Apple苹果公司外部环境分析课件

苹果公司外部环境及行业竞争状况分析苹果公司外部环境及行业竞争状况分析1

Contents公司简介Apple公司PEST分析行业竞争五力模型分析Contents公司简介2PartOne公司简介PartOne公司简介3苹果公司（Apple）是美国的一家高科技公司，2007年由苹果电脑公司（AppleComputer）更名而来，核心业务为电子科技产品，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。苹果公司由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和RonWayn在1976年4月1日创立，在高科技企业中以创新而闻名，知名的产品有：AppleII、Macintosh电脑、Macbook笔记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等。2012年8月21日，苹果成为世界市值第一的上市公司。苹果公司（Apple）是美国的一家高科技公司，2007年由4苹果公司的基本理念是：Switch（变革），在2011年，苹果的年营业额达到1082.5亿美元，员工人数高达60,400人。

苹果公司的基本理念是：Switch（变革），在2011年，苹5PartTwoApple公司PEST分析PartTwoApple公司PEST分析6美国第三产业最为发达，美国政府重视对高新技术产业的投入，特别在电子信息方面最为明显；苹果公司在我国面临的政治法律环境比较严峻：◆政策的不连续性，进口消费品的高关税◆版权法律法规不完善，盗版现象严重PolicyPolicy7美国经济发达，特别是技术进步对GDP影响相当大，因此为苹果的发展创造了物质基础；随着经济全球化的普及，世界各国联系在一起，为苹果公司走向世界铺平了道路；同时，经济的发展推动收入水平的提高，也为苹果产品的高价销售提供了可能。EconomyEconomy8首先，世界人口的不断增长，特别是中国的广大市场将苹果产品大规模销售变成现实；其次，新消费观念的以及对于时尚、便捷、快速生活方式的追求，让苹果的产品成为“宠儿”；最后，人们对于新事物的兴趣，形成“变革、创新”的文化，正符合苹果公司的理念，因此，新的产品推出往往能吸引消费者的眼球。SocietySociety9毋庸置疑，苹果公司技术属于世界领先水平；特别是美国政府的产业政策以及对信息电子技术的高度重视，为苹果迅速发展提供了平台；但另一方面，技术更新速度以及新技术的发明也给苹果公司现有的技术水平带来了挑战，特别带来苹果公司对于研发新产品、新技术投入力度的压力。TechnologyTechnology10PartThree行业竞争五力模型——以iPhone为例PartThree行业竞争五力模型——以iPhone为11遗憾的是，苹果公司至今未能与全球最大的移动通信运营商中国移动达成任何一项协议。在这方面，苹果公司必须仰视其韩国竞争对手三星公司，后者赢得了中国市场20%的份额。尾随排名第一的三星公司后面的是：宇龙计算机通信科技，华为，联想。从手机操作系统方面上来看，Android系统使用率下降了1.4%，但仍以52%的占有率稳居榜首。Back遗憾的是，苹果公司至今未能与全球最大的移动通信运营商中国移动12行业主要竞争力量新进入者威胁替代品威胁供应商的议价能力购买者的议价能力行业主要竞争力量新进入者威胁替代品威胁供应商的议价能力购买者13仅从手机销售方面，从2013年的前三个月的数据来看，苹果平均占有了美国智能手机市场39%的份额，比起2012年第四季度的36.3%的占有率，有了明显的提高。在过去一个季度中，苹果在美国智能手机市场占有率提高了2.7%，比三星的0.7%高了足足2个百分点，这让苹果继续在智能手机市场排行榜上继续领跑，而三星以21.7%的占有率占领了第二的位置，前五位中还有HTC，摩托罗拉和LG。仅从手机销售方面，从2013年的前三个月的数据来看，苹果平均14尽管三星公司目前仍是苹果公司新一代苹果iPhone零部件供应商之一，不过苹果公司也在持续减少三星公司闪存芯片订单以实现零部件供应线多元化发展。因此苹果公司已在首批新一代苹果iPhone的闪存芯片供应商中将三星公司撤下，更多采用东芝、尔必达及海力士生产的DRAM芯片与NAND芯片。这一举动，表明苹果小进一步巩固自身在供应商议价过程的主导地位。

Back尽管三星公司目前仍是苹果公司新一代苹果iPhone零部件供应15苹果的购买者主要集中在中青年群体以及高中收入阶层。由于苹果对其品牌的成功塑造，使苹果代表了一种追求创新张扬个性的精神。购买者的品牌忠诚度高。iphone近乎完美的技术和设计使得在同类产品中遥遥领先，有着较强的竞争力。所以购买者的议价能力较弱。Back苹果的购买者主要集中在中青年群体以及高中收入阶层。由于苹果对16目前全球手机市场已经走向成熟，形成了规模经济，进入市场的门槛较高，市场竞争激烈。潜在的进入者少。Back目前全球手机市场已经走向成熟，形成了规模经济，进入市场的门槛17

智能手机终将被平板电脑取代？1.用户对移动媒体消费的需求正日益增长2.未来的人机交互界面将是无形的3.平板电脑的通话功能并没有想象中那么糟糕4.智能手机能做到的事情，平板电脑也能而且可以做得更好？智能手机终将被平板电脑取代？18苹果的一体化战略苹果的成功在于是垂直产业一体化终端业务一体化是AppStore成功的基础，这是一种特有的“苹果式”的成功模式，其他厂商在短期内难以模仿。苹果AppStore的成功取决于渠道、认证、运行三方面的唯一性，从而保证用户的唯一使用。这种唯一性很大程度上得益于苹果公司iPhone终端的独特魅力。苹果凭借建立端到端的支撑控制框架，并实现了对平台独家控制，从另一方面也会大大的促进iPhone的需求数量不断增加。苹果的一体化战略苹果的成功在于是垂直产业一体化19Apple多元化战略（图）Apple多元化战略（图）20Apple的整体战略是构建以MAC电脑为核心的“数字家庭”，并通过相关多元化的产品策略来实现，iPhone是iPod的手机化、MAC的移动化，是Apple在特定产业环境下，应对iPod增长极限的战略延伸。iPhone商业模式的创新不是对Apple整体战略的颠覆，而是其长期战略的局部实现方式。事实上，iPhone的推出刺激了Mac电脑的增长，光环作用体现了多个业务之间的正反馈。对以上多元化战略图总结：Apple的整体战略是构建以MAC电脑为核心的“数字家庭”，21产品资源在经过80年代与新的首席执行长约翰·斯卡利的权力斗争之后，乔布斯辞去苹果的职务，并创建NeXTComputer公司。此后，苹果为了尽力挽救公司，买下整间NeXT和它基于UNIX的系统NeXTStep，此举把乔布斯带回了苹果的管理层。作为新的首席执行长，他做的第一个动作就是促成iMac的发展，这同时挽救了公司免于破产，并使他们有时间开发新的操作系统。2000年代初推出的iPod数码音乐播放器大获成功，配合其独家的iTunes网络付费音乐下载系统，一举击败索尼公司的Walkman系列成为全球占有率第一的便携式音乐播放器，随后推出的数个iPod系列产品更加巩固了苹果在商业数字音乐市场不可动摇的地位。

产品资源在经过80年代与新的首席执行长约翰·斯卡利的权力斗争22产品资源2007年1月9日，苹果电脑公司正式推出iPhone手机，一款结合了iPod

和移动手机功能并运行Mac

OS

X软件的设备——和Apple

TV，一款可在电视上播放电脑视频的新产品，同时宣布苹果电脑公司正式更名为苹果公司(Apple

Inc)，从电脑生产商转型消费电子公司2010年1月27日，苹果公司在美国加利福尼亚州旧金山举行新产品发布会，发布最新产品iPad。有了iPad，“机迷们”可以看电视、听音乐、玩电子游戏、上网、读电子书。而重仅1.5磅的iPad，上