网络营销操作实务 第6章 软文营销

网络营销操作实务第6章软文营销·引例——中国最早的营销软文,如梦方醒，略加思考，就写了一副怪联：,都围过来看热闹，有人还在那里瞎猜。看热闹的人就越来越多。等有人网络营销操作实务网络营销操作实务·引例——中国最早的营销软文,而他的生意也越来越好。从此，秀才的有趣怪联也被人们网络营销操作实务网络营销操作实务6.1软文营销概述6.1软文营销概述一、软文营销的概念软文，是通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式吸引消费者，走进企业设定的"思维圈",用强有力的针对性心理攻击获得消费者的信任，迅速实现产品销售的文字模式。从本质上来说，它是企业软性渗透的商业策略在广告形式上的实现，通常借助文字表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。软文营销是企业利用互联网技术，整合国内众多家网站优质资源，把企业的相关信息以软文的方式，及时、全面、有效、经济地向社会广泛传播的一种网络营销方式。网络营销操作实务网络营销操作实务本报讯(记者付妤)5月18日晚，央视举办“爱的奉献——2008抗震救灾募捐晚会"上，拥有红色罐装王老吉商标使用权的香港加多宝集团一口气捐出1亿元人民币，成为国内单笔最高捐款。大笔的善款令一个之前知名度并不算高的饮料企业一夜之间红遍大江南北。吉!"记者昨日从加多宝重庆办事处获悉，罐装王老吉今年在我市销量与去年同期相比直线上升。记者昨日走访我市新世纪、永辉等超市发现，罐装王老吉无不被摆在显眼的位置，观音桥新世纪超市一位饮料促销员说，近几日常有市民前来今年销量确实比去年同期呈直线上升趋势。”昨天上午，加多宝重庆办事处工作人员胡先生告诉记者，近日来，该公司重庆市场很多地方因为销量太好出现断货的情况。网络营销操作实务虽然加多宝集团在多个场合声明，公司捐款的目的并非为了终端市场销售额的提高，但仍有嗅觉灵敏的销售人士开鹏的网络写手在IT写作社区撰文称，王老吉借助消费者心理进行产品宣传，进行了一次“病毒式营销”,形成了口碑效应。慧聪网也发表评论称，王老吉打了一场漂亮的情感营销从《捐了一亿王老吉凉茶重庆卖断货》我们可以看出，本文应用了标题策略，加之借助时事、借势与央视制造王老吉被买断的社会认同和群体认同。从信息的发布来看，百度搜索王老吉新闻，这是唯一一篇在百度新闻里能搜索出20篇以上的新闻，新闻源自重庆晨报，但是封杀王老吉的事件引爆于网络，所以借助网络意见领袖詹鹏的观点更具有说服力，把握了阅读群众与意见领袖的网民相似性。网络营销操作实务网络营销操作实务6.2软文营销的方法与策略6.2软文营销的方法与策略一、软文营销的方法和策略新闻是指最新发生的人们未知的、欲知、应知的事实的报道。早期的软文就被称为新闻性广告或广告性新闻，随着网络媒体环境的不断演化，网站站长们将“软文”一词进一步深化，或许没有任何的“新闻点”,仅仅是隐含注入了"关键点"。在广告轰炸的年代中，对新闻的认可一般企业网络新闻软文的做法如下：(1)选好新闻点(2)对稿件进行优化(3)集结网络新闻软文网络营销操作实务网络营销操作实务,让广告主的产品或服务成为消费者谈论的话题，以达到、扩散”,这可以认为是一种“勾引”媒体传播的营销方网络营销操作实务网络营销操作实务(1)创意选题(2)植入捆绑(3)推波助澜(4)跟踪引导(5)评估效果网络营销操作实务网络营销操作实务(1)危机感制造(2)消费环境制造(3)消费榜样树立(4)产品深度介绍(5)企业文化(6)征文、促销、活动等标题决定文章的点击率，有吸引力的标题可以迅速博得大众的眼球，从而增加文章的曝光量和点击率。(1)软文标题的类型①宣事式标题②新闻式标题③诉求式标题④颂扬式标题⑤号召式标题⑥提问式标题⑦悬念式广告标题⑧对比式标题⑨寓意式标题网络营销操作实务6.2软文营销的方法与策略(2)拟定标题的要点在拟定广告标题时，还应注意以下要点：①主题鲜明，简明扼要②标题内容具体，不能太大③标题要有新意④引人注目，诱发兴趣概要是概括文章要点，篇幅较长的科普性软文，或者专栏软文需要添加概要。常见的书写步骤如下：网络营销操作实务网络营销操作实务 (1)开门见山(2)情景导入(3)引用名句或者自创经典话语(4)巧用修辞(1)内容的好坏决定软文的转发量(2)软文的长度适宜(3)排版美观，段落分明，突出重点(4)视频和图片清晰、有说服力网络营销操作实务网络营销操作实务(1)首尾呼应式(2)点题式(3)名言警句式(4)抒情议论式(5)余味无穷式(6)请求号召法(7)结尾展开联想(8)祝福式网络营销操作实务软文标题拓展——京东“玩转”话题营销有诀窍拓展——京东“玩转”话题营销有诀窍2012年8月，京东发起的价格战，刘强东先在微博上挑起战争，宣布"京东商城所有大家电将在未来三年内保持零毛利，并保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上”,然后又宣称京东将在全国招收5000名国美、苏宁价格情报员，每店派驻2名。之后又在微博上上传了价格情报员的图片和“攻打”苏宁指挥部的图这说明，企业在策划话题时，不仅要有主话题，而且也要有分话题，只有这样企业才能持续创造新鲜感，谈资才更有生命力。其次，要懂得分阶段展开，即前期需要投入什么资源，影响哪些人或媒体，后期又要哪些人介入，达成什么结果，企业均应心中有数，只有这样，企业才能将话题网络营销操作实务网络营销操作实务一、认识论坛营销论坛营销就是企业利用论坛这种网络交流平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务，最终达到宣传企业品牌、加深市场认知度的网络营销活动。在实际的论坛营销活动中，推广效果与帖子条数并没有成正比的关系，真正有效的论坛营销在于网民互动的程度，例如有多少独立ID用户参与了讨论，有多少网民进行了收藏及转载，这才是论坛营销的核心。网络营销操作实务搜集论坛营销帖子网络营销操作实务网络营销操作实务6.3论坛营销6.3论坛营销在论坛上发布信息不需要任何费用，采用论坛营销除了一些人工费用外不需要其他任何费用，因此企业借助论坛营销推广产品或服务费用十分低廉，十分适合资金不足论坛营销的核心就是互动。在论坛上企业可以直接与客户进行广泛地交流，对于产品或服务方面的任何问题都可以进行实时互动，加强了跟客户的感情交流，及时了解客户的心理需求，使客户成为长期稳定的忠实客户。,也有专注于各个领域的垂直论坛，细化程度非常高，论坛用户群非常精准，意味着我们可以通过这些论坛进行针对性的营销。论坛活动具有强大的聚众能力，利用论坛作为平台举办各类论坛活动，例如有奖征集、指定楼层获奖等，均可有效调动网友与品牌之如果论坛营销帖子所传递的信息能够激发起用户的关注、讨论，就会在用户的主动分享传播之下，起到较好的传播效应。网络营销操作实务网络营销操作实务 网络营销操作实务网络营销操作实务一、博客营销的概念博客营销是利用博客这种网络应用形式开展的网络营销,它是公司、企业或个人利用博客这种网络交互性平台，发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息，并且密切关注并及时回复平台上客户的相关疑问以及咨询，并通过较强的博客平台帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位,以达到宣传目的的营销手段。网络营销操作实务网络营销操作实务与传统营销不同，博客营销并不用硬性的广告来“污染"受众，而是从调动消费者的兴趣点出发，通过客户体验，让消费者主动接受，进而成为企业固定的消费群，用这样一种渐进的方式达到营销的目的。因此，开展博客营销的基础是对某个领域知识的熟悉掌握和有效利用，并通过对知识的传播达到营销网络营销操作实务网络营销操作实务博客营销的与其他营销方式相比优势如下：网络营销操作实务网络营销操作实务与传统营销不同，博客营销并不用硬性的广告来“污染"受众，而是从调动消费者的兴趣点出发，通过客户体验，让消费者主动接受，进而成为企业固定的消费群，用这样一种渐进的方式达到营销的目的。因此，开展博客营销的基础是对某个领域知识的熟悉掌握和有效利用，并通过对知识的传播达到营销网络营销操作实务网络营销操作实务二、博客营销的特点网络营销操作实务网络营销操作实务6.4博客营销