环车检查篇课件

北京现代“6档位”流程管理环车检查12方位北京现代“6档位”流程管理环车检查12方位1环车检查篇ppt课件2流程客户车辆旁驾驶室内左前车门左前翼子板和左前轮胎车辆前部右前翼子板和右前轮胎右前车门右后车门右后翼子板和右后轮胎车辆后部左后翼子板和左后轮胎左后车门流程客户车辆旁驾驶室内左前车门左前翼子板和左前轮胎车辆前部右31.客户车辆旁将车辆标示牌（预约标识或者其他标识）放置车辆内部前挡风玻璃处，标记客户车辆的驾驶座椅位置。在客户面前安置服务防护用品，需要防护的部位包括：方向盘、座椅、脚垫、换挡把手、驻车制动器（需要时），同时告知这样做的好处。1.客户车辆旁42.驾驶室内在征求客户的同意后，进入车内开始进行车辆内部的检查检查方向盘和喇叭的外观和工作情况进行发动机启动操作检查冷却液温度表、机油压力表、转速表、燃油表、其他警告灯等，记录检查情况，车辆的累计总里程和燃油量检查并记录音响和空调设备的当前按钮的位置或者当前的设置情况及工作状况进行发动机关闭操作检查前征求客户的意见，检查车你储物箱，记录贵重物品（例如：眼镜、手机、现金、钱包等）开启及关闭天窗，检查平顺度检查内饰的外部损坏情况操作驻车制动器，检查工作情况开启发动机盖和后备箱盖的开关，检查工作情况2.驾驶室内在征求客户的同意后，进入车内开始进行车辆内部的检53、左前车门关闭车门，并且告知客户车辆内部的检查结果邀请客户一起进行车辆外观的检查开启及关闭左前车门和车窗，检查平顺度3、左前车门关闭车门，并且告知客户车辆内部的检查结果64、左前翼子板和左前轮胎检查左前翼子板的外部损坏情况检查左前轮胎和轮毂的外部损坏情况、轮胎花纹情况、磨损程度和气门嘴情况4、左前翼子板和左前轮胎检查左前翼子板的外部损坏情况75、车辆前部检查前部挡风玻璃和雨刮器的外部损坏情况检查车辆前部灯罩的外部损坏情况检查前保险杠和前护栅（中网）外部损坏情况开启发动机舱盖，检查平顺度检查发动机舱的外部损坏情况，检查制动液、发动机冷却液、转向助力油液的油液位置和存储情况检查蓄电池的电解液液位、接线柱腐蚀情况检查软管的劣化或破裂情况检查发动机机油的油位和油质，使用小毛巾等规范动作操作关闭发动机舱盖，检查关闭情况，使用小毛巾等擦拭手触摸过的位置5、车辆前部检查前部挡风玻璃和雨刮器的外部损坏情况86.右前翼子板和右前轮胎检查右前翼子板的外部损坏情况检查右前轮胎和轮毂的外部损坏情况、轮胎花纹情况、磨损程度和气门嘴情况6.右前翼子板和右前轮胎检查右前翼子板的外部损坏情况97.右前车门开启及关闭右前车门和车窗，检右前车门查平顺度，使用小毛巾等擦拭手触摸过的位置7.右前车门108.右后车门开启及关闭右后车门和车窗，检右后车门查平顺度，使用小毛巾等擦拭手触摸过的位置8.右后车门119.右后翼子板和右后轮胎检查右后翼子板的外部损坏情况检查右后轮胎和轮毂的外部损坏情况、轮胎花纹情况、磨损程度和气门嘴情况9.右后翼子板和右后轮胎检查右后翼子板的外部损坏情况1210.车辆后部检查后部挡风玻璃的外部损坏情况检查车辆后部灯罩外部损坏情况检查后保险杠的外部损坏情况检查前征求客户的意见，开启后备箱盖，检查平顺度检查后备箱内的备胎和应急工具，记录贵重物品关闭后备箱盖，检查关闭情况，使用小毛巾等擦拭手触摸过的位置10.车辆后部检查后部挡风玻璃的外部损坏情况1311.左后翼子板和左后轮胎检查左后翼子板的外部损坏情况检查左后轮胎和轮毂的外部损坏情况、轮胎花纹情况、磨损程度和气门嘴情况11.左后翼子板和左后轮胎检查左后翼子板的外部损坏情况1412.左后车门开启及关闭左后车门和车窗，检左后车门查平顺度，使用小毛巾等擦拭手触摸过的位置12.左后车门开启及关闭左后车门和车窗，检左后车门查平顺度，1513.客户车辆旁边提醒客户带走车内的贵重物品，并且陪同客户一起查看是否有遗漏的物品向客户提供储