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文档简介

PAGE合同编号:xx支付网络服务股份有限公司账户支付业务合同乙方已通读本合同全部条款,甲方已应乙方要求作详细说明,乙方签署本合同时对所有内容均无疑问或异议,完全理解本合同条款尤其是带▲▲标记条款的含义及其法律后果。PAGE2PAGE2甲方:xx支付网络服务股份有限公司乙方:甲、乙双方基于平等自愿原则,经充分协商,就账户支付业务达成本合作协议,共同明确双方的权利义务关系。具体内容如下:第一条名词定义一、账户支付服务:指基于甲方账户支付系统(以下简称支付系统),由甲方向乙方提供的资金代收付业务(与本合同所称资金收付业务系同一含义)方面的支付服务。二、客户:指与乙方有直接的合法业务往来并使用代收付业务的个人或企业。三、退单(退款):是指由客户发起的要求甲方合作银行撤销已发生的成功交易,或由甲方合作银行主动发起的撤销交易。四、调单:是指因客户或甲方合作银行对已发生的成功交易存有疑问,在规定的时限内通过甲方向乙方提出调阅交易单据的行为。甲方也可基于风险管理的需要,向乙方调取交易签购单据、网上交易记录和相关消费凭证等。五、可疑交易:指甲方或甲方合作银行或银行卡组织等按照法律、法规及监管规定的要求认为已发生的成功交易可能违反相关法律法规或监管规定或者资金本身可能来源于违法犯罪活动(包括但不限于套现、洗钱、恐怖融资、盗卡、赌博等行为)。六、否认交易:交易成功后,客户对交易本身或引发此项交易的任何民商事行为进行否认。七、代收付业务:代收业务(与本合同所称收款业务系同一含义)是指乙方根据客户授权内容向甲方发起收款指令,并通过甲方支付系统将款项存入乙方收款账户内。代付业务(与本合同所称付款业务系同一含义)是指在乙方将款项提存至甲方代收付资金账户,并向甲方发起付款指令,通过甲方支付系统将款项存入客户指定的银行账户内。八、资金结算:指甲方根据乙方经由甲方支付系统完成的交易,在与银行完成对账后,按照本合同约定的结算周期和手续费收取方式,将待结算资金划拨到乙方收款账户。九、乙方收款账户:乙方指定的用于接收通过甲方支付系统的成功代收、代扣资金的账户。十、乙方付款(退款)账户:乙方指定的用于向甲方支付代付款项及接收退款资金的账户,乙方付款(退款)账户为同一账户。十一、甲方代收付资金账户:以甲方名义开立的人民币结算账户,用以接收乙方存入的代付资金。十二、保证金及收费账户:以甲方名义开立的人民币结算账户,用以接收乙方存入的保证金及应向甲方支付的各种费用。第二条服务内容乙方可根据业务情况选择接受甲方所提供的收款或付款业务,具体内容详见账户支付业务注册登记表约定的(附件一)支付服务方式,并保证只将账户支付用于附件一中所填写的业务。第三条甲方的权利与义务一、甲方负责根据乙方发送的资金收付指令向乙方指定的客户进行收款、付款。二、甲方负责提供乙方接入甲方系统的接口规范,协助乙方进行相应的软件开发和调试工作,确保乙方系统正确连接甲方的账户支付平台。三、甲方负责本方系统的运营和维护工作,如遇到账户支付系统升级,甲方应及时地为乙方免费提供接口升级服务。四、原则上凡甲方支持的银行账户类型,均应为乙方开通相应的代收付服务。在甲方业务的发展过程中,如新增可支持的银行账户类型,应及时通知乙方,并为乙方开通相应的服务。五、若遇中国人民银行等监管部门政策调整或甲方合作银行的合作方案(包括手续费标准)等调整,甲方应及时通知乙方,乙方应收到通知后五个工作日内对调整后的相关政策进行确认,未在期限内予以答复的视为接受该调整。若乙方不接受调整后的相关政策,甲方有权终止本协议合作。六、如客户因款项未能及时到帐或其他因资金收付产生的投诉,由乙方负责处理,甲方可根据投诉的具体内容为乙方提供协助。七、甲方为乙方提供代收付业务的资金结算服务,资金结算以甲方成功结算的数据为准,甲方将定期以电子文件的形式提供给乙方用于对帐。八、甲方有权审核乙方业务类型,对不符合本合同约定或国家相关法律法规规定的业务,甲方有权拒绝执行乙方向甲方发送的资金收付指令。九、乙方勾选付款业务的,除执行上述约定外,还应执行如下特殊条款:甲方对乙方发起的付款交易进行处理,或乙方主动将资金划入甲方指定账户后,或从乙方指定的账户(详细见附件一)中划扣付款金额后,向乙方指定的账户进行资金代付交易;如因乙方未及时划付资金或划付资金与实际交易金额不符等原因导致交易不成功从而引发的损失由乙方自行承担;如因乙方账户余额不足,乙方应确定扣划金额及应优先处理的付款交易并书面通知甲方,甲方根据乙方书面通知进行相应的交易处理。十、▲▲在交易成功后出现持卡人否认交易以及其它无法确定责任人事故造成的争议时,甲方有权从待结算资金中先行冻结持卡人否认交易的金额并通知乙方,由乙方协调解决(冻结期最长不超过一百八十天);当乙方与持卡人无法在一个工作日内取得一致意见或乙方无法协调解决时,甲方可通过甲方合作银行从乙方的保证金中扣除否认交易的金额并退还客户,当乙方待结算资金不足时,甲方可在冻结期限内根据有权机关或中国人民银行等监管机构处理结果对已冻结的待结算资金进行相应处理。若因甲方合作银行或银行卡组织要求甲方先行赔付或其他情况导致甲方为乙方垫付款项的,甲方有权按照垫付金额每日1%的标准向乙方收取违约金,如乙方逾期超过十日仍未付清甲方所垫款项的,甲方有权终止本协议并追究乙方的违约及损失赔偿责任。若冻结期限内甲方未收到有权机关或中国人民银行等监管机构明确处理要求的,冻结期满后甲方将已冻结的待结算资金无息退回乙方账户。十一、▲▲甲方基于自身行业经验判断或风险防范要求,有权定期或不定期对客户的扣款授权材料、交易合同等资料进行调单查询,乙方在收到甲方的调单查询通知后,应按照甲方的通知要求,在规定的期限内提供相关资料(包括但不限于客户的交易合同、扣款授权材料、身份证明文件、银行账户证明文件及交易凭证等),否则甲方有权暂停乙方交易,并冻结乙方待清算资金。十二、▲▲若乙方发生可疑交易(包括但不限于套现、洗钱、客户资金被盗等情形),乙方有义务协助甲方调查可疑交易,并按照甲方的要求,提供可疑交易的相关明细信息及交易单据。若乙方无法在规定时限内按照要求提供相应资料以证明交易的合法性。甲方有权冻结乙方结算资金留待审查。十三、▲▲乙方同意并承诺:甲方仅根据乙方发送的资金收付指令向乙方指定的客户进行收款、付款服务,服务过程中引发的交易风险(包括但不限于客户否认交易、客户资金被盗等情形)由乙方负责处理,若因此造成客户或其他方损失的,由乙方负责赔偿。十四、甲方对因以下原因造成款项不能被代收或代付不承担任何责任:(一)乙方发送的指令信息不明、存在乱码、不完整等;(二)乙方提供的客户银行账户余额不足;(三)乙方提供的客户银行账户状态为冻结、销户等其他非正常状态;(四)乙方付款(退款)账户资金不足;(五)不可抗力或其他与甲方无关的原因。十五、甲方就本协议项下之服务过程中接收的所有预收待付款项(含被止付或受限制的款项)产生的任何收益(包括但不限于孳息)享有所有权,乙方对此不享有任何权利。第四条乙方的权利与义务一、按照甲方要求填写账户支付业务注册登记表(见附件一),并向甲方提供加盖乙方公章的营业执照复印件、组织机构代码证复印件、税务登记证复印件、法定代表人身份证正反面复印件、乙方所经营业务的许可证及相关资质证明材料,并保证填写的信息及提供的资料真实、准确、完整、合法、有效。二、乙方应当妥善保管甲方所提供的代表乙方身份的电子证书、用户号及密码,乙方每次发起交易或进行相关操作,必须按照双方约定的方式提交以上述要素,且相关操作均视为乙方自身行为,乙方应当承担相应的责任。三、乙方保证向甲方所提交的资金收付指令及资料已经通过客户的有效法律授权,允许对在其银行账户中进行收款、付款。并通过甲方指定的签约授权验证方式(具体采用的签约授权验证方式在注册登记表中进行约定)对银行账户进行签约授权验证,所有与收付款交易相关的凭证,包括扣款授权书、客户身份证明文件、银行账户证明文件等乙方均应保存至少五年以上。乙方应保证该项授权不存在任何瑕疵,否则因此导致的所有纠纷均由乙方与客户协商解决,甲方不承担任何责任。四、乙方作为交易发起方,应对其向甲方提供的数据(包括但不限于账号、姓名、交易金额、用途)的真实性、完整性、合法性及准确性负责,并承担交易风险。甲方仅根据乙方发送的资金收付指令进行交易处理,不承担其他任何责任。五、乙方承诺收、付款资金来源合法,并保证所发起的代收付交易本身合法有效。乙方应负责与客户约定并向其说明有关收费的具体条款。甲方不参与乙方与客户之间的具体业务交易过程,乙方与客户之间的任何权利、义务、责任纠纷均独立于本合同项下甲方与乙方之间的权利义务安排。因此而引发的相关争议,均由乙方负责解决,与甲方无关。六、乙方不得利用甲方提供的支付系统从事洗钱、赌博、金融诈骗、恐怖融资等各种违法犯罪活动,若甲方一旦发现乙方所涉及的商品销售或服务触犯国家法律、法规、规章或规定时,甲方有权立即终止本合同,乙方应承担由此导致的所有责任。七、▲▲乙方不得将甲方提供的系统接口、接口技术、资金收付服务、安全协议及证书提供给任何第三方来转接使用,一旦发现,甲方将有权终止本协议,并要求乙方支付违约金(最低叁拾万元,最高不超过伍佰万元整,具体金额由甲方确定)。八、无论何种情形(包括但不限于退单),甲方已经收取交易手续费均不予退还。九、乙方勾选付款业务,须遵守如下限制条款:乙方必须在工作日的15:00之前提交向甲方系统提交付款指令,且代付资金也必须在提交付款指令的工作日的下午15:00前划付到甲方指定代收付资金账户。十、勾选付款业务且选择了乙方主动划款,除执行上述约定外,还应执行以下特殊条款:(一)乙方指定付款账户用于向乙方指定客户付款及接收退款,账户信息见本协议注册登记表;(二)乙方应及时足额将代付资金划入甲方指定账户,否则因乙方未及时划账、划账金额与实际交易金额不符而导致的损失由乙方承担;十一、乙方勾选付款业务且选择了乙方委托扣款,除执行上述约定外,还应执行以下特殊条款:(一)乙方授权甲方从乙方指定的账户(附件一的付款账户)扣款,用于向乙方指定的账户进行转账付款;(二)乙方在指定账户中必须留有足够余额,用于向乙方指定的账户进行转账付款,否则因账户余额不足导致交易失败的,责任由乙方承担;(三)乙方应确保扣款账户信息真实有效,没有欺诈行为,否则由此造成的甲方损失,由乙方承担;(四)因不可归责于转账银行或甲方的事由导致不能及时划扣本合同所涉及的款项或划账错误等责任,由乙方承担。第五条服务费用(具体费用标准均详见附件一)一、系统年费:乙方使用甲方账户支付系统,需向甲方支付系统年费,应在本合同签订之日起七日内将当年系统年费划入甲方的指定账户内;之后自签约日起,每满一年,乙方在七日内向甲方支付系统服务年费至合约到期。二、证书工本费:乙方向甲方支付证书工本费,于证书发放前交付,乙方应将应付证书工本费划入甲方的指定账户中。乙方迟延付费的,甲方有权顺延发放证书。三、交易手续费:乙方使用甲方账户支付系统,须向甲方支付交易手续费,根据资金到账的时效性的不同,手续费按甲方成功交易金额或笔数来收取。(一)收款交易手续费:分对公收款、对私收款两种。(二)付款交易手续费:分对公收款、对私收款两种。(三)手续费结算方式:乙方可选择以下手续费结算方式,并具体在附件一中勾选:1、月结:在每月五日前,甲方向乙方提供上月交易手续费账单,乙方应在账单发出之日起十天内将应付款项划入甲方的指定账户中;2、日结:甲方每工作日将上一工作日手续费从乙方待清算资金中扣除。四、收、付费账户信息(一)甲方账号甲方账户名称:甲方银行帐号:

(二)乙方账号乙方账户名称:乙方银行帐号:第六条保证金一、保证金初次缴纳金额见附表(附件一),收取方式为:自本协议签订之日起五个工作日内,由乙方将保证金存入甲方指定银行账户(保证金不计息);或自乙方交易开始后,甲方从乙方交易清算资金中扣除应缴纳的保证金金额,清算资金余额部分甲方清算到乙方清算账户。二、根据乙方上月业务交易量的状况,甲方有权调整乙方保证金金额。三、保证金的扣划和补足:甲方可在保证金账户中扣除以下款项:1、因持卡人否认交易或交易被认定为风险交易产生的退单及损失赔偿款;2、乙方应付甲方的各种费用等款项;3、因乙方与任何第三方的争议导致甲方产生的损失,或乙方违反本协议后应支付甲方的违约金和损失赔偿款。保证金扣除后,乙方应在五个工作日内向甲方补足保证金额度。如乙方未补足保证金,甲方有权采取下列一项或多项措施:1、限制乙方交易额度;2、从乙方待清算资金中划取相应资金补足保证金,余额部分进行清算;3、关闭交易功能,直至乙方补足保证金;4、提前终止本合同。若甲乙双方终止合作,甲方将于乙方最后一笔交易发生之日起的一百八十天后向乙方无息退还保证金余额。第七条违约责任一、因乙方怠于行使位于其端的系统维护的维护责任造成甲方或者第三方损失的,均由乙方承担赔偿责任。二、若乙方从事国家明令禁止的经营活动,甲方有权采取包括暂停交易资金结算、暂停支付交易、终止合同在内的相关措施,并由乙方承担由此引发的所有责任。三、若乙方逾期不支付本合同协议项下中各种应付款项的,乙方需按照迟延拖欠款项每日0.1%的标准向甲方支付违约金,甲方有权在保证金中扣收乙方未付款项和违约金。若乙方逾期二十日仍未支付的,甲方有权立即权终止本合同协议,但并不因此减少或免除乙方应当支付的款项和违约金。若违约金不足弥补甲方损失的,乙方还应承担赔偿责任。四、损失包括受损失方直接损失、间接损失及因实现债权所花费的差旅费、律师费、诉讼费及其他费用。五、乙方有下列情形之一的,甲方有权单方无条件终止本协议,由此导致甲方及其他第三方产生的损失由乙方承担:(一)虚假申请:以虚假资料或冒用其他商户的资料向甲方申请开通支付业务;(二)泄露账户和交易信息:乙方和/或乙方员工违反相关规定,违规使用、存储、传输客户信息和交易数据,导致客户账户信息和交易数据泄露或发生账户信息和交易数据被篡改或破坏;(三)拒绝调单:乙方拒绝配合调单或不能提供有效交易单据,造成甲方合作银行退单且逃避承担退单责任的;(四)名义经营范围与实际情况不符:乙方名义上经营范围正常,或以正常名义申请成为合作伙伴后,实际从事禁入商户类型的经营活动,或实际的经营情况与乙方营业执照上登记的经营范围不符;(五)被工商部门注销登记,吊销营业执照,从而失去本合同所列经营资格的;(六)从事国家明令禁止的经营活动或提供的产品或服务与相关法律法规相抵触的;(七)乙方和/或乙方法人代表或其主要负责人涉及民事纠纷或涉嫌刑事犯罪的;(八)因经营不善,导致停业整顿、倒闭的;或利用甲方提供支付接口等从事损害第三方利益或其他公共利益活动的;(九)违反本协议第八、九条约定的;(十)乙方有诋毁甲方声誉行为的;(十一)其他违反本合同的行为。第八条不可抗力一、由于发生地震、台风、水灾、火灾等人力不能预见、不能避免、不能克服的不可抗力事件,致使本合同无法履行或不能按约定履行,遭遇不可抗力的一方应于不可抗力发生之日起三个工作日内以书面形式通知另一协议其他方,并及时出具有关部门的证明文件。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任,双方应在合理时限内协商是否继续履行本合同。二、鉴于电子商务的特殊性质,甲方对黑客攻击、网络病毒、银行系统故障、电信部门技术调整及线路故障、银行政策调整导致之影响、因政府管制而造成的暂时性关闭、电力系统故障或限制性供电等在内的任何影响网络正常经营之情形不承担责任,若造成双方无法继续开展合作的,双方应积极协调处理善后事宜。第九条保密责任一、除非法律强制性要求公开,一方承诺其将对本合同的内容及本合同项下另一方提供的所有非公开信息承担保密义务,该等非公开信息包括但不限于一方向另一方提供的有关系统的所有与技术秘密、商业秘密有关的信息,并无论该等信息是否指明为保密。如一方违反保密义务,应赔偿另一方因此遭受的相应损失(本合同第八条第二款约定除外)。二、▲▲乙方同意甲方在如下情形可以使用或披露所有有关乙方的信息和资料,愿意承担由此产生的一切后果:(一)为下列目的向业务外包机构、第三方服务供应商、其他金融机构以及甲方认为必要的其他机构或个人(包括但不限于甲方全资或控股子公司)披露和允许其使用该等信息和资料:1、为开展甲方支付业务或与甲方支付业务有关(包括不限于推广甲方支付业务、改进甲方支付产品等);2、为乙方提供或可能提供新产品或服务或进一步提供服务;3、为更好地维护、提升乙方或其他客户体验;(二)为业务运营、管理、统计、分析和风险控制等目的使用或允许第三方在保密的基础上使用该等信息和资料。三、甲方有义务配合国家司法机关及其他有权机关的调查、取证工作,应司法机关或其他有权机关要求提供合同及相关交易数据,且甲方不因此承担泄密的责任。四、上述保密条款在本合同到期、被解除或因其他原因终止后对甲乙双方仍具有约束力。第十条知识产权一、甲方向乙方提供的软件版权及其它有关的知识产权均归甲方所有。乙方不得在未经甲方书面许可的情况下以任何方式向第三人转让、复制、许可其使用该软件,或者利用此等知识产权为自身或第三方谋取本协议约定之外的利益。乙方承诺已将该义务告知其相关工作人员并承担因乙方相关工作人员的行为所致的侵权责任。二、未经甲方书面许可,乙方不得擅自使用甲方企业名称、商标、LOGO、中英文标识等。乙方不得在其所在地或他国注册与甲方相关的商标或注册与甲方相似、相近的商标等。三、本合同项下,乙方所销售的商品或提供的服务不得侵犯第三方的知识产权,由此产生的侵权责任由乙方承担,与甲方无关。第十一条生效及期限本合同自甲、乙双方盖章之日起生效,有效期为年。如果在该有效期到期或在任何延长期到期前十五天内,任何一方均未提出终止本合同,本合同将自动延期年。第十二条争议解决本合同适用中华人民共和国法律。因本合同而产生的或与本合同有关的一切争议,双方应友好协商解决,协商不成,应向甲方所在地人民法院提起诉讼。争议解决期间,除争议事项外,双方应继续遵守本合同项下的其他条款,履行本合同项下的其他义务。第十三条通知一、合同有效期内,一方向另一方发出书面通知的方式包括通过信使、快递、邮寄、传真或电子邮件寄送。甲方:xx支付网络服务股份有限公司传真:x联系地址:x乙方:传真:联系地址:二、通知的送达日期按下列原则确定:(一)信使或快递,以信使或快递交送当天视为送达;(二)邮寄,以挂号信发出后第三天视为送达;(三)传真,在发出后的当天即视为送达;(四)电子邮件,以到达对方服务器的当天视为送达。第十四条其他一、合同附件为本合同的组成部分。二、本合同一式肆份,双方各执贰份,具有同等法律效力。甲方(盖章):xx支付网络服务股份有限公司签订日期:年月日乙方(盖章):签订日期:年月日

附件一账户支付业务注册登记表一、商户(乙方)信息*商户名称*商户邮箱*商户地址*邮政编码*商户行业类型*经营范围二、账户信息甲方账户保证金及收费账户账户名称开户银行银行账号支付行号代收付资金账户账户名称开户银行银行账号支付行号乙方账户收款账户*账户名

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