1+X快递初级练习题（含答案）

1+X快递初级练习题（含答案）一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、根据《快递暂行条例》的规定，经营快递业务的企业应当将快递投递到（）A、智能快递箱B、快递驿站C、约定的收件地址D、代收快件点正确答案：C2、关于快件验视,下列选项中错误的是()A、对书籍进行验视时,要注意有无夹带B、对衣物进行验视时,要对口袋、衣领、袖口、夹层做重点检查C、书籍封皮有异样时,应对书籍内容做检查D、对照运单核对时只需要核对数量正确答案：D3、某国际快递小包产品首重30g，收费15元，续重60元每kg，挂号服务费20元。快件计费重量230g。应收快递费用为（）元A、27B、75C、95D、47正确答案：D4、下面关于快件派送前装车的说法中，错误的是()。A、装车要按照“先派后装”的原则B、把每一个派送单元内可以放到驿站或智能快件箱派送的快件装到大的快递袋内装车C、集中放置是可以提高派送的效率D、特殊快件要和本派送单元内的其他快件放在一起正确答案：D5、快递企业一般为快递员配发定制的手持智能终端设备(PDA),俗称()。A、巴枪B、有线数据采集器C、图像采集器D、扫描仪正确答案：A6、石家庄市的电话区号是（）A、0431B、0351C、0311D、0391正确答案：C7、下面关于分拣操作中的设备安全的说法，错误的是()。A、对非正常形状或特殊包装不符合上机传输条件的快件，不得上机传输分拣，要退回原发件中心B、传输过程发生卡塞、卡阻要立即处理，保证设备正常运行。C、设备运行前，检查传输设备周围是否有影响设备运行的障碍物，然后试机运行，调试紧急停止按钮D、注意上机分拣的快件重量和体积均不得超出设备的载重和额定标准正确答案：A8、按利润率分类，A类业务是()A、收寄业务B、基础业务C、增值业务D、派送业务正确答案：C9、派前作业可以分为两个部分，一是基础准备，包括个人形象和工具准备。二是（）A、信息准备B、物资准备C、资金准备D、快件准备正确答案：D10、法国的英文简称是()。A、FGB、FXC、FRD、FL正确答案：C11、3号包装箱内装物最大质量10千克,最大综合内尺寸()毫米A、800B、1500C、1000D、500正确答案：C12、派前作业可以分为两个部分，一是基础准备，包括个人形象和工具准备。二是()。A、信息准备B、快件准备C、资金准备D、物资准备正确答案：B13、快件装袋不宜超过整袋的三分之二,重量不宜超过()公斤A、15B、10C、30D、20正确答案：C14、寄递企业应当全面推广使用电子运单，尤其是（）联式电子运单A、二B、一C、三D、四正确答案：B15、寄递企业应当全面推广使用电子运单,尤其是()联式电子运单A、三B、一C、四D、二正确答案：B16、快递企业一般为快递员配发定制的手持智能终端设备（PDA），俗称()。巴枪A、有线数据采集器B、图像采集器C、扫描仪D、巴枪正确答案：D17、下列说法正确的是（）A、交叉带分拣对货物的重量以及提及形状有很大的要求B、交叉带运作效率有限C、当订单量足够大的时候，交叉分拣带速度明显高于A.GV机器人D、一些订单量比较大的仓库中，A.GV分拣依旧是客户的首选正确答案：C18、关于“两层模型”的数据分析方法，下列说法中错误的是()。A、两层模型常常用于解决费米估算问题B、需要大量已知信息C、方法比较简单D、采用人群画像×人群转化的计算公式正确答案：B19、下面关于分拣操作中的设备安全的说法，错误的是()。设备运行前，检查传输设备周围是否有影响设备运行的障碍物，然后试机运行，调试紧急停止按钮A、对非正常形状或特殊包装不符合上机传输条件的快件，不得上机传输分拣,要退回原发件中心B、传输过程发生卡塞、卡阻要立即处理，保证设备正常运行。C、设备运行前，检查传输设备周围是否有影响设备运行的障碍物，然后试机运行，调试紧急停止按钮D、注意上机分拣的快件重量和体积均不得超出设备的载重和额定标准正确答案：A20、下列关于免费增值服务的说法中，错误的是（）A、如果哪家快递企业不免费提供，就意味着产品价值的降低B、此类服务如果不免费提供，要么导致客户流失，要么导致降价C、目前，各家企业的免费增值服务日渐趋同D、逐步演变为收费服务正确答案：D21、关于快件安检系统，下面说法错误的是（）A、传统的快件安检系统，主要缺陷在于无法杜绝人工的疏忽以并依赖于安检员个人的经验和技能B、智能安检系统则可以通过大数据的自主学习，对有违规可能的快件做出预警和报警C、智能安检系统可以提高识别精确度D、智能安检系统不需要实施人工干预正确答案：D22、下列关于快件装载的说法中，不正常的是（）A、数量满载的，里层高度可稍低，比照上条所述堆码，不可以只装半厢B、数量不到满载的，车厢里层最高，层次逐渐外移降低C、严禁将快件均码在车厢左侧或右侧，造成侧重不利于行车安全D、要按照“先出先进”、“先近后远”的原则装载总包正确答案：D23、KJ2类报关单用于（）快件的报关A、货物Ⅰ类B、个人物品类C、文件类D、货物Ⅱ类正确答案：A24、最早明确提出“要实行全行业实名收寄邮件、快件，实行先验视后封装，要在处理场所安排具有专门技术的人员对邮件、快件通过X光机进行安检”的文献是()。A、《快递暂行条例》B、《中华人民共和国邮政法》C、《关于印发(全国集中开展危爆物品寄递物流清理整顿和矛盾纠纷排查化解专项行动的工作方案)的通知》D、《关于邮件、快件寄递安全管理工作的若干意见》正确答案：C25、从供应商管理的角度看，企业选择（）家服务供应商是合适的。A、2-3B、3-5C、5-8D、1-2正确答案：A26、客户接收的国际快递产生的关税，如果没有明确由谁支付，一般需要由（）A、寄件人支付B、第三方支付平台支付C、快递企业支付D、收件人支付正确答案：D27、按照《中华人民共和国海关对进出境快件监管办法》的分类，进出境快件不包括()。A、个人物品类B、货物类C、文件类D、信件类正确答案：D28、国际快递主要运输形式为（）A、海运B、空运C、公路运输D、空海联运正确答案：B29、提示客户验收快件时，说法错误的是（）A、如收件人因快件外包装破损或其他原因拒绝签收快件，快递员应请收件人在快递运单等有效单据上注明拒收原因和时间并签名B、如果是一票多件快件须提醒收件人清点快件件数C、收件人身份无误、快递员应在快件交给收件人的同时，请其对快件外包装进行检查D、收件人身份无误，快递员应在快件交给收件人的同时，请其对快件外包装进行检查正确答案：A30、客户业务价值的两层模型分析中，第一层分析的是（）A、客户业务按利润率的分类B、收寄类业务C、客户业务量D、派送类业务正确答案：C二、多选题（共30题，每题1分，共30分）1、免费的快递增值业务有()。A、资费到付B、预约派送C、网点服务范围内改派等D、二次派送正确答案：ABC2、下列说法中正确的是（）A、巴枪在收派终端作业中可能逐渐被取代B、快递员个人业务的保密性要求非常高C、可以在智能手机上安装使用快递业务的A.PP程序D、智能手机上使用快递业务A.PP，可以实现通讯与业务一体化，更便于员工的使用正确答案：ACD3、下列关于快件装车的说法正确的是()A、不耐压、易碎总包放在上层B、装车工作应由两人及以上协同作业C、规则形总包堆在下部，不规则形总包放在上部D、逐层码放，大袋、重袋堆在下部正确答案：ABCD4、下列关于快件装车的说法正确的是()A、不耐压、易碎总包放在上层B、规则形总包堆在下部,不规则形总包放在上部C、逐层码放,大袋、重袋堆在下部D、装车工作应由两人(及以上)协同作业正确答案：ABCD5、快递用的纸箱按形状可以分为()A、火柴盒B、普通(或双翼箱)C、异型箱D、天地盒正确答案：ABCD6、包装箱、充气枕包装适合于下列哪些物品()。A、手机B、数码配件C、体育用品D、休闲食品正确答案：BCD7、包装箱、气泡垫包装适合于下列哪些物品（）A、水果B、洗发水C、笔记本电脑D、酒类正确答案：BD8、皮带式输送机的操作注意事项有（）A、开机前要注意带式输送机上有无工作人员，防止发生安全事故B、严禁在带式输送机运转时，从机器下面捡掉落的快件，防止发生卷手事故C、机器运转时要有专人控制开关按钮，遇有危急情况立即关机D、作业时严禁工作人员踩踏皮带，防止发生安全事故正确答案：ABCD9、《快递暂行条例》规定，经营快递业务的企业有下列（）行为之一的，由邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处1万元以上5万元以下的罚款:情节严重的，并处5万元以上10万元以下的罚款，并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。A、未按照规定建立快递运单及电子数据管理制度B、未定期销毁快递运单C、发生或者可能发生用户信息泄露的情况，未立即采取补救措施，或者未向所在地邮政管理部门报告D、出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息正确答案：ABCD10、派送路线设计的原则有（）A、先重后轻，先大后小B、保证快件安全C、优先派送优先快件D、保证派送时限正确答案：ABCD11、按快件报关具有()的优点。A、一定额度内免税B、需要的单证较为简便C、清关速度较快D、便于结汇、核销正确答案：ABC12、总包拆解后下列哪些快件不能进入自动分拣线进行分拣（）A、圆筒状B、超大件C、条码处于两个平面D、锥状正确答案：ABCD13、装卸管理信息看板一般包括以下内容（）A、总包数量B、车牌号C、快件数量D、封志号正确答案：ABD14、文件类进出境快件是指法律、法规规定予以免税且无商业价值的（）A、数据B、文件C、单据D、单证正确答案：ABCD15、在快件处理的每个关键环节都必须严格执行(）的基本要求。A、逐件比对B、平衡合拢C、查清责任D、交接验收正确答案：ABD16、发件方在发到付国际件时要注意对收件方国际快递账号的有效性进行审核时，审核的内容主要包括（）A、是否仍在合同期内B、信用程度C、支付便利性D、是否支持到付业务正确答案：ABD17、快件按()的原则装袋A、不规则在下规则在上B、重不压轻C、方上圆下D、大不压小正确答案：BD18、包装箱、充气枕包装适合于下列哪些物品（）A、休闲食品B、体育用品C、手机D、数码配件正确答案：ABD19、下列物品中可以通过航空方式寄递的是()A、原包装的咖啡粉B、原包装的保健品C、原包装的矿泉水D、原包装的奶粉正确答案：ABCD20、下列哪些电话区号属于江苏省境内的城市()A、0527B、0523C、0511D、0515正确答案：ABCD21、下列哪些电话区号属于江苏省内的城市（）。A、0523B、0515C、0511D、0527正确答案：ABCD22、下面关于派送后交接的说法中，正确的是（）A、网点处理人员接收问题件后要做入库扫描B、快递员返回客户拒收的破损件如果内件发生损坏，一般需要退回寄件人C、派送后快递员交接给派件网点的回单是返回给发件网点的D、网点收到的快递员交回的营业款后，应向快递员出具收款清单正确答案：AD23、增值服务主要有（）A、代收货款B、回单C、包装D、网点自营公众号营销等正确答案：ABCD24、客户签收快件可采取（）方式A、电子签收B、盖章签署C、手工签字D、指纹签收正确答案：ABC25、派送服务有以下几种方式（）A、按址派送B、网点自提C、二次派送D、暂存代收正确答案：ABD26、收寄国际快件时,应符合()海关对出境快进的禁限寄要求A、经停国家B、目的地国家C、中转国家D、中国正确答案：ABCD27、快件包装完毕后，应对包装进行检查，确保在收取快件的当时把快件包装牢固。检查包装是否牢固的方法中正确的是（）A、听：用手摇晃快件，听是否有声音B、看：各交接环节对于拿到手的快件，应检查外包装是否有明显破损或撕裂C、搬：搬动一下快件，看是否有重心偏向一边或一角的现象D、感：用手晃动快件，感觉寄递物品与包装物壁之间有无摩擦和碰撞正确答案：ABCD28、快递用的纸箱按形状可以分为（）A、火柴盒B、异型箱C、普箱（或双翼箱）D、天地盒正确答案：ABCD29、各快递企业在实际操作中，存在以下两种资费计算方式()。A、成本计费方式B、基础计费方式C、单价计算方式D、首重续重方式正确答案：CD30、运单填写时,下列不属于寄件人信息必填项目的是()A、电话号码B、工作单位C、真实姓名D、家庭住址正确答案：BD三、判断题（共40题，每题1分，共40分）1、信息技术的应用，已经覆盖到快递行业的每一环节。快递员在快递企业系统的支持下，为客户提供更好的、更精准的服务具备了技术是的可能（）A、正确B、错误正确答案：A2、快件派送时，“优先”的核心意义在于客户需求（）A、正确B、错误正确答案：A3、货物类快件中未超过限定价值和数量，但企业有结汇、核销需求的，也可以按普通货物单独报关。A、正确B、错误正确答案：A4、总包接收,是处理中心责任的起点()A、正确B、错误正确答案：A5、风险真实发生时，快递企业按照有关法律规定的赔偿义务一般足以弥补客户的实际损失。A、正确B、错误正确答案：B6、进站与出站之间办理的交接，必须严格遵守双人会同验收制度（）A、正确B、错误正确答案：A7、各家企业的三段码编码规则并不一致。最简单的编码结构是枢纽处理中心-区域处理中心-网点()A、正确B、错误正确答案：A8、超大总包总包卸车时的异常情况，但并不需要进行异常申报，而是直接由内场转运人员送到了人工分拣线进行拆解（）A、正确B、错误正确答案：A9、江苏无锡的电话区号是0511。A、正确B、错误正确答案：B10、江苏无锡的电话区号是0510()A、正确B、错误正确答案：A11、车辆到达总包接收部门后,接收部门操作人员应直接将车辆封志拆解()A、正确B、错误正确答案：B12、快件派送时，并不需要告知收件人或者代收人当面验收，但当收件人有验收需求时，应当允许当面验收。A、正确B、错误正确答案：B13、国内从事国际快递收寄业务的快递企业,大多数是以直营的形式完成的()A、正确B、错误正确答案：B14、在国际快递的业务习惯中，为了操作上的便利，一般把快件分为文件类和个人物品类和货物类（）A、正确B、错误正确答案：A15、上岗时穿着整齐的标志服,确保衣服无污渍()A、正确B、错误正确答案：A16、爬楼机损坏的保险丝无法修复，可用相同电流强度的普通铜导线进行替换（）A、正确B、错误正确答案：B17、上岗时穿着整齐的标志服，确保衣服无污渍A、正确B、错误正确答案：A18、快递业使用到的软技术是各种设备中的应用软件（）A、正确B、错误正确答案：B19、审核国际快递账号的有效性，可以联系账号所属的国际快递企业（√）A、正确B、错误正确答案：A20、等通知派送的快件：根据寄件客户的要求，快件到达目的地后暂不派送，待寄件客户通知后才安排派送的快件（）A、正确B、错误正确答案：A21、运单填写时,应要素齐全,填写规范()A、正确B、错误正确答案：A22、无论快递员自身对于如何派送是怎样的偏好，满足客户需求、尊重客户选择都应该被放在首位（）A、正确B、错误正确答案：A23、包装完成后，应牢固张贴快递运单，并对易碎品等张贴相应标识。A、正确B、错误正确答案：A24、长期有人在家的客户一般需要派送上门（）A、正确B、错误正确答案：A25、运单填写时，应要素齐全，填写规范（）A、正确B、错误正确答案：A26、《邮政业寄递安全监督管理办法》规定，邮政企业、快递企业应当建立寄递详情单及电子数据管理制度，定期销毁已经使用过的寄递详情单，妥善保管用户信息等电子数据，采取有效手