设计调查阶段

设计调查阶段一克特量表式问卷调查法李克特亮式调查法是问卷调查法的一种形式，运用其了解产品，进行产品因素的调查具有一定的优势，本次任务是运用李克特量表调查法进行冰箱产品因素设计调查，从而了解产品工作原理、部件组成、材料工艺，通过问卷设计进一步发现产品的潜在需求。1-1李克特亮式调查法知识点学习李克特量表由一组陈述组成，每一陈述有"非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"五种回答，分别记为1,2,3,4,5,每个被调查者的态度总分就是他对各道题的回答所的分数的加总，这一总分可表明他同意或不同意的程度。如下表所示:儿童理发器调查表1、儿童理发器的外观可爱"非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"2、儿童理发器的价格100-150非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"3、儿童理发器充电内置充电电池非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"4、1、儿童理发器的外观可爱"非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"2、儿童理发器的价格100-150非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"3、儿童理发器充电内置充电电池非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"4、儿童理发器具有注油功能非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"5、儿童理发器的长度可调节非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"6、儿童理发器的使用方式手握非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"7、儿童理发器的颜色可搭配非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"8、儿童理发器的前后波动开关设计非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"9、儿童理发器的刀头网状设计非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"10、儿童理发器的现有包装设计非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"11、使用时发出的声音非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"感谢您的参与，谢谢!资料收集

制作框架「设计题目I形成问卷资料收集

制作框架「设计题目I形成问卷李克特量式问卷大致可以分成三大部分，包括资料收集、制作框架,设计题目形成问卷，实施调查、统计问卷阶段.1-2-1资料收集、制作框架阶段1、资料收集：收集冰箱的工作原理、冰箱的组成部件、冰箱的主要功能与材料工艺在市场和产品调研过程中，科学合理应用各种方法才能获取真实、严谨、可靠的信息。同时需要调研者有敏锐的观察力，能够快速发现市场机会全风冷冰暗是指冷篇室、冷冻室、变温室等全部I采用风冷制建的冰箱全风冷冰暗是指冷篇室、冷冻室、变温室等全部I采用风冷制建的冰箱.可以看到背面分布有蒸i图1-冰箱工作原理冰箱部件图2、基于资料，制作冰箱因素框架表冰箱产品因素框架因泰内容保衅能力徐尊汶:使曾翊新蜗.不1R解职沮度响性:偏墨不太于容积暮甄=有触曾蔑酌莉强暮枳官职的比0h片迷吏期舟童史的容根权凯制冷能力割普速虞：从环1«血ft至辎■供温跚需的时间毋冻嵋力小小时内此町以再备少宜物卧物B通冻鹿力:快通制舟的皑力控湿能力控羽型间的范■ajt^s牌的具活岫外观比例1.包寒一祀手一材料柔面扒理..技赎..造型隼节、QV取放食物鼻查空间■朝料.tm取治.食物恒直、白动关门维护衰面堆厚椅好wam除峰售后服务配务范丽:■■元用林的ffi*.埃毋保养IH劳联桀打式既努做率表1-冰箱产品因素框架1-2-2设计题目、形成问卷阶段1、根据冰箱因素框架因素，设计陈述语式题目，如下表示冰箱产品因素框架 陈述语式题目囚素内容题目保鲜能力保退性：不使常您风干，yfirfcft但鲜性:使食物制鲜.不岫留席混度精邮:偏差不太于1度冷冻的食物不被风干，失去水份保持食物鲜法，不需妾解拣捽潟居神障施动小容根=存放甘物的为效容积容积的比例：洛寐宇和冷果富的料程比例冰箱容积r可以让家人J次购买r一周享用“冷冻室可以放置大量食物，容积和冷葡室相近制冷能力im点通虞:队琳境蕴曜击措刷知y襦的时傅尚面能方一网亭时向冰藉可顷将多少愤枷降修温度诵请能力：快速制腴的力—小时内可降至冷冻室最低温度冷冻室内即使塞满食物，也不尝彩响制冷敢果可以快速冻结制定区域，这样里天僦冰镇炊群,不用等待太j控温能力控制空间的范匹1B曲蒲国远程控制控制的良话埠力各隔房里以控温，以逐应不同食物的馈藏要孜冰僵谨帝围大.曜合由类，叉适答酒至#放网络化冰箱如以通过聘脑至机进行远程控制可以手动调令每荏间的温庚比例.色就把手、材尊表面抓街.吱群、治型细节、门等答箱怵的门与整理比例协调郴整体风榴融于家居坏境冰箱如节箱致取放食物调睦空间诳郴.湖颇修枷f自动关门咨赫］浮峰的空间可以自由调擎州层透明可以■到甲面的食枷自动关门即使职手坡占＞也可以帽门关上可以自动制姓表面清洗内部祯沈冰箱表面不豺沾手印，水印无需手动除裆即使打翻了炊料水.也易清洗唐后目膀用岩0围・重要亓蓦件的E.塔导期服劣嵌远方式服苗效率排除故建速度快辫修点多，服务上门保修菠圉广，重要元器件棵修时询长表2-冰箱产品因素陈述语题目2、运用“五点”量表，进行问卷设计，并对每个回答给一个分数如1、2、3、4、5分由低到高234口口口口□匚口一一由低到高234口口口口□匚口一一口□□□口口口口口口口口口□□□□匚□□□□口口口口口口口口口口口口口□□□□匚匚匚□□□□„■--□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□-□匚口口口匚□□□口口口口□□□□□□□□□口一-□□□□□□□□□□□□□□□□□冰箱李克特量式调查问卷愿觉得您心目中的冰箱是否具有以下待征L冷赤的食物不被蚓干,失去水份2、保持食物衅活，不需菱解琮大控温后温度波动小*冰箱容积,可以让家入“一次购买r一周享用"，5、 冷藏室可以放置大量食物,容积和溶藏室相近6、 一小时内可降至肴冻室最彳氐温度7、 冷席室内即使塞满食物,也不会形响制冷a［果8、 可以快速冻结制定区域，这样夏天做冰撬饮料，不用等待太久9、 客隔房可以控温r以适应不同宽物的储藏要求10、 嫦温度械围大，既适合肉尝，又话合酒笑存放M、网塔化冰箱，可以通过电瞻手机进行远程控制可以手动调节邕个空间的温度各箱体的□与整理比例协调谏箱整悻风格融于家居评境冰箱地节糖致冷徐和冷莪室的空间可以自由调整隔程透明可以看到里面的曲1土自助关门即使观手械占r也可以将门羌上可以自动制冰取放饮料方便,无须挪动周国食物谏箱煎面不易沾手印,水印无带手动除霜即使打翻了炊料■水，也易清洗网、排除故障速度快25、 锥惨点多r服务上门保修范围广，重要元翻榕惨时间悦表3-冰箱问卷1-2-3实施调查、问卷统计1、运用访谈法、入户访问法等进行调查。图2一调查情景2、问卷统计首先统计处每个因素的平均得分，然后按照得分的高低进行排序。冰箱产品因素李克昭量统计产品因素同意度得宕1保捕食物鲜活,不需要解冻4.602冷冻的僮物不被风干r失去水价4.533冰箱醐1,可以让家人■一次购案，一周享用*4.46A拎冻和冷藏室的空间可以自由调整4一415隔层遣明可以看到里面的食构4.395自动关门即使双手披占,也可以特门关土4一3974部34.379控温后温度波动小4容10竦箱表面不易胡手印.水印<2311元需手劫吟寿4.20即使打翻了饮料水r也易肴洗OS-13咎糖悻的门导整理比例协调4-1614冰相整体风格砒于荻居环境41515冰箱细节璃致4JQ16冷冻室内的使寒满甫物.也不会最:响制冷效果3.9517一小时内可降至冷痂室最旭温度3.9018可以快速赤结制定区域r这祥真天做冰镇氓料，不用等待太久3.S819遍备亩广「，吏要兀器4牛保惨时间坛5.S520苛源室可攻放欧董讶斯,蓉积和溶夏室相近3.8321排祸障速度快3«022维慨点至，眼务上门3.78圈缰化泳笛.吨通融阳寺机讲有迈■耗控制3,75243.7025可以白劲制冰3.6826成液校料芳植，无纹师的周司^知3.G6表4-冰箱问卷统计1-2-3任务总结1、 从结果可以看出用户对冰箱产品的需求是期望电脑具有温控，保鲜效果好，操作简单、方便。2、 大容积冰箱的需求明显提升。3、 冷冻与冷藏针对不同的用户有不同的需求，冰箱设计需要细化人群。4、 冰箱的外观设计在用户选择时主要考虑与室内环境的协调度。学习考评请各组同学选择某种家电产品通过出版物、网络等资源收集该产品在生命周期不同阶段的产品图片，参考示例样式进行绘制，并选择导入期、成长期、成熟期、衰退期的典型产品进行分析，将图片文字整理成PPT。请同学选择某一家电产品，通过出版物、网络等途径收集家电产品品牌资料，制作此产品的品牌矩阵分析图。请各组同学通过出版物、网络等资源收集电影、服饰、材料工艺、色彩、新媒体等的流程趋势，将图片文字整理成PPT。请同学选择某一家电产品，参照示例，针对产品的生命周期、产品的市场、产品的品牌、产品的流程趋势等方面进行市场调研，并整理图片与资料形成PPT.学习考评考核标准1-4题请参考文本李克特量表问卷设计法、生命周期分析法、品牌矩阵图法、社会趋势捕捉法示范案例第5题参考实践任务二案例评价标准：（1） 设计调查过程的完整性：25%；（2） 设计调查内容25%；（3） 调查结果分析25%；（4） 设计方向明确性25%延伸阅读资料《工业设计创新案例精选》，陈根，化学工业出版社，2009《设计调查》，李乐山等，中国建筑工业出版社，2007用户与产品市场调查方法详细资料见延伸资料文件夹

2013/1/231M1Micro-softWord...3.9KB2013/1/2711;36MkrasoftWord„,214KBLrll访司2013/1/2711>52Micro&afcWord・・.222KB以与本学当忠2013/1^9叫：1』Micro&oKWo-rd...6.126<B□J至FW卷2013/1