经理和总经理审批。③员工应利用年假处理私人事务。(4)婚假:员工婚假为3天,员工休婚假应提早一个月向部门经理提出申请。(5)丧假:员工直系亲属(夫妻双方父母、子女、配偶)去世,公司给予员工3天丧假;(6)产假:员工产假按国家有关规定执行;(7)工伤假:①员工工伤的核准范围、认定、工资给付按国家有关规定执行;②员工在工作时间内做与工作无关的事所发生的伤害事故不属于工伤;(8)年假:①员工为公司效劳满一年后,可享受年假;年假按年度安排,不跨年累计。②连续工作满1年,年假为3天;本公司工龄每增加1年,年假相应增加1天;年假最长不超过5天。③员工应于每年12月31日前,休完当年年假,请年假应提早一个月提出书面申请。④员工当年内病假及事假累计达25天的,自动丧失该年度原可享有的全部年假。(9)员工请假应逐级①一般员工请假,两天以内的由部门经理审批,两天以上的由总经理审批,部门经理或重要岗位员工请假由总经理审批。请假单交人事行政部备案。②总监请假,需提早报请总经理批准,请假单交人事行政部备案。(10)请/休假薪资发放标准:①节日假、年假、婚假、丧假、公假为有薪假期;②产假、病假发根本工资的70%,补贴全额扣除;③事假、缺勤扣减当日全部工资及补贴(每月按21天计算);④旷工除扣减当日全部工资(每月按21天计算)外,根据有关处分条款处理。⑤员工请休婚假、丧假、病假、产假,遇节假日不顺延。2、员工确因突发事件未能按规定手续事先请假的,应于当日公司上班半小时内告知直接主管,说明请假事由,员工上班后第一天2小时内应补填《请假申请单》,经批准后,交人事行政部核准后才有效,当天往返的无须打卡,但分开与返回时需到前台确认,当天不返回公司的请假,分开时需打卡。3、员工一个月内只准发生一次6.2条的情况,4、如未经核准即无故擅自缺勤者以旷工论处。5、加班请假(1)有特别因故不能加班时,应事先向直接主管声明,(未有详细事实不得成心推委),否那么一经派定即需按时到位加班,加班补休按公司规定执行。(2)加班期间因故不能继续工作的,应向直接主管或值班人员口头请假。6、申请三天以上一周以内假期者需提早一周申请,申请一周以上假期和申请年假者,需提早一个月申请,员工请假3天以上和请年假者部门主管核准后,需交上一级主管核准方有效。7、员工请假前必须事先选定代理人,须经直接主管核准,如无适宜代理人,那么由核准人代理,核准人有义务关注代理人是否胜任。8、员工请假每月不得超过5天,累计每年不得超过30天。9、请假程序:(1)请假人填写《请假申请单》(2)《请假申请单》加相关证明,经主管核准。(3)经批准的《请假申请单》附相关证明,报人事行政部。(4)人事行政部审核手续有效性,认可后核准。(5)打卡分开公司。(6)如提早完毕休假,应及时到人事行政部销假。公司员工行为标准管理制度篇十二为了更好地表达员工晋升管理的公正性、严肃性,特制定本管理制度。第一条员工晋升的根本原那么及条件1、符合公司及部门开展的实际需求。2、晋升员工自身素质到达公司及部门考核要求。3、晋升方向与个人职业生涯规划方向一致。4、晋升员工通过人事行政部的晋升考核。第二条人事审批权限1、部门主管层以上级别的员工晋升由执行委员会审核,总经理任命。2、部门主管层以下级别的员工晋升由部门管理人员审核,人力资部任命,总经理签批。第三条晋升管理流程1、员工晋升申报1.1.由员工所在部门管理者对准备晋升员工的工作表现、业绩、各方面的才能进展日常观察,并根据部门年度经营方案、部门年度人力资开展规划以及阶段性业务开展对管理人员的需求,向公司人力资部提交“员工晋升申请表”。1.2.员工晋升申报到正式任命期间,各部门可根据工作需要在部门内部宣布该员工代理相应职位,并向其明确岗位职责要求和详细工作内容要求。在人力资部未正式发布任命之前,员工晋升后对应的工资及福利待遇等维持晋升前程度不变。1.3.人力资部根据各部门报审材料对准备晋升员工进展考核和审核,审核在10个工作日内完成,并于15个工作日内出具相关评估报告,反响给相关部门。2、组织晋升考核评估工作2.1.晋升考核评估工作原那么2.1.1.充分尊重原那么人力资部将充分尊重各部门用人需求,支持和配合完成晋升员工全面素质考核工作。2.1.2.充分负责原那么本着对公司、部门、员工本人充分负责的工作原那么,对晋升员工进展全方位(员工本人、上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。2.1.3。充分建议原那么针对极个别不符合条件,有重大素质隐患,不适宜公司、部门开展的人员,人力资部将向相应部门或执行委员会建议暂缓晋升。2.2.晋升考核评估工作流程2.2.1.人力资部针对各部门上报的审核材料中员工根本资料部分与人事库进展核实,对不符的情况与晋升员工本人进展核对。2.2.2.对晋升员工进展全面(员工本人、上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。2.2.3.评估采用面谈、问卷调查及公示证集意见评定等方式进展。2.2.4.人力资部绩效评估组最终根据以上记录及评定出具考核评估意见报告,报送执行委员会或部门管理会议审核。2.2.5.部门主管以上级别员工的晋升,由执行委会员收到人力资部提交的该员工考核材料的五个工作日内给出审核结果,公司总经理签署审批意见。2.2.6.部门主管以下级别员工的晋升,由本部门根据人力资部审核材料于五个工作日内给出审核结果,由人力资部主管审批意见,总经理签批。3、员工晋升任命3.1.人力资部根据所有审批意见编制人事任命公告。3.2.任命公告将采用以下两种方式进展。3.2.1.部门内部公告栏公告书或部门员工大会公布。3.2.2.公司内部公告栏公告书或公司员工大会公布。第四条本卷须知1、各部门统一按照以上要求完成管理人员的晋升和晋升工作。2、特例需由人力资部上报执行委员会,经总经理审批前方可执行。3、所以晋升/晋级人员必须通过人力资部晋级评估前方可任命。4、日常考核由被提名人的直接经理负责,人力资部有监视、考核的权利和义务。本制度自公布之日起开始执行。本制度由人力资部负责起草、解释。公司员工行为标准管理制度篇十三第一章入职指引第一节入职与试用一、用人原那么:重选拔、重潜质、重品德,公司员工规章制度。二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。三、入职第二节考勤管理一、工作时间公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为7。5小时。其中:周一至周五:上午:8:30—12:00下午:13:30—17:30为工作时间12:00—13:30为午餐休息周六:上午:8:30—12:00为工作时间实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后施行。二、考勤1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替别人打卡。2、迟到、早退、旷工(1)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必须提早办理请假手续,否那么按旷工处理。(2)月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。3、请假(1)病假a、员工病假须于上班开始的前30分钟内,即8:30—9:00致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。b、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。(2)事假:紧急突发事故可由自己或委托别人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可分开工作岗位,否那么按旷工论处。事假期间不计发工资。4、出差(1)员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否那么按事假进展考勤。(2)出差人员原那么上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。5、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上集团总部员工由人力资部审查、总裁审批,子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。6、加班(1)加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报人事部门备案,否那么不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。(2)加班工资按以下标准计算:工作日加班费=加班天数×基数×150%休息日加班费=加班天数×基数×200%法定节日加班费=加班天数×基数×300%(3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。(4)公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。(5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算方法将另行规定。7、考勤记录及检查(1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报,经部门领导审核后,报人事部门汇总,并对考勤准确性负责。(2)人事部门对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。(3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予100元以上罚款,情节严重者作辞退处理。第四节人事异动一、调动管理1、由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。2、批准后,人事部门应提早以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。3、普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。4、员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进展信息置换。5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进展人事考核,评价员工的异动结果。二、辞职管理1、公司员工因故辞职时,本人应提早三十天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。2、收到员工辞职申请报告后,人事部门负责理解员工辞职的真实原因,并将信息反响给相关部门,以保证及时进展有针对性的工作改进,管理制度《公司员工规章制度》。3、员工填写《离任手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。4、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。5、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。6、人事部门将《离任手续清单》等相关资料存档备查,并进展员工信息资料置换。三、辞退管理1、见本手册第一章第二节六。1及六2。2、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准。3、人事部门提早一个月通知员工本人,并向员工下发《离任通知书》。4、员工应在分开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离任补偿金。5、员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常消费、工作秩序的,本公司将提请公安部门按照《治安管理处分条例》的有关规定处理。6、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进展员工资料信息置换。第二章行为标准第一节职业准那么一、根本原那么1、公司倡导正大光明、老实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。2、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或声誉的事。3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,互相协作。4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。二、员工未经公司法人代表授权或批准,不能从事以下活动:1、以公司名义考察、会谈、签约2、以公司名义提供担保或证明3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息4、代表公司出席公众活动三、公司制止以下情形兼职1、利用公司的工作时间或资从事兼职工作2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3、所兼职工作对本单位构成商业竞争4、因兼职影响本职工作或有损公司形象四、公司制止以下情形的个人投资1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的2、投资于公司的客户或商业竞争对手的3、以职务之便向投资对象提供利益的4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的五、员工在对外业务联络中,假设发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否那么视为贪污。六、保密义务:1、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。2、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。第二节行为准那么一、工作期间穿着、发式整洁,大方得体,制止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。二、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、阅读与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。三、制止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。四、办公接听应使用普通话,首先使用“您好,xx公司”,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。五、制止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。六、遵守使用标准,工作时间应防止私人。如确实需要,应以重要事项陈述为主,制止利用办公闲聊。七、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。八、私人资料不得在公司打英复英。九、未征得同意,不得使用别人计算机,不得随意翻看别人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、回绝;对别人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。十一、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原那么:1、假设公司有相应的管理标准,并且合理,按规定办。2、假设公司有相应的管理标准,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。3、假设公司没有相应的标准,员工在进展请示的同时可以建议制定相应的制度。第三节奖惩一、奖惩种类奖惩分行政、经济两类。其中:行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处分包括警告、记过、记大过、除名,经济处分包括降薪、罚款、扣发奖金。二、奖励条件1、维护团体荣誉,重视团体利益,有详细事迹者2、研究创造成果突出,对公司确有重大奉献者3、消费技术或管理制度,提出详细改进方案或合理化建议,采纳后具有成效者4、积极参与公司集体活动,表现优秀者5、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者6、遇有突变,勇于负责,处理得当者7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者8、为社会做出奉献,并为公司赢得荣誉者9、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者三、惩罚条件1、违法犯罪,触犯刑律者2、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司声誉蒙受重大损害者3、贪污挪用公—款或盗窃、蓄意损害公司或别人财物者4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者5、泄漏科研、消费、业务机密者6、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作消费秩序者8、妨害现场工作秩序或违犯。公司员工行为标准管理制度篇十四第一章总那么为标准公司员工福利管理,保证员工享受福利的权利,有效控制福利开支,特制定本制度。本制度只适用于公司正式员工,所有外聘和兼职人员、临时工、离退休返聘人员均不在全部享受范围之内。施行本制度基于公司年收入完成当年方案,如年收入低于年方案,有关条款将作适当调整。第二章员工福利分类司员工福利分为以下部分:(1)员工休假:法定节假日、带薪年假、探亲假、婚假、产假(陪产假期)、丧假;(1)员工保险:社会保险制度;(2)员工住房公积金:住房公积金制度;(3)员工教育进修:员工专业培训、进修,提倡高学历继续教育;(4)贺仪:员工结婚礼金、员工生育礼金、生日贺礼、丧亡补助金;(5)其他:员工安康检查、员工免费午餐、员工国内外旅游。第三章员工年假员工累计工作已满1年不满10年的,年休假为5天;已满10年不满20年的,年休假为10天;已满20年的,年休假为15天。第四章员工保险公司按国家规定为试用期满,签订正式劳动合同的员工缴纳社会保险基金,包括根本养老保险、医疗保险、工伤保险和失业保险。员工个人应缴纳部分由公司代扣代缴。所需交纳的保险及金额在遵守北京市政府规定的前提下,按公司有关规定执行。第五章员工住房公积金公司实行政府规定的住房公积金制度。所需交纳的住房公积金金额在遵守北京市政府规定的前提下,按公司有关规定执行。第六章员工教育进修公司员工享有免费参加教育培训及进修的时机。管理人员根据工作安排每年将轮流选派参加培训或进修班学习,详细步骤详见《培训管理流程》。鼓励公司员工自学成才,员工业余时间参加各类成人高校继续教育学习,成绩合格,获得国家成认学历的,公司给予一次性奖学金,硕士研究生人民币x元,大学本科人民币x元。详细工作程序参见《培训制度》。第七章贺仪员工结婚,公司提供员工结婚礼金人民币500元。员工按方案生育政策规定生育,子女出生时,公司提供礼金人民币300元。员工生日时,公司将赠送生日贺卡。员工直系亲属去世,公司发放丧亡补助金人民币500元。第八章其他为保证员工身体安康,公司每年组织全体员工免费体检。公司员工行为标准管理制度篇十五一、员工申请住宿条件:员工的入住公司宿舍,须经公司同意,并在公司进展备案,方可由公司后勤事务管理人员办理入住,为其增加相应的住宿配套设施。二、本公司提供员工宿舍系现住人尚在本公司效劳为条件,倘假设员工离任或在外租房时不得擅自带走公司宿舍配套设施,在员工分开公司时办理物品交接后经后勤事务管理人员核实前方能分开。在外租房员工假设发现擅自带走宿舍设施时勒令其速归还,不归还者将除以100-500元的罚款。三、宿舍为入住员工提供桌、凳、床、床垫、橱子、饮水机、蚊帐等宿舍配套设施一套。入住员工应服从公司的安排,保护宿舍物品(包括门窗),对宿舍内的设施负责。大家应互相监视,正确使用,以保障公司财产完好。对造成损坏、遗失的,由损坏人按价进展赔偿。如损坏人无法确定,那么由该宿舍内的所有住宿人员平均承担赔偿公司财产损失的责任。四、员工宿舍的桌、凳、床、床垫、橱子、饮水机、蚊帐等宿舍配套设施一套,除扫把、拖把每年发放一次,每个宿舍各一把外(由公司后勤事务管理人员发放),其它设施经由公司一次性配齐后不再发放。五、员工对所居住宿舍,不得随意改造或变更房舍。六、住宿员工应遵守以下规那么:1、室内制止私自接配电线及装接电器,注意用电平安。2、室内不得使用或存放危险及违禁物品。3、个人棉被、垫被起床后须叠齐。4、烟灰、烟蒂不得丢弃地上,易燃物品不得放置寝室。5、换洗衣物不得堆积地上。6、洗晒衣物需按指定位置晾晒。7、电视、收音机的使用,声音不得放大,以免阻碍别人安宁。8、就寝后不得有影响别人睡眠行为。9、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。10、宿舍卫生由各自住宿人员轮流清洁整理,各宿舍值日安排表帖在门反面。11、节约用水、用电等,用毕随手关闭开关。12、员工严禁在宿舍酗酒、聚众打麻将、打架、盗窃或其他不良或不当行为。有违犯上述规定者,公司视情节给予50~500元罚款,情节严重者将予以开除。七、对员工宿舍,公司每周不定期抽查一次,发现设施损坏、丧失的,应及时配发新的,相关费用从造成损失人员或该宿舍人员的工资中扣除;发现违犯规定的人员,视情节给予处分,处分金从违规人员工资中扣除。对每周抽查情况公司将公开通报。公司员工行为标准管理制度篇十六薪金保密制度一、目的:1、1、标准员工薪资保密行为,保证薪资作业过程的保密性,
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