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文档简介

旅游代理合同一、甲方与乙方的权利和义务1.1甲方的权利和义务甲方是一家法律登记的旅游代理公司，其主要业务是为其客户提供旅游相关服务。甲方应该根据乙方所需要的服务类型，为其提供旅游服务，包括但不限于：订购机票、酒店、旅游团服务；安排行程和相关跟踪服务；其他相关旅游服务。甲方应该不断提高服务质量和效率，维护客户的合法权益，同时也应该时刻关注法律法规的动态变化，并及时进行调整。1.2乙方的权利和义务乙方为甲方服务的客户，应该根据甲方提供的服务条款，提供清晰明确的旅游需求，并承担因其自身原因导致的任何责任。乙方还需要保证以下事项：提供真实有效的身份证明和其他必要的信息；遵守甲方的规定，并支付相应的服务费用；遵守法律法规，保持公共秩序。二、旅游服务的安排和费用的支付2.1旅游服务的安排乙方预订旅游服务时应通过甲方提交预约表，甲方在收到乙方预约表后按照乙方的需要为其安排符合标准的机票、酒店和旅游团服务等。同时，甲方还应向乙方提供预约服务并按照约定的时间开始为其提供服务。2.2费用的支付乙方应当根据甲方指示交纳费用，并应保证支付时所提供的信息真实有效。在收到乙方支付的费用后，甲方将安排旅游服务，并且在旅游服务开始前提供合同的复印件。三、保险责任和责任免除3.1保险责任旅游过程中,如因意外事故（指非本人主观过错所导致的突发事件、自然灾害或不可抗力因素）导致乙方人身或财产发生损失，甲方按照保险赔付原则进行赔偿，但不包括任何人身伤害的赔偿，对这一点，甲方需与保险公司达成补充协议，并由乙方支付相应额度的增加保险保费。3.2责任免除甲方在以下情况下不承担任何责任：由于乙方自身原因，如：集体旅游活动时，因风味不同误食引起的食物中毒；由于自然灾害、罢工或政府行为等不可抗力原因。四、争议解决在合同履行过程中，如产生争议，双方应以友好的协商方式予以解决。协商不成的情况下，任何一方均有权向当地仲裁机构或人民法院提起诉讼。五、其他5.1解释权本合同的解释权属于甲方。5.2合同期限本合同的期限自双方签订之日起至旅游服务结束。5.3补充和修改本合同如有补充说明和修改，双方均应签字确认。六、签署甲方：____________________________乙方：_________

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