老年社区社会工作-老年社区工作的基本过程_第1页
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文档简介

进入社区任务一进入社区-发现和接受社区工作任务

工作要点：1、接受社区工作任务的途径2、选择老年社区工作模式认识社区任务二认识社区——社区分析认识社区方法技巧方法技巧：与老年案主接触的技巧社区介入，与老年案主建立专业关系的技巧社区分析要点要点提示：社区调查方法：文献法观察法访谈法问卷法社区评估涉及的主要内容：

社区资源分析组织社区组织社区建立和发展社区组织已有：居委会或其他团体和组织新建：根据居民需要和社区实际工作任务：建立社区组织和管理社区组织建立社区组织管理社区组织：服务规划行销管理财务管理人力资源管理研究与发展招收成员建立工作小组筹措经费订立组织规则推选领导者老年社区工作评估方式任务五社区服务评估

老年社区工作评估方式过程评估结果评估老年社区工作评估基本原则任务五社区服务评估

老年社区工作评估基本原则：评估方法科学，评估体系完善客观性，真实性定量和定性结合老年社区工作任务任务五社区服务评估

工作任务：老年社区工作总结及档案汇集与保存掌握老年社区评估工作的几种方式撰写老年社区工作评估报告实施社区服务计划任务四实施服务计划，开展社区工作说服老年人参与的技巧说服老年人参与的技巧我没有读过什么书，不认识字，啥都不懂，怎么参与？只有我们这几个老人，一般年纪了，能做成什么事情啊？熟人参与相互帮助成功先例欣赏对方原谅他人尽力补救诉诸人令对方内疚说服老年人参与的技巧

上次不是已经试过了，已经证明不成功吗？这次为什么还要参加？

我没时间，等下次再说吧。与失败划清界限纠正以偏概全成功先例契机出现利诱对方减少代价提醒对方诉诸权威招募志愿者技巧招募志愿者志愿者相互介绍举办志愿者课程通过公益活动推广举办志愿者招募周印制宣传品（刊物、手册等）报刊/电视/电台等传统媒体宣传设计海报宣传举办专门的宣讲会互联网（QQ、微信、微博、公益门户网站、电子邮件等）利用口碑与影响力宣传招募开展机构开放日以点带面的合作等主持会议的技巧主持会议的技巧聆听提问和邀请发言注意澄清和引导综合，集中关注、赞赏和鼓励运用身体语言时间把握老年社区服务计划框架老年社区服务计划框架社区现状分析任务目标和过程目标老年社区工作主要部分的规划

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