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文档简介
小组初期的任务:澄清目标澄清小组目标和组员目标在小组开始时,工作者要带领组员,澄清目标和期望,制定出大家共同认知的目标,作为今后小组工作的方向。同时要让组员明确自己的目标和期待。
澄清小组目标和组员目标
澄清小组目标意义:小组目标是小组活动的指引和导向。小组是否有一个清晰的目标对于小组的开展非常重要,它能避免小组没有方向感。
澄清小组目标和组员目标
澄清小组目标要求:小组目标要明确具体,清晰可测量。注意小组的目标需要尽可能正面地进行表述。
澄清小组目标和组员目标
澄清小组目标方法:工作者可以事先准备一个关于小组目标的简要说明,第一次聚会时在小组中传阅。
澄清小组目标和组员目标
澄清组员目标
意义:通常组员对自己需要的了解是模糊、抽象和过于宽泛的,为了让组员明确自己想再小组中获得什么,工作者要协助组员将过于抽象、宽泛目标转换成具体明确的目标。
澄清小组目标和组员目标
澄清组员目标
方法:一是团体分享。工作者可以通过小组分享的方式帮助组员澄清自己的目标和期待。例如:工作者可以问组员“你觉得你在哪一方面没有信心?希望作怎样的改变”“你认为你在认识自己时碰到了哪些困难?期望作哪些改变?”
澄清小组目标和组员目标
澄清组员目标
方法:二是组员说出自己的目标工作者还可以要求组员对其他组员或自己说出自己的目标,可以让他们利用这个机会,思考参加小组的理由,自己希望获得什么以及了解个人对小组的期望。
小组实训任务:澄清目标实验目的:1.通过角色扮演,让成员了解并熟悉如何澄清小组和组员目标。2.通过角色扮演,使成员掌握澄清小组目标和组员目标的方法和技巧。实训案例情境:某大学社会工作者对学生进行需求评估后,计划开展“异地恋信心增强小组”,目的在于帮助组员认识异地恋,并且学会维持异地恋的技巧,维持自己的恋爱关系,促进大学良好生活。在第一次聚会中,工作者向组员澄清小组目标,并带领组员澄清期待,明确自己的目标。实训任务:假设你是这位社会工作者,你会怎样澄清小组目标?实训过程分组。将成员分成4-5人的任务小组。2.根据所给案例情境,组员分别扮演工作者,完成澄清小组目标的任务。3.讨论并分享:---工作者澄清小组目标时需要注意什么?---工作者在澄清组员目标时需要注意什么?小组初期任务:促进组员认识促进组员认识了解了小组初期的动力特征之后,工作者需要明确本阶段的主要任务。小组初期的工作重点在于建立“安全感”或“信任感”,否则组员间的接触将仅止于表面,而无法深入到自我探索、面质及行为改变的层次,也就无法达到小组目标。要建立安全感、信任感,促进组员彼此认识、彼此熟悉是小组工作者的第一个任务。促进组员认识的方法一是寻找相似性在第一次聚会,如果组员互不认识,可以通过寻找相似性让组员尽快熟识起来。寻找相似性的话题最普遍的就是“谈谈你为什么来参加这个小组”。促进组员认识的方法示例在第一次小组聚会时,当工作者首先提到自己第一次辅导小组时,内心非常紧张,生怕不能胜任工作。有一位组员说:“我最大的困扰和恐惧是第一次参加高考。”另一位组员接着说:“我最大的担忧是自己的初婚。”第三位组员是担心如何进入今晚的小组聚会。此时,工作者与其他组员都体会到大家共同关心的问题,这就是万事开头难。促进组员认识的方法二是促进组员彼此交谈
工作者鼓励并引导组员彼此交谈,而不是一直以工作者作为谈话的对象。可采用以下方法:1.将组员的问题只作部分回答或根本不作回答而抛回给小组。2.直接指出组员间相互提供意见或给予回馈的重要性。3.协助肯定组员间的相似性。促进组员认识的方法三是通过游戏工作者可以通过一些游戏活动促进组员彼此认识,消除陌生感。2.促进组员认识促进认识的游戏:
1.自我介绍
2.相互介绍3.寻找相似点4.人名串串烧5.棒打薄情人签订小组契约小组初期任务:签订小组契约/规范
签订小组契约/规范
小组规范/契约的定义小组规范/契约是小组工作者与组员之间,有关他们努力的目标及对他们将一起工作方式的一种协议约定,是小组组员的行动守则,是组员规范自己行为的标准。
3.签订小组契约/规范
小组规范/契约的内容:主要包括小组程序和组员目标具体如下:
1.时间:每一次聚会的时间、频率、聚会总次数、每次聚会开场和结尾需要花费的时间2.地点:详细地址与电话号码3.请假规则:书面假条、口头表示、代理角色的安排,以及请假次数限制4.费用:报名费、活动费、付款方式、辅助办法等5.行为准则:工作者与组员被要求的行为标准,如保密、真诚、角色分工、奖惩与专业关系6.方案活动:预定使用的方案活动和工具准备7.其他未尽事宜。
3.签订小组契约/规范
小组规范/契约的签订方式一是工作者事先拟好,征求组员意见,与组员讨论签订;二是工作者和组员在第一次会期时共同商讨后签订;三是工作者让组员在第一次会期后回家完成这份规范,第二次会期时再带来与大家一起讨论签订
3.签订小组契约/规范
小组规范/契约的形式书面的或口头的均可,一般来说,书面的会比较有效
3.签订小组契约/规范
小组规范/契约示例初期工作者任务:营造氛围同舟共济目的:练习依靠小组力量,克服困难,达成目的,增强小组凝聚力。材料:旧报纸人数;8人初期工作者任务:营造氛围坐地起立目的:体现组员之间的配合,营造氛围,增强凝聚力。时间:20到30分钟人数:5人2人3人3人4人5人小组初期任务:营造温馨信任氛围任务情境
“大学生人际关系成长”小组第一次聚会,因为组员彼此不认识,小组动力不足,组员彼此小心翼翼,无法投入,尽管工作者带领组员通过活动促进组员彼此认识,但是小组初期信任融洽的氛围还没建立,组员有紧张感。社会工作者面临的问题是如何尽快消除组员心中的顾虑和紧张感,带动组员投入到小组中。
任务要求
根据上述情境,讨论分析以下问题:
1.工作者怎样判断小组是否具有信任氛围?2.哪些因素会影响小组信任关系的建立?3.建立小组信任感的方法有哪些?
营造温馨信任氛围
小组低信任感的指标:组员不愿主动参与小组
被要求对自己的反应有所表达时,表示不愿意。
组员对自己一直有负向情绪,不直接表达内心的感受。
组员小心翼翼地把话说不清楚,并且一直把焦点放在他人而不是自己身上。
营造温馨信任氛围
小组低信任感的指标:
组员过分安静。
组员投入更多的精力协助他人或给他人忠告,而非分享个人的关心。
组员坚持没有任何小组可以帮助他解决问题。
组员不愿公开处理冲突,或甚至不承认有冲突存在。
组员以高度压力作为服从小组规范的方式。
营造温馨信任氛围
影响小组信任的因素
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