2023年高等教育医学类自考-03006护理管理学考试历年高频考题附答案_第1页
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2023年高等教育医学类自考-03006护理管理学考试历年高频考题附答案答案解析附后第1卷一.参考题库(共10题)1.护理人员工作绩效评价的信度是指（）A、评价结果的客观性B、评价结果的可靠性C、评价结果的真实性D、评价结果的准确性2.非正式沟通3.工作成熟度4.“倾听”技巧可归纳为以下具体行为：（）、移情、（）和对完整性负责。5.计划工作的核心问题是（）。6.决策过程中最关键的步骤是（）A、调查研究，发现问题C、拟定方案，采取对策D、总体权衡，选定方案7.新护士岗前教育的主要内容包括（）A、适应组织理念、价值观和行为方式B、熟悉部门和岗位工作人员环境C、学习胜任工作的必要知识和技能D、学习新的工作准则和有效的工作方法E、学习有关政策、规章制度和运转程序C、合作D、强制A、回避B、迁就C、强制E、合作A、确定组织目标B、将必要的业务工作进行分组归类C、与其他管理职能配合并建立组织内的信息沟通渠道D、进行业务控制与管理第1卷参考答案1.正确答案:D2.正确答案: 指不按组织结构中的正式沟通系统和方式进行的信息传递活动。分为两类： 一是具有补充正式沟通不足的作用的非正式沟通-谈心。这种沟通多是积极的。 二是对正式沟通和组织有一定的副作用的非正式沟通-传言。3.正确答案:是指一个人从事工作所具备的知识和技术水平。4.正确答案:专注；接受5.正确答案:通过方案择优实现目标6.正确

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