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第2页共2页物业管理处工作职责1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4、妥善处理一切紧急及突发事件;5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;6、按公司规定对下属员工实施工作监督和管理考核,处事公开,公平,公正;7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。物业管理处工作职责(二)1.认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,努力做好具有特色的物业管理工作;2.全面负责管辖区内的安全、消防、租赁、合同管理、办公、行政等工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标;3.协助上级领导制订物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行,制度各项费用标准保证管理工作的正常进行,建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化;4.经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;5.与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;6.严格执行各项财务制度,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和财务预算及新的收费方案;7.完成领导交办的其他工作。物业管理处工作职责(三)一、负责公司物业项目的招商、新租、续租的工作。二、认真进行客户关系维护与客户资源管理,与客户进行良好的合作关系。三、负责物业项目的租金及租赁相关费用的收缴工作。四、及时输入打印收费通知单,保证费用的按时收缴,并对缴纳情况随时进行统计,做好欠费催收工作。五、负责对公司所有的空租物业进行统一管理,按时查验物业状况。
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